HP EliteDesk 705 35W G4 Desktop Mini PC Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

Desktop Mini HP EliteDesk 705 G4

L.P.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le uniche garanzie sui prodotti e sui

servizi HP sono esposte nelle dichiarazioni di

garanzia esplicita che accompagnano i suddetti

prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto

nel presente documento va interpretato come

costituente una garanzia aggiuntiva. HP non

sarà ritenuta responsabile di errori tecnici o

editoriali o omissioni contenuti nel presente

documento.

Prima edizione: giugno 2018

Numero di parte del documento: L17238-061

Avviso per il prodotto

Questa guida descrive le funzionalità comuni

alla maggior parte dei modelli. Alcune

caratteristiche potrebbero non essere

disponibili nel prodotto in uso. Per accedere

alla guida per l'utente più recente, visitare la

pagina http://www.hp.com/support, quindi

attenersi alle istruzioni per individuare il

prodotto in uso. Quindi selezionare Guide per

l'utente.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del Contratto di licenza con l'utente nale HP

(EULA). Se non si accettano le condizioni di

licenza, restituire il prodotto inutilizzato

(hardware e software) entro 14 giorni per

ottenere il rimborso totale alle condizioni in

vigore presso il rivenditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al rivenditore.

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l'aggiornamento del PC aziendale HP EliteDesk.

AVVERTENZA! Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare la morte o

lesioni gravi.

ATTENZIONE: Indica una situazione di pericolo potenziale che, se non evitata, può comportare lesioni lievi o

moderate.

IMPORTANTE: Indica informazioni considerate importanti ma non relative a situazioni di pericolo (ad

esempio, messaggi correlati a danni alle cose). Un avviso segnala all'utente che la mancata osservanza della

procedura esattamente come descritta potrebbe causare la perdita di dati o danni all'hardware o al software.

il messaggio contiene inoltre informazioni essenziali utili a spiegare un concetto o completare un'attività.

NOTA: Contiene informazioni aggiuntive che rimarcano o integrano punti importanti del testo principale.

SUGGERIMENTO: Fornisce consigli utili per il completamento di un'attività.

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di congurazione standard ........................................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore ....................................................................................................................... 2

Componenti del pannello posteriore ..................................................................................................................... 3

Posizione del numero di serie ................................................................................................................................ 3

2 Installazione ................................................................................................................................................. 4

Cambio di orientamento da desktop a tower ........................................................................................................ 4

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio ............................................................................................. 5

Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza ............................................................................................ 6

Collegamento del cavo di alimentazione .............................................................................................................. 7

3 Aggiornamenti hardware ............................................................................................................................... 8

Caratteristiche di gestione semplicata ................................................................................................................ 8

Avvertenze e avvisi ................................................................................................................................................ 8

Rimozione del pannello di accesso al computer ................................................................................................... 9

Riposizionamento del pannello di accesso al computer ..................................................................................... 10

Aggiornamento della memoria di sistema .......................................................................................................... 11

Speciche tecniche del modulo di memoria ..................................................................................... 11

Installazione dei moduli di memoria ................................................................................................ 12

Rimozione di un'unità disco rigido ...................................................................................................................... 16

Installazione di un'unità disco rigido ................................................................................................................... 17

Sostituzione di un'unità a stato solido (SSD, Solid-state drive) M.2 PCIe .......................................................... 19

Sostituzione del modulo WLAN ........................................................................................................................... 25

Installazione di un'antenna esterna .................................................................................................................... 32

Sostituzione della batteria .................................................................................................................................. 38

Sincronizzazione della tastiera o del mouse senza li opzionali ....................................................................... 44

Appendice A Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 47

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 47

Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 47

v

Appendice B Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per la

spedizione ...................................................................................................................................................... 48

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 48

Preparazione alla spedizione .............................................................................................................................. 49

Appendice C Accessibilità ................................................................................................................................ 50

Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 50

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 50

Indice analitico ............................................................................................................................................... 51

vi

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di congurazione standard

Le caratteristiche possono variare a seconda del modello. Per assistenza e maggiori informazioni

sull'hardware e sul software installato sul modello di computer in uso, eseguire l'utility HP Support Assistant.

