Mitel M685 Expansion Module Guida d'installazione
- Tipo
- Guida d'installazione
Modulo di espansione Mitel M685i
41-001525-02 REV00
ISTRUZIONI PER L'INSTALLAZIONE
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Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l'installazione
41-001525-02 REV00 - Febbraio 2015
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ii
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Questo prodotto può integrare programmi concessi in licenza a Mitel da fornitori di terze parti,
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conformità con la legge e le limitazioni sull'esportazione degli Stati Uniti.
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apparecchiatura diversa da quella prevista o di qualunque altro materiale che viola il presente
Accordo, porrà automaticamente a termine questa licenza. Se il presente Accordo viene
terminato per motivi di violazione, l'Acquirente dovrà immediatamente interromperne l'utilizzo
e distruggere o restituire al Venditore tutto il software dotato di licenza ed eventuali informazioni
riservate o proprietarie del Venditore. In nessun caso il Venditore o i fornitori o licenziatari
saranno responsabili di danni di qualunque tipo (compresi, ma non limitatamente a, danni per
perdite di profitti aziendali, interruzione aziendale, perdita di informazioni aziendali, altre perdite
pecuniarie o danni consequenziali) derivanti dall'uso o dall'inabilità all'uso del software, anche
se il Venditore è stato avvisato dell'eventualità di tali danni.
Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l’installazione
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Accordo di licenza del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Benvenuti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Caratteristiche del modulo di espansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Informazioni sulla guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Parti del modulo di espansione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Caratteristiche hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Collegamento del modulo di espansione M685i al telefono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Fissaggio del supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Collegamento di più moduli di espansione M685i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Configurazione e uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Configurazione del modulo di espansione M685i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Uso del modulo di espansione M685i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Garanzia limitata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Esclusioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Servizi di riparazione in garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Dopo il periodo di garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Garanzia limitata (solo per l'Australia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Nota sulle riparazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Esclusioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Servizi di riparazione in garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Dopo il periodo di garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Benvenuti
1
BENVENUTI
Congratulazioni per l'acquisto del modulo di espansione M685i Mitel. Il modulo di
espansione M685i è stato progettato per aumentare la potenza e la flessibilità dei telefoni
IP serie 6800i. Con i telefoni IP 6865i, 6867i e 6869i è possibile utilizzare fino a tre moduli
per creare una console potente e ricca di funzioni.
I moduli condividono l'alimentazione e il segnale con il telefono, eliminando la
necessità di cablaggi aggiuntivi. Progettato per addetti alla reception, assistenti
amministrativi, agenti di call center, utenti esperti e direttori che devono regolarmente
controllare e gestire un ampio volume di telefonate, il modulo di espansione M685i
rappresenta la scelta intelligente per tutti gli ambienti IP aziendali.
CARATTERISTICHE DEL MODULO DI ESPANSIONE
• Supportato nei modelli 6865i, 6867i e 6869i
• Display LCD retroilluminato a colori da 4,3" e 480 x 272 pixel
• 84 softkey programmabili con LED (3 pagine di 28 tasti ciascuna)
• I tasti programmabili supportano funzioni avanzate come SCA (Shared Call Appearance),
BLF (Busy Lamp Field) e selezione diretta
• Può essere unito mediante collegamento a margherita ad altri moduli M685i e M680i per
un totale di 3 moduli di espansione
• Alimentato dal telefono Mitel (l'adattatore di alimentazione non è necessario)
INFORMAZIONI SULLA GUIDA
Questo manuale descrive come impostare e installare fisicamente il nuovo modulo di espansione
M685i. Per qualsiasi chiarimento sul modulo di espansione M685i o sui telefoni IP 6865i,
6867i e 6869i contattare l'amministratore del sistema.
6865i 6867i 6869i
Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l’installazione
2
PARTI DEL MODULO DI ESPANSIONE
Dopo avere rimosso l'imballo del modulo di espansione M685i, è necessario controllare che
siano presenti tutti i componenti elencati di seguito. Qualora manchino dei componenti,
contattare il fornitore del telefono.
CARATTERISTICHE HARDWARE
Supporto a due angoli
inserto a norma di
legge e di sicurezza
Modulo di espansione
M685i
1 vite da 6 mm
2 viti da 8 mm
Documentazione e
A B
D
Piastra di
Fori
inserimento
vite
Vista posteriore
Vista anteriore
Area
inserimento
supporto
Softkey
Tasti delle pagine
collegamento
Installazione
3
INSTALLAZIONE
Il modulo di espansione M685i si collega al lato destro del telefono IP 6865i, 6867i e 6869i
tramite la piastra di collegamento.
