Dell Precision Tower 3420 Manuale del proprietario

Dell Precision Tower 3420

Manuale del proprietario

Modello normativo: D11S

Tipo normativo: D11S001

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo

del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita

di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali

o morte.

intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell e il logo Dell

™

sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti

e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive

società.

2016 - 06

Rev. A02

Sommario

1 Interventi sui componenti del computer..........................................................5

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................. 6

Spegnimento del computer..................................................................................................................6

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer...............................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti..................................................... 8

Strumenti consigliati..............................................................................................................................8

Rimozione del coperchio......................................................................................................................8

Installazione del coperchio...................................................................................................................9

Rimozione del pannello anteriore........................................................................................................ 9

Installazione della cornice anteriore.................................................................................................... 9

Rimozione del gruppo del disco rigido................................................................................................ 9

Installazione del gruppo del disco rigido........................................................................................... 10

Rimozione dell’unità ottica..................................................................................................................11

Installazione dell'unità ottica...............................................................................................................12

Rimozione dell'interruttore di apertura.............................................................................................. 13

Installazione dell'interruttore di apertura............................................................................................13

Rimozione del modulo di memoria....................................................................................................13

Installazione del modulo di memoria.................................................................................................14

Installazione della scheda SSD PCIe opzionale..................................................................................14

Rimozione della scheda SSD PCIe opzionale.................................................................................... 16

Rimozione della scheda di espansione.............................................................................................. 16

Installazione della scheda di espansione............................................................................................17

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU)......................................................................................17

Installazione dell'unità di alimentazione (PSU)...................................................................................18

Immagine: Rimozione dell'Accensione..............................................................................................19

Installazione dell'Accensione..............................................................................................................19

Rimozione del pannello di input/output (I/O)................................................................................... 20

Installazione del pannello di input/output (I/O)................................................................................ 20

Rimozione della ventola del sistema..................................................................................................20

Installazione della ventola del sistema............................................................................................... 21

Rimozione del coperchio della ventola del dissipatore di calore......................................................21

Installazione del coperchio della ventola del dissipatore di calore.................................................. 22

Rimozione del gruppo dissipatore di calore...................................................................................... 22

Installazione del gruppo dissipatore di calore................................................................................... 23

Rimozione del processore..................................................................................................................23

Installazione del processore...............................................................................................................24

3

Rimozione della scheda di sistema.................................................................................................... 24

Installazione della scheda di sistema..................................................................................................25

Componenti della scheda di sistema.................................................................................................26

3 Configurazione di sistema................................................................................ 28

Boot Sequence....................................................................................................................................28

Tasti di navigazione.............................................................................................................................29

Opzioni di configurazione del sistema...............................................................................................29

Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................... 38

Impostazioni del ponticello................................................................................................................ 38

Password di sistema e password di installazione.............................................................................. 39

Assegnazione di una password di sistema e di una password di installazione...........................39

Eliminazione o modifica di un sistema esistente e/o della password di installazione...............40

Disabilitazione di una password di sistema..................................................................................40

4 Diagnostica..........................................................................................................42

Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA).......................................... 42

Risoluzione dei problemi del computer.............................................................................................43

Diagnostica dei LED di alimentazione..........................................................................................43

Codice bip..................................................................................................................................... 44

Messaggi di errore.........................................................................................................................44

5 Specifiche.............................................................................................................50

6 Come contattare Dell........................................................................................ 56

4

1

Interventi sui componenti del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali

danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento

presuppone che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la

procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli

del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer,

ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le

informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice

sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza

qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come

quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in

linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell

non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al

prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica

del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari

una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i

contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo.

Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo

stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo

tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i

connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in

questo documento.

5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad

intervenire sui componenti interni del computer.

1. Accertarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.

2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del

computer.

3. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,

quindi dal dispositivo di rete.

4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la

scheda di sistema.

7. Rimuovere il coperchio.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a

terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro

del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi

in esecuzione prima di spegnere il computer.

1. Spegnimento del computer:

• In Windows 10 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):

1. Fare clic o toccare .

2. Fare clic o toccare E quindi toccare o fare clic su Arresta il sistema.

• In Windows 8 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):

1. Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare

Impostazioni.

2. Toccare e selezionare Arresta il sistema

• In Windows 8 (utilizzando un mouse):

1. Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.

