HP Photosmart C4272 Manuale utente

Grundlagenhandbuch

Guida di base

Basishandleiding

Guide d'utilisation

HP Photosmart C4200 All-in-One series

Hewlett-Packard Company weist auf Folgendes hin:

Die Informationen in diesem Dokument können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Hewlett-Packard verboten, mit Ausnahme des Umfangs, den die Urheberrechtsgesetze zulassen. Die einzigen Gewährleistungen für HP-Produkte und

Dienste werden in den Gewährleistungserklärungen beschrieben, die im Lieferumfang unserer Produkte und Dienste enthalten sind. Keine in diesem

Dokument beschriebene Bedingung stellt eine zusätzliche Gewährleistung dar. HP ist nicht haftbar für technische oder redaktionelle Fehler sowie

Auslassungen.

Windows, Windows 2000 und Windows XP sind in den USA eingetragene Marken der Microsoft Corporation.

Windows Vista ist eine eingetragene Marke oder Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder in anderen Ländern.

Intel und Pentium sind Marken oder eingetragene Marken der Intel Corporation oder seiner Tochterunternehmen in den USA und in anderen

Ländern.

Avis publiés par la société Hewlett-Packard

Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.

dans les cas permis par la législation relative aux droits d'auteur. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont décrites dans les

déclarations de garantie expresse accompagnant lesdits produits et services. Aucun élément de ce document ne constitue une garantie

supplémentaire. Hewlett-Packard ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions techniques ou rédactionnelles de ce document.

Windows, Windows 2000 et Windows XP sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

Windows Vista est une marque déposée ou une marque de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays.

Intel et Pentium sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d'autres pays.

Avvisi della Hewlett-Packard Company

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Hewlett-Packard, salvo per quanto consentito dalle leggi sui diritti d'autore. Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle

dichiarazioni di garanzia esplicita che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto dichiarato nel presente documento costituisce una

garanzia aggiuntiva. HP non sarà ritenuta responsabile di eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali qui contenuti.

Windows, Windows 2000 e Windows XP sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti.

Windows Vista è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Intel e Pentium sono marchi o marchi registrati di Intel Corporation o di società controllate da Intel negli Stati Uniti e in altri Paesi.

Kennisgevingen van Hewlett-Packard Company

De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

toestemming van Hewlett-Packard, behalve voor zover toegestaan op grond van de wet op het auteursrecht. De enige garanties voor producten en

services van HP worden uiteengezet in de garantieverklaringen die bij de desbetreffende producten en services worden verstrekt. Niets hierin mag

worden opgevat als een aanvullende garantie. HP is niet aansprakelijk voor technische of andere fouten of omissies in dit materiaal.

Windows, Windows 2000 en Windows XP zijn in de V.S. gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.

Windows Vista is een gedeponeerd handelsmerk of handelsmerk van Microsoft Corporation, in de Verenigde Staten en/of andere landen.

Intel en Pentium zijn handelsmerken of gedepondeerde handelsmerken van Intel Corporation of haar dochterondernemingen, in de Verenigde Staten

of andere landen.

HP Photosmart C4200

All-in-One Series

Kurzanleitung

Deutsch

La pagina sta caricando ...

Gewährleistung

Gewährleistung 23

Deutsch

Kapitel 3

24 HP Photosmart C4200 All-in-One Series

Deutsch

La pagina sta caricando ...

