User Manual
Warranty Statement
V.1 04/2021
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Language index
EN 4
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IT 19
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Prozis is a registered trademark of PROZIS.COM, S.A.
Prozis reserves the right to adjust or modify the product or any of the associated documenta-
tion in order to ensure its suitability for use, at any time and without prior notice.
NOTE: The most recent version of this product’s user manual can be found at
www.prozis.com/user-manuals
Legal compliance statement
Prozis will always be available for any additional explanation through our customer support
communication channels, available at www.prozis.com/support
The packaging that protects the device against transport damage is made from
non-polluting materials that can be disposed of via local recycle bins.
Safety warnings
DANGER! This symbol, when combined with the note Danger, means high risk.
Failure to observe this warning may lead to injury to life and limb.
DANGER FOR CHILDREN AND PEOPLE WITH DISABILITIES
• This product is not intended for use by people (including children) with physical, sensory
or mental impairments or lacking experience and knowledge, unless when they are super-
vised or instructed in the safe use of the product, and understand the risks involved.
• Children must not play with the device.
• Packing materials are not toys. Children must not play with the packing materials. There is a
suffocation risk.
• Cleaning and maintenance must not be performed by children without supervision.
• Keep the device out of the reach of children.
To prevent harm or damage from happening to users or others, make sure to comply
with the following requirements.
• This product is intended for personal use only. Do not use it for business or medical pur-
poses. It cannot be a substitute for medical treatment. Chronic complaints and symptoms
may be made worse.
• Do not use it for massaging babies, infants, helpless people or animals.
• Do not use it over open wounds, sores, or rashes, nor over swollen, red, infected or in-
amed areas or skin eruptions.
• Seek medical advice if:
• you are pregnant;
• you have a cardiac pacemaker, articial joints, or any other implant with metal or electronic
components;
• you’re undergoing any treatment or if you had surgery recently;
• you suffer from thrombosis;
• you’re experiencing pain of unknown origin;
• you have one or more of the following conditions and complaints: circulatory system diseases, varicose
veins, open wounds, bruises, broken skin, or phlebitis (vein inammation).
• Stop using the device if you’re feeling sick or unwell or if any other complaints arise.
• Check the equipment for worn or damaged parts before and after each use. Do not use it
if it’s damaged.
• Poor training technique can lead to injuries. Use this equipment properly and warm up
before working out.
User manual
PACKAGE CONTENTS
• 1 x Prozis Spiky - 3 in 1 self-massage kit: foam roller/ massage stick / massage ball
• 1 x Quick guide
PRODUCT OVERVIEW (SEE PAGE 2)
1. Foam roller
2. Massage stick
3. Massage ball
Maintenance and cleaning
• Do not use aggressive or abrasive cleaning agents. They can damage the equipment.
• Gently wipe using a damp cloth or paper towel.
Storage
• When no longer using the product, store it in a dry environment, protected from dust and
direct sunlight.
• Store your equipment inside the original case provided.
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INSTRUCTIONS
How to use
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CONSUMABLES
The gradual performance decrease caused by prolonged use of the product’s consumable
components, such as batteries, is not covered by this warranty unless the malfunction is
caused by faulty design, materials or production.
HOW TO MAKE A CLAIM
If the need arises to exercise the rights conceded to you through this warranty, please contact
Prozis customer service via the communication channels provided on the Prozis website,
and follow the provided instructions or recommendations. Contact and technical assistance
information is also provided at the end of this warranty.
Any claims made regarding this warranty will only be valid if proof of purchase is presented
by the original customer. This proof of purchase may be the original invoice or receipt, as
long as it includes information regarding the date of purchase and the product’s model
name.
WARRANTY REPAIRS
Any repairs made under this warranty cannot be made by third parties. This warranty does
not apply to any repairs, or damage caused directly by such repairs, that have impacted or
caused the damage that is the subject of the respective warranty claim.
EXCLUSIONS
The following situations are not covered by this warranty:
1. Any wear and tear of parts and components resulting from normal product use.
2. Cracks, dents, scratches, and other types of supercial damage that only affect the prod-
uct’s appearance.
3. Any malfunction caused by inappropriate use of the product that does not comply with
user manual instructions.
4. Use and storage of the product not complying with user manual instructions.
5. Opening of the product by a third party who is not authorized to proceed to its repair.
6. Altering or changing parts or components, whether internal or external.
7. Damage caused by battery leakage resulting from the breaking of any of its components,
or from product misuse.
8. Malfunction or damage due to reasons that cannot be ascribed to the production or
design of the product.
9. Use of the product in the context of a business, occupation or commerce.
10. Malfunction due to use that does not comply with the technical or security norms in force,
or with user manual instructions.
The services provided by Prozis in order to repair or x any fault or malfunction resulting from
the verication of any of the aforementioned excluded situations will be subject to payment
of labor, transport and component costs.
The customer shall bear all risks of loss and damage to the product during transportation
to Prozis. This warranty will be void if the returned product arrives with labels or stickers that
have been removed, damaged, tampered with or modied in any way.
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Warranty statement
All electrical and electronic products commercialized by Prozis via www.prozis.com are cov-
ered by the warranty applicable to the purchase and sale of consumer goods.
GENERAL CONSIDERATIONS
This document contains the terms and conditions of Prozis’ warranty for nal consumers.
This warranty is valid exclusively for consumers who purchase the product for non-profession-
al purposes.
WARRANTY PERIOD
Prozis guarantees the product is to remain free from material and production defects for a
2-year period, counting from the date of initial purchase by a consumer and respective deliv-
ery, or for longer if legally established by the applicable national law.
In the event that repair is required, this 2-year period is suspended during repair time.
EN
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LIMITED RESPONSIBILITY
Prozis cannot be held responsible for indirect damage or loss due to usage of the product.
WHAT TO DO?
To request warranty service, you must rst contact Prozis customer service via the commu-
nication channels provided on the Prozis website, and follow the provided instructions and
recommendations.
Send back the product inside its original packaging, including all accessories and documen-
tation, to the following address:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis is always available for additional clarication through their customer service communi-
cation channel at www.prozis.com/support
EN FR
Prozis est une marque déposée de PROZIS.COM, S.A.
Prozis se réserve le droit d’ajuster ou de modier le produit ou toute la documentation asso-
ciée an d’assurer son adéquation à l’utilisation, à tout moment et sans préavis.
