Dell OPTIPLEX 990 Manuale utente

Manuale di servizio Fattore di forma ridotto

Dell OptiPlex 990

Modello normativo D03S

Tipo normativo D03S001

Messaggi di N.B., Attenzione e

Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare

l'utilizzo del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale danno all'hardware o

una perdita di dati nel caso in cui non si seguano le istruzioni..

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni

personali o morte.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso

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partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

2011 — 06

Rev. A00

Sommario

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza.............................................2

Capitolo 1: Operazioni con il computer......................................................7

Interventi preliminari sui componenti interni del computer..............................................7

Strumenti consigliati.........................................................................................................8

Spegnimento del computer...............................................................................................9

Dopo gli interventi preliminari...........................................................................................9

Capitolo 2: Coperchi....................................................................................11

Rimozione della copertura..............................................................................................11

Installazione della copertura...........................................................................................11

Capitolo 3: Frontalino anteriore.................................................................13

Rimozione della cornice anteriore..................................................................................13

Installazione della cornice anteriore..............................................................................14

Capitolo 4: Linguetta della scheda di espansione.................................15

Rimozione della scheda di espansione...........................................................................15

Installazione della scheda di espansione.......................................................................16

Capitolo 5: Unità ottica...............................................................................17

Rimozione dell’unità ottica..............................................................................................17

Installazione dell'unità ottica..........................................................................................18

Capitolo 6: Disco rigido...............................................................................19

Rimozione del disco rigido..............................................................................................19

Installazione del disco rigido...........................................................................................20

Capitolo 7: Memoria....................................................................................21

Rimozione della memoria................................................................................................21

Installazione della memoria............................................................................................22

Capitolo 8: Interruttore di apertura del telaio.........................................23

Rimozione dell'interruttore di apertura...........................................................................23

Installazione dell'interruttore di apertura.......................................................................24

Capitolo 9: Altoparlante..............................................................................25

Rimozione dell'altoparlante interno................................................................................25

Installazione degli altoparlanti........................................................................................26

Capitolo 10: Dissipatore di calore.............................................................27

Rimozione del dissipatore di calore e del processore....................................................27

Installazione del dissipatore di calore e del processore................................................30

Capitolo 11: Batteria pulsante...................................................................31

Rimozione della batteria pulsante...................................................................................31

Installazione della batteria pulsante...............................................................................32

Capitolo 12: Cavo dell'interruttore di alimentazione..............................33

Rimozione del cavo interruttore di alimentazione...........................................................33

Installazione del cavo interruttore di alimentazione.......................................................34

Capitolo 13: Ventola del telaio...................................................................35

Rimozione della ventola di sistema.................................................................................35

Installazione della ventola di sistema.............................................................................36

Capitolo 14: Pannello di Input/Output.......................................................37

Rimozione della scheda di Input/Output.........................................................................37

Installazione della scheda di Input/Output......................................................................39

Capitolo 15: Alimentatore...........................................................................41

Rimozione dell'alimentatore............................................................................................41

Installazione dell'alimentatore........................................................................................43

Capitolo 16: Scheda di sistema.................................................................45

Rimozione della scheda di sistema.................................................................................45

Installazione della scheda di sistema.............................................................................47

Capitolo 17: Gabbia del disco....................................................................49

Rimozione della gabbia del disco....................................................................................49

Installazione della gabbia del disco................................................................................51

Capitolo 18: Copriventola...........................................................................53

Rimozione del copriventola.............................................................................................53

Installazione del copriventola.........................................................................................54

Capitolo 19: Installazione del sistema......................................................55

Installazione del sistema.................................................................................................55

Menu di avvio..................................................................................................................55

Miglioramenti al menu di avvio.......................................................................................55

Temporizzazione delle sequenze di tasti.........................................................................56

Codici bip e messaggi di errore di testo..........................................................................57

Navigazione.....................................................................................................................57

Opzioni di configurazione del sistema.............................................................................57

Capitolo 20: Risoluzione dei problemi......................................................71

LED diagnostici................................................................................................................71

Codici bip.........................................................................................................................79

Messaggi di errore..........................................................................................................82

Capitolo 21: Specifiche...............................................................................89

Specifiche tecniche........................................................................................................89

Capitolo 22: Come contattare Dell............................................................99

Come contattare Dell ......................................................................................................99

6

Operazioni con il computer 1

Interventi preliminari sui componenti interni del computer

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il

computer da potenziali danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della

persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano

le seguenti condizioni:

• Siano state lette le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente,

installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo l'ordine

inverso.

AVVERTENZA: Prima di iniziare a lavorare all'interno del computer, leggere

attentamente le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per

informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page

della Conformità regolatoria all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico

dell'assistenza qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e

riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione del prodotto

oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto.

I danni causati dagli interventi non autorizzati dalla Dell non sono coperti dalla

garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra

l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra

o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata (ad esempio

un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i

componenti o i contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto

di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad esempio un processore

dai bordi non dai piedini.

7

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non

il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di blocco. Se si

scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il

cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i

piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori

siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da

quello mostrato in questo documento.

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima

di cominciare ad intervenire sui componenti interni del computer.

1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire

eventuali graffi al coperchio del computer.

2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

ATTENZIONE: per disconnettere un cavo di rete, scollegarlo prima dal computer e

poi dal dispositivo di rete.

3. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

4. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese

elettriche.

5. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il sistema non è

collegato per mettere a terra la scheda di sistema.

