Dell OptiPlex 5055 Ryzen CPU Manuale del proprietario

Fattore di forma ridotto Dell OptiPlex 5055

Manuale del proprietario

Modello normativo: D11S

Tipo normativo: D11S003

June 2020

Rev. A01

Capitolo 1: Interventi sui componenti del computer............................................................................6

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................................................ 6

Spegnimento del computer.................................................................................................................................................. 6

Spegnimento del - Windows.......................................................................................................................................... 6

Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................................................ 7

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer............................................................................7

Capitolo 2: Telaio............................................................................................................................ 8

Vista anteriore dello chassis................................................................................................................................................. 8

Vista posteriore del telaio..................................................................................................................................................... 9

Capitolo 3: Smontaggio e riassemblaggio.........................................................................................10

Coperchio posteriore........................................................................................................................................................... 10

Rimozione del coperchio................................................................................................................................................10

Installazione del coperchio.............................................................................................................................................12

Cornice anteriore..................................................................................................................................................................12

Rimozione del frontalino anteriore................................................................................................................................12

Installazione della cornice anteriore..............................................................................................................................13

Dispositivo di archiviazione..................................................................................................................................................13

Rimozione del gruppo del disco rigido da 2,5"............................................................................................................ 13

Rimozione del disco rigido da 2,5" dalla relativa staffa..............................................................................................15

Installazione del disco rigido da 2,5" nell'apposita staffa...........................................................................................16

Installazione del gruppo del disco rigido da 2,5".........................................................................................................16

scheda di espansione...........................................................................................................................................................16

Rimozione della scheda di espansione PCIe................................................................................................................16

Installazione di una scheda di espansione PCIe.......................................................................................................... 18

Convogliatore di raffreddamento.......................................................................................................................................18

Rimozione del convogliatore di raffreddamento.........................................................................................................18

Installazione del manicotto di raffreddamento...........................................................................................................20

Batteria a pulsante.............................................................................................................................................................. 20

Rimozione della batteria a bottone..............................................................................................................................20

Installazione della batteria a bottone............................................................................................................................21

Unità ottica............................................................................................................................................................................21

Rimozione dell'unità ottica.............................................................................................................................................21

Installazione dell'unità ottica.........................................................................................................................................23

SSD PCIe M.2...................................................................................................................................................................... 23

Rimozione dell'unità SSD PCIe M.2.............................................................................................................................23

Installazione dell'unità SSD PCIe M.2..........................................................................................................................24

Gruppo dissipatore di calore...............................................................................................................................................24

Rimozione del gruppo del dissipatore di calore.......................................................................................................... 24

Installazione del gruppo del dissipatore di calore.......................................................................................................25

Processore........................................................................................................................................................................... 26

Rimozione del processore.............................................................................................................................................26

Installazione del processore..........................................................................................................................................26

Sommario

2 Sommario

Interruttore di intrusione.....................................................................................................................................................27

Rimozione dell'interruttore di apertura........................................................................................................................27

Installazione dell'interruttore di apertura.................................................................................................................... 28

Moduli di memoria............................................................................................................................................................... 28

Rimozione del modulo di memoria............................................................................................................................... 28

Installazione del modulo di memoria............................................................................................................................ 29

Scheda secondaria VGA..................................................................................................................................................... 29

Rimozione della scheda figlia VGA...............................................................................................................................29

Installazione della scheda figlia VGA............................................................................................................................29

Scheda SD............................................................................................................................................................................30

Rimozione del lettore di schede SD.............................................................................................................................30

Installazione del lettore di schede SD..........................................................................................................................30

Alimentatore..........................................................................................................................................................................31

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU, Power Supply Unit)............................................................................31

Installazione dell'unità di alimentazione (PSU, Power Supply Unit)........................................................................ 33

Interruttore di alimentazione..............................................................................................................................................33

Rimozione dell'interruttore di alimentazione...............................................................................................................33

Installazione dell'interruttore di alimentazione........................................................................................................... 34

Altoparlante..........................................................................................................................................................................35