REMARQUE : La dernière version du manuel d’utilisation de ce produit est disponible sur
www.prozis.com/user-manuals
Déclaration de conformité légale
Prozis sera toujours disponible pour toute explication supplémentaire par le biais des canaux
de communication du service client, disponibles sur www.prozis.com/support
L’emballage qui protège l’appareil contre les dommages dus au transport est
constitué de matériaux non polluants qui peuvent être déposés dans des conteneurs
de recyclage locaux.
Avertissements de sécurité
DANGER ! Ce symbole, lorsqu’il est associé à la note Danger, signie un risque
élevé. Le non-respect de cet avertissement peut entraîner des blessures corporelles
et mortelles.
DANGER POUR LES ENFANTS ET LES PERSONNES HANDICAPÉES
• Ce produit n’est pas destiné à être utilisé par des personnes (y compris des enfants)
souffrant de handicaps physiques, sensoriels ou mentaux ou manquant d’expérience et
de connaissances, sauf si ces personnes sont supervisées ou reçoivent des instructions sur
l’utilisation sûre du produit et comprennent les risques encourus.
• Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil.
• Les matériaux d’emballage ne sont pas des jouets. Les enfants ne doivent pas jouer avec le
matériel d’emballage. Il existe un risque de suffocation.
• Le nettoyage et l’entretien ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance.
• Gardez l’appareil hors de portée des enfants.
Pour éviter tout dommage ou préjudice aux utilisateurs ou à d’autres personnes, veillez
à respecter les exigences suivantes.
• Ce produit est destiné à un usage personnel uniquement. Ne l’utilisez pas à des ns com-
merciales ou médicales. Il ne peut pas se substituer à un traitement médical. Les maux et
symptômes chroniques peuvent s’aggraver.
• Ne l’utilisez pas pour masser des bébés, des nourrissons, des personnes sans défense ou
des animaux.
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• Ne l’utilisez pas sur des plaies ouvertes, des lésions ou des rougeurs, ni sur des zones
gonées, rouges, infectées ou enammées ou sur des éruptions cutanées.
• Consultez un médecin dans les cas suivants :
• vous êtes enceinte;
• vous avez un stimulateur cardiaque (pacemaker), des articulations articielles, ou tout autre implant
ayant des composants métalliques ou électroniques;
• vous suivez un traitement ou avez subi une opération chirurgicale récemment;
• vous souffrez d’une thrombose;
• vous ressentez une douleur d’origine inconnue;
• vous souffrez d’une ou de plusieurs des affections et maux suivants : maladies du système circulatoire,
varices, plaies ouvertes, ecchymoses, peau éraée ou phlébite (inammation des veines).
• Cessez d’utiliser l’appareil si vous vous sentez malade ou mal ou si d’autres maux survien-
nent.
• Avant et après chaque utilisation, vériez que l’appareil ne comporte pas de pièces usées
ou endommagées. N’utilisez pas l’appareil s’il est endommagé.
• Une mauvaise technique d’entraînement peut entraîner des blessures. Utilisez cet équipe-
ment correctement et échauffez-vous avant de vous entraîner.
Manuel d’utilisation
CONTENU DE L’EMBALLAGE
• 1 x Spiky de Prozis - Kit d’auto-massage 3-en-1 : rouleau en mousse / bâton de massage /
balle de massage
• 1 x Guide rapide
DESCRIPTION DE PRODUIT (VOIR PAGE 2)
1. Rouleau en mousse
2. Bâton de massage
3. Balle de massage
Entretien et nettoyage
• N’utilisez pas de produits de nettoyage agressifs ou abrasifs. Ils peuvent endommager
l’équipement.
• Essuyez délicatement à l’aide d’un chiffon humide ou d’un essuie-tout.
Stockage
• Lorsque vous n’utilisez plus le produit, stockez-le dans un environnement sec, à l’abri de la
poussière et des rayons directs du soleil.
• Rangez votre équipement dans l’emballage d’origine fourni.
INSTRUCTIONS
Comment utiliser :
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Déclaration de garantie
Tous les produits électriques et électroniques commercialisés par Prozis via www.prozis.com
sont couverts par la garantie applicable à l’achat et à la vente de biens de consommation.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consom-
mateurs naux. Cette garantie s’applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le
produit à des ns non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d’achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue pendant la durée de la répara-
tion.
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CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l’utilisation prolongée des com-
posants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n’est pas couverte par cette
garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de
production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d’exercer les droits qui vous sont concédés par la présente garantie, veuillez
communiquer avec le service clients de Prozis via les canaux de communication fournis sur
le site de Prozis et suivre les instructions ou recommandations fournies. Les informations de
contact et d’assistance technique sont également fournies à la n de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie ne sera valable que sur présentation d’une preuve
d’achat par le client d’origine. Cette preuve d’achat peut être l’original de la facture ou du
reçu, pourvu qu’elle comprenne des renseignements sur la date d’achat et le nom du modèle
du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre de cette garantie ne peut être effectuée par des
tiers. Cette garantie ne s’applique pas aux réparations ou aux dommages causés directement
par ces réparations, qui ont affecté ou causé les dommages faisant l’objet de la respective
réclamation sous garantie.
EXCLUSIONS
Les situations suivantes ne sont pas couvertes par cette garantie :
1. Toute usure des pièces et composants résultant d’une utilisation normale du produit.
2. Fissures, bosses, éraures et autres types de dommages superciels qui n’affectent que
l’apparence du produit.
3. Tout dysfonctionnement causé par une utilisation inappropriée du produit non conforme
aux instructions du manuel d’utilisation.
4. Utilisation et stockage du produit non conformes aux instructions du manuel d’utilisation.
5. Ouverture du produit par un tiers qui n’est pas autorisé à procéder à sa réparation.
6. Modication ou changement de pièces ou de composants, qu’ils soient internes ou
externes.
7. Dommages causés par une fuite de batterie résultant de la rupture de l’un de ses com-
posants ou d’une mauvaise utilisation du produit.
8. Dysfonctionnement ou dommages dus à des raisons qui ne peuvent être imputées à la
production ou à la conception du produit.
9. Utilisation du produit dans le contexte d’un business, d’une profession ou d’un com-
merce.
