Dell Symantec Backup Exec System Recovery Manuale del proprietario

Manuale dell'utente di

Backup Exec™ System

Recovery 2010

Windows Edition

Manuale dell'utente di Symantec Backup Exec System

Recovery 2010

Il software descritto in questo libro viene fornito nel quadro di un contratto di licenza e può

essere utilizzato solo in conformità con i termini del contratto.

Versione documentazione: 9.0

Note legali

Symantec, il logo Symantec, LiveUpdate, pcAnywhere, Symantec AntiVirus, NetBackup,

SmartSector e Backup Exec sono marchi o marchi registrati di Symantec Corporation o di

società affiliate negli Stati Uniti e in altri Paesi. Gli altri nomi possono essere marchi registrati

dei rispettivi proprietari.

Microsoft, Windows, Windows NT, Windows Vista, MS-DOS e il logo di Windows sono marchi

registrati o marchi Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. VeriSign® è un

marchio registrato di Verisign, Inc.

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sono marchi di VMware, Inc.

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Google e Google Desktop sono marchi di Google, Inc.

Maxtor OneTouch è un marchio di Maxtor Corporation.

Il prodotto descritto nel presente documento viene distribuito accompagnato da licenze che

ne limitano l'utilizzo, la copia, la distribuzione e la decompilazione/decodifica. Nessuna

parte del presente documento può essere riprodotta in alcuna forma senza previa

autorizzazione scritta da parte di Symantec Corporation e dei relativi concessori di licenza.

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per computer secondo quanto previsto nella Sezione FAR 12.212 e sono soggetti a diritti

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presente Contratto.

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350 Ellis Street

Mountain View, CA 94043

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Supporto tecnico

Il supporto tecnico di Symantec gestisce i centri di supporto a livello globale. Il

ruolo principale del supporto tecnico è quello di rispondere a domande specifiche

sulle funzioni e sulle funzionalità dei prodotti. Inoltre, il team del supporto tecnico

crea i contenuti della Knowledge Base. Il team del supporto tecnico collabora con

altre aree funzionali di Symantec per rispondere tempestivamente alle domande

degli utenti. Ad esempio, collabora con i reparti Product Engineering e Symantec

Security Response per fornire servizi di avviso e aggiornamenti alle definizioni

dei virus.

I servizi offerti da Symantec per la manutenzione includono:

■ Un'ampia gamma di opzioni di supporto che offre a organizzazioni di qualsiasi

dimensione la flessibilità necessaria a selezionare un servizio su misura

■ Supporto telefonico e su Web che fornisce risposte rapide e informazioni

sempre aggiornate

■ Garanzia degli aggiornamenti per la protezione automatica dell'aggiornamento

del software

■ Supporto globale disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

■ Funzionalità avanzate, tra cui servizi di gestione degli account

Per ulteriori informazioni sui programmi di manutenzione di Symantec, visitare

il sito Web dell'azienda al seguente URL:

www.symantec.com/techsupp/

Contattare il supporto tecnico

I clienti con un contratto di assistenza tecnica valido possono accedere alle

informazioni del supporto tecnico al seguente URL:

www.symantec.com/techsupp/

Prima di contattare il supporto tecnico, assicurarsi di soddisfare i requisiti di

sistema che sono elencati nella documentazione del prodotto. Inoltre, è necessario

essere al computer su cui il problema si è presentato, nel caso sia necessario

replicare il problema.

Quando si contatta il supporto tecnico, avere le seguenti informazioni disponibili:

■ Versione del prodotto

■ Informazioni hardware

■ Memoria disponibile, spazio su disco e informazioni sulle schede di rete

■ Sistema operativo

■ Versione e livello di patch

■ Topologia di rete

■ Informazioni su router, gateway e indirizzo IP

■ Descrizione del problema:

■ Messaggi di errore e file di registro

■ Risoluzione dei problemi tentata prima di contattare Symantec

■ Recenti modifiche alla configurazione del software e alla rete

Licenze e registrazione

Se i prodotti Symantec richiedono la registrazione o una chiave di licenza, accedere

alla pagina Web del supporto tecnico al seguente URL:

www.symantec.com/techsupp/

Servizio clienti

Le informazioni del servizio clienti sono disponibili al seguente URL:

www.symantec.com/techsupp/

Il servizio clienti è a disposizione per aiutare nei seguenti tipi di problemi:

