Dell Inspiron 3531 Manuale utente

Inspiron 15

Manuale di servizio

Modello computer: Inspiron 15–3531

Modello normativo: P28F

Tipo normativo: P28F005

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono

a migliorare l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale

all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

copyright e sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell

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e il logo Dell

sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri

marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2014 - 05

Rev. A00

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer.......................................................................................... 9

Operazioni preliminari ...................................................................................... 9

Istruzioni di sicurezza........................................................................................ 9

Strumenti consigliati.........................................................................................11

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer..................................................................................12

Rimozione della batteria.............................................................13

Procedura......................................................................................................... 13

Ricollocamento della batteria................................................... 15

Procedura......................................................................................................... 15

Rimozione del coperchio di base............................................. 16

Prerequisiti........................................................................................................16

Procedura.........................................................................................................16

Ricollocamento del coperchio della base..............................18

Procedura.........................................................................................................18

Postrequisiti......................................................................................................18

Rimozione del riempimento dell'unità ottica........................19

Prerequisiti........................................................................................................19

Procedura........................................................................................................ 20

Ricollocamento del riempimento dell'unità ottica..............21

Procedura.........................................................................................................21

Postrequisiti......................................................................................................21

Rimozione del modulo di memoria......................................... 22

Prerequisiti....................................................................................................... 22

Procedura.........................................................................................................23

Ricollocamento del modulo di memoria............................... 24

Procedura.........................................................................................................25

Postrequisiti......................................................................................................25

Rimozione del disco rigido........................................................ 26

Prerequisiti....................................................................................................... 26

Procedura.........................................................................................................26

Ricollocamento del disco rigido.............................................. 29

Procedura.........................................................................................................29

Postrequisiti......................................................................................................29

Rimozione della tastiera.............................................................30

Prerequisiti....................................................................................................... 30

Procedura........................................................................................................ 30

Ricollocamento della tastiera................................................... 33

Procedura.........................................................................................................33

Postrequisiti......................................................................................................33

Rimozione della scheda per reti senza fili............................. 34

Prerequisiti....................................................................................................... 34

Procedura.........................................................................................................34

Ricollocamento della scheda per reti senza fili....................36

Procedura.........................................................................................................36

Postrequisiti......................................................................................................36

Rimozione del supporto per i polsi..........................................37

Prerequisiti........................................................................................................37

Procedura.........................................................................................................38

Ricollocamento del supporto per i polsi................................42

Procedura.........................................................................................................42

Postrequisiti......................................................................................................42

Rimozione del tubo estensore della luce...............................43

Prerequisiti....................................................................................................... 43

Procedura.........................................................................................................43

Ricollocamento del tubo Light-Extender.............................. 45

Procedura.........................................................................................................45

Postrequisiti......................................................................................................45

Rimozione della scheda di sistema..........................................46

Prerequisiti....................................................................................................... 46

Procedura.........................................................................................................47

Ricollocamento della scheda di sistema................................49

Procedura........................................................................................................ 49

Postrequisiti..................................................................................................... 49

Immissione del numero di servizio nel BIOS..................................................50

Rimozione del gruppo dissipatore di calore..........................51

Prerequisiti........................................................................................................51

Procedura.........................................................................................................52

Ricollocamento del gruppo dissipatore di calore................53

Procedura.........................................................................................................53

Postrequisiti......................................................................................................53

Rimozione della batteria pulsante...........................................54

Prerequisiti....................................................................................................... 54

Procedura.........................................................................................................54

Ricollocamento della batteria pulsante................................. 56

Procedura.........................................................................................................56

Postrequisiti......................................................................................................56

Rimozione degli altoparlanti..................................................... 57

Prerequisiti........................................................................................................57

Procedura.........................................................................................................58

Ricollocamento degli altoparlanti........................................... 59

Procedura.........................................................................................................59

Postrequisiti......................................................................................................59

Rimozione del gruppo dello schermo.................................... 60

Prerequisiti....................................................................................................... 60

Procedura.........................................................................................................61

Ricollocamento del gruppo dello schermo.......................... 64

Procedura........................................................................................................ 64

Postrequisiti..................................................................................................... 64

Rimozione della cornice dello schermo.................................66

Prerequisiti....................................................................................................... 66

Procedura.........................................................................................................67

Ricollocamento della cornice dello schermo.......................69

Procedura........................................................................................................ 69

Postrequisiti..................................................................................................... 69

Rimozione dei cardini dello schermo..................................... 70

Prerequisiti....................................................................................................... 70

