Dell Latitude 3480/3488 Manuale del proprietario

Marca: Dell

Modello: Latitude 3480/3488

Tipo: Manuale del proprietario

Latitude 3480

Manuale del proprietario

Modello normativo: T79G

Tipo normativo: T79G001

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il

problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

2017 - 02

Rev. A00

Sommario

1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................................6

Istruzioni di sicurezza.........................................................................................................................................................6

Prima di intervenire sui componenti interni del computer............................................................................................. 6

Spegnimento del computer - Windows 10...................................................................................................................... 7

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni del computer.........................................................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti...................................................................................................... 8

Strumenti consigliati...........................................................................................................................................................8

Coperchio della base..........................................................................................................................................................8

Rimozione del coperchio della base........................................................................................................................... 8

Installazione del coperchio della base.......................................................................................................................10

Batteria...............................................................................................................................................................................10

Rimozione della batteria.............................................................................................................................................10

Installazione della batteria...........................................................................................................................................11

Tastiera................................................................................................................................................................................11

Rimozione della tastiera.............................................................................................................................................. 11

Installazione della tastiera.......................................................................................................................................... 14

scheda WLAN................................................................................................................................................................... 14

Rimozione della scheda WLAN................................................................................................................................. 14

Installazione della scheda WLAN.............................................................................................................................. 15

scheda WWAN..................................................................................................................................................................15

Rimozione della scheda WWAN................................................................................................................................15

Installazione della scheda WWAN.............................................................................................................................16

Modulo di memoria...........................................................................................................................................................16

Rimozione del modulo di memoria............................................................................................................................ 16

Installazione del modulo di memoria......................................................................................................................... 17

Unità disco rigido (HDD).................................................................................................................................................. 17

Rimozione del disco rigido (HDD)............................................................................................................................. 17

Installazione dell'unità disco rigido (HDD)................................................................................................................19

3 Speciche tecniche..................................................................................................................................... 20

Speciche del sistema.....................................................................................................................................................20

Speciche del processore...............................................................................................................................................20

Speciche della memoria................................................................................................................................................. 21

Opzioni disco rigido...........................................................................................................................................................21

Speciche dell'audio.........................................................................................................................................................22

Speciche video...............................................................................................................................................................22

Speciche della fotocamera............................................................................................................................................22

Speciche di comunicazione.......................................................................................................................................... 23

Speciche di porte e connettori.....................................................................................................................................23

Speciche dello schermo................................................................................................................................................ 24

Speciche della tastiera...................................................................................................................................................24

Speciche del touchpad..................................................................................................................................................24

Sommario

Speciche della batteria.................................................................................................................................................. 24

Speciche dell'adattatore CA......................................................................................................................................... 25

Speciche siche.............................................................................................................................................................25

Speciche ambientali.......................................................................................................................................................26

4 Tecnologia e componenti..............................................................................................................................27

Adattatore di alimentazione.............................................................................................................................................27

Processori..........................................................................................................................................................................27

Monitoraggio dell'utilizzo del processore in Gestione attività...............................................................................28

Monitoraggio dell'utilizzo del processore in Monitoraggio risorse........................................................................28

Identicazione dei processori in Windows 10......................................................................................................... 28

Chipset.............................................................................................................................................................................. 28

Identicazione del chipset in Gestione dispositivi su Windows 10....................................................................... 28

Graca Intel HD .........................................................................................................................................................28

Opzioni di visualizzazione................................................................................................................................................29

Identicazione della scheda video............................................................................................................................29

Modica della risoluzione dello schermo.................................................................................................................29

Regolazione della luminosità in Windows 10........................................................................................................... 29

Connessione ai dispositivi di visualizzazione esterni..............................................................................................29

DDR4........................................................................................................................................................................... 29

Funzioni della memoria.....................................................................................................................................................31

Monitoraggio della memoria di sistema in Windows 10..........................................................................................31

Analisi della memoria di sistema nel programma di congurazione del sistema (BIOS)..................................... 31

Esecuzione di test di memoria con l'utilizzo di ePSA............................................................................................. 31

Opzioni disco rigido...........................................................................................................................................................31

Identicazione del disco rigido in Windows 10........................................................................................................32

Individuazione del disco rigido nel BIOS.................................................................................................................. 32

