HP rp5800 Base Model Retail System Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

HP rp5800 Retail System

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scritta di Hewlett-Packard Company.

Guida di riferimento hardware

HP rp5800 Retail System

Terza edizione (settembre 2011)

Seconda edizione (maggio 2011)

Prima edizione (marzo 2011)

Part number del documento: 649895-063

Informazioni su questa guida

Il presente manuale fornisce informazioni di base per l’aggiornamento del computer.

AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle

istruzioni potrebbe comportare lesioni fisiche o addirittura la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative

istruzioni può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.

NOTA: Il testo presentato in questo modo indica che vengono fornite importanti informazioni

supplementari.

ITWW iii

iv Informazioni su questa guida ITWW

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di configurazione standard ........................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore ...................................................................................................... 2

Componenti del pannello posteriore ..................................................................................................... 3

Cambio di configurazione da desktop a tower ..................................................................................... 3

Installazione del coperchio della porta opzionale ................................................................................. 4

Posizione del numero di serie .............................................................................................................. 6

2 Aggiornamenti hardware ................................................................................................................................ 7

Avvertimenti e precauzioni ................................................................................................................... 7

Rimozione del pannello di accesso al computer .................................................................................. 8

Reinstallazione del pannello di accesso al computer ........................................................................... 8

Rimozione del frontalino anteriore ........................................................................................................ 9

Installazione del frontalino dell'unità ottica ........................................................................................... 9

Rimozione del coperchietto ................................................................................................................ 10

Reinstallazione del frontalino anteriore .............................................................................................. 12

Installazione di memoria aggiuntiva ................................................................................................... 13

Moduli DIMM ...................................................................................................................... 13

DIMM DDR3-SDRAM ........................................................................................................ 13

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli ............................................................ 14

Installazione dei moduli DIMM ........................................................................................... 15

Installazione di una scheda di espansione half-height ....................................................................... 17

Installazione di una scheda di espansione USB alimentata a 12 V ................................... 18

Installazione di una scheda di espansione full-height ........................................................................ 25

Installazione di una scheda di espansione della porta seriale alimentata ......................... 26

Configurazione delle porte seriali alimentate ..................................................................... 31

Sostituzione della scheda riser ........................................................................................................... 31

Posizioni delle unità ............................................................................................................................ 38

Installazione e rimozione delle unità .................................................................................................. 39

Collegamento di unità alla scheda di sistema .................................................................... 40

Rimozione di un'unità ottica da 5,25'' dall'alloggiamento ................................................... 42

Installazione di un'unità ottica da 5,25" in un alloggiamento ............................................. 44

Rimozione di un'unità secondaria da 3,5'' dall'alloggiamento ............................................ 47

Installazione di un'unità disco rigido secondaria da 3,5" in un alloggiamento ................... 48

Rimozione e sostituzione dell'unità disco rigido interna primaria da 3,5" .......................... 51

ITWW v

Appendice A Sostituzione della batteria ....................................................................................................... 56

Appendice B Dispositivi di sicurezza esterni ................................................................................................ 58

Installazione del dispositivo di blocco di sicurezza ............................................................................. 58

Chiusura con cavo con chiave HP ..................................................................................... 58

Lucchetto ........................................................................................................................... 59

Blocco di sicurezza PC HP Business ................................................................................ 59

Sicurezza del frontalino ..................................................................................................... 63

Appendice C Vassoio di integrazione e accessori opzionali ....................................................................... 66

Appendice D Scariche elettrostatiche ........................................................................................................... 68

Prevenzione di danni elettrostatici ...................................................................................................... 68

Metodi di collegamento a massa ........................................................................................................ 68

Appendice E Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione

per il trasporto ................................................................................................................................................... 69

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ............................................. 69

Precauzioni per l'uso dell'unità ottica ................................................................................................. 70

Funzionamento .................................................................................................................. 70

Pulizia ................................................................................................................................ 70

Sicurezza ........................................................................................................................... 70

Preparazione per il trasporto .............................................................................................................. 70

Indice analitico .................................................................................................................................................. 71

vi ITWW

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di configurazione standard

Le caratteristiche di possono variare a seconda del modello. Per un elenco completo dell'hardware e

del software installati nel computer, eseguire l'utility di diagnostica (inclusa solo in alcuni modelli).

