Dell Inspiron 7348 2-in-1 Manuale utente

Inspiron 13

7000 Series

Manuale di servizio

Modello computer: Inspiron 13–7348

Modello normativo: P57G

Tipo normativo: P57G001

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso

ottimale del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale

all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni

materiali, lesioni personali o morte.

copyright e sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell

™

e il logo Dell

sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri

marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2014 - 12

Rev. A00

Sommario

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer.....................................................................................10

Operazioni preliminari .................................................................................... 10

Istruzioni di sicurezza...................................................................................... 10

Strumenti consigliati........................................................................................ 12

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer.............................................................................. 13

Rimozione del coperchio di base........................................... 14

Procedura.........................................................................................................14

Ricollocamento del coperchio della base............................ 16

Procedura.........................................................................................................16

Rimozione della batteria.......................................................... 17

Prerequisiti........................................................................................................17

Procedura......................................................................................................... 17

Ricollocamento della batteria.................................................19

Procedura.........................................................................................................19

Postrequisiti......................................................................................................19

Rimozione del modulo di memoria....................................... 20

Prerequisiti....................................................................................................... 20

Procedura........................................................................................................ 20

Ricollocamento del modulo di memoria.............................. 22

Procedura.........................................................................................................22

Postrequisiti......................................................................................................23

Rimozione del disco rigido......................................................24

Prerequisiti....................................................................................................... 24

Procedura.........................................................................................................24

Ricollocamento del disco rigido............................................ 26

Procedura.........................................................................................................26

Postrequisiti......................................................................................................26

Rimozione della batteria pulsante......................................... 27

Prerequisiti........................................................................................................27

Procedura.........................................................................................................27

Ricollocamento della batteria pulsante................................29

Procedura.........................................................................................................29

Postrequisiti......................................................................................................29

Rimozione della scheda per reti senza fili............................ 30

Prerequisiti....................................................................................................... 30

Procedura........................................................................................................ 30

Ricollocamento della scheda per reti senza fili...................32

Procedura.........................................................................................................32

Postrequisiti......................................................................................................32

Rimozione della scheda figlia della tastiera.........................34

Prerequisiti....................................................................................................... 34

Procedura.........................................................................................................34

Ricollocamento della scheda figlia della tastiera................36

Procedura.........................................................................................................36

Postrequisiti......................................................................................................36

Rimozione della scheda dei pulsanti di accensione e

del volume.................................................................................. 37

Prerequisiti........................................................................................................37

Procedura.........................................................................................................37

Ricollocamento della scheda dei pulsanti di

accensione e del volume..........................................................39

Procedura.........................................................................................................39

Postrequisiti......................................................................................................39

Rimozione degli altoparlanti.................................................. 40

Prerequisiti....................................................................................................... 40

Procedura........................................................................................................ 40

Ricollocamento degli altoparlanti......................................... 42

Procedura.........................................................................................................42

Postrequisiti......................................................................................................42

Rimozione del touchpad..........................................................43

Prerequisiti....................................................................................................... 43

Procedura........................................................................................................ 44

Ricollocamento del touchpad................................................ 46

Procedura........................................................................................................ 46

Postrequisiti..................................................................................................... 46

Rimozione della ventola...........................................................47

Prerequisiti....................................................................................................... 47

Procedura.........................................................................................................47

Ricollocamento della ventola.................................................50

Procedura........................................................................................................ 50

Postrequisiti..................................................................................................... 50

Rimozione del dissipatore di calore.......................................51

Prerequisiti........................................................................................................51

Procedura......................................................................................................... 51

Ricollocamento del dissipatore di calore............................. 53

Procedura.........................................................................................................53

Postrequisiti......................................................................................................53

Rimozione della scheda di I/O................................................54

Prerequisiti....................................................................................................... 54

Procedura.........................................................................................................54

Ricollocamento della scheda di I/O.......................................56

Procedura.........................................................................................................56

Postrequisiti......................................................................................................56

Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione....57

Prerequisiti........................................................................................................57

Procedura.........................................................................................................57

Ricollocamento della porta dell'adattatore di

alimentazione.............................................................................59

Procedura.........................................................................................................59

Postrequisiti......................................................................................................59

Rimozione della scheda di sistema........................................60

Prerequisiti....................................................................................................... 60

Procedura........................................................................................................ 60

Ricollocamento della scheda di sistema...............................64

Procedura........................................................................................................ 64

Postrequisiti......................................................................................................65

Immissione del numero di servizio nel BIOS..................................................65

Rimozione del gruppo dello schermo...................................66

Prerequisiti....................................................................................................... 66

Procedura........................................................................................................ 66

Ricollocamento del gruppo dello schermo......................... 69

Procedura........................................................................................................ 69

Postrequisiti......................................................................................................70

Rimozione del gruppo Stylus-Holder.................................... 71

Prerequisiti........................................................................................................71

Procedura.........................................................................................................72

Ricollocamento del gruppo porta stilo.................................74

Procedura.........................................................................................................74

Postrequisiti......................................................................................................74

Rimozione del supporto per i polsi e della tastiera.............75

Prerequisiti........................................................................................................75

Procedura.........................................................................................................75

Ricollocamento del supporto per i polsi e della tastiera... 77

Procedura.........................................................................................................77

Postrequisiti......................................................................................................77

Rimozione del pannello dello schermo................................ 78

Prerequisiti....................................................................................................... 78

Procedura.........................................................................................................79

Ricollocamento del pannello dello schermo....................... 81

Procedura.........................................................................................................81

Postrequisiti......................................................................................................81

