Dell Vostro 3491 Manuale del proprietario

Tipo
Manuale del proprietario
Dell Vostro 3491
Guida all'installazione e specifiche
Modello normativo: P89G
Tipo normativo: P89G007
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del
prodotto.
ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita
di dati ed indica come evitare il problema.
AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o
morte.
© 2020 Dell Inc. o sue sussidiarie. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e gli altri marchi sono marchi commerciali di Dell Inc. o delle sue
sussidiarie. Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
2020 - 02
Rev. A00
1 Impostare il computer................................................................................................................... 5
2 Creare un'unità di ripristino USB per Windows................................................................................6
3 Panoramica del telaio....................................................................................................................7
Vista display............................................................................................................................................................................ 7
Lato sinistro............................................................................................................................................................................8
Vista lato destro.....................................................................................................................................................................8
Visualizzazione del poggiapolsi.............................................................................................................................................9
Vista inferiore........................................................................................................................................................................10
4 Tasti di scelta rapida della tastiera................................................................................................ 11
5 Specifiche del sistema.................................................................................................................12
Processori..............................................................................................................................................................................12
Chipset...................................................................................................................................................................................13
Sistema operativo.................................................................................................................................................................13
Memoria.................................................................................................................................................................................13
Archiviazione.........................................................................................................................................................................13
Porte e connettori................................................................................................................................................................14
Audio...................................................................................................................................................................................... 14
Video......................................................................................................................................................................................15
Fotocamera...........................................................................................................................................................................15
Tastiera..................................................................................................................................................................................15
Comunicazioni.......................................................................................................................................................................16
Lettore di schede multimediali............................................................................................................................................16
Adattatore di alimentazione................................................................................................................................................ 16
Batteria.................................................................................................................................................................................. 17
Dimensioni e peso.................................................................................................................................................................17
Schermo................................................................................................................................................................................ 18
Lettore di impronte digitali.................................................................................................................................................. 19
Sicurezza...............................................................................................................................................................................19
Protezione dei dati............................................................................................................................................................... 19
6 Installazione di sistema...............................................................................................................20
Menu di avvio.......................................................................................................................................................................20
Tasti di navigazione.............................................................................................................................................................20
Opzioni di installazione del sistema.................................................................................................................................... 21
Opzioni generali...............................................................................................................................................................21
Informazioni di sistema.................................................................................................................................................. 21
Video................................................................................................................................................................................22
Sicurezza........................................................................................................................................................................ 22
Avvio sicuro.................................................................................................................................................................... 24
Intel Software Guard Extensions.................................................................................................................................24
Sommario
Sommario 3
Prestazioni......................................................................................................................................................................25
Risparmio di energia...................................................................................................................................................... 25
Comportamento POST.................................................................................................................................................26
Supporto di virtualizzazione......................................................................................................................................... 27
Connettività senza fili....................................................................................................................................................27
Schermata di manutenzione.........................................................................................................................................28
Registri di sistema..........................................................................................................................................................28
Risoluzione dei problemi di sistema con SupportAssist............................................................................................ 28
Password di sistema e password di installazione............................................................................................................ 29
Assegnazione di una password di configurazione del sistema.................................................................................29
Eliminazione o modifica di una password di installazione e di sistema esistente...................................................29
7 Software.................................................................................................................................... 31
Download dei driver di ........................................................................................................................................................ 31
8 Come ottenere assistenza........................................................................................................... 32
Come contattare Dell..........................................................................................................................................................32
4 Sommario
Impostare il computer
Procedura
1. Collegare l'adattatore di alimentazione e premere il pulsante di alimentazione.
N.B.: Per conservare autonomia, la battetria potrebbe entrare in modalità di risparmio energia.
2. Completare l'installazione del sistema Windows.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione. Durante la configurazione, Dell consiglia di:
Connettersi a una rete per gli aggiornamenti di Windows.
