HP gt7720 Thin Client Guida di riferimento

Marca: HP

Modello: gt7720 Thin Client

Tipo: Guida di riferimento

Questo manuale è adatto anche per

GT7725 THIN CLIENT

Guida di riferimento hardware

Thin client HP gt7720/gt7725

Development Company, L.P. Le informazioni

contenute nel presente documento sono

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Microsoft Corporation negli USA e in altri

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Le sole garanzie riconosciute da HP per i

propri prodotti e servizi sono quelle

espressamente indicate nei certificati di

garanzia che accompagnano tali prodotti e

servizi HP. Niente di quanto qui riportato può

essere interpretato come un'ulteriore

garanzia. HP non potrà essere ritenuta in

alcun modo responsabile di eventuali errori

o omissioni contenute nel presente manuale.

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vietate la duplicazione, riproduzione e

traduzione, anche parziali, senza la

preventiva autorizzazione scritta della

Hewlett-Packard Company.

Guida di riferimento hardware

Thin client HP gt7720/gt7725

Terza edizione (aprile 2009)

Seconda edizione (aprile 2009)

Prima edizione (luglio 2008)

Numero di parte del documento: 510186-063

Informazioni su questa guida

AVVERTENZA! Il testo evidenziato in questo modo indica che il mancato rispetto delle istruzioni

potrebbe comportare lesioni personali o la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il messaggio così evidenziato indica che la mancata esecuzione delle indicazioni

fornite potrebbe provocare danni all'apparecchiatura o la perdita di informazioni.

NOTA: Il testo evidenziato in questo modo fornisce importanti informazioni supplementari.

ITWW iii

iv Informazioni su questa guida ITWW

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche standard ....................................................................................................................... 1

Soluzioni Thin Client Management ....................................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore ...................................................................................................... 2

Componenti sulla parte superiore ........................................................................................................ 2

Componenti del panello posteriore ....................................................................................................... 4

Configurazione dual-head .................................................................................................... 4

Configurazione quad-head .................................................................................................. 4

Installazione dei piedini di gomma ....................................................................................................... 5

Installazione del supporto ..................................................................................................................... 6

Rimozione del supporto ........................................................................................................................ 6

Utilizzo della tastiera ............................................................................................................................ 7

Tasto con il logo di Windows ............................................................................................... 7

Tasti funzione aggiuntivi ...................................................................................................... 8

Funzioni speciali del mouse ................................................................................................................. 8

Posizione del numero di serie .............................................................................................................. 8

2 Modifiche all'hardware

Sequenza generale di installazione hardware ...................................................................................... 9

Rimozione e rimontaggio della copertura del compartimento USB sicuro ......................................... 10

Rimuovere la copertura del compartimento USB sicuro .................................................... 10

Rimontaggio della copertura del compartimento USB sicuro ............................................ 11

Rimozione e rimontaggio del pannello di accesso laterale e della copertura laterale in metallo ....... 13

Rimozione del pannello di accesso laterale e della copertura laterale in metallo .............. 13

Rimontaggio della copertura laterale in metallo e del pannello di accesso laterale .......... 15

Installazione delle opzioni Thin Client ................................................................................................ 17

Installazione del dispositivo USB ....................................................................................... 17

Rimozione e sostituzione della batteria ............................................................................. 17

Installazione della scheda PCI-Express ............................................................................ 18

Unità esterne ..................................................................................................................... 19

Appendice A Specifiche tecniche

ITWW v

Appendice B Disposizioni di sicurezza

Protezione del Thin Client .................................................................................................................. 22

Appendice C Montaggio del Thin Client

HP Quick Release .............................................................................................................................. 23

Opzioni di montaggio supportate ....................................................................................... 25

Opzione di montaggio non supportata ............................................................................... 27

Appendice D Funzionamento del Thin Client

Manutenzione ordinaria del Thin Client .............................................................................................. 28

Orientamenti supportati ...................................................................................................................... 28

Orientamento non supportato ............................................................................................................. 29

Appendice E Scarica elettrostatica

Prevenzione dei danni di tipo elettrostatico ........................................................................................ 31

Metodi di messa a terra ...................................................................................................................... 31

Appendice F Informazioni di spedizione

Preparazione alla spedizione ............................................................................................................. 32

Informazioni importanti sul servizio riparazioni ................................................................................... 32

Indice analitico .................................................................................................................................................. 33

vi ITWW

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche standard

Grazie per aver acquistato un prodotto thin client HP. Ci auguriamo che utilizziate da anni i nostri thin

client. Il nostro obiettivo è fornirvi i client più premiati che siano facili da utilizzare e gestire con la forza

e l'affidabilità che ci si aspetta.

