HP ProDesk 600 G3 Base Model Microtower PC Guida di riferimento

Guida di riferimento hardware

PC aziendale HP ProDesk 600/680 G3 MT

L.P.

Windows è un marchio o un marchio registrato

di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in

altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono denite nelle norme esplicite di

garanzia che accompagnano tali prodotti e

servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente

documento va interpretato come costituente

una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di

eventuali errori tecnici ed editoriali o di

omissioni presenti in questo documento.

Prima edizione: gennaio 2017

Numero di parte del documento: 913348-061

Avviso per il prodotto

In questa guida per l'utente vengono descritte

caratteristiche comuni alla maggior parte di

modelli. Alcune funzionalità potrebbero non

essere disponibili sul computer in uso.

Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le

edizioni o versioni di Windows. I sistemi

potrebbero richiedere hardware, driver,

software o aggiornamenti del BIOS da

acquistare separatamente e/o aggiornati per

sfruttare tutte le funzionalità di Windows.

Windows 10 viene aggiornato

automaticamente; la funzione è sempre

abilitata. Potrebbero essere applicate tarie

dall'ISP e, nel tempo, potrebbero essere

necessari requisiti aggiuntivi per gli

aggiornamenti. Vedere

http://www.microsoft.com.

Per accedere alle ultime guide per l'utente o ai

manuali aggiornati per il prodotto, visitare la

pagina http://www.hp.com/support.

Selezionare Trova il tuo prodotto, quindi

seguire le istruzioni visualizzate.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del Contratto di licenza con l'utente nale HP

(EULA). Se non si accettano le condizioni di

licenza, restituire il prodotto inutilizzato

(hardware e software) entro 14 giorni per

ottenere il rimborso totale alle condizioni in

vigore presso il rivenditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al rivenditore.

Informazioni su questa guida

Contiene informazioni di base per l'aggiornamento del PC aziendale HP ProDesk.

AVVERTENZA! Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle istruzioni

potrebbe comportare lesioni siche o addirittura la perdita della vita.

ATTENZIONE: Il testo presentato in questo modo indica che la mancata osservanza delle relative istruzioni

può causare danni alle apparecchiature o perdite di informazioni.

NOTA: Il testo presentato in questo modo indica che vengono fornite importanti informazioni

supplementari.

iii

iv Informazioni su questa guida

Sommario

1 Caratteristiche del prodotto ........................................................................................................................... 1

Caratteristiche di congurazione standard ........................................................................................................... 1

Componenti del pannello anteriore ....................................................................................................................... 2

Componenti del pannello posteriore ..................................................................................................................... 3

Sistemi vPro ......................................................................................................................................... 3

Sistemi Non-vPro ................................................................................................................................. 4

Posizione del numero di serie ................................................................................................................................ 5

2 Aggiornamenti hardware ............................................................................................................................... 6

Caratteristiche di gestione semplicata ................................................................................................................ 6

Avvertenze ed avvisi .............................................................................................................................................. 6

Rimozione del pannello di accesso al computer ................................................................................................... 7

Riposizionamento del pannello di accesso al computer ....................................................................................... 8

Rimozione del frontalino anteriore ....................................................................................................................... 9

Rimozione di una mascherina di copertura di un'unità ottica sottile ................................................................. 10

Riposizionamento del pannello anteriore ........................................................................................................... 11

Connettori della scheda di sistema ..................................................................................................................... 11

Aggiornamento della memoria di sistema .......................................................................................................... 13

Moduli DIMM ...................................................................................................................................... 13

Moduli DIMM DDR4-SDRAM ............................................................................................................... 13

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli .......................................................................... 13

Installazione moduli DIMM ................................................................................................................ 14

Rimozione e installazione di una scheda di espansione ..................................................................................... 16

Posizioni delle unità ............................................................................................................................................. 20

Rimozione e installazione delle unità ................................................................................................................. 21

Rimozione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm ................................................................................ 22

Installazione di un'unità ottica sottile da 9,5 mm ............................................................................ 23

Rimozione di un'unità disco rigido .................................................................................................... 25

Installazione di un'unità disco rigido ................................................................................................ 27

Installazione di un dispositivo di blocco di sicurezza .......................................................................................... 30

Cavo di sicurezza con lucchetto ........................................................................................................ 30

Lucchetto ........................................................................................................................................... 30

Blocco di sicurezza V2 per PC aziendali HP ....................................................................................... 31

Sicurezza del frontalino .................................................................................................................... 36