N.B.: Se si sta effettuando la connessione a una rete senza fili protetta, immettere la password per l'accesso alla
rete senza fili quando richiesto.
Quando si è collegati a Internet, creare oppure accedere con un account Microsoft. Se non si è connessi a Internet, creare un
account offline.
Nella schermata Supporto e protezione, immettere le informazioni di contatto.
3. Individuare e utilizzare le app Dell dal menu Start di Windows (consigliato)
Tabella 1. Individuare le applicazioni di Dell
Applicazioni Dell Dettagli
Registrazione del prodotto Dell
Registrare il computer con Dell.
Guida e Supporto tecnico Dell
Accedere alla guida e al supporto per il computer.
SupportAssist
Controlla in modo proattivo lo stato hardware e software del
computer.
N.B.: È possibile rinnovare o aggiornare la garanzia
facendo clic sulla data di scadenza della garanzia in
SupportAssist.
Dell Update
Aggiorna il computer con correzioni critiche e driver di dispositivo
importanti non appena disponibili.
Dell Digital Delivery
Scaricare le applicazioni software, tra cui quelle acquistate ma
non preinstallate sul computer.
4. Creare l'unità di ripristino per Windows.
N.B.: Si consiglia di creare un'unità di ripristino per individuare e risolvere i potenziali problemi di Windows.
Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di un'unità di ripristino USB per Windows.
1
Impostare il computer 5
Creare un'unità di ripristino USB per Windows
Creare un'unità di ripristino per individuare e risolvere i potenziali problemi di Windows. Un'unità memoria flash USB vuota con una capacità
minima di 16 GB è richiesta per creare l'unità di ripristino.
Prerequisiti
N.B.: Questo processo può richiedere fino a un'ora.
N.B.: La procedura riportata di seguito può variare a seconda della versione di Windows installata. Fare riferimento al
sito Web del supporto Microsoft per le istruzioni più recenti.
Procedura
1. Collegare l'unità flash USB al computer.
2. Nella ricerca di Windows, digitare Ripristino.
3. Nei risultati della ricerca, fare clic su Crea un'unità di ripristino.
Viene visualizzata la finestra Controllo account utente.
4. Fare clic su per continuare.
Verrà visualizzata la finestra Unità di ripristino.
5. Selezionare Esegui il backup dei file di sistema sull'unità di ripristino e fare clic su Avanti.
6. Selezionare l'unità flash USB e fare clic su Avanti.
Verrà visualizzato un messaggio che indica che tutti i dati presenti sull'unità Flash USB andranno persi.
7. Fare clic su Crea.
8. Fare clic su Fine.
Per ulteriori informazioni sulla reinstallazione di Windows utilizzando l'unità USB di ripriSTINO; CONSUltare la sezione Risoluzione dei
problemi del Manuale di servizio del prodotto all'indirizzo www.dell.com/support/manuals.
2
6 Creare un'unità di ripristino USB per Windows
Panoramica del telaio
Vista display
1. Fotocamera 2. Indicatore di stato della fotocamera
3. Microfono 4. Display
3
Panoramica del telaio 7
Lato sinistro
1. Porta adattatore per l'alimentazione 2. Indicatore adattatore della batteria
3. porta HDMI 4. Porta di rete
5. Porta USB 3.1 Gen 1 6. Porta USB 3.1 Gen 1
7. Porta per cuffia auricolare
Vista lato destro
1. Lettore di schede SD
2. Porta USB 2.0
3. Slot per cavo di sicurezza (per i lucchetti Noble)
8
Panoramica del telaio
Visualizzazione del poggiapolsi
1. Pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali opzionale
2. Tastiera
3. Touchpad
Panoramica del telaio
9
Vista inferiore
1. Altoparlanti
2. Etichetta codice di matricola
3. Presa d'aria
10
Panoramica del telaio
Tasti di scelta rapida della tastiera
N.B.: I caratteri della tastiera possono variare a seconda della lingua di configurazione di quest'ultima. I tasti utilizzati
per i collegamenti di scelta rapida restano invariati a prescindere dalla lingua.
