Dell G3 3579 Guida utente

Tipo
Guida utente
Dell G3 15
Configurazione e specifiche
Modello normativo: P75F
Tipo normativo: P75F003
Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza
N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del
prodotto.
ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita
di dati ed indica come evitare il problema.
AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o
morte.
© 2018-2019 Dell Inc. o sue affiliate. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC e gli altri marchi sono marchi commerciali di Dell Inc. o delle
sue sussidiarie. Gli altri marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.
2019 - 08
Rev. A04
1 Impostare il proprio Dell G3 3579................................................................................................... 4
2 Creare un'unità di ripristino USB per Windows................................................................................6
3 Viste di Dell G3 3579.....................................................................................................................7
Lato sinistro............................................................................................................................................................................ 7
Lato destro............................................................................................................................................................................. 8
Display..................................................................................................................................................................................... 8
Base.........................................................................................................................................................................................9
Parte inferiore........................................................................................................................................................................ 9
4 Specifiche di Dell G3 3579............................................................................................................11
Modello computer.................................................................................................................................................................11
Dimensioni e peso..................................................................................................................................................................11
Informazioni di sistema.........................................................................................................................................................11
Sistema operativo................................................................................................................................................................. 11
Memoria................................................................................................................................................................................. 11
Memoria Intel Optane (opzionale)..................................................................................................................................... 12
Porte e connettori................................................................................................................................................................12
Comunicazioni.......................................................................................................................................................................12
Modulo wireless.............................................................................................................................................................. 13
Fotocamera...........................................................................................................................................................................13
Video...................................................................................................................................................................................... 13
Audio...................................................................................................................................................................................... 13
Archiviazione.........................................................................................................................................................................13
Lettore di schede multimediali............................................................................................................................................ 14
Tastiera..................................................................................................................................................................................14
Touchpad...............................................................................................................................................................................14
Movimenti sul touchpad................................................................................................................................................ 14
Adattatore di alimentazione................................................................................................................................................15
Batteria..................................................................................................................................................................................15
Schermo................................................................................................................................................................................ 16
Ambiente del computer....................................................................................................................................................... 16
5 Tasti di scelta rapida della tastiera................................................................................................17
6 Come ottenere assistenza e contattare Dell.................................................................................. 19
Sommario
Sommario 3
Impostare il proprio Dell G3 3579
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a seconda della configurazione ordinata.
1. Collegare l'adattatore di alimentazione e premere il pulsante di alimentazione.
N.B.: Per conservare autonomia, la battetria potrebbe entrare in modalità di risparmio energia. Collegare l'adattatore
di alimentazione e premere il pulsante di alimentazione per accendere il computer.
2. Completare l'installazione del sistema operativo.
Per Ubuntu:
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione. Per ulteriorii informazioni su installazione e
configurazione di Ubuntu, consultare gli articoli della Knowledge Base SLN151664 e SLN151748 all'indirizzo www.dell.com/support.
Per Windows:
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la configurazione. Durante la configurazione, Dell consiglia di:
Connettersi a una rete per gli aggiornamenti di Windows.
N.B.:
Se si sta effettuando la connessione a una rete senza fili protetta, immettere la password per l'accesso alla
rete senza fili quando richiesto.
Quando si è collegati a Internet, creare oppure accedere con un account Microsoft. Se non si è connessi a Internet, creare un
account offline.
Nella schermata Supporto e protezione, immettere le informazioni di contatto.
3. Individuare e utilizzare le app Dell dal menu Start di Windows (consigliato)
Tabella 1. Individuare le applicazioni di Dell
Risorse Descrizione
My Dell
Posizione centralizzata per le applicazioni principali di Dell, gli articoli di aiuto e altre informazioni importanti
sul computer. L'utente può inoltre ottenere informazioni su stato della garanzia, accessori consigliati e
aggiornamenti software, se disponibili.