Alcuni modelli comprendono un'unità ottica, altri dispongono di un frontalino (senza unità) che ne

ricopre l'alloggiamento. Sui modelli senza unità ottica, il frontalino può essere rimosso e sostituito con

un'unità ottica dotata del relativo coperchio.

Figura 1-1 Configurazione

NOTA: Questo prodotto è dotato di due porte USB alimentate opzionali. Nel settore retail, "USB

alimentata" si riferisce anche a "USB + alimentazione," "USB Plus Power," e "USB retail." In questo

documento, tali porte si riferiscono a quelle "USB alimentate".

ITWW Caratteristiche di configurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore

La configurazione dell'unità può variare in base al modello.

Figura 1-2 Componenti del pannello anteriore

Tabella 1-1 Componenti del pannello anteriore

1 Unità ottica da 5,25" (opzionale) 5 Indicatore del collegamento della scheda di rete

2 Spia d'accensione 6 Porte USB (2)

3 Pulsante d'accensione a doppio stato 7 Indicatore attività scheda di rete

4 Spia attività disco fisso

NOTA: Alcuni modelli senza unità ottica comprendono un frontalino (senza unità) al posto del coperchio dell'unità

ottica. Altri modelli senza unità ottica comprendono un frontalino per questo tipo di unità con un coperchio che ne

ricopre l'alloggiamento.

Le porte USB sono posizionate dietro uno sportello scorrevole.

L'indicatore del collegamento della scheda di rete indica una connessione di rete. L'indicatore di attività della scheda

di rete indica attività di rete.

la spia di alimentazione è verde quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer presenta un

problema, che viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla

manutenzione.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW

Componenti del pannello posteriore

Tabella 1-2 Componenti del pannello posteriore

1 USB alimentata a 24 V 9 USB alimentata a 12 V (opzionale)

2 Connettore seriale (COM3) (opzionale) 10 Connettore cassetto contanti

3 Connettore di rete RJ-45 11 DisplayPort

4 Connettore seriale (COM4) (opzionale) 12 Connettore seriale (COM2)

5 Connettore seriale (COM1) 13 Porte USB (5)

6 Connettore mouse PS/2 (verde) 14 Connettore VGA

7 Connettore audio line-in (blu) 15 Connettore tastiera PS/2 porpora

8 Connettore per il cavo d'alimentazione 16 Connettore line-out per dispositivi audio

alimentati (verde)

NOTA: La disposizione e il numero dei connettori possono variare a seconda del modello.

È possibile richiedere ad HP un adattatore eSATA e una porta parallela opzionali.

È possibile configurare le porte seriali come porte alimentate a 5 o a 12 V.

ATTENZIONE: Il connettore del cassetto contanti è simile per forma e dimensioni al jack del

modem. Per evitare danneggiamenti al computer, NON inserire un cavo di rete nel connettore del

cassetto contanti.

Cambio di configurazione da desktop a tower

Il computer può essere utilizzato in configurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da

HP.

1. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

2. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche

esterne.

ITWW Componenti del pannello posteriore 3

3. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali

periferiche esterne.

4. Orientare il computer con il lato destro rivolto verso il basso e collocarlo nel supporto opzionale.

Figura 1-3 Cambio di orientamento da desktop a tower

NOTA: per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare

l'apposita base per tower opzionale.

5. Ricollegare il cavo di alimentazione e le eventuali periferiche esterne, quindi accendere il

computer.

NOTA: verificare che ci sia uno spazio di almeno 10.2 cm circa attorno a tutti i lati del

computer.

Installazione del coperchio della porta opzionale

Il computer è in grado di supportare un coperchio della porta posteriore opzionale, installato per

nascondere porte e cavi posteriori. È possibile aprire gli sportelli posti sulla parte superiore della porta

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW

e portarli indietro per lasciar posto a una chiusura di sicurezza, se è presente e collegata al retro del

computer. Per installare il coperchio della porta:

1. Se è presente una chiusura di sicurezza collegata al retro del computer, aprire lo sportello

appropriato posto sulla parte superiore del coperchio della porta e portarlo indietro per lasciar

posto alla chiusura di sicurezza.

Figura 1-4 Apertura degli sportelli del sistema antitaccheggio

2. Inserire le linguette poste sulla parte superiore del coperchio della porta nelle aperture poste sul

retro del pannello di accesso al computer (1) e ruotare il fondo del coperchio della porta contro il

retro del computer (2).