■ Domande relative a licenze del prodotto o serializzazione

■ Aggiornamenti della registrazione dei prodotti, quali indirizzo o cambio di

nome

■ Informazioni generali sul prodotto (funzionalità, disponibilità di lingua,

commercianti locali)

■ Ultime informazioni sugli aggiornamenti del prodotto e gli upgrade

■ Informazioni su garanzia degli aggiornamenti e contratti di assistenza

■ Informazioni sui programmi di acquisto Symantec

■ Consigli sulle opzioni di supporto tecnico Symantec

■ Domande di prevendita non tecniche

■ Problemi relativi CD-ROM o manuali

Risorse per i contratti di assistenza

Se si desidera contattare Symantec in merito a un contratto di assistenza tecnica

esistente, contattare il team di amministrazione contratti di assistenza tecnica

per la propria regione:

[email protected]Asia Pacifico e Giappone

[email protected]Europa, Medio Oriente e Africa

[email protected]America del Nord e America Latina

Servizi aziendali aggiuntivi

Symantec offre un insieme di servizi completi che permettono di massimizzare

l'investimento in prodotti Symantec e di sviluppare le conoscenze, la competenza

e la comprensione globale, permettendo di gestire i rischi di affari in modo

dinamico.

I servizi per le aziende disponibili includono quanto segue:

Queste soluzioni forniscono un primo avviso su attacchi telematici, analisi delle

minacce completa e delle contromisure per evitare gli attacchi prima che

accadano.

Symantec Early Warning Solutions

Questi servizi rimuovono la difficoltà di gestire e di monitorare i dispositivi e

gli eventi di sicurezza, assicurando la risposta rapida alle minacce reali.

Managed Security Services

Symantec Consulting Services fornisce competenze tecniche on-site da

Symantec e dai relativi partner attendibili. Symantec Consulting Services

offrono varie opzioni preconfezionate e personalizzabili che comprendono

funzioni di valutazione, progettazione, implementazione, monitoraggio e

gestione. Ciascuna è incentrata sull'instaurazione e sul mantenere l'integrità

e la disponibilità delle risorse IT.

Consulting Services

Educational Services fornisce una gamma completa di addestramento tecnico,

di formazione relativa alla sicurezza, di certificazione della sicurezza e dei

programmi di comunicazione di consapevolezza.

Educational Services

Per accedere a maggiori informazioni sui servizi Enterprise, visualizzare il sito

Web al seguente URL:

www.symantec.com

Selezionare il paese o la lingua dall'indice del sito.

Supporto tecnico ................................................................................................. 4

Capitolo 1 Introduzione a Symantec Backup Exec™ System

Recovery 2010 ............................................................... 15

Informazioni su Symantec Backup Exec System Recovery ................... 15

Novità di Backup Exec System Recovery 2010 ................................... 16

Visualizzazione e occultamento della pagina Avanzate ....................... 17

Come ottenere ulteriori informazioni su Backup Exec System

Recovery .............................................................................. 18

Capitolo 2 Installazione di Backup Exec System Recovery ............ 19

Prima dell'installazione ................................................................. 19

Requisiti di sistema ................................................................ 19

Informazioni su file system e supporti rimovibili ......................... 21

Informazioni sulle funzionalità disattivate ................................. 22

Quando è possibile ritardare l'installazione della licenza .............. 24

Installazione di Backup Exec System Recovery .................................. 25

Completamento dell'installazione ............................................. 27

Attivazione di Backup Exec System Recovery in seguito ................ 28

Informazioni sulla configurazione del primo backup .................... 28

Aggiornamento di Backup Exec System Recovery .............................. 29

Informazioni sulla disinstallazione di Backup Exec System

Recovery .............................................................................. 29