SupportAssist
Controlla in modo proattivo lo stato hardware e software del computer. Lo strumento SupportAssist OS
Recovery consente di risolvere i problemi del sistema operativo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento
alla documentazione di SupportAssist all'indirizzo www.dell.com/support.
N.B.: NOTA: In SupportAssist, fare clic sulla data di scadenza della garanzia per rinnovare o
aggiornare la garanzia.
1
4 Impostare il proprio Dell G3 3579
Risorse Descrizione
Dell Update
Aggiorna il computer con correzioni critiche e i più recenti driver di dispositivo non appena disponibili. Per
ulteriori informazioni su Dell Update, consultare l'articolo della knowledge base SLN305843 alla pagina
www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Scaricare le applicazioni software, acquistate ma non preinstallate sul computer. Per ulteriori informazioni
sull'uso di Dell Digital Delivery, consultare l'articolo della knowledge base 153764 alla pagina www.dell.com/
support.
4. Creare l'unità di ripristino per Windows.
N.B.: Si consiglia di creare un'unità di ripristino per individuare e risolvere i potenziali problemi di Windows.
Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di un'unità di ripristino USB per Windows.
Impostare il proprio Dell G3 3579 5
Creare un'unità di ripristino USB per Windows
Creare un'unità di ripristino per individuare e risolvere i potenziali problemi di Windows. Un'unità memoria flash USB vuota con una capacità
minima di 16 GB è richiesta per creare l'unità di ripristino.
N.B.: Questo processo può richiedere fino a un'ora.
N.B.: La procedura riportata di seguito può variare a seconda della versione di Windows installata. Fare riferimento al
sito Web del supporto Microsoft per le istruzioni più recenti.
1. Collegare l'unità flash USB al computer.
2. Nella ricerca di Windows, digitare Ripristino.
3. Nei risultati della ricerca, fare clic su Crea un'unità di ripristino.
Viene visualizzata la finestra Controllo account utente.
4. Fare clic su per continuare.
Verrà visualizzata la finestra Unità di ripristino.
5. Selezionare Esegui il backup dei file di sistema sull'unità di ripristino e fare clic su Avanti.
6. Selezionare l'unità flash USB e fare clic su Avanti.
Verrà visualizzato un messaggio che indica che tutti i dati presenti sull'unità Flash USB andranno persi.
7. Fare clic su Crea.
8. Fare clic su Fine.
Per ulteriori informazioni sulla reinstallazione di Windows utilizzando l'unità USB di ripriSTINO; CONSUltare la sezione Risoluzione dei
problemi del Manuale di servizio del prodotto all'indirizzo www.dell.com/support/manuals.
2
6 Creare un'unità di ripristino USB per Windows
Viste di Dell G3 3579
Lato sinistro
1. Porta dell'adattatore di alimentazione
Collegare un adattatore di alimentazione per fornire alimentazione al computer e caricare la batteria.
2. Indicatore di stato della batteria/Indicatore di attività del disco rigido
Indica lo stato di carica della batteria o l'attività del disco rigido.
N.B.: Premere Fn+H per alternare tra indicatore di stato della batteria e indicatore di attività del disco rigido
Indicatore di attività del disco rigido
Si accende quando il computer legge da o scrive sul disco rigido.
N.B.: L'indicatore di attività del disco rigido è supportato solo su computer dotati di unità disco rigido.
Indicatore di stato della batteria
Indica lo stato di carica della batteria.
Bianco fisso: l'adattatore di alimentazione è collegato e la batteria ha più del 5% di carica.
Giallo fisso: il computer è alimentato a batteria, la cui carica è inferiore al 5%.
Spento:
L'adattatore di alimentazione è collegato e la batteria è completamente carica.
Il computer è alimentato a batteria, la cui carica è superiore al 5 %.
Il computer è in stato di sospensione, ibernazione o spento.