Figura 1-5 Installazione del coperchio della porta

ITWW Installazione del coperchio della porta opzionale 5

3. Serrare le due viti prigioniere sul fondo del coperchio della porta per fissarlo in sede.

Figura 1-6 Fissaggio del coperchio della porta

4. Il coperchio della porta è progettato per consentire ai cavi di uscire da retro del computer sia

orizzontalmente che verticalmente.

Figura 1-7 Disposizione dei cavi

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci posizionati sul retro o su un

lato del computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si richiede l'assistenza del servizio

clienti.

6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW

2 Aggiornamenti hardware

Avvertimenti e precauzioni

Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le

precauzioni e gli avvertimenti riportati in questa guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni fisiche dovute a scosse elettriche, superfici

surriscaldate o incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e lasciare raffreddare i componenti interni del

sistema prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici e per telecomunicazioni alle prese NIC (Network Interface Card,

Scheda di interfaccia di rete).

Non rimuovere lo spinotto di terra del cavo di alimentazione. Il collegamento a terra è un requisito

fondamentale per la sicurezza.

Il cavo va collegato a una presa con collegamento a terra che deve essere sempre facilmente

accessibile.

Per ridurre i rischi di danni alle persone, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. come

organizzare l’ambiente di lavoro, la postura corretta, norme per la salute e la sicurezza. La guida si

trova su Internet all'indirizzo

http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! Contiene componenti sotto tensione e mobili.

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro.

Ripristinare e fissare l’involucro prima di collegare di nuovo l’apparecchiatura alla presa di corrente.

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un

oggetto metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, vedere

Scariche elettrostatiche

a pagina 68.

Quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione CA, la scheda di sistema viene sempre

alimentata. È necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione prima di

aprire il computer al fine di impedire danni ai componenti interni.

ITWW Avvertimenti e precauzioni 7

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla relativa presa e tutte le eventuali periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a

una presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il

cavo di alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una superficie piana.

6. Far scivolare la maniglia del pannello di accesso verso il retro del computer (1) quindi sollevare il

pannello di accesso fino a staccarlo dal computer (2).

Figura 2-1 Rimozione del pannello di accesso al computer

Reinstallazione del pannello di accesso al computer

Scorrere il bordo dell'estremità anteriore del pannello di accesso sotto il bordo della parte anteriore

dello chassis (1), quindi premere l'estremità posteriore del pannello di accesso sull'unità per farlo

scattare in posizione (2).

Figura 2-2 Riposizionamento del pannello di accesso al computer

8 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware ITWW

Rimozione del frontalino anteriore

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del

computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità flash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche

esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali

periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a

una presa CA funzionante la scheda di sistema è sempre alimentata. Scollegare il cavo

d'alimentazione onde evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una superficie piana.

6. Togliere il pannello di accesso del computer.

7. Sollevare le tre linguette sul lato del frontalino (1), quindi ruotare il frontalino per estrarlo dallo

chassis (2).

Figura 2-3 Rimozione del frontalino anteriore (descrizione con un'unità ottica installata)

Installazione del frontalino dell'unità ottica

In alcuni modelli è presente un frontalino (senza unità) al posto del frontalino dell'unità ottica, che

deve essere sostituito con un frontalino per unità ottica nel caso in cui quest'ultima venga installata.

Per installare un frontalino di unità ottica

1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino.

ITWW Rimozione del frontalino anteriore 9

2. Premere ciascuna delle clip che assicurano la sezione senza unità del frontalino verso il

frontalino anteriore nella direzione illustrata sopra per rimuoverlo.

Figura 2-4 Rimozione del frontalino senza unità

3. Inserire le clip poste sul frontalino dell'unità ottica nelle aperture poste sul frontalino anteriore

assicurandosi che scattino nella corretta posizione.

Figura 2-5 Installazione del frontalino dell'unità ottica

Rimozione del coperchietto

In alcuni modelli è presente un coperchietto che ricopre l'alloggiamento dell'unità ottica. Quando si

installa un'unità, tale coperchietto deve essere rimosso. Per rimuovere un coperchietto:

1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino.

10 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware ITWW

2. Premere verso l'esterno le due linguette di fermo che mantengono in posizione il frontalino (1) e

tirare il coperchietto verso l'interno per rimuoverlo (2).

