Dell Axim X51 Manuale del proprietario

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ Axim™ X51/X51v

Manuale dell'utente

N.B., Avvisi e Attenzione

N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono

a migliorare l'utilizzo del computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o

perdita di dati e spiega come evitare il problema.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio

di danni materiali, lesioni personali o morte.

Abbreviazioni ed acronimi

Per un elenco completo di abbreviazioni ed acronimi,

consultare il "Glossario" a pagina 135.

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica

senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza

l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi commerciali utilizzati nel presente documento: Dell, il logo DELL, Axim,

TrueMobile, Dimension, Inspiron, OptiPlex, Latitude, Dell Precision,

PowerApp, PowerVault, PowerEdge, PowerConnect e DellNet sono marchi

commerciali di Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron sono marchi depositati e XScale

e StrataFlash sono marchi commerciali di Intel Corporation; Microsoft,

Windows, Windows Media e ActiveSync sono marchi depositati e Windows

Mobile è marchio commerciale di Microsoft Corporation; Bluetooth è un

marchio depositato di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. ed è utilizzato per

concessione da Dell Inc.

Altri marchi e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento

sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti

stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e

nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modelli HCO3U, HC03UL e HD04U

Marzo 2006 N/P NC368 Rev. A02

Sommario 3

Sommario

Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Informazioni correlate

. . . . . . . . . . . . . . . . 9

Come contattare la Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . 10

1 Procedure preliminari . . . . . . . . . . . . . . . 37

Disimballaggio del palmare . . . . . . . . . . . . . . . 37

Vista anteriore, laterale e posteriore

. . . . . . . . . . 39

Vista anteriore e laterale

. . . . . . . . . . . . . . 39

Vista posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Uso della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Installazione e rimozione della batteria

. . . . . . 42

Ricarica della batteria

. . . . . . . . . . . . . . . 44

Uso dell'Axim

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Modifica della modalità di visualizzazione

sul palmare

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

2 Uso dell'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Uso del pulsante di alimentazione . . . . . . . . . . . 47

Uso dello stilo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Connessione a un computer

. . . . . . . . . . . . . . . 48

Uso del supporto da tavolo

. . . . . . . . . . . . . 48

Uso del cavo di sincronizzazione

. . . . . . . . . . 50

4 Sommario

Collegamento ad un proiettore . . . . . . . . . . . . . 51

Uso delle schede

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Schede CompactFlash

. . . . . . . . . . . . . . . 52

Schede di memoria Secure Digital

. . . . . . . . . 53

Reimpostazione dell'Axim

. . . . . . . . . . . . . . . 54

Reimpostazione graduale

. . . . . . . . . . . . . 54

Reimpostazione a freddo

. . . . . . . . . . . . . . 55

Uso del software Microsoft

®

Windows Mobile

™

Versione 5.0 per Pocket PC Premium Edition

Mobile 5.0

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Icone di stato

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Programmi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Pulsanti di programma

. . . . . . . . . . . . . . . 58

Switcher Bar

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Barra di spostamento e barra dei comandi

. . . . . . . 59

Menu di scelta rapida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Ricerca di informazioni

. . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Backup dei dati

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Backup e sincronizzazione dei dati

. . . . . . . . . . . 63

Backup manuale mediante trascinamento dei file

. . . 63

Conferma del backup

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Immissione di informazioni

. . . . . . . . . . . . . . . 65

Immissione di testo utilizzando il pannello di

immissione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Digitazione con la tastiera software

. . . . . . . . 66

Riconoscitore naturale

. . . . . . . . . . . . . . . 67

Sommario 5

Riconoscitore elaborato . . . . . . . . . . . . . . 67

Transcriber

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Scrittura sullo schermo

. . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Modifica di testo scritto

. . . . . . . . . . . . . . 69

Disegno sullo schermo

. . . . . . . . . . . . . . . 72

Creazione di un disegno

. . . . . . . . . . . . . . 72

Modifica di un disegno

. . . . . . . . . . . . . . . 72

Registrazione di un messaggio

. . . . . . . . . . . 73

Uso del testo personale

. . . . . . . . . . . . . . . 73

Regolazione delle impostazioni

. . . . . . . . . . . . . 74

Scheda Personale

. . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Scheda Sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Scheda Connessioni

. . . . . . . . . . . . . . . . 76

3 Comunicazione e pianificazione . . . . . . . 77

Informazioni sul programma Microsoft

®

ActiveSync

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Installazione e uso di ActiveSync