2. Fare clic su. e selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1. Fare clic su Start.

6

2. Fare clic su Arresta il sistema.

o

1. Fare clic su Start.

2. Fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start, quindi fare clic su

Disconnetti.

2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi

collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il

pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli.

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni,

le schede e i cavi prima di accendere il computer.

1. Ricollocare il coperchio.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete,

poi collegarlo al computer.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

4. Accendere il computer.

5. Se richiesto, verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica Dell.

7

2

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal

computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce

• Graffietto piccolo in plastica

Rimozione del coperchio

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio:

a. Far scorrere i dispositivi di chiusura a scatto per sbloccare la batteria [1].

b. Far scorrere il coperchio verso la parte posteriore del computer [2].

c. Estrarre il coperchio dal computer [3].

8

Installazione del coperchio

1. Allineare il coperchio alle linguette sul telaio.

2. Far scorrere il coperchio fino a farlo scattare in posizione.

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del pannello anteriore

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere il pannello anteriore:

a. Sollevare le linguette di contenimento e sbloccare il pannello anteriore [1].

b. Sollevare il pannello anteriore per rimuoverlo dal computer [2].

Installazione della cornice anteriore

1. Inserire le linguette sul frontalino negli slot sul computer.

2. Premere il frontalino finché le linguette non scattano in posizione.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del gruppo del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Per rimuovere il gruppo del disco rigido:

9

a. Scollegare i cavi dati dai dischi rigidi [1].

b. Sollevare il gruppo disco rigido per estrarlo dal computer [2].

4. Per rimuovere il supporto del disco rigido:

a. Tirare un lato del supporto del disco rigido per sganciare i piedini presenti sul supporto degli slot

sul disco rigido [1].

b. Sollevare il disco rigido per estrarlo dal relativo supporto [2].

5. Ripetere i passaggi 3 per rimuovere il disco rigido aggiuntivo (se disponibile).

Installazione del gruppo del disco rigido

1. Inserire il disco rigido nel relativo supporto.

2. Premere le linguette di fissaggio e far scorrere il gruppo del disco rigido nel relativo alloggiamento.

3. Collegare il cavo SATA e il cavo dell'alimentazione al disco rigido.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

10

Rimozione dell’unità ottica

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

3. Sbloccare l'unità ottica:

a. Rimuovere i cavi del connettore del disco rigido dal dispositivo di chiusura dell'unità ottica [1].

b. Far scorrere il dispositivo di chiusura blu verso la posizione di sblocco [2].

4. Rimuovere l'unità ottica:

a. Afferrare il dispositivo di chiusura blu [1], sollevare la gabbia dell'unità ottica e scollegare i cavi

dall'unità [2].

b. Sollevare la gabbia del disco rigido ed estrarla dal computer [3].

11

5. Rimuovere l'unità ottica dalla relativa gabbia.

a. Premere il dispositivo di chiusura dell'unità ottica [1] e far scorrere l'unità in avanti [2].

b. Rimuovere l'unità ottica dalla relativa gabbia [3].

Installazione dell'unità ottica

1. Far scorrere l'unità ottica per inserirla nell'apposita gabbia.

2. Allineare le linguette situate sulla gabbia ottica agli slot sul computer.

3. Inserire la gabbia dell'unità ottica nel computer e bloccare il dispositivo di chiusura.

4. Collegare il cavo dati e il cavo dell'alimentazione all'unità ottica.

5. Installare:

a. cornice anteriore

12

b. coperchio

6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione dell'interruttore di apertura

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. coperchio della ventola del dissipatore di calore

3. Rimuovere l'interruttore di apertura:

a. Scollegare il cavo dell'interruttore di apertura dal connettore sulla scheda di sistema [1, 2].

b. Far scorrere l'interruttore di apertura e sollevarlo per rimuoverlo dal computer [3].

Installazione dell'interruttore di apertura

1. Inserire l'interruttore di apertura nel relativo slot sul telaio.

2. Collegare il cavo dell'interruttore di apertura alla scheda di sistema.

3. Installare:

a. coperchio della ventola del dissipatore di calore

b. coperchio

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del modulo di memoria

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. disco rigido

c. unità ottica

3. Rimuovere il modulo di memoria:

13

a. Premere le linguette di contenimento del modulo di memoria su entrambi i lati del relativo

modulo.

b. Sollevare il modulo di memoria dal relativo connettore sulla scheda di sistema.