Appendice A Sostituzione della batteria ........................................................................................................... 37

v

Appendice B Scariche elettrostatiche ............................................................................................................... 40

Prevenzione dei danni dovuti a scariche elettrostatiche .................................................................................... 40

Metodi di messa a terra ....................................................................................................................................... 40

Appendice C Linee guida di funzionamento del computer, manutenzione ordinaria e preparazione per il

trasporto ....................................................................................................................................................... 41

Linee guida di funzionamento del computer e manutenzione ordinaria ........................................................... 41

Precauzioni unità ottica ....................................................................................................................................... 42

Funzionamento ................................................................................................................................. 42

Pulizia ................................................................................................................................................ 42

Sicurezza ........................................................................................................................................... 42

Trasporto, preparazione ...................................................................................................................................... 42

Appendice D Accessibilità ................................................................................................................................ 43

Tecnologie assistive supportate .......................................................................................................................... 43

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 43

Indice analitico ............................................................................................................................................... 44

vi

1 Caratteristiche del prodotto

Caratteristiche di congurazione standard

Le caratteristiche possono variare a seconda del modello. Per assistenza e maggiori informazioni

sull'hardware e sul software installato sul modello di computer in uso, eseguire l'utility HP Support Assistant.

Caratteristiche di congurazione standard 1

Componenti del pannello anteriore

La congurazione dell'unità può variare a seconda del modello. Alcuni modelli sono dotati di un coperchietto

del frontalino che protegge l'alloggiamento dell'unità ottica.

1 Alloggiamento unità da 5,25 pollici (dietro il

frontalino)

6 Porta USB 2.0 con HP Sleep and Charge*

2 Unità ottica sottile (opzionale) 7 Porta USB 2.0

3 Pulsante di alimentazione a doppio stato 8 Porte USB 3.x (2)

4 Spia di attività dell'unità disco rigido 9 Porta di ricarica USB Type-C

5 Jack combinato di uscita audio (cuie)/ingresso audio

(microfono)

10 Lettore di schede di memoria

*Questa porta consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e, persino quando il computer è

spento, caricare prodotti come ad esempio un telefono cellulare, una fotocamera, un GPS o uno smartwatch.

NOTA: Quando si collega un dispositivo ad un jack combinato, si visualizza una nestra di dialogo che richiede all'utente se

desidera utilizzare il connettore per un dispositivo con microfono line-in o per delle cuie. Per ricongurare in qualsiasi

momento il connettore, fare doppio clic sull'icona Audio Manager nella barra delle applicazioni di Windows®.

2 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Componenti del pannello posteriore

Consultare le seguenti immagini e tabelle per i componenti posteriori sui sistemi vPro e non vPro.

Sistemi vPro

1 Jack di ingresso audio 5 Porte USB 3.x (4)

2 Connettori DisplayPort del monitor (2) 6 Jack di uscita audio per dispositivi audio

alimentati

3 Porta opzionale 7 Jack RJ-45 (rete)

4 Porte USB 2.0 con funzione di riattivazione da

S4/S5 (2)

8 Connettore cavo di alimentazione

NOTA: Se si utilizza una tastiera USB, HP consiglia di collegare la tastiera a una delle porte USB 2.0 con funzione

riattivazione da S4/S5.

Quando si collega un jack audio in ingresso, si visualizza una nestra di dialogo che richiede all'utente se desidera utilizzare il

connettore per un dispositivo con microfono line-in o per delle cuie. Per ricongurare in qualsiasi momento il connettore,

fare doppio clic sull'icona Audio Manager nella barra delle applicazioni di Windows®.

Se sono installate delle schede grache in uno degli slot della scheda di sistema, possono essere utilizzati i connettori video

sulla scheda graca e/o sulla scheda di sistema. Il comportamento verrà determinato dalla scheda graca specica installata

e dalla congurazione del software.

La graca della scheda di sistema può essere disabilitata modicando le congurazioni in Impostazioni del computer.

Componenti del pannello posteriore 3

Sistemi Non-vPro

1 Jack di ingresso audio 5 Porte USB 3.x (2)

2 Connettori DisplayPort del monitor (2) 6 Jack di uscita audio per dispositivi audio

alimentati

3 Porta opzionale 7 Jack RJ-45 (rete)

4 Porte USB 2.0 con funzione di riattivazione da

S4/S5 (4)

8 Connettore cavo di alimentazione

NOTA: Se si utilizza una tastiera USB, HP consiglia di collegare la tastiera a una delle porte USB 2.0 con funzione

riattivazione da S4/S5.

