Dell Vostro 3471 Manuale del proprietario

Marca: Dell

Modello: Vostro 3471

Tipo: Manuale del proprietario

Dell Vostro 3471

Setup and specification guide

Modello normativo: D13S

Tipo normativo: D13S003

May 2020

Rev. A01

1 Impostare il computer................................................................................................................... 5

2 Panoramica del telaio.................................................................................................................. 10

Vista anteriore del sistema..................................................................................................................................................10

Vista posteriore del sistema.................................................................................................................................................11

3 Specifiche tecniche.....................................................................................................................12

Specifiche fisiche..................................................................................................................................................................12

Informazioni di sistema........................................................................................................................................................ 12

Specifiche del processore................................................................................................................................................... 13

Sistema operativo.................................................................................................................................................................13

Specifiche della memoria.....................................................................................................................................................13

Porte e connettori................................................................................................................................................................13

Comunicazioni.......................................................................................................................................................................14

Video......................................................................................................................................................................................15

Specifiche dell'audio.............................................................................................................................................................15

Storage..................................................................................................................................................................................16

Specifiche dell'alimentatore................................................................................................................................................ 16

Hardware di sicurezza......................................................................................................................................................... 16

Conformità normativa e ambientale...................................................................................................................................16

4 Installazione di sistema................................................................................................................18

Accesso alla Configurazione del sistema...........................................................................................................................18

Tasti di navigazione..............................................................................................................................................................18

Opzioni di installazione del sistema.................................................................................................................................... 19

Opzioni della schermata General (Generale).............................................................................................................. 19

Opzioni della schermata System Configuration (Configurazione di sistema).........................................................19

Opzioni della schermata video..................................................................................................................................... 20

Opzioni della schermata Security (Sicurezza)............................................................................................................21

Opzioni della schermata Secure Boot (Avvio protetto)........................................................................................... 22

Opzioni schermata Intel Software Guard Extensions (Estensioni di guardia del software Intel)........................ 22

Opzioni della schermata Performance (Prestazioni)................................................................................................ 23

Opzioni della schermata Power Management (Risparmio energia)........................................................................23

Opzioni della schermata POST Behavior (Funzionamento del POST)...................................................................24

Opzioni della schermata del supporto di virtualizzazione......................................................................................... 25

Opzioni dello schermo senza fili...................................................................................................................................25

Opzioni di configurazione avanzate............................................................................................................................ 25

Opzioni della schermata Maintenance (Manutenzione)...........................................................................................25

Opzioni della schermata del registro di sistema.........................................................................................................26

Risoluzione dei problemi di sistema con SupportAssist............................................................................................ 26

Aggiornamento del BIOS in Windows............................................................................................................................... 26

Password di sistema e password di installazione.............................................................................................................27

Assegnazione di una password di configurazione del sistema................................................................................. 27

Eliminazione o modifica di una password di installazione e di sistema esistente................................................... 27

Sommario

2 Sommario

5 Software................................................................................................................................... 29

Sistema operativo................................................................................................................................................................29

Download dei driver di Windows....................................................................................................................................... 29

Driver del chipset Intel.................................................................................................................................................. 29

Driver seriale I/O............................................................................................................................................................30

Driver USB.......................................................................................................................................................................31

Driver di rete................................................................................................................................................................... 31

Realtek Audio.................................................................................................................................................................. 31

Driver SATA....................................................................................................................................................................32

6 Come ottenere assistenza........................................................................................................... 33

Come contattare Dell..........................................................................................................................................................33

Sommario 3

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del

prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

sussidiarie. Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

Impostare il computer

1. Collegare la tastiera e il mouse.

2. Connettersi alla rete tramite un cavo .

Impostare il computer 5

3. Collegare lo schermo.

4. Collegare il cavo di alimentazione.

Impostare il computer

5. Premere il pulsante di alimentazione.

Impostare il computer

6. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'installazione di Windows:

a. Effettuare la connessione a una rete.

b. Effettuare l'accesso all'account Microsoft o creare un nuovo account.

