Lenovo ThinkCentre A70 Manuale utente

Tipi di macchina: 0864, 7099 e 7846

ThinkCentre

Guida per l'utente

Guida per l'utente ThinkCentre

Nota

prima di utilizzare questo prodotto e le relative informazioni è importante leggere e comprendere la Guida in materia di

sicurezza e di garanzia ThinkCentre e “Informazioni particolari”, a pagina 71.

Seconda edizione (giugno 2010)

Indice

Informazioni importanti sulla sicurezza v

Capitolo 1. Panoramica sul prodotto . . 1

Funzioni................1

Specifiche ...............4

Panoramica del software ..........4

Software fornito con il sistema operativo Windows 4

Posizioni................7

Posizione dei connettori, dei controlli e degli

indicatori sulla parte anteriore del computer. . . 7

Posizione dei connettori e delle parti sulla parte

posteriore del computer .........8

Posizione dei componenti ........10

Identificazione dei componenti sulla scheda di

sistema ...............11

Individuazione delle unità interne ......11

Capitolo 2. Installazione o sostituzione

dell'hardware ............13

Gestione di periferiche sensibili alle scariche

elettrostatiche..............13

Installazione o sostituzione dell'hardware ....13

Installazione di opzioni esterne .......14

Rimozione del coperchio del computer ....14

Rimozione e reinserimento della mascherina

anteriore ..............15

Installazione o sostituzione di una scheda PCI. . 17

Installazione o sostituzione di un modulo di

memoria ..............19

Sostituzione della batteria ........21

Sostituzione dell'assieme di alimentazione . . . 23

Sostituzione dell'assieme ventole e dispersore di

calore ...............25

Sostituzione del microprocessore ......27

Sostituzione dell'unità ottica ........30

Sostituzione dell'unità disco fisso ......32

Sostituzione del lettore schede .......34

Sostituzione dell'assieme audio anteriore e USB 35

Sostituzione della tastiera o del mouse USB . . 37

Operazioni finali di sostituzione dei componenti 37

Reperimento dei driver di periferica ......39

Funzioni di sicurezza di base ........39

Cavo di sicurezza integrato ........39

Lucchetto ..............40

Protezione con password .........40

Cancellazione di una password perduta o

dimenticata (cancellazione di CMOS) .....40

Capitolo 3. Informazioni sul ripristino 43

Creazione e utilizzo dei supporti di ripristino . . . 43

Creazione di supporti di ripristino......43

Utilizzo di supporti di ripristino ......44

Esecuzione di operazioni di ripristino e backup . . 45

Esecuzione di un'operazione di backup ....45

Esecuzione di un'operazione di ripristino . . . 45

Utilizzo dell'area di lavoro Rescue and Recovery . . 46

Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino . . 47

Creazione di un supporto di salvataggio....48

Utilizzo di un supporto di salvataggio ....48

Installazione o reinstallazione dei driver di

periferica ...............49

Risoluzione dei problemi di ripristino .....49

Capitolo 4. Utilizzo del programma

Setup Utility ............51

Avvio del programma Setup Utility ......51

Visualizzazione o modifica delle impostazioni . . . 51

Utilizzo delle password ..........51

Considerazioni sulle password .......52

Password di accensione .........52

Password amministratore.........52

Impostazione, modifica o eliminazione di una

password ..............52

Abilitazione o disabilitazione di una periferica. . . 53

Selezione di una periferica di avvio ......54

Selezione di una periferica di avvio temporanea 54

Visualizzazione o modifica della sequenza di

periferiche di avvio...........54

Uscita dal programma Setup Utility ......55

Capitolo 5. Aggiornamento dei

programmi di sistema ........57

Utilizzo dei programmi di sistema.......57

Aggiornamento (flashing) del BIOS da un disco . . 57

Aggiornamento (flashing) del BIOS dal sistema

operativo ...............58

Ripristino in seguito ad un errore di aggiornamento

del POST e del BIOS ...........58

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi e

programmi di diagnostica ......61

Risoluzione dei problemi di base .......61

Programmi di diagnostica .........62

Lenovo ThinkVantage Toolbox .......62

PC-Doctor for Rescue and Recovery .....63

PC-Doctor for DOS ...........63

Pulizia di un mouse ottico .........64