NOTA: Questo modello di computer può essere utilizzato in modalità tower o in modalità desktop. Il

supporto è venduto separatamente.

Caratteristiche di congurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore

1 Porta USB Type-C 5 Jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso

audio (microfono)

2 Porta USB SuperSpeed 6 Spia di attività dell'unità disco rigido

3 Porta USB SuperSpeed con HP Sleep and Charge 7 Pulsante di alimentazione

4 Jack uscita audio (cuie)

NOTA: La porta USB SuperSpeed con HP Sleep and Charge fornisce corrente per caricare un dispositivo, ad esempio uno smart phone.

La corrente di ricarica è disponibile sempre quando il cavo di alimentazione è collegato al sistema, anche quando il sistema è spento.

Il jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso audio (microfono) supporta cuie, dispositivi di uscita audio, microfoni, dispositivi di

entrata audio, o cuie con jack CTIA.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello posteriore

1 Coperchio dell'antenna 6 Porte USB SuperSpeed (2)

2 Posizione antenna esterna 7 Porta opzionale

3 Vite a testa zigrinata pannello di accesso 8 Porte USB SuperSpeed con supporto

accensione da tastiera opzionale (2)

4 Attacco per cavo di sicurezza 9 Jack RJ-45 (rete)

5 Connettori DisplayPort del monitor (2) 10 Connettore di alimentazione

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla supercie esterna del

computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si richiede l'assistenza del servizio clienti.

Componenti del pannello posteriore 3

2 Installazione

Cambio di orientamento da desktop a tower

Il computer può essere utilizzato in congurazione tower con un supporto opzionale acquistabile da HP.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità ash USB.

3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi

esterni.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.

IMPORTANTE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. Per impedire danni ai componenti

interni, è necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione prima di aprire il

computer.

5. Orientare il computer con il lato destro rivolto verso l'alto e collocarlo nel supporto opzionale.

NOTA: Per rendere stabile il computer in orientamento tower, HP consiglia di utilizzare l'apposita base

per tower opzionale.

6. Ricollegare il cavo di alimentazione ed eventuali dispositivi esterni, quindi accendere il computer.

4 Capitolo 2 Installazione

NOTA: Vericare che rimanga uno spazio libero e sgombro di almeno 10,2 cm (4 pollici) su tutti i lati

del computer.

7. Bloccare gli eventuali dispositivi di sicurezza sganciati prima di spostare il computer.

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio

È possibile ssare il computer a una parete, a un braccio snodabile o a un altro dispositivo di montaggio.

NOTA: Questo apparato è concepito per essere sostenuto da una staa montata a parete certicata UL o

CSA.

1. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una supercie piana.

2. Per collegare il computer a un braccio snodabile (venduto separatamente), inserire quattro viti

attraverso i fori sulla piastra del braccio snodabile e nei fori di montaggio sul computer.

IMPORTANTE: Il computer supporta i fori di montaggio da 100 mm secondo lo standard industriale

VESA. Per collegare una soluzione di montaggio di terze parti al computer, utilizzare le viti fornite con la

soluzione. È importante vericare che la soluzione di montaggio del produttore sia conforme agli

standard VESA e sia idonea a sostenere il peso del computer. Per ottenere prestazioni ottimali, è

importante utilizzare il cavo di alimentazione e gli altri cavi forniti con il computer.

Per collegare il computer a altri dispositivi di montaggio, seguire le istruzioni incluse col supporto di

montaggio per accertarsi che il computer sia saldamente collegato.

Fissaggio del computer a un sistema di montaggio 5

Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza

È possibile collegare un blocco per cavo di sicurezza nella parte posteriore del computer. Utilizzare la chiave

fornita per collegare e rimuovere il blocco.

Per installare un lucchetto, slare l'anello del lucchetto dal retro del computer e installare il lucchetto

nell'anello sul dispositivo.

NOTA: Il blocco per cavo di sicurezza e il lucchetto sono concepiti come deterrenti, ma non possono

impedire la manomissione o il furto del computer.

