HP (Hewlett-Packard) SNPRB-0603 Manuale utente

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8 HP E427 Photosmart Warranty

A. Estensione della garanzia limitata

1. Hewlett-Packard (HP) garantisce all'acquirente e utente finale (Cliente) che ciascun prodotto HP

sopra menzionato (Prodotto) è esente da difetti di materiale e manodopera per il periodo suindicato.

Il periodo di garanzia si calcola a partire dalla data di acquisto da parte del Cliente.

2. Per ciascun prodotto software, la garanzia limitata HP si applica solo in caso di mancata

esecuzione delle istruzioni di programmazione. HP non garantisce che il funzionamento di ciascun

suo Prodotto sarà ininterrotto o esente da errori.

3. La garanzia limitata di HP copre solo i difetti derivanti dall'uso normale del Prodotto e non copre

eventuali altri problemi, inclusi quelli derivanti da:

a. Uso, manutenzione, conservazione, manipolazione o alterazione impropria;

b. Software, supporti, parti, accessori, materiali di consumo, alimentatori o fonti di alimentazione

non previste o non supportate da HP; ovvero

c. Funzionamento o altre condizioni difformi dalle specifiche del Prodotto.

4. Durante il periodo di garanzia, qualora HP riceva notifica di un difetto per un qualsiasi Prodotto, HP

potrà, a propria discrezione, sostituire o riparare il Prodotto difettoso.

5. Qualora HP non sia in grado, entro un lasso ragionevole di tempo dalla notifica del difetto, di

sostituire o riparare il Prodotto difettoso coperto dalla garanzia HP, dovrà fornire un altro prodotto

equivalente per prestazioni ovvero rimborsare il prezzo di acquisto del Prodotto, in ciò

considerandone percentualmente l'usura o altri fattori appropriati.

6. HP non avrà alcun obbligo di sostituzione, riparazione o rimborso fino a che il Cliente non avrà

restituito il Prodotto difettoso ad HP unitamente ad una prova di acquisto valida.

7. I prodotti sostitutivi potranno essere nuovi o equivalenti per prestazioni a quelli nuovi, a condizione

che le funzionalità siano quanto meno uguali a quelle del Prodotto sostituito.

8. Un Prodotto HP potrà contenere parti, componenti o materiali ricostruiti equivalenti per prestazioni a

quelli nuovi.

9. La garanzia limitata HP è valida in tutti i paesi o luoghi in cui HP è presente con la propria

assistenza per questo Prodotto e lo commercializza. Il livello dei servizi di assistenza in garanzia

può variare in base agli standard locali. Su richiesta, HP mette a disposizione servizi di garanzia

aggiuntivi a pagamento, quali la sostituzione entro il giorno successivo, l'assistenza in loco e la

protezione da incidenti.

B. Limiti della garanzia

NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI VIGENTI, HP E TERZI DISCONOSCONO

QUALSIVOGLIA ALTRA GARANZIA O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, IN RELAZIONE

AD UN PRODOTTO ED IN PARTICOLARE DISCONOSCONO LE GARANZIE O CONDIZIONI

IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ , QUALITÀ SODDISFACENTE E IDONEITÀ A SCOPI

PARTICOLARI.

C. Limiti della responsabilità

1. Nei limiti consentiti dalle leggi vigenti, le forme di risarcimento stabilite in questa garanzia limitata

sono le uniche ed esclusive possibilità di risarcimento del Cliente.

2. NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGI VIGENTI, AD ECCEZIONE DEGLI OBBLIGHI PREVISTI

IN PARTICOLARE IN QUESTA GARANZIA LIMITATA, IN NESSUN CASO HP O TERZI SARANNO

RITENUTI RESPONSABILI DI DANNI DIRETTI, INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O

CONSEGUENTI, DERIVANTI DA CONTRATTO, DOLO O ALTRO, ANCHE SE INFORMATI DELLA

POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

D. Leggi vigenti

1. Questa garanzia limitata conferisce al Cliente specifici diritti legali, cui possono aggiungersi altri

diritti, variabili da stato a stato negli Stati Uniti, da provincia a provincia in Canada e da giurisdizione

a giurisdizione nel resto del mondo.

Garanzia limitata HP- Italiano

Prodotto HP Periodo di garanzia limitata

Software 90 giorni.

Hardware

fotocamera

Un anno in Europa, Medio Oriente e Africa; novanta giorni altrove.

Gli accessori (prodotti e dispositivi che migliorano l'utilizzo della fotocamera)

inclusi nella confezione della fotocamera sono soggetti alla stessa garanzia

applicata alla fotocamera. Nel caso di accessori acquistati separatamente, fare

riferimento alle informazioni sulla garanzia presenti sulla confezione

dell'accessorio in questione.