Capitolo 7. Richiesta di informazioni,

supporto e assistenza ........65

Fonti di informazioni ...........65

Cartella Manuali in linea .........65

Lenovo ThinkVantage Tools ........65

ThinkVantage Productivity Center ......66

Lenovo Welcome ...........66

Access Help .............66

Sicurezza e garanzia ..........66

Sito Web Lenovo (http://www.lenovo.com) . . 67

Assistenza e servizio ...........67

Utilizzo della documentazione e dei programmi

di diagnostica ............67

Richiesta di assistenza ..........68

Utilizzo di altri servizi..........68

Acquisto di altri servizi .........69

Appendice. Informazioni particolari . . 71

Informazioni particolari sull'uscita TV .....72

Marchio CE di conformità europea ......72

Marchi................72

Indice analitico ...........73

iv

Guida per l'utente

Informazioni importanti sulla sicurezza

Avvertenza:

Prima di utilizzare questo manuale, è importante leggere e comprendere tutte le

informazioni sulla sicurezza relative a questo prodotto. Fare riferimento alla

Guida in materia di sicurezza e di garanzia ThinkCentre fornita con questo prodotto

per le informazioni più recenti sulla sicurezza. La lettura e la comprensione

delle informazioni di sicurezza riducono il rischio di danni a persone e/o al

prodotto.

Se non si dispone più di una copia della Guida in materia di sicurezza e di garanzia

ThinkCentre, è possibile richiederne una versione PDF sul sito Web di supporto

Lenovo

®

all'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support

vi Guida per l'utente

Capitolo 1. Panoramica sul prodotto

Questo capitolo fornisce informazioni su funzioni, specifiche, programmi software

preinstallati e posizione di componenti, connettori, parti sulla scheda di sistema e

unità interne del computer.

Questo capitolo contiene i seguenti argomenti:

v “Funzioni”: questa sezione fornisce informazioni sulle funzioni del computer.

v “Specifiche” a pagina 4: questa sezione elenca le specifiche fisiche per il

computer.

v “Panoramica del software” a pagina 4: questa sezione fornisce informazioni sui

programmi software forniti con il computer.

v “Posizioni” a pagina 7: questa sezione fornisce informazioni che consentono di

individuare connettori, componenti, parti sulla scheda di sistema e unità interne

del computer.

Funzioni

Questa sezione fornisce informazioni sulle funzioni del computer.

Informazioni relative al sistema

Le seguenti informazioni riguardano un'ampia varietà di modelli. Per

informazioni sul modello specifico, utilizzare il programma Setup Utility.

Consultare la sezione Capitolo 4, “Utilizzo del programma Setup Utility”, a

pagina 51.

Microprocessore

Il computer è dotato di uno dei seguenti microprocessori (la dimensione della

cache interna varia per tipo di modello):

v Microprocessore Intel

®

Celeron

®

v Microprocessore Intel Celeron dual-core

v Microprocessore Intel Core

™

2 Duo

v Microprocessore Intel Pentium

®

dual-core

Moduli di memoria

v Supporta fino a due DDR3 SDRAM DIMM (data rate 3 synchronous dynamic

random access memory dual inline memory module)

Unità interne

v Lettore schede (disponibile in alcuni modelli)

v Unità ottica

v Unità disco fisso SATA (Serial Advanced Technology Attachment)

Sottosistema video

v Scheda grafica integrata funzionante mediante un connettore VGA (Video

Graphics Array)

v Slot per scheda grafica PCI (Peripheral Component Interconnect) Express x16

sulla scheda di sistema per una scheda grafica separata

Sottosistema audio

v Audio HD (high-definition) integrato

v Connettori microfono e cuffie sul pannello anteriore

v Connettore di ingresso audio, connettore di uscita audio e connettore per

microfono sul pannello posteriore

Connettività

v Controller Ethernet integrato 10/100/1000 Mbps

Funzioni di gestione sistema

v Capacità di memorizzare i risultati dei test hardware del POST (power-on

self-test)

v ACPI (Advanced Configuration and Power Interface)

v Accensione automatica

v DMI (Desktop Management Interface)

v Intel Trusted Execution Technology (Intel TXT)

v PXE (Preboot Execution Environment)

v Software SM e System Management (SM) Basic Input/Output System (BIOS)

v Wake on LAN (WOL)

v Windows Management Instrumentation (WMI)