10. Dysfonctionnement dû à une utilisation non conforme aux normes techniques ou de
sécurité en vigueur, ou aux instructions du manuel d’utilisation.
Les services fournis par Prozis an de réparer ou dépanner tout défaut ou dysfonctionnement
résultant de la vérication de l’une des situations exclues susmentionnées seront soumis au
paiement de frais de main-d’œuvre, de transport et de composants.
Le client supporte tous les risques de perte et d’endommagement du produit pendant le
transport vers Prozis. Cette garantie sera annulée si le produit retourné est accompagné d’éti-
quettes ou d’autocollants qui ont été enlevés, endommagés, altérés ou modiés de quelque
façon que ce soit.
RESPONSABILITÉ LIMITÉE
Prozis ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou des pertes dues à l’utilisa-
tion du produit.
QUE FAIRE ?
Pour demander le service de garantie, vous devez d’abord contacter le service clients de
Prozis via les canaux de communication fournis sur le site de Prozis, et suivre les instructions
et recommandations fournies.
Renvoyer le produit dans son emballage d’origine, y compris tous les accessoires et la docu-
mentation, à l’adresse suivante :
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTS
Prozis est toujours disponible pour des éclaircissements supplémentaires via les canaux de communication
du service clients sur www.prozis.com/support
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DE DE
Prozis ist eine eingetragene Marke von PROZIS.COM, S.A.
Prozis behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, Anpassungen
oder Änderungen am Produkt oder der damit verbundenen Dokumentation vorzunehmen,
um die Gebrauchstauglichkeit des Produkts sicherzustellen.
HINWEIS: Die aktuellste Version dieser Bedienungsanleitung steht unter www.prozis.com zur
Verfügung.
Gesetzliche Konformitätserklärung
Für jede weitere Erklärung steht Prozis immer über seine Kundendienst-Kommunikation-
skanäle unter www.prozis.com/support zur Verfügung.
Die Verpackung, die das Gerät vor Transportschäden schützt, ist aus umweltfreundli-
chen Materialien hergestellt, die in örtlichen Recyclingbehältern entsorgt werden
können.
Sicherheitswarnungen
GEFAHR! Wenn dieses Symbol zusammen mit dem Hinweis Gefahr erscheint, wird
auf ein hohes Risiko hingewiesen. Wenn diese Warnung nicht beachtet wird, kann
dies zur Verletzung der Gliedmaßen und zu Lebensgefahr führen.
GEFAHR FÜR KINDER UND MENSCHEN MIT BEHINDERUNGEN
• Dieses Gerät ist nicht für die Verwendung durch Menschen (inklusive Kinder) mit körperli-
chen, sensorischen oder geistigen Einschränkungen oder mit wenig Erfahrung und Kennt-
nissen gedacht, außer sie werden dabei beaufsichtigt oder haben Anweisungen bezüglich
der sicheren Anwendung des Geräts erhalten und verstehen die damit verbundenen
Risiken.
• Kinder dürfen nicht mit dem Gerät spielen.
• Verpackungsmaterialien sind kein Kinderspielzeug. Kinder dürfen nicht damit spielen, da
Erstickungsgefahr besteht.
• Die Reinigung und Wartung sollte nicht von unbeaufsichtigten Kindern durchgeführt
werden.
• Halten Sie das Gerät außerhalb der Reichweite von Kindern.
Um mögliche Schäden oder Verletzungen von Benutzern oder Dritten zu vermeiden,
sollten Sie sich an folgende Anforderungen halten.
• Dieses Produkt ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Verwenden Sie
es nicht für geschäftliche oder medizinische Zwecke. Es kann eine medizinische Behand-
lung nicht ersetzen. Chronische Beschwerden und Symptome könnten sich dadurch
eventuell verschlimmern.
• Verwenden Sie das Produkt nicht zum Massieren von Säuglingen, Kleinkindern, hilosen
Menschen oder Tieren.
• Verwenden Sie es nicht auf offenen Wunden, wunden Hautstellen oder auf Hautausschlä-
gen oder geschwollenen, roten, inzierten oder entzündete Bereichen oder Hauterup-
tionen.
• Ärztlichen Rat einholen, wenn:
• Sie schwanger sind;
• Sie einen Herzschrittmacher, künstliche Gelenke oder ein anderes Implantat mit metallischen oder
elektronischen Komponenten haben;
• Sie in Behandlung sind oder kürzlich operiert wurden;
• Sie an Thrombose leiden;
• Sie an Schmerzen unbekannter Herkunft leiden;
• Sie an einer oder mehrerer der folgenden Verfassungen und Beschwerden leiden:
Kreislauferkrankungen, Krampfadern, offene Wunden, Blutergüsse, Hautverletzungen oder Phlebitis
(Venenentzündung).
• Stoppen Sie die Anwendung, wenn Sie sich krank oder unwohl fühlen oder wenn andere
Beschwerden auftreten.
• Prüfen Sie das Gerät vor und nach jedem Gebrauch auf abgenutzte oder beschädigte Teile.
Verwenden Sie es nicht, falls es beschädigt ist.
• Eine schlechte Trainingstechnik kann zu Verletzungen führen. Verwenden Sie dieses Gerät
richtig und wärmen Sie sich vor dem Training auf.
Bedienungsanleitung
VERPACKUNGSINHALT
• 1 x Prozis Spiky – 3-in-1 Selbstmassage-Kit: Faszienrolle/ Massagestab / Massageball
• 1 x Kurzanleitung
PRODUKTÜBERSICHT (SIEHE SEITE 2)
1. Faszienrolle
2. Massagestab
3. Massageball
Wartung und Reinigung
• Bei der Reinigung keine aggressiven oder scheuernden Reinigungsmittel verwenden.
Diese können die Ausrüstung beschädigen.
• Vorsichtig mit einem feuchten Tuch oder Papiertuch abwischen.
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Aufbewahrung
• Wenn Sie das Produkt nicht mehr verwenden, bewahren Sie es an einem trockenen Ort auf,
der vor Staub und direkter Sonneneinstrahlung geschützt ist.
• Bewahren Sie Ihre Ausrüstung in der mitgelieferten Originalverpackung auf.
ANWEISUNGEN
Anwendung:
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Gewährleistungsbestimmung
Alle elektrischen und elektronischen Produkte, die von Prozis via www.prozis.com vermarktet
werden, fallen unter die Gewährleistung, die auf Verbrauchergeschäfte Anwendung ndet.
