Dell Precision 5820 Tower Manuale del proprietario

Tipo
Manuale del proprietario
Dell Precision 5820 Tower
Manuale del proprietario
Modello normativo: D02T
Tipo normativo: D02T002
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
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2020 - 01
Rev. A04
1 Interventi sui componenti del computer.......................................................................................... 7
Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 7
Spegnimento del computer - Windows...............................................................................................................................7
Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................................................ 8
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer........................................................................... 8
2 Rimozione e installazione dei componenti.......................................................................................9
Elenco delle dimensioni delle viti.......................................................................................................................................... 9
Strumenti consigliati.............................................................................................................................................................10
Pannello laterale....................................................................................................................................................................10
Rimozione del pannello laterale.....................................................................................................................................10
Installazione del coperchio laterale...............................................................................................................................12
Alimentatore (PSU)..............................................................................................................................................................12
Rimozione dell'alimentatore...........................................................................................................................................12
Installazione dell'alimentatore........................................................................................................................................13
Cornice anteriore..................................................................................................................................................................13
Rimozione del frontalino anteriore................................................................................................................................13
Installazione della cornice anteriore..............................................................................................................................15
Cornice del disco rigido........................................................................................................................................................15
Rimozione della cornice HDD........................................................................................................................................15
Installazione della cornice HDD.....................................................................................................................................16
Gruppo dell'unità disco rigido..............................................................................................................................................16
Rimozione del supporto del disco rigido...................................................................................................................... 16
Installazione del supporto del disco rigido................................................................................................................... 18
Rimozione del disco rigido (HDD).................................................................................................................................18
Installazione del disco rigido......................................................................................................................................... 20
NVMe FlexBay..................................................................................................................................................................... 20
Rimozione di NVMe FlexBay........................................................................................................................................20
Installazione di NVME FlexBay.....................................................................................................................................25
Unità disco ottico slim.........................................................................................................................................................27
Rimozione dell'unità ODD slim......................................................................................................................................27
Installazione dell'unità ODD slim...................................................................................................................................29
Cornice frontale di input e output..................................................................................................................................... 29
Rimozione della cornice anteriore di input e output.................................................................................................. 29
Installazione della cornice di ingresso e uscita anteriore............................................................................................31
Unità ottica............................................................................................................................................................................31
Rimozione dell'unità ODD.............................................................................................................................................. 31
Installazione dell'unità ODD.......................................................................................................................................... 33
staffa ODD da 5,25"............................................................................................................................................................33
Rimozione della staffa ODD da 5,25"..........................................................................................................................33
Installazione dell'alloggiamento per HDD da 5,25".................................................................................................... 35
Pannello anteriore di input e output..................................................................................................................................35
Rimozione del pannello di input e output anteriore................................................................................................... 35
Installazione del pannello di input e output anteriore.................................................................................................37
Sommario
Sommario 3
Staffa del pannello di input e output.................................................................................................................................38
Rimozione della staffa del pannello di input e output................................................................................................38
Installazione della staffa del pannello di input e output.............................................................................................39
Interruttore di intrusione.....................................................................................................................................................39
Rimozione dell'interruttore di apertura....................................................................................................................... 39
Installazione dell'interruttore di intrusione.................................................................................................................. 40
Altoparlante interno dello chassis......................................................................................................................................40
Rimozione dell'altoparlante interno dello chassis.......................................................................................................40
Installazione dell'altoparlante interno dello chassis.....................................................................................................41
Manicotto dell'aria............................................................................................................................................................... 42
Rimozione del manicotto dell'aria.................................................................................................................................42
Installazione del manicotto dell'aria............................................................................................................................. 44
Memoria................................................................................................................................................................................44
Rimozione del modulo di memoria............................................................................................................................... 44
Installazione del modulo di memoria............................................................................................................................ 44
Scheda PCIe NVMe............................................................................................................................................................ 44