Tabella 2. Elenco dei tasti di scelta rapida
Tasti Descrizione
FN + ESC
Attivazione/disattivazione Fn e tasto di
blocco
FN + F1
Disattivazione dell'audio
FN + F2
Riduzione del volume
FN + F3
Aumento del volume
FN + F4
Riproduci brano precedente
FN + F5
Riproduzione/Sospensione
FN + F6
Riproduci brano successivo
FN + F8
Passaggio a schermo esterno
FN + F9
Ricerca
FN + F11
Riduzione della luminosità
FN + F12
Aumento della luminosità
FN + BlocScorr
Attiva/disattiva la modalità senza fili
FN + CTRL
Apri menu applicazione
4
Tasti di scelta rapida della tastiera 11
Specifiche del sistema
N.B.: Le offerte variano da paese a paese. Le seguenti specifiche sono esclusivamente quelle richieste dalla legge per
spedire il computer. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, andare su Guida e supporto tecnico sul
proprio sistema operativo Windows e selezionare l'opzione che consente di visualizzare le informazioni relative al
computer in uso.
Argomenti:
Processori
Chipset
Sistema operativo
Memoria
Archiviazione
Porte e connettori
Audio
Video
Fotocamera
Tastiera
Comunicazioni
Lettore di schede multimediali
Adattatore di alimentazione
Batteria
Dimensioni e peso
Schermo
Lettore di impronte digitali
Sicurezza
Protezione dei dati
Processori
Tabella 3. Processori
Descrizione Valori
Processori
Processore Intel Core i5-1035G1 di decima
generazione
Processore Intel Core i7-1065G7 di decima
generazione
Potenza
15 W 15 W
Numero di core
4 4
Numero di thread
8 8
Velocità
Fino a 3,6 GHz Fino a 3.8 GHz
Cache
6 MB 8 MB
Scheda grafica integrata
Scheda grafica Intel® UHD Scheda grafica Intel® Iris® Plus
5
12 Specifiche del sistema
Chipset
Tabella 4. Chipset
Descrizione Valori
Chipset
Ice Lake U (ICL U) PCH-LP
Processore
i5-1035G1
I7-1065G7
Larghezza bus memoria DRAM
64 bit
Flash EPROM
16 + 8 MB
bus PCIe
Fino a Gen 3.0
Sistema operativo
Windows 10 Home a 64 bit
Windows 10 Professional (64 bit)
Ubuntu 18.04 LTS
Memoria
Tabella 5. Specifiche della memoria
Descrizione Valori
Slot
Due slot So-DIMM
Tipo
DDR4
Velocità
2.666 MHz, 3.200 MHz (solo per SKU dedicato con scheda grafica
NVIDIA)
Memoria massima
16 GB
Memoria minima
4 GB
Configurazioni supportate
4 GB
4 GB + 4 GB
8 GB
4 GB + 8 GB
8 GB + 8 GB
16 GB
Archiviazione
Il computer supporta una delle configurazioni seguenti:
Tabella 6. Specifiche di immagazzinamento
Fattore di forma Tipo di interfaccia Capacità
Disco rigido da 2,5 pollici e 5.400 rpm SATA Fino a 2 TB
Disco rigido da 2,5 pollici e 7.200 rpm SATA Fino a 1 TB
Specifiche del sistema 13
Fattore di forma Tipo di interfaccia Capacità
Unità SSD M.2 2230 PCIe NVMe 3x4 Class 35: 128 GB, 256 GB,
512 GB
Class 40: 512 GB
Porte e connettori
Tabella 7. Porte e connettori esterni
Descrizione Valori
Esterna:
Rete
1 porta RJ-45 10/100/1.000
USB
2 USB 3.0 Type A
1 USB 2.0 Type A
Audio
1 jack audio universale
Video
HDMI
Porta adattatore per l'alimentazione
CC-in da 4,50 mm x 2,90 mm
Sicurezza
Slot per lucchetto Wedge
Slot per schede
Slot per scheda SD
Tabella 8. Porte e connettori interni
Descrizione Valori
Interna:
Uno slot M.2 Key-M (2280 o 2230) per unità SSD
Un connettore M.2 2230 Key-E per WLAN
Class 35 128 GB, 256 GB
Class 35 512 GB
Class 40 512 GB
N.B.: Per ulteriori informazioni sulle caratteristiche dei
vari tipi di schede M.2, consultare l'articolo della
knowledge base SLN301626.