Capitolo 3 Completamento del recupero del computer .................. 31

Informazioni sul completamento del recupero del computer ................ 31

Verifica di Symantec Recovery Disk ................................................. 32

Se la convalida del driver non riesce ................................................ 33

Creazione di un CD di Symantec Recovery Disk CD

personalizzato ....................................................................... 33

Capitolo 4 Informazioni generali ......................................................... 37

Informazioni sui componenti chiave di un prodotto ............................ 37

Come utilizzare Backup Exec System Recovery .................................. 38

Sommario

Avvio di Symantec Backup Exec System Recovery .............................. 39

Invio di commenti e suggerimenti ............................................. 40

Configurazione delle opzioni predefinite di Backup Exec System

Recovery .............................................................................. 40

Selezione di una destinazione di backup predefinita ..................... 43

Regolazione dell'effetto di un backup sulle prestazioni del

computer ........................................................................ 44

Definizione delle impostazioni predefinite dell'icona della barra

delle applicazioni ............................................................. 45

Gestione dei tipi di file ............................................................ 46

Utilizzo di nickname per le unità esterne .................................... 48

Configurazione delle impostazioni FTP predefinite per l'utilizzo

con Offsite Copy .............................................................. 49

Registrazione dei messaggi di Backup Exec System

Recovery ........................................................................ 50

Attivazione delle notifiche e-mail per i messaggi (eventi) del

prodotto ......................................................................... 52

Capitolo 5 Procedure ottimali per il backup dei dati ....................... 55

Esecuzione del backup dei dati ........................................................ 55

Informazioni sulla scelta di un tipo di backup .................................... 56

Procedure ottimali per il backup ..................................................... 57

Informazioni sui backup .......................................................... 57

Prima del backup ................................................................... 57

Durante il backup ................................................................... 59

Al termine del backup ............................................................ 60

Ulteriori suggerimenti sui backup ................................................... 61

Dopo la definizione di un processo di backup ..................................... 62

Visualizzazione delle proprietà di un processo di backup ............... 62

Informazioni sulla selezione della destinazione di backup ................... 62

Informazioni sul backup di computer a doppio avvio .......................... 65

Capitolo 6 Backup di intere unità ........................................................ 67

Informazioni sulla definizione di un backup basato sull'unità ............... 67

Definizione di un backup basato sull'unità ........................................ 68

Opzioni relative alle unità correlate ........................................... 71

Opzioni del tipo di punto di ripristino ........................................ 71

Opzioni della destinazione di backup ......................................... 72

Opzioni per i punti di ripristino ................................................ 74

Opzioni avanzate di pianificazione ............................................ 75

Informazioni sui file esclusi dai backup basati sull'unità ................ 76

Informazioni sulle credenziali di rete ......................................... 77

Sommario8

Esecuzione di file dei comandi durante la creazione del punto di

ripristino ....................................................................... 77

Opzioni avanzate per backup basati sull'unità ............................. 79

Livelli di compressione per backup basati sull'unità ............................ 84

Esecuzione di un backup singolo da Backup Exec System

Recovery .............................................................................. 85

Esecuzione di un backup singolo da Symantec Recovery Disk ............... 87

Esecuzione di un backup singolo da Symantec Recovery

Disk ............................................................................... 88

Informazioni su Offsite Copy .......................................................... 92

Funzionamento di Offsite Copy ....................................................... 93

Informazioni sull'utilizzo di unità esterne come destinazioni di

Offsite Copy .................................................................... 94

Informazioni sull'utilizzo di un server di rete come destinazione

per Copia fuori dall’unità ................................................... 95

Informazioni sull'utilizzo di un server FTP come destinazione

per Copia fuori dall’unità ................................................... 96

Capitolo 7 Backup di file e le cartelle ................................................. 99

Definizione del backup di cartelle e file ............................................ 99

Informazioni sulle cartelle escluse per impostazione predefinita dai

backup di file e cartelle .......................................................... 101

Capitolo 8 Esecuzione e gestione dei processi di backup ............. 103

Esecuzione immediata di un processo di backup esistente .................. 103

Esecuzione di un backup con opzioni .............................................. 104