COLLEGAMENTO DEL MODULO DI ESPANSIONE M685I AL
TELEFONO
Utilizzare la procedura descritta di seguito per collegare il modulo di espansione M685i al
telefono IP:
1. Individuare e rimuovere i due tappini in gomma dell'area di inserimento della piastra di
collegamento sul lato destro del telefono.
2. Capovolgere il telefono in modo da avere di fronte il retro.
3. Capovolgere il modulo di espansione M685i in modo da avere di fronte il retro.
Tappini
in gomma
Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l’installazione
4
4. Se il modulo viene collegato al telefono 6865i, utilizzare un cacciavite a stella n. 2 e inserire
le due viti da 8 mm nei fori B e C e continuare con il passo 4.
oppure
Se il modulo viene collegato al telefono 6867i o 6869i, estendere la piastra di collegamento
tirandola delicatamente verso destra, quindi utilizzare un cacciavite a stella n. 2 e inserire
le due viti da 8 mm nei fori A e C.
x
x
A B
D
AB
D
Tirare per
estendere
Piastra (6865i)
di collegamento non estesa
Piastra (6867i/6869i)
di collegamento estesa
C
C
A
B
Installazione
5
5. Collegare il modulo di espansione M685i al telefono utilizzando la piastra di collegamento
come indicato nella figura riportata di seguito.
6. Utilizzare un cacciavite a stella n. 2 e inserire la vite da 6 mm nel foro D.
A B
D
C
A
B
D
A B
D
A
B
D
D
D
Collegamento del 6865i
Collegamento del
6867i/6869i
Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l’installazione
6
FISSAGGIO DEL SUPPORTO
1. Individuare l'area di inserimento del supporto sul retro del modulo di espansione M685i.
2. Inserire con attenzione il supporto nell'area di inserimento e farlo scorrere verso destra
fino a quando non scatta in posizione.
3. Capovolgere entrambe le unità in modo da posizionarle sulla scrivania con la parte anteriore
rivolta verso l'alto e con il modulo di espansione M685i allineato alla parte destra del
telefono.
Nota: L'orientamento del supporto determina l'angolo di visualizzazione. Se la parte
inferiore del supporto viene installata rivolta verso la parte superiore del modulo, l'angolo
di visualizzazione sarà di 35°. Se la parte inferiore del supporto viene installata rivolta
verso la parte inferiore del modulo, l'angolo di visualizzazione sarà di 55°. L'orientamento
del supporto del modulo deve corrispondere all'orientamento del supporto del telefono.
=
=
A B
D
A B
D
35°
55°
Installazione
7
COLLEGAMENTO DI PIÙ MODULI DI ESPANSIONE M685I
A un telefono è possibile connettere più modulo di espansione M685i (fino a tre) in collegamento
a margherita, fornendo un totale di 252 softkey (tre moduli con tre pagine di 28 softkey ciascuna).
Utilizzare la procedura descritta di seguito per collegare altri modulo di espansione M685i al
telefono IP:
1. Capovolgere il telefono e il modulo di espansione M685i collegato in modo da avere di
fronte il retro di entrambi.
2. Capovolgere il modulo di espansione M685i aggiuntivo in modo da avere di fronte il retro
del modulo.
3. Collegare il modulo di espansione M685i aggiuntivo al modulo di espansione M685i iniziale
mediante la piastra di collegamento, come indicato nella figura riportata di seguito.
4. Utilizzare un cacciavite a stella n. 2 e inserire la vite da 6 mm nel foro D.
A B
D
A
B
D
A
B
D
A B
D
A
B
D
A
B
D
D
D
Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l’installazione
8
CONFIGURAZIONE E USO
CONFIGURAZIONE DEL MODULO DI ESPANSIONE M685I
I softkey programmabili del modulo di espansione M685i supportano molte funzioni diverse. È
possibile configurare i tasti mediante l'interfaccia utente Web Mitel selezionando
Operazioni->Modulo di espansione <N> (dove N è il numero del modulo) quando i moduli
sono collegati al telefono IP 6865i, 6867i o 6869i.