Installazione del modulo di memoria

1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo connettore.

2. Inserire il modulo di memoria nel relativo supporto.

3. Premere il modulo di memoria finché le relative linguette di contenimento non scattano in posizione.

4. Installare:

a. unità ottica

b. disco rigido

c. coperchio

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Installazione della scheda SSD PCIe opzionale

N.B.: La scheda SSD PCIe è fornita con i seguenti componenti:

1. Scheda SSD PCIe

2. Cuscinetto termico

3. Vite

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. disco rigido

c. unità ottica

3. Staccare il nastro adesivo (blu) dalla gomma.

14

4. Posizionare la gomma sul computer [1] e staccare il nastro adesivo (rosa) dalla gomma [2].

5. Per installare la scheda SSD:

a. Allineare la scheda SSD al connettore sulla scheda di sistema [1].

b. Serrare la vite per fissare la scheda SSD alla scheda di sistema [2].

15

Rimozione della scheda SSD PCIe opzionale

1. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

2. Installare:

a. coperchio

b. disco rigido

c. unità ottica

3. Rimuovere la vite che fissa la scheda PCIe alla scheda di sistema.

4. Scollegare la scheda PCIe dal connettore sulla scheda di sistema.

5. Rimuovere la gomma dalla scheda del sistema.

Rimozione della scheda di espansione

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere la scheda di espansione:

a. Tirare la linguetta metallica per aprire il dispositivo di chiusura della scheda di espansione [1].

b. Spingere la linguetta in avanti [2] e rimuovere la scheda di espansione dal connettore sul

computer [3].

16

Installazione della scheda di espansione

1. Inserire la scheda di espansione nel connettore sulla scheda di sistema.

2. Premere la scheda di espansione fino a quando non scatta in posizione.

3. Chiudere il dispositivo di chiusura della scheda di espansione e premere finché non scatta in

posizione.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

c. disco rigido

d. unità ottica

e. coperchio della ventola del dissipatore di calore

3. Sbloccare la PSU:

a. Disconnettere il cavo di alimentazione dalla scheda di sistema [1, 2].

b. Disinstradare i cavi di alimentazione dalle clip di contenimento sul telaio [3].

17

4. Rimuovere la PSU:

a. Rimuovere le viti nella parte posteriore del computer che fissano la PSU al computer [1].

b. Premere la linguetta di chiusura blu [2] e sollevare la PSU dal computer [3].

Installazione dell'unità di alimentazione (PSU)

1. Far scorrere la PSU nella parte posteriore del computer fino al completo inserimento.

2. Serrare le viti per fissare la PSU al computer.

3. Instradare i cavi della PSU nelle clip di contenimento.

4. Collegare i cavi della PSU ai rispettivi connettori sulla scheda di sistema.

5. Installare:

a. coperchio della ventola del dissipatore di calore

18

b. unità ottica

c. disco rigido

d. cornice anteriore

e. coperchio

6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Immagine: Rimozione dell'Accensione

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

c. disco rigido

d. unità ottica

3. Rimuovere l'Accensione:

a. Disconnettere il cavo dell'interruttore di alimentazione dalla scheda di sistema [1].

b. Premere le linguette di contenimento dell'interruttore di alimentazione e rimuovere tale

interruttore dal telaio [2, 3].

Installazione dell'Accensione

1. Far scorrere il modulo dell'interruttore di alimentazione nello slot sul telaio finché non scatta in

posizione.

2. Collegare il cavo dell'interruttore di alimentazione al connettore sulla scheda di sistema.

3. Installare:

a. unità ottica

b. disco rigido

c. cornice anteriore

d. coperchio

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

19

Rimozione del pannello di input/output (I/O)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

3. Rimuovere il pannello I/O:

a. Rimuovere la vite che fissa il pannello I/O al telaio [1].

b. Far scorrere il pannello I/O verso destra e rimuoverlo dal computer [2].

Installazione del pannello di input/output (I/O)

1. Inserire il pannello I/O sul telaio e farlo scorrere fino a quando non scatta in posizione.

2. Rimuovere le viti che fissano il pannello I/O al telaio.

3. Installare:

a. cornice anteriore

b. coperchio

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della ventola del sistema

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

c. disco rigido

d. unità ottica

3. Rimuovere la ventola di sistema:

a. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema [1].

b. Far scorrere i gommini antivibranti della ventola verso lo slot sulla parete posteriore [2].

20

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