HP Samsung CLP-365 Color Laser Printer series Manuale utente

DI BASE

Guida utente

CLP-36x Series

CLP-36xW Series

DI BASE

Guida utente

Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, al

funzionamento di base e alla soluzione dei problemi visualizzati in

Windows.

AVANZATA

Questa Guida fornisce informazioni relative all'installazione, alla configurazione

avanzata, al funzionamento e alla risoluzione dei problemi all'interno degli svariati

ambienti dei sistemi operativi.

Alcune funzioni potranno non essere disponibili a seconda del modello o del Paese.

2

DI BA

S

E

1. Introduzione

Vantaggi principali 4

Funzioni per modello 6

Da sapere 9

Informazioni sulla Guida dell'utente 10

Informazioni sulla sicurezza 11

Panoramica del dispositivo 17

Panoramica pannello di controllo 20

Accensione dell'apparecchio 22

Installazione del driver in locale 23

Reinstallazione del driver 24

2. Istruzioni sull'utilizzo di base

Stampa di una pagina di prova 26

Supporti e vassoi 27

Stampa base 34

3. Manutenzione

Ordine di materiali di consumo e accessori

40

Materiali di consumo disponibili 41

Parti sostituibili a disposizione 42

Conservazione della cartuccia del toner 43

Ridistribuzione del toner 45

Sostituzione della cartuccia del toner 47

Sostituzione del contenitore del toner di scarto

49

Sostituzione della fotounità 51

Pulizia del dispositivo 53

Suggerimenti per lo spostamento e la

conservazione del dispositivo 55

4. Risoluzione dei problemi

Suggerimenti per evitare gli inceppamenti

della carta 57

Rimozione della carta inceppata 58

Spiegazione del LED di stato 61

5. Appendice

Specifiche 65

Informazioni normative 74

Copyright 85

1. Introduzione

Questo capitolo fornisce le informazioni necessarie prima di utilizzare l'apparecchio.

• Vantaggi principali 4

• Funzioni per modello 6

• Da sapere 9

• Informazioni sulla Guida dell'utente 10

• Informazioni sulla sicurezza 11

• Panoramica del dispositivo 17

• Panoramica pannello di controllo 20

• Accensione dell'apparecchio 22

• Installazione del driver in locale 23

• Reinstallazione del driver 24

Vantaggi principali
Rispettosa dell'ambiente
• Per risparmiare toner e carta, questo dispositivo supporta la 
funzionalità Eco (vedere “Easy Eco Driver” a pagina 159).
• Per risparmiare carta è possibile stampare più pagine su un solo foglio 
(vedere “Uso delle funzioni di stampa avanzate” a pagina 143).
• Per risparmiare carta è possibile stampare sulle due facciate del foglio 
(stampa fronte-retro manuale) (vedere “Uso delle funzioni di stampa 
avanzate” a pagina 143).
• Per risparmiare elettricità, questo apparecchio entra automaticamente 
nella modalità Risparmio energia, riducendo in modo sostanziale i 
consumi elettrici.
Stampe veloci e di ottima qualità
• È possibile stampare con un'ampia gamma di colori utilizzando ciano, 
magenta, giallo e nero.
• È possibile stampare con una risoluzione fino a 2.400 x 600 dpi reali.
• Stampa rapida a richiesta.
- Per la stampa solo fronte in bianco e nero, 18 ppm (A4) o 19 ppm 
(Lettera).
- Per la stampa solo fronte a colori, 4 ppm (A4 o Lettera).
Convenienza
• Con le applicazioni abilitate per Google Cloud Print è possibile 
stampare da smartphone e computer (vedere “Google Cloud Print” a 
pagina 136).
• Easy Capture Manager consente di apportare modifiche e stampare 
con facilità quanto viene acquisito con il tasto Stampa schermo della 
tastiera (vedere “Easy Capture Manager” a pagina 156).
• Samsung Easy Printer Manager e Stato della stampante Samsung 
sono programmi che eseguono il monitoraggio e informano l'utente 
sullo stato del dispositivo, consentendo di personalizzarne le 
impostazioni (vedere “Utilizzo di Samsung Easy Printer Manager” a 
pagina 163 o “Utilizzo di Stato della stampante Samsung” a pagina 
166).
• AnyWeb Print consente di catturare schermate, visualizzare in 
anteprima, ritagliare e stampare le schermate più facilmente rispetto a 
quando si utilizza il programma normale (vedere “Samsung AnyWeb 
Print” a pagina 158).

