Xerox 3020 Guida utente

Xerox

®

Phaser

®

3020BI

Guida per l'utente

Luglio 2014

®

e Xerox con marchio figurativo

®

sono marchi registrati di Xerox Corporation

negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Phaser

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, CentreWare

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, WorkCentre

®

, FreeFlow

®

, SMARTsend

®

, Scan to PC Desktop

®

, MeterAssistant

®

, SuppliesAssistant

®

,

Xerox Secure Access Unified ID System

®

e Xerox Extensible Interface Platform

®

sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti

e/o in altri paesi.

Adobe

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Reader

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e PostScript

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sono marchi di Adobe Systems Incorporated negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Macintosh e Mac OS sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri paesi.

AirPrint e il logo AirPrint sono marchi di Apple Inc.

PCL

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è un marchio di Hewlett-Packard Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

IBM

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e AIX

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sono marchi registrati di International Business Machines Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

Microsoft

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, Windows Vista

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, Windows

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e Windows Server

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sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti

e/o in altri paesi.

Novell

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, NetWare

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, NDPS

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, NDS

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, IPX™ e Novell Distributed Print Services™ sono marchi registrati di Novell, Inc. negli Stati Uniti

e/o in altri paesi.

SunSM, Sun Microsystems e Solaris sono marchi o marchi registrati di Oracle e/o delle sue consociate negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

UNIX

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è un marchio registrato negli Stati Uniti e in altri paesi, concesso su licenza esclusiva di X/ Open Company Limited.

Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds.

Red Hat

®

è un marchio registrato di Red Hat, Inc.

Fedora è un marchio di Red Hat, Inc.

Ubuntu è un marchio registrato di Canonical Ltd.

Debian è un marchio registrato di of Software in Public Interest, Inc.

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

iii

Contenuto

1 Informazioni preliminari

Descrizione generale della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Configurazioni del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Pannello comandi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Accensione della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Risparmio energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Pagine di informazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Rapporto configurazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Ulteriori informazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Ulteriore assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Centro assistenza clienti Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Documentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

2 Installazione e configurazione

Connettività wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Stampare un Rapporto configurazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

CentreWare

®

Internet Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Accesso amministratore CentreWare

®

Internet Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Modificare la password amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Impostazione della velocità Ethernet utilizzando CentreWare Internet Services. . . . . . . . . . 16

Regolazione dell'altitudine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Installazione di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Driver di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Descrizione generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Driver Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Installazione dei driver Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Programma Impostazione wireless . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configurazione di Wi-Fi Direct™ utilizzando CentreWare Internet Services. . . . . . . . . . . . . . . 25

Disinstallazione dei driver Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Driver Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Disinstallazione di un driver Macintosh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Driver Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Contenuto

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

iv

Condivisione della macchina localmente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Windows, stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Stampa LPR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Porta IPP (Internet Printing Protocol) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Stampa TCP/IP non elaborata (Port 9100) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Configurare il driver di stampa Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

AirPrint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Google Cloud Print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

3Carta e supporti

Caricamento carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Preparazione della carta per il caricamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Utilizzo del vassoio 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Impostazione del formato e tipo della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Specifiche dei supporti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Indicazioni per i supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Tipi di supporto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Destinazione copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Utilizzo del vassoio di uscita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

4Stampa

Stampa con Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Procedura di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Scheda Preferiti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Stato stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Scheda Base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Scheda Carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Scheda Grafica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Scheda Avanzate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Intelligente per l'ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Scheda Xerox. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Xerox Easy Printer Manager (EPM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Stampa con Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Stampa di un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Modifica delle impostazioni della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Utilizzo di AirPrint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Utilizzo di Google Cloud Print. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Stampa con Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Stampa dalle applicazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Stampa di file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Configurazione delle proprietà della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Stampa con Unix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Stampa di file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Configurazione delle proprietà della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Contenuto

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

v

5Sicurezza

Protezione in Xerox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Impostazioni di sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Account amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Gestione caratteristiche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Riavvia dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Gestione dei certificati digitali della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

SNMPv3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

IP Sec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Filtro IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Descrizione generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Abilitazione di Filtro IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Autenticazione 802.1X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Descrizione generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Lista di controllo delle informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

