HP Color LaserJet 3800 Printer series Guida utente

Stampanti HP Color LaserJet serie 3000/3800

Guida per l'uso del server Web incorporato

Server Web incorporato HP

Guida per l'uso

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EWS V10.0

Marchi

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Systems Incorporated.

Microsoft® e Windows® sono marchi

registrati negli USA di Microsoft Corp.

Edition 1, 5/2005

Sommario

1 Panoramica

Descrizione di un server Web incorporato ............................................................................................1

Funzioni ................................................................................................................................1

Funzioni aggiuntive con un dispositivo di memorizzazione permanente ..............................2

HP Web Jetadmin e server Web incorporato HP .................................................................2

Requisiti di sistema ...............................................................................................................................3

Apertura del server Web incorporato HP ..............................................................................................3

Accesso e fine sessione ........................................................................................................................4

Apertura della sessione di accesso come amministratore ....................................................4

Chiusura della sessione di accesso come amministratore ...................................................5

Esplorazione del server Web incorporato HP .......................................................................................5

2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda Informazioni di HP EWS

Stato periferica ......................................................................................................................................8

Pagina di configurazione .....................................................................................................................10

Stato materiali di consumo ..................................................................................................................14

Registro eventi ....................................................................................................................................16

Pagina utilizzo .....................................................................................................................................17

Pagina Diagnostica .............................................................................................................................19

Informazioni periferica .........................................................................................................................21

Pannello di controllo ............................................................................................................................22

Registro processi utilizzo colore ..........................................................................................................23

Stampa ................................................................................................................................................25

Stampa di un file mediante la schermata Stampa ..............................................................26

3 Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni

Configura periferica .............................................................................................................................27

Utilizzo dei menu della schermata Configura periferica ......................................................28

Server di posta ....................................................................................................................................29

Configurazione della posta in uscita ...................................................................................30

Configurazione della posta in entrata .................................................................................30

Notifiche ..............................................................................................................................................31

Uso della schermata Notifiche con un prodotto ..................................................................32

Invio di comandi e-mail al prodotto .....................................................................................37

Richiesta di pagine di informazioni tramite e-mail ..............................................37

AutoSend .............................................................................................................................................38

Attivazione della funzione AutoSend ..................................................................................40

Sicurezza .............................................................................................................................................41

Modifica altri collegamenti ...................................................................................................................43

ITWW iii

Aggiunta di un collegamento ..............................................................................................44

Rimozione di un collegamento ............................................................................................44

Informazioni periferica .........................................................................................................................45

Lingua ..................................................................................................................................................46

Data e ora ............................................................................................................................................47

Formato Data/Ora ...............................................................................................................47

Correzione scostamento orario ...........................................................................................48

Ora attivazione ....................................................................................................................................50

Limita colore ........................................................................................................................................51

4 Gestione delle operazioni di rete dalle schermate della scheda Rete

Panoramica .........................................................................................................................................53

5 Uso dell'area Altri collegamenti come risorsa

HP Instant Support ..............................................................................................................................57

Come funziona HP Instant Support ....................................................................................57

Informazioni fornite da HP Instant Support .........................................................................58

Ordina materiali di consumo ................................................................................................................58

Assistenza per il prodotto ....................................................................................................................59

Il mio fornitore di servizi e Il mio contratto di servizio ..........................................................................59

Indice analitico....................................................................................................................................................61

iv ITWW

Elenco delle tabelle

Tabella 1-1 Server Web incorporato HP ...........................................................................................................6

Tabella 2-1 Stato periferica ...............................................................................................................................8

Tabella 2-2 Pagina di configurazione (1 di 2) ..................................................................................................10

Tabella 2-3 Pagina di configurazione (2 di 2) ..................................................................................................12

Tabella 2-4 Stato materiali di consumo ...........................................................................................................15

Tabella 2-5 Registro eventi .............................................................................................................................16

