Dell OptiPlex 5055 A-Series Manuale del proprietario

Dell OptiPlex 5055 Tower

Manuale del proprietario

Modello normativo: D18M

Tipo normativo: D18M004

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il

problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

2018 - 02

Rev. A00

Sommario

1 Interventi sui componenti del computer..........................................................................................................6

Istruzioni di sicurezza.........................................................................................................................................................6

Spegnimento del computer...............................................................................................................................................6

Spegnimento del computer - Windows 10................................................................................................................6

Prima di intervenire sui componenti interni del computer............................................................................................. 7

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni del computer.........................................................................7

2 Telaio............................................................................................................................................................. 8

Vista anteriore dello chassis..............................................................................................................................................8

Vista posteriore dello chassis - APU Radeon R7 serie A...............................................................................................9

3 Rimozione e installazione dei componenti.....................................................................................................10

Strumenti consigliati.........................................................................................................................................................10

Coperchio posteriore........................................................................................................................................................10

Rimozione del coperchio............................................................................................................................................10

Installazione del coperchio.........................................................................................................................................12

Cornice anteriore.............................................................................................................................................................. 12

Rimozione della cornice anteriore.............................................................................................................................12

Installazione della cornice anteriore..........................................................................................................................14

Sportello del pannello anteriore.......................................................................................................................................14

Apertura dello sportello del pannello anteriore........................................................................................................ 14

Dispositivo di archiviazione..............................................................................................................................................15

Rimozione del gruppo del disco rigido da 3,5".........................................................................................................15

Rimozione del gruppo del disco rigido da 2,5".........................................................................................................19

Unità ottica........................................................................................................................................................................ 21

Rimozione dell'unità ottica.........................................................................................................................................21

Installazione dell'unità ottica..................................................................................................................................... 23

SSD PCIe M.2...................................................................................................................................................................23

Rimozione dell'unità SSD PCIe M.2 opzionale........................................................................................................23

Installazione dell'unità SSD PCIe M.2 opzionale.....................................................................................................24

Scheda SD........................................................................................................................................................................ 25

Rimozione del lettore di schede SD......................................................................................................................... 25

Installazione del lettore di schede SD...................................................................................................................... 26

Moduli di memoria............................................................................................................................................................26

Rimozione del modulo di memoria........................................................................................................................... 26

Installazione del modulo di memoria........................................................................................................................ 26

scheda di espansione.......................................................................................................................................................27

Rimozione della scheda di espansione PCIe............................................................................................................27

Installazione di una scheda di espansione PCIe......................................................................................................28

Alimentatore......................................................................................................................................................................28

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU).......................................................................................................... 28

Installazione dell'unità di alimentazione (PSU)....................................................................................................... 30

Interruttore di intrusione................................................................................................................................................. 30

Sommario

3

Rimozione dell'interruttore di apertura.....................................................................................................................31

Installazione dell'interruttore di apertura..................................................................................................................31

Interruttore di alimentazione...........................................................................................................................................32

Rimozione dell'interruttore di alimentazione...........................................................................................................32

Installazione dell'interruttore di alimentazione........................................................................................................33

Altoparlante.......................................................................................................................................................................33

Rimozione dell'altoparlante........................................................................................................................................33

Installazione di un altoparlante..................................................................................................................................35

Batteria a bottone............................................................................................................................................................35

Rimozione della batteria a bottone.......................................................................................................................... 35

Installazione della batteria a bottone....................................................................................................................... 36

Gruppo dissipatore di calore............................................................................................................................................37

Rimozione del gruppo del dissipatore di calore.......................................................................................................37

Installazione del gruppo del dissipatore di calore....................................................................................................38

Processore........................................................................................................................................................................38

Rimozione del processore......................................................................................................................................... 38

Installazione del processore......................................................................................................................................39

Ventola di sistema............................................................................................................................................................ 40

Rimozione della ventola del sistema........................................................................................................................ 40

Installazione della ventola del sistema...................................................................................................................... 41

Scheda di sistema.............................................................................................................................................................41

Rimozione della scheda di sistema............................................................................................................................41

Installazione della scheda di sistema........................................................................................................................45

4 Tecnologia e componenti..............................................................................................................................47

AMD PT B350.................................................................................................................................................................. 47

AMD B350.................................................................................................................................................................. 47

