HP EliteDesk 800 35W G4 Desktop Mini PC Guida di riferimento

Marca: HP

Modello: EliteDesk 800 35W G4 Desktop Mini PC

Tipo: Guida di riferimento

Questo manuale è adatto anche per

HP Desktop Mini

Guida di riferimento hardware

L.P.

Windows è un marchio o un marchio registrato

di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in

altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono stabilite nelle dichiarazioni di

garanzia esplicite che accompagnano tali

prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto

nel presente documento può essere

interpretato come una garanzia aggiuntiva. HP

non risponde di eventuali omissioni o errori

tecnici o editoriali contenuti nel presente

documento.

Seconda edizione: aprile 2018

Prima edizione: marzo 2018

Numero di parte del documento: L21501-062

Avviso relativo al prodotto

In questa guida vengono descritte le

funzionalità comuni nella maggior parte dei

modelli. Alcune funzionalità potrebbero non

essere disponibili sul computer in uso.

Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le

edizioni o versioni di Windows. I sistemi

potrebbero richiedere hardware, driver,

software o aggiornamenti del BIOS da

acquistare separatamente e/o aggiornati per

sfruttare tutte le funzionalità di Windows.

Windows 10 è aggiornato automaticamente,

una funzione sempre abilitata. Potrebbero

essere applicate tarie dall'ISP e, nel tempo,

potrebbero essere necessari requisiti aggiuntivi

per gli aggiornamenti. Per istruzioni

dettagliate, visitare il sito

http://www.microsoft.com.

Per accedere alle guide per l'utente più recenti,

visitare la pagina http://www.hp.com/support,

seguire le istruzioni per individuare il prodotto

in uso. Quindi selezionare Guide per l'utente.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del Contratto di licenza con l'utente nale HP

(EULA). Se non si accettano i termini della

licenza, l'unico rimedio riconosciuto all'utente è

la restituzione del prodotto inutilizzato

(hardware e software) entro 14 giorni per

ottenere il rimborso alle condizioni vigenti

presso il venditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al rivenditore.

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l'aggiornamento del computer HP Desktop Mini Business.

AVVERTENZA! Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare la morte o

lesioni gravi.

ATTENZIONE: Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare lesioni lievi o

moderate.

IMPORTANTE: Indica informazioni considerate importanti ma non relative a situazioni di pericolo (ad

esempio, messaggi correlati a danni alle cose). Un avviso segnala all'utente che la mancata osservanza della

procedura esattamente come descritta potrebbe causare la perdita di dati o danni all'hardware o al software.

il messaggio contiene inoltre informazioni essenziali utili a spiegare un concetto o completare un'attività.

NOTA: Contiene informazioni aggiuntive che rimarcano o integrano punti importanti del testo principale.

SUGGERIMENTO: Fornisce consigli utili per il completamento di un'attività

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di congurazione standard ........................................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore (HP EliteDesk 800 e HP ProDesk 600) ......................................................... 2

Componenti del pannello anteriore (HP ProDesk 400) ......................................................................................... 3

Componenti del pannello posteriore ..................................................................................................................... 4

Posizione del numero di serie ................................................................................................................................ 5

2 Installazione ................................................................................................................................................. 6

Cambio di orientamento da desktop a tower ........................................................................................................ 6

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio ............................................................................................. 7

Installazione di un cavo di sicurezza ..................................................................................................................... 8

Collegamento del cavo di alimentazione .............................................................................................................. 8

3 Aggiornamenti hardware ............................................................................................................................... 9

Caratteristiche di gestione semplicata ................................................................................................................ 9

Avvertenze e precauzioni ...................................................................................................................................... 9

Rimozione e installazione del pannello di accesso ............................................................................................. 10

Rimozione del pannello di accesso ................................................................................................... 10

Installazione del pannello di accesso ............................................................................................... 11

Rimozione e installazione del pannello di accesso di HP EliteDesk 800 35W .................................................... 12

Rimozione del pannello di accesso di HP EliteDesk 800 35W .......................................................... 12

Installazione del pannello di accesso di HP EliteDesk 800 35W ....................................................... 14

Aggiornamento della memoria di sistema .......................................................................................................... 15

Speciche tecniche del modulo di memoria ..................................................................................... 15

Popolamento degli slot del modulo di memoria .............................................................................. 16

Installazione di un modulo di memoria ............................................................................................ 17

Rimozione di un'unità disco rigido ...................................................................................................................... 20

Installazione di un'unità disco rigido ................................................................................................................... 21

Sostituzione di un'unità a stato solido (SSD, Solid-state drive) M.2 PCIe .......................................................... 22

Sostituzione del modulo WLAN ........................................................................................................................... 25

Installazione di un'antenna esterna .................................................................................................................... 28

Sostituzione della batteria .................................................................................................................................. 32

Sincronizzazione della tastiera o del mouse wireless opzionali ........................................................................ 36

Appendice A Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 38

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 38

Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 38

Appendice B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il

trasporto

....................................................................................................................................................... 40

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 40

Trasporto, preparazione ...................................................................................................................................... 41

Appendice C Accessibilità ................................................................................................................................ 42

Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 42

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 42

Indice analitico ............................................................................................................................................... 43

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di congurazione standard

Le caratteristiche possono variare a seconda del modello. Per un elenco completo dell'hardware e del

software installati nel computer, eseguire l'utility di diagnostica (inclusa solo in alcuni modelli).