Chapitre 3

44 Tout-en-un HP Photosmart série C4200

Français

Garantie

HP Photosmart C4200

All-in-One series

Guida alle operazioni di base

Italiano

Sommario

1 Descrizione dell'unità HP All-in-One

Panoramica dell'unità HP All-in-One........................................................................................47

Pulsanti pannello di controllo....................................................................................................48

Ulteriori informazioni.................................................................................................................49

Caricamento degli originali e della carta...................................................................................50

Prevenzione degli inceppamenti della carta.............................................................................51

Creazione di una copia.............................................................................................................51

Scansione di un'immagine........................................................................................................51

Stampare foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici)..............................................................................52

Sostituzione delle cartucce di stampa......................................................................................53

Pulizia dell'unità HP All-in-One.................................................................................................56

Pulizia della superficie di scansione...................................................................................56

Pulizia del retro del coperchio............................................................................................56

2 Risoluzione dei problemi e assistenza

Disinstallazione e reinstallazione del software.........................................................................57

Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware........................................................58

Eliminazione degli inceppamenti della carta.............................................................................60

Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa........................................................61

Procedura di assistenza...........................................................................................................61

3 Informazioni tecniche

Requisiti di sistema...................................................................................................................62

Caratteristiche tecniche del prodotto........................................................................................62

Resa della cartuccia di stampa.................................................................................................62

Informazioni sulle normative di conformità...............................................................................63

Garanzia...................................................................................................................................64

46 HP Photosmart C4200 All-in-One series

Italiano

1 Descrizione dell'unità

HP All-in-One

Utilizzare l'unità HP All-in-One per eseguire operazioni quali la copia, la scansione di

documenti o la stampa di foto da una scheda di memoria in modo semplice e rapido. È

possibile accedere a numerose funzioni dell'unità HP All-in-One direttamente dal

pannello di controllo senza accendere il computer.

Nota Questa guida illustra le operazioni di base e le procedure di risoluzione dei

problemi e fornisce informazioni su come contattare il supporto HP e ordinare i

materiali di consumo.

La Guida in linea illustra nel dettaglio tutte le funzioni e spiega come utilizzare il

software HP Photosmart fornito insieme all'unità HP All-in-One.

Panoramica dell'unità HP All-in-One

Etichetta Descrizione

1 Pannello di controllo

2 Pulsante di accensione

3 Alloggiamenti per schede di memoria

4 Vassoio di alimentazione

5 Estensione del vassoio

6 Guida della larghezza della carta

7 Sportello della cartuccia di stampa

8 Superficie di scansione

Descrizione dell'unità HP All-in-One 47

Italiano

Etichetta Descrizione

9 Pellicola del coperchio

10 Sportello posteriore

11 Porta USB posteriore

12 Connessione di alimentazione

*

* Betreiben Sie das Gerät nur mit dem mitgelieferten HP Netzteil.

Pulsanti pannello di controllo

Etichetta Icona Nome e descrizione

1 Pulsante On: consente di accendere o spegnere l'unità

HP All-in-One. Quando l'unità HP All-in-One è spenta,

l'alimentazione continua comunque a essere fornita alla

periferica in quantità minima. Per staccare completamente

l'alimentazione dall'unità HP All-in-One, scollegare il cavo di

alimentazione.

2 Pulsante Qualità: consente di modificare la qualità di copia

delle foto stampate da una scheda di memoria.

L'impostazione predefinita per la carta comune e la carta

fotografica è due stelle. Tuttavia, la qualità dipende anche dal

tipo di carta utilizzato. Su carta comune, l'impostazione due

stelle produce una qualità normale. Su carta fotografica,

l'impostazione due stelle produce una qualità migliore.

Capitolo 1

(continua)

48 HP Photosmart C4200 All-in-One series

Italiano

Etichetta Icona Nome e descrizione

3 Pulsante Formato: consente di modificare il formato

dell'immagine in 100% (Dimensioni effettive), adatta a

pagina (Adatta a pagina) o stampa immagini senza bordo

(Senza bordi). L'impostazione predefinita è 100% per la carta

comune e stampa senza bordo per la carta fotografica.

4 Pulsante Copie: consente di specificare il numero di copie

desiderato.

5 Pulsante Annulla: consente di interrompere un'attività (ad

esempio, una scansione o una copia) o di reimpostare i valori

predefiniti di alcune impostazioni (ad esempio, Qualità e

Copie).

6 Pulsante Scansione: consente di avviare una scansione. Se

è inserita una scheda di memoria, questo pulsante consente

di passare alla foto successiva nella scheda di memoria.