6 Manutenzione

Materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Invio di un ordine per materiali di consumo Xerox: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Verifica dello stato dei materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Conservazione e gestione dei materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Manutenzione generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Ridistribuzione del toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Sostituzione della cartuccia di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Riciclo dei materiali di consumo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Pulizia della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Spostamento della macchina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Aggiornamento software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Processo di aggiornamento del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Procedura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

7 Problemi e soluzioni

Descrizione generale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Spia stato macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Evitare inceppamenti carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Eliminazione degli inceppamenti carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Problemi di alimentazione della carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Problemi di qualità stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Ulteriore assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Individuazione del numero di serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Stampa del rapporto di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Contenuto

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

vi

8 Specifiche

Specifiche della macchina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Configurazioni macchina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Specifiche di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Specifiche dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Ambiente di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Requisiti di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Microsoft

®

Windows

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Specifiche elettriche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Specifiche ambientali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

9Sicurezza

Sicurezza elettrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Linee guida generali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Cavo di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Spegnimento di emergenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Sicurezza laser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Sicurezza operativa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Istruzioni operative . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Emissioni di ozono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Posizione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Materiali di consumo della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Sicurezza durante la manutenzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Simboli della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Informazioni di contatto ambientali, sanitarie e di sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

10 Normative

Normative di base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Stati Uniti (Norme FCC). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Unione Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Informazioni ambientali ai sensi dell'accordo dell'Unione Europea sui dispositivi

per il trattamento d'immagini, lotto 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Germania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Normative RoHS Turchia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Informazioni sulle normative per il modulo LAN wireless a 2,4 GHz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Dati sulla sicurezza dei materiali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

11 Riciclaggio e smaltimento

Tutti i paesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Materiale con perclorato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Nord America . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Contenuto

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

vii

Unione Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Ambiente domestico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Ambiente aziendale/professionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Raccolta e smaltimento di apparecchiature e batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Nota per il simbolo della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Rimozione batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Altri paesi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Contenuto

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

viii

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

1

Informazioni preliminari

Questo capitolo include:

• Descrizione generale della macchina

• Configurazioni del prodotto

• Pannello comandi

• Accensione della macchina

•Software

• Pagine di informazioni

• Ulteriori informazioni

• Ulteriore assistenza

Descrizione generale della macchina

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

2

Descrizione generale della macchina

Prima di utilizzare la macchina, si consiglia di acquisire familiarità con le funzioni e le opzioni

disponibili.

Vista anteriore

1 Vassoio di uscita

2Pannello comandi

3 Vassoio carta 1

4 Supporto di uscita

5 Copertura superiore

6 Cartuccia di stampa

7 Guida di larghezza carta

Descrizione generale della macchina

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

3

Vista posteriore

1Porta USB

2Presa di alimentazione

Configurazioni del prodotto

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

4

Configurazioni del prodotto

Componente Phaser 3020BI

Vassoio carta 1 (150 fogli) Standard

Vassoio di uscita (100 fogli) Standard

Stampa di rete Non applicabile

AirPrint Standard

Google Cloud Print Standard

Dispositivo USB Standard

Host USB Non applicabile

Wi-Fi Standard

Wi-Fi Direct™ Standard

Pannello comandi

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

5

Pannello comandi

Il pannello comandi è costituito da pulsanti da premere per controllare le funzioni disponibili sulla

stampante.

.

Numero Pulsante Descrizione

1 LED toner: mostra lo stato del toner. Visualizza una spia

lampeggiante quando il livello di toner è basso. Visualizza una spia

fissa quando il toner è esaurito.

2 WPS: configura la connessione di rete wireless senza un computer.

Foglio di configurazione: tenere premuto questo pulsante per circa

10 secondi finché il LED verde non lampeggia lentamente.

Rapporto informazioni materiali di consumo/rapporto contatore

utilizzo: mantenere premuto questo pulsante per circa 15 secondi

finché il LED verde non si accende.

Stampa manuale: premere questo pulsante ogni volta che si carica un

foglio di carta nel vassoio se si seleziona Alimentatore manuale come

Origine nel driver di stampa.

