US Robotics USR5451 Guida d'installazione

Wireless MA Xg Access Point

Installation Guide

Guide d'installation

Installationsanleitung

Guida all'installazione rapida

Guía breve de instalación

Beknopte installatiegids

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Italiano

Installazione di U.S. Robotics Wireless

MAX

g Access

Point

Contenuto della confezione:

Prima dell'installazione

Per installare questo prodotto, è necessario disporre dei diritti di amministratore per il computer.

Verificare la lettera assegnata all'unità CD-ROM prima di iniziare l'installazione del nuovo

prodotto, poiché sarà necessaria per installare il software in modo appropriato.

Connessione di Wireless MAXg Access Point

Nota: per consultare le informazioni più aggiornate, visitare il sito Web

http://www.usr.com/support.

In alternativa, consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics per

istruzioni più dettagliate.

Fase uno: connessione di Wireless MAXg Access Point

Nota: prima di posizionarlo, annotare l'indirizzo MAC LAN indicato sull'etichetta sotto

Wireless MAXg Access Point. Sarà necessario per riferimenti futuri.

A. Collegare il cavo Ethernet fornito alla porta LAN di Wireless MAXg Access Point e alla porta

LAN di un dispositivo per il collegamento in rete con funzionalità di routing, come ad

esempio un router.

B. Collegare l'antenna a Wireless MAXg Access Point.

C. Collegare l'adattatore di alimentazione a Wireless MAXg Access Point e a una presa di

corrente standard.

Nota per gli utenti nel Regno Unito: assicurarsi di collegare il cavo di alimentazione corretto

all'adattatore di alimentazione.

USR5451 Wireless MAXg Access Point Alimentatore 5V CC

Guida all'installazione rapida CD-ROM di installazione con guida utente inclusa

Un (1) cavo Ethernet Antenna rimovibile

computer

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Fase due: installazione del software

Nota: U.S. Robotics consiglia di configurare Wireless MAXg Access Point tramite una

connessione Ethernet. Ciò garantirà che le modifiche alla configurazione vengano

apportate senza modificare le proprietà delle schede wireless nella rete in uso.

Nota: queste istruzioni si riferiscono all'installazione su Windows. Gli utenti che non

adoperano Windows devono fare riferimento alla sezione "Si desidera configurare

Wireless MAXg Access Point utilizzando un sistema operativo diverso da Windows" a

pagina 6 per le informazioni relative all'installazione su altri sistemi operativi.

• Inserire il CD-ROM di installazione U.S. Robotics nell'unità CD-ROM di un computer

collegato allo stesso dispositivo di rete a cui è collegato Wireless MAXg Access Point.

Nota: se il CD-ROM non si avvia automaticamente, fare clic su Start, Esegui, digitare

D:\setup (se all'unità CD-ROM è stata assegnata una lettera diversa, digitare tale lettera

invece di "D") e fare clic su OK.

• A questo punto si accederà all'interfaccia grafica (GUI) del CD di installazione. Quando

richiesto, selezionare la lingua desiderata. Verrà richiesto di leggere il contratto di licenza.

Leggere tale contratto e fare clic su Yes (Sì).

• Fare clic su Setup (Configurazione). Seguire le istruzioni a schermo per installare e avviare

l'utilità di rilevamento.

Fase tre: configurazione di Wireless MAXg Access Point

• Fare clic su Next (Avanti) all'avvio dell'utilità di rilevamento.

• Se più adattatori di rete sono collegati al computer su cui viene eseguita l'utilità di

rilevamento, è necessario selezionare l'adattatore connesso alla rete dell'access point. Fare

clic su Next.

• Una volta rilevati i dispositivi sulla rete, individuare l'access point corretto confrontando gli

indirizzi MAC LAN. L'indirizzo MAC LAN dell'access point è indicato sull'etichetta affissa sul

fondo del dispositivo. Se l'indirizzo MAC LAN dell'access point non risulta, verificare che il

dispositivo sia collegato correttamente e fare clic su Detect (Rileva) per effettuare

nuovamente la ricerca. Selezionare l'indirizzo MAC LAN dell'access point e fare

clic su Next.

• Nell'ultima finestra dell'utilità di rilevamento, annotare l'indirizzo IP elencato per l'access

point. È possibile utilizzare questo indirizzo in un secondo momento, per accedere

direttamente all'interfaccia utente Web. Fare clic su Finish (Fine) per avviare l'interfaccia

utente Web in una nuova finestra del browser e chiudere l'utilità di rilevamento.

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• Fare clic su Start (Avvia) per avviare la procedura di installazione guidata.

• Seguire le istruzioni visualizzate nell'installazione guidata per configurare le impostazioni di

connessione di base di Wireless MAXg Access Point. Per istruzioni più dettagliate,

consultare la sezione relativa all'installazione della guida utente sul CD-ROM di

installazione.