. . . . . . . . . . . . 78

Informazioni su Microsoft

®

Pocket Outlook . . . . . . 79

Categorie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Creazione di una categoria

. . . . . . . . . . . . . 79

Calendario

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Uso della schermata di riepilogo

. . . . . . . . . . 81

Creazione di richieste di riunioni

. . . . . . . . . . 81

Contatti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Ricerca di un contatto

. . . . . . . . . . . . . . . 83

Uso della schermata di riepilogo

. . . . . . . . . . 83

Attività

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

6 Sommario

Note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Messaggistica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Sincronizzazione di messaggi di posta

elettronica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Connessione diretta ad un server di posta

elettronica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Uso dell'elenco dei messaggi

. . . . . . . . . . . 87

Composizione di messaggi

. . . . . . . . . . . . . 88

Gestione di messaggi e cartelle di posta

elettronica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Notifiche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Trasmissione di una voce

. . . . . . . . . . . . . . . . 91

Uso di Esplora file

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

4 Connessioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Uso di Wi-Fi (802.11b) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Se la scheda di rete è installata

. . . . . . . . . . 94

Se la rete senza fili sta trasmettendo l'SSID

. . . . 94

Se la rete senza fili non sta trasmettendo

l'SSID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Uso di Odyssey Client

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Aggiunta di una rete

. . . . . . . . . . . . . . . . 96

Uso della protezione per LAN senza fili Cisco

®

LEAP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Uso di Odyssey Client per ottenere un certificato

di autorità

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Uso degli infrarossi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Uso della tecnologia senza fili Bluetooth®

. . . . . . 101

Sommario 7

Creazione di una connessione modem . . . . . . . . 102

Creazione di una connessione Ethernet

. . . . . . . . 103

Creazione di una connessione VPN

. . . . . . . . . . 104

Fine di una connessione

. . . . . . . . . . . . . . . . 105

Connessione diretta ad un server di posta

elettronica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Come ottenere assistenza sulla connessione

. . . . . 106

5 Aggiunta e rimozione di programmi . . . . 107

Aggiunta di programmi utilizzando Microsoft

®

ActiveSync

®

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Download di programmi da Internet

. . . . . . . . . . 108

Aggiunta di un programma al Menu Avvio

. . . . . . 109

Disinstallazione applicazioni

. . . . . . . . . . . . . 109

6 Uso dei programmi di

accompagnamento

. . . . . . . . . . . . . . . . 111

Word Mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Excel Mobile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Suggerimenti per lavorare in Excel Mobile

. . . . 115

PowerPoint Mobile

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

MSN Messenger

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Installazione

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Gestione dei contatti

. . . . . . . . . . . . . . . 117

Chat con i contatti

. . . . . . . . . . . . . . . . . 118

8 Sommario

Microsoft Windows Media

®

Player per

Pocket PC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Uso di Internet Explorer Mobile

. . . . . . . . . . . . . 119

Preferiti portatili

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Risparmio di memoria

. . . . . . . . . . . . . . . 120

Cartella Preferiti portatili

. . . . . . . . . . . . . . 120

Collegamenti preferiti

. . . . . . . . . . . . . . . 121

Esplorazione dei Preferiti portatili e del Web

. . . . . 121

7 Manutenzione e risoluzione dei

problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Manutenzione dell'Axim . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Installazione dell'utilità Diagnostica

. . . . . . . . 123

Risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . 124

Download file - Avviso di protezione

. . . . . . . . . . 127

8 Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Glossario

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Operazioni preliminari 9

Operazioni preliminari

Informazioni correlate

La seguente tabella guida l'utente alle informazioni ricercate nella

documentazione attinente del palmare e del computer.

Cosa si ricerca? Si trova qui:

Come configurare il palmare e trovare

informazioni sugli accessori, sui

connettori e sui pulsanti del palmare

Il diagramma di installazione del

cartellone ed il Manuale del proprietario

Dell™

Informazioni sull'uso del palmare. Manuale del proprietario Dell e Guida del

Pocket PC

N.B. Per visualizzare la Guida, toccare il

pulsante Start, quindi Guida.

Ulteriori programmi che è possibile

installare sul palmare

CD Dell Getting Started

Uso dei programmi sul palmare Guida del Pocket PC e, se disponibile,

toccare? all'interno di un programma

specifico

Connessione e sincronizzazione con

un computer

Manuale del proprietario Dell e Guida in

linea di Microsoft

®

ActiveSync

®

nel

computer.