Impostare il computer

7. Individuare le applicazioni di Dell.

Tabella 1. Individuare le applicazioni di Dell

Registrare il computer

Guida e Supporto tecnico Dell

SupportAssist: controllo e aggiornamento del computer

Impostare il computer 9

Panoramica del telaio

Vista anteriore del sistema

1. Pulsante di alimentazione/LED dello stato dell'alimentazione 2. Indicatore di attività del disco rigido

3. Lettore di schede di memoria 4. Connettore audio universale/microfono

5. Porte USB 3.1 Gen 1 (2) 6. Unità ottica

10 Panoramica del telaio

Vista posteriore del sistema

1. Porta con linea in entrata 2. Porta con linea in uscita

3. Porta microfono 4. porta VGA

5. porta HDMI 6. Porte USB 2.0 (4)

7. Numero di servizio 8. Slot delle schede di espansione

9. Porta connettore di alimentazione 10. Indicatore di diagnostica dell'alimentatore

11. Slot per sicurezza Kensington 12. Porta di rete

13. Anello del lucchetto 1 14. Anello del lucchetto 2

Panoramica del telaio 11

Specifiche tecniche

N.B.: Le offerte variano da paese a paese. Le seguenti specifiche sono esclusivamente quelle richieste dalla legge per

spedire il computer. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, andare su Guida e supporto tecnico sul

proprio sistema operativo Windows e selezionare l'opzione che consente di visualizzare le informazioni relative al

computer in uso.

Argomenti:

• Specifiche fisiche

• Informazioni di sistema

• Specifiche del processore

• Sistema operativo

• Specifiche della memoria

• Porte e connettori

• Comunicazioni

• Video

• Specifiche dell'audio

• Storage

• Specifiche dell'alimentatore

• Hardware di sicurezza

• Conformità normativa e ambientale

Specifiche fisiche

Tabella 2. Specifiche fisiche

Funzione Specifiche

Altezza 290 mm (11,4 pollici)

Larghezza 92,6 mm (3,6 pollici)

Profondità 293 mm (11,5 pollici)

Peso 19,7 lb (4,8 libbre)

Informazioni di sistema

Tabella 3. Informazioni di sistema

Funzione Specifiche

Chipset Intel B365

Larghezza bus memoria DRAM 64 bit

EPROM FLASH 256 Mbit

Bus clock PCIe

100 MHz

Frequenza del bus esterno DMI 3.0 - 8 GT/s

12 Specifiche tecniche

Specifiche del processore

N.B.: I numeri del processore non sono indicativi delle prestazioni. La disponibilità del processore è soggetta a modifiche

e può variare in base alla regione o al paese.

Sistema operativo

Sistemi operativi supportati:

• Windows 10 Home a 64 bit

• Windows 10 Professional (64 bit)

• Ubuntu

• Windows 10 National Academic

Specifiche della memoria

Tabella 4. Specifiche della memoria

Funzione Specifiche

Configurazione minima della memoria

4 GB

Configurazione massima della memoria

32 GB

Numero di slot

Memoria massima supportata per slot • Slot Configuration1: 4 GB

• Slot Configuration2: 8 GB

• Slot configuration3: 16 GB

Opzioni di memoria • 4 GB (1 x 4 GB)

• 8 GB (2 x 4 GB o 1 x 8 GB)

• 12 GB (1 x 4 GB + 1 x 8 GB)

• 16 GB (2 x 8 GB o 1 x 16 GB)

• 32 GB (1 x 8 GB + 1 x 16 GB)

• 32 GB (2 x 16 GB)

N.B.: I moduli di memoria sono unità sostituibili dal

cliente (CRU, customer replaceable unit) e la memoria

può essere aggiornata.

Tipo DDR4 a doppio canale

Velocità • Velocità Configuration1: Intel 9a generazione i5/i7 è di 2.666

MHz

• Velocità Configuration2: Intel i3 di nona generazione/Intel

Pentium di nona generazione/Intel Celeron è di 2.400MHz

Porte e connettori

Tabella 5. Porte e connettori esterni

Descrizione Valori

Esterna:

Rete Una porta RJ-45

Specifiche tecniche 13

Tabella 5. Porte e connettori esterni(continua)

Descrizione Valori

USB

• 2 porte USB 3.1 Gen 1

• Quattro porte USB 2.0

Audio Una porta auricolare (cuffia e microfono combinati) e un Jack line-

in/line-out/mic

Video Una porta HDMI 1.4b e una porta VGA

Lettore di scheda multimediale Uno slot per scheda SD

Porta di alloggiamento Non supportata

Porta adattatore di alimentazione NA

Sicurezza NA

Express Card Non supportata

Lettore schede smart Non supportata

Porte legacy Non supportata

Scheda Micro Subscriber Identity Module (uSIM) Non supportata

Tabella 6. Porte e connettori interni

Descrizione Valori

Interna:

Espansione Uno slot per scheda di espansione PCIex16 e uno per PCIex1.