Vantaggi principali

• Smart Update consente di verificare l'esistenza di nuovi programmi

software e di installarne le versioni più recenti durante la procedura di

installazione del driver della stampante. È disponibile solo per utenti

Windows.

• Gli utenti che dispongono di accesso a Internet possono ottenere

informazioni utili, supporto, driver del dispositivo, manuali e

informazioni sull'ordine dal sito Web Samsung, www.samsung.com >

trova il prodotto > Supporto o Download.

Ampia gamma di funzionalità e supporto alle

applicazioni

• Supporta svariati formati carta (vedere “Specifiche del supporto di

stampa” a pagina 67).

• Stampa filigrane: È possibile personalizzare i documenti inserendo

alcune parole, ad esempio "CONFIDENTIAL" (vedere “Uso delle

funzioni di stampa avanzate” a pagina 143).

• Stampa poster: Il testo e le immagini di ciascuna pagina del documento

vengono ingranditi e stampati su diversi fogli, quindi possono essere

uniti per formare un poster (vedere “Uso delle funzioni di stampa

avanzate” a pagina 143).

• È possibile stampare in svariati sistemi operativi (vedere “Requisiti di

sistema” a pagina 70).

• Il dispositivo è dotato di un'interfaccia USB e/o di un'interfaccia di rete.

Sono supportati diversi metodi di impostazione

della rete wireless

• Pulsante WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

- È possibile utilizzare il pulsante WPS sul dispositivo o sul punto di

accesso (o router wireless) per connettersi facilmente a una rete

wireless.

• Cavo USB o cavo di rete

- È possibile connettersi e configurare diverse impostazioni di rete

wireless utilizzando un cavo USB o un cavo di rete.

•Wi-Fi Direct

- È possibile stampare comodamente da un dispositivo mobile grazie

alla funzione Wi-Fi o Wi-Fi Direct.

Vedere “Introduzione ai metodi di impostazione wireless” a pagina

110.

Funzioni per modello

Alcune funzioni e articoli opzionali potranno non essere disponibili a seconda dei modelli e Paesi.

Sistema operativo

Sistema operativo CLP-36x Series CLP-36xW Series

Windows ● ●

Macintosh ● ●

Linux ● ●

Funzioni per modello

Software

È possibile installare il driver della stampante e il software quando si inserisce il CD del software nel lettore CD-ROM. Per Windows, selezionare

il driver della stampante e il software nella finestra Selezionare il software e le utilità da installare.

Software CLP-36x Series CLP-36xW Series

Driver della stampante SPL ● ●

Driver della stampante XPS

a

a. Per i driver XPS, è possibile installare il driver della stampante XPS nella finestra Installazione personalizzata (fare riferimento al CD del software fornito con il dispositivo).

● ●

Samsung Easy Printer Manager ● ●

Samsung Easy Color Manager

b

b. Scaricare il software dal sito Web Samsung e provvedere all'installazione: (http://www.samsung.com > vostro prodotto > Support o Downloads). Prima dell'installazione,

verificare che il sistema operativo del computer supporti il software.