Quando si collega un jack audio in ingresso, si visualizza una nestra di dialogo che richiede all'utente se desidera utilizzare il

connettore per un dispositivo con microfono line-in o per delle cuie. Per ricongurare in qualsiasi momento il connettore,

fare doppio clic sull'icona Audio Manager nella barra delle applicazioni di Windows®.

Se sono installate delle schede grache in uno degli slot della scheda di sistema, possono essere utilizzati i connettori video

sulla scheda graca e/o sulla scheda di sistema. Il comportamento verrà determinato dalla scheda graca specica installata

e dalla congurazione del software.

La graca della scheda di sistema può essere disabilitata modicando le congurazioni in Impostazioni del computer.

4 Capitolo 1 Caratteristiche del prodotto

Posizione del numero di serie

Ogni computer è dotato di un numero di serie e di un ID prodotto univoci, situati sulla supercie esterna del

computer. Tenere questi numeri a portata di mano quando si contatta il servizio clienti per assistenza.

Posizione del numero di serie 5

2 Aggiornamenti hardware

Caratteristiche di gestione semplicata

Il computer è dotato di caratteristiche che ne rendono più facile l'aggiornamento e la manutenzione. Per

alcune delle procedure di installazione descritte in questo capitolo, è necessario un cacciavite Torx T15 o un

cacciavite a lama piatta.

Avvertenze ed avvisi

Prima di eettuare gli aggiornamenti, leggere attentamente le istruzioni, le precauzioni e le avvertenze

applicabili contenute nella presente guida.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali dovute a scosse elettriche, superci surriscaldate o

incendi:

Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA e lasciare rareddare i componenti interni del sistema

prima di toccarli.

Non collegare i connettori telefonici e per telecomunicazioni alle prese NIC (Network Interface Card, Scheda di

interfaccia di rete).

Non escludere la spina di messa a terra del cavo di alimentazione, in quanto svolge un'importante funzione di

sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione ad una presa di corrente (provvista del terminale di messa a terra)

facilmente accessibile in ogni momento.

Per ridurre il rischio di lesioni gravi, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. Questa guida spiega come

organizzare adeguatamente la postazione di lavoro, la postura corretta da tenere e le abitudini errate che chi

utilizza un computer dovrebbe evitare. La Guida alla sicurezza e al comfort fornisce inoltre importanti

informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica. La Guida alla sicurezza e al comfort è disponibile in rete

alla pagina http://www.hp.com/ergo.

AVVERTENZA! All'interno parti mobili e collegate all'alimentazione.

Prima di rimuovere il contenitore togliere l'alimentazione all'apparecchiatura.

Sostituire e ssare il contenitore prima di collegare nuovamente l'alimentazione all'apparecchiatura.

ATTENZIONE: L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettrici del computer o delle parti

opzionali. Prima di iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto

metallico dotato di messa a terra. Per ulteriori informazioni, vedere Scariche elettrostatiche a pagina 40.

Quando il computer è collegato a una fonte d'alimentazione CA, la scheda di sistema è sempre alimentata.

Prima di aprire il computer, scollegare il cavo d'alimentazione onde evitare danni ai componenti interni.

6 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Rimozione del pannello di accesso al computer

Per accedere ai componenti interni è necessario rimuovere il pannello di accesso:

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità ash USB, dal computer.

3. Spegnere il computer tramite il sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla relativa presa e tutte le eventuali periferiche esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante, la scheda di sistema è sempre alimentata. È necessario scollegare il cavo di

alimentazione per evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Far scorrere il blocco del pannello di accesso (1), quindi far scorrere il pannello verso la parte posteriore

del computer (2), e inne sollevarlo per rimuoverlo dal computer (3).

Rimozione del pannello di accesso al computer 7

Riposizionamento del pannello di accesso al computer

Posizionare il pannello sul computer (1), quindi farlo scorrere in avanti (2) no a farlo scattare in posizione.

8 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Rimozione del frontalino anteriore

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità ash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche

esterne.

ATTENZIONE: Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una

presa CA funzionante la scheda di sistema è sempre alimentata. Scollegare il cavo d'alimentazione onde

evitare danni ai componenti interni del computer.

5. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer

a pagina 7.