Tabella 2-6 Pagina utilizzo (1 di 2) ..................................................................................................................17

Tabella 2-7 Pagina utilizzo (2 di 2) ..................................................................................................................18

Tabella 2-8 Pagina Diagnostica ......................................................................................................................20

Tabella 2-9 Registro processi utilizzo colore ...................................................................................................23

Tabella 2-10 Stampa .........................................................................................................................................25

Tabella 3-1 Configura periferica ......................................................................................................................28

Tabella 3-2 Server di posta .............................................................................................................................29

Tabella 3-3 Notifiche .......................................................................................................................................32

Tabella 3-4 Richiesta di pagine di informazioni tramite e-mail ........................................................................37

Tabella 3-5 AutoSend .....................................................................................................................................39

Tabella 3-6 Sicurezza .....................................................................................................................................41

Tabella 3-7 Modifica altri collegamenti ............................................................................................................43

Tabella 3-8 Lingua ..........................................................................................................................................46

Tabella 3-9 Data e ora ....................................................................................................................................47

Tabella 3-10 Ora attivazione .............................................................................................................................50

Tabella 3-11 Limita colore .................................................................................................................................52

ITWW v

vi ITWW

Elenco delle figure

Figura 1-1 Finestra di dialogo di accesso ........................................................................................................4

Figura 1-2 Esempio di schermata di HP EWS .................................................................................................5

Figura 2-1 Schermata Stato periferica .............................................................................................................8

Figura 2-2 Schermata Pagina di configurazione (1 di 2) ...............................................................................10

Figura 2-3 Schermata Pagina di configurazione (2 di 2) ...............................................................................12

Figura 2-4 Schermata Stato materiali di consumo ........................................................................................14

Figura 2-5 Schermata Registro eventi ...........................................................................................................16

Figura 2-6 Schermata Pagina utilizzo (1 di 2) ...............................................................................................17

Figura 2-7 Schermata Pagina utilizzo (2 di 2) ...............................................................................................18

Figura 2-8 Schermata Pagina Diagnostica ....................................................................................................19

Figura 2-9 Scheda Informazioni — schermata Informazioni periferica ..........................................................21

Figura 2-10 Schermata Immagine del pannello di controllo ............................................................................22

Figura 2-11 Schermata Registro processi utilizzo colore ................................................................................23

Figura 2-12 Schermata Stampa ......................................................................................................................25

Figura 3-1 Schermata Configura periferica ...................................................................................................28

Figura 3-2 Schermata Server di posta ...........................................................................................................29

Figura 3-3 Schermata Notifiche .....................................................................................................................31

Figura 3-4 Notifiche — impostazione (1 di 2) ................................................................................................33

Figura 3-5 Notifiche — impostazione (2 di 2) ................................................................................................34

Figura 3-6 Schermata Notifiche - test ............................................................................................................36

Figura 3-7 Schermata AutoSend ...................................................................................................................39

Figura 3-8 Schermata Sicurezza ...................................................................................................................41

Figura 3-9 Schermata Modifica altri collegamenti .........................................................................................43

Figura 3-10 Scheda Impostazioni – schermata Informazioni periferica ...........................................................45

Figura 3-11 Schermata Lingua ........................................................................................................................46

Figura 3-12 Schermata Data e ora ..................................................................................................................47

Figura 3-13 Schermata Formato Data/Ora ......................................................................................................48

Figura 3-14 Schermata Data e ora – correzione scostamento orario ..............................................................48

Figura 3-15 Schermata Ora attivazione ...........................................................................................................50

Figura 3-16 Schermata Limita colore ..............................................................................................................51

Figura 4-1 Schermata Impostazioni di rete ....................................................................................................54

Figura 5-1 Area Altri collegamenti .................................................................................................................57

ITWW vii

viii ITWW

1 Panoramica

Descrizione di un server Web incorporato

Un server Web fornisce un ambiente per l'esecuzione dei programmi Web; il suo funzionamento è simile

a quello di un sistema operativo, ad esempio Microsoft® Windows®, che fornisce un ambiente per

l'esecuzione dei programmi sul computer. Un browser Web, ad esempio Microsoft Internet Explorer,

Apple Safari o Mozilla, consente di visualizzare l'output del server Web.