Pannello comandi

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

6

3 Alimentazione: spegne o riattiva la macchina dalla modalità

Economizzatore.

4 LED di stato: mostra lo stato della macchina.

Numero Pulsante Descrizione

Accensione della macchina

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

7

Accensione della macchina

Il pulsante di accensione si trova sul pannello comandi. La presa del cavo di alimentazione si trova sul

retro della stampante.

1. Collegare il cavo di alimentazione CA alla macchina e a una presa di corrente dotata di messa a

terra.

2. Premere il pulsante di alimentazione sul pannello comandi.

Risparmio energia

Questa macchina è dotata di una tecnologia di conservazione dell'energia avanzata che consente

di ridurre il consumo energetico quando non viene utilizzata in maniera attiva. Quando la stampante

non riceve dati per un periodo di tempo prolungato, viene attivata la modalità Risparmio energia e il

consumo energetico viene automaticamente ridotto.

Per ripristinare il normale stato della macchina, premere il pulsante di alimentazione.

Software

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

8

Software

Dopo che il dispositivo è stato configurato e connesso al computer, è necessario installare il software

della stampante. Il software richiesto per Windows o Macintosh è contenuto nel CD fornito con la

macchina. Software aggiuntivo può essere scaricato da www.xerox.com. Di seguito è riportato il

software disponibile.

CD

Sistema

operativo

Contenuto

Software

stampante

Windows • Driver di stampa: utilizzare il driver di stampa per sfruttare al meglio

le funzioni della stampante.

• Xerox Easy Print Manager (EPM): consente di combinare in modo

semplice l'accesso a impostazioni dispositivo, ambienti di stampa,

impostazioni/azioni, nonché avviare applicazioni come CentreWare

Internet Services da una sola posizione.

Nota: per modificare le impostazioni di accesso è richiesto il login.

• Programma Impostazione wireless: durante l'installazione della

stampante, è possibile utilizzare il programma Impostazione wireless

che è stato automaticamente installato con il driver di stampa per

configurare le impostazioni wireless.

• Programma SetIP: un programma di utilità che consente di selezionare

un'interfaccia di rete e configurare manualmente gli indirizzi per

l'utilizzo con il protocollo TCP/IP.

Software

stampante

Linux • Driver di stampa: utilizzare questo driver per sfruttare al meglio le

funzioni della stampante.

Nota: Software Linux disponibile solo all'indirizzo www.xerox.com.

Software

stampante

Macintosh • Driver di stampa: utilizzare questo driver per sfruttare al meglio le

funzioni della stampante.

• Programma SetIP: un programma di utilità che consente di selezionare

un'interfaccia di rete e configurare manualmente gli indirizzi per

l'utilizzo con il protocollo TCP/IP.

Pagine di informazioni

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

9

Pagine di informazioni

Questa opzione consente di stampare i rapporti seguenti:

Rapporto configurazione

Nel Rapporto configurazione vengono elencate informazioni quali le impostazioni predefinite, le

impostazioni di rete con l'indirizzo IP e le impostazioni dei font. Utilizzare le informazioni nella pagina

di configurazione per configurare le impostazioni di rete per la stampante e per visualizzare i conteggi

pagina e le impostazioni di sistema.

Stampa di un rapporto di configurazione:

Tenere premuto il pulsante WPS per 10 secondi. La spia LED verde lampeggia, diventa fissa e quindi

lampeggia nuovamente. Rilasciarlo.

È possibile visualizzare l'indirizzo IP della stampante nel rapporto di configurazione. Le informazioni

relative agli indirizzi IPv4 e IPv6 si trovano nella sezione Impostazione rete del Rapporto di

configurazione in IPv4 e IPv6.

Nota: è anche possibile stampare il Rapporto di configurazione utilizzando CentreWare Internet

Services selezionando Stato > Informazioni di stampa.

Rapporto Descrizione

Configurazione Questo rapporto fornisce informazioni sull'impostazione della

macchina, inclusi il numero di serie, l'indirizzo IP, le opzioni installate e la

versione del software.

Pagina di prova La pagina di prova viene stampata per controllare la qualità di stampa.

Inform mater cons Stampa la pagina delle informazioni sui materiali di consumo.

