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7 Risoluzione dei
problemi
Avvertenza
• Non rimuovere il rivestimento del dispositivo per
nessun motivo.
Alnedimantenerevalidalagaranzia,non
provare a riparare da soli il sistema.
Sesivericanoproblemiquandosiutilizzail
dispositivo, consultare l'elenco riportato di
seguito prima di richiedere l'assistenza. Se il
problema persiste, consultare il sito Web di
Philips (www.philips.com/support). Quando si
contatta Philips, assicurarsi di avere il dispositivo
nelle vicinanze e di disporre del numero di
modello e del numero di serie.
Informazioni generali
Assenza di alimentazione
• VericarechelaspinadialimentazioneCA
dell'unità sia collegata correttamente.
• Assicurarsi che venga erogata corrente
dalla presa CA.
• Inserire le batterie con la polarità (segni
+/–) allineata come indicato.
• Sostituire la batteria.
Assenza di audio o audio scarso
• Regolare il volume sul prodotto.
• Regolare il volume sul dispositivo collegato.
Nessuna risposta dall'altoparlante.
• Scollegare e ricollegare la spina di
alimentazione e accendere nuovamente
l'altoparlante.
• Premere il pulsante reset con la punta
di una penna o uno stuzzicadenti per
ripristinareleimpostazionipredenite.
Impossibile caricare i dispositivi mobili
• VericarecheilcavodialimentazioneCA
sia collegato correttamente.
• Assicurarsi che venga erogata corrente
dalla presa CA.
La spia a LED lampeggia in rosso per 5 volte e
l’altoparlante non risponde quando si preme
un tasto.
• L’altoparlante è in modalità DEMO. Tenere
premuto il tasto per 15 secondi per
uscire da questa modalità.
Informazioni sui dispositivi
Bluetooth
Dopo aver connesso un dispositivo
abilitato Bluetooth la qualità dell'audio è
insoddisfacente.
• La ricezione Bluetooth è scarsa. Spostare
il dispositivo avvicinandolo al prodotto o
rimuovere eventuali ostacoli tra loro.
Impossibile collegarsi al dispositivo.
• La funzione Bluetooth del dispositivo non
è abilitata. Per informazioni sull'attivazione
della funzione, fare riferimento al manuale
dell'utente del dispositivo.
• Il prodotto è già connesso a un
altro dispositivo abilitato Bluetooth.
Disconnettere quel dispositivo e poi
provare di nuovo.
Il dispositivo associato si connette e
disconnette continuamente.
• La ricezione Bluetooth è scarsa. Spostare
il dispositivo avvicinandolo al prodotto o
rimuovere eventuali ostacoli tra loro.
• In alcuni dispositivi, la connessione
Bluetooth viene disattivata
automaticamente per aumentare la durata
della batteria. Questo non indica un
malfunzionamento del prodotto.