Slot mSATA Non disponibile

Slot SATA Uno slot SATA per HDD da 3,5 pollici (o due slot SATA per HDD da

2,5 pollici) e uno slot SATA per ODD.

M.2

• Uno slot M.2 2230 per scheda combinata Wi-Fi e Bluetooth

• Uno slot M.2 2230/2280 per unità a stato solido SATA

N.B.: Per ulteriori informazioni sulle caratteristiche dei

vari tipi di schede M.2, consultare l'articolo della

knowledge base SLN301626.

Comunicazioni

Ethernet

Tabella 7. Specifiche Ethernet

Descrizione Valori

Numero di modello REALTEK RTL8111H PCI-e Gigabit ethernet controller

Velocità di trasferimento 10/100/1000

14 Specifiche tecniche

Modulo wireless

Tabella 8. Specifiche dei moduli wireless

Descrizione Valori

Numero di modello

Qualcomm DW1707

Velocità di trasferimento

Fino a 150 Mb/s

Bande di frequenza supportate

2,4 GHz

Standard wireless

WiFi 802.11b/g/n

Crittografia

• WEP a 64 bit/128 bit

• AES-CCMP

• TKIP

Bluetooth

Bluetooth 4.0

Video

Tabella 9. Specifiche della scheda grafica dedicata

Scheda grafica dedicata

Controller Supporto display esterno Dimensione

memoria

Tipo di memoria

NVIDIA GT730LP 1*HDMI/1*DVI-D 2 GB GDDR5

Tabella 10. Specifiche della scheda grafica integrata

Scheda grafica integrata

Controller Supporto display esterno Dimensione memoria Processore

Scheda grafica Intel UHD 630 1 porta HDMI 1.4b Memoria di sistema

condivisa

Intel Core i3/i5/i7 di

ottava/nona

generazione

Scheda grafica Intel UHD 610 1 porta HDMI 1.4b Memoria di sistema

condivisa

Intel Cel, PDC

Specifiche dell'audio

Tabella 11. Specifiche dell'audio

Funzione Specifiche

Controller Waves MaxxAudio Pro

Tipo Audio a quattro canali ad alta definizione

Interfaccia • Porte con linea di ingresso, linea d'uscita e microfono che

supportano audio surround 5.1

• Altoparlanti di alta qualità

• Combinazione microfono/auricolari stereo

N.B.: Nessun altoparlante interno

Specifiche tecniche 15

Storage

Il computer supporta una delle configurazioni seguenti:

• Singolo disco rigido da 3,5 pollici.

• Una unità SSD SATA M.2 2230/2280.

• Un disco rigido da 3,5 pollici e una SSD SATA M.2 2230/2280

• Un disco rigido (o due) da 2,5 pollici e una SSD M.2 2230/2280

• L'unità principale del computer varia con la configurazione dello storage. Con un'unità M.2, l'unità M.2 è l'unità primaria e per computer

senza un'unità M.2, il disco rigido da 3,5 pollici (o 2,5 pollici) è l'unità primaria.

Tabella 12. Specifiche di storage

Tipo di storage Tipo di interfaccia

Un disco rigido da 3,5 pollici SATA AHCI, fino a 6 Gb/s

Due dischi rigidi da 2,5 pollici SATA AHCI, fino a 6 Gb/s

Una unità a stato solido M.2 2230/2280 SATA AHCI, fino a 6 Gb/s

Un dispositivo da 9,5 mm DVD-RW SATA AHCI, fino a 1,5 Gb/s

Specifiche dell'alimentatore

Tabella 13. Alimentatore

Funzione Specifiche

Tensione d'ingresso 100 - 240 V CA, 200 - 240 V CA, 50 - 60 Hz

Potenza • 200 W APFC ad alta tensione

• 200 W APFC 100 V - 240 V Full range

• 200 W EPA Bronze

Hardware di sicurezza

Tabella 14. Hardware di sicurezza

Funzione Specifiche

Hardware di sicurezza

• Cancellazione dati tramite BIOS (cancellazione sicura)

• Supporto dell'agnete Computrace BIOS: supporta sia

Computrace che Proactive Systems Management

• TPM dedicato 2.0 (opzionale)

• Disabilitazione di TPM nel BIOS (solo Cina)

Conformità normativa e ambientale

Tabella 15. Conformità normativa e ambientale

Funzione Specifiche

Conformità normativa e ambientale

• Energy Star 7.1 (disponibile solo in determinate configurazioni)

• FCC, UL mark

• 1 milione di ore MTBF (solo Cina, post RTS)