6. Sollevare le tre linguette sul lato del frontalino (1), quindi ruotare il frontalino per estrarlo dal telaio (2).

Rimozione del frontalino anteriore 9

Rimozione di una mascherina di copertura di un'unità ottica

sottile

Alcuni modelli sono dotati di un coperchietto del frontalino che protegge l'alloggiamento di unità ottica

sottile. Rimuovere il coperchietto del frontalino prima di installare un'unità ottica. Per rimuovere il

coperchietto:

1. Rimuovere il pannello di accesso e il frontalino del computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso

al computer a pagina 7 e Rimozione del frontalino anteriore a pagina 9.

2. Per rimuovere la mascherina di copertura, premere sul lato (1), quindi facendola oscillare verso l'esterno

(2), rimuoverla dal frontalino (3).

10 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Riposizionamento del pannello anteriore

Inserire i tre ganci sul lato inferiore del frontalino nei fori rettangolari sul telaio (1), quindi ruotare il lato

superiore del frontalino sul telaio (2) e farlo scattare in posizione.

Connettori della scheda di sistema

Per identicare i connettori della scheda di sistema, fare riferimento all'illustrazione e alla tabella riportate di

seguito.

N. Connettore della scheda di

sistema

Etichetta della scheda di

sistema

Colore Componente

1 PCI Express x16, con downshift

a x4

x4PCIEXP Bianco Scheda di espansione

2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 Nero Scheda di espansione

Riposizionamento del pannello anteriore 11

N. Connettore della scheda di

sistema

Etichetta della scheda di

sistema

Colore Componente

3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 Nero Scheda di espansione

4 PCI Express x16 X16PCIEXP Nero Scheda di espansione

5 DIMM4 (canale A) DIMM4 Bianco Modulo di memoria

6 DIMM3 (canale A) DIMM3 Nero Modulo di memoria

7 DIMM2 (canale B) DIMM2 Bianco Modulo di memoria

8 DIMM1 (canale B) DIMM1 Nero Modulo di memoria

9 Batteria BAT Nero Batteria

10 SATA 3.0 SATA4 Celeste Qualsiasi dispositivo SATA esclusa

l'unità disco rigido primaria

11 SATA 3.0 SATA3 Celeste Qualsiasi dispositivo SATA esclusa

l'unità disco rigido primaria

12 SATA 3.0 SATA2 Blu scuro Unità disco rigido primaria

13 SATA 3.0 SATA1 Celeste Qualsiasi dispositivo SATA esclusa

l'unità disco rigido primaria

14 SATA 3.0 SATA0 Celeste Qualsiasi dispositivo SATA esclusa

l'unità disco rigido primaria

15 M.2 SSD SSD Nero Scheda di memoria SSD M.2

16 M.2 WLAN WLAN Nero Scheda M.2 WLAN

12 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

Aggiornamento della memoria di sistema

Il computer è dotato di moduli di memoria (DIMM) DDR4-SDRAM.

Moduli DIMM

Gli zoccoli di memoria sulla scheda di sistema possono contenere no a quattro DIMM basati su standard di

settore. Questi zoccoli di memoria contengono almeno un modulo di memoria DIMM preinstallato. Per

raggiungere il massimo supporto di memoria, è possibile popolare la scheda di sistema no 64 GB

congurandola in modalità a canale doppio con elevate prestazioni.

Moduli DIMM DDR4-SDRAM

Per un corretto funzionamento del sistema, i moduli DIMM devono rispettare le seguenti speciche:

●

288 pin di standard industriale

●

Senza buer non ECC, compatibili con PC4-17000 DDR4-2133 MHz

●

DIMM DDR4-SDRAM da 1,2 volt

●

Latenza CAS 15 DDR4 a 2133 MHz (tempi 15-15-15)

●

Informazioni SPD JEDEC obbligatorie

Inoltre, il computer supporta:

●

Tecnologie di memoria non ECC da 512-MB, 1-GB, 2-GB, e 4-GB

●

Moduli DIMM single-sided e double-sided

●

moduli DIMM costituiti da periferiche DDE x8 e x16; non sono supportati moduli DIMM costituiti da

SDRAM x4

NOTA: Il sistema non funziona correttamente se si installano moduli DIMM non supportati.

Inserimento dei moduli DIMM nei rispettivi zoccoli

Sulla scheda di sistema sono disponibili quattro zoccoli per moduli DIMM, due per canale, denominati DIMM1,

DIMM2, DIMM3 e DIMM4. Gli zoccoli DIMM1 e DIMM2 funzionano nel canale di memoria B. Gli zoccoli DIMM3 e

DIMM4 funzionano nel canale di memoria A.

