Dell E228WFP Guida utente

Dell
Marca
Dell
Modello
E228WFP
Categoria
TV
Tipo
Guida utente
Guida dell’utenteMonitorschermopiattoaDell™E228WFP
Note, Avvisi e Avvertenze
Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a cambiamento senza preavviso.
©2006DellInc.Tuttiidirittiriservati.
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Marchi registrati utilizzati nella presente documentazione: Marchi depositati usati in questo documento: Dell, the DELL logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude,
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Corporation; AdobeèunmarchiodifabbricadellaofAdobeSystemsIncorporated,chepotrebbeessereregistratoinalcunegiurisdizioni. ENERGY STARENERGYSTARèunmarchio
registratonegliStatiUnitidellaU.S.EnvironmentalProtectionAgency.InqualitàdipartnerdellaENERGYSTAR,DellComputerCorporationhaverificatochequestoprodotto
risponde alle linee guida ENERGY STAR sull'efficienza energetica.
Nellapresentedocumentazionepossonoessereutilizzatialtrimarchiregistratiedenominazionicommercialiperindicarel'organizzazionechevantadirittidiproprietàoirelativi
prodotti.DellInc.declinaqualsiasirivendicazionesullaproprietàdeimarchiregistratiedelledenominazionicommercialinondiproprietàpropria.
Modello E228WFP
Novembre 2006 Revisione A00
Informazioni sul monitor
Vista frontale
Vista posteriore
Vista laterale
Vista dal basso
Specifiche del monitor
Cura del Monitor
Utilizzo del supporto del monitor
Fissareilsupporto
Organizzare i cavi
Utilizzo del cambio di angolazione
Togliere il supporto
Configurazione del monitor
Ricerca dei guasti del monitor
Uso del pannello frontale
Uso dell'OSD
Impostazioni per risoluzione ottimale
Uso della barra audio Dell (Opzionale)
Risoluzione dei problemi
Ricerca dei guasti del monitor
Problemi generali
Problemi specifici del prodotto
Ricerca dei guasti della barra audio
Appendice
Informazioni identificazione FCC
Informazioni sulla sicurezza
Mettersi in contatto con Dell
NOTA: Una nota indica informazioni importanti per un uso ottimale del computer.
AVVISO: Un'avvertenza indica danno potenziale all'hardware o perdita di dati e illustra come prevenire il problema.
AVVERTENZA: Un' AVVERTENZA indica potenziali danni al prodotto, lesioni personali o pericolo di morte.
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Informazioni sul monitor
ManualeutenteMonitoraDell™E228WFP
Vista frontale
Vista posteriore
Vista dal basso
Vista laterale
Specifiche del monitor
QualitàschermoLCDedisposizioniinmateriadipixel
Cura del Monitor
Vista frontale
Vista posteriore
1.
Selezione ingresso
2.
Tasto menu OSD / selezione
3.
Tastogiù(-)/luminositàecontrasto
4.
Tasto su (+) / regolazione automatica
5.
Tasto accensione (con indicatore luminoso)
Vista dal basso
Vista laterale
Specifiche del monitor
1
Da utilizzare per montare il monitor con una staffa conforme VESA (100
mm).
2
Fare riferimento a questa etichetta quando ci si mette in contatto con Dell
per il supporto tecnico.
3
Usare un lucchetto di sicurezza insieme all'alloggio per proteggere il monitor.
4
Fissaggio della barra audio Dell opzionale.
5
Elenca le approvazioni normative.
6
Premere per sbloccare la base.
7
Per aiutare ad organizzare i cavi facendoli passare nel foro.
1
Connettore di
alimentazione
Inserire il cavo di alimentazione.
2
Connettore DVI
Per collegare il computer con il cavo DVI.
3
Connettore VGA
Per collegare il computer con il cavo VGA.
Lato sinistro
Lato destro
Modalitàgestioneenergia
SesihaunaschedadivisualizzazioneconformeDPM™diVESAoilsoftwareinstallatonelPC,ilmonitorèingradodiridurreilconsumoenergeticoquandonon
vieneutilizzato.Questamodalitàvienedenominata"Modalitàrisparmioenergia"*.Seilcomputerrilevaunsegnaleprovenientedatastiera,dalmouseoda
altraperifericadiingresso,ilmonitoresceautomaticamentedallamodaltàdirisparmio.Latabellaseguenteriportailconsumoelesegnalazionirelativealla
caratteristica di risparmio automatico dell'energia:
Attivare il computer per riattivare il monitor e accedere all'OSD
*Peravereconsumipariazeroquandol'unitàèsuOFFènecessariostaccareilcavodialimentazionedalmonitor.
Assegnazione dei Pin
Connettore 15-pin D-Sub
Connettore 24 pin solo digitale:
ModalitàVESA
Sync orizzontale
Sync verticale
Video
Indicatore di accensione
Consumo di energia
Funzionamento normale
Attivo
Attivo
Attivo
Verde
45 W (tipico)
Modalitàattivo-off
Inattivo
Inattivo
Vuoto
Giallo
Meno di 2 W
Spegnimento
-
-
-
Spento
Meno di 1 W
NOTA:L'OSDfunzionasoloinmodalità'funzionamentonormale'.Altrimentivienevisualizzatounodeiseguentimessaggiquandosipremonoitasti"menu"
o"più"inmodalitàAttivo-off.
1: Auto detect
In Power Save Mode
Press computer power button
or any key on keyboard or move mouse
or
2: Analog Input
In Power Save Mode
Press computer power button
or any key on keyboard or move mouse
or
3: Digital Input
In Power Save Mode
Press computer power button
or any key on keyboard or move mouse
IlpresentemonitorèconformeENERGY STAR® edècompatibileconglistandardperlagestionedell'energiaTCO'99.
Numero pin
Lato monitor del cavo segnale a 15 pin
1
Video rosso
2
Video verde
3
Video blu
4
Massa
5
Auto test
6
Massa-R
7
Massa-G
8
Massa-B
9
CC +5V
10
Massa-sync
11
Massa
12
Dati DDC
13
H-sync
14
V-sync
15
Orologio DDC
Nota: Il pin 1 si trova in alto a destra.
Funzione Plug and Play
IlmonitorpuòessereinstallatosuqualsiasisistemacompatibilePlugandPlay.IlmonitorfornisceautomaticamentealcomputerilproprioExtendedDisplay
Identification Data (EDID) utilizzando i protocolli Display Data Channel (DDC) in modo che il sistema possa configurare e ottimizzare i parametri del monitor. Se
lodesidera,l'utentepuòancheselezionareimpostazionidiverse,manellamaggiorpartedeicasil'installazioneèautomatica.
Pin
Assegnazione segnale
Pin
Assegnazione segnale
Pin
Assegnazione segnale
1
T.M.D.S. Data 2-
9
T.M.D.S. Data 1-
17
T.M.D.S. Data 0-
2
T.M.D.S. Data 2+
10
T.M.D.S. Data 1+
18
T.M.D.S. Data 0+
3
T.M.D.S. Data 2 Shield
11
T.M.D.S. Data 1 Shield
19
T.M.D.S. Data 0 Shield
4
Nessun Pin
12
Nessun Pin
20
Nessun Pin
5
Nessun Pin
13
Nessun Pin
21
Nessun Pin
6
Orologio CC
14
Alimentazione +5V
22
Schermatura orologio T.M.D.S.
7
Dati CC
15
Masse (per +5V)
23
Orologio + T.M.D.S.
8
Nessuna connessione
16
Rilevazione Hot Plug
24
Orologio - T.M.D.S.
Generale
Numero modello
E228WFP
Tipo di schermo
Matrice attiva - TFT LCD
Dimensioni dello schermo
22 pollici (dimensioni immagine visibile - 22 pollici)
Area predefinita di visualizzazione:
Orizzontale
473,76 mm (18,66 pollici)
Verticale
296,1 mm (11,66 pollici)
Pixel pitch
0,282 mm
Angolo di visualizzazione