NOTA: questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop. Il

supporto per la congurazione tower viene venduto separatamente.

Caratteristiche di congurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore (HP EliteDesk 800 e HP

ProDesk 600)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Elem

ento

Icona Componente Eleme

nto

Icona Componente

1 Porta USB Type-C SuperSpeed con HP Sleep and

Charge*

5 Jack combinato di uscita audio (cuie)/

ingresso audio (microfono)

2 Porta USB SuperSpeed 6 LED dello storage principale

3 Porta USB SuperSpeed con HP Sleep and

Charge*

7 Pulsante d'accensione a doppio stato

4 Jack per cuie

*Consente di collegare un dispositivo USB, ore trasferimento dati ad alta velocità e, persino quando il computer è spento, carica

prodotti come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera,un activity tracker o uno smartwatch.

NOTA: il LED dello storage principale è normalmente bianco quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer

presenta un problema, che viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla

manutenzione.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello anteriore (HP ProDesk 400)

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Elem

ento

Icona Componente Elem

ento

Icona Componente

1 Porta USB Type-C SuperSpeed 4 Jack combinato di uscita audio (cuie)/

ingresso audio (microfono)

2 Porta USB Type-C SuperSpeed con HP Sleep and

Charge*

5 LED dello storage principale

3 Jack per cuie 6 Pulsante d'accensione a doppio stato

*Consente di collegare un dispositivo USB, ore trasferimento dati ad alta velocità e, persino quando il computer è spento, carica

prodotti come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera,un activity tracker o uno smartwatch.

NOTA: il LED dello storage principale è normalmente bianco quando il computer è acceso. Se lampeggia in rosso, il computer

presenta un problema, che viene indicato da un codice diagnostico. Per interpretare il codice, consultare la Guida ai servizi e alla

manutenzione.

Componenti del pannello anteriore (HP ProDesk 400) 3

Componenti del pannello posteriore

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Eleme

nto

Icona Componente Elem

ento

Icona Componente

1 Coperchio dell'antenna 7 Porta USB SuperSpeed

2 Vite a testa zigrinata 8 Porta opzionale

Una delle seguenti porte può essere

utilizzata: DisplayPort, HDMI, VGA, USB

Type-C, porta seriale, Thunderbolt o bra

ottica NIC.

3 Attacco per cavo di sicurezza 9 Porte USB (2) (nere)

4 Connettori dell'antenna esterna (opzionale) 10 Jack RJ-45 (rete)/Spie di stato

5 Attacco lucchetto 11 Connettore di alimentazione

6 Dual-Mode DisplayPort (2)

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla supercie esterna del

computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si contatta il servizio clienti per assistenza.

Posizione del numero di serie 5

2 Installazione

Cambio di orientamento da desktop a tower

IMPORTANTE: vericare che ci sia uno spazio libero e privo di ostruzioni di almeno 10,2 cm (4 pollici)

attorno a tutti i lati del computer.

Il computer può essere utilizzato in congurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da HP.

NOTA: per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare l'apposita base per

tower opzionale.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità ash USB.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le eventuali periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.

ATTENZIONE: indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Orientare il computer con il lato destro rivolto verso l'alto, quindi collocarlo nel supporto opzionale.

6. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali periferiche esterne, quindi accendere il computer.

6 Capitolo 2 Installazione

IMPORTANTE: vericare che ci sia uno spazio libero e privo di ostruzioni di almeno 10,2 cm (4 pollici)

attorno a tutti i lati del computer.

7. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati durante la rimozione del pannello di accesso.

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio

È possibile ssare il computer a una parete, a un braccio snodabile o ad un altro impianto di montaggio.

NOTA: questo apparato è concepito per essere sostenuto da una staa montata a parete certicata UL o

CSA.

1. Se il computer si trova su un supporto, rimuovere il computer dal supporto e posarlo sul lato destro

sopra una supercie stabile.

2. Per collegare il computer ad un braccio snodabile (venduto separatamente), inserire quattro viti

attraverso i fori sulla piastra del braccio snodabile e nei fori di montaggio sul computer.

