Dell OptiPlex GX240 Guida Rapida

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Deutsch

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Italiano

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Español

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Türkçe

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Sistemi Dell™ OptiPlex™

Guida di installazione e

consultazione rapida

Note, avvisi e messaggi di attenzioni

NOTA: Una NOTA indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del

computer.

AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come

evitare il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica una situazione di potenziale

pericolo che, se non evitata, potrebbe risultare in lesioni di lieve o moderata

entità.†

____________________

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

È rigorosamente vietata qualsiasi riproduzione senza l'autorizzazione scritta della Dell Computer Corporation.

Marchi utilizzati in questo testo:

Dell

,

OptiPlex

e l'emblema della

DELL

sono marchi di fabbrica della

Dell Computer Corporation;

Microsoft

,

MS-DOS

,

Windows NT

e

Windows

sono marchi depositati

Microsoft Corporation.

In questo documento possono essere utilizzati altri marchi di fabbrica e denominazioni di marca per riferirsi sia alle

ditte che rivendicano i marchi o denominazioni sia ai loro prodotti. La Dell Computer Corporation declina qualsiasi

interesse proprietario in marchi di fabbrica e denominazioni di marca diversi da quelli che le appartengono.

Luglio 2001 Nº di parte 51FMX Rev. A04

Guida di installazione e consultazione rapida 45

Informazioni sulla guida

Questo documento contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi,

sulla sicurezza e sulle normative relative al computer Dell™ OptiPlex™ in

dotazione.

Per ottenere le versioni più recenti della documentazione sul disco

rigido, recarsi al sito Web di supporto della Dell all'indirizzo

http://support.dell.com.

Di seguito è riportato l'abbinamento tra telai e numeri di modello di confor-

mità alle normative a cui viene fatto riferimento in tutto il documento:

Ricerca di informazioni ed assistenza

Numeri di modello di conformità alle

normative e tipi di telaio

DHS = telaio del desktop piccolo (SD)

DHP = telaio di dimensioni ridotte (SF)

DHM = telaio minitorre piccolo (SMT)

Risorse e tool di supporto

Risorse Indice Uso delle risorse

Dell OptiPlex ResourceCD

• Diagnostica della Dell

•Driver

• Utilità

• Documentazione del

computer e delle periferiche

Consultare il menu principale del ResourceCD di corredo

al computer in dotazione. Usare il menu a discesa per

effettuare le scelte adeguate al computer in dotazione. È

possibile eseguire le seguenti operazioni:

• Diagnosi del problema

• Installare o reinstallare gli opportuni driver

• Ottenere informazioni sul computer e sulle periferiche

in dotazione

NOTA: La documentazione dell'utente e i driver sono

preinstallati sul computer consegnato dalla Dell.

Utilizzare questo CD per accedere alla documentazione,

reinstallare driver o eseguire gli strumenti diagnostici.

46 Guida di installazione e consultazione rapida

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Etichette di servizio e di

registrazione—situate sulla

parte anteriore o sul fianco del

computer Dell.

• Codice del servizio espresso

e numero di servizio

• Chiave del prodotto (anche

detta ID del prodotto o

certificato di autenticità

[COA])

Il codice del servizio espresso e numero di servizio

identificano in maniera univoca il computer Dell in

dotazione.

È necessario il codice della chiave del prodotto (o ID del

prodotto) per completare l'installazione del sistema

operativo.

CD del sistema operativo Per reinstallare il sistema operativo, utilizzare il CD del

sistema operativo di corredo al computer in dotazione.

NOTA: Il CD del sistema operativo potrebbe non

contenere i driver più recenti per il computer in dotazione.

Se si reinstalla il sistema operativo, usare il

ResourceCD

per reinstallare i driver per le periferiche di corredo al

computer.

Per ulteriori informazioni su come reinstallare il sistema

operativo, fare riferimento alla guida di installazione del

sistema operativo di corredo al computer in dotazione.

Guida di installazione del

sistema operativo

Fare riferimento alla guida di installazione del sistema

operativo per ottenere informazioni su come reinstallare e

configurare il sistema operativo.

Per ottenere ulteriori informazioni sul sistema operativo,

fare clic sul pulsante Start (Avvio) e selezionare Help

(Guida) o Help and Support (Guida e assistenza), in

base al sistema operativo.