Rimozione dell'altoparlante...........................................................................................................................................35

Installazione di un altoparlante..................................................................................................................................... 35

Scheda di sistema................................................................................................................................................................36

Rimozione della scheda di sistema.............................................................................................................................. 36

Installazione della scheda di sistema........................................................................................................................... 40

Layout della scheda di sistema..................................................................................................................................... 41

Capitolo 4: Tecnologia e componenti...............................................................................................42

Funzionalità di gestione dei sistemi................................................................................................................................... 42

Gestione dei sistemi in banda - Dell Client Command Suite...........................................................................................42

Gestione dei sistemi fuori banda – DASH........................................................................................................................ 43

APU AMD, CPU e APU AMD Ryzen.................................................................................................................................43

AMD Advanced Processing Unit - APU......................................................................................................................43

AMD Ryzen.....................................................................................................................................................................43

APU AMD Ryzen........................................................................................................................................................... 44

AMD PT B350......................................................................................................................................................................44

AMD Radeon R7 M450.......................................................................................................................................................44

AMD Radeon R5 M430...................................................................................................................................................... 45

Funzionalità USB................................................................................................................................................................. 45

DDR4..................................................................................................................................................................................... 47

Gestione del risparmio di energia dello stato attivo.........................................................................................................48

Capitolo 5: Installazione di sistema................................................................................................. 49

Menu di avvio.......................................................................................................................................................................49

Opzioni di configurazione del sistema...............................................................................................................................49

Aggiornamento del BIOS in Windows...............................................................................................................................55

Aggiornamento del BIOS su sistemi con BitLocker abilitato.................................................................................... 56

Aggiornamento del BIOS di sistema utilizzando un'unità di memoria flash USB................................................... 56

Aggiornamento del BIOS Dell in ambienti Linux e Ubuntu..............................................................................................57

Aggiornamento del BIOS dal menu di avvio provvisorio F12.......................................................................................... 57

Sommario

3

Specifiche..............................................................................................................................................................................61

Capitolo 6: Risoluzione dei problemi............................................................................................... 65

Codici LED di alimentazione e diagnostica....................................................................................................................... 65

Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre-avvio (ePSA).................................................................... 70

Capitolo 7: Come ottenere assistenza.............................................................................................. 71

Come contattare Dell...........................................................................................................................................................71

4 Sommario

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: un messaggio N.B. (Nota Bene) indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del prodotto.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE evidenzia la possibilità che si verifichi un danno all'hardware o una perdita

di dati ed indica come evitare il problema.

AVVERTENZA: un messaggio di AVVERTENZA evidenzia un potenziale rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o

morte.

marchi possono essere marchi dei rispettivi proprietari.

Interventi sui componenti del computer

Argomenti:

• Istruzioni di sicurezza

•

Spegnimento del computer

• Prima di intervenire sui componenti interni del computer

• Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.

Salvo altresì indicato, ogni procedura descritta in questo documento presume che esistano le seguenti condizioni:

● sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

● Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di rimozione seguendo

l'ordine inverso.

N.B.:

Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli interventi

sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.

N.B.: Prima di effettuare interventi sui componenti interni, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per

ulteriori informazioni sulle procedure consigliate, consultare l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo Web

www.Dell.com/regulatory_compliance.

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono essere eseguite solo da un tecnico di assistenza qualificato. Eseguire la

risoluzione dei problemi e riparazioni semplici autorizzate nella documentazione del prodotto Dell o come indicato dal

team di supporto e assistenza telefonica o in linea della Dell. I danni dovuti alla manutenzione non autorizzata da Dell non

sono coperti dalla garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando

una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non verniciata

contemporaneamente a un connettore sul retro del computer.

ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede.

Manipolare una scheda dai bordi o dalla staffa metallica di montaggio. Maneggiare un componente, ad esempio un

processore, dai bordi, non dai piedini.