Un server Web incorporato risiede nel firmware di un dispositivo hardware, ad esempio una stampante,

ma non è disponibile sotto forma di software caricato su un server di rete.

Il vantaggio di un server Web incorporato è che fornisce un'interfaccia per il prodotto utilizzabile da

qualsiasi utente di un computer collegato in rete che disponga di un browser Web standard. Non è

necessario installare né configurare alcun prodotto software specifico.

Grazie al server Web incorporato HP (HP EWS), è possibile visualizzare le informazioni sullo stato del

prodotto, modificare le impostazioni e gestire il prodotto dal computer.

Nota In questa guida, i termini "prodotto" e "periferica" vengono utilizzati in maniera

intercambiabile. Le informazioni della presente guida relative a prodotti e periferiche si riferiscono

a stampanti HP LaserJet, unità multifunzione (MFP) o periferiche di invio digitale HP. Per ulteriori

informazioni sulle funzioni supportate dalla propria stampante, unità MFP o periferica di invio

digitale, consultare la documentazione fornita con il prodotto.

Funzioni

HP EWS consente di visualizzare le informazioni sullo stato del prodotto e della rete, nonché di gestire

le funzioni di stampa dal computer anziché dal pannello di controllo del prodotto. Con HP EWS, è

possibile effettuare le seguenti operazioni:

■ Visualizzare i messaggi del pannello di controllo e le informazioni sullo stato del prodotto.

■ Determinare la durata rimanente per ciascun materiale di consumo e configurare informazioni

specifiche per l'ordinazione di tale materiale.

■ Accedere alla pagina del supporto tecnico del prodotto.

■ Accedere al supporto specifico per gli eventi più recenti relativi al prodotto.

■ Aggiungere o personalizzare i collegamenti ad altri siti Web.

■ Visualizzare e modificare la configurazione del prodotto, ad esempio la configurazione dei vassoi.

■ Visualizzare e modificare la configurazione della rete.

■ Visualizzare e stampare pagine contenenti informazioni, ad esempio la pagina di configurazione.

ITWW Descrizione di un server Web incorporato 1

■ Ricevere notifiche relative agli eventi del prodotto tramite e-mail, ad esempio nel caso di materiali

di consumo in esaurimento.

■ Selezionare la lingua in cui visualizzare le schermate di HP EWS.

■ Eseguire una stampa su un prodotto HP senza doverne installare il driver.

■ Risparmiare energia programmando un intervallo di pausa, in modo che il prodotto entri in modalità

di pausa quando è inutilizzato per un determinato periodo di tempo.

■ Programmare gli orari di accensione per ciascuna giornata in modo che le procedure di

inizializzazione e calibrazione non coincidano con i periodi in cui si utilizza il prodotto.

■ Inviare periodicamente informazioni sull'utilizzo dei materiali di consumo e sulla configurazione del

prodotto al proprio fornitore di servizi.

Funzioni aggiuntive con un dispositivo di memorizzazione

permanente

Se il prodotto è dotato di un dispositivo di memorizzazione permanente, ad esempio un disco rigido, è

possibile visualizzare, impostare e memorizzare informazioni aggiuntive.

■ Notifiche. È possibile impostare quattro diversi elenchi di destinazione per ogni utente

(amministratori o tecnici), con un massimo di 20 destinatari per ciascun elenco. Senza il dispositivo

di memorizzazione permanente, è possibile inviare notifiche solo a quattro indirizzi e-mail.

■ Altri collegamenti. È possibile aggiungere un massimo di cinque collegamenti aggiuntivi ai siti Web

desiderati. Senza memoria supplementare, è possibile aggiungere solo un collegamento.