Opzioni di backup ................................................................. 105

Regolazione della velocità di un backup .......................................... 106

Arresto di un'attività ................................................................... 107

Verifica del completamento di un backup ........................................ 107

Modifica delle impostazioni di backup ............................................ 108

Attivazione dei backup attivati da eventi ........................................ 108

Informazioni su Symantec ThreatCon ...................................... 109

Modifica di una pianificazione di backup ........................................ 109

Disattivazione di un processo di backup .......................................... 110

Eliminazione dei processi di backup ............................................... 110

Aggiunta di utenti a cui è consentito eseguire il backup del

computer ............................................................................ 111

9Sommario

Capitolo 9 Backup di computer remoti dal computer ................... 113

Informazioni sull'esecuzione di backup di altri computer dal computer

in uso ................................................................................. 113

Come aggiungere computer all'elenco computer ............................... 114

Distribuzione di Backup Exec System Recovery Agent ....................... 115

Concessione di diritti agli utenti dei domini su server Windows

2003 SP1 ....................................................................... 118

Utilizzo dell'agente di Backup Exec System Recovery ........................ 118

Informazioni sulla gestione dell'agente di Backup Exec System

Recovery tramite i servizi Windows ......................................... 119

Informazioni sulle procedure consigliate per l'utilizzo dei

servizi ................................................................................ 120

Apertura dei servizi di Windows ............................................. 121

Avvio o arresto del servizio Backup Exec System Recovery

Agent ........................................................................... 122

Impostazione di azioni di recupero quando è impossibile avviare

Backup Exec System Recovery Agent ................................. 123

Visualizzazione delle dipendenze di Backup Exec System

Recovery Agent ............................................................. 124

Controllo dell'accesso a Backup Exec System Recovery ..................... 125

Esecuzione di Backup Exec System Recovery con diritti utente

diversi .......................................................................... 127

Capitolo 10 Monitoraggio dello stato dei backup ............................. 129

Informazioni sul monitoraggio dei backup ...................................... 129

Ripetizione della scansione del disco rigido del computer ............. 130

Monitoraggio della protezione di backup dalla home page .................. 130

Monitoraggio della protezione di backup dalla pagina Stato ............... 132

Informazioni sui trap SNMP ......................................................... 137

Informazioni sulla base di informazioni di gestione di Symantec

Backup Exec System Recovery .......................................... 137

Personalizzazione della generazione del report di stato di un'unità

(o di backup di file e cartelle) .................................................. 138

Visualizzazione dei dettagli delle unità ........................................... 139

Miglioramento del livello di protezione di un'unità ........................... 140

Informazioni sull'utilizzo delle informazioni del registro eventi per

la risoluzione dei problemi ..................................................... 143

Sommario10

Capitolo 11 Esplorazione del contenuto di un punto di

ripristino ........................................................................ 145

Informazioni sull'esplorazione dei punti di ripristino ........................ 145

Esplorazione del punto di ripristino con Esplora risorse .................... 146

Installazione del punto di ripristino da Esplora risorse ................ 147

Apertura e ripristino di file all'interno di un punto di ripristino .......... 147

Informazioni sull'utilizzo di un motore di ricerca ............................. 149

Disinstallazione dell'unità del punto di ripristino ............................. 149

Visualizzazione delle proprietà dell'unità di un punto di

ripristino ............................................................................ 149

Capitolo 12 Gestione delle destinazioni di backup .......................... 151

Informazioni sul funzionamento dei dati di backup ........................... 151

Informazioni sui backup basati sull'unità .................................. 152

Informazioni sui backup di cartelle e file ................................... 152

Gestione dell'archiviazione del punto di ripristino ............................ 153

Pulizia dei vecchi punti di ripristino ......................................... 153

Eliminazione di un set di punti di ripristino ............................... 154

Eliminazione di punti di ripristino in un set ............................... 154

Esecuzione delle copie dei punti di ripristino ............................. 155

Esecuzione di una conversione virtuale singola ................................ 157

Definizione di un processo di conversione virtuale ........................... 164

Esecuzione immediata di un processo di conversione virtuale

esistente ....................................................................... 171