160°(vertical)typ,160°(horizontal)typ
Luminanza
300 CD/m ²(typ)
Fattore di contrasto
800 a 1 (typ)
Rivestimento superficiale
Antiriflesso con rivestimento duro 3H
Retroilluminazione
Sistema edgelight CCFL
Tempo di reazione
5ms tipico
Risoluzione max.
Scan orizzontale
da 30 kHz a 83 kHz (automatico)
Scan verticale
da56Hza75Hz(automatico)
Risoluzione predefinita ottimale
1680 x 1050 a 60 Hz
Risoluzionepredefinitapiùelevata
1680 x 1050 a 60 Hz
Capacitàdivisualizzazionevideo(DVIHDriproduzione)
480p/576p/720p
Modalitàdivisualizzazionepredefinite
Modalitàdivisualizzazione
Frequenza orizzontale (kHz)
Frequenza verticale (Hz)
Frequenza
pixel (MHz)
Polaritàsync
(Orizzontale/Verticale)
VESA, 720 x 400
31.5
70.0
28.3
-/+
VESA, 640 x 480
31.5
60.0
25.2
-/-
VESA, 640 x 480
37.5
75.0
31.5
-/-
VESA, 800 x 600
37.9
60.3
49.5
+/+
VESA, 800 x 600
46.9
75.0
49.5
+/+
VESA, 1024 x 768
48.4
60.0
65.0
-/-
VESA, 1024 x 768
60.0
75.0
78.8
+/+
VESA, 1152 x 864
67.5
75.0
108
+/+
VESA, 1280 x 1024
64.0
60.0
135.0
+/+
VESA, 1280 x 1024
80.0
75.0
135.0
+/+
VESA, 1680 x 1050
65.0
60.0
146.25
+/+
Parte elettrica
Segnali video in ingresso
RGB analogico, 0,7 Volt +/-5%,polaritàpositivaconimpedenzad’input di 75 Ohm
TMDS DVI-Ddigitale,600mVperciascunalineadifferenziale,polaritàpositivaad
impedenza d'input di 50 Ohm con supporto HDCP
Segnali ingresso sincronizzazione
Sincronizzazioniverticalieorizzontaliseparate,livelloTTLsenzapolarità
Tensione ingresso CA/ frequenza/ corrente
da 100 a 240 VAC / 50 o 60 Hz + 3 Hz / 1,5A
Corrente inrush
120V:30A (Max.)
240V:60A (Max.)
Caratteristiche Fisiche
Tipo di connettore
15-pin D-subminiatura, connettore blu; DVI-D, connettore bianco
Tipo di cavo segnale
Digitale: Rimovibile, DVI-D, Pin solid, fornito attaccato al monitor
Analogico: Rimovibile, D-sub, 15pin, fornito attaccato al monitor
Dimensioni (con supporto):
Altezza
16,10 pollici (409,10 mm)
Larghezza
20,12 pollici (511,14 mm)
Profondità
5.87 pollici (149,16 mm)
Dimensioni: (senza supporto)
Altezza
13.13 pollici (333,54 mm)
Larghezza
20,12 pollici (511,14 mm)
Profondità
2,56 pollici (65,00 mm)
Dimensioni supporto:
Altezza
11,92 pollici (302,83 mm)
Larghezza
12,20 pollici (309,93 mm)
Profondità
5,90 pollici (149,98 mm)
Peso con imballo
20,94 libbre (9,5 kg)
QualitàschermoLCDedisposizioniinmateriadipixel
DuranteilprocessodifabbricazionedelloschermoLCD,nonèinfrequentecheunoopiùpixelrimanganofissatiinunasituazioneimmutabile.Ilrisultatoche
appareallavistaèunpixelfissovisualizzatocomeunpuntoscurooprivodicoloreeluminosodidimensioniestremamenteridotte.
Inquasiognievenienzaèdifficilescorgerequestipixelfissielaloropresenzanonvaadetrimentodellaqualitàodellafacoltàdiutilizzodelloschermo.Uno
schermochepresentida1a5pixelfissièconsideratonormaleerientranteneglistandardqualitativichepermettonodicompetereconlaconcorrenza.Per
ulteriori informazioni si prega di consultare la sezione Assistenza clienti sul sito Dell all’indirizzo support.dell.com.
Cura del Monitor
l Per pulire lo schermo antistatico, inumidire leggermente un panno morbido e pulito. Se possibile, utilizzare un fazzoletto specifico per la pulizia dello
schermo o una soluzione adatta al rivestimento antistatico. Non usare benzene, diluenti, ammoniaca, sostanze abrasive o aria compressa.
l Usareunpannoleggermenteinumiditoconacquacaldaperpulirelepartiinplastica.Evitarediutilizzaredetergenti,poichéalcunesostanzedetergenti
potrebbero lasciare una pellicola di colore bianco latte.
l Se durante l'apertura della confezione del monitor si nota della polvere bianca, toglierla con un panno morbido. Questa polvere bianca si crea durante la
spedizione del monitor.
l Trattareconcurailmonitorpoichéleplastichescurepossonograffiarsiemostraredeigraffichiari,moltodipiùdeimonitordicolorechiaro.
l Peraiutareilmonitoramantenerelamigliorequalitàd’immagine,usareunoscreensaverdinamicoespegnereilmonitorquandononèinuso.
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Perso con supporto e cavi
15,65 libbre (7,1 kg)
Peso senza supporto
(Considerazione per montaggio su parete o VESA - senza cavi)
11,46 libbre (5,2 kg)
Peso del supporto
2,65 libbre (1,2 kg)
Ambiente
Temperatura:
Di funzionamento
da5°a35°C(41°a95°F)
Non in funzionamento
Stoccaggio: da -20°a60°C(-4°a140°F)
Spedizione: da -20°a60°C(-4°a140°F)
Umidità:
Di funzionamento
dal 10% al 80% (senza condensa)
Non in funzionamento
Stoccaggio: dal 5% al 90% (senza condensa)
Spedizione: dal 5% al 90% (senza condensa)
Altitudine:
Di funzionamento
3.657,6m (12,000 piedi) max
Non in funzionamento
12,192 m (40,000 piedi) max
Dissipazione termica
256,08 BTU/ora (massima)
119,5 BTU/ora (tipica)
AVVERTENZA: Leggere con attenzione le presenti istruzioni di sicurezzaprimadipulireilmonitor.
AVVERTENZA: Prima di pulire monitor, scollegare il cavo di alimentazione del monitor dalla presa elettrica.
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Appendice
MonitoraschermopiattoDell™E228WFP
Informazioni identificazione FCC
ATTENZIONE: Istruzioni per la sicurezza
Mettersi in contatto con Dell
Informazioni identificazione FCC
Avviso FCC (solamente per gli Stati Uniti)
FCC Classe B
Questaattrezzaturagenera,utilizzaepuòirradiareenergiadifrequenzaradioe,senonèinstallataedutilizzatainaccordoalleistruzionidate,puòcausare
interferenzedannoseallericezioniradiofonicheetelevisive.Questaattrezzaturaèstatacontrollataedèstatatrovataanormaconilimitidiunapparecchio
digitalediClasseB,inconformitàallaparte15delleNormativeFCC.
QuestodispositivoèconformeallaParte15delleNormeFCC.Ilfunzionamentoèsoggettoalleseguentiduecondizioni:
1Questodispositivononpuòprovocareinterferenzedannose.
2 Questo dispositivo deve accettare tutte le interferenze ricevute, incluse le interferenze che possono provocare operazioni indesiderate.
AVVISO:LeNormativeFCCprevedonochecambiamentiemodifichenonespressamenteapprovatidaDellInc.,possonoannullarel'autoritàall'usoda
parte dell'utente di questa attrezzatura.
Questilimitisonodesignatiafornireunaprotezioneragionevoledainterferenzedannoseinunainstallazioneresidenziale.Nonc'ètuttaviagaranziachenon
si verifichino interferenze in un'installazione particolare. Se questa attrezzatura provoca interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva, che
possonoesseredeterminateaccendendoospegnendol'attrezzatura,l'utenteèincoraggiatoacercaredicorreggerel'interferenzaprendendounaopiùdelle
seguenti misure:
l Riorientare l'antenna di ricezione.
l Spostare il computer considerando la posizione del ricevitore.
l Allontanare il sistema dal ricevitore.