A seconda del modello acquistato, è possibile che con il prodotto venga fornito un disco rigido. Se il

prodotto non prevede un disco rigido, in alcuni casi è possibile ordinarne uno. Per ulteriori informazioni,

consultare la guida per l'uso del prodotto o visitare il sito Web all'indirizzo:

www.hp.com/ghp/buyonline

HP Web Jetadmin e server Web incorporato HP

HP Web Jetadmin è uno strumento basato sul Web per la gestione del sistema che può essere utilizzato

con un browser Web. Grazie all'interazione tra HP EWS e HP Web Jetadmin, è possibile soddisfare

tutte le esigenze di gestione del prodotto. Essi consentono all'utente di installare e gestire prodotti di

rete in maniera efficace e agli amministratori di rete di gestirli in remoto da qualsiasi postazione.

HP EWS rappresenta una soluzione facile da utilizzare per la gestione dei singoli prodotti in ambienti

dotati di un numero limitato di periferiche. Tuttavia, in ambienti dotati di un numero elevato di prodotti è

possibile utilizzare HP Web Jetadmin per la gestione di gruppi di periferiche. Con HP Web Jetadmin è

possibile individuare, gestire e configurare più prodotti contemporaneamente.

HP Web Jetadmin è disponibile presso l'assistenza clienti online HP (HP Web Jetadmin

www.hp.com/

go/webjetadmin).

2 Capitolo 1 Panoramica ITWW

Requisiti di sistema

Per utilizzare HP EWS, è necessario disporre dei componenti riportati di seguito:

■ Un browser Web supportato. Tra i browser che supportano i server Web incorporati figurano:

■ Konqueror 3.0 o versione successiva

■ Microsoft Internet Explorer 6.0 o versione successiva

■ Mozilla 1.0 (e derivati di Mozilla)

■ Netscape Navigator 6.2 o versione successiva

■ Opera 7.0 o versione successiva

■ Safari 1.0 o versione successiva.

■ Una connessione di rete basata su TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).

■ Un server di stampa HP Jetdirect (EIO, Enhanced Input/Output) installato nel prodotto.

Apertura del server Web incorporato HP

Per aprire HP EWS, attenersi alla procedura illustrata di seguito.

Nota Non è possibile visualizzare le schermate di HP EWS se ci si trova all'esterno del firewall.

1 Aprire un browser Web supportato.

2 Nel campo Indirizzo o Vai a, digitare l'indirizzo TCP/IP assegnato al prodotto (ad esempio http://

192.168.1.1), il nome host (ad esempio npi[XXXXXX] o un nome host configurato quale

http://www.[your_server].com).

Se non si conosce l'indirizzo TCP/IP del prodotto, è possibile individuarlo utilizzando il menu del pannello

di controllo o stampando una pagina di configurazione. Per istruzioni, consultare la guida per l'uso del

prodotto.

ITWW Requisiti di sistema 3

Accesso e fine sessione

HP EWS dispone di schermate che consentono di visualizzare le informazioni sul prodotto e di

modificare le opzioni di configurazione. Le schermate visualizzate e le relative impostazioni variano in

base alla modalità di accesso a HP EWS: come utente generico, amministratore IT (Information

Technology) o fornitore di servizi. Tali password possono essere personalizzate da un amministratore

IT o da un fornitore di servizi.

In un HP EWS protetto da password, se non si effettua l'accesso mediante password, sarà disponibile

solo la scheda Informazioni. Se non è stata impostata alcuna password (impostazione predefinita),

sono visibili tutte le schede.

Se è stata impostata una password, è necessario effettuare l'accesso come amministratore IT o fornitore

di servizi per accedere alle schede protette di HP EWS (Impostazioni e Rete).

Nota Per informazioni sulla modifica delle password in qualità di amministratore IT, vedere

Sicurezza. Se si è un fornitore di servizi, consultare la guida per l'assistenza al prodotto.