3. Porta Thunderbolt 3 (USB Type-C, opzionale)
Supporta USB 3.1 Gen2, DisplayPort 1.2, Thunderbolt 3 e consente inoltre di connettersi a uno schermo esterno tramite una scheda
video.
Offre velocità di trasferimento dei dati fino a 10 Gbps per USB 3.1 Gen2 e fino a 40 Gbps per Thunderbolt 3.
N.B.: Il supporto a Thunderbolt 3 (USB Type-C) è disponibile solo in determinate aree geografiche.
N.B.: È necessario un adattatore da USB Type-C a DisplayPort (venduto separatamente) per la connessione di un
dispositivo DisplayPort.
4. porta HDMI
Consente di collegare un TV o un altro dispositivo HDMI in entrata compatibile. Fornisce output video e audio.
5. Porta di rete
Collegare un cavo Ethernet (RJ45) da un router o un modem a banda larga per accedere alla rete o a Internet.
6. Porte USB 3.1 Gen 1 (2)
Collegare periferiche come le stampanti e i dispositivi di archiviazione esterni. Offre velocità di trasferimento dei dati fino a 5 Gbps.
7. Porta per cuffia auricolare
Collegare una cuffia o una cuffia auricolare (cuffia e microfono combinati).
3
Viste di Dell G3 3579 7
Lato destro
1. Slot per schede SD
Legge da e scrive su scheda SD.
2. Porta USB 2.0
Collegare periferiche come le stampanti e i dispositivi di archiviazione esterni. Offre velocità di trasferimento dei dati fino a 480 Mbps.
3. Slot per cavo di sicurezza (per i lucchetti Noble)
Collegare un cavo di sicurezza per evitare movimenti non autorizzati del computer.
Display
1. Microfono sinistro
Fornisce ingresso audio digitale per registrazione audio e chiamate vocali.
2. Fotocamera
Consente di effettuare video chat, acquisire foto e registrare video.
3. Indicatore di stato della fotocamera
Si accende quando la fotocamera è in uso.
4. Microfono destro
Fornisce ingresso audio digitale per registrazione audio e chiamate vocali.
8
Viste di Dell G3 3579
Base
1. Touchpad
Scorrere il dito sul touchpad per muovere il puntatore del mouse. Toccare per fare clic con il pulsante sinistro e toccare con due dita
per fare clic con il pulsante destro.
2. Area per clic con pulsante sinistro del mouse
Premere per fare clic con il pulsante sinistro del mouse.
3. Area per clic con pulsante destro del mouse
Premere per fare clic con il pulsante destro del mouse.
4. Pulsante di alimentazione con lettore di impronte digitali opzionale
Premere questo pulsante per accendere il computer se è spento, in stato di sospensione o in stato di ibernazione.
Quando il computer è acceso, premere il pulsante di accensione per metterlo in stato di sospensione; tenere premuto il pulsante di
accensione per 4 secondi per forzare l'arresto.
Se il pulsante di accensione è dotato di lettore di impronte digitali, posizionarvi il dito per effettuare l'accesso.
N.B.:
È possibile personalizzare il funzionamento del pulsante di alimentazione in Opzioni risparmio energia. Per
maggiori informazioni, consultare
Me and My Dell
(Io e il mio Dell) all'indirizzo www.dell.com/support/manuals.
Parte inferiore
1. Altoparlante sinistro
Fornisce un output audio.
2. Etichetta Numero di servizio
Viste di Dell G3 3579
9
Il Numero di servizio è un identificatore alfanumerico univoco che consente ai tecnici dell'assistenza di Dell di identificare i componenti
hardware del computer e accedere alle informazioni sulla garanzia.
3. Altoparlante destro
Fornisce un output audio.
10 Viste di Dell G3 3579
Specifiche di Dell G3 3579
Modello computer
Dell G3 3579
Dimensioni e peso
Tabella 2. Dimensioni e peso
Altezza
22,70 mm (0,89 pollici)
Larghezza
380 mm (15 pollici)
Profondità
258 mm (10,16 pollici)
Peso (approssimativo)
2,35 kg (5,18 libbre)
N.B.: Il peso del computer può variare a
seconda della configurazione desiderata e
della variabilità produttiva.