USO DEL MODULO DI ESPANSIONE M685I
Dopo avere configurato i softkey del modulo di espansione M685i, premere il softkey che si
desidera usare quando applicabile.
Note:
1. In ognuna delle rispettive pagine Modulo di espansione <N> vengono visualizzate
la versione del bootloader di M685i e la versione dell'applicazione. Gli
aggiornamenti al modulo di espansione M685i vengono riportati nella versione
dell'applicazione (la versione del bootloader non cambia quando il modulo di
espansione M685i viene aggiornato).
2. Per l'elenco delle funzioni e le procedure dettagliate sulla configurazione dei softkey,
fare riferimento alla Guida del telefono IP 6865i Mitel, Guida del telefono IP 6867i
Mitel oppure alla Guida del telefono IP 6869i Mitel.
Garanzia limitata
9
GARANZIA LIMITATA
(Non applicabile in Australia - vedere la Garanzia limitata per l'Australia riportata più
avanti)
Mitel garantisce questo prodotto da difetti e guasti in base alle specifiche funzionali autorizzate
e scritte di Mitel relative a prodotti di questo tipo per un periodo di un (1) anno dalla data di
acquisto originaria ("periodo di garanzia"). In caso di difetti o funzionamento improprio Mitel
può a propria discrezione e come rimedio esclusivo riparare o sostituire il prodotto
gratuitamente, a condizione che questo venga restituito durante il periodo di validità della
garanzia. Se per eseguire le riparazioni vengono impiegati dei pezzi di ricambio, questi possono
essere rimessi a nuovo oppure possono contenere dei materiali rinnovati. Qualora si rendesse
necessaria la sostituzione del prodotto, questo può essere cambiato con un prodotto rimesso
a nuovo dello stesso modello e colore. Se fosse necessario riparare o sostituire un prodotto
difettoso o non funzionante durante il periodo di validità della garanzia, le clausole della
presente garanzia sono applicabili al prodotto riparato o sostituito fino alla scadenza di novanta
(90) giorni dalla data del ritiro, o data di spedizione al cliente del prodotto riparato o sostituito,
oppure fino alla fine del periodo di garanzia originale, a prescindere dalla data che viene per
ultima. Per tutti i prodotti che vengono restituiti per le riparazioni durante il periodo di garanzia
è necessario fornire la prova di acquisto originale con la relativa data.
ESCLUSIONI
Mitel non garantisce la compatibilità dei suoi prodotti con i componenti di altre società
telefoniche. La presente garanzia non copre eventuali danni al prodotto causati da installazione
o funzionamento impropri, modifiche, sinistri, negligenza, abuso, uso improprio, incendio o
cause naturali come tempeste o inondazioni, verificatisi dopo l'acquisto del prodotto. Mitel non
si riterrà responsabile per eventuali danni e/o addebiti per conversazioni interurbane derivanti
da un uso non autorizzato e/o illegale dell'apparecchiatura.
Mitel non è responsabile per danni accidentali o indiretti compresi, in via esemplificativa ma
non esaustiva, perdite, danni o spese derivanti direttamente o indirettamente dall'uso da parte
del cliente o dall'inabilità all'uso di questo prodotto, sia separatamente che in combinazione
con altre apparecchiature. Tuttavia, questo paragrafo non è da considerarsi valido in caso di
danni indiretti derivanti da lesioni a persone provocate da prodotti utilizzati o acquistati
principalmente per uso a scopo personale, familiare o domestico.
Questa garanzia espone tutte le responsabilità e obblighi di Mitel relativamente alla violazione
della garanzia, inoltre le garanzie esposte o limitate qui presenti sono le uniche garanzie valide
e sostituiscono ogni altra forma di garanzia, espressa o implicita, comprese le garanzie o
idoneità per scopi particolari e commerciabilità.
SERVIZI DI RIPARAZIONE IN GARANZIA
Qualora il prodotto si guastasse durante il periodo di garanzia:
•In Nord America, chiamare il numero 1-800-574-1611 per ottenere ulteriori informazioni.
• Fuori dal territorio nordamericano, contattare i rappresentanti di vendita per ottenere
ulteriori informazioni.
Il cliente è tenuto a sostenere le eventuali spese di spedizione. Quando questo prodotto viene
restituito per ottenere servizi in garanzia, è necessario presentare la prova di acquisto.
Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l’installazione
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DOPO IL PERIODO DI GARANZIA
Mitel offre il servizio di riparazione e assistenza per questo prodotto al di fuori del periodo di
garanzia. Tale servizio prevede la riparazione o sostituzione del prodotto Mitel, a discrezione
di Mitel, a fronte di un costo fisso. Il cliente si impegna a sostenere tutte le spese di spedizione.
Per ulteriori informazioni e istruzioni di spedizione:
• In Nordamerica contattare il nostro numero di assistenza clienti: 1-800-574-1611.
• Al di fuori del territorio nordamericano, contattare il rappresentante di vendita.
Nota: Le riparazioni su questo prodotto possono essere eseguite esclusivamente dal
produttore e dagli agenti autorizzati o da altre persone espressamente autorizzate.
Questa restrizione vale durante e dopo il periodo di garanzia. Eventuali riparazioni non
autorizzate annullano la validità della garanzia.
Garanzia limitata (solo per l'Australia)
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GARANZIA LIMITATA (SOLO PER L'AUSTRALIA)
I vantaggi offerti dalla garanzia limitata Mitel riportati di seguito si aggiungono agli altri diritti e
alle altre soluzioni cui il cliente ha diritto per legge in relazione ai prodotti.
In aggiunta a tutti i diritti e tutte le soluzioni che possono essere riconosciuti all'utente in base
al Competition and Consumer Act 2010 (Commonwealth) e da ogni altra legge rilevante, Mitel
garantisce che questo prodotto è esente da difetti e guasti in conformità alle specifiche funzionali
scritte e autorizzate di Mitel, relative a tali prodotti, per il periodo di un (1) anno a partire dalla
data di acquisto originale ("periodo di garanzia"). In caso di difetti o funzionamento improprio
Mitel può a propria discrezione e come rimedio esclusivo, ai sensi della presente garanzia
limitata, riparare o sostituire il prodotto gratuitamente, a condizione che questo venga restituito
durante il periodo di validità della garanzia.
NOTA SULLE RIPARAZIONI
Si tenga presente che le riparazioni potrebbero causare una perdita di dati, qualora il telefono
contenga dati generati dall'utente. I prodotti riconsegnati a scopo di riparazione potrebbero
essere sostituiti con prodotti rimessi a nuovo dello stesso tipo, anziché essere riparati. Per le
riparazioni potrebbero essere utilizzate parti rimesse a nuovo. Qualora si rendesse necessaria
la sostituzione del prodotto, ai sensi della presente garanzia limitata, questo può essere
cambiato con un prodotto rimesso a nuovo dello stesso modello e colore.
Se fosse necessario riparare o sostituire un prodotto difettoso o non funzionante durante il
periodo di validità della garanzia, le clausole della presente garanzia sono applicabili al prodotto
riparato o sostituito fino alla scadenza di novanta (90) giorni dalla data del ritiro, o data di
spedizione al cliente del prodotto riparato o sostituito, oppure fino alla fine del periodo di
garanzia originale, a prescindere dalla data che viene per ultima. Per tutti i prodotti che vengono
restituiti per le riparazioni durante il periodo di garanzia è necessario fornire la prova di acquisto
originale con la relativa data.
ESCLUSIONI
Mitel non garantisce la compatibilità dei suoi prodotti con i componenti di altre società
telefoniche. La presente garanzia non copre eventuali danni al prodotto causati da installazione
o funzionamento impropri, modifiche, sinistri, negligenza, abuso, uso improprio, incendio o
cause naturali come tempeste o inondazioni, verificatisi dopo l'acquisto del prodotto. Mitel non
si riterrà responsabile per eventuali danni e/o addebiti per conversazioni interurbane derivanti
da un uso non autorizzato e/o illegale dell'apparecchiatura.
Nei limiti consentiti dalla legge, Mitel non è responsabile per danni accidentali, compresi, in via
esemplificativa ma non esaustiva, perdite, danni o spese derivanti direttamente o indirettamente
dall'uso da parte del cliente o dall'inabilità all'uso di questo prodotto, sia separatamente che in
combinazione con altre apparecchiature. Questo paragrafo, tuttavia, non esclude, limita né
modifica in alcun modo l'applicazione di tutte o parte delle clausole in Part 5-4 di Schedule 2
del Competition and Consumer Act 2010 (ACL), l'esercizio dei diritti conferiti da tali clausole
né qualsiasi responsabilità di Mitel in merito al mancato rispetto di una delle garanzie previste
in Division 1 di Part 3-2 dell'ACL relativamente alla fornitura di beni e servizi.