Le sezioni successive descrivono le funzioni del thin client. Per un elenco completo dell'hardware e del

software installato su un modello specifico, visitare

http://www.hp.com e cercare il modello specifico di

thin client.

Le seguenti funzioni sono comuni a tutti i thin client HP:

●

nessun disco rigido o unità floppy

●

tempo di configurazione hardware 5 minuti

●

utilizzo e gestione centrale utilizzando HP Management Solutions

Sono disponibili varie opzioni per il thin client. Per maggiori informazioni sulle opzioni disponibili, visitare

il sito Web HP

http://www.hp.com e cercare il modello thin client specifico.

Soluzioni Thin Client Management

HP dispone di una suite completa di soluzioni di management adatte alle esigenze degli utenti. Ciò

consente di scegliere le soluzioni che funzionino meglio nel proprio ambiente.

Gli strumenti HP ThinState sono un set di utility che consentono di copiare le impostazioni e le immagini

del software da un thin client utilizzando una chiavetta USB. Gli strumenti HP ThinState integrano le

altre soluzioni di management e sono comprese nei sistemi operativi di HP thin client.

HP Device Manager è un'applicazione software di thin client management a livello aziendale che

consente ai clienti di visualizzare le risorse thin client in remoto e di gestire i thin client da conformare

alle esigenze aziendali. È solido e facile da installare e utilizzare. HP Device Manager consente di

tracciare, configurare, aggiornare, clonare e gestire migliaia di dispositivi singoli da una posizione

centralizzata. Gli agenti HP Device Manager sono compresi nella maggior parte dei thin client HP.

HP Client Automation è un prodotto leader del settore per la gestione dei dispositivi, parte di una più

grande soluzione di gestione dell'ambiente Business Service Automation. Con HP Client Automation,

è possibile gestire semplici applicazioni di thin client o ambienti IT altamente complessi che contengono

una combinazione di thin client, PC, blade, server e altre risorse comuni basate sul computer. Gli agenti

HP Client Automation funzionano con tutti i thin client HP. Per maggiori informazioni su HP Client

Automation, visitare il sito Web HP

http://www.hp.com e cercare “Business Service Automation”.

ITWW Caratteristiche standard 1

HP continua la propria collaborazione con Altiris nella gestione dei thin client HP. Altiris Deployment

Solution è uno strumento leader per lo sviluppo rapido e la gestione in corso di thin client in azienda.

Con l'acquisto di un hardware thin client, si ha diritto ad una release gratuita e aggiornata di Altiris

Deployment Solution. Per informazioni aggiuntive, fare riferimento alla guida Installazione rapida e

operazioni preliminari compresa nel thin client e visitare il sito Web di Altiris all'indirizzo

http://www.altiris.com/.

Componenti del pannello anteriore

Figura 1-1 Componenti del pannello anteriore

(1) Compartimento USB sicuro (5) LED di alimentazione

(2) Tasto di accensione (6) Connettore audio linea in uscita (cuffie)

(3) LED di attività flash (7) Connettori USB (Universal Serial Bus) (2)

(4) Connettore linea in entrata (microfono)

* Per maggiori informazioni, fare riferimento alle QuickSpecs specifiche per il modello all'indirizzo http://h18004.www1.hp.com/

products/quickspecs/QuickSpecs_Archives/QuickSpecs_Archives.html.

Componenti sulla parte superiore

Per maggiori informazioni, http://www.hp.com e cercare il modello specifico di thin client per trovare le

QuickSpecs specifiche per il modello.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW

Il compartimento USB sicuro consente di utilizzare due dispositivi USB in una posizione sicura.

Figura 1-2 Componenti parte superiore, vista esterna

(1) Slot per chiusura con cavo

(2) Compartimento USB sicuro

Figura 1-3 Componenti parte superiore, vista interna

(1) Slot per chiusura con cavo

(2) Porte compartimento USB sicuro (2)

ITWW Componenti sulla parte superiore 3

Componenti del panello posteriore

Per maggiori informazioni, http://www.hp.com e cercare il modello specifico di thin client per trovare le

QuickSpecs specifiche per il modello.

