7
CURA I MANTENIMENT DE LA PLACA DE
VITROCERÀMICA
GUIA DE RESOLUCIÓ DE PROBLEMES
La placa de cocció no funciona
• En prémer els botons de control, heu seguit les
instruccions de la secció d'ús de la placa del full
de descripció del producte adjunt?
• Pot ser que s'hagi produït un tall de corrent?
• Heu eixugat la placa completament després de
netejar-la?
1.
Si heu seleccionat una zona de cocció i han
aparegut les lletres
"F" o "ER" a la pantalla
seguides d'un número, poseu-vos en contacte
amb el servei postvenda i informeu-los-en.
- Amb l'excepció del missatge "
F03
" o "
ER03
"
,
que indica que
no heu netejat bé l'àrea dels
controls.
- Per solucionar el problema, seguiu les
instruccions del paràgraf "Cura i manteniment
de la placa de vitroceràmica".
2.
Si la placa no funciona després de fer-ne un ús
intensiu, és que la temperatura interna és massa
alta. Espereu-vos uns minuts fins que es refredi
la placa.
SERVEI POSTVENDA
Abans de contactar amb el servei postvenda
1.
Proveu de solucionar el problema (vegeu "Guia de
resolució de problemes").
2.
Apagueu l'aparell i torneu-lo a engegar per veure
si l'anomalia es repeteix.
Si després de fer aquestes comprovacions el problema
persisteix, poseu-vos en contacte amb el servei
postvenda més proper.
Tingueu a punt:
una breu descripció del tipus
d’avaria;
•
el tipus i el model exactes dels aparells;
•
el número de servei (el número després de la
paraula "Service" a la placa de dades), que es troba
sota la placa o al full de descripció del producte.
•
la vostra adreça completa i el vostre número de
telèfon.
Si cal fer alguna reparació, poseu-vos en contacte amb
un
servei postvenda
autoritzat, tal com s'indica a la
garantia.
En el cas poc probable que l'operació o reparació la
faci un
tècnic no autoritzat
, demaneu sempre un
certificat de la feina feta i insistiu que s'utilitzin
recanvis originals
.
El fet de no seguir aquestes instruccions pot
comprometre la seguretat i la qualitat del producte
.
Netegeu la placa de cocció, un cop freda, després de cada ús. Així
evitareu que s'hi acumuli la brutícia i serà més fàcil de netejar.
Important: no utilitzeu eines de neteja amb vapor o amb aigua a
pressió.
• Feu servir un drap net, paper de cuina absorbent amb
detergent líquid per a plats o un producte específic per a la
neteja de la vitroceràmica.
• Elimineu les restes d'aliments cremats amb la rasqueta especial
(si n'hi ha una) i amb els productes de neteja específics.
• Netegeu qualsevol resta de menjar que hi caigui abans que
s'incrusti a la superfície ceràmica del vidre.
• Netegeu immediatament amb la rasqueta els aliments amb un
alt contingut de sucre (caramel, suc de fruita, melmelada, etc.)
que sobreïxin durant la cocció i les esquitxades de sucre.
• No utilitzeu productes abrasius, lleixiu, esprais per a forns ni
fregalls.
Cal tractar la placa de cocció periòdicament amb una cera
protectora de marca per a plaques de vitroceràmica.