Figura 2-6 Rimozione del coperchietto

ITWW Rimozione del coperchietto 11

Reinstallazione del frontalino anteriore

Inserire i tre ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari sullo chassis (1) quindi ruotare il

lato superiore del frontalino sullo chassis (2) e farlo scattare in posizione.

Figura 2-7 Sostituzione del frontalino anteriore (descrizione con un'unità ottica installata)

12 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware ITWW

Installazione di memoria aggiuntiva

Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR3-SDRAM.

Moduli DIMM

Gli zoccoli di memoria sulla scheda di sistema possono contenere moduli DIMM di standard

industriale (non più di quattro). Si tratta di zoccoli di memoria contenenti almeno un modulo di

memoria DIMM preinstallato. Per ottenere la massima quantità di memoria è possibile installare nella

scheda di sistema un massimo di 16 GB di memoria configurata in modalità dual channel a elevate

prestazioni.

DIMM DDR3-SDRAM

ATTENZIONE: Questo prodotto NON supporta una memoria DDR3 ULV (Ultra Low Voltage). Il

processore non è compatibile con la memoria DDR3U e se si collega una memoria DDR3U alla

scheda di sistema, è possibile causare danni fisici al DIMM oppure provocare un malfunzionamento

del sistema.

Per il corretto funzionamento del sistema, i moduli DIMM DDR3-SDRAM devono essere:

●

di standard industriale a 240 pin

●

moduli senza buffer non ECC PC3-8500 DDR3, compatibili con 1066 MHz oppure moduli

PC3-10600 DDR3 compatibili con 1333 MHz

●

Moduli DIMM DDR3-SDRAM da 1,5 Volt

I moduli DIMM DDR3-SDRAM devono inoltre

●

supportare la latenza CAS 7 DDR3 a 1066 MHz (timing 7-7-7) e la latenza CAS 9 DDR3 a 1333

Mhz (timing 9-9-9)

●

contenere le informazioni JEDEC SPD obbligatorie

Inoltre, il computer supporta:

●

tecnologie di memoria non ECC da 512 Mbit, 1 Gbit e Gbit

●

DIMM a disposizione singola e doppia

● DIMM costruiti con dispositivi DDR x8 and x16; I DIMM costruiti con x4 SDRAM non sono

supportati

NOTA: Il sistema non funzionerà in modo corretto se si installano moduli DIMM non supportati.

ITWW Installazione di memoria aggiuntiva 13

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli

Sulla scheda di sistema sono disponibili quattro zoccoli per moduli DIMM, due per canale, denominati

XMM1, XMM2, XMM3 e XMM4. Gli zoccoli XMM1 e XMM2 funzionano nel canale di memoria A. Gli

zoccoli XMM3 e XMM4 funzionano nel canale di memoria B.

Figura 2-8 Posizioni degli zoccoli per moduli DIMM

Tabella 2-1 Posizioni degli zoccoli per moduli DIMM

Voce Descrizione Colore zoccolo

1 Zoccolo per modulo XMM1, canale A (inserire per

primo)

Nero

2 Zoccolo per modulo XMM2, canale A (inserire per

terzo)

Bianco

3 Zoccolo per modulo XMM3, canale B (inserire per

secondo)

Nero

4 Zoccolo per modulo XMM4, canale B (inserire per

quarto)

Bianco

Il sistema funzionerà automaticamente in modalità single channel, dual channel o flessibile, a

seconda di come sono installati i moduli DIMM.

●

Il sistema funzionerà in modalità single channel se gli zoccoli DIMM sono inseriti soltanto in un

canale.

●

Il sistema funzionerà in modalità dual channel con prestazioni elevate se la capacità di memoria

totale dei moduli DIMM sul Canale A è pari alla capacità di memoria totale dei moduli sul Canale

B. La tecnologia e la larghezza della periferica possono variare da un canale all'altro. Ad

esempio, se il Canale A è popolato con due moduli DIMM da 1 GB e il Canale B con un modulo

DIMM da 2 GB, il sistema funzionerà in modalità dual channel.

● Il sistema funzionerà in modalità flex se la capacità di memoria totale dei moduli DIMM sul

Canale A non è pari alla capacità di memoria totale dei moduli sul Canale B. In modalità flex, il

canale popolato con la quantità di memoria inferiore descrive la quantità di memoria totale

assegnata alla modalità dual channel, mentre la parte rimanente viene assegnata alla modalità

14 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware ITWW

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