l Collegareilsistemaadunapresadicorrentediversa,cosìchesistemaericevitoresitrovinosucircuitidiversi.
Se necessario, consultare il Supporto tecnico Dell Inc. oppure un tecnico specializzato radio/TV per altri suggerimenti.
LeinformazionicheseguonosonoforniteperildispositivoodispositividiquestodocumentoinconformitàallenormativeFCC:
l Nome del prodotto: E228WFP
l Numero del modello: E228WFPc
l Nome azienda:
Dell Inc.
NormativemondialisullaconformitàedAffariambientali
One Dell Way
Round Rock,TX 78682 USA 512-338-4400
ATTENZIONE: Istruzioni per la sicurezza
Leggere ed attenersi alle seguenti istruzioni quando si collega e usa il monitor PC:
l Per evitare di danneggiare il computer, assicurarsi che l’interruttore di selezione della tensione del computer sia impostato sulla corrente alternata (CA)
corrispondente a quella erogata localmente:
¡ 115 Volt (V)/60 Hertz (Hz) nella maggior parte dell’America del Nord e del Sud, ed in alcuni paesi dell’Estremo Oriente come Giappone, Corea del
Sud (anche 220 Volt (V)/60 Hertz (Hz)) e Taiwan.
¡ 230 Volt (V)/50 Hertz (Hz) nella maggior parte dell’Europa, il Medio Oriente e l’Estremo Oriente.
Assicurarsi sempre che il monitor sia tarato elettricamente per operare con l'alimentazione CA erogata localmente.
l Non immagazzinare o usare il monitor LCD in luoghi esposti a calore, alla luce diretta del sole, o freddo estremo.
l Evitare di spostare il monitor LCD tra luoghi con grande differenza di temperatura.
l Non far subire al monitor LCD vibrazioni severe o forti impatti. Ad esempio: non collocare il monitor LCD nel bagagliaio della macchina.
l Non immagazzinare o usare il monitor LCD in luoghi esposti ad alta percentuale d’umiditàomoltopolverosi.
l Non consentire che acqua o altri liquidi siano versati sulla superficie o all’interno del monitor LCD.
l Tenere il monitor a schermo piatto in condizioni di temperatura d’ambiente. Il caldo o il freddo eccessivo possono avere condizioni avverse sul cristalli
liquidi dello schermo.
l Non inserire mai alcun oggetto metallico nelle fessure del monitor. Diversamente si crea il pericolo di scosse elettriche.
l Perevitarelescosseelettriche,nontoccaremailaparteinternadelmonitor.Solamenteuntecnicoqualificatopuòaprirelacoperturadelmonitor.
l Nonutilizzaremaiilmonitorseilcavod'alimentazioneèdanneggiato.Nonpermettereanulladiappoggiarsisulcavod'alimentazione.Tenereilcavo
d’alimentazione lontano da zone dove possa essere calpestato.
l Quando si scollega il monitor dalla presa di corrente assicurarsi di tirare la spina e non il cavo.
l Le fessure sul mobile del monitor sono designate a fornire la ventilazione. Queste fessure non devono mai essere bloccate o coperte, per prevenire il
AVVERTENZA:L'utilizzodicontrolli,diregolazionioprocedureinmododiversodaquellospecificatoinquestaguidapuòesporreascosse
elettriche e/o a pericoli elettrici e meccanici.
NOTA: Questo monitor non necessita o non ha un interruttore di selezione della tensione per impostare l’
inputdellatensioneCA.Accetteràautomaticamentequalsiasiinputdi
tensione CA in base alle portate definite nella sezione “Specifiche elettriche".
surriscaldamento.Evitarediutilizzareilmonitorsuletti,tappeti,divani,equalsiasialtrasuperficiemorbida,perchépossonobloccareleaperturedi
ventilazione sulla parte inferiore del mobile. Se si colloca il monitor in una libreria o in un altro spazio chiuso, assicurarsi di fornire un'adeguata
ventilazione e ricircolo d'aria.
l Collocareilmonitorinunluogoconpocaumiditàedilminimodipolvere.Evitareluoghisimiliacantineumideocorridoipolverosi.
l Nonesporreilmonitorallapioggia,néusarloinvicinanzad'acqua(e.g.cucine,vicinoapiscine,eccetera).Seilmonitorsibagnaaccidentalmente,
scollegarloemettersiimmediatamenteincontattoconilrivenditoreautorizzato.Quandonecessario,èpossibilepulirelaparteesternadelmonitorcon
un panno umido, assicurandosi innanzitutto cosa di aver scollegato il monitor dalla presa di corrente.
l Collocareilmonitorsuunasuperficiesolidaetrattarloconcura.Loschermoèdivetroepuòrompersisefattocadereoseurtatoconviolenza.
l Collocare il monitor vicino una presa di corrente di facile accesso.
l Se il monitor non funziona in modo normale - in particolare, se emette suoni o odori insoliti - scollegarlo immediatamente e mettersi in contatto con il
rivenditore o cento assistenza autorizzato.
l Nontentaresirimuoverelacoperturaposteriore,perchécisiesporràapericolidiscosseelettriche.Lacoperturaposterioredeveessererimossa
solamente da personale qualificato.
l Le alte temperature possono provocare dei problemi. Non usare il monitor alla luce diretta del sole, tenerlo lontano da radiatori, stufe, caminetti ed altre
sorgenti di calore.
l Scollegareilmonitorquandononsaràutilizzatoperperiodiprolungati.
l Scollegare il monitor dalla presa di corrente prima di eseguire qualsiasi tipo di manutenzione.
l Le lampadine all'interno di questo prodotto contengono mercurio e devono essere riciclate o smaltire in base alle leggi locali, regionali e statali. Per altre
informazioni, andare o mettersi in contatto con Electronic Industries Alliance all’indirizzo: http://www.eiae.org.
Mettersi in contatto con Dell
CisipuòmettereincontattoconDellviaInternetepertelefono:
l Per l’assistenza su Internet, andare al sito support.dell.com.
l Per l’assistenza mondiale su Internet, usare il menu Choose A Country/Region (Scegliere un Paese/Zona) alla fine della pagina, oppure consultare gli
indirizzi elencati nella tabella che segue.
l Per l’assistenza tramite posta elettronica, consultare gli indirizzi elencati nella tabella che segue.
NOTA: I numeri verde funzionano solo all'interno delle nazioni nelle quali sono indicati.
NOTA:Inalcunipaesi,ilsupportospecificoaicomputerDell™XPS™èdisponibleadunnumeroditelefonoseparatoelencatoinbaseaipaesipartecipanti.
SenonsivedeunnumeroditelefonoelencatocheèspecificopericomputerXPS,èpossibilecontattareDellattraversoilnumerodisupportoelencatoela
chiamataverràinoltratainmodoappropriato.
l Per l’assistenza telefonica, usare i numeri di telefono elencati nella tabella che segue. Per avere informazioni su quale prefisso utilizzare, contattare un
operatore locale o internazionale.
NOTA:Leinformazionidicontattofornitesonostateconsideratecorrettenelmomentoincuiilpresentedocumentoèandatoinstampaesonosoggettea
modifica.
Nazione(Città)
Prefisso internazionale Prefisso
nazionale
Prefisso interurbano
Tipo di servizio
Prefissi interurbani,
Numeri locali e
Numeri verdi
Supporto in linea ed indirizzo di posta elettronica
Anguilla
Supporto in linea
www.dell.com/ai
Postaelettronica