Visualizzazione delle proprietà di un processo di conversione

virtuale ........................................................................ 171

Visualizzazione dell'avanzamento di un processo di conversione

virtuale ........................................................................ 171

Modifica di un processo di conversione virtuale ......................... 172

Eliminazione di un processo di conversione virtuale ................... 172

Informazioni sulla gestione dei dati di backup di file e cartelle ............ 173

Visualizzazione della quantità di dati di backup di file e cartelle

archiviata ..................................................................... 173

Limitazione del numero di versioni di file da conservare .............. 173

Eliminazione manuale di file dal backup di file e cartelle .............. 174

Individuazione delle versioni di un file o di una cartella ............... 174

Automatizzazione della gestione dei dati di backup .......................... 175

Spostamento della destinazione di backup ...................................... 175

11Sommario

Capitolo 13 Recupero di file, cartelle o intere unità ......................... 179

Informazioni sul recupero di dati .................................................. 179

Recupero locale di file e cartelle utilizzando i relativi dati di

backup ............................................................................... 179

Recupero locale di file e cartelle utilizzando un punto di

ripristino ............................................................................ 181

Informazioni sull'apertura di file e cartelle archiviati in un punto

di ripristino ................................................................... 184

Informazioni sulla ricerca di file o cartelle desiderati .................. 184

Recupero di un'unità secondaria .................................................... 184

Opzioni di recupero .............................................................. 186

Ripristino mediante LightsOut Restore ........................................... 187

Riepilogo del processo LightsOut Restore .................................. 188

Avvio della procedura guidata di LightsOut Restore .................... 189

Capitolo 14 Recupero di un computer ................................................ 193

Informazioni sul recupero di un computer ...................................... 193

Avvio di un computer tramite Symantec Recovery Disk ..................... 194

Configurazione di un computer per l'avvio da CD ........................ 195

Preparazione del recupero di un computer ...................................... 196

Verifica della presenza di errori nel disco rigido ......................... 197

Recupero di un computer ............................................................. 197

Modifica unità di destinazione e opzioni ................................... 200

Recupero di un computer da un file del disco virtuale ........................ 203

Opzioni di recupero del disco virtuale ....................................... 205

Ripristino tramite Restore Anyware ............................................... 208

Utilizzo di Restore Anyware ................................................... 208

Recupero di un computer tramite Restore Anyware .................... 211

Recupero di file e cartelle tramite Symantec Recovery Disk ............... 215

Esplorazione di file e cartelle presenti sul computer tramite

Symantec Recovery Disk .................................................. 216

Informazioni sull'utilizzo degli strumenti di rete in Symantec

Recovery Disk ...................................................................... 217

Avvio dei servizi di rete ......................................................... 217

Utilizzo del thin host di pcAnywhere per un recupero

remoto ......................................................................... 217

Mappatura di un'unità di rete da Symantec Recovery Disk ........... 220

Configurazione delle impostazioni di connessione di rete ............. 221

Informazioni sulla visualizzazione delle proprietà di punti di ripristino

e unità ................................................................................ 222

Visualizzazione delle proprietà di un punto di ripristino .............. 222

Sommario12

Visualizzazione delle proprietà di un'unità in un punto di

ripristino ...................................................................... 223

Informazioni sulle utilità di supporto ............................................. 224

Capitolo 15 Copia di un'unità ............................................................... 225

Informazioni sulla copia di un'unità ............................................... 225

Preparazione alla copia di unità .................................................... 225

Copia di un disco rigido su un altro disco rigido ................................ 227

Informazioni sulle opzioni di copia da un'unità all'altra ............... 227

Capitolo 16 Utilizzo di Backup Exec System Recovery Granular

Restore Option ............................................................. 229

Informazioni su Backup Exec System Recovery Granular Restore

Option ................................................................................ 229

Procedure ottimali per la creazione dei punti di ripristino per l'uso

con Granular Restore Option .................................................. 230

Come identificare le unità per il backup .................................... 230

Avvio di Granular Restore Option .................................................. 232