Rimozione del coperchio posteriore dello schermo e

del gruppo dell'antenna...........................................................82

Prerequisiti....................................................................................................... 82

Procedura.........................................................................................................82

Riposizionamento del coperchio posteriore dello

schermo e del gruppo antenna.............................................. 84

Procedura........................................................................................................ 84

Postrequisiti..................................................................................................... 84

Rimozione dei cardini dello schermo....................................85

Prerequisiti....................................................................................................... 85

Procedura.........................................................................................................85

Ricollocamento dei cardini dello schermo...........................87

Procedura.........................................................................................................87

Postrequisiti......................................................................................................87

Rimozione della fotocamera...................................................88

Prerequisiti....................................................................................................... 88

Procedura........................................................................................................ 88

Ricollocamento della fotocamera......................................... 90

Procedura........................................................................................................ 90

Postrequisiti..................................................................................................... 90

Rimozione della scheda del pulsante di Windows..............91

Prerequisiti........................................................................................................91

Procedura.........................................................................................................91

Ricollocamento della scheda del pulsante di Windows.... 93

Procedura.........................................................................................................93

Postrequisiti......................................................................................................93

Rimozione del cavo dello schermo....................................... 94

Prerequisiti....................................................................................................... 94

Procedura........................................................................................................ 94

Ricollocamento del cavo dello schermo.............................. 96

Procedura........................................................................................................ 96

Postrequisiti..................................................................................................... 96

Aggiornamento del BIOS......................................................... 97

Come ottenere assistenza e contattare Dell........................98

Risorse di "Self-Help".......................................................................................98

Come contattare Dell......................................................................................99

Prima di intervenire sui

componenti interni del

computer

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a

seconda della configurazione ordinata.

Operazioni preliminari

1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in

esecuzione.

2 Arrestare il computer.

– Windows 8.1: nella schermata Start , fare clic o toccare l'icona di

alimentazione → Arresta il sistema.

– Windows 7: fare clic su o toccare Start → Arresta il sistema.

N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la

documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del

sistema operativo.

3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive

prese elettriche.

4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal

computer.

5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,

monitor, e così via, dal computer.

6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se

applicabile.

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da

danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

10

AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer,

leggere attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer. Per informazioni sulle procedure consigliate relative alla

sicurezza, consultare la homepage Regulatory Compliance

all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire

il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli

interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i

coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di

alimentazione.

ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la

superficie di lavoro sia piana e pulita.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,

maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.

ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire solo interventi di risoluzione dei

problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto supervisione del team

dell'assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla manutenzione non

autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia. Vedere le istruzioni

di sicurezza fornite insieme al prodotto o all'indirizzo dell.com/

regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del

computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non

verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante

l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i

componenti interni.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il connettore o la

linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di

connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è

necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano

i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare

eventuali piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi

che le porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il

cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

11

ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel

lettore di schede multimediali.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti

strumenti:

• Cacciavite a croce

• Graffietto in plastica

12

Dopo aver effettuato

interventi sui componenti

interni del computer

ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer

potrebbe danneggiarlo gravemente.

1 Ricollocare tutte le viti e assicurarsi che non rimangano viti sparse

all'interno del computer.

2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di

iniziare le operazioni sul computer.

3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa

prima di iniziare le operazioni con il computer.

4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese

elettriche.

5 Accendere il computer.

13

Rimozione del coperchio di

base

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.

2 Rimuovere le viti che assicurano il coperchio della base al computer.

14

3 Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare il coperchio di base dal

computer.

1 graffietto in plastica 2 coperchio della base

3 viti (10)

15

Ricollocamento del coperchio

della base

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Far scorrere le linguette sul coperchio della base negli slot sulla base del

computer e farlo scattare in posizione.

2 Ricollocare le viti che fissano il coperchio della base alla base del

computer.

16

Rimozione della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in

Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

Rimuovere il coperchio della base.

Procedura

1 Rimuovere le viti che fissano la batteria al gruppo supporto per i polsi e

tastiera.

2 Rimuovere il cavo del disco rigido dalle guide di instradamento sulla

batteria.

17

3 Sollevare la batteria dal gruppo supporto per i polsi e tastiera.

1 cavo del disco rigido 2 viti (2)

3 batteria

4 Capovolgere il computer.

5 Tenere premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per la messa a

terra della scheda di sistema.

18

Ricollocamento della batteria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in

Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Procedura

1 Allineare i fori delle viti sulla batteria ai fori sul gruppo supporto per i polsi

e tastiera e collocare la batteria sul gruppo supporto per i polsi e tastiera.

2 Indirizzare il cavo del disco rigido attraverso le guide di instradamento

sulla batteria.

3 Ricollocare le viti che fissano la batteria al gruppo supporto per i polsi e

tastiera.

Postrequisiti

Ricollocare il coperchio della base.

19

Rimozione del modulo di

memoria

AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del

computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il

computer e seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare

interventi sui componenti interni del computer. In seguito agli

interventi sui componenti interni del computer, seguire le istruzioni

descritte in Dopo gli interventi preliminari sui componenti interni del

computer. Per maggiori informazioni sulle procedure di sicurezza

consigliate, consultare la pagina iniziale sulla conformità alle

normative all'indirizzo dell.com/regulatory_compliance.

Prerequisiti

1 Rimuovere il coperchio della base.

2 Rimuovere la batteria.

Procedura

1 Utilizzare la punta delle dita per allargare delicatamente i fermagli di

fissaggio su ciascuna estremità dello slot del modulo di memoria, finché il

modulo non scatta fuori sede.

20

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