Risorse e tool di supporto

(seguito)

Risorse Indice Uso delle risorse

Guida di installazione e consultazione rapida 47

Guide dell'utente per il

computer e le periferiche in

dotazione

In base al sistema operativo, fare doppio clic sull'icona

User’s Guides (Guide dell'utente) sul desktop o fare clic

sul pulsante Avvio e quindi selezionare Guida e assistenza

per accedere alla documentazione elettronica

memorizzata sul disco rigido.

Si ottengono informazioni relative ai seguenti argomenti:

• Utilizzo del computer in dotazione

• Configurazione delle impostazioni del sistema

• Rimozione e installazione di componenti

• Installazione e configurazione del software

• Diagnosi del problema

• Specifiche tecniche

• Documentazione delle periferiche (per sistemi

operativi selezionati)

• Come ottenere assistenza tecnica

Sito web di supporto Dell

• Supporto tecnico e

informazioni

• Download per il computer in

dotazione

• Ordini o stato della consegna

• Suggerimenti,

documentazione tecnica,

informazioni di servizio

Recarsi a http://support.dell.com e completare il modulo

di registrazione.

• Ricevere risposte alle domande generali riguardo l'uso,

l'installazione e la risoluzione dei problemi

• Ricevere risposte a domande relative all'assistenza e al

supporto tecnico

• Ottenere le versioni più recenti dei driver per il

computer in dotazione

• Accedere alla documentazione relativa al computer ed

alle periferiche

• Conversare in linea con altri clienti e tecnici

specializzati Dell

• Esaminare l'elenco dei link in linea relativo ai fornitori

principali della Dell

Risorse e tool di supporto

(seguito)

Risorse Indice Uso delle risorse

Guide dell'utente

48 Guida di installazione e consultazione rapida

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Come risolvere i problemi

Dell fornisce all'utente una serie di strumenti quale ausilio nel caso il

sistema non funzionasse come previsto. Per ottenere le informazioni più

recenti sulla risoluzione dei problemi del sistema in dotazione, recarsi al sito

Web di supporto della Dell all'indirizzo http://support.dell.com. È possi-

bile, inoltre, ottenere descrizioni sugli strumenti messi a disposizione dalla

Dell per la risoluzione dei problemi, nella sezione “Assistenza” della

Guida dell'utente in linea.

In presenza di un problema del computer che richiede l'assistenza della

Dell, annotare la descrizione dell'errore, i codici bip o gli schemi delle spie

diagnostiche; inserire il codice del servizio espresso e il numero di servizio a

margine e quindi rivolgersi alla Dell del posto.

Consultare “Ricerca di informazioni ed assistenza” on pagina 45 per otte-

nere un esempio del codice del servizio espresso e dei numeri di servizio.

Codice del servizio espresso:___________________________

Numero di servizio: _______________________________

Sito Web Dell Premier Support

• Stato della chiamata di

assistenza

• Principali problematiche

tecniche suddivise per

prodotto

• Domande più frequenti

suddivise per numero di

prodotto

• Etichette del servizio

personalizzate

•Dettaglio della

configurazione del sistema

Recarsi all'indirizzo http://premiersupport.dell.com:

Il sito Web Dell Premier Support è personalizzato per i

clienti di società, istituzioni governative e dell'istruzione.

Questo sito potrebbe non essere disponibile in tutte le

regioni.

Risorse e tool di supporto

(seguito)

Risorse Indice Uso delle risorse

Guida di installazione e consultazione rapida 49

Il computer comprende i seguenti strumenti d'ausilio nella risoluzione dei

problemi:

D

IAGNOSTICA

DELLA

D

ELL

— La Diagnostica della Dell esamina i

componenti del computer ed è in grado di aiutare ad identificare l'origine dei

problemi. Per ulteriori informazioni, consultare "Esecuzione della Diagnostica

della Dell" on pagina 51

S

PIE

DEL

SISTEMA

— Collocate sulla parte anteriore del computer, queste spie

possono indicare eventuali problemi del computer. Per ulteriori informazioni,

consultare la Guida dell'utente in dotazione.