la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite

numero verde:800-335-0031
Antigua e Barbuda
Supporto in linea
www.dell.com.ag
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-805-5924
Aomen
Prefisso nazionale: 853
Supporto tecnico
numero verde:0800-105
Assistenza clienti (Xiamen, Cina)
34 160 910
Transazionicommerciali(Xiamen,Cina)
29 693 115
Argentina (Buenos Aires)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 54
Prefisso interurbano: 11
Supporto in linea
www.dell.com.ar
E-mail per desktop e portatili
la-[email protected]
E-mail per Server e prodotti d'archiviazione EMC
®
[email protected]
Assistenza clienti
numero verde: 0-800-444-0730
Supporto tecnico - DellPowerApp™,Dell
PowerEdge™,DellPowerConnect™,e
DellPowerVault™
numero verde: 0-800-222-0154
Servizi supporto tecnico
numeroverde:0-800-444-0724
Vendite
0-810-444-3355
Aruba
Supportoinlinea
www.dell.com.aw
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite

numeroverde:800-1578
Australia (Sydney)
Prefisso internazionale: 0011
Prefisso nazionale: 61
Prefisso interurbano: 2
Supporto in linea
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
Supportotecnico
Supporto tecnico solo per computer XPS
numero verde: 1300 790 877
PrivatiePiccoleimprese

numero verde: 1300-655-533
Impresemedieegrandi

numero verde: 1800-633-559
Piccoleimprese,EducazioneedEntistatali

numero verde: 1800-060-889
Assistenza clienti
numero verde: 1300-662-196
Austria (Vienna)
Prefisso internazionale: 900
Prefisso nazionale: 43
Prefisso interurbano: 1
Supportoinlinea
support.euro.dell.com
[email protected]
SupportotecnicosolopercomputerXPS

08 20 24 05 30 81
Vendite Privati/Piccole imprese
082024053000
Fax Privati/Piccole imprese
082024053049
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
082024053014
SupportocommercialePrivati/Piccoleimprese