ALLGEMEINES
Dieses Dokument enthält die Bedingungen der Gewährleistung von Prozis für Endkunden.
Diese Gewährleistung gilt ausschließlich für Kunden, die Produkte für nichtgewerbliche
Zwecke kaufen.
LAUFZEIT DER GEWÄHRLEISTUNG
Prozis garantiert, dass ein Produkt 2 Jahre lang keine Material- und Herstellungsmängeln
vorweist. Die Laufzeit beginnt ab dem Kaufdatum des Kunden und die jeweilige Zustellung,
kann aber auch länger gelten, falls dies gesetzlich durch das anwendbare nationale Recht
festgelegt wurde.
Im Fall, dass eine Reparatur nötig ist, wird die 2-Jahre-Laufzeit während der Reparaturzeit
suspendiert.
VERBRAUCHSMATERIALIEN
Eine allmähliche Leistungsabnahme als Resultat eines längeren Gebrauchs der Ver-
brauchsmaterialien des Produktes, wie beispielsweise Akkus, wird nicht durch die Gewährleis-
tung abgedeckt, es sei denn, die Fehlfunktion wurde durch einen Fehler in der Konstruktion,
der Materialien oder der Herstellung verursacht.
WIE WERDEN ANSPRÜCHE GELTEND GEMACHT
Wenn es nötig ist, die durch diese Gewährleistung erteilten Rechte wahrzunehmen, kontak-
tieren Sie bitte den Prozis Kundenservice durch die auf der Prozis-Webseite zur Verfügung
stehenden Kommunikationskanäle und folgen Sie den dort stehenden Anweisungen oder
Empfehlungen. Kontaktinformationen und Informationen zum technischen Support stehen
ebenfalls am Ende dieser Gewährleistung.
Jegliche Ansprüche, die bezüglich dieser Gewährleistung geltend gemacht werden, werden
erst gültig, wenn der Kaufbeleg durch den ursprünglichen Kunden präsentiert wird. Dieser
Kaufbeweis kann die originale Rechnung oder Quittung sein, solange es die Informationen
bezüglich des Kaufdatums und des Namens des Produktmodells enthält.
GEWÄHRLEISTUNGSREPARATUREN
Jegliche Reparaturen, die im Rahmen dieser Gewährleistung getätigt wurden, können nicht
durch Dritte gemacht werden. Von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen sind Repa-
raturen oder Schäden, die Resultat aus solchen Reparaturen durch Dritte und durch Dritte
beeinusst oder verursacht wurden.
AUSNAHMEN
Folgende Situationen werden von jeglicher Gewährleistung ausgeschlossen:
1. Jegliche Verschleißerscheinungen von Teilen und Bestandteilen, die durch die normale
Produktverwendung entstehen.
2. Risse, Dellen, Kratzer und andere Arten von Oberächenschäden, die nur das Aussehen
des Produktes beeinträchtigen.
3. Jegliche Fehlfunktion, die durch die unsachgemäße Produktverwendung, d.h. die den
Anweisungen der Bedienungsanleitung nicht entspricht, entsteht.
4. Wenn die Verwendung und Aufbewahrung des Produktes nicht den Anweisungen der
Bedienungsanleitung entspricht.
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5. Die Öffnung des Produkts durch eine dritte Partei, die nicht autorisiert ist, diese Reparatur
zu tätigen.
6. Das Bearbeiten oder Ändern von Teilen oder Komponenten, seien sie von Innen oder
von Außen.
7. Durch auslaufende Batterieüssigkeit verursachte Schäden, die wiederum durch
materielle Schäden an den Komponenten oder durch den Missbrauch des Produktes
entstanden sind.
8. Eine Fehlfunktion oder ein Schaden, der nicht auf die Herstellung oder das Design des
Produktes zurückgeführt werden kann.
9. Die Verwendung des Produktes im Rahmen einer Geschäftstätigkeit, einer Beschäftigung
oder eines Handels.
10. Eine Fehlfunktion aus Gründen, die nicht den geltenden technischen Normen oder Sich-
erheitsnormen, oder nicht den Anweisungen der Bedienungsanleitung entsprechen.
Treten diese oben genannten Situationen ein, fallen für die durch Prozis gebotenen Dienste
zum Reparieren von Defekten oder Fehlfunktionen, und die Kosten für die Reparaturarbeiten,
den Transport und Ersatzteile werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Der Kunde trägt alle Risiken für den Verlust und die Schädigung des Produktes im Laufe des
Transportes zu Prozis. Der Gewährleistungsanspruch erlischt, falls das Produkt mit Etiketten
oder Aufklebern abgegeben wird, die entfernt, geschädigt, geändert oder auf sonstige
Weise modiziert wurden.
BESCHRÄNKTE HAFTUNG
Prozis kann nicht für die indirekte Schädigung oder den Verlust durch die Verwendung des
Produktes verantwortlich gemacht werden.
WAS MUSS GEMACHT WERDEN?
Um die Gewährleistungsansprüche gelten zu machen, sollten Sie zuerst den Prozis Kunden-
service, durch die auf der Webseite von Prozis zur Verfügung stehenden Kommunikation-
skanäle, kontaktieren und allen zur Verfügung stehenden Anweisungen und Empfehlungen
folgen.
Senden Sie das Produkt in der Originalverpackung, inklusive dem ganzen Zubehör und den
Unterlagen, an die folgende Adresse zurück:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
KONTAKTE
Der Prozis-Kundenservice steht Ihnen jederzeit für weitere Erläuterungen durch die auf der Webseite stehe-
nden Kommunikationskanäle vwww.prozis.com/support zur Verfügung
DE IT
Prozis è un marchio registrato di proprietà di PROZIS.COM, S.A.
Prozis si riserva il diritto di adattare o modicare, in qualsiasi momento e senza alcun
preavviso, il prodotto o qualsiasi documentazione ad esso associata, per poterne assicurare
l’idoneità all’uso.