7 Pulsante Avvio copia Nero: consente di avviare una copia in

bianco e nero. In alcune situazioni (ad esempio, dopo

l'eliminazione di un inceppamento della carta), questo

pulsante consente di riprendere la stampa. Se è inserita una

scheda di memoria, questo pulsante consente di tornare alle

immagini precedenti.

8 Pulsante Avvio copia Colore: consente di avviare una copia

a colori. In alcune situazioni (ad esempio, dopo l'eliminazione

di un inceppamento della carta), questo pulsante consente di

riprendere la stampa. Se è inserita una scheda di memoria,

questo pulsante consente di avviare la stampa dell'immagine

visualizzata sul display.

Ulteriori informazioni

Sono disponibili numerose risorse, su carta e in linea, che forniscono informazioni sulla

configurazione e l'utilizzo dell'unità HP All-in-One.

• Guida d'installazione

La guida all'installazione fornisce istruzioni per la configurazione dell'unità

HP All-in-One e l'installazione del software. Seguire la procedura nella Guida

d'installazione secondo l'ordine indicato.

Se si verificano problemi durante l'installazione, consultare la sezione relativa alla

risoluzione dei problemi in fondo alla Guida d'installazione oppure vedere

"

Risoluzione dei problemi e assistenza" a pagina 57 in questa guida.

• Guida in linea

La Guida in linea fornisce istruzioni dettagliate sulle funzioni dell'unità HP All-in-One

non descritte in questa Guida d'uso, incluse le funzioni disponibili solo tramite l'utilizzo

del software installato con l'unità HP All-in-One.

•

www.hp.com/support

Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere assistenza visitando il sito

Web di HP. Il sito Web offre assistenza tecnica e informazioni sui driver, sui prodotti

e sulle modalità di ordinazione.

(continua)

Ulteriori informazioni 49

Italiano

Caricamento degli originali e della carta

È possibile copiare o eseguire scansioni di originali con formato fino a Letter o A4,

caricandoli sulla superficie di scansione.

Per caricare un originale sulla superficie di scansione

1. Sollevare il coperchio dell'unità HP All-in-One.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione.

Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di un originale, fare

riferimento alle guide presenti lungo il bordo della superficie di scansione.

3. Chiudere il coperchio.

Per caricare carta fotografica da 10 x 15 cm nel vassoio di alimentazione

1. Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione.

2. Caricare la risma di carta fotografica nell'estremità destra del vassoio di

alimentazione dal lato corto e con il lato di stampa rivolto verso il basso. Far scorrere

la risma di carta fotografica finché non si arresta.

Se la carta fotografica utilizzata ha linguette perforate, caricarla in modo che il lato

perforato sia rivolto verso l'operatore.

Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di carta fotografica di

formato piccolo, fare riferimento ai diagrammi riportati sulla base del vassoio di

alimentazione relativi al caricamento della carta fotografica.

3. Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l'interno fino a toccare il bordo

della carta.

Non caricare troppo il vassoio di alimentazione; verificare che la risma di carta sia

sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore

della guida di larghezza della carta.

Capitolo 1

50 HP Photosmart C4200 All-in-One series

Italiano

Prevenzione degli inceppamenti della carta

Per evitare inceppamenti della carta, attenersi alle indicazioni riportate di seguito.

• Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio di uscita.

• Evitare che la carta si pieghi o si arricci conservando tutta la carta inutilizzata in un

sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile.

• Verificare che la carta caricata sia adagiata correttamente nel vassoio di

alimentazione e che i margini non siano spiegazzati o strappati.

• Non abbinare diversi tipi e formati di carta nel vassoio di alimentazione; l'intera risma

di carta nel vassoio di alimentazione deve essere dello stesso tipo e dello stesso

formato.

• Regolare la guida di larghezza della carta nel vassoio di alimentazione in modo che

aderisca al supporto. Accertarsi che la guida di larghezza della carta non pieghi il

supporto nel vassoio di alimentazione.