Il sistema funziona automaticamente nelle modalità single channel, dual channel o ex, a seconda di come è

stata eettuata l'installazione dei moduli DIMM.

NOTA: Le congurazione di memoria con canale singolo e doppio canale non bilanciato causerà una

riduzione delle prestazioni grache.

●

Il sistema funzionerà in modalità single channel se i moduli DIMM sono stati inseriti in un solo canale.

●

Il sistema funzionerà in modalità dual channel con prestazioni elevate se la capacità di memoria totale

dei moduli DIMM sul Canale A è pari alla capacità di memoria totale dei moduli sul Canale B. La

tecnologia e la larghezza della periferica possono variare da un canale all'altro. Ad esempio, se il Canale

A è popolato con due moduli DIMM da 1 GB e il Canale B con un modulo DIMM da 2 GB, il sistema

funzionerà in modalità dual channel.

●

Il sistema funzionerà in modalità ex se la capacità di memoria totale dei moduli DIMM sul Canale A non

è pari alla capacità di memoria totale dei moduli sul Canale B. In modalità ex, il canale popolato con la

quantità di memoria inferiore descrive la quantità di memoria totale assegnata alla modalità dual

channel, mentre la parte rimanente viene assegnata alla modalità single channel. Per una velocità

Aggiornamento della memoria di sistema 13

ottimale, è necessario bilanciare i canali in modo che la quantità maggiore di memoria sia suddivisa tra i

due canali. Se un canale dispone di una quantità di memoria superiore all'altro, la quantità superiore

dovrà essere assegnata al Canale A. Ad esempio, se si popolano gli zoccoli con un modulo DIMM da 2 GB

e tre moduli DIMM da 1 GB, il Canale A dovrà essere popolato con il modulo DIMM da 2 GB e un modulo

DIMM da 1 GB, mentre il Canale B dovrà essere popolato con gli altri due moduli DIMM da 1 GB. Con

questa congurazione, 4 GB operano in modalità dual channel e 1 GB opera in modalità single channel.

●

In qualsiasi modalità, la velocità di funzionamento massima è determinata dal più lento dei moduli DIMM

presenti nel sistema.

Installazione moduli DIMM

ATTENZIONE: Prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di

alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua. Indipendentemente

dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA funzionante, i moduli di memoria

sono sempre alimentati. L'aggiunta o la rimozione dei moduli di memoria quando il sistema è alimentato può

causare danni irreparabili ai moduli di memoria o alla scheda di sistema.

Gli zoccoli per i moduli di memoria sono dotati di contatti dorati. Per aumentare la memoria si devono

utilizzare moduli con contatti dorati per prevenire la corrosione e/o l'ossidazione dovuta al contatto fra

metalli incompatibili.

L'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici del computer o le schede opzionali. Prima di

iniziare queste procedure, scaricare tutta l'energia elettrostatica toccando un oggetto metallico dotato di

messa a terra. Per ulteriori informazioni, consultare il sito

Scariche elettrostatiche a pagina 40.

Quando si maneggiano i moduli di memoria evitare di toccarne i contatti, perché così facendo si potrebbe

danneggiare il modulo.

1. Rimuovere/sganciare gli eventuali dispositivi di sicurezza che impediscono l'apertura del computer.

2. Rimuovere tutti i supporti rimovibili, quali compact disc o unità ash USB, dal computer.

3. Spegnere correttamente il computer dal sistema operativo, quindi spegnere tutte le periferiche esterne.

4. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di alimentazione e scollegare eventuali periferiche

esterne.

ATTENZIONE: Prima di aggiungere o rimuovere moduli di memoria, è necessario scollegare il cavo di

alimentazione e attendere circa 30 secondi per scaricare l'eventuale tensione residua.

Indipendentemente dallo stato di accensione, quando il computer è collegato a una presa CA

funzionante, i moduli di memoria sono sempre alimentati. L'aggiunta o la rimozione dei moduli di

memoria quando il sistema è alimentato può causare danni irreparabili ai moduli di memoria o alla

scheda di sistema.

5. Rimuovere il pannello di accesso al computer. Vedere Rimozione del pannello di accesso al computer

a pagina 7.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni causate dalle superci surriscaldate, lasciare rareddare i

componenti interni del sistema prima di toccarli.

14 Capitolo 2 Aggiornamenti hardware

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