NOTA: La versione più recente del manuale d’istruzioni di questo prodotto è disponibile sul
sito www.prozis.com/user-manuals
Dichiarazione di conformità legale
Prozis sarà sempre disponibile a prestare qualsiasi ulteriore chiarimento tramite i suoi canali
di comunicazione di assistenza al cliente, disponibili sul sito www.prozis.com/support
La confezione che protegge il prodotto dagli eventuali danni provocati dal trasporto
è fatta di materiali non inquinanti completamente riciclabili.
Avvertenze di sicurezza
PERICOLO! Questo simbolo, quando seguito dalla nota Pericolo, sta a signicare un
rischio elevato. Il mancato rispetto di questa avvertenza può comportare lesioni
siche o persino mortali.
PERICOLO PER BAMBINI E PERSONE CON DISABILITÀ
• Questo prodotto non deve essere usato da persone (inclusi i bambini) con disabilità di
natura sica, sensoriale o mentale o comunque senza un’adeguata esperienza e conoscen-
za, ad eccezione del caso in cui siano sotto supervisione o che abbiano ricevuto istruzioni
sull’utilizzo sicuro del prodotto e ne comprendano i possibili rischi.
• I bambini non devono giocare con il prodotto.
• Il materiale d’imballaggio non è un giocattolo. I bambini non devono giocare con il materi-
ale d’imballaggio a causa dell’esistenza del rischio di soffocamento.
• Pulizia e manutenzione non devono essere eseguite da bambini senza supervisione.
• Tenere il prodotto fuori dalla portata dei bambini.
Per evitare danni o lesioni agli utenti o ad altre persone, assicurarsi di rispettare i seg-
uenti requisiti.
• Questo prodotto è destinato esclusivamente all’uso personale. Non utilizzare a ni
commerciali o medici. Non deve sostituire le terapie mediche. Patologie o sintomi cronici
possono aggravarsi.
• Non utilizzare per massaggiare neonati e bambini, persone indifese o animali.
• Non usare su ferite aperte, piaghe o eritemi, né su aree gone, arrossate, infettate o inam-
mate o su eruzioni cutanee.
2120
• Consultare un medico nei seguenti casi:
• durante la gravidanza;
• se si è dotati di pacemaker cardiaco, protesi articolari o qualsiasi altro impianto con componenti
metalliche o elettroniche;
• se si sta seguendo una terapia o se si è stati recentemente sottoposti a intervento chirurgico;
• se si soffre di trombosi;
• se si stanno provando dolori di origine sconosciuta;
• se si soffre di uno o più dei seguenti disturbi e patologie: malattie dell’apparato cardiocircolatorio,
vene varicose, ferite aperte, ematomi, lesioni cutanee o ebite (inammazione di una vena).
• Smettere di usare il prodotto in caso di malessere o se dovessero sorgere disturbi.
• Prima e dopo ogni utilizzo, controllare che il prodotto non presenti parti usurate o danneg-
giate. Non utilizzare se danneggiato.
• Una tecnica di allenamento non adeguata può portare a lesioni. Utilizzare questo prodotto
in maniera adeguata ed effettuare il riscaldamento prima di allenarsi.
Manuale dell’utente
CONTENUTO DELLA CONFEZIONE
• 1 x Spiky Prozis – kit per automassaggio 3-in-1: rullo massaggiante/ bastone massaggiante
/ palla massaggiante
• 1 x Guida rapida
DESCRIZIONE DEL PRODOTTO (VEDERE PAGINA 2)
1. Rullo massaggiante
2. Bastone massaggiante
3. Palla massaggiante
Pulizia e manutenzione
• Non utilizzare detergenti aggressivi o abrasivi. Essi potrebbero danneggiare la supercie
del prodotto!
• Stronare delicatamente con un panno umido o della carta da cucina.
Conservazione
• Quando non si utilizza il prodotto, conservarlo in un luogo asciutto, al riparo dalla polvere e
dalla luce diretta del sole.
• Conservare il prodotto nella custodia originale fornita.
ISTRUZIONI
Istruzioni per l’uso:
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Dichiarazione di garanzia
Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche vendute da Prozis sul sito www.prozis.com
sono coperte da garanzia applicabile agli acquisti e alle vendite di beni di consumo.
CONSIDERAZIONI GENERALI
Questo documento contiene i termini e le condizioni della garanzia di Prozis per il consuma-
tore nale. Questa garanzia è valida esclusivamente per il consumatore che acquista prodotti
per un uso non professionale.
PERIODO DI GARANZIA
Prozis garantisce che le apparecchiature rimangano senza difetti, del materiale e del prodotto
stesso, per un periodo di 2 anni a partire dalla data iniziale dell’acquisto da parte del con-
sumatore e della relativa consegna, o per un tempo maggiore, se legalmente stabilito dalla
normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni è sospeso durante il tempo richiesto dalla riparazi-
one.
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BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni, causata dall’uso prolungato delle componenti
deteriorabili, come le batterie, non è coperta da questa garanzia, a meno che il malfunziona-
mento non sia causato da un difetto di design, materiale o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto concesso al consumatore da questa garanzia,
preghiamo di contattare l’Assistenza Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di
Prozis e di seguire le istruzioni e i consigli riportati. I contatti e le informazioni per l’assistenza
tecnica si trovano anche alla ne di questa garanzia.
Qualsiasi reclamo effettuato in relazione a questa garanzia sarà valido solo su presentazione
di una prova di acquisto da parte del cliente originale. Questa prova può essere la fattura o
ricevuta originale, premesso che presenti le informazioni relative alla data dell’acquisto e al
nome del modello del prodotto.
RIPARAZIONI IN GARANZIA
Qualsiasi riparazione nell’ambito della presente garanzia non può essere effettuata da terzi.
Questa garanzia non si applica a nessun tipo di riparazione o danno causato direttamente
da tali riparazioni, che abbiano avuto un impatto o abbiano causato i danni che costituiscono
l’oggetto del corrispondente reclamo di garanzia.
ECCEZIONI
Le situazioni seguenti non sono coperte dalla presente garanzia:
1. Qualsiasi usura a parti e componenti che risulti dal normale utilizzo del dispositivo.
2. Crepe, ammaccature, graf, e altri tipi di danni superciali che riguardano solo l’aspetto
del prodotto.
3. Qualsiasi malfunzionamento causato da utilizzo inappropriato che non rispetta le istruzi-
oni del manuale d’uso.