Audio
Tabella 9. Specifiche dell'audio
Descrizione Valori
Controller
Realtek ALC3204
Conversione stereo
Supportata
Interfaccia interna
Audio ad alta definizione
Interfaccia esterna
Jack audio universale
Altoparlanti
Due
Media di output altoparlanti
2 W
Picco di output altoparlanti
2,5 W
14 Specifiche del sistema
Video
Tabella 10. Scheda grafica dedicata
Scheda grafica dedicata
Controller Supporto schermo esterno Dimensione
memoria
Tipo di memoria
NVIDIA MX230 Una porta HDMI 2 GB GDDR5
Tabella 11. Specifiche della scheda grafica integrata
Scheda grafica integrata
Controller Supporto schermo esterno Dimensione memoria Processore
Scheda grafica Intel®
UHD GT2
Scheda grafica Intel®
Iris® Plus
Una porta HDMI Memoria di sistema
condivisa
i5-1035G1
i7-1065G7
Fotocamera
Tabella 12. Specifiche della fotocamera
Descrizione Valori
Numero di fotocamere
Uno
Tipo
Fotocamera RGB HD
Posizione
Parte anteriore
Tipo di sensore
Tecnologia del sensore CMOS
Fotocamera
Immagine fissa
0,92 megapixel
Video
1280 x 720 (HD) a 30 fps
Angolo di visualizzazione diagonale
Fotocamera
78,6 °
Tastiera
Tabella 13. Specifiche della tastiera
Descrizione Valori
Tipo
Tastiera non retroilluminata
Tastiera completa resistente ai liquidi
Touchpad di precisione con gesti multitocco e scorrimento
integrato
Layout
QWERTY
Numero di tasti
USA e Canada: 80 tasti
Regno Unito: 81 tasti
Giappone: 84 tasti
Specifiche del sistema 15
Descrizione Valori
Dimensione
X = passo tasti di 19,05 mm
Y = passo tasti di 18,05 mm
Tasti di scelta rapida
Alcuni tasti sulla tastiera presentano due simboli su di essi. Questi
tasti possono essere utilizzati per digitare caratteri alternativi o per
eseguire funzioni secondarie. Per digitare il carattere alternativo,
premere Maiusc e il tasto desiderato. Per eseguire le funzioni
secondarie, premere Fn e il tasto desiderato.