Rimozione della scheda PCIe NVMe........................................................................................................................... 44
Installazione della scheda PCIe NVMe........................................................................................................................45
scheda di espansione.......................................................................................................................................................... 45
Rimozione della scheda di espansione........................................................................................................................ 45
Installazione della scheda di espansione..................................................................................................................... 46
Batteria a bottone............................................................................................................................................................... 46
Rimozione della batteria a bottone..............................................................................................................................46
Installazione della batteria a bottone...........................................................................................................................47
Ventola di sistema................................................................................................................................................................47
Rimozione della ventola di sistema.............................................................................................................................. 47
Installazione della ventola del sistema.........................................................................................................................49
Staffa della ventola..............................................................................................................................................................49
Rimozione della ventola dalla relativa staffa...............................................................................................................49
Installazione della ventola nella relativa staffa........................................................................................................... 50
Supporto PCIe...................................................................................................................................................................... 51
Rimozione del supporto PCIe........................................................................................................................................51
Installazione del supporto PCIe.....................................................................................................................................51
Gruppo del dissipatore di calore e della ventola della CPU............................................................................................ 52
Rimozione del gruppo del dissipatore di calore e della ventola della CPU..............................................................52
Installazione gruppo del dissipatore di calore e della ventola della CPU.................................................................53
Rimozione della ventola della CPU.............................................................................................................................. 53
Installazione della ventola della CPU........................................................................................................................... 55
Processore........................................................................................................................................................................... 55
Rimozione del processore.............................................................................................................................................55
Installazione del processore..........................................................................................................................................56
Ventola di sistema anteriore...............................................................................................................................................56
Rimozione della ventola di sistema anteriore............................................................................................................. 56
Installazione della ventola di sistema anteriore.......................................................................................................... 57
Modulo VROC......................................................................................................................................................................58
Rimozione del modulo VROC.......................................................................................................................................58
Installazione del modulo VROC....................................................................................................................................58
Scheda di sistema................................................................................................................................................................59
Rimozione della scheda di sistema.............................................................................................................................. 59
Installazione della scheda di sistema........................................................................................................................... 64
4
Sommario
Componenti della scheda di sistema........................................................................................................................... 65
Batteria del controller RAID................................................................................................................................................66
Rimozione della batteria del controller RAID.............................................................................................................. 66
Installazione della batteria del controller RAID...........................................................................................................69
Staffa della batteria del controller RAID........................................................................................................................... 69
Rimozione della staffa della batteria del controller RAID..........................................................................................69
Installazione della staffa della batteria del controller RAID........................................................................................71
3 Tecnologia e componenti.............................................................................................................72
Configurazione memoria.....................................................................................................................................................72
Elenco tecnologie.................................................................................................................................................................72
Controller MegaRAID 9440-8i e 9460-16i........................................................................................................................ 74
Teradici PCoIP..................................................................................................................................................................... 76
4 Specifiche del sistema................................................................................................................ 80
Specifiche del sistema........................................................................................................................................................ 80
Specifiche della memoria....................................................................................................................................................80
Specifiche video................................................................................................................................................................... 81
Specifiche dell'audio.............................................................................................................................................................81
Specifiche di rete.................................................................................................................................................................82
Slot per schede....................................................................................................................................................................82
Specifiche di storage...........................................................................................................................................................82
Connettori esterni................................................................................................................................................................82
Specifiche di alimentazione................................................................................................................................................ 83
Specifiche fisiche.................................................................................................................................................................83
Specifiche ambientali.......................................................................................................................................................... 83
5 Configurazione del sistema......................................................................................................... 84
Opzioni generali....................................................................................................................................................................84