● ●

Samsung Anyweb Print

b

● ●

Stato della stampante Samsung ● ●

SyncThru™ Web Service ●

Funzioni per modello

Funzione Varie

(●: Inclusa, vuoto: non disponibile)

Funzioni CLP-36x Series CLP-36xW Series

USB 2.0 ad alta velocità ● ●

Interfaccia di rete LAN Ethernet 10/100 Base TX cablata ●

Interfaccia di rete LAN wireless 802.11b/g/n

a

a. In base al paese, la scheda LAN wireless potrebbe non essere disponibile. In alcuni Paesi è possibile utilizzare solo lo standard 802.11 b/g. Contattare il concessionario

Samsung locale o il rivenditore presso cui è stato acquistato il dispositivo.

●

IPv6 ●

Google Cloud Print ●

Stampa Eco(Easy Eco Driver)

b

b. La configurazione delle impostazioni ECO è disponibile dal driver di Windows.

● ●

Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ●

Stampa duplex (fronte-retro) manuale

c

c. Disponibile solo per utenti del sistema operativo Windows.

● ●

Da sapere

Dove è possibile scaricare il driver

dell'apparecchio?

• Visitare il sito Web www.samsung.com/printer per

scaricare il driver più aggiornato e installarlo nel sistema.

Dove si acquistano accessori o materiali di

consumo?

• Rivolgersi a un distributore Samsung o al rivenditore.

• Visitare il sito Web www.samsung.com/supplies.

Selezionare il Paese/la regione di appartenenza per

visualizzare le informazioni di assistenza del prodotto.

Il LED di stato lampeggia o rimane

costantemente acceso.

• Spegnere il prodotto e riaccenderlo.

• Controllare i significati delle indicazioni dei LED nel

presente manuale ed eseguire la soluzione dei problemi di

conseguenza (vedere “Spiegazione del LED di stato” a

pagina 61).

La carta si è inceppata.

• Aprire e chiudere il coperchio superiore (vedere “Vista

anteriore” a pagina 18).

• Controllare le istruzioni relative alla rimozione della carta

inceppata nel presente manuale ed eseguire la soluzione

dei problemi di conseguenza (vedere “Rimozione della

carta inceppata” a pagina 58).

Le stampe presentano sbavature.

• Il livello toner può essere scarso o non uniforme. Agitare la

cartuccia del toner.

• Provare a stampare con una qualità di stampa diversa.

• Sostituire la cartuccia del toner.

Il dispositivo non stampa.

• Aprire l'elenco della coda di stampa ed eliminare il

documento dalla coda (vedere “Annullamento di un lavoro

di stampa” a pagina 35).

• Rimuovere il driver e reinstallarlo (vedere “Installazione del

driver in locale” a pagina 23).

• Selezionare il dispositivo come predefinito in Windows.

10

1. Introduzione

Informazioni sulla Guida dell'utente

Questa Guida dell'utente fornisce le informazioni di base sull'apparecchio e

una spiegazione dettagliata di ciascuna fase per descrivere l'utilizzo

dell'apparecchio.

• Prima di utilizzare il dispositivo, leggere le informazioni sulla sicurezza.

• Se si riscontrano problemi durante l'utilizzo del dispositivo, fare

riferimento al capitolo relativo alla risoluzione dei problemi.

• I termini utilizzati in questa Guida dell'utente sono illustrati nel capitolo

sul glossario.

• Le figure contenute in questa Guida dell’utente possono apparire

diverse rispetto alla stampante interessata, in base alle opzioni o al

modello acquistato.

• Le figure contenute in questa Guida dell'utente possono apparire

diverse rispetto al dispositivo utilizzato, in base alla versione del

firmware o del driver.

• Le procedure indicate nella presente Guida dell'utente si basano

principalmente su Windows 7.

1

Convenzioni

Alcuni termini della Guida vengono usati in modo intercambiabile, come

descritto di seguito:

• Documento è sinonimo di originale.

• Carta è sinonimo di supporto o supporto di stampa.

• Dispositivo si riferisce alla stampante o all'MFP.

2

Icone generali

Icona Testo Descrizione

Attenzione

Fornisce agli utenti informazioni per

proteggere il dispositivo da possibili danni o

malfunzionamenti.