Speciche....................................................................................................................................................................47

AMD Radeon R7 M450................................................................................................................................................... 47

Speciche principali................................................................................................................................................... 48

AMD Radeon R5 M430...................................................................................................................................................48

Speciche principali................................................................................................................................................... 48

Funzionalità USB..............................................................................................................................................................48

USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)...........................................................................................................................49

Velocità........................................................................................................................................................................49

Applicazioni.................................................................................................................................................................50

Compatibilità...............................................................................................................................................................50

DDR4..................................................................................................................................................................................51

Dettagli sulla memoria DDR4.....................................................................................................................................51

Errori di memoria........................................................................................................................................................52

5 Installazione di sistema................................................................................................................................ 53

Panoramica del BIOS.......................................................................................................................................................53

Menu di avvio............................................................................................................................................................. 53

Opzioni di congurazione del sistema..................................................................................................................... 53

Speciche......................................................................................................................................................................... 59

4

Sommario

6 Risoluzione dei problemi.............................................................................................................................. 64

Diagnostica della valutazione avanzata del sistema in fase di di pre-avvio (ePSA)................................................. 64

Sommario 5

Interventi sui componenti del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Salvo altresì indicato, ogni procedura descritta in questo documento presume che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo

l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver

terminato gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la

fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di eettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al

computer. Per ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative

all'indirizzo Web www.Dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere eseguite solo da un tecnico di assistenza qualicato. Eseguire la risoluzione dei

problemi e riparazioni semplici autorizzate nella documentazione del prodotto Dell o come indicato dal team di supporto e

assistenza telefonica o in linea della Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia.

Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una

fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una supercie metallica non verniciata

contemporaneamente a un connettore sul retro del computer.

ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede. Manipolare una

scheda dai bordi o dalla staa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un processore, dai bordi, non dai

piedini.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, aerrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di

connettore con linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di estrarre il

cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Spegnimento del computer

Spegnimento del computer - Windows 10

ATTENZIONE

: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i le aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di spegnere

il computer .

1 Fare clic su o toccare l' .

2 Fare clic su o toccare l' , quindi fare clic su o toccare Arresta.

1

6 Interventi sui componenti del computer

N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per

circa 6 secondi.

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

Per evitare di danneggiare il computer, eettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del

computer.

1 Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.

2 Assicurarsi che la supercie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali gra al coperchio del computer.

3 Eseguire la procedura di Spegnimento del computer.

4 Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

5 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6 Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.

N.B.: Per evitare possibili scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da

polso per la messa a terra o toccando di tanto in tanto una supercie metallica non verniciata contemporaneamente a un

connettore sul retro del computer.

Dopo aver eettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di

accendere il computer.

1 Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE

: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

2 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

3 Accendere il computer.

4 Se richiesto, vericare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica ePSA.

Interventi sui componenti del computer

7

Telaio

Vista anteriore dello chassis

1 Pulsante e indicatore di alimentazione 2 Indicatore di attività del disco rigido

3 Lettore scheda smart (opzionale) 4 Unità ottica (opzionale)

5 Porta per cua auricolare 6 porta USB 2.0 con PowerShare

7 Porta USB 2.0 8 Porta USB 3.1 Gen1

2

8 Telaio

Vista posteriore dello chassis - APU Radeon R7 serie A

1 Porta con linea in uscita 2 DisplayPort

3 Porta seriale 4 Porta per tastiera PS/2

5 Porta USB 3.1 Gen1 6 Porte USB 2.0 (supportano Smart Power On)

7 Slot delle schede di espansione 8 Porta connettore di alimentazione

9 Indicatore di diagnostica dell'alimentatore 10 Anello del lucchetto

11 Slot per cavo di protezione Kensington 12 Porta di rete

13 Porta per mouse PS/2 14 Porta del connettore VGA (opzionale)

15 Dispositivo di sblocco 16 Slot del blocco della protezione per i cavi

Telaio 9

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce n. 1

• Graetto piccolo in plastica

Coperchio posteriore

Rimozione del coperchio

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Per rilasciare il coperchio:

a Far scorrere la linguetta blu per sbloccare il coperchio dal computer [1].

b Far scorrere il coperchio verso la parte posteriore del computer [2].