6 Capitolo 2 Installazione

Collegamento del cavo di alimentazione

Collegare un'estremità del cavo di alimentazione all'adattatore CA (1) e l'altra estremità del cavo alla presa CA

con messa a terra (2), quindi collegare l'estremità arrotondata dell'adattatore CA al connettore di

alimentazione sul computer (3).

Collegamento del cavo di alimentazione 7

3 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplicata

Il computer possiede delle caratteristiche che ne rendono più facile la manutenzione e l'aggiornamento. Per

alcune delle procedure di installazione descritte in questo capitolo, è necessario un cacciavite Torx T15 o un

cacciavite a lama piatta.

Avvertenze e avvisi

Prima di eseguire gli aggiornamenti, assicurarsi di leggere attentamente tutte le istruzioni, le precauzioni e gli

avvertimenti riportati in questa guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni siche dovute a scosse elettriche, superci surriscaldate o

incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e lasciare rareddare i componenti interni del sistema

prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici e per telecomunicazioni alle prese NIC (Network Interface Card, Scheda di

interfaccia di rete).

Non disattivare il collegamento a terra del cavo di alimentazione. Il terminale di messa a terra svolge

un'importante funzione di sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA (provvista del terminale di messa a terra) facilmente

accessibile in ogni momento.

Per ridurre il rischio di lesioni gravi, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. La Guida alla sicurezza e al

comfort fornisce inoltre importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica. La Guida alla

sicurezza e al comfort è disponibile sul Web alla pagina http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! Contiene componenti sotto tensione e mobili.

Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente prima di rimuovere l'involucro.

Ripristinare e ssare l'involucro prima di collegare di nuovo l'apparecchio alla presa di corrente.

IMPORTANTE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto

metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, consultare Scariche elettrostatiche

a pagina 47.

Quando il computer è collegato a una fonte di alimentazione CA, la scheda di sistema viene sempre

alimentata. Per impedire danni ai componenti interni, è necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla

fonte di alimentazione prima di aprire il computer.

8 Capitolo 3 Aggiornamenti hardware

NOTA: Il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni in questo capitolo.

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni, è necessario rimuovere il pannello di accesso.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità ash USB.

3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi

esterni.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.

IMPORTANTE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. Per impedire danni ai componenti

interni, è necessario scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione prima di aprire il

computer.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una supercie piana.

6. Rimuovere la vite a testa zigrinata sul retro del computer (1). Quindi, far scorrere in avanti il pannello (2)

e sollevarlo dal computer (3).

NOTA: Se necessario, è possibile utilizzare un cacciavite Torx T15 o un cacciavite a lama piatta per

allentare la vite a testa zigrinata.

NOTA: Il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione. Alcuni modelli dispongono di fori di presa d'aria sul pannello di accesso.

Rimozione del pannello di accesso al computer 9

Riposizionamento del pannello di accesso al computer

Posizionare il pannello di accesso sul computer (1), quindi farlo scorrere indietro (2). Installare inne la vite a

testa zigrinata (3) per ssare il pannello in posizione.

NOTA: Il modello di computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raigurato nelle

illustrazioni di questa sezione. Alcuni modelli dispongono di fori di presa d'aria sul pannello di accesso.

10 Capitolo 3 Aggiornamenti hardware

Aggiornamento della memoria di sistema

Il computer è dotato di un modulo di memoria SODIMM. Per ottenere il massimo supporto di memoria, è

possibile popolare la scheda di sistema con un massimo di 32 GB di memoria.

Speciche tecniche del modulo di memoria

Per un corretto funzionamento del sistema, i moduli di memoria devono avere i seguenti requisiti:

Componente Speciche

Moduli di memoria Moduli di memoria DDR4-SDRAM da 1,2 volt

Conformità Senza buer non ECC, compatibili con PC4-19200 DDR4-2400 MHz

Pin 260 pin standard del settore contenenti la specica obbligatoria Joint Electronic Device

Engineering Council (JEDEC)

Supporto Latenza CAS 17 DDR4 a 2400 MHz (temporizzazione 17-17-17)

Slot 2

Memoria massima 32

Supportata Moduli di memoria single-sided e double-sided con tecnologie di memoria non ECC da 2

Gbit, 4 Gbit, 8 Gbit, e 16 Gbit

Nota Il sistema non funzionerà correttamente se si installano moduli di memoria non

supportati. Sono supportati moduli di memoria costruiti con dispositivi DDR x8 e x16; i

moduli di memoria costruiti con dispositivi SDRAM x4 non sono supportati.