Nota

Fornisce informazioni aggiuntive o specifiche

dettagliate della funzione o caratteristica del

dispositivo.

11

1. Introduzione

Informazioni sulla sicurezza

Queste avvertenze e precauzioni sono state incluse allo scopo di evitare

lesioni alle persone e potenziali danni al dispositivo. Prima di utilizzare il

dispositivo, leggere e comprendere tutte queste istruzioni. Dopo la lettura

di questa sezione, conservare il documento in un luogo sicuro ma

facilmente accessibile per riferimento.

3

Importanti simboli per la sicurezza

Descrizione di tutte le icone e dei simboli

utilizzati in questo capitolo

4

Ambiente operativo

Avviso

Procedure pericolose o non sicure che

potrebbero causare gravi lesioni alle persone o la

morte.

Attenzione

Procedure pericolose o non sicure che

potrebbero causare lesioni alle persone o danni

alla proprietà.

Non tentare.

Non utilizzare se il cavo di alimentazione è danneggiato oppure

se la presa elettrica non è collegata a terra.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Non collocare nulla sopra il dispositivo (acqua, piccoli oggetti

metallici o oggetti pesanti, candele, sigarette accese, ecc.).

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

• Se l'apparecchio si surriscalda, rilascia fumo, emette strani

rumori o genera odori, spegnerlo immediatamente e

scollegare la spina.

• L'utente deve poter accedere alla presa di alimentazione in

caso di emergenze che richiedano la disconnessione della

spina.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Non piegare, né posizionare oggetti pesanti sul cavo di

alimentazione.

Se si cammina sul cavo di alimentazione o questo viene

danneggiato da un oggetto pesante, potrebbero verificarsi

scosse elettriche o incendi.

Informazioni sulla sicurezza

12

1. Introduzione

Attenzione

5

Metodo di funzionamento

Attenzione

Non rimuovere la spina tirando il cavo; non toccare la spina con

le mani bagnate.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Durante un temporale o per un periodo di non funzionamento,

rimuovere la spina di alimentazione dalla presa elettrica.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Prestare attenzione, l'area di uscita carta è calda.

Potrebbero verificarsi ustioni.

Se l'apparecchio è caduto oppure se la superficie appare

danneggiata, scollegarlo da tutti i collegamenti di interfaccia e

richiedere assistenza del personale qualificato.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

Se l'apparecchio non funziona correttamente dopo aver

seguito tali indicazioni, scollegarlo da tutti i collegamenti di

interfaccia e richiedere assistenza del personale qualificato.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

Se la spina non entra facilmente nella presa elettrica, non

forzare.

Chiamare un elettricista per cambiare la presa elettrica;

diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche.

Non lasciare che eventuali animali domestici mordano il cavo

di alimentazione CA, il cavo della linea telefonica o il cavo di

interfaccia del PC.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche, incendi e/o lesioni agli

animali domestici.

Durante la stampa non estrarre la carta con forza.

Così facendo si rischia di danneggiare il dispositivo.

Prestare attenzione a non inserire le mani tra l'apparecchio e il

vassoio carta.

Ci si potrebbe fare male.

Informazioni sulla sicurezza

13

1. Introduzione

6

Installazione/spostamento

Avviso

Il dispositivo di alimentazione di questa stampante è il cavo di

alimentazione.

Per spegnere il dispositivo, rimuovere il cavo di alimentazione

dalla presa elettrica.

Prestare attenzione a non tagliarsi con la carta durante la sua

sostituzione o la rimozione di carta inceppata.

I bordi della carta nuova sono affilati e potrebbero provocare

tagli dolorosi.

Quando si stampano grandi quantità, la parte inferiore dell'area

di uscita carta potrebbe scaldarsi. Non lasciare che i bambini la

tocchino.

Potrebbero verificarsi ustioni.

Quando si rimuove la carta inceppata, non utilizzare pinzette o

altri oggetti in metallo appuntiti.

Si potrebbe danneggiare la stampante.