6. Rimuovere la copertura.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer,

scaricare a terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad

esempio il metallo sul retro del computer. Durante l'intervento, toccare

periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità

statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce

• Graffietto piccolo in plastica

• Supporto del programma di aggiornamento del BIOS flash

8

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire

dai programmi in esecuzione prima di spegnere il computer.

1. Arrestare il sistema operativo:

• In Windows 7:

Fare clic su Start

quindi su Arresta il sistema.

• In Windows Vista:

Fare clic su Start

quiindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore

destro del menu Start come mostrato di seguito, infine selezionare

Arresta il sistema.

• In Windows XP:

Fare clic su Start → Arresta il computer → Arresta ilsistema. Il

computer si spegne al termine del processo di arresto del sistema

operativo.

2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il

computer e i dispositivi collegati non si spengono automaticamente quando

si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per

circa 6 secondi per spegnerli.

Dopo gli interventi preliminari

Una volta completate le procedure di riposizionamento, accertarsi di collegare

eventuali dispositivi esterni, schede, cavi, ecc. prima di accendere il computer.

1. Riposizionare il coperchio del computer.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, inserirlo prima nella periferica di rete,

quindi collegarlo al computer.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3. Collegare il computer e tutti i dispositivi alle rispettive prese elettriche.

4. Accendere il computer.

5. Verificare il corretto funzionamento del computer, eseguendo il programma

Dell Diagnostics.

9

10

Coperchi 2

Rimozione della copertura

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui

componenti interni del computer

.

2. Estrarre il fermo di sblocco della copertura sul lato del computer.

3. Sollevare la copertura verso l'alto con un angolo di 45 gradi e rimuoverlo

dal computer.

Installazione della copertura

1. Collocare la copertura del computer sul telaio.

2. Premere il coperchio verso il basso finché non scatta in posizione.

3. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui

componenti interni del computer

.

11

12

Frontalino anteriore 3

Rimozione della cornice anteriore

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui

componenti interni del computer

.

2. Rimuovere la

copertura.

3. Fare leva delicatamente sui clip di fissaggio della cornice anteriore e

allontanarli dal telaio.

4. Far ruotare la cornice per staccarla dal computer e sganciare dal telaio i

fermi sul lato opposto della cornice.

13

Installazione della cornice anteriore

1. Inserire i quattro ganci lungo il bordo inferiore della cornice anteriore negli

alloggiamenti sulla parte anteriore del telaio.

2. Ruotare la cornice verso il computer per bloccare i tre clip di fissaggio

della cornice anteriore finché non scattano in posizione.

3. Installare la

copertura.

4. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui

componenti interni del computer

.

14

Linguetta della scheda di

espansione 4

Rimozione della scheda di espansione

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui

componenti interni del computer

.

2. Rimuovere la

copertura.

3. Rimuovere la

cornice anteriore

.

4. Ruotare delicatamente la linguetta di sbloccaggio sul dispositivo di

chiusura della scheda verso l'alto.

5. Tirare delicatamente la leva di sblocco lontano dalla scheda PCIe x16 fino a

rilasciare la linguetta di fissaggio dall'incavo nella scheda. Quindi, estrarre

la scheda dal connettore e rimuoverla dal computer.

15

6. Tirare delicatamente la leva di sblocco lontano dalla scheda PCIe x4 (se

presente) fino a rilasciare la linguetta di fissaggio dall'incavo nella scheda.

Quindi, estrarre la scheda dal connettore e rimuoverla dal computer.

Installazione della scheda di espansione

1. Inserire la scheda PCIe x4 nel connettore sulla scheda di sistema e

premere verso il basso fino a fissarla in posizione.

2. Inserire la scheda PCIe x16 nel connettore sulla scheda di sistema e

premere verso il basso fino a fissarla in posizione.

3. Installare la

cornice anteriore

.

4. Installare la

copertura.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui

componenti interni del computer

.

16

Unità ottica 5

Rimozione dell’unità ottica

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui

componenti interni del computer

.

2. Rimuovere la

copertura.

3. Rimuovere il cavo dati (1) e di alimentazione (2) dal retro del disco ottico.

4. Sollevare la linguetta blu e far scorrere l'unità ottica verso l'interno per

rimuoverla dal computer.

5. Rimuovere l'unità ottica dal supporto.

17

Installazione dell'unità ottica

1. Inserire l'unità ottica nel supporto.

2. Sollevare la linguetta blu e far scorrere l'unità ottica verso l'esterno per

inserire nel computer.

3. Collegare il cavo dati e di alimentazione al retro dell'unità ottica.

4. Installare la

copertura.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui

componenti interni del computer

.

18

Disco rigido 6

Rimozione del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui

componenti interni del computer

.

2. Rimuovere la

copertura.

3. Premere i clip di fissaggio verso l'interno e far scorrere il supporto del

disco rigido dalla gabbia del disco.

4. Piegare il supporto del disco rigido e quindi rimuovere il disco rigido da 3,5"

singolo o i due dischi rigidi da 2,5" dal supporto.

5. Allentare le viti che fissano il disco rigido da 2,5" alla parte superiore del

supporto del disco rigido.

19

6. Allentare le quattro viti che fissano il disco rigido da 2,5" alla parte

superiore del supporto del disco rigido.

Installazione del disco rigido

1. Serrare le viti che fissano i due dischi rigidi al supporto del disco rigido.

2. Piegare il supporto del disco rigido e inserire il disco rigido singolo o i due

dischi rigidi nel supporto.

3. Premere i due clip di fissaggio verso l'interno e far scorrere il supporto del

disco rigido nella gabbia del disco.

4. Installare la

copertura.

5. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui

componenti interni del computer

.

20

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