ATTENZIONE: il computer supporta i fori di montaggio da 100 mm secondo lo standard industriale

VESA. Per collegare una soluzione di montaggio di terze parti al computer, utilizzare le viti fornite con la

soluzione. È importante vericare che la soluzione di montaggio del produttore sia conforme agli

standard VESA e sia idonea a sostenere il peso del computer. Per ottenere prestazioni ottimali. è

importante utilizzare il cavo di alimentazione e gli altri cavi forniti con il computer.

Per collegare il computer ad altri impianti di montaggio, seguire le istruzioni incluse col supporto di

montaggio per accertarsi che il computer sia saldamente collegato.

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio 7

Installazione di un cavo di sicurezza

Per ssare il computer, è possibile utilizzare il cavo di sicurezza e il lucchetto visualizzati di seguito.

NOTA: il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire l'uso improprio o il furto del

computer.

Collegamento del cavo di alimentazione

Quando si collega l'adattatore CA, è importante attenersi alla procedura riportata di seguito per assicurarsi

che il cavo di alimentazione non si scolleghi dal computer.

1. Collegare il cavo di alimentazione all'adattatore CA (1).

2. Inserire il cavo di alimentazione in una presa CA (2)

3. Collegare il cavo dell'adattatore CA al connettore di alimentazione sul retro del computer (3).

8 Capitolo 2 Installazione

3 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplicata

Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per la

maggior parte delle procedure di installazione descritte in questo capitolo non è necessaria alcuna

attrezzatura.

Avvertenze e precauzioni

Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le precauzioni e gli

avvertimenti riportati in questa guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni siche dovute a scosse elettriche, superci surriscaldate o

incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e lasciare rareddare i componenti interni del sistema

prima di toccarli.

Non collegare telecomunicatori o connettori telefonici alle prese del controller dell'interfaccia di rete (NIC).

Non escludere la spina di messa a terra del cavo di alimentazione, in quanto svolge un'importante funzione di

sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA (provvista del terminale di messa a terra) facilmente

accessibile in ogni momento.

Per ridurre il rischio di lesioni gravi, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. Descrive come organizzare

l'ambiente di lavoro, la postura corretta e fornisce importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed

elettrica. La guida si trova sul Web alla pagina http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! Contiene componenti sotto tensione e mobili.

Scollegare l'apparecchiatura dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro.

Ripristinare e ssare l'involucro prima di collegare di nuovo l'apparecchiatura alla presa di corrente.

ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti opzionali.

Prima di iniziare queste procedure, assicurarsi di scaricare l'elettricità statica toccando brevemente un

oggetto metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, consultare Scariche elettrostatiche

a pagina 38.

quando il computer è collegato a una sorgente di alimentazione CA, la scheda di sistema è sempre alimentata.

È necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione prima di aprire il computer al ne

di impedire danni ai componenti interni.

Caratteristiche di gestione semplicata 9

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni in questo capitolo.

Rimozione e installazione del pannello di accesso

NOTA: per HP EliteDesk 800 35W, vedere Rimozione e installazione del pannello di accesso di HP EliteDesk

800 35W a pagina 12.

Rimozione del pannello di accesso

Per accedere ai componenti interni, è necessario rimuovere il pannello di accesso:

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni dovute al contatto con superci surriscaldate, lasciare

rareddare i componenti interni del sistema prima di toccarli.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità ash USB.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le eventuali periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.

ATTENZIONE: indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto. Quindi posizionare il computer con il lato destro rivolto

verso l'alto su una supercie stabile.

6. Allentare la vite a testa zigrinata (1) sul pannello posteriore come mostrato nell'immagine seguente.

NOTA: se necessario, è possibile utilizzare un cacciavite Torx T-15 per allentare la vite a testa zigrinata.

10 Capitolo 3 Aggiornamenti hardware

7. Far scorrere il pannello in avanti e sollevarlo dal computer (2).

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni dovute al contatto con superci surriscaldate, lasciare

rareddare i componenti interni del sistema prima di toccarli.

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Installazione del pannello di accesso

1. Posizionare il pannello sul computer e farlo scorrere indietro (1).

2. Quando il pannello di accesso raggiungerà in posizione, stringere la vite a testa zigrinata (2) per ssare il

pannello di accesso in posizione, come mostrato nella seguente immagine.

NOTA: il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione.

Rimozione e installazione del pannello di accesso 11

Rimozione e installazione del pannello di accesso di HP EliteDesk

800 35W

NOTA: per i modelli diversi da HP EliteDesk 800 35W, vedere Rimozione e installazione del pannello di

accesso a pagina 10.

Rimozione del pannello di accesso di HP EliteDesk 800 35W

Per accedere ai componenti interni, è necessario rimuovere il pannello di accesso e l'unità di elaborazione

graca discreta (DGPU):