Funzioni e vantaggi di Granular Restore Option ............................... 232

Apertura di un punto di ripristino specifico ..................................... 233

Informazioni sul ripristino della posta di Exchange .......................... 234

Ripristino di una casella di posta ............................................. 234

Ripristino di una cartella di posta elettronica ............................. 235

Ripristino di un messaggio di posta elettronica .......................... 235

Ripristino di documenti di SharePoint ............................................ 236

Ripristino di file e cartelle ............................................................ 237

Appendice A Utilizzo di un motore di ricerca per la ricerca nei

punti di ripristino ......................................................... 239

Informazioni sull'utilizzo di un motore di ricerca per la ricerca di

punti di ripristino ................................................................. 239

Attivazione del supporto del motore di ricerca ................................. 240

Recupero di file utilizzando la funzionalità Search Desktop di Google

Desktop .............................................................................. 242

Informazioni sulla ricerca di un file utilizzando Google

Desktop ........................................................................ 242

13Sommario

Appendice B Informazioni sull'esecuzione del backup dei

database compatibili con VSS .................................. 245

Informazioni sull'esecuzione del backup dei database compatibili con

VSS .................................................................................... 245

Informazioni sull'utilizzo consigliato di Backup Exec System

Recovery con database di Exchange ................................... 246

Informazioni sul backup di database senza VSS ............................... 246

Creazione manuale di un punto di ripristino freddo di database

senza supporto VSS ........................................................ 247

Creazione automatica di un punto di ripristino freddo di database

senza supporto VSS ........................................................ 247

Creazione un punto di ripristino caldo di database senza supporto

VSS .............................................................................. 248

Appendice C Informazioni su Active Directory .................................... 249

Informazioni sul ruolo di Active Directory ...................................... 249

Appendice D Informazioni sul backup negli ambienti virtuali

Microsoft ....................................................................... 251

Informazioni sul backup di dischi rigidi virtuali Microsoft ................. 251

Informazioni su backup e ripristino di computer virtuali Microsoft

Hyper-V .............................................................................. 252

Appendice E Informazioni su Backup Exec System Recovery 2010

e Windows Server 2008 Core .................................... 255

Informazioni su Backup Exec System Recovery 2010 e Windows Server

2008 Core ............................................................................ 255

Installazione di Backup Exec System Recovery 2010 in Windows

Server 2008 Core utilizzando i comandi .................................... 256

Indice .................................................................................................................. 259

Sommario14

Introduzione a Symantec

Backup Exec™ System

Recovery 2010

Il capitolo contiene i seguenti argomenti:

■ Informazioni su Symantec Backup Exec System Recovery

■ Novità di Backup Exec System Recovery 2010

■ Visualizzazione e occultamento della pagina Avanzate

■ Come ottenere ulteriori informazioni su Backup Exec System Recovery

Informazioni su Symantec Backup Exec System

Recovery

Symantec Backup Exec System Recovery 2010 fornisce opzioni avanzate per il

recupero di sistemi Windows®. Consente ad aziende e reparti IT di risolvere gli

errori del sistema in minuti anziché ore o giorni. Backup Exec System Recovery

2010 consente di ripristinare il sistema in modo veloce e intuitivo per consentire

agli amministratori IT di rientrare nei tempi di recupero prefissati. È possibile

persino eseguire il recupero completo da zero di server, computer desktop o

portatili in hardware e ambienti virtuali dissimili. Consente inoltre di recuperare

sistemi in posizioni remote.

Backup Exec System Recovery 2010 acquisisce un punto di ripristino dell'intero

sistema Windows in esecuzione, compresi il sistema operativo, le applicazioni, le

impostazioni di sistema, le configurazioni, i file e così via senza ripercussioni sulla

produttività. Il punto di ripristino può essere salvato convenientemente in vari

1

Capitolo

supporti o dispositivi di archiviazione su disco fra cui SAN, NAS (Network Attached

Storage), Direct Attached Storage, RAID, Blu-ray/DVD/CD e così via. Quando un

sistema non funziona correttamente, è possibile ripristinarlo rapidamente senza

dovere ricorrere a processi manuali lunghi e soggetti a errori.