Funzionalità USB..............................................................................................................................................................32

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)...........................................................................................................33

Velocità........................................................................................................................................................................33

Applicazioni................................................................................................................................................................. 34

Compatibilità...............................................................................................................................................................34

HDMI 1.4............................................................................................................................................................................34

Funzionalità dell'interfaccia HDMI 1.4......................................................................................................................35

Vantaggi dell'interfaccia HDMI.................................................................................................................................35

Realtek ALC3246............................................................................................................................................................. 35

Funzioni della fotocamera...............................................................................................................................................35

Avvio della fotocamera..............................................................................................................................................35

Avviare l'applicazione della fotocamera................................................................................................................... 36

5 Opzioni di installazione del sistema.............................................................................................................. 37

Boot Sequence.................................................................................................................................................................37

Tasti di navigazione..........................................................................................................................................................38

Panoramica della congurazione del sistema............................................................................................................... 38

Accesso alla Congurazione del sistema.......................................................................................................................38

Opzioni della schermata General (Generale)................................................................................................................ 38

Opzioni della schermata System Conguration (Congurazione di sistema)...........................................................39

Sommario

Opzioni della schermata video........................................................................................................................................40

Opzioni della schermata Security (Sicurezza)...............................................................................................................41

Opzioni della schermata Secure Boot (Avvio protetto)...............................................................................................42

Opzioni della schermata Performance (Prestazioni)...................................................................................................43

Opzioni della schermata di gestione del risparmio di energia......................................................................................44

Opzioni della schermata di funzionamento del POST................................................................................................. 45

Opzioni dello schermo senza li..................................................................................................................................... 46

Opzioni della schermata Maintenance (Manutenzione)..............................................................................................46

Opzioni della schermata del registro di sistema............................................................................................................47

Risoluzione del sistema SupportAssist.......................................................................................................................... 47

Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................................................47

Password di sistema e password di installazione......................................................................................................... 48

Assegnazione di una password di sistema e di una password di congurazione............................................... 48

Eliminazione o modica di una password di installazione e di sistema esistente................................................48

6 Software..................................................................................................................................................... 50

Sistemi operativi supportati............................................................................................................................................50

Download dei driver.........................................................................................................................................................50

Download del driver del chipset...................................................................................................................................... 51

Driver del chipset Intel................................................................................................................................................51

Driver di Graca Intel HD................................................................................................................................................. 51

7 Risoluzione dei problemi...............................................................................................................................53

Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA).................................................................. 53

Esecuzione diagnostica ePSA.................................................................................................................................. 53

Reimpostazione dell'orologio in tempo reale.................................................................................................................53

8 Come contattare Dell...................................................................................................................................55

Sommario

Interventi sui componenti del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Salvo altrimenti indicato, ogni procedura descritta in questo documento presume che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo

l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver

terminato gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la

fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al

computer. Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, consultare l'home page sulla conformità normativa all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere eseguite solo da un tecnico di assistenza qualicato. Eseguire la risoluzione dei

problemi e le riparazioni semplici autorizzate nella documentazione del prodotto Dell o come indicato dal team di supporto e

assistenza telefonica o in linea della Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.

Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una

fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non verniciata (ad esempio un

connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede. Manipolare una

scheda dai bordi o dalla staa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai

piedini.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di

connettore con linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarre il

cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

1 Assicurarsi che la supercie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali gra al coperchio del computer.

2 Spegnere il computer.

3 Se il computer è collegato a un dispositivo di alloggiamento (inserito), scollegarlo.

4 Scollegare dal computer tutti i cavi di rete (se presenti).

ATTENZIONE

: Se il computer dispone di una porta RJ45, scollegare il cavo di rete solo dopo aver scollegato il cavo dal

computer.

5 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer su una supercie di lavoro piana.

6 Interventi sui componenti del computer

N.B.: Per evitare danni alla scheda di sistema, rimuovere la batteria principale prima di eseguire interventi sul computer.

7 Rimuovere il coperchio della base.

8 Rimuovere la batteria principale.

9 Raddrizzare il computer.

10 Aprire lo schermo.

11 Tenere premuto l'Accensione per alcuni secondi per la messa a terra della scheda di sistema.

ATTENZIONE: Per proteggersi da scosse elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa di alimentazione prima di

aprire lo schermo.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del

corpo toccando una supercie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Nel corso delle varie

operazioni, toccare di tanto in tanto una supercie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica

eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.