Informazioni di sistema
Tabella 3. Informazioni di sistema
Processore
Intel Core i5/i7 di ottava
generazione
Chipset
Chipset Intel Mobile HM370
Sistema operativo
Windows 10 Home a 64 bit
Windows 10 Professional (64 bit)
Ubuntu
Memoria
Tabella 4. Specifiche della memoria
Slot
Due slot SODIMM
Tipo
DDR4 a doppio canale
Velocità
2.666 MHz
Configurazioni supportate:
Per slot del modulo di memoria
4 GB, 8 GB e 16 GB
Memoria totale
4 GB, 8 GB, 12 GB, 16 GB e 32 GB
4
Specifiche di Dell G3 3579 11
Memoria Intel Optane (opzionale)
N.B.: La memoria Intel Optane è supportata sui computer conformi ai seguenti requisiti:
Processore Intel Core i3/i5/i7 di settima generazione o superiore
Windows 10 a 64 bit o versione successiva (Aggiornamento dell'anniversario)
Driver per Intel Rapid Storage Technology versione 15.9 o versione successiva
Tabella 5. Specifiche della memoria Intel Optane
Interfaccia PCIe 3x2, NVMe 1,1
Connettore Slot per scheda M.2 (2280)
Configurazioni supportate
16 GB
32 GB
N.B.: La memoria Intel Optane funge da acceleratore di archiviazione. Non sostituisce la memoria DRAM e non va ad
aggiungersi alla capacità della RAM installata sul computer.
Porte e connettori
Tabella 6. Porte e connettori esterni
Esterni
Rete
Una porta RJ-45
USB
2 porte USB 3.1 Gen 1
Una porta USB 2.0
Una porta Thunderbolt 3 (opzionale)
N.B.: Il supporto a Thunderbolt 3 (USB Type-C) è
disponibile solo in determinate aree geografiche.
Audio/Video
Una porta HDMI 2.0a
Una porta auricolare (cuffia/microfono combinati)
Tabella 7. Porte e connettori interni
Interni
Scheda M. 2
Uno slot M.2 per scheda combinata Wi-Fi e Bluetooth 2230
Uno slot M.2 per unità a stato solido 2280 (PCIe 3x4 NVMe)
Comunicazioni
Tabella 8. Comunicazioni supportate
Ethernet
Controller Ethernet da 10/100/1000 Mbps integrato su scheda di
sistema
Wireless
Wi-Fi 802.11 ac
Bluetooth 4.1
Bluetooth 5.0
12 Specifiche di Dell G3 3579
Modulo wireless
Tabella 9. Specifiche dei moduli wireless
Velocità di trasferimento
Fino a 150 Mb/s Fino a 433 Mb/s Fino a 867 Mb/s
Bande di frequenza
supportate
Solo 2,4 GHz Dual-band 2,4 GHz/5GHz Dual-band 2,4 GHz/5GHz
Crittografia
WEP a 64 bit e 128 bit
CKIP
TKIP
AES-CCMP
WEP a 64 bit e 128 bit
CKIP
TKIP
AES-CCMP
WEP a 64 bit e 128 bit
CKIP
TKIP
AES-CCMP
Fotocamera
Tabella 10. Specifiche della fotocamera
Risoluzione
Immagine fissa: 1.280 x 720 pixel
Video: 1280 x 720 a 30 fps
Angolo di visualizzazione diagonale
74 gradi
Video
Tabella 11. Specifiche video
Controller Memoria
Integrato
Scheda grafica Intel UHD 630 64 GB
Discreta
NVIDIA GeForce GTX 1060 Max-Q
NVIDIA GeForce GTX 1050/1050Ti
6 GB
4 GB
Audio
Tabella 12. Specifiche dell'audio
Controller
Realtek ALC3204 con MaxxAudio Pro
Altoparlanti Due
Uscita altoparlante
Media
2 W
Picco
2,5 W
Microfono
Doppi microfoni a matrice
Archiviazione
Tabella 13. Specifiche di immagazzinamento
Tipo Interfaccia Capacità