S

PIE

DIAGNOSTICHE

— Collocate sul retro del computer, queste spie possono

indicare eventuali problemi del computer. Per ulteriori informazioni, consultare

la Guida dell'utente in dotazione.

M

ESSAGGI

DI

SISTEMA

— Questi messaggi sono riportati dal computer per

avvertire l'utente della presenza di un guasto effettivo od eventuale. Per ulteriori

informazioni, consultare la Guida dell'utente in dotazione.

C

ODICI

BIP

— Una serie di codici bip sonori emessi dal computer possono

aiutare a identificare un problema. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida

dell'utente in dotazione.

50 Guida di installazione e consultazione rapida

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Uso del

Dell OptiPlex ResourceCD

Per usare il Dell OptiPlex ResourceCD in ambiente operativo

Microsoft

®

Windows

®

, eseguire le seguenti fasi.

NOTA: Per accedere ai driver di periferica ed alla documentazione dell'utente,

è necessario usare il

ResourceCD

da Windows.

1

Accendere il computer ed attendere la visualizzazione del desktop di

Windows.

2

Inserire il Dell OptiPlex ResourceCD nell'unità dei CD.

Al primo utilizzo del Dell OptiPlex ResourceCD, si apre la finestra

ResourceCD Installation (Installazione del ResourceCD) infor-

mando che l'installazione sta per avere inizio.

3

Fare clic su OK per continuare.

Per completare l'installazione, rispondere alle richieste del programma

di installazione.

4

Fare clic su Next (Avanti) nello schermo Welcome Dell System

Owner (Benvenuto proprietario del sistema Dell).

5

Scegliere il System Model (Modello del computer), Operating Sys-

tem (Sistema operativo), Device Type (Tipo di periferica), e Topic

(Argomento) idonei.

Driver per il computer in dotazione

Per visualizzare un elenco dei driver di periferica per il computer in dota-

zione, eseguire le seguenti fasi:

1

Nel menu a discesa Argomento, fare clic su My Drivers (Driver del

computer) .

Il ResourceCD ricerca l'hardware e il sistema operativo del computer,

quindi visualizza un elenco dei driver di periferica per la configurazi-

one del sistema.

2

Fare clic sul driver appropriato e seguire le istruzioni per trasferire il

driver nel computer in dotazione.

Per visualizzare tutti i driver disponibili per il computer in dotazione, dal

menu a discesa Argomento fare clic su Driver.

Guida di installazione e consultazione rapida 51

Esecuzione della Diagnostica della Dell

La Diagnostica della Dell è un programma che esamina i diversi compo-

nenti del computer. Eseguire questo programma per identificare l'origine

dei problemi del computer ogni qual volta si presentano. È possibile ese-

guire la Diagnostica della Dell dal disco rigido o dal ResourceCD.

AVVISO: Se si dovesse guastare il disco rigido, eseguire la Diagnostica della

Dell dal

ResourceCD

.

1

Accendere il computer (se è già acceso, riavviarlo).

2

Quando si visualizza

F2 = Setup (F2 = Configurazione)

nell'angolo in alto a destra dello schermo, premere

<Ctrl><Alt><F10>.

L'inizializzazione della diagnostica è immediata; segue la visualizza-

zione del Diagnostics Menu (Menu della diagnostica).

3

Selezionare l'opzione diagnostica idonea per il computer in dotazione.

Per usare la diagnostica, seguire le istruzioni visualizzate sullo

schermo.

Modifica della sequenza d'avvio

Per eseguire la Diagnostica della Dell dal ResourceCD, è necessario che il

computer si avvii dall'unità del CD, eseguire pertanto le seguenti fasi:

1

Inserire il Dell OptiPlex ResourceCD nell'unità dei CD.

2

Accendere (o riavviare) il computer.

3

Quando si visualizza

F2 = Setup (F2 = Configurazione)

nell'angolo in alto a destra dello schermo, premere

<Ctrl><Alt><F8>.

NOTA: Questa funzione modifica la sequenza d'avvio solo per l'immediato. Al

successivo avvio, il computer si avvierà in base a quanto specificato nella con-

figurazione del sistema.

Appare il Boot Device Menu (Menu unità d'avvio).

Se si attende troppo e appare l'emblema di Windows, continuare ad

attendere che sia visualizzato il desktop di Windows. Quindi arrestare

il computer e riprovare.