HP ore l'upgrade di memoria su questi computer e consiglia l'acquisto di tali moduli per evitare problemi di

compatibilità con memorie di terze parti non supportate.

Aggiornamento della memoria di sistema 11

Installazione dei moduli di memoria

Sulla scheda di sistema sono disponibili due slot del modulo di memoria, uno per canale. Gli slot sono

etichettati come DIMM1 e DIMM3. Lo slot DIMM1 funziona nel canale di memoria B. Lo slot DIMM3 funziona nel

canale di memoria A.

Element

o Descrizione

Etichetta della scheda di

sistema Colore dello slot

1 Slot del modulo di memoria, Canale A DIMM3 Nero

2 Slot del modulo di memoria, Canale B DIMM1 Nero

Il sistema funziona automaticamente in modalità a singolo canale, doppio canale o ex, a seconda di quanti

moduli di memoria sono installati.

● Il sistema funzionerà in modalità a singolo canale se gli slot del modulo di memoria contengono moduli

in un solo canale.

● Il sistema funzionerà in modalità a doppio canale con prestazioni superiori se la capacità di memoria del

modulo nel Canale A è uguale alla capacità di memoria del modulo nel Canale B.

● Il sistema funzionerà in modalità ex se la capacità di memoria del modulo nel Canale A non è pari alla

capacità di memoria del modulo nel Canale B. In modalità ex, il canale contenente la quantità di

memoria inferiore descrive la quantità di memoria totale assegnata alla modalità a doppio canale,

mentre la parte rimanente viene assegnata alla modalità a singolo canale. Se un canale ha una quantità

di memoria superiore rispetto all'altro, la quantità maggiore deve essere assegnata al canale A.

● In qualsiasi modalità, la velocità operativa massima è determinata dal modulo di memoria più lento del

sistema.

12 Capitolo 3 Aggiornamenti hardware

IMPORTANTE: Prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di

alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua. Indipendentemente

dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA funzionante, i moduli di memoria

sono sempre alimentati. L'aggiunta o la rimozione dei moduli di memoria quando il sistema è alimentato può

causare danni irreparabili ai moduli di memoria o alla scheda di sistema.

Gli slot del modulo di memoria presentano dei contatti di metallo placcati in oro. Quando si esegue

l'aggiornamento della memoria, è importante utilizzare i moduli di memoria con i contatti in metallo placcati

in oro per impedire la corrosione e/o l'ossidazione risultante dal contatto di metalli non compatibili tra loro.

L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici del computer o le schede opzionali. Prima di

iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto metallico dotato di

messa a terra. Per ulteriori informazioni, vedere

Scariche elettrostatiche a pagina 47.

Quando si maneggiano i moduli di memoria evitare di toccarne i contatti, perché così facendo si potrebbe

danneggiare il modulo.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Scollegare dal computer tutti i supporti rimovibili, ad esempio l'unità ash USB.

3. Spegnere correttamente il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere eventuali dispositivi

esterni.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e gli eventuali dispositivi esterni.

5. Rimuovere il computer dall'eventuale supporto e adagiarlo su una supercie piana.

6. Togliere il pannello di accesso al computer.

Per istruzioni, vedere Rimozione del pannello di accesso al computer a pagina 9.

7. Inclinare la ventola utilizzando la linguetta anteriore e lasciarla in posizione su.

Aggiornamento della memoria di sistema 13

8. Individuare le posizioni dei moduli di memoria (1) e (2) sulla scheda di sistema.

9. Per rimuovere un modulo di memoria, spingere verso l'esterno le due levette su ciascun lato del modulo

di memoria (1), quindi estrarre il modulo (2) dallo slot.

14 Capitolo 3 Aggiornamenti hardware

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