ATTENZIONE: Per scollegare un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati di

connettore con linguette di blocco. Per scollegare questo tipo di cavo, fare pressione sulle linguette di blocco prima di

estrarre il cavo. Nel separare i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare un eventuale piedino. Inoltre, prima

di collegare un cavo accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo documento.

Spegnimento del computer

Spegnimento del - Windows

ATTENZIONE:

Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione prima di

spegnere il computer .

1

6 Interventi sui componenti del computer

1. Fare clic su o toccare l' .

2. Fare clic su o toccare l' , quindi fare clic su o toccare Arresta.

N.B.: Assicurarsi che il computer e tutte le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, premere e tenere premuto il pulsante di accensione per circa 6

secondi.

Prima di intervenire sui componenti interni del

computer

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui componenti interni del

computer.

1. Assicurarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.

2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.

3. Spegnere il computer.

4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo di rete.

5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di sistema.

N.B.:

Per evitare possibili scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso

per la messa a terra o toccando di tanto in tanto una superficie metallica non verniciata contemporaneamente a un connettore sul

retro del computer.

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i cavi prima di

accendere il computer.

1. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, prima inserire il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al computer.

2. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

3. Accendere il computer.

4. Se richiesto, verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica ePSA.

Interventi sui componenti del computer

7

Telaio

Argomenti:

• Vista anteriore dello chassis

•

Vista posteriore del telaio

Vista anteriore dello chassis

1. Pulsante e indicatore di alimentazione 2. Indicatore di attività del disco rigido

3. Lettore scheda smart (opzionale) 4. Unità ottica (opzionale)

5. Porta per cuffia auricolare 6. porta USB 2.0 con PowerShare

7. Porta USB 2.0 8. Porta USB 3.1 Gen1

2

8 Telaio

Vista posteriore del telaio

1. Porta con linea in uscita 2. DisplayPort

3. Porta seriale 4. Porta per tastiera PS/2

5. Porte USB 3.0 6. Porte USB 2.0 (supportano Smart Power On)

7. Slot delle schede di espansione 8. Porta connettore di alimentazione

9. Indicatore di diagnostica dell'alimentatore 10. Slot per cavo di protezione Kensington

11. Porta di rete 12. Porta per mouse PS/2

13. DisplayPort 14. Dispositivo di sblocco

15. Slot del blocco della protezione per i cavi

Telaio 9

Smontaggio e riassemblaggio

Argomenti:

• Coperchio posteriore

•

Cornice anteriore

• Dispositivo di archiviazione

• scheda di espansione

• Convogliatore di raffreddamento

• Batteria a pulsante

• Unità ottica

• SSD PCIe M.2

• Gruppo dissipatore di calore

• Processore

• Interruttore di intrusione

• Moduli di memoria

• Scheda secondaria VGA

• Scheda SD

• Alimentatore

• Interruttore di alimentazione

• Altoparlante

• Scheda di sistema

Coperchio posteriore

Rimozione del coperchio

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Per rilasciare il coperchio:

a. Far scorrere verso destra la linguetta di blocco di colore blu per sbloccare il coperchio [1].

b. Far scorrere il coperchio verso la parte posteriore del computer [2].

3

10 Smontaggio e riassemblaggio

3. Sollevare il coperchio per rimuoverlo dal computer.

Smontaggio e riassemblaggio

11

Installazione del coperchio

1. Posizionare il coperchio sul computer e far scorrere in avanti il coperchio finché non scatta in posizione.

2. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Cornice anteriore

Rimozione del frontalino anteriore

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Per rimuovere la cornice anteriore:

a. Sollevare le linguette per rilasciare la cornice anteriore dallo chassis [1].

b. Rimuovere il frontalino anteriore dallo schermo dal computer [2].

N.B.: Prima di sollevare la cornice, controllare che vengano rilasciate anche le linguette in basso.

12 Smontaggio e riassemblaggio

Installazione della cornice anteriore

1. Inserire le linguette sulla cornice negli slot sullo chassis.

2. Premere la cornice finché le linguette non scattano in posizione.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Dispositivo di archiviazione

Rimozione del gruppo del disco rigido da 2,5"

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Per rimuovere il gruppo del disco da 2,5":

a. Scollegare il cavo SATA e il cavo di alimentazione dall'unità [1].

b. Spingere la linguetta per rilasciare il gruppo unità dallo chassis [2].