3

10 Rimozione e installazione dei componenti

3 Sollevare il coperchio per rimuoverlo dal computer.

Rimozione e installazione dei componenti

11

Installazione del coperchio

1 Posizionare il coperchio sul computer e far scorrere in avanti il coperchio nché non scatta in posizione.

2 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Cornice anteriore

Rimozione della cornice anteriore

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere il coperchio.

3 Per rimuovere la cornice anteriore:

a Sollevare le linguette per rilasciare la cornice anteriore dallo chassis [1].

b Spingere la cornice allontanandola dallo chassis [2].

N.B.

: Prima di sollevare la cornice, controllare che vengano rilasciate anche le linguette in basso.

12 Rimozione e installazione dei componenti

4 Sollevare il pannello anteriore per rimuoverla dal computer.

Rimozione e installazione dei componenti

13

Installazione della cornice anteriore

1 Posizionare la cornice in modo da allineare i fori della linguetta sulla base dello chassis.

2 Premere la cornice nché le linguette non scattano in posizione.

3 Installare il coperchio.

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Sportello del pannello anteriore

Apertura dello sportello del pannello anteriore

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b cornice anteriore

ATTENZIONE

: Lo sportello del pannello si apre solo parzialmente. Vedere l'immagine stampata sullo sportello del

pannello anteriore per il livello massimo consentito.

3 Sollevare lo sportello del pannello anteriore per aprirlo.

14

Rimozione e installazione dei componenti

Dispositivo di archiviazione

Rimozione del gruppo del disco rigido da 3,5"

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b cornice anteriore

3 Per rimuovere il gruppo del disco rigido:

a Scollegare i cavi del gruppo del disco rigido dai connettori presenti sul disco rigido.

Rimozione e installazione dei componenti

15

N.B.:

Scollegare i cavi dai fermagli sulla gabbia dell'unità.

b Far scorrere lo sportello del pannello frontale.

c Rimuovere la piastra di metallo.

16

Rimozione e installazione dei componenti

d Premere la linguetta blu [1] e tirare il gruppo del disco rigido per estrarlo dal computer [2].

Rimozione e installazione dei componenti

17

N.B.: La linguetta può indicare 5,25" perché nello stesso alloggiamento è possibile installare anche un disco rigido da

5,25".

Rimozione del disco rigido da 3,5" dalla relativa staa

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b cornice anteriore

c gruppo del disco rigido

3 Per rimuovere la staa del disco rigido:

a Tirare un lato del supporto del disco rigido per sganciare i piedini presenti sul supporto degli slot sul disco rigido [1].

b Sollevare il disco rigido per estrarlo dal relativo supporto [2].

18

Rimozione e installazione dei componenti

Installazione del disco rigido da 3,5" nell'apposita staa.

1 Piegare il lato della staa del disco rigido per allineare e inserire i piedini della staa nel disco rigido.

2 Inserire il disco rigido nel relativo supporto nché non scatta in posizione.

3 Installare:

a gruppo del disco rigido

b cornice anteriore

c coperchio

4 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Installazione del gruppo del disco rigido da 3,5"

1 Inserire il gruppo del disco rigido nel relativo slot sul computer nché non scatta in posizione.

2 Posizionare la piastra di metallo.

3 Collegare il cavo SATA e quello di alimentazione ai connettori sul disco rigido.

4 Installare:

a cornice anteriore

b coperchio

5 Seguire le procedure descritte in Dopo aver eettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Rimozione del gruppo del disco rigido da 2,5"

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b cornice anteriore

3 Rimuovere lo sportello del pannello frontale.

4 Per rimuovere il gruppo del disco rigido:

a Scollegare i cavi del gruppo del disco rigido dai connettori presenti sul disco rigido [1].

b Premere le linguette blu su entrambi i lati [2] e rimuovere il gruppo dell'unità dal computer [3].

Rimozione e installazione dei componenti

19

Rimozione del disco rigido da 2,5" dalla relativa staa

1 Seguire le procedure descritte in Prima di eettuare interventi sui componenti interni del computer.

2 Rimuovere:

a coperchio

b cornice anteriore

c Gruppo del disco rigido da 2,5"

3 Per rimuovere la staa del disco rigido:

a Tirare un lato del supporto del disco rigido per sganciare i piedini presenti sul supporto degli slot sul disco rigido [1].

b Sollevare l'unità per estrarla dalla relativa staa [2].

20

Rimozione e installazione dei componenti

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