(WMI è l'infrastruttura per la gestione di dati e operazioni su sistemi operativi

Windows)

Funzioni I/O (input/output)

v connettore Ethernet

v Una porta serialea9pin

v Sei connettori USB (Universal Serial Bus)

(due connettori USB sul pannello anteriore e quattro connettori USB sul pannello

posteriore)

v Due connettori audio sul pannello anteriore

(connettore per microfono e connettore per cuffia)

v Tre connettori audio sul pannello posteriore

(connettore di ingresso audio, connettore di uscita audio e connettore per

microfono)

v Connettore monitor VGA sul pannello posteriore

Per ulteriori informazioni, fare riferimento a “Posizione dei connettori, dei controlli

e degli indicatori sulla parte anteriore del computer” a pagin a7ea“Posizione dei

connettori e delle parti sulla parte posteriore del computer” a pagina 8.

Espansione

v Un vano unità disco fisso

v Un vano per unità ottica

v Un vano unità per lettore schede slim

v Uno slot per scheda PCI

v Uno slot per scheda grafica PCI Express x16

v Due slot per scheda PCI Express x1

2 Guida per l'utente

Alimentatore

Il computer viene fornito con uno dei seguenti alimentatori:

v Alimentatore da 180 watt con interruttore di selezione voltaggio manuale

v Alimentatore da 280 watt a immissione universale

Funzioni di sicurezza

v Una password di accensione e una password amministratore per rilevare l'uso

non autorizzato del computer

v Computrace

v Abilitazione o disabilitazione di periferiche SATA

v Abilitazione o disabilitazione della porta seriale

v Abilitazione o disabilitazione dei connettori USB

v Tastiera con lettore per impronte digitali (fornita con alcuni modelli)

v Controllo della sequenza di avvio

v Avvio senza tastiera o mouse

v Supporto per l'aggiunta di un lucchetto integrato - blocco Kensington (fare

riferimento a “Cavo di sicurezza integrato” a pagina 39 per ulteriori

informazioni)

v Supporto per l'aggiunta di un lucchetto (fare riferimento a “Lucchetto” a pagina

40 per ulteriori informazioni)

Programmi software preinstallati

Il computer è preinstallato con alcuni programmi software che ne ottimizzano

l'utilizzo. Per ulteriori informazioni, consultare “Panoramica del software” a pagina

4.

Sistema operativo preinstallato

Il computer è preinstallato con uno dei seguenti sistemi operativi:

v Microsoft

®

Windows

®

7

v Microsoft Windows XP Professional

(preinstallato tramite diritti di downgrade in Windows 7 Professional)

Sistemi operativi, certificati o verificati per la compatibilità

Successivamente alla pubblicazione del manuale, è possibile che Lenovo abbia

verificato la compatibilità di altri sistemi operativi con il computer. Per determinare

se è stata certificata o verificata la compatibilità di un sistema operativo, visitare il

sito Web del produttore di tale sistema.

Capitolo 1. Panoramica sul prodotto 3

Specifiche

Questa sezione elenca le specifiche fisiche per il computer.

Dimensioni

Larghezza: 160 mm

Altezza: 355 mm

Profondità: 355 mm

Peso

Configurazione massima fornita: da 6,5a7kg(senza involucro)

Configurazione massima fornita: 10,5 kg (con involucro)

Ambiente

Temperatura:

Sistema acceso: da 10° a 35°C

Sistema spento: da -40° a 60°C

Sistema spento: da -10° a 60°C (senza pacchetto)

Umidità:

Sistema acceso: dal 20% all'80% (10% per ora, senza condensa)

Sistema spento: dal 20% al 90% (10% per ora, senza condensa)

Altitudine:

Sistema acceso: da -15,2 a 3.048 m

Sistema spento: da -15,2 a 10.668 m

Ingresso elettrico

Tensione in ingresso:

Intervallo inferiore:

Minimo: 100 V CA

Massimo: 127 V CA

Intervallo di frequenze di ingresso: da 50 a 60 Hz

Impostazione dell'interruttore di selezione del voltaggio: 115 V CA

Intervallo superiore:

Minimo: 200 V CA

Massimo: 240 V CA

Intervallo di frequenze di ingresso: da 50 a 60 Hz

Impostazione dell'interruttore di selezione del voltaggio: 230 V CA

Panoramica del software

Il computer è dotato di un sistema operativo preinstallato e di diverse applicazioni

preinstallate.