Configurazione del sistema................................................................................................................................................ 85
Video..................................................................................................................................................................................... 88
Security.................................................................................................................................................................................88
Avvio sicuro..........................................................................................................................................................................90
Performance......................................................................................................................................................................... 91
Risparmio di energia............................................................................................................................................................ 92
Comportamento POST.......................................................................................................................................................93
Gestibilità.............................................................................................................................................................................. 94
Supporto di virtualizzazione...............................................................................................................................................94
Maintenance.........................................................................................................................................................................94
Registri di sistema............................................................................................................................................................... 95
Configurazioni avanzate.....................................................................................................................................................95
Risoluzione con sistema SupportAssist............................................................................................................................ 95
Aggiornamento del BIOS in Windows............................................................................................................................... 96
Aggiornamento del BIOS su sistemi con BitLocker abilitato.................................................................................... 96
Aggiornamento del BIOS di sistema utilizzando un'unità di memoria flash USB................................................... 96
Aggiornamento del BIOS Dell in ambienti Linux e Ubuntu........................................................................................97
Opzioni per controller MegaRAID......................................................................................................................................97
Password di sistema e password di installazione............................................................................................................ 98
Assegnazione di una password di configurazione del sistema.................................................................................98
Sommario
5
Eliminazione o modifica di una password di installazione e di sistema esistente...................................................99
6 Software..................................................................................................................................100
Sistemi operativi supportati..............................................................................................................................................100
Download dei driver...........................................................................................................................................................100
Driver del chipset................................................................................................................................................................101
Driver del controller grafico...............................................................................................................................................101
Porte.....................................................................................................................................................................................101
Driver USB.......................................................................................................................................................................... 102
Driver di rete.......................................................................................................................................................................102
Driver audio.........................................................................................................................................................................102
Driver del controller di storage......................................................................................................................................... 102
Altri driver............................................................................................................................................................................102
7 Risoluzione dei problemi............................................................................................................ 104
Diagnostica della valutazione del sistema di pre-avvio Dell - Diagnostica ePSA 3.0.................................................104
Esecuzione diagnostica ePSA.....................................................................................................................................104
Codici del pulsante di alimentazione lampeggiante in fase di preavvio....................................................................... 104
Codici degli indicatori del disco rigido.............................................................................................................................. 107
Slot PCI............................................................................................................................................................................... 109
8 Come contattare Dell................................................................................................................. 110
6
Sommario
Interventi sui componenti del computer
Argomenti:
Istruzioni di sicurezza
Spegnimento del computer - Windows
Prima di intervenire sui componenti interni del computer
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le seguenti condizioni:
sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.
Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo
l'ordine inverso.
N.B.: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato
gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la
fonte di alimentazione.
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite
assieme al computer. Per ulteriori informazioni sulle best practice relative alla protezione, consultare la home page sulla
conformità alle normative vigenti
ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente può
solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione del
prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni dovuti alla
manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite
insieme al prodotto.
ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando
una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre,
allo stesso tempo, si tocca un connettore sul retro del computer.
ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una scheda.
Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad esempio un
processore dai bordi non dai piedini.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il connettore o la linguetta di tiramento, non il cavo stesso. Alcuni cavi
sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di
blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini.
Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.
N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.
ATTENZIONE: Il sistema si spegnerà se i coperchi laterali vengono rimossi mentre è in esecuzione. Il sistema non si
accenderà quando il coperchio laterale è rimosso.
Spegnimento del computer - Windows
ATTENZIONE:
Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di
spegnere il computer o rimuovere il pannello laterale.
1
Interventi sui componenti del computer 7
1. Fare clic su o toccare l' .
2. Fare clic su o toccare l' , quindi fare clic su o toccare Arresta.
N.B.: Assicurarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non
si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per
circa 6 secondi per spegnerli.
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer
Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del
computer.
1. Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.
2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.
3. Spegnere il computer.
4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.
ATTENZIONE:
Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.
5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.
6. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.
N.B.:
Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una
fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata mentre,
allo stesso tempo, si tocca un connettore sul retro del computer.
Dopo aver effettuato interventi sui componenti
interni del computer
Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di
accendere il computer.
1. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.
ATTENZIONE:
Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.
2. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.