Apertura della sessione di accesso come amministratore

Attenersi alla procedura illustrata di seguito se si desidera accedere a HP EWS come amministratore.

1 Dopo aver avviato EWS, fare clic sul collegamento Accedi nell'angolo superiore destro della

schermata.

Viene visualizzata la finestra di dialogo di accesso, come indicato nella seguente illustrazione.

L'aspetto della schermata di accesso varia a seconda del sistema operativo e del browser in uso.

Figura 1-1 Finestra di dialogo di accesso

2 Digitare admin come nome utente, immettere la password, quindi fare clic su OK.

4 Capitolo 1 Panoramica ITWW

Chiusura della sessione di accesso come amministratore

Per terminare la sessione, attenersi alla procedura illustrata di seguito.

1 Fare clic sul collegamento Disattiva.

2 Per completare la chiusura del collegamento, chiudere il browser.

ATTENZIONE Se non si chiude il browser, il collegamento al prodotto HP EWS non viene

terminato, esponendo così il sistema a potenziali rischi di sicurezza.

Esplorazione del server Web incorporato HP

Per esplorare le schermate di HP EWS, fare clic su una delle schede (ad esempio Informazioni o

Impostazioni), quindi fare clic su uno dei menu della barra di navigazione posizionata sul lato sinistro

della schermata.

L'illustrazione e la tabella seguenti forniscono informazioni sulle schermate di HP EWS.

Nota L'aspetto delle schermate di HP EWS riportate nella presente guida per l'uso può variare

a seconda delle funzioni del prodotto e delle impostazioni specificate dall'amministratore IT.

5

6

2

3

4

1

Figura 1-2 Esempio di schermata di HP EWS

ITWW Esplorazione del server Web incorporato HP 5

Tabella 1-1 Server Web incorporato HP

Richiamo Schermata di

HP EWS

Descrizione Altre informazioni

1 Indirizzo TCP/

IP e nome

prodotto

Consente di visualizzare l'indirizzo IP (Internet

Protocol) e il nome del prodotto.

2 Schede Scheda

Informazioni

Consente di visualizzare

le informazioni sul

prodotto. Non è possibile

configurare il prodotto

dalle schermate di questa

scheda.

Vedere Visualizzazione dello stato del

prodotto dalle schermate della scheda

Informazioni di HP EWS.

Scheda

Impostazioni

Le funzioni di questa

scheda consentono di

configurare il prodotto.

Vedere Configurazione del prodotto

mediante le schermate della scheda

Impostazioni.

Scheda Rete Consente di visualizzare

lo stato della rete e di

configurarne le

impostazioni.

Vedere Gestione delle operazioni di rete

dalle schermate della scheda Rete.

3 Menu Diversi in ciascuna

scheda

Fare clic su una scheda

per visualizzare i menu.

4 Altri

collegamenti

HP Instant Support Consente di collegarsi a

un insieme di risorse Web

che permettono di

risolvere determinati

problemi e indicano i

servizi aggiuntivi

disponibili per il

prodotto HP in uso.

■ Vedere Uso dell'area Altri

collegamenti come risorsa.

■ Vedere

HP Instant Support.

■ Vedere

Assistenza per il prodotto.

■ Vedere

Il mio fornitore di servizi e Il

mio contratto di servizio.

Ordina materiali di

consumo

Consente di ordinare

materiali di consumo HP

originali tramite Internet.

Assistenza per il

prodotto

Per risolvere eventuali

problemi, accedere alla

guida specifica del

prodotto dal sito Web

di HP.

5 Accedi/

Disattiva

Diverso a seconda

del tipo di utente

Consente di effettuare

l'accesso come

amministratore IT o come

fornitore di servizi.

Vedere Accesso e fine sessione.

6Nome

schermata

Diverso a seconda

della voce di menu

Fare clic su una voce di

menu per visualizzare una

schermata.

■ Vedere

Visualizzazione dello stato

del prodotto dalle schermate della

scheda Informazioni di HP EWS.