Comunicazioni
Modulo wireless
Tabella 14. Specifiche dei moduli wireless
Descrizione Valori
Numero di modello
Qualcomm QCA9377
(DW1810)
Qualcomm QAC61x4A
(DW1820)
Intel 9462ac Intel 9560
Velocità di trasferimento
Fino a 433 Mb/s Fino a 867 Mb/s Fino a 433 Mb/s Fino a 1,73 Gbps
Bande di frequenza
supportate
2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz
Standard wireless
Wi-Fi
802.11/g/a/n/ac
Wi-Fi
802.11/g/a/n/ac
Wi-Fi
802.11/g/a/n/ac
Wi-Fi 802.11/g/a/n/ac
Crittografia
WEP a 64/128 bit
AES-CCMP
TKIP
WEP a 64/128 bit
AES-CCMP
TKIP
WEP a 64/128 bit
AES-CCMP
TKIP
WEP a 64/128 bit
AES-CCMP
TKIP
Bluetooth
Bluetooth 4.2 Bluetooth 4.2 Bluetooth 5 (Windows
10 supporta fino a
Bluetooth 5 con
l'aggiornamento più
recente)
Bluetooth 5 (Windows 10
supporta fino a Bluetooth 5
con l'aggiornamento più
recente)
Lettore di schede multimediali
Tabella 15. Specifiche del lettore di schede multimediali
Descrizione Valori
Tipo
Lettore di schede SD
Schede supportate
Secure Digital (SD)
Adattatore di alimentazione
Tabella 16. Specifiche dell'adattatore di alimentazione
Descrizione Valori
Tipo
65 W 45 W
16 Specifiche del sistema
Descrizione Valori
Tensione d'ingresso
100 V CA x 240 V CA 100 V CA x 240 V CA
Frequenza d'entrata
50 Hz/60 Hz 50 Hz/60 Hz
Corrente d'ingresso (massima)
1,50 A 1,30 A
Corrente di uscita (continua)
3,34 A (continua) 2,31 A (continua)
Tensione nominale di uscita
19,50 V c.c. 19,50 V c.c.
Intervallo di temperatura:
In funzione
Da 0 °C a 40 °C (da 32 °F a 104 °F) Da 0 °C a 40 °C (da 32 °F a 104 °F)
Archiviazione
Da -40°C a 70°C (da -40°F a 158°F) Da -40°C a 70°C (da -40°F a 158°F)
Batteria
Tabella 17. Specifiche della batteria
Descrizione Valori
Tipo
Batteria ai polimeri, 3 celle, 42 Wh
Tensione
11,40 V c.c.
Peso (massimo)
0,2 kg (0,44 libbre)
Dimensioni:
Altezza
184,15 mm (7,25 pollici)
Larghezza
97,15 mm (3,82 pollici)
Profondità
5,90 mm (0,23 pollici)
Intervallo di temperatura:
In funzione
Da 0°C (32°F) a 35°C (95°F)
Storage
Da -40°C (-40°F) a 65°C (149°F)
Autonomia Varia in base alle condizioni operative e può essere ridotta in alcune
condizioni a consumo intenso
Tempo di ricarica (approssimativo)
3 ore (a computer spento)
Durata (approssimativa) 300 cicli di scarica/ricarica
Batteria a pulsante
CR 2032
Autonomia Varia in base alle condizioni operative e può essere ridotta in alcune
condizioni a consumo intenso
Dimensioni e peso
Tabella 18. Dimensioni e peso
Descrizione Valori
Altezza:
Parte anteriore
19,9 mm (0,78 pollici)
Specifiche del sistema 17
Descrizione Valori
Posteriore
21 mm (0,83 pollici)
Larghezza
339 mm (13,35 pollici)
Profondità
241,90 mm (9,52 pollici)
Peso
1,66 kg (3,68 lb)
N.B.: Il peso del tablet può variare a seconda della configurazione
desiderata e della variabilità produttiva.
Schermo
Tabella 19. Specifiche dello schermo
Descrizione Valori
Tipo
Alta definizione - non touch-screen,
antiriflesso, ultrasottile
FHD
Tecnologia del pannello
Twisted Nematic (TN) Angolo di visualizzazione ampio (WVA)
Luminanza (tipico)
220 nit 220 nit
Dimensioni (area attiva):
Altezza
309,35 mm (12,18 pollici) 309,30 mm (12,18 pollici)
Larghezza
173,99 mm (6,85 pollici) 174 mm (6.85 pollici)
Diagonale
355,60 mm (14,00 pollici) 355,60 mm (14,00 pollici)
Risoluzione nativa
1366x768 1920x1080
Megapixel
1,049 2,07
Gamut di colori
NTSC 45% NTSC 45%
Pixel per pollice (PPI)
112 PPI 157 PPI
Fattore di contrasto (min.)
16:09 16:09
Tempo di risposta (max.)