• Non caricare troppo il vassoio di alimentazione; verificare che la risma di carta sia

sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore

della guida di larghezza della carta.

• Non forzare troppo la carta nel vassoio di alimentazione.

• Utilizzare i tipi di carta consigliati per l'unità HP All-in-One.

Creazione di una copia

È possibile realizzare copie di qualità utilizzando il pannello di controllo.

Per creare una copia dal pannello di controllo

1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione.

3. Per avviare la copia, premere Avvio copia Nero o Avvio copia Colore.

Scansione di un'immagine

I documenti o le immagini originali posizionate sulla superficie di scansione possono

essere acquisiti dal computer o dall'unità HP All-in-One. Questa sezione spiega la

seconda opzione: come eseguire una scansione dal pannello di controllo dell'unità

HP All-in-One su un computer.

Per utilizzare le funzioni di scansione, l'unità HP All-in-One e il computer devono essere

collegati e accesi. Prima di eseguire una scansione, è necessario che il software

HP Photosmart sia installato e in esecuzione sul computer. Per verificare che il software

HP Photosmart sia in esecuzione su un computer Windows, controllare che sulla barra

Prevenzione degli inceppamenti della carta 51

Italiano

delle applicazioni nell'angolo inferiore destro dello schermo, accanto all'ora, sia presente

l'icona Monitor di imaging digitale HP.

Nota La chiusura dell'icona Monitor di imaging digitale HP nella barra delle

applicazioni di Windows può causare la perdita di alcune funzionalità di scansione

dell'unità HP All-in-One. Se ciò accade, è possibile ripristinare la funzionalità completa

riavviando il computer.

Per eseguire la scansione sul computer

1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso nell'angolo anteriore

destro della superficie di scansione.

2. Accertarsi che non vi sia nessuna scheda di memoria inserita negli alloggiamenti della

scheda di memoria dell'unità HP All-in-One.

3. Premere Scansione.

Sul computer viene visualizzata un'immagine in anteprima della scansione, che sarà

possibile modificare. Le modifiche apportate vengono applicate solo alla sessione di

scansione corrente.

Il software HP Photosmart comprende diversi strumenti che consentono di modificare

l'immagine acquisita tramite scansione. È possibile migliorare la qualità generale

dell'immagine regolando la luminosità, la nitidezza, la tonalità del colore o la

saturazione, nonché ritagliare, raddrizzare, ruotare o ridimensionare l'immagine.

4. Eseguire le modifiche all'immagine in anteprima e fare clic su Accetta al termine della

procedura.

Stampare foto da 10 x 15 cm (4 x 6 pollici)

È possibile selezionare foto specifiche sulla scheda di memoria e stamparle nel formato

10 x 15 cm.

Per stampare una o più foto da 10 x 15 cm

1. Inserire la scheda di memoria nell'apposito alloggiamento dell’unità HP All-in-One.

Sul display viene visualizzata l'immagine più recente presente nella scheda di

memoria.

2. Caricare carta fotografica da 10 x 15 cm nel vassoio di alimentazione.

3. Premere i pulsanti posti accanto alle icone

e sul display per scorrere le foto

contenute nella scheda di memoria fino a che non compare la foto che si desidera

stampare.

Capitolo 1

52 HP Photosmart C4200 All-in-One series

Italiano

4. Effettuare una delle seguenti operazioni:

• Per una stampa più veloce con una risoluzione leggermente inferiore, lasciare

l'opzione Qualità impostata sulla risoluzione migliore (come indicato dalle due

stelle sul display).

• Per la risoluzione massima, premere il pulsante Qualità fino a che sul display non

compaiono le tre stelle.

• Per una stampa molto veloce, ma con risoluzione ridotta, premere il pulsante

Qualità fino a che sul display non compare una stella.

5. Lasciare l'opzione predefinita Formato impostata su Senza bordi.

6. Premere il pulsante Copie fino a quando sul display compare il numero di copie che

si desidera stampare.