Congratulazioni! L'installazione dell'hardware e del software necessario è terminata. Una

volta configurati gli adattatori di rete wireless per conformarli alle impostazioni dell'access point,

sarà possibile collegarli a Wireless MAXg Access Point. Per informazioni su risoluzione di

problemi e assistenza tecnica, consultare la sezione Risoluzione di problemi di questa guida

utente oppure consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione U.S. Robotics.

Nota: dopo aver completato le procedure di installazione e configurazione, U.S. Robotics

consiglia di creare un file di backup delle proprie impostazioni qualora si dovessero

verificare dei problemi e si desiderasse ripristinare le impostazioni originali. Attenersi alla

procedura illustrata di seguito.

1. Avviare un browser Web e accedere all'interfaccia utente Web.

2. Verrà richiesto di inserire il nome utente e la password. Dopo aver inserito il nome utente e

la password, viene visualizzata l'interfaccia utente Web.

3. Fare clic sulla scheda Device (Dispositivo), quindi fare clic su Back Up nella sezione Back Up

Settings (Backup delle impostazioni). Per maggiori informazioni su questa funzionalità,

consultare la guida utente nel CD-ROM di installazione.

Procedura di ripristino

Se in qualsiasi momento si desidera ripristinare le impostazioni predefinite di Wireless MAXg

Access Point, tenere premuto il tasto RESET per cinque, dieci secondi.

Attenzione: ripristinando le impostazioni predefinite, andranno perse eventuali

impostazioni personalizzate di Wireless MAXg Access Point.

Registrazione del prodotto

Registrare il prodotto online all'indirizzo http://www.usr.com/productreg

!

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Risoluzione di problemi

Impossibile comunicare con Wireless MAXg Access Point.

Soluzione possibile

Ogni Wireless MAXg PC Card, PCI Adapter o USB Adapter deve essere impostato sulla modalità

Infrastructure (Infrastruttura). Assicurarsi di utilizzare impostazioni relative a nome di rete (SSID)

e informazioni di protezione identiche a quelle di Wireless MAXg Access Point. Consultare la

documentazione di Wireless PC Card, PCI Adapter o USB Adapter per maggiori informazioni su

come modificare queste impostazioni.

Soluzione possibile

È possibile che Wireless MAXg Access Point non abbia ricevuto un indirizzo IP valido per la rete.

Se l'indirizzo IP è impostato su Dynamic (Dinamico), assicurarsi che Wireless MAXg Access Point

sia connesso a un server DHCP. In caso contrario, Wireless MAXg Access Point non riceverà alcun

indirizzo IP e non sarà possibile stabilire la connessione. Se si usa un indirizzo IP statico,

assicurarsi che sia situato nella stessa subnet dell'indirizzo IP del computer. Consultare il

capitolo LAN nella sezione della guida utente relativa all'interfaccia utente Web per ottenere

maggiori informazioni su come cambiare l'indirizzo IP.

Soluzione possibile

Wireless MAXg Access Point non risponde. Riavviare Wireless MAXg Access Point scollegando e

ricollegando l'alimentatore.

Soluzione possibile

Wireless MAXg Access Point non risponde. Provare a ripristinare le impostazioni predefinite del

Wireless MAXg Access Point per riattivarlo. Ripristinando le impostazioni predefinite di Wireless

MAXg Access Point andranno perse le eventuali impostazioni personalizzate. Tenere premuto il

tasto RESET per cinque, dieci secondi. Se si utilizzano impostazioni di configurazione

personalizzate, sarà necessario definirle nuovamente o ripristinarle (se è stato creato un file di

backup).

L'utilità di rilevamento di Wireless MAXg Access Point non rileva l'access point

corretto.

Soluzione possibile

Verificare che tutte le connessioni fisiche dell'access point siano inserite correttamente.

Soluzione possibile

Se l'utilità di rilevamento non individua il corretto access point, fare clic su Detect (Rileva) per

ripetere la ricerca sulla rete.

Soluzione possibile

Se usando il pulsante Detect l'access point corretto non viene individuato, attenersi alla

procedura illustrata di seguito.

1. Il dispositivo di rete a cui è connesso l'access point probabilmente dispone di un'interfaccia

Web in cui è possibile visualizzare un elenco dei client. Consultare la documentazione del

dispositivo di rete per stabilire come visualizzare queste informazioni.

2. Una volta visualizzato l'elenco dei client, individuare l'access point utilizzando l'indirizzo

MAC indicato sull'etichetta sotto l'access point. Annotare l'indirizzo IP dell'access point per

riferimenti futuri.