Procedura......................................................................................................... 71

Ricollocamento dei cardini dello schermo............................72

Procedura.........................................................................................................72

Postrequisiti......................................................................................................72

Rimozione del pannello dello schermo..................................73

Prerequisiti........................................................................................................73

Procedura.........................................................................................................74

Ricollocamento del pannello dello schermo........................ 76

Procedura.........................................................................................................76

Postrequisiti......................................................................................................76

Rimozione della fotocamera......................................................77

Prerequisiti........................................................................................................77

Procedura.........................................................................................................78

Ricollocamento della fotocamera...........................................80

Procedura........................................................................................................ 80

Postrequisiti..................................................................................................... 80

Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione....81

Prerequisiti........................................................................................................81

Procedura.........................................................................................................81

Ricollocamento della porta dell'adattatore di

alimentazione................................................................................83

Procedura.........................................................................................................83

Postrequisiti..................................................................................................... 83

Aggiornamento del BIOS........................................................... 84

Come ottenere assistenza e contattare Dell.........................85

Risorse di "Self-Help".......................................................................................85

Come contattare Dell......................................................................................86

Prima di intervenire sui

componenti interni del

computer

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a

seconda della configurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in

esecuzione.

2 Arrestare il computer.

– Windows 8.1: nella schermata Start , fare clic o toccare l'icona di

alimentazione → Arresta il sistema.

– Windows 7: fare clic su o toccare Start → Arresta il sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la

documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del

sistema operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive

prese elettriche.

4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal

computer.

5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,

monitor, e così via, dal computer.

6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se

applicabile.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da

danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

9

AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer,

leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer. Per informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance

all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire

il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli

interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i

coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di

alimentazione.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la

superficie di lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

ATTENZIONE: Solo un tecnico di assistenza qualificato è autorizzato a

rimuovere il coperchio del computer e ad accedere ad uno dei

componenti all'interno dello stesso. Per informazioni complete sulle

precauzioni di sicurezza, sugli interventi all'interno del computer e

sulla protezione dalle scariche elettrostatiche consultare le istruzioni

di sicurezza.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del

computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non

verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante

l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i

componenti interni.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il connettore o la

linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di

connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è

necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano

i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare

eventuali piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi

che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il

cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

10

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel

lettore di schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti

strumenti:

• Cacciavite a croce

• Graffietto in plastica

11

Dopo aver effettuato

interventi sui componenti

interni del computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer

potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e assicurarsi che non rimangano viti sparse

all'interno del computer.

2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di

iniziare le operazioni sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa

prima di iniziare le operazioni con il computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

12

Rimozione della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in

Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.

2 Far scorrere le chiusure a scatto della batteria in posizione di sblocco.

3 Utilizzando la punta delle dita, sollevare la batteria da un angolo e

rimuovere la batteria dal relativo alloggiamento.

1 chiusure a scatto della

batteria (2)

2 batteria

4 Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile.

13

5 Tenere premuto il pulsante di alimentazione per 5 secondi, dopo aver

scollegato il computer, per mettere a terra la scheda di sistema.

14

Ricollocamento della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in

Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Far scorrere le linguette sulla batteria negli slot sull'alloggiamento della

batteria e farla scattare in posizione.

N.B.: Assicurarsi che le chiusure a scatto della batteria siano fissate.

2 Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile.

15

Rimozione del coperchio di

base

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere la batteria.

Procedura

1 Allentare le viti di fissaggio che fissano il coperchio della base alla base

del computer.

2 Utilizzando la punta delle dita, sollevare il coperchio della base facendo

leva sulla base del computer.

16

3 Sollevare il coperchio di base da un angolo e rimuoverlo dal computer di

base.

1 linguette (3) 2 coperchio della base

3 viti di fissaggio (2)

17

Ricollocamento del coperchio

della base

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Far scorrere le linguette sul coperchio della base negli slot sulla base del

computer e farlo scattare in posizione.

2 Serrare le viti di fissaggio che fissano il coperchio della base alla base del

computer.

Postrequisiti

Ricollocare la batteria.

18

Rimozione del riempimento

dell'unità ottica

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere la batteria.

19

Procedura

1 Rimuovere la vite che fissa il riempimento dell'unità ottica alla base del

computer.

2 Utilizzando la punta delle dita, far scorrere il riempimento dell'unità ottica

estraendolo dal relativo alloggiamento.

1 riempimento dell'unità

ottica

2 vite

20

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