12 Rimuovere le eventuali ExpressCard o schede smart installate dai relativi slot.

Spegnimento del computer - Windows 10

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere

il computer.

1 Toccare o fare clic sull' .

2 Toccare o fare clic sull' , quindi toccare o fare clic su Arresta il sistema.

N.B.

: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate

non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di

accensione per circa 6 secondi.

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di

accendere il computer.

ATTENZIONE

: Per evitare di danneggiare il computer, utilizzare soltanto la batteria progettata per questo specico computer

della Dell. Non utilizzare batterie progettate per altri computer Dell.

1 Ricollocare la batteria.

2 Ricollocare il coperchio della base.

3 Collegare eventuali dispositivi esterni, ad esempio un replicatore di porte, una batteria slice o una base per supporti multimediali e

ricollocare tutte le eventuali schede, ad esempio una ExpressCard.

4 Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE

: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

5 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

6 Accendere il computer.

Interventi sui componenti del computer

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a croce n. 0

• Cacciavite a croce n. 1

• Graetto in plastica

Coperchio della base

Rimozione del coperchio della base

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare gli interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere il coperchio della base:

a Allentare le viti di ssaggio M2.5xL8.5 che assicurano il coperchio della base al computer [1].

b Sollevare il coperchio della base per liberarla dal bordo [2].

N.B.

: Potrebbe essere necessario un graetto in plastica per sollevare il coperchio della base dal bordo [2].

8 Rimozione e installazione dei componenti

3 Sollevare il coperchio della base dal computer.

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione del coperchio della base

1 Allineare il coperchio della base con i fori delle viti sul computer.

2 Premere sui bordi del coperchio no a quando non scatta in posizione.

3 Serrare le viti M2.5xL8.5 che ssano il coperchio della base al computer.

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Batteria

Rimozione della batteria

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a Coperchio della base

3 Per rimuovere la batteria:

a Scollegare il cavo della batteria dal connettore sulla scheda di sistema [1].

b Rimuovere le viti M2.0x3.0 che assicurano la batteria al computer [2].

c Sollevare la batteria dal computer [3].

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione della batteria

1 Inserire la batteria nello slot sul computer.

2 Collegare il cavo della batteria al connettore sulla batteria.

3 Serrare le viti M2.0xL3 per assicurare la batteria al computer.

4 Installare:

a Coperchio della base

5 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Tastiera

Rimozione della tastiera

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare gli interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a Coperchio della base

b Batteria

3 Estrarre delicatamente la tastiera utilizzando un graetto in plastica.

4 Far leva per sollevare il bordo inferiore della tastiera [1] e capovolgerla [2].

Rimozione e installazione dei componenti

5 Scollegare quindi il connettore della retroilluminazione [1] e il connettore della tastiera [2].

Rimozione e installazione dei componenti

6 Rimuovere la tastiera dal computer.

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione della tastiera

1 Collegare la tastiera e i cavi della retroilluminazione ai rispettivi connettori sul computer.

2 Allineare la tastiera e premere con delicatezza nché non scatta in posizione.

3 Installare:

a Batteria

b Coperchio della base

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

scheda WLAN

Rimozione della scheda WLAN

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a Coperchio della base

b Batteria

3 Rimuovere la scheda micro WLAN:

a Rimuovere la vite M2xL3 che ssa il supporto di metallo della scheda WLAN al sistema [1].

Rimozione e installazione dei componenti

b Sollevare e rimuovere la staa metallica dalla scheda WLAN [2].

c Scollegare i due cavi WLAN che collegano la scheda WLAN al l'antenna [3].

d Estrarre la scheda WLAN dal relativo connettore sulla scheda di sistema [4].