7. Premere il pulsante Stampa.

Suggerimento Durante la stampa di una foto, è possibile continuare a scorrere

le foto presenti nella scheda di memoria. Quando si vede un'altra foto che si

desidera stampare, premere il pulsante Stampa per aggiungere la foto alla coda

di stampa.

Sostituzione delle cartucce di stampa

Per sostituire le cartucce, attenersi alle seguenti istruzioni. Queste istruzioni potrebbero

essere utili anche per risolvere eventuali problemi di qualità della stampa legati alle

cartucce.

Nota Se l'inchiostro presente nella cartuccia di stampa è scarso, sullo schermo del

computer viene visualizzato un messaggio. È anche possibile controllare i livelli di

inchiostro utilizzando il software installato con l'unità HP All-in-One.

Quando viene visualizzato un messaggio di avviso di inchiostro in esaurimento, accertarsi

di avere a disposizione una cartuccia di stampa sostitutiva. È necessario inoltre sostituire

le cartucce quando il testo visualizzato appare sbiadito o si verificano problemi di qualità

di stampa correlati alle cartucce di stampa.

Per ordinare le cartucce di stampa per l'unità HP All-in-One, visitare il sito

www.hp.com/

buy/supplies. Se richiesto, selezionare il paese/regione, attenersi alle istruzioni per

selezionare il prodotto, quindi fare clic su uno dei collegamenti per effettuare gli acquisti.

Per sostituire le cartucce di stampa

1. Accertarsi che l'unità HP All-in-One sia accesa.

Avvertimento Se l'unità HP All-in-One è spenta quando si solleva lo sportello

di accesso alle cartucce di stampa, l'unità HP All-in-One non consente di sostituire

le cartucce. Se le cartucce di stampa non sono saldamente bloccate quando si

tenta di rimuoverle, si potrebbe danneggiare l'unità HP All-in-One.

2. Assicurarsi che nel vassoio di alimentazione sia caricata carta comune bianca nuova

di formato Letter o A4.

3. Aprire lo sportello della cartuccia.

Il carrello si sposta completamente a destra nell'unità HP All-in-One.

Sostituzione delle cartucce di stampa 53

Italiano

4. Attendere fino al completo arresto del carrello, quindi spingere leggermente una

cartuccia di stampa per sganciarla.

Nel caso si desideri sostituire la cartuccia di stampa in tricromia, rimuovere la

cartuccia dall'alloggiamento a sinistra.

Nel caso si desideri sostituire la cartuccia del nero o di stampa fotografica, rimuovere

la cartuccia dall'alloggiamento a destra.

1 Alloggiamento per la cartuccia di stampa in tricromia

2 Alloggiamento per la cartuccia di stampa del nero o di stampa fotografica

5. Tirare la cartuccia verso l'esterno per estrarla dal relativo alloggiamento.

6. Se si desidera sostituire la cartuccia del nero con una cartuccia fotografica,

conservare la cartuccia del nero nell'apposita protezione o in un contenitore ermetico

di plastica.

7. Estrarre la cartuccia nuova dalla confezione e, facendo attenzione a toccare solo il

corpo in plastica nera, rimuovere delicatamente il nastro in plastica utilizzando la

linguetta di colore rosa.

1 Contatti con rivestimento in rame

2 Nastro di plastica con linguetta di colore rosa (da rimuovere prima dell'installazione)

3 Ugelli dell'inchiostro sotto al nastro

Capitolo 1

54 HP Photosmart C4200 All-in-One series

Italiano

Avvertimento Non toccare i contatti color rame o gli ugelli dell'inchiostro.

Potrebbero altrimenti verificarsi problemi nei collegamenti elettrici, problemi con

l'inchiostro oppure ostruzioni.

8. Inserire la nuova cartuccia di stampa nell'alloggiamento vuoto facendola scorrere in

avanti. Spingere delicatamente in avanti la parte superiore della cartuccia di stampa

fino a bloccarla nell'alloggiamento.