3. Accendere il computer.
4. Se richiesto, verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica ePSA.
8
Interventi sui componenti del computer
Rimozione e installazione dei componenti
Argomenti:
Elenco delle dimensioni delle viti
Strumenti consigliati
Pannello laterale
Alimentatore (PSU)
Cornice anteriore
Cornice del disco rigido
Gruppo dell'unità disco rigido
NVMe FlexBay
Unità disco ottico slim
Cornice frontale di input e output
Unità ottica
staffa ODD da 5,25"
Pannello anteriore di input e output
Staffa del pannello di input e output
Interruttore di intrusione
Altoparlante interno dello chassis
Manicotto dell'aria
Memoria
Scheda PCIe NVMe
scheda di espansione
Batteria a bottone
Ventola di sistema
Staffa della ventola
Supporto PCIe
Gruppo del dissipatore di calore e della ventola della CPU
Processore
Ventola di sistema anteriore
Modulo VROC
Scheda di sistema
Batteria del controller RAID
Staffa della batteria del controller RAID
Elenco delle dimensioni delle viti
Tabella 1. Elenco viti
Componente Tipo di vite Quantità
Staffa ODD slim 6-32 UNC x6 mm 1
Fermacavo FIO 6-32 x 1/4" 1
Scheda FIO M3 x 6,5 mm 2
Staffa FIO 6-32 UNC x6 mm 1
Staffa della ventola anteriore del sistema 6-32 UNC x6 mm 1
Supporto di apertura M3 x 6,5 mm 1
Scheda PDB 6-32 x 1/4" 3
2
Rimozione e installazione dei componenti 9
Componente Tipo di vite Quantità
Staffa PDB M3 x 6,5 mm 1
Presa ODD Slim M3 x 6,5 mm 2
Staffa HDD M3 x 6,5 mm 1
Staffa ODD 5,25"
6-32 UNC x6 mm
M3 x 6,5 mm
2
2
Scheda di sistema 6-32 x 1/4" 10
Staffa fissa della ventola centrale 6-32 x 1/4" 1
Staffa della ventola centrale 6-32 x 1/4" 3
Staffa della ventola posteriore 6-32 x 1/4" 2
Scheda HSBP M3 x 6,5 mm 2
Staffa fissa ODD slim M2 x 2 mm 2
ODD slim M3 x 6,5 mm 1
ODD 5,25" M3 x 4,5 mm 4
Staffa HDD 3,5" M3 x 4,5 mm 4
Staffa HDD 2,5" M3 x 4,5 mm 4
Staffa di supporto seconda CPU 6-32 x 1/4" 2
Scheda seconda CPU 6-32 x 1/4" 5
Staffa fissa UPI M3X5.0mm 1
Sistema di raffreddamento per CPU Bullone Torx T-30 4
Modulo raffreddamento a liquido
6-32 x 1/4"
N. 6-32 UNC 3,6 mm
Bullone Torx T-30
4
6
4
Coperchio alloggiamento M.2
M2X6mm
M2X3mm
1
2
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:
Cacciavite Philips a croce n. 0
Cacciavite a croce Philips #1
Cacciavite a croce n. 2
Graffietto in plastica
N.B.:
Il cacciavite n. 0 è adatto alle viti 0-1, mentre il n. 1 è adatto alle viti 2-4.
Pannello laterale
Rimozione del pannello laterale
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
ATTENZIONE:
Il sistema non si accende quando il pannello laterale non è inserito. Inoltre, se il pannello laterale viene
rimosso a computer acceso, il sistema si arresta.
2. Per rimuovere il pannello laterale:
10
Rimozione e installazione dei componenti
3. Premere il dispositivo di chiusura.
4. Tirare il dispositivo di chiusura verso l'alto [1] e ruotarlo per sbloccare il pannello [2].
Rimozione e installazione dei componenti
11
5. Sollevare il coperchio per rimuoverlo dal sistema.
Installazione del coperchio laterale
1. Per prima cosa, allineare la parte inferiore del coperchio laterale allo chassis.
2. Accertarsi che il gancio sulla parte inferiore del pannello laterale si agganci alla tacca sul sistema.
3. Far scorrere il coperchio del sistema finché non scatta in posizione.
ATTENZIONE:
Se il pannello laterale non è inserito, il sistema non si accenderà. Inoltre, se il pannello laterale viene
rimosso a computer acceso, il sistema si arresta.
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Alimentatore (PSU)
Rimozione dell'alimentatore
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Scollegare il cavo di alimentazione dal sistema.