Smontaggio e riassemblaggio

13

4. Far scorrere ed estrarre il gruppo del disco rigido sollevandolo dal computer.

14

Smontaggio e riassemblaggio

Rimozione del disco rigido da 2,5" dalla relativa staffa

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. Gruppo del disco rigido da 2,5"

3. Per rimuovere la staffa del disco rigido:

a. Tirare un lato del supporto del disco rigido per sganciare i piedini presenti sul supporto degli slot sul disco rigido [1].

b. Sollevare il disco da 2,5" per estrarlo dalla relativa staffa [2].

Smontaggio e riassemblaggio

15

Installazione del disco rigido da 2,5" nell'apposita staffa.

1. Piegare il lato della staffa del disco rigido per allineare e inserire i piedini della staffa nel disco rigido.

2. Inserire il disco rigido nel relativo supporto finché non scatta in posizione.

3. Installare:

a. Gruppo del disco rigido da 2,5"

b. coperchio

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Installazione del gruppo del disco rigido da 2,5"

1. Inserire il gruppo dell'unità nel relativo slot sul computer finché non scatta in posizione.

2. Collegare il cavo SATA e quello di alimentazione ai connettori sul disco rigido.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

scheda di espansione

Rimozione della scheda di espansione PCIe

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

3. Tirare la linguetta in metallo per aprire il dispositivo di chiusura della scheda di espansione [1].

16

Smontaggio e riassemblaggio

4. Per rimuovere la scheda di espansione PCIe:

a. Sollevare il dispositivo di chiusura a scatto per sbloccare la scheda di espansione PCIe [1].

b. Spingere la linguetta di scatto [2] e sollevare la scheda di espansione PCIe dal computer [3].

N.B.: La linguetta di scatto si trova alla base della scheda di espansione.

Smontaggio e riassemblaggio 17

5. Ripetere i passaggi per rimuovere qualsiasi scheda di espansione aggiuntiva PCIe.

Installazione di una scheda di espansione PCIe

1. Inserire la scheda di espansione nel connettore sulla scheda di sistema.

2. Premere la scheda di espansione finché non scatta in posizione.

3. Chiudere il fermo della scheda di espansione e premerlo finché non scatta in posizione.

4. Installare:

a. cornice anteriore

b. coperchio

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Convogliatore di raffreddamento

Rimozione del convogliatore di raffreddamento

N.B.: Il manicotto di raffreddamento comprende il gruppo del processore e per accedere al processore deve essere rimosso.

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Per rimuovere il manicotto di raffreddamento:

a. Tenendo premuti i punti di contatto, tirare la staffa verso l'esterno per rilasciare il manicotto di raffreddamento.

18

Smontaggio e riassemblaggio

N.B.: La rimozione del manicotto è illustrata anche sul manicotto stesso.

b. Estrarre il manicotto di raffreddamento dallo chassis.

Smontaggio e riassemblaggio

19

Installazione del manicotto di raffreddamento

N.B.:

Quando si inserisce il manicotto sul gruppo del processore, accertarsi che i cavi dati e di alimentazione dell'unità ottica non

rimangano impigliati al suo interno.

1. Allineare gli alloggiamenti sulla guida del manicotto di raffreddamento alle viti sul dissipatore di calore.

2. Inserire il manicotto di raffreddamento sul gruppo del processore.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer.

Batteria a pulsante

Rimozione della batteria a bottone

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. convogliatore di raffreddamento

c. scheda di espansione

3. Per rimuovere la batteria a bottone:

a. Utilizzando un graffietto in plastica, premere il dispositivo di chiusura finché la batteria non fuoriesce [1].

b. Rimuovere la batteria a bottone dal relativo connettore sulla scheda di sistema [2].

20

Smontaggio e riassemblaggio

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