Se si installa la cartuccia in tricromia, inserirla nell'alloggiamento a sinistra.

Se si installa la cartuccia del nero o fotografica, inserirla nell'alloggiamento a destra.

9. Chiudere lo sportello della cartuccia di stampa.

Se è stata installata una nuova cartuccia di stampa, l'unità HP All-in-One stampa una

pagina di allineamento della cartuccia.

10. Se richiesto, controllare che nel vassoio di alimentazione sia caricata carta bianca

comune, quindi premere il pulsante accanto a OK.

Nota Se nel vassoio di alimentazione è caricata carta colorata, la procedura di

allineamento delle cartucce avrà esito negativo. Caricare carta comune bianca

nuova nel vassoio di alimentazione, quindi ripetere l'allineamento.

11. Per eseguire la scansione della pagina, posizionare la carta sul vetro dello scanner

con il lato di stampa rivolto verso il basso e premere il pulsante accanto a OK.

Quando il pulsante On non lampeggia più, l'allineamento è completo e la pagina può

essere rimossa.

Sostituzione delle cartucce di stampa 55

Italiano

Pulizia dell'unità HP All-in-One

Per assicurare la qualità delle copie e delle scansioni, è necessario pulire la superficie di

scansione e il retro del coperchio. È inoltre necessario rimuovere la polvere dalla

superficie esterna dell'unità HP All-in-One.

Pulizia della superficie di scansione

Impronte digitali, macchie, pelucchi e polvere sulla superficie di scansione principale

determinano un rallentamento delle prestazioni dell'unità e una minore accuratezza delle

funzioni di copiatura e scansione.

Per eseguire la pulizia della superficie di scansione

1. Spegnere l'unità HP All-in-One, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il

coperchio.

2. Pulire la superficie di scansione con un panno morbido o una spugna leggermente

inumidita con un detergente non abrasivo.

Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene o

tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poiché potrebbero

danneggiarla. Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla superficie di

scansione. Il liquido potrebbe penetrare all'interno della superficie e danneggiare

la periferica.

3. Asciugare il vetro con un panno asciutto, morbido e privo di lanugine.

4. Collegare il cavo di alimentazione e accendere l'unità HP All-in-One.

Pulizia del retro del coperchio

Lo sporco può accumularsi sulla superficie bianca al di sotto del coperchio dell'unità

HP All-in-One.

Per pulire il retro del coperchio

1. Spegnere l'unità HP All-in-One, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il

coperchio.

2. Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o

una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua

calda.

Lavare la superficie delicatamente. Non strofinare.

3. Asciugare il retro del coperchio con un panno asciutto, morbido e privo di lanugine.

Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graffiare la

superficie.

4. Se si richiede una pulizia più approfondita, ripetere le operazioni sopra descritte

utilizzando alcool isopropilico. Successivamente, pulire la superficie con un panno

umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool.

Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base di

alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne dell'unità HP All-in-One

per non danneggiarla.

5. Collegare il cavo di alimentazione, quindi accendere l'unità HP All-in-One.

Capitolo 1

56 HP Photosmart C4200 All-in-One series

Italiano

2 Risoluzione dei problemi e

assistenza

In questo capitolo vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'unità

HP All-in-One. Vengono fornite informazioni specifiche per i problemi relativi all'installazione, alla

configurazione nonché istruzioni pratiche. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi,

consultare la Guida in linea fornita con il software.

È possibile che si verifichino vari problemi se l'unità HP All-in-One viene collegata al computer

mediante un cavo USB prima di installare il software HP All-in-One sul computer. Se l'unità

HP All-in-One è stata collegata al computer prima che questa operazione venisse richiesta dalla

schermata dell'installazione del software, è necessario attenersi alla procedura riportata di seguito:

Risoluzione dei problemi più comuni di impostazione

1. Scollegare il cavo USB dal computer.

2. Disinstallare il software (se è già stato installato).

3. Riavviare il computer.

4. Spegnere l'unità HP All-in-One, attendere un minuto, quindi riaccenderla.

5. Installare nuovamente il software dell'unità HP All-in-One.

Avvertimento Non collegare il cavo USB al computer finché non viene richiesto dalla

schermata di installazione del software.