4. Utilizzo e conservazione del prodotto che non rispetta le istruzioni del manuale d’uso.
5. Apertura del prodotto da terzi non autorizzati a procedere alla riparazione.
6. Alterazione o modica di parti o componenti, sia interne che esterne.
7. Danni causati da perdite della batteria, provocate da un guasto di una sua qualsiasi com-
ponente, oppure da uso improprio del prodotto.
8. Malfunzionamenti o danni causati da situazioni non ascrivibili alla produzione o all’ideazi-
one dell’apparecchiatura.
9. Uso del prodotto in contesti aziendali, professionali o commerciali.
10. Malfunzionamento causato da utilizzo che non rispetta la normativa tecnica e di sicurezza
in vigore.
I servizi forniti da Prozis con il ne di riparare o aggiustare qualsiasi tipo di difetto o malfun-
zionamento derivante da una delle situazioni eccezionali sopracitate, saranno soggetti al
pagamento di manodopera, trasporto e costi della componente.
Il cliente deve supportare tutti i rischi di perdita e danno al prodotto durante il trasporto verso
la Prozis. Questa garanzia è nulla se l’apparecchiatura restituita non riporta correttamente
l’etichetta o l’adesivo, perché rimossi, danneggiati, manomessi o modicati in qualsiasi modo.
RESPONSABILITÀ LIMITATA
Prozis non può ritenersi responsabile per danni o perdita indiretti, dovuti all’uso del prodotto.
COSA FARE?
Al ne di richiedere un servizio di garanzia, il cliente dovrà contattare prima di tutto l’As-
sistenza Clienti di Prozis attraverso i canali presenti sul sito di Prozis e seguire le istruzioni e i
consigli riportati.
Restituire il prodotto all’interno della scatola originale, inclusi tutti gli accessori e i documenti
presenti al suo interno, all’indirizzo seguente:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTATTI
Prozis è sempre disponibile per ulteriori chiarimenti. Contatta l’Assistenza Clienti all’indirizzo:
www.prozis.com/support
IT IT
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ES ES
Prozis es una marca registrada de PROZIS.COM, S.A.
Prozis se reserva el derecho de ajustar o modicar el producto o la documentación asociada
en cualquier momento y sin previo aviso a n de garantizar la idoneidad para su uso.
NOTA: La versión más reciente del manual de usuario de este producto está disponible para
consulta en www.prozis.com/user-manuals
Conformidad legal
Para cualquier información adicional, Prozis estará siempre a su disposición a través de
nuestros canales de comunicación del Servicio de Atención al Cliente, disponibles en
www.prozis.com/support
El embalaje que protege el dispositivo contra daños durante el transporte se ha
fabricado con materiales no contaminantes y se puede desechar en los contenedores
de reciclaje convencionales.
Advertencias de seguridad
¡PELIGRO! Este símbolo, acompañado de la advertencia Peligro («Danger»), indica
un riesgo elevado. Ignorar este aviso puede provocar lesiones o incluso la muerte.
PELIGRO PARA NIÑOS Y PERSONAS CON DISCAPACIDAD
• Este producto no está indicado para personas (niños incluidos) con facultades físicas,
sensoriales o mentales reducidas, o que no tengan la experiencia o el conocimiento su-
cientes, a menos que estén supervisadas o guiadas para usar el producto con seguridad y
entiendan los riesgos que implica.
• Asegúrese de que los niños no jueguen con este producto.
• Los materiales de embalaje no son juguetes. Los niños no deben jugar con los materiales
de embalaje debido al riesgo de asxia.
• La limpieza y el mantenimiento no deben llevarse a cabo por niños sin supervisión.
• Mantenga el producto fuera del alcance de los niños.
Para evitar posibles daños o lesiones a los usuarios u otras personas, asegúrese de
cumplir con los requisitos descritos a continuación.
• Este producto está destinado solo para uso personal. No lo utilice para nes comerciales
o médicos. Su uso no reemplaza a ningún tratamiento médico. Los dolores y los síntomas
crónicos pueden empeorar.
• No lo utilice en bebés, niños pequeños, personas indefensas o animales.
• No lo utilice sobre heridas abiertas, úlceras o irritaciones cutáneas, ni sobre zonas hincha-
das, enrojecidas, infectadas o inamadas o con erupciones cutáneas.
• Consulte con su médico en las siguientes situaciones:
• Si está embarazada;
• Si lleva un marcapasos, articulaciones articiales o cualquier otro implante con componentes metálicos
o electrónicos;
• Si está sometido a algún tratamiento o si se ha sometido a una cirugía recientemente;
• Si ha sufrido una trombosis;
• Si tiene algún dolor por causa no diagnosticada;
• Si padece una o más de las siguientes enfermedades y problemas de salud: enfermedades del
sistema circulatorio, varices, heridas abiertas, hematomas, lesiones en la piel o ebitis (venas
inamadas).
• Deje de utilizar el producto si se siente enfermo o si tiene malestar o cualquier otra sen-
sación anormal.
• Compruebe que el producto no tenga partes desgastadas o dañadas antes y después de
cada uso. No lo utilice si está dañado.
• Los métodos de entrenamiento incorrectos puedes provocar lesiones. Haga un uso adec-
uado de este equipo y no olvide calentar antes de empezar el entrenamiento.
Manual de usuario
CONTENIDO DE LA CAJA
• 1 x Spiky de Prozis – Kit de Automasaje 3 en 1: rodillo de espuma / barra de masaje / pelota
de masaje
• 1 x Guía rápida
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO (VÉASE PÁGINA 2)
1. Rodillo de espuma
2. Barra de masaje
3. Pelota de masaje
Mantenimiento y limpieza
• No utilice productos de limpieza agresivos o abrasivos para limpiar el producto, ya que
estos pueden dañarlo.
• Límpielo suavemente con un paño húmedo o con papel de cocina.
Almacenamiento
• Cuando no utilice el producto, guárdelo en un ambiente seco, protegido del polvo y de la
luz solar directa.
• Guarde el producto en el embalaje original suministrado.
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INSTRUCCIONES
Utilización:
En caso de que el producto requiera reparación, el plazo de garantía de 2 años se suspende
durante el período en que el artículo se encuentre en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como consecuencia del uso prolongado de los
componentes consumibles del producto, como las pilas/baterías, no está cubierta por esta
garantía a menos que la avería sea atribuible a defectos de diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá ponerse en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación indicados en la página
web de Prozis y seguir las instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
La información de contacto y asistencia técnica también se encuentra disponible al nal de la
presente garantía.