Per visualizzare la Guida, avviare MS

ActiveSync, fare clic su Guida in linea→

Informazioni su Microsoft ActiveSync.

N.B. Per maggiori informazioni su

ActiveSync:

http://www.microsoft.com/windows

mobile/help/activesync/default.mspx

Aggiornamenti più recenti e

informazioni tecniche dettagliate

I file Leggimi, situati nella cartella

ActiveSync nel computer e nel CD Dell

Getting Started.

Informazioni aggiornate sul Pocket PC www.microsoft.com/windowsmobile

e

support.dell.com

10 Operazioni preliminari

Come contattare la Dell

Per contattare la Dell elettronicamente visitare i seguenti siti Web:

• www.dell.com

•

support.dell.com

(supporto)

Per ottenere gli indirizzi dei siti Web specifici per il proprio Paese,

individuare la sezione appropriata nella seguente tabella.

N.B. I numeri verdi possono essere usati all'interno del Paese a cui si

riferiscono.

N.B. In alcuni Paesi, il supporto specifico per computer portatili Dell XPS™ è

disponibile ad un numero di telefono separato elencato per i Paesi partecipanti.

Se non è visualizzato un numero di telefono elencato che sia specifico per

computer portatili XPS, è possibile contattare la Dell tramite il numero del

supporto elencato e la chiamata verrà smistata adeguatamente.

Per contattare la Dell, usare i numeri di telefono, i prefissi e gli indirizzi di

posta elettronica riportati nella seguente tabella. Per ulteriori informazioni

sui prefissi da usare, contattare un operatore locale o internazionale.

Il Numero di servizio e/o codice di

servizio espresso

Etichetta situata nello slot della batteria

sotto la batteria (rimuovere la batteria)

Product key Situata sull'etichetta del COA

(Certificate of Authenticity - Certificato

d'autenticità) nel CD Getting Started

Cosa si ricerca? Si trova qui:

Operazioni preliminari 11

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

America Latina Supporto tecnico clienti (Austin,

Texas, U.S.A.)

512 728-4093

Assistenza tecnica clienti

(Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-3619

Fax (supporto tecnico e

assistenza tecnica clienti)

(Austin, Texas, U.S.A.)

512 728-3883

Ufficio vendite (Austin, Texas,

U.S.A.)

512 728-4397

Fax dell'ufficio vendite (Austin,

Texas, U.S.A.)

512 728-4600

o 512 728-3772

Anguilla Supporto generale

numero verde:

1 800-335-0031

Antigua e Barbuda Supporto generale

1-800-805-5924

Antille Olandesi Supporto generale

001-800-882-1519

12 Operazioni preliminari

Argentina (Buenos

Aires)

Prefisso

internazionale: 00

Indicativo del Paese:

54

Prefisso teleselettivo:

11

Sito Web: www.dell.com.ar

Posta elettronica:

[email protected]

Indirizzo di posta elettronica per

computer desktop e portatili:

[email protected]

E-mail per server e prodotti di

archiviazione EMC

®

:

[email protected]

Servizio clienti

numero verde:

0-800-444-0730

Supporto tecnico

numero verde:

0-800-444-0733

Servizi di supporto tecnico

numero verde:

0-800-444-0724

Ufficio vendite

0-810-444-3355

Aruba Supporto generale

numero verde:

800-1578

Australia (Sydney)

Prefisso

internazionale: 0011

Indicativo del Paese:

61

Prefisso teleselettivo:

2

Sito Web: support.ap.dell.com

Posta elettronica:

support.ap.dell.com/contactus

Supporto generale

13DELL-133355

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

Operazioni preliminari 13

Austria (Vienna)

Prefisso

internazionale: 900

Indicativo del Paese:

43

Prefisso teleselettivo:

1

Sito Web: support.euro.dell.com

Posta elettronica:

tech_support_central_europe@

dell.com

Ufficio vendite a privati e piccole

aziende

0820 240 530 00

Fax privati/piccole aziende

0820 240 530 49

Servizio clienti per privati/piccole

aziende

0820 240 530 14

Servizio clienti per società e

clienti privilegiati

0820 240 530 16

Supporto solo per computer

portatili XPS

0820 240 530 81

Supporto per privati/piccole

aziende per tutti gli altri

computer Dell

0820 240 530 14

Supporto per società e clienti

privilegiati

0660 8779

Centralino

0820 240 530 00

Bahamas Supporto generale

numero verde:

1-866-278-6818

Barbados Supporto generale

1-800-534-3066

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

14 Operazioni preliminari

Belgio (Bruxelles)