È possibile gestire Backup Exec System Recovery 2010 in remoto utilizzando

un'altra copia concessa in licenza di Backup Exec System Recovery 2010 oppure

la soluzione di gestione Backup Exec System Recovery 2010 (venduta

separatamente). La soluzione di gestione Backup Exec System Recovery 2010 è

un'applicazione di gestione centralizzata che fornisce agli amministratori IT una

visione immediata dei processi di recupero del sistema nell'intera organizzazione.

È possibile distribuire, modificare e gestire le attività di recupero, i processi e le

policy per i sistemi locali e remoti da una posizione centrale. È inoltre possibile

monitorare lo stato in tempo reale e risolvere rapidamente i problemi identificati.

Backup Exec System Recovery 2010 si integra con Google™ Desktop e Backup

Exec Retrieve 2010 per il recupero dei file degli utenti finali senza l'intervento

del reparto IT.

Utilizzando Granular Restore Option integrato, è possibile ripristinare rapidamente

singole e-mail, cartelle e caselle di posta di Microsoft® Exchange.

Una versione semplificata a prezzo ridotto di Backup Exec System Recovery 2010

è rappresentata da Backup Exec for Windows Servers System Recovery Option.

Questo software è stato sviluppato specificamente per i clienti di Backup Exec for

Windows Servers. Include i componenti necessari per eseguire il backup e il

recupero di computer Windows. Offre la stessa potenza di recupero di Backup

Exec System Recovery senza alcune delle funzionalità disponibili nella versione

completa di Backup Exec System Recovery.

Novità di Backup Exec System Recovery 2010

Backup Exec System Recovery comprende molti miglioramenti e nuove funzioni.

Fare riferimento alla seguente tabella per informazioni sulle funzionalità e sui

miglioramenti più recenti:

Nota: non tutte le funzionalità elencate sono disponibili in tutte le versioni di

questo prodotto.

Introduzione a Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010

Novità di Backup Exec System Recovery 2010

16

Tabella 1-1

Novità di Backup Exec System Recovery 2010

DescrizioneFunzionalità

Backup Exec System Recovery ora supporta

le seguenti piattaforme virtuali:

■ VMware ESX 3.5i e 4.0i

■ VMware ESX 3.5 e 4.0

Supporto dei formati virtuali migliorato

Backup Exec System Recovery ora supporta

le seguenti piattaforme:

■ Windows 7

■ Windows Server 2008 R2

■ Exchange Server 2010

Supporto delle piattaforme migliorato

Nelle versioni precedenti di Backup Exec

System Recovery, era necessario acquistare

Granular Restore Option a parte. Backup

Exec System Recovery include ora anche

Granular Restore Option. L'acquisto

aggiuntivo non è necessario.

Vedere "Informazioni su Backup ExecSystem

Recovery Granular Restore Option"

a pagina 229.

Granular Restore Option è ora inclusa in

Backup Exec System Recovery 2010.

Visualizzazione e occultamento della pagina Avanzate

La pagina Avanzate offre agli utenti esperti di Backup Exec System Recovery una

singola vista delle funzioni del prodotto più comuni. Se si possiede una discreta

conoscenza delle funzionalità di Backup Exec System Recovery, è consigliabile

eseguire la maggior parte delle attività dalla vista Avanzata.

Nota: Nella documentazione del prodotto, i primi due passaggi in genere non

vanno applicati alla pagina Avanzate. Tali passaggi indicano semplicemente come

è possibile accedere a ogni funzionalità dalle altre pagine dell'interfaccia del

prodotto. A partire da quel punto, seguire i passaggi restanti di ogni procedura.

La pagina Avanzate può essere nascosta dalla vista se non si pensa di utilizzarla.

17Introduzione a Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010

Visualizzazione e occultamento della pagina Avanzate

Per nascondere o mostrare la pagina Avanzate

1

Avviare Backup Exec System Recovery.

2

Nel menu Visualizza, fare clic su Mostra pagina avanzata per nascondere o

mostrare la pagina Avanzate.