16 ms 35 ms
Frequenza d'aggiornamento
60 Hz 60 Hz
Angolo di visualizzazione orizzontale
40° 80°
Angolo di visualizzazione verticale
Superiore/inferiore: 10°/30° 80°
Passo pixel
0,2265 mm x 0,2265 mm 0,161 mm x 0,161 mm
Consumo energetico (massimo)
2,9 W 4 W
Finitura antiriflesso o patinata
Antiriflesso Antiriflesso
Opzioni per sfioramento
No No
18 Specifiche del sistema
Lettore di impronte digitali
Tabella 20. Specifiche del lettore di impronte digitali
Descrizione Valori
Tecnologia sensore
Capacitivo
Risoluzione del sensore
500 dpi
Area del sensore
5,5mm x 4,4 mm
Dimensioni del sensore in pixel
108 x 88
Sicurezza
Tabella 21. Sicurezza
Caratteristiche Specifiche
Trusted Platform Module (TPM) 2.0 Integrato su scheda di sistema
Lettore di impronte digitali Opzionale
Lettore di smart card a contatto Opzionale
Lettore di smart card senza contatto Opzionale
Slot per lucchetto Kensington Standard
Aperture protette slot/prese d'aria Standard
Protezione dei dati
Tabella 22. Protezione dei dati
Caratteristiche Specifiche
Dell Data Protection - Endpoint Security Suite Enterprise (DDP|
ESSE)
Opzionale
Protezione dei dati di Dell: Software Encryption (DDPE) Opzionale
Dell ControlVault 3.0 Opzionale
Microsoft Device Guard and Credential Guard (Windows
Enterprise)
Opzionale
Microsoft Windows Bitlocker Opzionale
Specifiche del sistema 19
Installazione di sistema
La configurazione del sistema consente di gestire l'hardware del e specificare le opzioni a livello del BIOS. Dalla configurazione del sistema,
è possibile:
Modificare le configurazioni di NVRAM dopo aver aggiunto o rimosso hardware
Visualizzare la configurazione dell'hardware di sistema
Abilitare o disabilitare i dispositivi integrati
Configurare i limiti delle prestazioni e della gestione del risparmio energetico
Gestire la sicurezza del computer
Argomenti:
Menu di avvio
Tasti di navigazione
Opzioni di installazione del sistema
Password di sistema e password di installazione
Menu di avvio
Premere il tasto <F12> quando viene visualizzato il logo Dell per aprire il menu di avvio singolo con l'elenco delle periferiche di avvio valide
per il sistema. Questo menu include anche le opzioni di diagnostica e configurazione del BIOS. I dispositivi elencati nel menu di avvio variano
in base ai dispositivi di avvio presenti sul sistema. Questo menu è utile per eseguire l'avvio da un determinato dispositivo o per attivare la
diagnostica del sistema. L'uso del menu di avvio non causa variazioni nell'ordine di avvio memorizzato nel BIOS.
Le opzioni disponibili sono le seguenti:
UEFI Boot:
Windows Boot Manager
Altre opzioni:
Configurazione del BIOS
Aggiornamento del BIOS flash
Diagnostica
Change Boot Mode Settings (Modifica impostazioni modalità di avvio)
Tasti di navigazione
N.B.:
Per la maggior parte delle opzioni di configurazione del sistema, le modifiche effettuate sono registrate ma non
hanno effetto fino al riavvio del computer.
Tasti Navigazione
Freccia SU Consente di tornare al campo precedente.
Freccia GIÙ Consente di passare al campo successivo.
Invio Permette di selezionare un valore nel campo prescelto (se applicabile) o di seguire il collegamento nel campo.
BARRA
SPAZIATRICE
Espande o riduce un elenco a discesa, se applicabile.
Scheda Porta all'area successiva.
Esc Passare alla pagina precedente finché non viene visualizzata la schermata principale. Premendo ESC nella
schermata principale viene visualizzato un messaggio che chiede se si desidera salvare le modifiche prima di
riavviare il sistema.
6
20 Installazione di sistema
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