■ Vedere

Configurazione del prodotto

mediante le schermate della scheda

Impostazioni.

■ Vedere

Gestione delle operazioni di

rete dalle schermate della scheda

Rete.

6 Capitolo 1 Panoramica ITWW

2 Visualizzazione dello stato del prodotto

dalle schermate della scheda

Informazioni di HP EWS

Le schermate della scheda Informazioni sono disponibili esclusivamente a scopo informativo; non è

possibile configurare il prodotto da queste pagine. Per configurare il prodotto tramite HP EWS, vedere

Configurazione del prodotto mediante le schermate della scheda Impostazioni.

Nota Alcuni prodotti non supportano tutte le schermate sopra indicate.

La tabella riportata di seguito illustra le voci di menu disponibili nella scheda Informazioni e le

schermate che si aprono in seguito alla selezione di ogni voce di menu.

Voce di menu Titolo schermata

Stato periferica Stato periferica

Pagina di configurazione Pagina di configurazione

Stato materiali di consumo Stato materiali di consumo

Registro eventi Registro eventi

Pagina utilizzo Pagina utilizzo

Pagina Diagnostica Pagina Diagnostica

Informazioni periferica Informazioni periferica

Pannello di controllo Immagine del pannello di controllo

Registro processi utilizzo colore Registro processi utilizzo colore

Stampa Stampa

ITWW 7

Stato periferica

La schermata Stato periferica consente di visualizzare lo stato corrente del prodotto. L'illustrazione e

la tabella seguenti descrivono come utilizzare questa schermata.

5

1

2

3

7

6

4

Figura 2-1 Schermata Stato periferica

Tabella 2-1 Stato periferica

Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area

1 Stato Mostra lo stato della periferica (le stesse informazioni visualizzate sul display del

pannello di controllo).

2 Pulsanti del pannello di

controllo

Questi pulsanti del pannello di controllo funzionano esattamente come quelli

presenti sul prodotto. Per selezionare i pulsanti del pannello di controllo che si

desidera visualizzare in questa schermata, andare alla schermata Sicurezza che

si trova nella scheda Impostazioni.

3 Materiali di consumo Mostra la durata rimanente di ciascun materiale di consumo.

4 Dettagli materiali di

consumo

Consente di aprire la schermata Stato materiali di consumo, in cui sono riportate

le informazioni relative ai materiali di consumo del prodotto.

8 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda

Informazioni di HP EWS

ITWW

Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area

5 Supporti Mostra le informazioni sullo stato e sulla configurazione dei vassoi di input e degli

scomparti di uscita.

Per lo stato dei supporti, viene visualizzato OK finché il vassoio non si svuota

completamente. Quando il vassoio è vuoto, viene visualizzato lo stato Vuoto.

6 Modifica impostazioni Consente di aprire la schermata Configura periferica, in cui è possibile modificare

le impostazioni relative alla gestione dei supporti di stampa.

7 Funzioni Mostra i componenti e le impostazioni del prodotto.

Tabella 2-1 Stato periferica (continua)

ITWW Stato periferica 9

Pagina di configurazione

La schermata Pagina di configurazione consente di visualizzare le impostazioni correnti della

stampante, risolvere eventuali problemi e verificare l'installazione degli accessori opzionali, ad esempio

moduli di memoria DIMM. Le illustrazioni e le tabelle seguenti descrivono come utilizzare questa

schermata.

1

2

3

Figura 2-2 Schermata Pagina di configurazione (1 di 2)

Tabella 2-2 Pagina di configurazione (1 di 2)

Richiamo Area della schermata Informazioni o funzioni incluse nell'area

1 Informazioni periferica Mostra il nome, il numero di serie, i numeri di versione e altre

informazioni relative alla periferica.

10 Capitolo 2 Visualizzazione dello stato del prodotto dalle schermate della scheda

Informazioni di HP EWS

ITWW

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