Un disco rigido da 2,5 pollici SATA, fino a 6 Gb/s Fino a 2 TB
Specifiche di Dell G3 3579 13
Tipo Interfaccia Capacità
Un disco ibrido a stato solido da 2,5 pollici SATA, fino a 6 Gb/s Fino a 1 TB
Un'unità a stato solido (SSD) M.2 2280 PCIe 3x4 NVMe, fino a 32 Gb/s Fino a 512 GB
Lettore di schede multimediali
Tabella 14. Specifiche del lettore di schede multimediali
Tipo
Uno slot per scheda SD
Schede supportate
Scheda Secure Digital (SD)
Multimedia Card (MMC)
Tastiera
Tabella 15. Specifiche della tastiera
Tipo
Tastiera standard
Tastiera retroilluminata (opzionale)
Tasti di scelta rapida Alcuni tasti sulla tastiera presentano due simboli su di essi. Questi
tasti possono essere utilizzati per digitare caratteri alternativi o per
eseguire funzioni secondarie. Per digitare il carattere alternativo,
premere Maiusc e il tasto desiderato. Per eseguire le funzioni
secondarie, premere Fn e il tasto desiderato.
N.B.: Premere FN+ESC per modificare il comportamento
principale dei tasti funzione (F1-F12) dalla modalità tasti
multimediale alla modalità tasti funzione e viceversa.
N.B.: È possibile definire il comportamento primario dei
tasti di funzione (F1-F12) modificando il comportamento
dei tasti di funzione nel programma di impostazione del
BIOS.
Tasti di scelta rapida della tastiera
Touchpad
Tabella 16. Touchpad
Risoluzione:
Orizzontale
1.229
Verticale
929
Dimensioni:
Larghezza
105 mm (4,13 pollici)
Altezza
80 mm (3,15 pollici)
Movimenti sul touchpad
Per ulteriori informazioni su gesti sul touchpad per Windows 10, consultare l'articolo della Knowledge Base Microsoft 4027871 all'indirizzo
support.microsoft.com.
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Specifiche di Dell G3 3579
Adattatore di alimentazione
Tabella 17. Specifiche dell'adattatore di alimentazione
Tipo
130 W: per i computer con scheda grafica
NVIDIA 1050
180 W: per i computer con scheda
grafica NVIDIA 1060
Diametro (connettore)
7,4 mm 7,4 mm
Tensione d'ingresso
100 - 240 V CC 100 - 240 V CC
Frequenza d'entrata
50 Hz-60 Hz 50 Hz-60 Hz
Corrente d'ingresso (massima)
1,80 A/2,34 A/2,50 A 1,80 A/2,34 A/2,50 A
Corrente di uscita (continua)
6,70 A/9,23 A 6,70 A/9,23 A
Tensione nominale di uscita
19,50 V c.c. 19,50 V c.c.
Intervallo di temperatura:
In funzione
Da 0 °C a 40 °C (da 32 °F a 104 °F)
Archiviazione
Da -40 °C a 70 °C (da -40 °F a 158 °F)
Batteria
Tabella 18. Specifiche della batteria
Tipo
"Smart" agli ioni di litio a 4 celle (56 Wh)
Tensione
11,40 V c.c.
Peso (massimo)
0,2 kg (0,44 libbre)
Dimensioni:
Altezza
5,90 mm (0,23 pollici)
Larghezza
233,06 mm (9,18 pollici)
Profondità
90,73 mm (3,57 pollici)
Intervallo di temperatura:
In funzione
Da 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F)
Archiviazione
Da –40 °C a 65 °C (da –40 °F a 149 °F)
Autonomia Varia in base alle condizioni operative e può essere notevolmente
ridotta in condizioni di consumo intenso.
