3 Supporto e risoluzione dei problemi
Soluzione dei problemi più comuni
Nella tabella seguente sono elencati i possibili problemi, la causa possibile dei singoli problemi e le soluzioni
consigliate.
Problema Possibile causa Risoluzione
Lo schermo non funziona o il
video lampeggia.
Il cavo di alimentazione CA è
scollegato.
Collegare il cavo di alimentazione CA.
Il monitor è spento. Premere il pulsante di alimentazione del monitor.
NOTA: Se la pressione del pulsante di alimentazione non ha
alcun eetto, premere e tenere premuto il pulsante di
alimentazione per 10 secondi per disattivare la funzione di
blocco del pulsante di alimentazione.
Il cavo video non è collegato. Collegare un cavo video tra il dispositivo sorgente e il monitor.
Il computer deve essere spento quando si collega il cavo
video. Vedere Collegamento dei cavi a pagina 7 per ulteriori
informazioni.
Il sistema è in modalità sospensione. Premere qualsiasi tasto sulla tastiera o muovere il mouse per
uscire dalla modalità sospensione.
La scheda video non è compatibile. Sostituire la scheda video o collegare il cavo video a una delle
sorgenti video integrate nel computer.
Viene visualizzata
un'immagine troppo scura.
La luminosità impostata è troppo
bassa.
Accedere al menu OSD e selezionare Luminosità per regolare
la scala di luminosità, in base a necessità.
Sullo schermo appare il
messaggio Segnale di
ingresso non trovato.
Il cavo video del monitor video è
scollegato.
Collegare il cavo video appropriato tra il computer e il
monitor. Assicurarsi che il computer sia spento quando si
collega il cavo video.
Segnale di ingresso fuori dai
limiti è visualizzato sullo
schermo.
La risoluzione e/o la frequenza di
aggiornamento sono impostate su
valori superiori a quelli supportati dal
monitor.
Modicare le impostazioni ad un valore supportato. Vedere
Risoluzioni di visualizzazione predenite a pagina 22 per
ulteriori informazioni.
Il monitor è spento ma non
sembra passare in modalità
di sospensione a basso
consumo.
Il comando di controllo della modalità
di risparmio energetico del monitor è
disattivato.
Accedere al menu OSD e selezionare Controllo
alimentazione, selezionare Modalità disattivazione
automatica, quindi impostare la disattivazione automatica su
On.
È visualizzato Blocco OSD. La funzione di blocco OSD del monitor
è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante Menu per 10 secondi
per disabilitare la funzione Blocco OSD.
Si visualizza Power Button
Lockout (Blocco del pulsante
di alimentazione).
La funzione di blocco del pulsante di
alimentazione del monitor è abilitata.
Premere e tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10
secondi per disattivare la funzione di blocco del pulsante di
alimentazione.
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi la funzionalità del pulsante
viene bloccata. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuto il pulsante per dieci
14 Capitolo 3 Supporto e risoluzione dei problemi