Configurazione dual-head

Figura 1-4 Componenti del pannello posteriore

(1) Connettore audio linea in uscita (cuffie) (5) Connettore DVI-D

(2) Connettore Ethernet RJ-45 (6) Connettore DVI-I

(3) Connettori USB (Universal Serial Bus) (4) (7) Connettore seriale

(4) Connettori PS/2 (2) (8) Connettore di alimentazione

Configurazione quad-head

NOTA: Vale per il thin client HP gt7725 con modulo di espansione.

La configurazione quad-head è disponibile solo col thin client HP gt7725

Figura 1-5 Componenti del pannello posteriore

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW

(1) Connettore DMS-59 per uscite DVI-I (2) (cavo

sdoppiatore incluso)

(6) Connettori PS/2 (2)

(2) Uscita S-Video (non supportata) (7) Connettore DVI-D

(3) Connettore audio linea in uscita (cuffie) (8) Connettore DVI-I

(4) Connettore Ethernet RJ-45 (9) Connettore seriale

(5) Connettori USB (Universal Serial Bus) (4) (10) Connettore di alimentazione

Installazione dei piedini di gomma

Per installare i piedini di gomma:

1. Localizzare i fori negli angoli sul lato sinistro del thin client.

2. Rimuovere i piedini dal rivestimento.

3. Allineare i piedi con i fori e inserirli in modo sicuro.

Figura 1-6 Installazione dei piedini di gomma

ITWW Installazione dei piedini di gomma 5

Installazione del supporto

Per installare il supporto:

1. Ribaltare l'unità.

2. Localizzare gli slot della parte inferiore dell'unità in cui entrano le linguette del supporto.

3. Inserire le linguette negli slot (1), quindi fare scivolare il supporto di circa 1,26 cm verso la parte

posteriore dell'unità fino a quando si blocchi in posizione (2).

Figura 1-7 Installazione del supporto

Rimozione del supporto

Per rimuovere il supporto:

1. Ribaltare l'unità.

2. Premere la linguetta (1), quindi fare scivolare il supporto di circa 1,26 cm verso la parte anteriore

dell'unità e sollevare il supporto fino a staccarlo dall'unità (2).

Figura 1-8 Rimozione del supporto

6 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW

Utilizzo della tastiera

Figura 1-9 Caratteristiche della tastiera

(1) Tasto Bloc Maiusc Attiva/disattiva la funzione di Bloc Maiusc.

(2) Tasto Bloc Scorr Attiva/disattiva la funzione di Bloc Scorr.

(3) Tasto Bloc Num Attiva/disattiva la funzione di Bloc Num.

(4) Tasto Ctrl Utilizzare in combinazione con un altro tasto; la funzione dall'applicazione

che si utilizza.

(5)

Tasto del logo di Windows

Apre il menu Start in Microsoft Windows. Utilizzati in combinazione con

altri tasti, consentono di eseguire altre funzioni. Per maggiori informazioni,

vedere

Tasto con il logo di Windows a pagina 7.

(6) Tasto Alt Utilizzare in combinazione con un altro tasto; la funzione dall'applicazione

che si utilizza.

(7)

Tasto Applicazione

Simile al pulsante destro del mouse, apre menu a comparsa in

un'applicazione di Microsoft Office. In altre applicazioni software consente

di effettuare altre funzioni.

(8) Tasti di modifica Comprendenti: Ins, Home, PgSu, Canc, Fine e PgGiù.

Tenere premuto Ctrl e Alt premendo Canc per riavviare il thin client.

Disponibile per determinate aree geografiche.

Valido solo per i thin client XPe.

Tasto con il logo di Windows

Utilizzare il tasto col logo di Windows in abbinamento ad altri tasti per eseguire determinate funzioni

disponibili nei sistemi operativi di Windows.

Tasto col logo di Windows + Tab Passa da un elemento aperto ad un altro.

Tasto col logo di Windows + e Apre Risorse del computer.

Tasto col logo di Windows + f Cerca un file o una cartella.

Tasto col logo di Windows + Ctrl+ f Cerca un computer.

ITWW Utilizzo della tastiera 7

Tasto col logo di Windows + m Riduce a icona tutte le finestre.

Tasto col logo di Windows + Maiusc

+ m

Annulla l'azione di riduzione a icona.

