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GARANTIE
Für etwaige Beanstandungen oder Kundendienst bewahren Sie Ihr Handbuch mit der Seriennummer sowie
dem Kaufbeleg (Quittung) auf.
Jegliche Garantieansprüche müssen online auf
der Webseite www.grepool.com/de/kundenservice,
zusammen mit dem Kaufbeleg, geltend gemacht werden.
Es können Fotos angefordert werden, um diesen Anspruch
zu rechtfertigen. Eine Warenrücknahme ohne vorhergehende
Vereinbarung wird nicht akzeptiert. Der Kunde trägt die Kosten für
alle Warenrücksendungen (Verpackung und Transport).
NACH PRÜFUNG UND FESTSTELLUNG EINES
FABRIKATIONSFEHLERS.
• Produkte, die tatsächlich Fehler aufweisen, werden repariert
oder frachtfrei ersetzt.
Die Garantie ist auf die Reparatur oder den Ersatz des
fehlerhaften Teils begrenzt. Sie bedeutet auf keinen Fall eine
Schadensersatzforderung.
IN FOLGENDEN FÄLLEN KOMMT DIE GARANTIE NICHT
ZUM EINSATZ:
• Einsatz von Material, das nicht unseren Vorgaben entspricht.
•Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder nicht
vorschriftsmäßige Montage verursacht werden.
•Die Wartungsanweisungen wurden nicht eingehalten
•Unsachgemäße oder falsche Anwendung der Chemie
LAUFZEIT DER GARANTIE UND GARANTIEBEDINGUNGEN:
Die Garantiezeit des Beckens gegen alle Herstellungsfehler
beträgt 2 Jahre. Voraussetzung dafür ist, dass die mit dem
Becken mitgelieferten Bedienungsanleitungen hinsichtlich
der Vorbereitungs-, Installations-, Benutzungs- und
Sicherheitshinweise beachtet wurden.
Der Tragwerk aus Composite des Schwimmbeckens besteht über
eine Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum gegen Fäulnis und
Insektenbefall. Wir übernehmen keine Gewährleistung für die
folgende Situationen:
• Gebrauch der Materialien nicht in Übereinstimmung mit unseren
Anweisungen
• Unsachgemäße Benutzung der Wasserchemie
• Farbänderungen
• Verursachte Schäden (Brüche und Kratzer)
- Liner: 2 Jahre auf Nähte und die Wasserfestigkeit unter normalen
Nutzungsbedingungen. Folgendes fällt nicht unter die Garantie:
Risse, Löcher, Bruchstellen, Flecken (Produkte zur Aufbereitung
direkt im Wasser), Flecken aufgrund des Wachstums von Algen,
Flecken in Zusammenhang mit der Auflösung von Fremdkörpern
in Kontakt mit dem Liner, Flecken und Entfärbungen infolge der
Wirkung oxidierender Produkte, der Erhaltung der Farbe und der
Abnutzung aufgrund der Reibung des Materials an verschiedenen
Oberflächen, Verformungen des Liners, der länger als 24 Stunden
ohne Wasser zurückblieb (leeren Sie den Pool nie vollständig).
Es ist obligatorisch, das Etikett mit der Seriennummer des Liners
aufzubewahren, das am Produkt und in der Verpackung klebt. Für
etwaige Anträge auf Übernahme der Garantie ist eine Probe des
Liners erforderlich.
- Treppe aus rostfreiem Material: 2 Jahre. Bei Filtration durch
Salzelektrolyse kann für die Treppe keine Garantie gewährt
werden.
- Filteranlage: Die Pumpe hat eine Garantie von 2 Jahren (bei
elektrischem Problem) unter normalen Nutzungsbedingungen.
Nicht unter die Garantie fallen: das Brechen von Teilen
(Sockel der Pumpe/Sandbehälter, Abdeckung des Vorfilters,
richtungsunabhängige Klappe, …), Beschädigung durch
fehlerhaften Anschluss, die Nutzung der Pumpe im Trockenen,
Beschädigung durch Abnutzung oder Korrosion (die Filteranlage
muss an einem frischen und trockenen Ort und vor Wasserspritzern
geschützt aufgestellt werden).
- Andere Bauelemente: 2 Jahre.
VON DER GARANTIE SIND AUSGESCHLOSSEN:
- Schnitte im Liner
- Montage und Anschluss der Filteranlage
- Zusammenbau
- Die Befüllung mit Wasser
- Die Positionierung der Handläufe
- Das Überwintern
- Die Instandhaltung
KUNDENDIENST MIT GARANTIE:
(Teilewechsel nach visueller Begründung)
• Austausch von Composite nach visuellen Nachweisen vorab.
• Frist für den Austausch: 8 Werktage. In Zusammenhang mit
dem Austausch eines defekten Bauteils gehen Montage und
Demontage nicht zu Lasten von Manufacturas Gré.
KUNDENDIENST OHNE GARANTIE:
• Transportkosten für Versand / Rücksendung zu Lasten des
Kunden.
RÄUMLICHER GELTUNGSBEREICH DER GARANTIE:
Räumlicher geltungsbereich der garantie: EU-Mitgliedsländer, UK
und die Schweiz
Gre bietet dem Kunden – zusätzlich zu den dem Kunden gesetzlich
und ohne Einschränkung entsprechenden Gewährleistungsrechten
– ein Recht unter den Bedingungen der folgenden garantierten
Verpflichtungen für neue Produkte an.
Hergestellt von
MANUFACTURAS GRE S.A. | ARITZ BIDEA 57, BELAKO
INDUSTRIALDEA | 48100 Mungia (Vizcaya) Spanien
| Nº REG. IND.: 48-06762
Made in Europe
Einzelne Teile sind 5 Jahre ab Rechnungsdatum des Produktes erhältlich.
DE
EMPRESA ADHERIDA
ARBITRAJE DE CONSUMO
5STRUCTURE
GUARANTEE
YEARS
AÑOS
ANS
ANNI
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