08 20 24 05 30 17
Assistenza clienti Rapporti preferenziali/Aziende
082024053016
Assistenza clienti Rapporti preferenziali/Assistenza aziende
082024053017
Centralino
082024053000
Bahamas
Supporto in linea
www.dell.com/bs
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-866-874-3038
Barbados
Supportoinlinea
www.dell.com/bb
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-534-3142
Belgio (Bruxelles)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 32
Prefisso interurbano: 2
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
02 481 92 96
Supporto generale
024819288
Fax Supporto generale
024819295
Assistenza clienti
027131565
Vendite aziendali
024819100
Fax
024819299
Centralino
024819100
Bermuda
Supportoinlinea
www.dell.com/bm
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-342-0671
Bolivia
Supportoinlinea
www.dell.com/bo
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:800-10-0238
Brasile
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 55
Prefisso interurbano: 51
Supportoinlinea
www.dell.com/br
BR-[email protected]
Assistenza clienti e Supporto tecnico
08009703355
Fax Supporto tecnico
5121045470
Fax Assistenza clienti
5121045480
Vendite
0800 970 3390
Isole Vergini britanniche
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-866-278-6820
Brunei
Prefisso nazionale: 673
Supporto tecnico (Penang, Malesia)
6046334966
Assistenza clienti (Penang, Malesia)
6046333101
o numero verde: 801 1012
Transazioni commerciali (Penang, Malesia)
6046333101
o numero verde: 801 1012
Canada (North York, Ontario)
Prefisso internazionale: 011
Stato ordini online
www.dell.ca/ostatus
Supportoinlinea
support.ca.dell.com
AutoTech (Servizio automatico supporto hardware e
garanzia)
numeroverde:1-800-247-9362
Assistenzaclienti
Privati/Piccole imprese
numeroverde:1-800-847-4096
Piccoleimprese
numeroverde:1-800-906-3355
Imprese medie/grandi, Enti statali, Educazione
numeroverde:1-800-387-5757
Supporto telefonico garanzia hardware
SolocomputerXPS
numero verde:1-866-398-8977
Computer per Privati/Piccole imprese
numeroverde:1-800-847-4096
Computer per Imprese piccole /medie/grandi, Enti statali
numeroverde:1-800-387-5757
Stampanti, proiettori, televisori, palmari, jukebox digitali e
wireless
1-877-335-5767
Vendite
Vendite Privati/Piccole imprese
numeroverde:1-800-999-3355
Piccoleimprese
numeroverde:1-800-387-5752
Imprese medio/Grandi, Enti statali
numeroverde:1-800-387-5755
Parti di ricambio e Servizi aggiuntivi
18664403355
Isole Cayman
Posta elettronica
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-877-262-5415
Cile (Santiago)
Prefisso nazionale: 56
Prefisso interurbano: 2
Supporto in linea
www.dell.com/cl
la-[email protected]
Vendite e Supporto clienti
numeroverde:1230-020-3397
o 800-20-1385
Cina (Xiamen)
Prefisso nazionale: 86
Prefisso interurbano: 592
Supporto in linea
support.dell.com.cn
E-mail Supporto tecnico

support.dell.com/cn/email
E-mail Assistenza clienti

[email protected]
Fax Supporto tecnico
5928181350
SupportotecnicosolopercomputerXPS
numero verde:800 858 0540
Supporto tecnico -Dell™Dimension™eDellInspiron™
numeroverde:800.8582969
Supporto tecnico -DellOptiPlex™,DellLatitude™eDell
Precision™
numeroverde:8008580950
Supporto tecnico - server e sistemi d'archiviazione
numeroverde:8008580960
Supporto tecnico - proiettori, PDA, stampanti, commutatori,
router, eccetera
numeroverde:8008582920
Supporto tecnico - stampanti
numero verde: 800 858 2311
Assistenza clienti
numeroverde:8008582060
Fax Assistenza clienti
5928181308
Privati e Piccole imprese
numeroverde:8008582222
Divisione rapporti privilegiati
numeroverde:8008582557
Rapporti Grandi Imprese GCP
numeroverde:8008582055
Rapporti Grandi Imprese Rapporti strategici
numeroverde:8008582628
Rapporti Grandi Imprese del Nord
numeroverde:8008582999
Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione del Nord
numeroverde:8008582955
Rapporti Grandi Imprese dell’Est
numeroverde:8008582020
Rapporti Grandi Imprese, Enti Statali ed Istruzione dell’Est
numeroverde:8008582669
Rapporti Grandi Imprese Squadra sviluppi
numeroverde:8008582572
Rapporti Grandi Imprese del Sud
numeroverde:8008582355
Rapporti Grandi Imprese dell’Ovest
numeroverde:8008582811
Rapporti Grandi Imprese Parti di Ricambio
numeroverde:8008582621
Colombia
Supportoinlinea
www.dell.com/co
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
01-800-915-4755
Costa Rica
Supportoinlinea
www.dell.com/cr
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
0800-012-0231
Repubblica Ceca (Praga)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 420
Supportoinlinea
support.euro.dell.com
[email protected]
Supporto tecnico
225372727
Assistenza clienti
225372707
Fax
225372714
Fax supporto tecnico
225372728
Centralino
225372711
Danimarca (Copenhagen)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 45
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
7010 0074
Supporto tecnico
70230182
Assistenza clienti - Relazioni
70230184
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
32875505
Centralino - Relazioni
32871200
Centralino fax - Relazioni
32871201
Centralino - Privati/Piccole imprese
32875000
Centralino fax - Privati/Piccole imprese
32875001
Dominica
Supporto in linea
www.dell.com/dm
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:1-866-278-6821
Repubblica Domenicana
Supportoinlinea
www.dell.com/do
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-156-1588
Ecuador
Supportoinlinea
www.dell.com/ec
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite (chiamando da
Quito)
numero verde:999-119-877-655-3355
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
(chiamando da Guayaquil)
numero verde:1800-999-119-877-655-3355
El Salvador
Supporto in linea
www.dell.com/sv
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
800-6132
Finlandia (Helsinki)
Prefisso internazionale: 990
Prefisso nazionale: 358
Prefisso interurbano: 9
Supporto in linea
support.euro.dell.com
[email protected]
Supporto tecnico
0207533555
Assistenza clienti
0207533538
Centralino
0207533533
Fax
0207533530
Vendite, con meno di 500 impiegati
0207533540
Vendite,conpiùdi500impiegati
0207533533
Francia (Parigi) (Montpellier)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 33
Prefissi interurbani: (1) (4)
Supporto in linea
support.euro.dell.com
SupportotecnicosolopercomputerXPS

0825387129
Privati e Piccole imprese

Supporto tecnico
0825387270
Assistenza clienti
0825823833
Centralino
0825004700
Centralino (chiamate provenienti dall'estero)
0499754000
Vendite
0825004700
Fax
0825004701
Fax (chiamate provenienti dall'estero)
0499754001
Imprese