Configurazione di rete Questo elenco contiene informazioni sulla connessione e la

configurazione di rete della macchina.

Cont utilizzi L'elenco seguente mostra il numero di impressioni eseguite sulla

macchina. L'elenco include:

• Totale impressioni

•Impressioni in b/n

• Impressioni di manutenzione

•Fogli

Pagine di informazioni

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

10

Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services

Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services è il software di amministrazione e configurazione installato sul

server Web integrato nella stampante. Consente di configurare e amministrare la stampante da un

browser Web.

Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services richiede:

• Una connessione TCP/IP tra la stampante e la rete in ambienti Windows, Macintosh o Linux.

• TCP/IP e HTTP devono essere attivati nella stampante.

• Un computer connesso alla rete con un browser Web che supporta JavaScript.

Accesso a Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services

Sul computer, aprire un browser Web, digitare l'indirizzo IP della stampante nel campo dell'indirizzo,

quindi premere Invio.

Ulteriori informazioni

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

11

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla stampante, consultare le seguenti risorse:

Risorsa Posizione

Altra documentazione stampante www.xerox.com/office/3020docs

Informazioni di supporto tecnico

per la stampante; incluso il

supporto tecnico online e i

download di driver.

www.xerox.com/office/3020support

Pagina di prova La pagina di prova viene stampata per controllare la qualità di stampa.

Pagine di informazioni Da Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services, fare clic su Stato >

Informazioni di stampa.

Documentazione di Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services

In Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services, fare clic su Guida.

Ordinare i materiali di consumo

per la stampante

www.xerox.com/office/3020supplies

Risorsa per strumenti e

informazioni, incluse esercitazioni

interattive, modelli di stampa,

suggerimenti utili e funzioni

personalizzate per soddisfare

esigenze specifiche dei singoli

utenti.

www.xerox.com/office/businessresourcecenter

Centri di vendita e di assistenza www.xerox.com/office/worldcontacts

Registrazione stampante www.xerox.com/office/register

Negozio online Xerox

®

Direct www.direct.xerox.com/

MIB (Management Information

Base)

Un MIB è un database di oggetti a cui è possibile accedere da un

sistema di gestione della rete.

MIB pubblici Xerox sono disponibili all'indirizzo:

http://origin-download.support.xerox.com/pub/drivers/MIBs/

I clienti possono scaricare i MIB e utilizzare lo strumento SNMP per

ottenere le informazioni richieste.

Nota: tutte le informazioni visualizzate sul display dell'interfaccia utente

locale vengono presentate anche nel MIB e in CentreWare Internet

Services. Queste includono i numeri di telefono e le password così come

vengono inserite. Se ciò comporta dei problemi di protezione, Xerox

consiglia di abilitare SNMPv3 e la funzione di protezione Filtro IP per

controllare l'accesso remoto al dispositivo.

Ulteriore assistenza

Xerox

®

Phaser

®

3020

Guida per l'utente

12

Ulteriore assistenza

Per ulteriore assistenza, visitare il sito Web di assistenza clienti all'indirizzo www.xerox.com o contattare

il Centro assistenza clienti Xerox citando il numero di serie della macchina.

Centro assistenza clienti Xerox

Se non è possibile risolvere un errore seguendo le istruzioni visualizzate, vedere il capitolo Problemi e

soluzioni di questa guida. Se il problema persiste, contattare il Centro assistenza clienti Xerox. Il Centro

assistenza clienti Xerox richiede informazioni sulla natura del problema, il numero di serie della

macchina, il codice di errore (se presente), nonché il nome e la sede dell'azienda.

Il numero di serie della macchina è disponibile nel Rapporto di configurazione nella sezione del profilo

dispositivo. Il numero di serie è anche riportato sulla targhetta dati applicata alla copertura posteriore

del dispositivo.

Documentazione

La maggior parte delle risposte alle domande verranno fornite da questa Guida per l'utente. In

alternativa, è possibile accedere a www.xerox.com/support per supporto aggiuntivo e per i seguenti

documenti:

• Guida all'installazione: contiene informazioni sull'installazione della macchina.

• Guida rapida per l'uso: fornisce informazioni di base su come utilizzare la macchina.

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Xerox 3020 Guida utente

Xerox 3020 Guida utente

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