Cualquier reclamación relacionada con la presente garantía solo será válida si el cliente orig-
inal presenta el justicante de compra, pudiendo este ser la factura o el recibo original que
permita comprobar la fecha de compra y el modelo del producto.
REPARACIONES EN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía no puede efectuarse por servicios técnicos de terceras partes.
La presente garantía no cubre reparaciones o daños directamente ocasionados por dichas
reparaciones que hayan afectado o provocado los daños que son objeto de la reclamación
de garantía.
EXCLUSIONES
Quedan excluidas de la cobertura los siguientes casos:
1. Cualquier desgaste de piezas y componentes como consecuencia del uso normal del
producto.
2. Daños estéticos externos como agrietamientos, abolladuras, arañazos y otros tipos de
daños superciales.
3. Cualquier avería provocada por un uso inadecuado del producto, contraviniendo lo
especicado en las instrucciones del manual de uso.
4. Uso y almacenamiento inadecuado del producto, contraviniendo lo especicado en las
instrucciones del manual de uso.
5. Intento de reparación del producto por un tercero no autorizado.
6. Cambios o alteraciones de piezas o componentes internos o externos.
7. Daños producidos por fuga del contenido de las pilas/baterías como consecuencia de la
ruptura de cualquiera de sus componentes, o por el uso incorrecto del producto.
8. Averías o daños por razones que no pueden atribuirse a la fabricación o diseño del
producto.
9. Uso del producto en actividades profesionales, comerciales o empresariales.
10. Avería debido a un uso que no respeta las normas técnicas o de seguridad vigentes o las
instrucciones del manual del uso.
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Certicado de garantía
Todos los productos eléctricos y electrónicos comercializados por Prozis a través de
www.prozis.com están cubiertos por la garantía aplicable a la compraventa de bienes de
consumo.
CONSIDERACIONES GENERALES
En el presente documento se describen los términos y condiciones de la garantía que Prozis
ofrece a sus clientes nales.
La presente garantía se aplica exclusivamente a los clientes que adquieran el producto para
nes no profesionales.
PERÍODO DE GARANTÍA
Prozis garantiza que el producto no presentará defectos de materiales ni de fabricación du-
rante un período de 2 años a partir de la fecha de compra por parte del cliente y su respecti-
va entrega, o durante un periodo más largo si así lo establece la legislación nacional vigente.
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Los servicios proporcionados por Prozis de reparación o arreglo de cualquier fallo o avería
como consecuencia de cualquiera de las situaciones excluidas anteriormente mencionadas
estarán sujetos al pago de costes de mano de obra, transporte y componentes.
El cliente asumirá todos los riesgos de pérdidas y daños que pueda sufrir el producto du-
rante el transporte a Prozis. La presente garantía quedará anulada si las etiquetas o los adhe-
sivos del producto devuelto han sido retirados o están dañados, manipulados o modicados
de alguna manera.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Prozis no se responsabiliza de daños o pérdidas indirectos como consecuencia del uso del
producto.
CÓMO SOLICITAR EL SERVICIO DE GARANTÍA
Para obtener el servicio de garantía, primero deberá ponerse en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Prozis a través de los canales de comunicación indicados en la página
web de Prozis y seguir las instrucciones o recomendaciones proporcionadas.
Envíe el producto en su embalaje original, incluyendo todos los accesorios y documentación
a la siguiente dirección:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTO
Para cualquier información adicional, Prozis estará siempre a su disposición a través de nuestro canal de
comunicación del Servicio de Atención al Cliente, disponible en www.prozis.com/support
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Prozis é uma marca comercial registada da PROZIS.COM, S.A.
A Prozis reserva-se o direito de ajustar ou modicar o produto ou qualquer documentação
associada com o intuito de garantir a sua aptidão para utilização, a qualquer altura e sem
aviso prévio.
NOTA: A versão mais recente do manual de utilizador deste produto pode ser encontrada
em www.prozis.com/user-manuals
Declaração de conformidade legal
A Prozis está sempre disponível para esclarecimentos adicionais através dos canais de comu-
nicação de apoio ao cliente em www.prozis.com/support
A embalagem que protege o dispositivo contra danos de transporte é feita de
materiais não poluentes que podem ser eliminados através de ecopontos locais.
Avisos de segurança
PERIGO! Este símbolo, em combinação com a nota **Perigo**, alerta para uma
situação de risco elevado. O não cumprimento deste aviso poderá causar lesões nos
membros e risco de vida.
PERIGO PARA CRIANÇAS E PESSOAS COM INCAPACIDADES
• Este produto não foi desenvolvido para ser utilizado por pessoas (incluindo crianças) com
capacidades físicas, sensoriais ou mentais limitadas ou sem experiência e/ou entendimen-
to adequados, exceto se forem supervisionadas ou se receberem instruções relativas à
utilização segura do produto e compreendam os riscos envolvidos.
• As crianças não devem brincar com o dispositivo.
• Os materiais da embalagem não são brinquedos. As crianças não devem brincar com os
materiais da embalagem. Existe o risco de asxia.
• A limpeza e a manutenção não devem ser realizadas por crianças sem supervisão.
• Mantenha o dispositivo fora do alcance de crianças.
Para evitar danos ou lesões em utilizadores ou terceiros, garanta o cumprimento dos
requisitos que se seguem.
• Este produto destina-se a apenas a uso pessoal. Não o utilize para ns comerciais ou
médicos. Este não substitui o tratamento médico. As queixas e os sintomas crónicos
podem piorar.
• Não o utilize para massajar bebés, crianças, pessoas indefesas ou animais.
• Não o utilize sobre feridas abertas, hematomas ou erupções, nem sobre áreas inchadas,
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vermelhas, infetadas ou inamadas ou sobre erupções cutâneas.
• Consulte um médico se:
• estiver grávida;
• tiver um pacemaker cardíaco, articulações articiais ou outros implantes com componentes metálicos
ou eletrónicos;
• estiver a realizar algum tratamento ou se tiver sido sujeito a uma cirurgia recentemente;
• sofrer de trombose;
• sentir dores de origem desconhecida;
• tiver um ou mais dos seguintes problemas ou queixas: doenças do sistema circulatório, varizes, feridas
abertas, hematomas, pele gretada ou ebite (inamação nas veias).