Non lasciare che nel vassoio di uscita carta si impilino troppi

fogli.

Si potrebbe danneggiare la stampante.

Non bloccare l'apertura di ventilazione né spingere oggetti in

essa.

Tale operazione potrebbe provocare elevate temperature dei

componenti che possono causare danni o incendi.

L'utilizzo di controlli o regolazioni diversi da quelli qui specificati

potrebbe provocare l'esposizione a radiazioni pericolose.

Non posizionare l'apparecchio in un’area polverosa, umida o

con perdite di acqua.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Informazioni sulla sicurezza

14

1. Introduzione

Attenzione

Quando si sposta l'apparecchio, spegnerlo e scollegare tutti i

cavi. Le seguenti informazioni sono solo suggerimenti basati

sul peso delle unità. Qualora l'utilizzatore sia in condizioni

mediche che impediscono il sollevamento, non sollevare il

dispositivo. Chiedere aiuto e utilizzare sempre il numero di

persone adeguato per sollevare il dispositivo in sicurezza.

Sollevare quindi il dispositivo:

• Se l'apparecchio pesa meno di 20 kg, per sollevarlo è

necessaria 1 sola persona.

• Se l'apparecchio pesa da 20 a 40 kg, per sollevarlo sono

necessarie 2 persone.

• Se l'apparecchio pesa oltre 40 kg, per sollevarlo sono

necessarie 4 o più persone.

Il dispositivo potrebbe cadere, provocando lesioni personali o

danni.

Non collocare l'apparecchio su una superficie instabile.

Il dispositivo potrebbe cadere, provocando lesioni personali o

danni.

Utilizzare solo cavo della linea telefonica AWG N. 26

a

o

maggiore, se necessario.

Diversamente si rischia di danneggiare la stampante.

Utilizzare il cavo di alimentazione fornito con l'apparecchio per

un funzionamento sicuro. Se si utilizza un cavo più lungo di 2

metri con un dispositivo da 110 V, il calibro deve essere 16

AWG o maggiore.

Diversamente, si rischia di causare danni al dispositivo e

potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Verificare di collegare il cavo di alimentazione in una presa

elettrica collegata a terra.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

Non sovraccaricare le prese a muro e i cavi di prolunga.

Tale operazione può ridurre le prestazioni e potrebbero

verificarsi scosse elettriche o incendi.

Non mettere un coperchio sull'apparecchio né posizionarlo in

un luogo angusto, come un ripostiglio.

Se il dispositivo non è ventilato bene, potrebbero verificarsi

incendi.

L'apparecchio deve essere collegato al livello di alimentazione

specificato sull'etichetta.

In caso di dubbi o se si desidera controllare il livello di

alimentazione in uso, contattare la società di utenza elettrica.

a. AWG: American Wire Gauge

Informazioni sulla sicurezza

15

1. Introduzione

7

Manutenzione/controllo

Attenzione

Prima di pulire le parti intere dell'apparecchio, scollegarlo

dalla presa a muro. Non pulire il dispositivo con benzene,

solvente o alcol; non spruzzare acqua direttamente sul

dispositivo.

Potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

Quando si lavora all'interno dell'apparecchio per la

sostituzione di materiali di consumo o per la pulizia delle parti

interne, non azionarlo.

Ci si potrebbe fare male.

Tenere i materiali di pulizia lontano dalla portata dei bambini.

I bambini potrebbero farsi male.

Non disassemblare, riparare né rimontare l'apparecchio da

soli.

Si potrebbe danneggiare la stampante. Quando è necessario

riparare l'apparecchio, chiamare un tecnico qualificato.

• Non rimuovere eventuali coperchi o protezioni fissati con

viti.

• L'unità fusore deve essere riparata unicamente da un

tecnico di assistenza qualificato. Diversamente,

potrebbero verificarsi scosse elettriche o incendi.

• Il dispositivo deve essere riparato unicamente da un

tecnico di assistenza Samsung.