Prefisso

internazionale: 00

Indicativo del Paese:

32

Prefisso teleselettivo:

2

Sito Web: support.euro.dell.com

Supporto tecnico solo per

computer portatili XPS

02 481 92 96

Supporto tecnico per tutti gli

altri computer Dell

02 481 92 88

Fax del supporto tecnico

02 481 92 95

Servizio clienti

02 713 15 65

Ufficio vendite a società

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

Centralino

02 481 91 00

Bermuda Supporto generale

1-800-342-0671

Bolivia Supporto generale

numero verde:

1 800-10-0238

Brasile

Prefisso

internazionale: 00

Indicativo del Paese:

55

Prefisso teleselettivo:

51

Sito Web: www.dell.com/br

Assistenza clienti, supporto

tecnico

0800 90 3355

Fax del supporto tecnico

51 481 5470

Fax servizio clienti

51 481 5480

Ufficio vendite

0800 90 3390

Brunei

Indicativo del Paese:

673

Supporto tecnico (Penang,

Malaysia)

604 633 4966

Servizio clienti (Penang,

Malaysia)

604 633 4888

Operazioni di vendita (Penang,

Malesia)

604 633 4955

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

Operazioni preliminari 15

Canada (North York,

Ontario)

Prefisso

internazionale: 011

Controllo dello stato dell'ordine

in linea: www.dell.ca/ostatus

AutoTech (Supporto hardware e

garanzie automatizzato)

numero verde:

1-800-247-9362

Assistenza tecnica clienti (Ufficio

vendite a privati/piccole aziende)

numero verde:

1-800-847-4096

Assistenza tecnica clienti

(imprese medio grandi, entità

governative)

numero verde:

1-800-326-9463

Assistenza tecnica clienti

(stampanti, proiettori, televisori,

palmari, jukebox digitali e

periferiche senza fili)

numero verde:

1-800-847-4096

Supporto hardware e garanzie

(Ufficio vendite a privati/piccole

aziende)

numero verde:

1-800-906-3355

Supporto hardware e garanzie

(imprese medio grandi, entità

governative)

numero verde:

1-800-387-5757

Supporto hardware e garanzie

(stampanti, proiettori,

televisioni, palmari, jukebox

digitali e periferiche senza fili)

1-877-335-5767

Ufficio vendite a privati e piccole

aziende

numero verde:

1-800-387-5752

Ufficio vendite (imprese medio

grandi, entità governative)

numero verde:

1-800-387-5755

Ufficio vendite di parti di

ricambio e di estensioni di

garanzia

1 866 440 3355

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

16 Operazioni preliminari

Cile (Santiago)

Indicativo del Paese:

56

Prefisso teleselettivo:

2

Ufficio vendite e assistenza

clienti

numero verde:

1230-020-4823

Cina (Xiamen)

Indicativo del Paese:

86

Prefisso teleselettivo:

592

Sito Web del supporto tecnico:

support.dell.com.cn

Posta elettronica del supporto

tecnico: [email protected]

Posta elettronica del servizio

clienti: [email protected]

Fax del supporto tecnico

592 818 1350

Supporto tecnico (Dell™

Dimension™ e Inspiron)

numero verde:

800 858 2968

Supporto tecnico (OptiPlex™,

Latitude™ e Dell Precision™)

numero verde:

800 858 0950

Supporto tecnico (server e

memoria)

numero verde:

800 858 0960

Supporto tecnico (proiettori, PDA,

interruttori, router e così via)

numero verde:

800 858 2920

Supporto tecnico (stampanti)

numero verde:

800 858 2311

Servizio clienti

numero verde:

800 858 2060

Fax servizio clienti

592 818 1308

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

Operazioni preliminari 17

Cina (Xiamen)

Indicativo del Paese:

Privati e piccole aziende

numero verde:

800 858 2222

86 Clienti privilegiati

numero verde:

800 858 2557

Prefisso teleselettivo:

592

Ufficio vendite a grandi imprese

(GCP)

numero verde:

800 858 2055

(segue) Ufficio vendite a grandi imprese,

clienti importanti

numero verde:

800 858 2628

Ufficio vendite a grandi imprese

(zona nord)

numero verde:

800 858 2999

Ufficio vendite a grandi imprese,

entità governative e istituzioni

scolastiche (zona nord)

numero verde:

800 858 2955

Ufficio vendite a grandi imprese

(zona est)

numero verde:

800 858 2020

Ufficio vendite a grandi imprese,

entità governative e istituzioni

scolastiche (zona est)

numero verde:

800 858 2669

Ufficio vendite a grandi imprese,

team dedicato

numero verde:

800 858 2572

Ufficio vendite a grandi imprese

(zona sud)

numero verde:

800 858 2355

Ufficio vendite a grandi imprese

(zona ovest)

numero verde:

800 858 2811

Ufficio vendite a grandi imprese,

parti di ricambio

numero verde:

800 858 2621

Colombia Supporto generale

980-9-15-3978

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

18 Operazioni preliminari

Corea (Seul)

Prefisso

internazionale: 001

Indicativo del Paese:

82

Prefisso teleselettivo:

2

Posta elettronica:

[email protected]

Supporto

numero verde:

080-200-3800

Supporto (Dimension, Inspiron

ed Electronica e accessori)

numero verde:

080-200-3801

Ufficio vendite

numero verde:

080-200-3600

Fax

2194-6202

Centralino

2194-6000

Costa Rica Supporto generale

0800-012-0435

Danimarca

(Copenaghen)

Prefisso

internazionale: 00

Indicativo del Paese:

45

Sito Web: support.euro.dell.com

Supporto tecnico solo per

computer portatili XPS

7010 0074

Supporto tecnico per tutti gli

altri computer Dell

7023 0182

Servizio rapporti clienti

7023 0184

Servizio clienti per privati/piccole

aziende

3287 5505

Centralino (rapporti clienti)

3287 1200

Fax centralino (relazioni)

3287 1201

Centralino (privati/piccole

aziende)

3287 5000

Fax centralino (privati/piccole

aziende)

3287 5001

Dominica Supporto generale

numero verde:

1-866-278-6821

Ecuador Supporto generale

numero verde:

999-119

El Salvador Supporto generale

01-899-753-0777

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

Operazioni preliminari 19

Finlandia (Helsinki)

Prefisso

internazionale: 990

Indicativo del Paese:

358

Prefisso teleselettivo:

9

Sito Web: support.euro.dell.com

Supporto tecnico

09 253 313 60

Servizio clienti

09 253 313 38

Fax

09 253 313 99

Centralino

09 253 313 00

Francia (Parigi)

(Montpellier)

Prefisso

internazionale: 00

Indicativo del Paese:

33

Prefissi teleselettivi:

(1) (4)

Sito Web: support.euro.dell.com

Privati e piccole aziende

Supporto tecnico solo per

computer portatili XPS

0825 387 129

Supporto tecnico per tutti gli

altri computer Dell

0825 387 270

Servizio clienti

0825 823 833

Centralino

0825 004 700

Centralino (chiamate da fuori

Francia)

04 99 75 40 00

Ufficio vendite

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (chiamate da fuori Francia)

04 99 75 40 01

Società

Supporto tecnico

0825 004 719

Servizio clienti

0825 338 339

Centralino

01 55 94 71 00

Ufficio vendite

01 55 94 71 00

Fax

01 55 94 71 01

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

20 Operazioni preliminari

G.B. (Bracknell)

Prefisso

internazionale: 00

Indicativo del Paese:

44

Prefisso teleselettivo:

1344

Sito Web: support.euro.dell.com

Sito Web servizio clienti:

support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Posta elettronica:

[email protected]

Supporto tecnico (società/clienti

privilegiati/PAD [più di 1000

dipendenti])

0870 908 0500

Supporto tecnico solo per

computer portatili XPS

0870 366 4180

Supporto tecnico (diretto e

generale) per tutti gli altri

prodotti

0870 908 0800

Servizio clienti per clienti globali

01344 373 186

Servizio clienti per privati e

piccole aziende

0870 906 0010

Servizio clienti per società

01344 373 185

Servizio clienti per clienti

privilegiati (500–5000

dipendenti)

0870 906 0010

Servizio clienti per il governo

centrale

01344 373 193

Servizio clienti per il governo

locale e le istituzioni scolastiche

01344 373 199

Servizio clienti per le istituzioni

sanitarie

01344 373 194

Ufficio vendite a privati e piccole

aziende

0870 907 4000

Ufficio vendite a società/al

settore pubblico

01344 860 456

Fax Privati e piccole aziende

0870 907 4006

Paese (Città)

Prefisso

internazionale

Indicativo del Paese

Prefisso teleselettivo

Nome del settore o area di

assistenza,

sito Web e indirizzo di posta

elettronica

Prefissi teleselettivi,

numeri locali

e numeri verdi

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