Modulo di espansione Mitel M685i istruzioni per l’installazione
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La presente garanzia esplicita definisce tutti gli obblighi e le responsabilità di Mitel relativamente
alla violazione di questa garanzia esplicita e sostituisce tutte le altre garanzie esplicite o implicite
diverse da quelle conferite dalla legge la cui applicazione non può essere esclusa, limitata o
modificata. I prodotti Mitel sono forniti di garanzie che non possono essere escluse in base alla
legge australiana a tutela dei consumatori (Australian Consumer Law). Il cliente ha diritto alla
sostituzione o al rimborso in caso di guasti gravi, oltre che al risarcimento per eventuali altre
perdite o altri danni ragionevolmente prevedibili. Il cliente ha inoltre il diritto alla riparazione o
sostituzione dei prodotti qualora la relativa qualità non sia accettabile, anche se il problema
non è di primaria importanza.
SERVIZI DI RIPARAZIONE IN GARANZIA
Procedura: se si verificano guasti durante il periodo di garanzia e si desidera avvalersi
dei diritti offerti dalla presente garanzia esplicita, contattare il rivenditore autorizzato
Mitel presso il quale è stato acquistato il prodotto (in base ai dettagli presenti nella
fattura) e presentare la prova d'acquisto. Il cliente è tenuto a sostenere le eventuali spese
di spedizione.
Produttore: Mitel Networks Corporation
745 Springvale Road
Mulgrave VIC 3170
ABN 16 140 787 195
Telefono: +61 3 8562 2700
Limitazione di responsabilità per prodotti non del tipo normalmente acquistato per uso
personale, domestico o a scopo di consumo (ad esempio, beni/servizi normalmente
forniti a scopo lavorativo)
1.1 Nei limiti consentiti dalla legge e fatto salvo quanto previsto dalla clausola 1.2 sottostante,
la responsabilità di Mitel nei confronti del cliente per eventuali non conformità a garanzie
di legge oppure per perdite o danni derivanti o causati dalla fornitura di prodotti o servizi
(sia per fatto illecito, inclusa la negligenza, statuto, consuetudine, legge o qualsiasi altra
causa) non potrà essere superiore a:
a. in caso di servizi:
i) la nuova fornitura del servizio; o
ii) il pagamento del costo della nuova fornitura del servizio; e
b. in caso di prodotti:
i) la sostituzione del prodotto o la fornitura di prodotti equivalenti; o
ii) la riparazione del prodotto; o
iii) il pagamento del costo di sostituzione del prodotto o dell'acquisto di prodotti
equivalenti; o
iv) il pagamento del costo di riparazione del prodotto.
1.2 La clausola 1.1 non ha l'effetto di escludere, limitare o modificare:
a. l'applicazione di tutte o parte delle clausole di Part 5-4 di Schedule 2 del Competition
and Consumer Act 2010 (ACL); o
b. l'esercizio di un diritto conferito da tali clausole; o
c. eventuali responsabilità di Mitel in relazione alla mancata conformità a una garanzia
prevista in Division 1 di Part 3-2 dell'ACL relativa alla fornitura di prodotti o servizi.
Garanzia limitata (solo per l'Australia)
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DOPO IL PERIODO DI GARANZIA
Mitel offre il servizio di riparazione e assistenza per questo prodotto al di fuori del periodo di
garanzia. Qualora il cliente non abbia diritto alla soluzione di un problema in base a garanzie
che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana a tutela dei consumatori,
questo servizio consente la riparazione o la sostituzione del prodotto Mitel, a discrezione di
Mitel, dietro pagamento di una tariffa fissa. Il cliente si impegna a sostenere tutte le spese di
spedizione. Per ulteriori informazioni e istruzioni di spedizione, contattare:
Mitel Networks Corporation
745 Springvale Road
Mulgrave VIC 3170
ABN 16 140 787 195
Telefono: +61 3 8562 2700
Nota: Le riparazioni su questo prodotto possono essere eseguite esclusivamente dal
produttore e dagli agenti autorizzati o da altre persone espressamente autorizzate.
Eventuali riparazioni non autorizzate annullano la validità della presente garanzia
esplicita.
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Mitel M685 Expansion Module Guida d'installazione
- Tipo
- Guida d'installazione
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