Per pulire e azionare l'apparecchio, seguire alla lettera la

Guida dell'utente fornita con l'apparecchio stesso.

Diversamente, si potrebbe danneggiare la stampante.

Mantenere il cavo di alimentazione e la superficie di contatto

della spina puliti da polvere o acqua.

Diversamente, potrebbero verificarsi scosse elettriche o

incendi.

Informazioni sulla sicurezza

16

1. Introduzione

8

Utilizzo dei materiali di consumo

Attenzione

Non disassemblare la cartuccia del toner.

La polvere di toner può essere pericolosa per l'uomo.

Non incendiare alcun materiale di consumo come cartucce

del toner o unità fusore.

Si possono provocare esplosioni o incendi.

Quando si conservano materiali di consumo come ad

esempio le cartucce del toner, tenerli lontano dalla portata

dei bambini.

La polvere di toner può essere pericolosa per l'uomo.

Quando si cambia la cartuccia del toner o si rimuove la carta

inceppata, prestare attenzione affinché la polvere di toner

non tocchi il corpo o i vestiti.

La polvere di toner può essere pericolosa per l'uomo.

Se i vestiti si sporcano di toner, non lavarli con acqua calda.

L'acqua calda fissa il toner sui tessuti. Utilizzare acqua

fredda.

L'utilizzo di materiali di consumo riciclati, ad es. toner, può

danneggiare l'apparecchio.

In caso di danni provocati dall'uso di materiali di consumo

riciclati, sarà addebitata una spesa per l'assistenza.

17

1. Introduzione

Panoramica del dispositivo

9

Accessori

Cavo di alimentazione Guida di installazione rapida

CD del software

a

a. Il CD del software contiene i driver della stampante e le applicazioni software.

Accessori vari

b

b. Gli accessori vari compresi con l'apparecchio possono variare per Paese di acquisto e modello specifico.

Panoramica del dispositivo

18

1. Introduzione

10

Vista anteriore

• Questa figura può essere diversa dalla stampante in possesso, a seconda del modello del dispositivo.

• Alcune funzioni e articoli opzionali potranno non essere disponibili a seconda dei modelli e Paesi (vedere “Funzioni per modello” a pagina 6).

1 Vassoio di uscita 2 Supporto di uscita 3 Coperchio superiore 4 Pannello di controllo 5 Vass

6

Coperchio anteriore

7 Pulsante di sgancio del

coperchio anteriore

8

Cartucce del toner

9 Contenitore del toner di

scarto

10

Fotounità

8

9

10

1 2 3

6

7

5

4

Panoramica del dispositivo

19

1. Introduzione

11

Vista posteriore

• Questa figura può essere diversa dalla stampante in possesso, a seconda del modello del dispositivo.

• Alcune funzioni e articoli opzionali potranno non essere disponibili a seconda dei modelli e Paesi (vedere “Funzioni per modello” a pagina 6).

1

Coperchio posteriore

2

Presa di alimentazione

3

Porta USB

4

Porta di rete

a

a. Solo CLP-36xW.

1

4

3

2

20

1. Introduzione

Panoramica pannello di controllo

Questo pannello di controllo potrebbe essere diverso a seconda del

modello del dispositivo. Vi sono tipi diversi di pannelli di controllo.

1

LED di Toner

Indica lo stato del toner (vedere “LED di Stato” a pagina

62).

2

Eco

Accede alla modalità Eco per ridurre il consumo di toner

e l'uso di carta solo durante la stampa da PC (vedere

“Stampa Eco” a pagina 37).

1

2

3

4

6

5

3

(WPS)

a

Consente di configurare con facilità la connessione di

rete wireless senza bisogno di un computer (vedere

“Impostazione di rete wireless” a pagina 109).

• Stampa manuale

- Premere questo pulsante ogni qualvolta si carica

un foglio di carta nel vassoio, quando è stata

selezionata l'opzione Alimentatore manuale per

Alimentazione nel driver della stampante.

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