Software fornito con il sistema operativo Windows

Questa sezione fornisce informazioni sul software fornito con il sistema operativo

Windows.

Software fornito da Lenovo

I seguenti programmi software vengono forniti da Lenovo per consentire all'utente

di migliorare la produttività e di ridurre i costi associati alla manutenzione del

computer. I programmi software forniti con il computer possono variare a seconda

del modello e al sistema operativo preinstallato.

4 Guida per l'utente

Lenovo ThinkVantage Tools: Il programma Lenovo ThinkVantage

®

Tools guida

l'utente ad un host di fonti di informazioni e fornisce un accesso semplice a vari

strumenti per consentire lo svolgimento di operazioni in modo più semplice e

sicuro. Per ulteriori informazioni, consultare “Lenovo ThinkVantage Tools” a

pagina 65.

Nota: il programma Lenovo ThinkVantage Tools è disponibile soltanto su

computer Lenovo con il sistema operativo Microsoft Windows 7.

ThinkVantage Productivity Center: Il programma ThinkVantage Productivity

Center guida l'utente attraverso un host di fonti di informazioni e strumenti per

configurare, comprendere e gestire il computer, ottimizzandone le prestazioni. Per

ulteriori informazioni, consultare “ThinkVantage Productivity Center” a pagina 66.

Nota: il programma ThinkVantage Productivity Center è disponibile soltanto su

computer preinstallati con Windows XP da Lenovo.

Lenovo Welcome: Il programma Lenovo Welcome introduce l'utente ad alcune

funzioni integrate innovative e lo guida in alcune importanti attività di

configurazione per consentirgli di ottenere il massimo dal proprio computer.

Nota: il programma Lenovo Welcome è disponibile soltanto su computer

preinstallati con Windows 7 da Lenovo.

Product Recovery: Il programma Product Recovery consente di ripristinare il

contenuto dell'unità disco fisso alle impostazioni predefinite originali.

ThinkVantage Rescue and Recovery: Il programma ThinkVantage Rescue and

Recovery

®

(RnR) è una soluzione di ripristino e recupero in un solo pulsante che

comprende una serie di strumenti di ripristino automatico e consente agli utenti di

diagnosticare i problemi, richiedere assistenza e ripristinare rapidamente il sistema

a seguito di errori, anche in caso di impossibilità di avviare il sistema operativo

primario.

Password Manager: Il programma Password Manager consente di acquisire e

inserire automaticamente le informazioni di autenticazione per siti Web e

applicazioni Windows.

ThinkVantage Client Security: Il programma ThinkVantage Client Security

Solution (CSS) fornisce supporto nella protezione delle informazioni, includendo

informazioni essenziali di sicurezza tra cui password, chiavi di codifica e

credenziali elettroniche, oltre a fornire controllo contro l'accesso ai dati da parte di

utenti non autorizzati.

Nota: il programma ThinkVantage Client Security Solution è disponibile solo su

computer su cui è preinstallato il sistema operativo Windows XP diLenovo.

Power Manager: Il programma Power Manager fornisce una gestione

dell'alimentazione conveniente, flessibile e completa per il proprio computer

ThinkCentre

®

. Tramite il programma Power Manager, è possibile modificare le

proprie impostazioni di alimentazione per ottenere un equilibrio ottimale tra

prestazioni del sistema e risparmio energetico.

ThinkVantage System Update: Il programma ThinkVantage System Update

(TVSU) è un'applicazione software che consente di tenere aggiornato il software

presente sul computer, scaricando e installando pacchetti software (applicazioni

ThinkVantage, driver di periferiche, aggiornamenti BIOS e altre applicazioni di

Capitolo 1. Panoramica sul prodotto 5

terze parti). Alcuni esempi di software da tenere aggiornati sono i programmi

forniti da Lenovo, ad esempio Rescue and Recovery e ThinkVantage Productivity

Center.