Intervallo di temperatura

• In funzione: da 10°C a 35°C (da 50°F a 95°F)

• Stoccaggio: da -40°C a 65°C (da -40°F a 149°F)

16 Specifiche tecniche

Tabella 15. Conformità normativa e ambientale(continua)

Funzione Specifiche

Umidità relativa

• In esercizio: dal 20% all'80% (massimo punto di rugiada

temperatura = 26°C, senza condensa)

• Stoccaggio: dal 5% all'95% (massimo punto di rugiada

temperatura = 33°C, senza condensa)

Livello di sostanze contaminanti via aria G1 come definito da ISA-S71.04-1985

Vibrazione

Vibrazione (massima)*: in esercizio = 0,26 GRMS; stoccaggio =

1,37 GRMS

Urti Urto (massimo)*: in esercizio = 40 G†; stoccaggio = 105 G‡

Specifiche tecniche 17

Installazione di sistema

La configurazione del sistema consente di gestire l'hardware del e specificare le opzioni a livello del BIOS. Dalla configurazione del sistema,

è possibile:

• Modificare le configurazioni di NVRAM dopo aver aggiunto o rimosso hardware

• Visualizzare la configurazione dell'hardware di sistema

• Abilitare o disabilitare i dispositivi integrati

• Configurare i limiti delle prestazioni e della gestione del risparmio energetico

• Gestire la sicurezza del computer

Argomenti:

• Accesso alla Configurazione del sistema

• Tasti di navigazione

• Opzioni di installazione del sistema

• Aggiornamento del BIOS in Windows

• Password di sistema e password di installazione

Accesso alla Configurazione del sistema

1. Accendere il computer (o riavviare il sistema).

2. Una volta visualizzato il logo Dell, premere immediatamente F2.

Viene visualizzata la pagina Installazione del sistema.

N.B.:

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del

desktop. Quindi, spegnere o riavviare il computer e riprovare.

N.B.: Una volta visualizzato il logo Dell è inoltre possibile premere F12 e in seguito selezionare Configurazione del

BIOS.

Tasti di navigazione

La seguente tabella mostra i tasti di navigazione di configurazione del sistema.

N.B.:

Per la maggior parte delle opzioni di configurazione del sistema, le modifiche effettuate sono registrate ma non

hanno effetto fino al riavvio del computer.

Tabella 16. Tasti di navigazione

Tasti Navigazione

Freccia SU Consente di tornare al campo precedente.

Freccia GIÙ Consente di passare al campo successivo.

<Invio> Permette di selezionare un valore nel campo selezionato (se applicabile) o di seguire il link nel campo.

BARRA SPAZIATRICE Espande o riduce una lista a scorrimento, se applicabile.

<Tabulazione> Porta all'area successiva.

N.B.: Solo per browser con grafica normale.

<Esc> Consente di passare alla pagina precedente fino ad arrivare alla schermata principale. Premendo <ESC> nella

schermata principale viene visualizzato un messaggio che chiede se si desidera salvare le modifiche prima di

riavviare il sistema.

<F1> Mostra il file di guida alla configurazione del sistema.

18 Installazione di sistema

Opzioni di installazione del sistema

N.B.: A seconda del e dei dispositivi installati, gli elementi elencati in questa sezione potrebbero essere visualizzati o

meno.

Opzioni della schermata General (Generale)

Questa sezione elenca le funzionalità principali dell'hardware del computer.

Opzione Descrizione

Informazioni di

sistema

• Informazioni sul sistema: visualizza la versione del BIOS, il numero di servizio, il tag dell'asset, il tag di proprietà,

la data di proprietà, la data di produzione e il codice di servizio rapido.

• Informazioni sulla memoria: visualizza la memoria installata, la memoria disponibile, la velocità di memoria, la

modalità canali di memoria, la tecnologia di memoria, le dimensioni DIMM 1 e le dimensioni DIMM 2.

• Informazioni processore: visualizzano il tipo di processore, il numero core, l'ID processore, la velocità di clock

corrente, la velocità di clock minima, la velocità di clock massima, il processore cache L2, il processore cache

L3, il supporto HT e la tecnologia a 64 bit.

• Informazioni sul dispositivo: visualizza Hard Drive, SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, LOM MAC Address,

Video Controller, Audio Controller, WiFi Device, M.2PCIe SSD-0, Dock eSATA Device, Video BIOS Version,

Video Memory, Panel Type, Native Resolution, WiGig Device, Cellular Device, Bluetooth Device.