Tempo di ricarica (approssimativo)
4 ore (a computer spento)
Durata (approssimativa) 300 cicli di scarica/ricarica
Batteria a pulsante
CR-2032
Autonomia Varia in base alle condizioni operative e può essere notevolmente
ridotta in condizioni di consumo intenso.
Specifiche di Dell G3 3579 15
Schermo
Tabella 19. Specifiche dello schermo
Tipo
Pannello non a sfioramento FHD da 15,6 pollici
Risoluzione (max.) 1.920 x 1.080
Tecnologia del pannello In-Plane Switching (IPS)
Gamma di colori
NTSC 45%
Luminosità
220 nit (tipica)/187 nit (minimo)
Supporto per G-Sync/FreeSync No
Angolo di visualizzazione 80/80/80/80
Passo pixel
0,179 mm
Dimensioni:
Altezza
0,179 mm
Larghezza
223,80 mm (8,81 pollici)
Diagonale
396,24 mm (15,60 pollici)
Frequenza d'aggiornamento 60 Hz
Angolo operativo Da 0 gradi (chiuso) a 135 gradi
Controlli La luminosità può essere controllata tramite i tasti di scelta rapida
Ambiente del computer
Livello di sostanze contaminanti trasmesse per via aerea: G1 come definito da ISA-S71.04-1985
Tabella 20. Ambiente del computer
Descrizione In funzione Archiviazione
Intervallo di temperatura
Da 0 °C a 35 °C (da 32 °F a 95 °F) Da –40 °C a 65 °C (da –40 °F a 149 °F)
Umidità relativa (massima)
Dal 10% al 90% (senza condensa) Dallo 0% al 95% (senza condensa)
Vibrazione (massima)
*
0,66 GRMS 1,30 GRMS
Urto (massimo):
140 G† 160 G‡
Altitudine (massima):
Da 0 m a 3.048 m (da 0 pd a 10.000 pd) Da 0 m a 10.668 m (da 0 pd a 35.000 piedi)
* Misurata utilizzando uno spettro a vibrazione casuale che simula l'ambiente dell'utente.
† Misurato utilizzando un impulso semisinusoidale di 2 ms quando il disco rigido è in uso.
‡ Misurato utilizzando un impulso semisinusoidale di 2 ms quando la testina del disco rigido è in posizione di riposo.
16
Specifiche di Dell G3 3579
Tasti di scelta rapida della tastiera
N.B.: I caratteri della tastiera possono variare a seconda della lingua di configurazione di quest'ultima. I tasti utilizzati
per i collegamenti di scelta rapida restano invariati a prescindere dalla lingua.
Alcuni tasti sulla tastiera presentano due simboli su di essi. Questi tasti possono essere utilizzati per digitare caratteri alternativi o per
eseguire funzioni secondarie. Il simbolo indicato nella parte inferiore del tasto si riferisce al carattere digitato quando il tasto è premuto. Se
si preme MAIUSC e il tasto, viene digitato il simbolo mostrato nella parte superiore del tasto. Ad esempio, se si preme 2, viene digitato 2; se
si preme MAIUSC + 2, viene digitato @.
I tasti F1-F12 nella riga superiore della tastiera sono tasti funzione per il controllo multimediale, come indicato dall'icona nella parte inferiore
del tasto. Premere il tasto funzione per richiamare l'attività rappresentata dall'icona. Ad esempio, premendo F1 si disattiva l'audio (fare
riferimento alla tabella di seguito).
Tuttavia, se i tasti funzione F1-F12 sono necessari per applicazioni software specifiche, è possibile disabilitare la funzionalità multimediale
premendo Fn + Esc. Successivamente, è possibile richiamare il controllo multimediale Fn e il rispettivo tasto funzione. Ad esempio, è
possibile disabilitare l'audio premendo Fn + F1.