Come ottenere ulteriori informazioni su Backup Exec

System Recovery

Per sapere di più su Symantec Backup Exec System Recovery, visitare la pagina

della Guida e del Supporto. A seconda della versione e della lingua del prodotto

installato, la pagina della Guida e del Supporto consente l'accesso in un solo clic

a ulteriori informazioni e l'accesso al sistema della guida del prodotto, il Manuale

dell'utente. Da questa pagina, inoltre, è possibile accedere alla Knowledge Base

di Symantec dove sono archiviate le informazioni relative alla risoluzione dei

problemi.

Per accedere a Guida e Supporto

1

Avviare Backup Exec System Recovery.

2

Nella home page scegliere ? > Guida e supporto.

Introduzione a Symantec Backup Exec™ System Recovery 2010

Come ottenere ulteriori informazioni su Backup Exec System Recovery

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Installazione di Backup

Exec System Recovery

Il capitolo contiene i seguenti argomenti:

■ Prima dell'installazione

■ Installazione di Backup Exec System Recovery

■ Aggiornamento di Backup Exec System Recovery

■ Informazioni sulla disinstallazione di Backup Exec System Recovery

Prima dell'installazione

Le procedure di installazione potrebbe variare a seconda dell'ambiente di lavoro

e dalle opzioni di installazione scelte. Questo capitolo riguarda l'installazione

della versione completa di Backup Exec System Recovery dal CD di installazione.

Prima di installare Backup Exec System Recovery, assicurarsi che il computer

soddisfi i requisiti di sistema. Esaminare il file Leggimi nel CD di installazione per

visualizzare i problemi noti.

Backup Exec System Recovery Granular Restore Option è ora inclusa e integrata

con Backup Exec System Recovery 2010, e viene installata per impostazione

predefinita. La maggior parte dei requisiti di sistema per Granular Restore Option

sono gli stessi validi per Backup Exec System Recovery.

Requisiti di sistema

La tabella seguente elenca i requisiti di sistema per il funzionamento corretto di

Backup Exec System Recovery.

2

Capitolo

Tabella 2-1

Requisiti minimi di sistema

Requisiti minimiComponente

Sono supportati i seguenti sistemi operativi Windows a 32

o 64 bit:

■ Windows 7

■ Windows Vista Ultimate

■ Windows Vista Business

■ Windows Vista Enterprise

■ Windows XP Professional/Home (SP2 o versione

successiva)

■ Windows XP Media Center (SP2 o versione successiva)

■ Windows Server 2003

■ Windows Small Business Server 2003

■ Windows server 2008, incluso SP1

■ Windows Server 2008 R2

■ Windows Essential Business Server 2008

■ Windows Small Business Server 2008

Sistema operativo

I seguenti sono i requisiti di memoria per ciascun

componente di Backup Exec System Recovery:

■ Backup Exec System Recovery Agent: 512 MB

■ Interfaccia utente di Backup Exec System Recovery e

Recovery Point Browser: 512 MB

■ Symantec Recovery Disk: 1 GB (dedicato)

■ LightsOut Restore: 1 GB

RAM

I seguenti sono i requisiti di spazio su disco rigido per

Backup Exec System Recovery e altre aree:

■ Quando si installa l'intero prodotto: Fino a 430 MB

richiesti per l'installazione completa, a seconda della

lingua del prodotto selezionata.

■ Microsoft .NET Framework 2.0: 280 MB di spazio su disco

rigido necessari per i computer a 32 bit e 610 MB per i

computer a 64 bit.

■ Punti di ripristino: Spazio sufficiente su un disco rigido

locale o su un server di rete per memorizzare i punti di

ripristino.

Le dimensioni dei punti di ripristino dipendono dalla

quantità di dati di cui è stato eseguito il backup e dal tipo

di punto di ripristino archiviato.

Vedere "Procedure ottimali per il backup" a pagina 57.

■ LightsOut Restore: 2 GB

Spazio su disco rigido

disponibile

Installazione di Backup Exec System Recovery

Prima dell'installazione

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Dell Symantec Backup Exec System Recovery Manuale del proprietario

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