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2. Qualora tale garanzia limitata non fosse compatibile con le leggi vigenti, essa dovrà essere

modificata in modo tale da renderla compatibile. Conformemente a tali leggi, determinate clausole

esonerative o limitazioni contenute nella presente garanzia limitata potrebbero non applicarsi al

Cliente. Ad esempio, il Governo Federale degli Stati Uniti, alcuni stati degli Stati Uniti nonché alcuni

governi al di fuori degli Stati Uniti (comprese le province del Canada) potrebbero:

a. Conferire al Cliente diritti di garanzia aggiuntivi;

b. Impedire alle clausole esonerative e limitazioni di questa garanzia limitata di porre restrizioni ai

diritti riconosciuti per legge ai consumatori (ad esempio, nel Regno Unito);

c. Limitare in altro modo la possibilità di applicare tali clausole esonerative o limitazioni; ovvero

d. Specificare la durata delle garanzie implicite che il produttore non può disconoscere; ovvero,

e. Invalidare i limiti imposti alla durata delle garanzie implicite

3. Il Cliente potrebbe avere titolo a diritti aggiuntivi sulla base del contratto di acquisto. Questa

garanzia limitata non pregiudica in alcun modo tali diritti.

4. Per le transazioni con i consumatori negli Stati Uniti, ogni garanzia implicita imposta per legge è

limitata al periodo di garanzia espressamente citato nella medesima.

5. LE CONDIZIONI DI GARANZIA DI QUESTO CERTIFICATO, SALVO I LIMITI CONSENTITI DALLA

LEGGE, NON ESCLUDONO, LIMITANO O MODIFICANO, MA INTEGRANO, I DIRITTI DI LEGGE

APPLICABILI ALLA VENDITA DI UN PRODOTTO AGLI ACQUIRENTI UTENTI FINALI.

Solo per gli acquirenti utenti finali residenti in Europa

Il nome e l'indirizzo della sede HP responsabile dell'assistenza in regime di garanzia limitata HP sono

elencati di seguito per il paese/regione applicabile.

Italia /Malta

Hewlett-Packard Italiana S.p.A

Via G. Di Vittorio 9

20063 Cernusco sul Naviglio

Assistenza clienti

L'assistenza clienti HP online è una risorsa facile, veloce e diretta basata sul Web per l'assistenza sui

prodotti, la diagnostica dei problemi e il download dei driver. Rappresenta una fonte integrativa per tutte le

esigenze di assistenza tecnica. Per ottenere la migliore assistenza tecnica, 24 ore su 24, 7 giorni su 7,

visitare il sito www.hp.com/support.

Opzione di garanzia estesa

HP offre una vasta gamma di opzioni di aggiornamento della garanzia che assicurano tranquillità

all'acquirente grazie alla copertura di assistenza estesa. La copertura di assistenza parte dalla data di

acquisto del prodotto e l'acquisto deve essere effettuato entro il periodo di garanzia originale. L'offerta di

assistenza per l'hardware verrà determinata in base al risultato della chiamata iniziale all'Assistenza clienti

HP.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo www.hp.com/it/estensione-garanzia (Italia).

Dopo il periodo di garanzia del prodotto HP, sono possibili diverse opzioni, in base alla zona di

residenza:

• Stati Uniti: sostituzione OPPURE aggiornamento del prodotto a pagamento

• Canada: chiamata all'Assistenza clienti HP per la sostituzione del prodotto a pagamento

• Europa: restituzione del prodotto al rivenditore OPPURE chiamata all'Assistenza clienti HP per la

sostituzione del prodotto a pagamento

• America Latina: riparazione e restituzione del prodotto a pagamento OPPURE aggiornamento del

prodotto a pagamento

Sarà possibile accedere all'assistenza via e-mail all'indirizzo www.hp.com/support per 3 anni.

Smaltimento dei materiali

Questo prodotto HP contiene i seguenti materiali, il cui smaltimento richiede speciali precauzioni:

• Batterie al litio-ferro disolfuro, batterie alcaline al diossido di manganese-zinco di tipo AA o batterie al

nichel metal idruro (NiMH).

Lo smaltimento di questi materiali può essere soggetto alle normative locali per la salvaguardia

dell'ambiente. Ai fini dello smaltimento o del riciclo si invita quindi a rivolgersi agli enti locali preposti o

direttamente all'EIA (Electronic Industries Alliance) sul sito www.eiae.org.

Numero di identificazione del modello normativo

A scopo identificativo, a ciascun prodotto viene assegnato un Numero di Modello Normativo. Il Numero di

Modello Normativo di questo prodotto è SNPRB-0603. Il Numero di Modello Normativo non deve essere

confuso con il Nome (Fotocamera digitale HP Photosmart E427) o il Numero (L2437A) del Prodotto.

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Norme di sicurezza

• Per evitare scosse elettriche, non aprire la fotocamera e non tentare di ripararla. In caso di guasto,

rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato HP.

• Mantenere la fotocamera asciutta. L'umidità eccessiva può causare infatti dei malfunzionamenti.

• Se l'umidità penetra all'interno della fotocamera, interrompere immediatamente il suo utilizzo. Lasciare

asciugare completamente la fotocamera prima di rimetterla in funzione.

• Nello smaltimento o nel riciclaggio delle batterie, seguire le istruzioni del costruttore o la legislazione

locale vigente in materia. Non bruciare le batterie né tentare di perforarle.

• Non ricaricare le batterie non ricaricabili.

Attenzione: Esiste il rischio che possa verificarsi un'esplosione se la batteria viene sostituita con una di

tipo non corretto. Smaltire le batterie usate seguendo le istruzioni.

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