N.B.: È possibile anche definire il comportamento primario dei tasti di funzione (F1-F12) modificando il Comportamento
dei tasti di funzione nel programma di impostazione del BIOS.
Tabella 21. Elenco dei tasti di scelta rapida
Tasto funzione Tasto ridefinito (per il controllo
multimediale)
del tasto Funzione
Disattivazione dell'audio
Riduzione del volume
Aumento del volume
Riproduzione brano/capitolo precedente
Riproduzione/Sospensione
Riproduzione brano/capitolo successivo
Passaggio a schermo esterno
Ricerca
Attiva/Disattiva la retroilluminazione della
tastiera (opzionale)
Riduzione della luminosità
Aumento della luminosità
Il tasto Fn selezionato viene inoltre utilizzato con i tasti selezionati sulla tastiera per richiamare altre funzioni secondarie.
Tasto funzione
del tasto Funzione
Spegnimento/accensione rete senza fili
Attivazione/disattivazione Fn e tasto di blocco
5
Tasti di scelta rapida della tastiera 17
Tasto funzione del tasto Funzione
Attiva/Disattiva blocco scorrimento
Pausa/Interrompi
Sospensione
Richiesta del sistema
Apri menu applicazione
Alternare tra l'indicatore di stato della batteria e dell'alimentazione/
l'indicatore di attività del disco rigido
N.B.: L'indicatore di attività del disco rigido è supportato
solo su computer dotati di unità disco rigido.
18 Tasti di scelta rapida della tastiera
Come ottenere assistenza e contattare Dell
Risorse di self-help
È possibile richiedere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell mediante l'utilizzo delle seguenti risorse self-help:
Tabella 22. Risorse di self-help
Risorse di self-help Posizione delle risorse
Informazioni su prodotti e servizi Dell www.dell.com
My Dell
Suggerimenti
Contattare il supporto In Windows Search, digitare Help and Support, quindi premere
INVIO.
Guida in linea per il sistema operativo www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informazioni su risoluzione dei problemi, manuali utente, istruzioni di
installazione, specifiche del prodotto, blog di assistenza tecnica,
driver, aggiornamenti software e così via.
www.dell.com/support
Articoli della Knowledge Base di Dell su una vasta gamma di
problematiche relative al computer.
1. Accedere al sito Web www.dell.com/support.
2. Digitare l'oggetto o la parola chiave nella casella Ricerca.
3. Fare clic su Ricerca per visualizzare gli articoli correlati.
Risalire alle seguenti informazioni relative al prodotto:
Specifiche del prodotto
Sistema operativo
Installazione e utilizzo del prodotto
Backup dei dati
Diagnostica e risoluzione dei problemi
Ripristino del sistema e delle impostazioni di fabbrica
Informazioni sul BIOS
Consultare Me and My Dell all'indirizzo Web www.dell.com/
support/manuals.
Per individuare l'area Me and My Dell pertinente, identificare il
proprio prodotto in uno dei seguenti modi:
Selezionare Trova il mio prodotto Dell EMC.
Individuare il prodotto tramite il menu a discesa in Visualizza
tutti i prodotti.
Immettere il Numero di servizio o l'ID prodotto nella barra di
ricerca.
Come contattare Dell
Per contattare Dell per problemi relativi a vendita, supporto tecnico o servizio clienti, visitare il sito Web www.dell.com/contactdell.
N.B.:
La disponibilità varia in base al Paese/all'area geografica e al prodotto,e alcuni servizi possono non essere
disponibili nel proprio Paese/area geografica.
N.B.: Se non si dispone di una connessione Internet attiva, è possibile recuperare i recapiti su ricevuta d'acquisto,
distinta di imballaggio, fattura o catalogo dei prodotti Dell.
6
Come ottenere assistenza e contattare Dell 19
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Dell G3 3579 Guida utente

Tipo
Guida utente