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3. Aprire un browser Web, inserire l'indirizzo IP dell'access point e premere Invio. In questo

modo si accederà all'interfaccia utente Web dell'access point. Verificare che tutte le

informazioni necessarie per la connessione siano corrette per la rete a cui è connesso

l'access point. Se non è possibile stabilire una connessione con l'access point, verificare

che tutte le connessioni siano sicure e corrette.

Wireless MAXg Access Point non viene rilevato quando viene eseguita la scansione

con un adattatore wireless.

Soluzione possibile

Il computer potrebbe essere troppo lontano da Wireless MAXg Access Point. Avvicinarlo a

Wireless MAXg Access Point e ripetere la procedura di scansione.

Soluzione possibile

Collegare il computer a Wireless

MAX

g Access Point attraverso un cavo di rete. Aprire l'interfaccia

utente Web dell'access point, fare clic sulla scheda Wireless e verificare che la casella di controllo

Broadcast network name (Trasmetti nome di rete) sia selezionata. Se la trasmissione del nome di

rete è disattivata, l'access point non verrà visualizzato in una scansione di analisi del sito.

Scollegare il cavo di rete ed eseguire la ricerca di Wireless MAXg Access Point.

L'interfaccia utente Web di Wireless MAXg Access Point non funziona, ma è

comunque possibile accedere a Internet.

Soluzione possibile

Assicurarsi di inserire correttamente l'indirizzo IP dell'access point nel browser Web.

Soluzione possibile

Se l'interfaccia utente Web non risponde, scollegare e ricollegare l'alimentatore di Wireless

MAX

g

Access Point. In questo modo Wireless

MAX

g Access Point verrà riavviato.

Soluzione possibile

Se il problema persiste, tenere premuto il tasto RESET. In questo modo verranno ripristinate le

impostazioni predefinite di Wireless MAXg Access Point. Se si utilizzano impostazioni di

configurazione personalizzate, sarà necessario definirle nuovamente o ripristinarle (se è stato

creato un file di backup).

Non è possibile effettuare una connessione wireless con Wireless MAXg Access

Point dopo la modifica delle impostazioni.

Soluzione possibile

Nell'utilità di configurazione per la scheda o l'adattatore wireless, assicurarsi di collegarsi al

Wireless MAXg Access Point corretto, verificando l'indirizzo MAC WLAN. L'indirizzo MAC WLAN è

indicato sull'etichetta sul fondo di Wireless MAXg Access Point. Verificare di utilizzare la

password e l'opzione di crittografia corrette. Se sono state modificate le impostazioni nella

configurazione di Wireless MAXg Access Point, è necessario modificarle anche per ogni Wireless

PC Card, PCI Adapter o USB Adapter collegato alla rete. Le impostazioni di questi ultimi devono

coincidere con le nuove impostazioni di Wireless MAXg Access Point.

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Si riscontra una scarsa qualità di connessione wireless.

Soluzione possibile

La scarsa qualità o copertura di connessione può dipendere da interferenze dovute a fattori

ambientali, come vernici contenenti piombo e pareti di cemento. Provare a spostare l'antenna di

Wireless MAXg Access Point o a riposizionare i client wireless per migliorare la qualità della

connessione.

Soluzione possibile

Alcune apparecchiature elettroniche, come telefoni a 2,4 Ghz, possono interferire con il segnale

wireless e influire sulla copertura e qualità della connessione. Provare a creare una connessione

wireless su un canale diverso. Consultare l'area Wireless della sezione della guida utente relativa

all'interfaccia utente Web per ottenere maggiori informazioni su come cambiare le impostazioni

wireless.

Una volta inserito il CD-ROM di installazione la procedura di installazione non si

avvia.

Soluzione possibile

Alcuni programmi potrebbero ostacolare la funzione di avvio automatico del CD-ROM. Chiudere

tutte le applicazioni aperte e inserire di nuovo il CD-ROM di installazione.

Wireless MAXg Access Point non è alimentato.

Soluzione possibile

Assicurarsi che l'alimentatore di Wireless MAXg Access Point sia collegato alla presa di

alimentazione dell'access point e a una presa di corrente standard.

Si desidera configurare Wireless MAXg Access Point utilizzando un sistema

operativo diverso da Windows.

Soluzione possibile

La procedura di installazione di Wireless MAXg Access Point è concepita per sistemi operativi

Windows. Per configurare l'access point, gli utenti di sistemi operativi diversi da Windows devono

attenersi alla procedura illustrata qui di seguito.

1. Il dispositivo di rete a cui è connesso l'access point probabilmente dispone di un'interfaccia

Web in cui è possibile visualizzare un elenco dei client. Consultare la documentazione del

dispositivo di rete per stabilire come visualizzare queste informazioni.

2. Una volta visualizzato l'elenco dei client, individuare l'access point utilizzando l'indirizzo

MAC LAN indicato sull'etichetta sotto lo stesso. Annotare l'indirizzo IP per riferimenti futuri.