Supporto tecnico
0825004719
Assistenza clienti
0825338339
Centralino
0155947100
Vendite
0155947100
Fax
0155947101
Germania (Francoforte)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 49
Prefisso interurbano: 69
Supporto in linea
support.euro.dell.com
[email protected]
Supporto tecnico solo per computer XPS
06997927222
Supporto tecnico
0699792-7200
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0180-5-224400
Assistenza clienti Segmento Globale
069 9792-7320
Assistenza clienti Rapporti preferenziali
069 9792-7320
Assistenza clienti Grandi account
069 9792-7320
Assistenza clienti Account pubblici
069 9792-7320
Centralino
069 9792-7000
Grecia
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico
00800-44 14 95 18
Supporto tecnico Servizio Gold
00800-44 14 00 83
Centralino
2108129810
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 30
Centralino Servizio Gold
2108129811
Vendite
2108129800
Fax
2108129812
Granada
Supporto in linea
www.dell.com/gd
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:1-866-540-3355
Guatemala
Supporto in linea
www.dell.com/gt
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
1-800-999-0136
Guyana
Supporto in linea
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-877-270-4609
Hong Kong
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 852
Supportoinlinea
support.ap.dell.com
support.dell.com.cn/email
Supporto tecnico - Solo per computer XPS
00852-3416 6923
Supporto tecnico - Dimension ed Inspiron
00852-29693188
Supporto tecnico - OptiPlex, Latitude e Dell Precision
00852-29693191
Supporto tecnico - server ed archivi
00852-29693196
Supporto tecnico - proiettori,PDA,switch,routerecosìvia
00852-3416 0906
Assistenza clienti
00852-34160910
Rapporti Grandi Imprese
00852-34160907
Programmi clienti mondiali
00852-34160908
Divisione Medie Imprese
00852-34160912
Divisione clienti Privati/Piccole imprese
00852-29693105
India
Supporto in linea

support.ap.dell.com
Supportoportatiliedesktop
E-mailSupportodesktop

[email protected]
E-mailSupportoportatili

[email protected]
Numeriditelefono
080-25068032 o 080-25068034
oppure il CAP standard +60003355
o numero verde: 1-800-425-8045
Supporto server
E-mail
[email protected]
Numeri di telefono
080-25068032 o 080-25068034
oppure il CAP standard +60003355
o numero verde: 1-800-425-8045
Solo Supporto Gold
E-mial
[email protected]
Numeri di telefono
080-25068033
oppure il CAP standard +60003355
o numero verde: 1-800-425-9045
SoloSupportoXPS
E-mail
[email protected]
Numeri di telefono
080-25068066
o numero verde: 1-800-425-9045
Assistenzaclienti
Privati e Piccole imprese
[email protected]
numero verde: 1800-4254051
Rapporti Grandi Imprese

[email protected]
numero verde: 1800-4252067
Vendite
Rapporti Grandi Imprese
1600338044
Privati e Piccole imprese
1600338046
Supportoinlinea
support.euro.dell.com
[email protected]
Supporto tecnico
Solo computer XPS
1850 200 722
Computer aziendali
1850 543 543
Computer privati
1850 543 543
Supporto a domicilio
1850 200 889
Irlanda (Cherrywood)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 353
Prefisso interurbano: 1
Vendite
Pagina principale
1850 333 200
Piccole imprese
1850 664 656
Medie imprese
1850 200 646
Grandi imprese
1850 200 646
E-mail Vendite
[email protected]
Assistenza clienti
Privati e Piccole imprese

01 204 4014
Aziende(piùdi200impiegati)

1850 200 982
Generale
Fax/Fax vendite
012040103
Centralino
012044444
Assistenza clienti Regno Unito (solo per chiamate nel Regno
Unito)
0870 906 0010
Corporate Customer Service (solo per chiamate nel Regno
Unito)
0870 907 4499
Vendite Regno Unito (solo per chiamate nel Regno Unito)
0870 907 4000
Italia (Milano)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 39
Prefisso interurbano: 02
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Privati e Piccole imprese

Supporto tecnico
0257782690
Assistenza clienti
0269682114
Fax
0269682113
Centralino
0269682112
Imprese

Supporto tecnico
0257782690
Assistenza clienti
0257782555
Fax
0257503530
Centralino
02577821
Giamaica
Supporto in linea
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
(solo per chiamate dalla Giamaica)
1-800-440-9205
Giappone (Kawasaki)
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 81
Prefisso interurbano: 44
Supporto in linea
support.jp.dell.com
Supporto tecnico - Solo per computer XPS
numero verde: 0120-937-786
Supporto tecnico fuori del Giappone - Solo per computer XPS
81-44-520-1235
Supporto tecnico - Dimension ed Inspiron
numero verde: 0120-198-226
Supporto tecnico dall'estero - Dimension ed Inspiron
81-44-520-1435
Supporto tecnico - Dell Precision, OptiPlex e Latitude
numeroverde:0120-198-433
Supporto tecnico dall'estero - Dell Precision, OptiPlex e
Latitude
81-44-556-3894
Supporto tecnico - Dell PowerApp, Dell PowerEdge, Dell
PowerConnecteDellPowerVault
numeroverde:0120-198-498
Supporto tecnico fuori Giappone - PowerApp, PowerEdge,
PowerConnectePowerVault
81-44-556-4162
Supporto tecnico - proiettori, PDA, stampanti, router
numero verde: 0120-981-690
Supporto tecnico dall'estero - proiettori, PDA, stampanti,
router
81-44-556-3468
Servizio Faxbox
044-556-3490
Servizio stato ordini automatizzato attivo 24 ore
044-556-3801
Assistenza clienti
044-556-4240
Divisione vendite aziendali - fino a 400 dipendenti
044-556-1465
Vendite Divisione rapporti privilegiati - piùdi400dipendenti
044-556-3433
Vendite pubbliche - agenzie statali, istituzioni educative e
mediche
044-556-5963
Sezione mondiale Giappone
044-556-3469
Utenti privati
044-556-1657
Venditeinlineautentiindividuali