4

Selezionare l'opzione CD-ROM Device (Periferica CD-ROM).

52 Guida di installazione e consultazione rapida

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Esecuzione della Diagnostica del disco rigido IDE della Dell

La Diagnostica del disco rigido IDE della Dell è un'utilità che esamina il

disco rigido per risolverne i problemi o per confermarne l'eventuale guasto.

1

Accendere il computer (se è già acceso, riavviarlo).

2

Quando si visualizza

F2 = Setup (F2 = Configurazione)

nell'angolo in alto a destra dello schermo, premere

<Ctrl><Alt><D>.

3

Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

Nel caso di un guasto, consultare “Problemi del disco rigido” nella

Guida dell'utente.

Istruzioni di sicurezza

Usare le seguenti indicazioni di sicurezza per proteggere il sistema informa-

tico da danni potenziali e garantire la sicurezza personale dell'utente.

Interventi all'interno del computer

Prima di rimuovere il coperchio del computer, procedere nel modo e

nell'ordine indicati:

AVVISO: Non tentare di eseguire interventi di manutenzione sul sistema

informatico da soli, tranne se specificato nella guida in linea della documenta-

zione Dell o in altro materiale fornito. Seguire sempre rigorosamente le istru-

zioni di installazione e di assistenza.

ATTENZIONE: una batteria nuova non correttamente installata

potrebbe esplodere. Sostituire la batteria solo con una dello

stesso tipo o equivalente come consigliato dal produttore. Smal-

tire le batterie usate secondo le istruzioni del produttore.

1

Spegnere il computer e tutte le eventuali periferiche.

2

Avere una messa a terra, toccando una superficie metallica non verni-

ciata del telaio, quale il metallo intorno alle aperture degli slot schede

sul retro del computer, prima di toccare qualsiasi cosa all'interno del

computer.

Ogni tanto, mentre si lavora, toccare una superficie metallica non ver-

niciata del telaio del computer per scaricare eventuale elettricità sta-

tica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Guida di installazione e consultazione rapida 53

3

Scollegare il computer e le periferiche dalle rispettive fonti di aliment-

azione. Inoltre scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o di

telecomunicazione.

Facendo ciò si riduce la possibilità di lesioni personali o di scosse

elettriche.

Inoltre, prendere nota di queste indicazioni di sicurezza quando è il caso:

• Per evitare il corto circuito del computer nello scollegare un cavo di

rete, disinserire prima il cavo dal NIC (Network Interface Controller

[controllore d'interfaccia di rete]) sul retro del computer e quindi dallo

spinotto di rete dal muro. In fase di riconnessione del cavo di rete al

computer, inserire prima il cavo nello spinotto di rete e quindi nel

NIC.

• Quando si scollega un cavo, tirare sul relativo connettore o sul relativo

occhiello serracavo, non sul cavo stesso. Alcuni cavi dispongono di un

connettore con linguette di blocco; se si scollega questo tipo di cavo,

premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Nel sepa-

rare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un even-

tuale piedino. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che

entrambi i connettori siano orientati e allineati correttamente.

• Maneggiare con cura i componenti e le schede. Non toccare i compo-

nenti o i contatti su una scheda. Mantenere una scheda dai bordi o

dalla staffa metallica di montaggio. Mantenere un componente, ad

esempio un chip di un microprocessore, dai bordi, non dai piedini.

Usando il sistema informatico

Nell'utilizzo del sistema informatico, seguire attentamente le seguenti indi-

cazioni sulla sicurezza.

ATTENZIONE: Non azionare il sistema informatico con uno qualsi-

asi dei coperchi (compresi coperchi del computer, cornici, men-

sole di riempimento e inserti del pannello anteriore) rimossi.

• Per evitare danni al computer, verificare che il selettore della tensione

dell'alimentatore sia impostato in base all'alimentazione c.a. del luogo:

– 115 volt (V)/60 hertz (Hz) nella maggior parte del Nord e Sud

America ed alcuni Paesi dell'Estremo Oriente, quali Corea del Sud

e Taiwan

54 Guida di installazione e consultazione rapida

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– 100 V/50 Hz nel Giappone orientale e 100 V/60 Hz in quello

occidentale

NOTA: Il selettore della tensione deve essere impostato sulla posizione

dei 115 V anche se l'alimentazione c.a. erogata in Giappone è di 100 V.