Software per impronte digitali: Il lettore di impronte digitali integrato, fornito su

alcune tastiere, funziona insieme al programma Fingerprint Software per consentire

la registrazione della propria impronta digitale e la conseguente associazione di

tale impronta alla password di Windows. Come conseguenza, l'autenticazione

tramite impronte digitali può sostituire la password e consentire un accesso utente

semplice e sicuro. Una tastiera con lettore di impronte digitali è disponibile su

alcuni computer o può essere acquistata per computer che supportano tale

opzione.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Il programma Lenovo ThinkVantage Toolbox consente di gestire il computer,

migliorare la sicurezza di elaborazione, diagnosticare i problemi del computer,

acquisire familiarità con le tecnologie innovative fornite da Lenovo e acquisire

maggiori informazioni sul proprio computer. Per ulteriori informazioni, consultare

“Lenovo ThinkVantage Toolbox” a pagina 62.

PC-Doctor for Rescue and Recovery

Il programma di diagnostica PC-Doctor for Rescue and Recovery è preinstallato sul

computer ThinkCentre, fa parte dell'area di lavoro Rescue and Recovery e consente

di eseguire una diagnosi dei problemi del computer. Esso inoltre riferisce le

impostazioni controllate dal sistema operativo che interferiscono con il corretto

funzionamento del sistema. Utilizzare PC-Doctor for Rescue and Recovery se non è

possibile avviare il sistema operativo Windows. Per ulteriori informazioni,

consultare “PC-Doctor for Rescue and Recovery” a pagina 63.

Adobe Reader

Il programma Adobe Reader è uno strumento utilizzato per visualizzare, stampare

e ricercare documenti PDF.

Consultare “Cartella Manuali in linea” a pagina 65 per ulteriori informazioni

sull'accesso e la visualizzazione delle pubblicazioni.

Software antivirus

Il computer viene fornito con un software antivirus che consente di rilevare ed

eliminare eventuali virus. Lenovo fornisce una versione completa del software

antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni,

è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del

software antivirus.

Per ulteriori informazioni sulla modalità di utilizzo del software antivirus, fare

riferimento al sistema della guida del software antivirus.

6 Guida per l'utente

Posizioni

Questa sezione fornisce informazioni che consentono di individuare connettori,

componenti, parti sulla scheda di sistema e unità interne del computer.

Posizione dei connettori, dei controlli e degli indicatori sulla

parte anteriore del computer

La Figura 1 mostra le posizioni dei connettori, dei controlli e degli indicatori sulla

parte anteriore del computer.

1 Indicatore attività unità disco fisso 5 Connettore USB

2 Indicatore di alimentazione 6 Connettore cuffie

3 Interruttore di accensione/

spegnimento

7 Connettore microfono

4 Pulsante di espulsione/chiusura

unità ottica

8 Connettore USB

Figura 1. Posizione dei connettori, dei controlli e degli indicatori anteriori

Capitolo 1. Panoramica sul prodotto 7

Posizione dei connettori e delle parti sulla parte posteriore del

computer

Figura 2 mostra la posizione dei connettori e delle parti presenti sul retro del

computer. Alcuni connettori posti sulla parte posteriore del computer hanno dei

colori codificati per semplificare il collegamento dei cavi.

1 Interruttore di selezione del voltaggio

(disponibile su alcuni modelli)

7 Connettore di uscita audio

2 Connettore per cavo di alimentazione 8 Connettore di ingresso audio

3 Porta seriale 9 Slot per scheda grafica PCI Express x16

4 Connettore monitor VGA 10 Slot per schede PCI Express x1 (2)

5 Connettori USB (4) 11 Slot per scheda PCI

6 Connettore microfono 12 Connettore Ethernet

Figura 2. Posizioni di connettori e parti posteriori

8 Guida per l'utente

Connettore descrizione

Connettore di ingresso

audio

Utilizzato per ricevere segnali audio da dispositivi audio

esterni, come un sistema stereo. Quando si collega una

periferica audio esterna, viene collegato un cavo tra il

connettore di uscita audio della periferica e il connettore di

ingresso audio del computer.