3. Premere la chiusura a scatto dell'alimentatore [1] e farlo scorrere per estrarlo dal sistema [2].
12
Rimozione e installazione dei componenti
Installazione dell'alimentatore
1. Far scorrere l'unità di alimentazione nell'apposito slot del sistema.
2. Collegare il cavo di alimentazione al sistema.
3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer
Cornice anteriore
Rimozione del frontalino anteriore
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere il pannello laterale.
3. Per rimuovere il frontalino anteriore:
a) Premere il dispositivo di chiusura e sollevare le linguette di contenimento per sbloccare la cornice anteriore dal computer.
Rimozione e installazione dei componenti
13
b) Ruotare la cornice anteriore in avanti ed estrarla dal sistema.
14
Rimozione e installazione dei componenti
Installazione della cornice anteriore
1. Tenere premuta la cornice e assicurarsi che i ganci su di essa scattino nelle tacche sul computer.
2. Ruotare la cornice in avanti e premerla finché le linguette non scattano in posizione.
3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Cornice del disco rigido
Rimozione della cornice HDD
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere il pannello laterale.
3. Per rimuovere la cornice del disco rigido:
a) Premere il pulsante blu di sblocco [1] sul bordo dell'alloggiamento ODD.
b) Far scorrere il dispositivo di chiusura [2] nella posizione di sblocco, sulla cornice del pannello di I/O.
c) Ruotare in avanti ed estrarre la cornice del disco rigido [3] dal sistema.
Rimozione e installazione dei componenti
15
Installazione della cornice HDD
1. Tenere premuta la cornice e assicurarsi che i ganci su di essa scattino nelle tacche sul computer.
2. Premere il pulsante di blocco blu sul lato sinistro dell'alloggiamento ODD per fissare la cornice al sistema.
3. Installare il coperchio LED.
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Gruppo dell'unità disco rigido
Rimozione del supporto del disco rigido
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a) Pannello laterale
N.B.:
Non rimuovere il coperchio laterale se la cornice I/O anteriore è sbloccata.
b) Cornice HDD
3. Per rimuovere il supporto del disco rigido:
a) Premere il pulsante di rilascio [1] per sbloccare il dispositivo di chiusura [2].
16
Rimozione e installazione dei componenti
b) Tirare la chiusura a scatto per estrarre il supporto dallo slot del disco rigido.
Rimozione e installazione dei componenti
17
Installazione del supporto del disco rigido
1. Far scorrere il supporto nell'alloggiamento dell'unità finché non scatta in posizione.
ATTENZIONE:
Assicurarsi che il dispositivo di chiusura sia aperto prima di installare il supporto.
2. Chiudere il dispositivo.
3. Installazione dei seguenti componenti:
a) Cornice HDD
b) Pannello laterale
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
Rimozione del disco rigido (HDD)
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere i seguenti:
a) Pannello laterale
b) Cornice HDD
c) Alloggiamento del disco rigido
3. Per rimuovere l'HDD da 3,5 pollici:
18
Rimozione e installazione dei componenti
a) Espandere un lato del supporto.
b) Estrarre il disco rigido dal supporto.
4. Per rimuovere l'HDD da 2,5 pollici:
a) Espandere due lati del supporto.
b) Estrarre il disco rigido dal supporto.
Rimozione e installazione dei componenti
19
Installazione del disco rigido
1. Inserire l'HDD nello slot sulla relativa staffa con l'estremità del connettore del disco rigido rivolta verso la parte posteriore del supporto.
2. Ricollocare il supporto del disco rigido facendola scorrere nel relativo alloggiamento.
3. Installare quanto segue:
a) Alloggiamento del disco rigido
b) Cornice HDD
c) Pannello laterale
4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.
NVMe FlexBay
Rimozione di NVMe FlexBay
1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.
2. Rimuovere:
a) Pannello laterale
N.B.:
Non rimuovere il coperchio laterale se la cornice I/O anteriore è sbloccata.
b) Cornice HDD
3. Per rimuovere NVMe FlexBay:
a) Premere il pulsante di rilascio [1] per sbloccare il dispositivo di chiusura [2].
20
Rimozione e installazione dei componenti
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Dell Precision 5820 Tower Manuale del proprietario

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