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RQT9862
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Risoluzione dei problemi
Prima di chiamare il tecnico per la riparazione, procedere
con la seguente verifica. In caso di dubbi su alcuni punti
da controllare o se i rimedi indicati non risolvono il
problema, rivolgersi al rivenditore per ulteriori istruzioni.
Problemi comuni
Assenza di audio.
• Verificare i collegamenti.
• Cambiare i cavi se le connessioni sono corrette.
• Aumentare il volume del sistema.
• Verificare le impostazioni di uscita audio sul dispositivo
connesso.
• Spegnere e riaccendere il dispositivo collegato.
• Spegnere il sistema, scollegare il cavo HDMI e
collegarlo di nuovo, quindi riaccendere il sistema.
• Se il sistema è collegato al televisore solo con un cavo
HDMI, assicurarsi che il terminale HDMI del televisore
riporti l’indicazione “HDMI (ARC)”. In caso contrario,
collegare un cavo audio digitale ottico.
• Se il sistema è collegato ad un televisore Panasonic,
accendere il sistema utilizzando il telecomando del
televisore.
Non è possibile effettuare alcuna operazione con il
telecomando.
• Prima di utilizzare il telecomando per la prima volta,
rimuovere la linguetta di protezione.
• Verificare che la batteria sia installata correttamente.
• La batteria è in esaurimento. Sostituirla con una
nuova.
• Impostare di nuovo il codice del telecomando dopo
aver sostituito la batteria.
Il sistema viene automaticamente commutato in
modalità di attesa.
• Attivare la funzione “AUTO POWER DOWN”. Il
sistema si spegne automaticamente se non vi è
ingresso audio e non viene utilizzato per 2 ore.
• Commutare il controllo del diffusore sui diffusori del
televisore. È una funzione di VIERA Link (HDAVI
Control 4 o successivo). Per la funzione di risparmio
energetico, consultare le istruzioni per l’uso del
televisore.
HDMI
Il sistema non funziona correttamente.
• Verificare i collegamenti HDMI.
• Spegnere il sistema, scollegare il cavo di
alimentazione CA, scollegare il cavo HDMI e collegarlo
di nuovo.
Le operazioni correlate a VIERA Link non funzionano
più correttamente.
• Verificare l’impostazione VIERA Link sui dispositivi
connessi.
• Verificare l’impostazione “VIERA LINK” del sistema
(Z“Menu di impostazione”).
• Se si sono modificati i collegamenti HDMI, si è
verificata una interruzione di corrente o si è scollegato
il cavo di alimentazione CA, collegarlo di nuovo.
– Accendere tutti i dispositivi collegati al televisore con
un cavo HDMI, quindi accendere il televisore.
– Disattivare e riattivare le impostazioni VIERA Link
del televisore. Per i dettagli, consultare le istruzioni
per l’uso del televisore.
– Se il sistema e il televisore sono collegati con un
cavo HDMI, accendere il televisore, scollegare il
cavo di alimentazione CA del sistema e ricollegarlo.
I primi secondi di audio non possono essere sentiti
quando si utilizza il collegamento HDMI.
• Ciò si verifica durante la riproduzione di un capitolo
DVD-Video. Modificare l’impostazione di uscita audio
digitale sul dispositivo connesso da “Bitstream” a
“PCM”.
Quando si utilizza un dispositivo compatibile HDMI
di diversa marca, il sistema reagisce in modo
indesiderato.
• I comandi di HDAVI Control possono usare un segnale
diverso in base al dispositivo. In tal caso, impostare
“VIERA LINK” su “OFF” (Z“Menu di impostazione”).
Bluetooth
®
Non è possibile effettuare l’associazione.
• Verificare le condizioni del dispositivo Bluetooth
®
.
• Il dispositivo è fuori dalla distanza di comunicazione di
10 m. Avvicinare il dispositivo al sistema.
Non è possibile connettere il dispositivo.
• L’associazione del dispositivo non è stata completata
correttamente. Effettuare di nuovo l’associazione.
• L’associazione del dispositivo sia stata sostituita.
Effettuare di nuovo l’associazione.
• Questo sistema potrebbe non connettersi ad un altro
dispositivo. Scollegare l’altro dispositivo e cercare di
associare di nuovo il dispositivo.
Il dispositivo è connesso, ma non è possibile sentire
l’audio dal sistema.
• Per alcuni dispositivi Bluetooth
®
integrati, è necessario
impostare manualmente l’uscita audio su “SC-HTE80”.
Per i dettagli, leggere le istruzioni per l’uso del
dispositivo.
L’audio dal dispositivo è interrotto.
• Il dispositivo è fuori dalla distanza di comunicazione di
10 m. Avvicinare il dispositivo al sistema.
• Rimuovere tutti gli ostacoli tra il sistema e il dispositivo.
• Altri dispositivi che usano la banda di frequenza
2,4 GHz (router wireless, forni a microonde, cordless,
ecc.) causano interferenze. Avvicinare il dispositivo al
sistema e allontanarlo da altri dispositivi.
• Selezionare “MODE 1” per una comunicazione stabile.
Il collegamento con un tocco (NFC) non funziona.
• Assicurarsi che la funzione NFC del dispositivo
compatibile NFC sia attivata. Toccare e tenere di
nuovo il dispositivo nell'area di tocco NFC del sistema.