Connettore linea di uscita

audio

Viene utilizzato per inviare segnali audio dal computer verso

dispositivi esterni, come altoparlanti stereo attivi (altoparlanti

con amplificatori incorporati), cuffie, tastiere multimediali, il

connettore in linea audio di un sistema stereo o altre periferiche

di registrazione esterne.

Connettore Ethernet Utilizzato per collegare un cavo Ethernet per una rete LAN

(local area network).

Nota: Per utilizzare il computer secondo i limiti FCC di classe

B, utilizzare un cavo Ethernet di categoria 5.

Connettore microfono Utilizzato per collegare un microfono al computer quando si

desidera registrare suoni o se si utilizzano dei software di

riconoscimento vocale.

Porta seriale Utilizzata per collegare un modem esterno, una stampante

seriale o altri dispositivi che utilizzano una porta seriale a 9

pin.

Connettore USB Utilizzato per collegare un dispositivo che usa un connettore

USB, come una tastiera, un mouse, uno scanner o una

stampante. Se i connettori USB presenti sul computer sono

insufficienti per consentire il collegamento di tutte le periferiche

USB, è possibile acquistare un hub USB da poter utilizzare per

collegare periferiche USB aggiuntive.

Connettore monitor VGA Utilizzato per collegare un monitor VGA o altre periferiche che

utilizzano un connettore monitor VGA.

Capitolo 1. Panoramica sul prodotto 9

Posizione dei componenti

Figura 3 mostra la posizione dei vari componenti del computer. Per rimuovere il

coperchio del computer e accedere all'interno del computer, consultare “Rimozione

del coperchio del computer” a pagina 14.

1 Assieme ventole e dispersore di

calore

5 Scheda grafica PCI Express x16 (disponibile

su alcuni modelli)

2 Moduli di memoria (2) 6 Slot per schede PCI Express x1 (2)

3 Batteria 7 Slot per scheda grafica PCI Express x16

4 Slot per scheda PCI 8 Assieme di alimentazione

Figura 3. Posizione dei componenti

10 Guida per l'utente

Identificazione dei componenti sulla scheda di sistema

Figura 4 mostra le posizioni dei componenti sulla scheda di sistema.

1 Microprocessore 9 Connettore USB

2 Connettore della ventola del

microprocessore

10 Batteria

3 Slot di memoria (2) 11 Connettore audio anteriore

4 Connettore di alimentazione a 24 pin 12 Slot per scheda PCI

5 Connettore del pannello anteriore 13 Slot per schede PCI Express x1 (2)

6 Connettori SATA (3) 14 Slot per scheda grafica PCI Express x16

7 Cavallotto Cancellazione CMOS

(Complementary Metal Oxide

Semiconductor)/Ripristino

15 Connettore della ventola di sistema

8 Connettore USB 16 Connettore di alimentazionea4pin

Individuazione delle unità interne

Le unità interne sono dispositivi che il computer utilizza per leggere e

memorizzare i dati. È possibile aggiungere unità per aumentare la capacità di

memorizzazione del computer e per leggere altri tipi di supporti. Le unità interne

sono installate in vani. In questo manuale, i vani sono detti vano 1, vano 2 e così

via.

Quando si installa o si sostituisce un'unità interna, è importante fare attenzione al

tipo e alle dimensioni dell'unità che è possibile installare o sostituire in ogni vano e

collegare correttamente i cavi all'unità installata. Fare riferimento alla sezione

pertinente in Capitolo 2, “Installazione o sostituzione dell'hardware”, a pagina 13

per istruzioni sull'installazione o la sostituzione delle unità interne per il proprio

computer.

Figura 4. Posizione dei componenti della scheda di sistema

Capitolo 1. Panoramica sul prodotto 11

Figura 5 mostra la posizione dei vani unità nel computer.

1 Vano1-Vanounità ottica (con un'unità ottica installata)

2 Vano2-Vanounità lettore schede slim (con un lettore di schede slim installato su

alcuni modelli)

3 Vano3-Vanounità disco fisso SATA (con una unità disco fisso SATA da 3,5" installata)

Figura 5. Posizione dei vani unità

12 Guida per l'utente

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