Installazione della scheda WLAN

1 Inserire la scheda WLAN nel relativo connettore sulla scheda di sistema.

2 Collegare i due cavi dell'antenna alla scheda WLAN.

3 Ricollocare la staa metallica sulla scheda WLAN.

4 Serrare la vite M2xL3 per ssare la staa e la scheda WLAN alla scheda di sistema.

5 Installare:

a Ricollegare la batteria.

b Coperchio della base

6 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

scheda WWAN

Rimozione della scheda WWAN

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a Coperchio della base

b Batteria

Rimozione e installazione dei componenti

3 Rimuovere la scheda WWAN:

a Rimuovere la vite M2XL3 che ssa la staa metallica della WWAN al sistema [1] e quindi sollevare e rimuovere la staa metallica

dalla scheda WWAN [2].

b Scollegare i due cavi dell'antenna dalla scheda WWAN [3].

c Estrarre la scheda WWAN dal relativo connettore sulla scheda di sistema [4].

Installazione della scheda WWAN

1 Inserire la scheda WWAN nel relativo connettore sulla scheda di sistema.

2 Collegare i due cavi dell'antenna alla scheda WWAN.

3 Ricollocare la staa metallica sulla scheda WWAN.

4 Serrare la vite M2xL3 per ssare la staa e la scheda WWAN alla scheda di sistema.

5 Riconnettere la batteria e installare:

a Coperchio della base

6 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Modulo di memoria

Rimozione del modulo di memoria

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a Coperchio della base

Rimozione e installazione dei componenti

b Batteria

3 Per rimuovere il modulo di memoria:

a Aprire le chiusure a scatto del modulo di memoria [1].

b Sollevare e rimuovere il modulo di memoria dalla scheda di sistema [2].

Installazione del modulo di memoria

1 Inserire il modulo di memoria nel connettore sulla scheda di sistema.

2 Spingere delicatamente il modulo di memoria nché i dispositivi di chiusura non scattano in posizione.

3 Installare:

a Batteria

b Coperchio della base

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Unità disco rigido (HDD)

Rimozione del disco rigido (HDD)

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a Coperchio della base

b Batteria

3 Per rimuovere il disco rigido (HDD):

a Scollegare il cavo HDD dalla scheda di sistema [1].

Rimozione e installazione dei componenti

b Rimuovere le viti M2xL3 che ssano l'HDD al poggiapolsi [2].

c Rimuovere l'HDD dal computer [3].

4 Scollegare l'interpositore del cavo HDD.

5 Dopodiché, rimuovere le viti M3XL3 per staccare la staa metallica dal disco rigido [1].

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione dell'unità disco rigido (HDD)

1 Rimuovere le viti M3xL3 che ssano la staa in metallo al disco rigido.

2 Scollegare l'interpositore del cavo del disco rigido.

3 Inserire il disco rigido nel connettore sul computer.

4 Serrare le viti M2xL3 per assicurare il disco rigido al computer.

5 Collegare il cavo del disco rigido alla scheda di sistema.

6 Installare:

a Batteria

b Coperchio della base

7 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione e installazione dei componenti

Speciche tecniche

N.B.: Le oerte variano da paese a paese. Per ulteriori informazioni sulla congurazione del computer

in:

• Windows 10, fare clic su o toccare Start > Impostazioni > Sistema > Informazioni.

Argomenti:

• Speciche del sistema

• Speciche del processore

• Speciche della memoria

• Opzioni disco rigido

• Speciche dell'audio

• Speciche video

• Speciche della fotocamera

• Speciche di comunicazione

• Speciche di porte e connettori

• Speciche dello schermo

• Speciche della tastiera

• Speciche del touchpad

• Speciche della batteria

• Speciche dell'adattatore CA

• Speciche siche

• Speciche ambientali

Speciche del sistema

Caratteristica

Specica

Chipset Intel Skylake e Kabylake (integrati nel processore)

Larghezza bus

memoria DRAM

64 bit

Flash EPROM SPI 128 Mbit

bus PCIe 100 MHz

Frequenza del bus

esterno

PCIe Gen3 (8 GT/s)

Speciche del processore

ATTENZIONE

: Prima di tentare di installare Windows 7 o Windows 8, selezionare il tipo di processore. I sistemi con processori

Intel Core i3/i5/ i7 di settima generazione non sono idonei al downgrade a Windows 7/8/8.1.

20 Speciche tecniche

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Dell Latitude 3480/3488 Manuale del proprietario

Marca: Dell

Modello: Latitude 3480/3488

Tipo: Manuale del proprietario

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