Tasto col logo di Windows + Pausa

Inter

Visualizza la finestra di dialogo Proprietà di

sistema

Tasto col logo di Windows + r Apre la finestra di dialogo Esegui

Tasti funzione aggiuntivi

Le seguenti combinazioni di tasti funzionano su tutti i thin client a prescindere dal sistema operativo:

Alt + Esc Passa da un'applicazione ridotta a icona all'altra.

Alt + Tab Passa da un'applicazione aperta all'altra.

Alt + Maiusc + Tab Passa alla sessione precedente.

Funzioni speciali del mouse

La maggior parte delle applicazioni software supporta l'utilizzo del mouse. Le funzioni assegnate ai

pulsanti del mouse variano in base all'applicazione software in uso.

Posizione del numero di serie

Ogni thin client comprende un numero seriale unico nella posizione mostrata dalla figura seguente.

Tenere il numero a portata di mano quando si contatta l'assistenza clienti HP.

Figura 1-10 Posizione del numero di serie

8 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto ITWW

2 Modifiche all'hardware

Sequenza generale di installazione hardware

Per garantire un'installazione adeguata dei componenti hardware thin client:

1. Eseguire il back-up dei dati, se necessario.

2. Se il thin client è acceso:

a. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche

esterne.

b. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali

periferiche esterne.

c. Disconnettere i dispositivi o i cavi esterni, come una chiusura cavo.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali dovute a scosse elettriche e/o a superfici

calde, assicurarsi di scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e, prima di toccare,

attendere che i componenti interni del sistema si siano raffreddati.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, di incendio o di danni

all'apparecchiatura, non inserire connettori per telecomunicazioni o telefonici nelle prese del

controller di interfaccia di rete (NIC).

ATTENZIONE: L’elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici del thin client o delle

parti opzionali. Prima di iniziare queste procedure, assicurarsi di scaricare l'elettricità statica

toccando per breve tempo un oggetto metallico collegato a massa. Per maggiori informazioni,

vedere

Scarica elettrostatica a pagina 31.

3. Rimuovere la copertura del compartimento USB sicuro. Per maggiori informazioni, vedere

Rimozione e rimontaggio della copertura del compartimento USB sicuro a pagina 10.

4. Rimuovere il pannello di accesso laterale e la copertura laterale in metallo. Per maggiori

informazioni, vedere

Rimozione e rimontaggio del pannello di accesso laterale e della copertura

laterale in metallo a pagina 13.

5. Rimuovere ogni hardware da sostituire.

6. Installare o sostituire apparecchiatura Per le procedure di rimozione e rimontaggio, vedere le

seguenti sessioni:

●

Installazione del dispositivo USB a pagina 17

●

Rimozione e sostituzione della batteria a pagina 17

ITWW Sequenza generale di installazione hardware 9

●

Installazione della scheda PCI-Express a pagina 18

●

Unità esterne a pagina 19

NOTA: I kit opzionali comprendono istruzioni di installazione più dettagliate.

7. Sostituire il pannello di accesso laterale e la copertura laterale in metallo. Vedere Rimozione e

rimontaggio del pannello di accesso laterale e della copertura laterale in metallo a pagina 13.

8. Sostituire la copertura del compartimento USB sicuro. Vedere

Rimozione e rimontaggio della

copertura del compartimento USB sicuro a pagina 10.

9. Ricollegare tutti i dispositivi esterni e i cavi d'alimentazione.

10. Accendere il monitor, il thin client e tutti i dispositivi da testare.

11. Caricare i driver necessari.

NOTA: È possibile scaricare i driver hardware da HP. Andare a http://www.hp.com e cercare il

modello specifico di thin client.

12. Se necessario, riconfigurare il thin client.

Rimozione e rimontaggio della copertura del

compartimento USB sicuro

Il compartimento USB sicuro consente di installare due dispositivi USB in una posizione sicura all'interno

del thin client. Oltre ad offrire una posizione nascosta, il compartimento USB sicuro può essere bloccato

dalla chiusura cavo opzionale di sicurezza.

ATTENZIONE: La temperatura ambiente interna al compartimento USB sicuro può raggiungere i 55

°C nelle peggiori condizioni. Accertarsi che le specifiche di ogni dispositivo da installare nel

compartimento indichino che il dispositivo può tollerare una temperatura ambiente di 55 °C.

NOTA: Oltre alle seguenti istruzioni, seguire le istruzioni dettagliate fornite insieme all'accessorio da

installare.