Per informazioni su come contattare l'assistenza, consultare il retro di copertina di questa guida.

Disinstallazione e reinstallazione del software

Se l'installazione risulta incompleta o il cavo USB è stato collegato al computer prima che venisse

richiesto nella schermata di installazione, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare il

software. Non effettuare la semplice eliminazione dei file dell'applicazione HP All-in-One dal

computer. Accertarsi di rimuoverli correttamente utilizzando il programma di installazione fornito con

l'unità HP All-in-One.

Per effettuare la disinstallazione e la reinstallazione in un computer Windows

1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di

controllo.

2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.

3. Selezionare HP All-in-One, quindi fare clic su Cambia/Rimuovi.

Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

4. Scollegare l'unità HP All-in-One dal computer.

5. Riavviare il computer.

Nota Prima di riavviare il computer, è importante scollegare l'unità HP All-in-One. Non

collegare l'unità HP All-in-One al computer finché non è stata completata la reinstallazione

del software.

6. Inserire il CD-ROM dell'unità HP All-in-One nella relativa unità del computer, quindi avviare il

programma di installazione.

7. Seguire le istruzioni visualizzate e quelle riportate nella Guida d'installazione fornita con l'unità

HP All-in-One.

Al termine dell'installazione del software, viene visualizzata l'icona Monitor di imaging digitale

HP nella barra di sistema di Windows.

Per verificare che il software sia installato correttamente, fare doppio clic sull'icona Centro

soluzioni HP sul desktop. Se Centro soluzioni HP visualizza le icone principali (Scansione

fotografia e Scansione documento), il software è stato installato correttamente.

Risoluzione dei problemi e assistenza 57

Italiano

Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware

Questa sezione consente di risolvere i problemi che possono verificarsi durante la configurazione

dell'hardware dell'unità HP All-in-One.

L'unità HP All-in-One non si accende

Causa: L'unità HP All-in-One non è collegata correttamente a una presa di corrente.

Soluzione

• Accertarsi che il cavo di alimentazione sia saldamente collegato all'unità HP All-in-One e

all'alimentatore. Inserire il cavo in una presa di corrente, un dispositivo di protezione da

sovratensioni o una presa multipla.

1 Connessione di alimentazione

2 Cavo di alimentazione e alimentatore

3 Presa di corrente

• Se viene utilizzata una presa multipla, accertarsi che sia accesa. È possibile anche

collegare l’unità HP All-in-One direttamente a una presa muro.

• Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e

controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un

problema con la presa elettrica.

• Se l'unità HP All-in-One è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa sia

accesa. Se è accesa ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa elettrica.

Causa: È stato premuto troppo rapidamente il pulsante On.

Soluzione: Se il pulsante On viene premuto troppo rapidamente, l'unità HP All-in-One

potrebbe non rispondere. Premere una volta il pulsante On. L'accensione dell'unità

HP All-in-One potrebbe richiedere alcuni minuti. Se si preme nuovamente il pulsante On in

questa fase, è possibile che venga disattivata la periferica.

Avvertimento Se l'unità HP All-in-One ancora non si accende, il problema potrebbe

essere un guasto meccanico. Scollegare il cavo dell'unità HP All-in-One dalla presa di

alimentazione e contattare HP. Andare al sito:

www.hp.com/support. Se richiesto,

selezionare il proprio paese/regione, quindi fare clic su Contatta HP per informazioni su

come richiedere l'assistenza tecnica.

Capitolo 2

58 HP Photosmart C4200 All-in-One series

Italiano

La pagina sta caricando ...

HP Photosmart C4272 Manuale utente

HP Photosmart C4272 Manuale utente

in altre lingue

Documenti correlati