044-556-2203
Sito vendite utenti individuali
044-556-4649
Centralino
044-556-4300
Corea (Seul)
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 82
Supporto in linea
[email protected]
Supporto tecnico solo per computer XPS
numeroverde:080-999-0283
Supporto tecnico, Assistenza clienti
numeroverde:080-200-3800
Supporto tecnico - Dimension, PDA, elettronica ed accessori
numero verde: 080-200-3801
Vendite
numeroverde:080-200-3600
Prefisso interurbano: 2
Fax
2194-6202
Centralino
2194-6000
America Latina
Supporto tecnico clienti (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4093
Assistenza clienti (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-3619
Fax (Supporto tecnico ed Assistenza clienti Austin, Texas,
U.S.A.)
512728-3883
Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4397
Fax Vendite (Austin, Texas, U.S.A.)
512728-4600
o512728-3772
Lussemburgo
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 352
Supporto in linea

support.euro.dell.com
Supporto
342 08 08 075
Vendite residenziali/Piccole imprese
+32 (0)2 713 15 96
Vendite aziendali
26 25 77 81
Assistenza clienti
+32 (0)2 481 91 19
Fax
26 25 77 82
Malesia (Penang)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 60
Prefisso interurbano: 4
Supporto in linea
support.ap.dell.com
Supporto tecnico -SolopercomputerXPS
numeroverde:1800885784
Supporto tecnico - Dell Precision, OptiPlex e Latitude
numeroverde:1800880193
Supporto tecnico - Dimension, Inspiron, Elettronica ed
Accessori
numeroverde:1800881306
Supporto tecnico - PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e
PowerVault
numeroverde:1800881386
Assistenza clienti
numeroverde:1800881306
(Opzione 6)
Transazioni commerciali
numeroverde:1800888202
Vendite aziendali
numeroverde:1800888213
Messico
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 52
Supporto in linea
www.dell.com/mx
la-[email protected]
Supporto tecnico
001-866-563-4425
Vendite
50-81-8800
o 001-800-888-3355
Assistenza clienti
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Principale
50-81-8800
o 01-800-888-3355
o 001-866-851-1754
Montserrat
Supporto in linea
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-866-278-6822
Antille Olandesi
Supporto in linea
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
001-800-882-1519
Olanda (Amsterdam)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 31
Prefisso interurbano: 20
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
0206744594
Supporto tecnico
0206744500
Fax Supporto tecnico
0206744766
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0206744200
Assistenza clienti relazioni
0206744325
Vendite Privati/Piccole imprese
0206745500
Vendite Relazioni
0206745000
Fax vendite Privati/Piccole imprese
0206744775
Vendite Relazioni Fax
0206744750
Centralino
0206745000
Centralino Fax
0206744750
Nuova Zelanda
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 64
Supporto in linea
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
SupportotecnicosolopercomputerXPS
numeroverde:0800335540
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
0800 441 567
Nicaragua
Supporto in linea
www.dell.com/ni
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
001-800-220-1377
Norvegia (Lysaker)
Prefisso internazionale: 00
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
815 35 043
Supporto tecnico
67116882
Assistenza clienti relazioni
67117575
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
23162298
Prefisso nazionale: 47
Centralino
67116800
Centralino Fax
67116865
Panama
Posta elettronica
www.dell.com/pa
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
011-800-507-1264
Peru
Supporto in linea
www.dell.com/pe
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
0800-50-669
Polonia (Varsavia)
Prefisso internazionale: 011
Prefisso nazionale: 48
Prefisso interurbano: 22
Supporto in linea
support.euro.dell.com
[email protected]
Telefono Assistenza clienti

5795700
Assistenza clienti

5795999
Vendite

5795999
Fax Assistenza clienti

5795806
Fax Reception

5795998
Centralino

5795999
Potogallo
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 351
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico
707200149
Assistenza clienti
800300413
Vendite
800300410o800300411o800300412o
214220710
Fax
214240112
Portorico
Supporto in linea
www.dell.com/pr
la-[email protected]
Supportotecnico
numeroverde:1-866-390-4695
o 1-866-851-1760
Assistenza clienti e Vendite
1-877-537-3355
St. Kitts e Nevis
Supportoinlinea
www.dell.com/kn
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-866-540-3355
St. Lucia
Supporto in linea
www.dell.com/lc
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:1-866-464-4352
St. Vincent e Grenadine
Supporto in linea
www.dell.com/vc
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:1-866-464-4353
Singapore (Singapore)
Prefisso internazionale: 005
Prefisso nazionale: 65
l i numeri di telefono di questa sezione sono validi
soloperchiamateeseguitedalGiapponeedalla
Malesia.
Supporto in linea
support.ap.dell.com
Supporto tecnico -SolopercomputerXPS
numeroverde:18003947464
Supporto tecnico - Dimension, Inspiron, Elettronica ed
Accessori
numeroverde:18003947430
Supporto tecnico - OptiPlex, Latitude e Dell Precision
numeroverde:18003947488
Supporto tecnico - PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e
PowerVault
numeroverde:18003947478
Assistenza clienti
numeroverde:18003947430(Opzione6)
Transazioni commerciali
numeroverde:18003947412
Vendite aziendali
numeroverde:18003947419
Repubblica Slovacca (Praga)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 421
Supporto in linea
support.euro.dell.com
[email protected]
Supporto tecnico
0254415727
Assistenza clienti
420225372707
Fax
0254418328
Fax supporto tecnico
0254418328
Centralino (Vendite)
0254417585
Sudafrica (Johannesburg)
Prefisso internazionale:
09/091
Prefisso nazionale: 27
Prefisso interurbano: 11
Supporto in linea
support.euro.dell.com
[email protected]
Sviluppi Gold
0117097713
Supporto tecnico
0117097710
Assistenza clienti
0117097707
Vendite
0117097700
Fax
0117060495
Centralino
0117097700
Sudest asiatico e paesi del Pacifico
Supporto tecnico, Assistenza clienti e Vendite
(Penang, Malesia)
6046334810
Spagna (Madrid)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 34
Prefisso interurbano: 91
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Privati e Piccole imprese

Supporto tecnico
902100130
Assistenza clienti
902118540
Vendite
902118541
Centralino
902118541
Fax
902118539
Imprese