– 230 V/50 Hz nella maggior parte dei Paesi europei, del Medio

Oriente e dell'Estremo Oriente

Verificare, inoltre, che il monitor e le periferiche collegate siano omo-

logati per funzionare con l'alimentazione c.a. erogata sul posto.

NOTA: Gli alimentatori a selezione automatica non richiedono il selet-

tore della tensione. L'alimentatore in dotazione potrebbe, pertanto, non

essere dotato del selettore.

• Per prevenire scosse elettriche, inserire i cavi d'alimentazione del com-

puter e delle periferiche in fonti d'alimentazione con messa a terra cor-

retta. Questi cavi sono dotati di spine tripolari per assicurare una

messa a terra adeguata. Non usare spine adattatrici né rimuovere il

polo di messa a terra dal cavo. Se si presenta l'esigenza di usare una

prolunga, usare un cavo trifase con adeguate spine con messa a terra.

• Prima di intervenire all'interno del computer, disinserire il sistema per

prevenire eventuali scosse elettriche o danni alla scheda di sistema.

Determinati componenti della scheda di sistema continuano ad essere

alimentati quando il computer è collegato ad una fonte d'alimenta-

zione c.a.

• Per evitare possibili danni alla scheda di sistema, attendere 15 secondi

dallo scollegamento del sistema prima di scollegare una periferica dal

computer.

Guida di installazione e consultazione rapida 55

AVVISO: Lo spegnersi dell'indicatore ausiliario del diodo ad emissione lumi-

nosa (LED) d'alimentazione sulla scheda di sistema indica che il sistema non è

più alimentato (consultare la

Guida dell'utente

per individuare la posizione del

LED).

• Per proteggere il sistema informatico da improvvisi incrementi e decre-

menti transienti dell'energia elettrica, usare un soppressore di tran-

sienti, un UPS (Uninterruptible Power Supply [compensatore di linea

o un gruppo di continuità]).

• Nulla deve essere appoggiato sui cavi del sistema informatico e i cavi

non devono essere in un luogo di passaggio dove possono essere calpe-

stati o dove vi si può inciampare.

• Non far cadere cibo o sostanze liquide sul computer. Se il computer si

inumidisce, consultare la Guida dell'utente.

• Non ostruire le aperture del computer. Ciò può provocare un corto cir-

cuito dei componenti interni del computer, generando incendi o

scosse elettriche.

• Tenere il computer lontano da riscaldamenti o fonti di calore. Inoltre,

non ostruire le aperture di raffreddamento. Evitare di lasciare fogli

sparsi sotto il computer, facendo inoltre attenzione a non collocarlo in

unità rinchiuse a parete o su un letto, un divano o un tappeto.

Abitudini di elaborazione ergonomica

ATTENZIONE: un utilizzo della tastiera non corretto o prolungato

potrebbe provocare lesioni.

ATTENZIONE: la visualizzazione dello schermo del monitor per

periodi prolungati potrebbe provocare stanchezza agli occhi.

Per il comfort e l'efficienza, rispettare le seguenti indicazioni ergonomiche

descritte nella Guida dell'utente per impostare e usare il sistema

informatico.

56 Guida di installazione e consultazione rapida

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Informazioni sulle normative

L'EMI (Electromagnetic Interference [Interferenza elettromagnetica]) rap-

presenta un segnale oun'emissione, irradiata nello spazio aperto o trasmessa

tramite condutture della corrente o a impulsi,in grado di compromettere il

funzionamento di un servizio di radionavigazioneo altro servizio di sicu-

rezza nonché di diminuire, ostruire o interrompere ripetutamente il servi-

ziodi trasmissione radio autorizzato.

Il sistema informatico della Dell è progettato per essere conforme alle nor-

mative vigenti riguardanti l'EMI (emissione di interferenze). Cambiamenti

o modifiche non approvate esplicitamente dalla Dell potrebbe privare

l'utente dell'autorità ad utilizzare questa apparecchiatura.

NOTA: Informazioni sulle normative supplementari per il sistema in dotazione

sono riportate nella

Guida dell'utente

.

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Dell OptiPlex GX240 Guida Rapida

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