• Interrompa a utilização do dispositivo se se sentir doente ou indisposto ou se surgirem
outras queixas.
• Examine o equipamento quanto a desgaste ou a peças danicadas antes e após cada
utilização. Não o utilize se este estiver danicado.
• Técnicas de treino incorretas podem levar a ferimentos. Utilize este equipamento correta-
mente e faça um aquecimento antes de treinar.
Manual de utilizador
CONTEÚDO DA EMBALAGEM
• 1 x Kit de automassagem 3 em 1 - Spiky da Prozis: rolo de espuma/ bastão de massagem /
bola de massagem
• 1 x Guia rápido
DESCRIÇÃO DO PRODUTO (CONSULTAR A PÁGINA 2)
1. Rolo de espuma
2. Bastão de massagem
3. Bola de massagem
Manutenção e limpeza
• Não utilize agentes de limpeza agressivos ou abrasivos. Estes podem danicar o equipa-
mento.
• Limpe suavemente utilizando um pano humedecido ou papel de cozinha.
Armazenamento
• Quando o produto não estiver em utilização, guarde-o num ambiente seco, ao abrigo do
pó e da luz solar direta.
• Guarde o seu equipamento dentro da caixa original fornecida.
INSTRUÇÕES
Como utilizar:
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Declaração de garantia
Todos os produtos elétricos e eletrónicos comercializados pela Prozis através do site
www.prozis.com estão abrangidos pela garantia aplicável à aquisição e venda de bens de
consumo.
CONSIDERAÇÕES GERAIS
Este documento contém os termos e as condições da garantia da Prozis para consumidores
nais.
Esta garantia é válida exclusivamente para consumidores que adquiram o produto para ns
não prossionais.
PERÍODO DE GARANTIA
A Prozis garante um produto sem defeitos de material e fabrico durante um período de 2
anos, a contar a partir da data de aquisição inicial pelo consumidor e respetiva entrega, ou
durante mais tempo se legalmente determinado pela legislação nacional aplicável.
PT PT
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Na eventualidade de ser necessário efetuar uma reparação, este período de 2 anos é inter-
rompido durante o tempo de reparação.
CONSUMÍVEIS
A redução gradual do desempenho causada pela utilização prolongada dos componentes
consumíveis do produto, como pilhas/baterias, não se encontra abrangida por esta garantia,
exceto se a avaria tiver sido causada por defeitos no design, nos materiais ou no fabrico.
COMO APRESENTAR UMA RECLAMAÇÃO
Se surgir a necessidade de exercer os direitos concedidos ao utilizador através desta garan-
tia, entre em contacto com o apoio ao cliente da Prozis através dos canais de comunicação
indicados no site da Prozis e siga as instruções ou recomendações fornecidas.
As informações de contacto e assistência técnica também estão indicadas no nal desta
garantia.
Quaisquer reclamações efetuadas relativamente a esta garantia apenas serão válidas se for
apresentada a prova de compra pelo cliente original. Esta prova de compra poderá ser a
fatura ou o recibo original, desde que inclua informações referentes à data de aquisição e ao
nome do modelo do produto.
REPARAÇÕES DENTRO DA GARANTIA
As reparações ao abrigo desta garantia não podem ser efetuadas por terceiros. Esta garantia
não se aplica a reparações, ou danos causados diretamente por tais reparações, que tenham
afetado ou causado os danos que constituem o objeto desta reclamação de garantia.
EXCLUSÕES
As situações que se seguem não se encontram abrangidas por esta garantia:
1. Qualquer desgaste de peças e componentes resultante da utilização normal do produto.
2. Fissuras, amolgadelas, riscos e outros tipos de danos superciais que afetam apenas o
aspeto do produto.
3. Qualquer avaria causada por uma utilização inadequada do produto que não esteja de
acordo com as instruções do manual de utilizador.
4. Utilização e armazenamento do produto que não estejam em conformidade com as
instruções do manual de utilizador.
5. Abertura do produto por terceiros não autorizados a proceder à sua reparação.
6. Modicação ou alteração de peças ou componentes, quer sejam internos ou externos.
7. Danos causados por vazamento da pilha/bateria resultante da quebra de qualquer um
dos seus componentes ou da utilização incorreta do produto.
8. Avaria ou danos devido a motivos que não podem ser atribuídos ao fabrico ou design do
produto.
9. Utilização do produto no contexto de empresa, prossional ou comercial.
10. Avaria devido a uma utilização que não cumpra as normas técnicas ou de segurança em
vigor ou as instruções do manual de utilizador.
Os serviços fornecidos pela Prozis de reparação ou correção de falhas ou avarias resultantes
da vericação de qualquer uma das situações excluídas acima mencionadas estarão sujeitos
ao pagamento dos custos com mão de obra, transporte e componentes.
O cliente deverá assumir todos os riscos de perda do produto e danos causados ao mesmo
durante o transporte até à Prozis. Esta garantia será nula se o produto devolvido for recebido
com etiquetas ou autocolantes que foram removidos, danicados, adulterados ou modica-
dos de alguma forma.
RESPONSABILIDADE LIMITADA
A Prozis não pode ser responsabilizada por perdas ou danos indiretos devido à utilização do
produto.
O QUE FAZER?
Para solicitar um serviço previsto na garantia, deve primeiro contactar o apoio ao cliente da
Prozis através dos canais de comunicação indicados no site da Prozis e seguir as instruções e
recomendações fornecidas.
Devolva o produto dentro da sua embalagem original, incluindo todos os acessórios e toda a
documentação, para a seguinte morada:
PROZIS
Rua do Cais nº 198
4830-345 Póvoa de Lanhoso
Braga - Portugal
CONTACTOS
A Prozis está sempre disponível para esclarecimentos adicionais através do seu canal de comunicação de
apoio ao cliente em www.prozis.com/support
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Zona Franca Industrial
Plat 28 - Pavilhão K - Mod 6
9200-047 Caniçal, Madeira
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in altre lingue
- français: PROZIS Spiky Manuel utilisateur
- español: PROZIS Spiky Manual de usuario
- Deutsch: PROZIS Spiky Benutzerhandbuch
- português: PROZIS Spiky Manual do usuário
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