Supporto tecnico
902100130
Assistenza clienti
902115236
Centralino
917229200
Fax
917229583
Svezia (Upplands Vasby)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 46
Prefisso interurbano: 8
Supporto in linea
support.euro.dell.com
Supporto tecnico solo per computer XPS
77 134 0340
Supporto tecnico
0859005199
Assistenza clienti relazioni
0859005642
Assistenza clienti Privati/Piccole imprese
0858770527
Supporto Programma acquisti dipendenti (EPP)
201401444
Fax Supporto tecnico
0859005594
Vendite
08 587 705 81
Svizzera (Ginevra)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 41
Prefisso interurbano: 22
Supportoinlinea
support.euro.dell.com
[email protected]
Supporto tecnico solo per computer XPS
0848 33 88 57
Supporto tecnico - Privati e Piccole imprese
0844811411
Supporto tecnico - Imprese
0844822844
Assistenza clienti - Privati e Piccole imprese
0848802202
Assistenza clienti - Imprese
0848821721
Principale
0848 335 599
Fax
0227990190
Centralino
0227990101
Taiwan
Prefisso internazionale: 002
Prefisso nazionale: 886
Supporto in linea

support.ap.dell.com
support.dell.com.cn/emial
Supporto tecnico - Solo per computer XPS
numeroverde:00801863085
Supporto tecnico - OptiPlex, Latitude, Inspiron, Dimension,
Elettronica ed Accessori
numeroverde:00801861011
Supporto tecnico - server ed archivi
numeroverde:00801601256
Assistenza clienti
numeroverde:00801601250
(Opzione 5)
Transazioni commerciali
numeroverde:00801651228
Vendite aziendali
numeroverde:00801651227
Tailandia
Prefisso internazionale: 001
Prefisso nazionale: 66
Supporto in linea
support.ap.dell.com
Supporto tecnico (OptiPlex, Latitude e Dell Precision)
numeroverde:1800006007
Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e
PowerVault)
numeroverde:1800060009
Assistenza clienti
numeroverde:1800006007
(Opzione 7)
Vendite aziendali
numeroverde:1800006009
Transazioni commerciali
numeroverde:1800006006
Trinidad/Tobago
Supporto in linea
www.dell.com/tt
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-888-799-5908
Isole Turks e Caicos
Supporto in linea
www.dell.com/tc
la-[email protected]
Supporto tecnico, Assistenza clienti, Vendite
numeroverde:1-877-441-4735
Supporto in linea
support.euro.dell.com
[email protected]
Assistenza clienti in linea
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp
Vendite
U.K. (Bracknell)
Prefisso internazionale: 00
Prefisso nazionale: 44
Prefisso interurbano: 1344
Vendite Privati e Piccole imprese
08709074000
Vendite aziendali / settore pubblico
01344860456
Assistenza clienti
Privati e Piccole imprese
08709060010
Aziende
01344373185
Conti Privilegiati (500-5.000 dipendenti)
08709060010
Account globali
01344373186
Governo centrale
01344373193
Enti locali ed Educazione
01344373199
Sanità
01344373194
Supporto tecnico
Solo computer XPS
08703664180
Supporto tecnico (Aziendale / Rapporto preferenziali /PCA
[1.000+ dipendenti])
08709080500
AltriprodottiDell
0870 353 0800
Generale
Fax Privati e Piccole imprese
08709074006
Uruguay
Supportoinlinea
www.dell.com/uy
la-[email protected]
Supportotecnico,Assistenzaclienti,Vendite
numeroverde:000-413-598-2521
Stati Uniti (Austin, Texas)
Prefisso internazionale: 011
Prefisso nazionale: 1
Servizi Dell per sordi, persone con problemi d’udito o
difficoltàd’espressione
numeroverde:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Fax
numeroverde:1-800-727-8320
Supporto tecnico
support.dell.com
XPS
numeroverde:1-800-232-8544
Privati e Piccole imprese
numeroverde:1-800-624-9896
AutoTechdesktopeportatili

numeroverde:1-800-247-9362
Piccoleimprese

numeroverde:1-800-456-3355
Impresemedieegrandi

numeroverde:1-877-671-3355
Entistatalielocali

numeroverde:1-800-981-3355
Entigovernativi

numeroverde:1-800-727-1100
Sanità

numeroverde:1-800-274-1550
Educazione 6-12

numeroverde:1-888-977-3355
Educazionesuperiore

numeroverde:1-800-274-7799
Stampanti,proiettori,PDAelettoriMP3

numeroverde:1-877-459-7298
Assistenza clienti
numeroverde:1-800-624-9897
Statoordiniautomatizzato

numeroverde:1-800-433-9014
Piccoleimprese

numeroverde:1-800-456-3355
Impresemedieegrandi

numeroverde:1-877-671-3355
Entistatalielocali

numeroverde:1-800-981-3355
Entigovernativi

numeroverde:1-800-727-1100
Sanità

numeroverde:1-800-274-1550
Educazione 6-12

numeroverde:1-888-977-3355
Educazionesuperiore

numeroverde:1-800-274-7799
Clienti Programma acquisti dipendenti (EPP)
numeroverde:1-800-695-8133
Servizi finanziari
www.dellfinancialservices.com
Leasing e prestiti
numeroverde:1-877-577-3355
Servizi Finanziari (Rapporti Privilegiati Dell [DPA])
numeroverde:1-800-283-2210
Vendite

1-800-289-3355 o 1-800-879-3355
OutletDell

numero verde: 1-888-798-7561
Venditesoftwareeperiferiche

numero verde: 1-800-671-3355
Isole Vergini Stati Uniti
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Venezuela
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Impostazione del monitor
MonitoraschermopiattoDell™E228WFP
SesièinpossessodiundesktopDell™ non dotato di accesso a internet
1. Fare clic col tasto destro del mouse sul desktop e fare clic su Proprietà.
2. Selezionare la scheda Impostazioni.
3. Selezionare Avanzate. Se si utilizza Windows XP, fare clic sulla scheda Adattatore.
4. Identificare il fornitore del controller grafico con la descrizione posta nella parte superiore della finestra (ad es., NVIDIA, ATI, Intel ecc.).
5. Seguire le istruzioni di seguito per l'adattatore grafico identificato:
o ATI:
1.Cartella ATI del CD (Solo serie RADEON RAGE; escluso cellulare e piattaforme FireGL).
2.Mettereinesecuzionel'installazionefacendodoppioclicsulfileeseguibile.
3.Dopoaverinstallatoidriver,tentarediimpostarenuovamentelarisoluzionesu 1680X1050.
o NVidia:
1.Cartella NVidia del CD (Solo serie GEFORCE e TNT2; esclusi cellulari e chipset QUADRO).
2.Procedereconl'installazionefacendodoppioclicsulfileeseguibile.
3.Dopoaverinstallatoidriver,tentarediimpostarenuovamentelarisoluzionesu 1680X1050.
Tornare all'Indice
NOTA:Senonèpossibileimpostarelarisoluzionesu1680X1050,contattareDell™ per informazioni relative all'Adattatore grafico che supporta le
risoluzioni.
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