Prima di avviare il processo di installazione, esaminare Sequenza generale di installazione hardware

a pagina 9 per le procedure da seguire prima o dopo l'installazione o la sostituzione dell'hardware.

Rimuovere la copertura del compartimento USB sicuro

Utilizzare la seguente procedura per rimuovere la copertura del compartimento USB sicuro.

AVVERTENZA! Prima di togliere la copertura del compartimento USB sicuro, assicurarsi che il thin

client sia spento e che il cavo di alimentazione sia scollegato dalla presa.

Per rimuovere la copertura del compartimento USB sicuro:

1. Sulla parte posteriore del thin client, rimuovere la vite che fissa la copertura del compartimento

all'unità (1).

2. Sulla parte anteriore dell'unità, spingere la copertura del compartimento di circa 1,27 cm verso la

parte posteriore dell'unità (2).

10 Capitolo 2 Modifiche all'hardware ITWW

3. Rimuovere la copertura dall'unità sollevando per prima cosa la parte posteriore (lato delle viti) della

copertura, quindi sollevando la copertura dall'unità (3).

Figura 2-1 Rimozione della copertura del compartimento USB sicuro

Rimontaggio della copertura del compartimento USB sicuro

Per rimontare la copertura del compartimento sicuro:

1. Posizionare la copertura sulla parte superiore dell'unità in modo che sia spostata di 1,27 cm verso

la parte posteriore dell'unità, consentendo alle linguette sulla copertura di allinearsi e di inserirsi

negli slot sullo chassis (1).

2. Far scorrere la copertura verso la parte anteriore dell'unità finché si blocca in posizione e la

copertura non sia a livello con il pannello anteriore dello chassis (2).

ITWW Rimozione e rimontaggio della copertura del compartimento USB sicuro 11

3. Rimontare la vite (3).

Figura 2-2 Rimontaggio della copertura del compartimento sicuro

12 Capitolo 2 Modifiche all'hardware ITWW

Rimozione e rimontaggio del pannello di accesso laterale

e della copertura laterale in metallo

Rimozione del pannello di accesso laterale e della copertura laterale in

metallo

AVVERTENZA! Prima di togliere il pannello di accesso laterale, assicurarsi che il thin client sia spento

e che il cavo di alimentazione sia scollegato dalla presa.

Questa sezione include tre passi principali:

●

Rimuovere il pannello di accesso.

●

Rimuovere il modulo di espansione che contiene la scheda PCI-Express.

NOTA: Questo passaggio vale solo per il thin client HP gt7725 con modulo di espansione

installato.

●

Rimuovere la copertura laterale in metallo.

NOTA: Se si sta sostituendo o installando una scheda PCI-Express, non rimuovere la copertura

laterale in metallo.

Per accedere ai componenti interni come la batteria o la memoria, è necessario rimuovere la

copertura laterale in metallo.

Per rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere la copertura del compartimento sicuro (1). Per maggiori informazioni, vedere

Rimuovere la copertura del compartimento USB sicuro a pagina 10.

2. Posizionare l'unità appoggiandola su una superficie stabile con il lato destro verso l'alto e quello

sinistro in basso.

3. Rimuovere la vite del pannello di accesso nel compartimento USB sicuro che fissa il pannello di

accesso allo chassis (2).

4. Fare scivolare il pannello di accesso di circa 6,35 mm verso la parte posteriore dell'unità (3) e quindi

sollevare il pannello di accesso fino a staccarlo dall'unità (3).

Figura 2-3 Rimozione del pannello di accesso laterale

Per rimuovere il modulo di espansione HP gt7725:

ITWW Rimozione e rimontaggio del pannello di accesso laterale e della copertura laterale in metallo 13

NOTA: Questa procedura vale solo per il thin client HP gt7725 con modulo di espansione installato.

1. Svitare le quattro viti prigioniere col cacciavite per viti Phillips (1).

2. Sollevare il modulo e staccarlo dallo chassis (2).

Figura 2-4 Rimozione del modulo di espansione

Per rimuovere la copertura laterale in metallo:

1. Rimuovere le quattro viti che fissano la copertura laterale in metallo allo chassis (1).

2. Sollevare la copertura laterale in metallo, prima la parte anteriore, dall'unità (2).

Figura 2-5 Rimozione della copertura laterale in metallo

14 Capitolo 2 Modifiche all'hardware ITWW

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Marca: HP

Modello: gt7720 Thin Client

Tipo: Guida di riferimento

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