Boot Sequence

Boot Sequence Consente di modificare l'ordine in cui il computer tenta di trovare un sistema operativo. Le

opzioni disponibili sono le seguenti:

• Windows Boot Manager

• PEBOOT

Per impostazione predefinita, sono abilitate tutte le opzioni. È comunque possibile

deselezionare le opzioni o modificare l'ordine di avvio.

Boot List Options Consente di modificare l'opzione dell'elenco di avvio:

• legacy

• UEFI (impostazione predefinita)

Advanced Boot

Options

Questa opzione consente il caricamento della ROM delle opzioni legacy.

• Per impostazione predefinita, l'opzione Enable Legacy Option ROMs (Abilita ROM delle opzioni legacy)

è abilitata.

• Questa opzione consente il caricamento della ROM delle opzioni legacy. Per impostazione predefinita, l'opzione

Enable Attempt Legacy Boot (Abilita tentativo di avvio legacy) è disabilitata.

UEFI Boot Path

Security

Queste opzioni consentono di stabilire se il sistema debba richiedere all'utente di immettere la password di

amministratore (se impostata) all'avvio di un percorso di avvio UEFI dal menu F12.

• Always, Except Internal HDD (Sempre, tranne per l'HDD interno) (impostazione predefinita)

• Sempre

• Never (Mai)

Date/Time Consente di modificare la data e l'ora.

Opzioni della schermata System Configuration

(Configurazione di sistema)

Opzione

Descrizione

Integrated NIC Consente di configurare il controller di rete integrato. Le opzioni disponibili sono le seguenti:

• Disabled

Installazione di sistema 19

Opzione Descrizione

• Enabled

• Enabled w/PXE (Abilitata con PXE): questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.

SATA Operation Consente di configurare il controller del disco rigido SATA interno. Le opzioni disponibili sono le seguenti:

• Disabled

• AHCI

• RAID attivo (impostazione predefinita)

Unità Consente di configurare le unità SATA sulla scheda. Tutte le unità sono abilitate per impostazione predefinita. Le

opzioni disponibili sono le seguenti:

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-2

• SATA-3

SMART Reporting Questo campo controlla se durante l'avvio del sistema siano riportati errori del disco rigido per le unità integrate.

Questa tecnologia fa parte della specifica SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Questa

opzione è disabilitata per impostazione predefinita.

• Enable SMART Reporting (Abilita creazione di report SMART)

Configurazione

USB

Questo campo configura il controller USB integrato. Se la funzione Boot Support (Supporto avvio) è abilitata, al

sistema è consentito avviare qualsiasi tipo di dispositivo di archiviazione di massa USB (HDD, chiavetta USB, unità

floppy).

Se la porta USB è abilitata, il dispositivo collegato a questa porta è abilitato e disponibile per il sistema operativo.

Se la porta USB è disabilitata, il sistema operativo non riesce a rilevare alcun dispositivo collegato a questa porta.

• Enable USB Boot Support (Abilita supporto avvio USB, impostazione predefinita)

• Enable Front USB Ports (Abilita porte USB anteriori, impostazione predefinita)

• Enable Rear USB Ports (Abilita porte USB posteriori, impostazione predefinita)

N.B.: Tastiera e mouse USB funzionano sempre nella configurazione del BIOS indipendentemente

da queste impostazioni.

Front USB

Configuration

Questo campo consente di attivare o disattivare la configurazione USB anteriore.

• Porta anteriore 1 (in basso a destra)*: questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.

• Porta anteriore 2 (in basso a sinistra)*: questa opzione è abilitata per impostazione predefinita.

* Indica una porta compatibile con USB 3.0

Rear USB

Configuration

Questo campo consente di attivare o disattivare la configurazione USB anteriore.

• Porta posteriore 1

• Porta posteriore 2

• Porta posteriore 3 (con RJ-45)

• Porta posteriore 4 (con RJ-45)

* Indica una porta compatibile con USB 3.0

Audio Questo campo abilita o disabilita il controller audio integrato. L'opzione Enable Audio è selezionata.

Miscellaneous

Devices

Consente di abilitare o disabilitare la scheda Secure Digital (SD) abilitata (impostazione predefinita).

Opzioni della schermata video

Opzione

Descrizione

Primary Display Questa opzione determina quale controller video viene utilizzato come display primario quando sono disponibili più

controller nel sistema.

20 Installazione di sistema

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Dell Vostro 3471 Manuale del proprietario

Marca: Dell

Modello: Vostro 3471

Tipo: Manuale del proprietario

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