3. Aprire un browser Web, inserire l'indirizzo IP dell'access point e premere Invio. In questo

modo si accederà all'interfaccia utente Web dell'access point. Verificare che tutte le

informazioni necessarie per la connessione siano corrette per la rete a cui è connesso

l'access point. Se non è possibile stabilire una connessione con l'access point, verificare

che tutte le connessioni siano sicure e corrette.

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Ulteriore servizio di assistenza

Nota: il numero di modello è 5451. Il numero di serie è indicato sull'etichetta alla base di Wireless

MAXg Access Point e sul lato della confezione. Si consiglia di annotare il numero di serie, che sarà

necessario per ottenere l'assistenza del supporto tecnico.

1. Consultare la guida utente nel CD-ROM di installazione.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione di problemi e sulla configurazione, consultare la

guida utente contenuta nel CD-ROM di installazione.

2. Visitare la sezione relativa al supporto tecnico del sito Web di U.S. Robotics all'indirizzo

www.usr.com.

La maggior parte dei problemi riscontrati dagli utenti è trattata nelle pagine del sito Web

che riportano le domande frequenti (FAQ) e la risoluzione dei problemi per un dato

prodotto.

3. Inviare domande al reparto di assistenza tecnica utilizzando il modulo online alla pagina

http://www.usr.com/emailsupport .

4. Contattare l'assistenza tecnica di U.S. Robotics.

Il personale addetto all'assistenza è in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i

prodotti U.S. Robotics.

Paese Telefono Online Orario

Stati Uniti e Canada (888) 216-2850 http://www.usr.com/emailsupport 8:00 - 18:00, lun-ven

Austria +43 07 110 900 116 http://www.usr.com/emailsupport/de 8:00 - 18:00, lun-ven

Belgio (area fiamminga) +32 070 233 545 http://www.usr.com/emailsupport/bn 8:00 - 18:00, lun-ven

Belgio (area francese) +32 070 233 546 http://www.usr.com/emailsupport/be 8:00 - 18:00, lun-ven

Repubblica Ceca http://www.usr.com/emailsupport/cz

Danimarca +45 7010 4030 http://www.usr.com/emailsupport/ea 8:00 - 18:00, lun-ven

Finlandia +358 98 171 0015 http://www.usr.com/emailsupport/ea 8:00 - 18:00, lun-ven

Francia +33 082 507 0693 http://www.usr.com/emailsupport/fr 8:00 - 18:00, lun-ven

Germania +49 0180 567 1548 http://www.usr.com/emailsupport/de 8:00 - 18:00, lun-ven

Ungheria +49 0180 567 1548 http://www.usr.com/emailsupport/hu 9:00 – 17:00, lun-ven

Irlanda +353 1890 252 130 http://www.usr.com/emailsupport/uk 8:00 – 18:00, lun-ven

Italia +39 848 80 9903 http://www.usr.com/emailsupport/it 8:00 - 18:00, lun-ven

Lussemburgo +352 342 080 8318 http://www.usr.com/emailsupport/be 8:00 - 18:00, lun-ven

Medio Oriente e Africa +44 870 844 4546 http://www.usr.com/emailsupport/me 9:00 - 17:00, lun-ven

Paesi Bassi +31 (0) 900 202 5857 http://www.usr.com/emailsupport/bn 08:00 – 18:00, M-F

Norvegia +47 23 50 0097 http://www.usr.com/emailsupport/ea 8:00 - 18:00, lun-ven

Polonia http://www.usr.com/emailsupport/pl

Portogallo +351 (0)21 415 4034 http://www.usr.com/emailsupport/pt 8:00 - 18:00, lun-ven

Russia +7 8 800 200 200 1 http://www.usr.com/emailsupport/ru 10:00 – 18:00, M-F

Spagna +34 902 117 964 http://www.usr.com/emailsupport/es 8:00 - 18:00, lun-ven

Svezia +46 (0) 77 128 1020 http://www.usr.com/emailsupport/ea 8:00 - 18:00, lun-ven

Svizzera +41 0848 840 200 http://www.usr.com/emailsupport/de 8:00 - 18:00, lun-ven

Turchia http://www.usr.com/emailsupport/tk

Emirati Arabi Uniti +971 0800 877 63 http://www.usr.com/emailsupport/me 12:00 - 22:00 lun-ven

Regno Unito +44 0870 844 4546 http://www.usr.com/emailsupport/uk 8:00 – 18:00, lun-ven

Per informazioni aggiornate su come contattare l'assistenza tecnica, visitare il sito Web:

http://www.usr.com/support/.

Per informazioni su conformità e garanzia, consultare la guida utente sul CD-ROM di installazione

U.S. Robotics.

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