Dell JD967 Manuale utente

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Dell Precision™ Workstation 490

Quick Reference Guide

Model DCTA

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Station de travail Dell

Precision™ 490

Guide de référence rapide

Modèle DCTA

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Dell Precision™ Workstation 490

Guida di consultazione rapida

Modello DCTA

Note, avvisi e messaggi di attenzione

NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per l'uso ottimale del computer.

AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e illustra come evitare

il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone.

Abbreviazioni e acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella

Guida dell'utente

.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft

®

Windows

®

in questo documento non è applicabile.

____________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi usati nel presente documento: Dell, il logo DELL e Dell Precision sono marchi di Dell Inc.; Intel, Xeon e Pentium sono marchi registrati

di Intel Corporation; Microsoft e Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation.

Altri marchi e nomi depositati possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle entità che rivendicano i marchi e i nomi,

sia ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi registrati e nomi depositati diversi da quelli di sua

proprietà.

Modello DCTA

Gennaio 2006 P/N JD967 Rev. A00

Sommario 147

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Installazione del computer (posizione tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Installazione del computer (posizione desktop)

. . . . . . . . . . . . . . . 158

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Vista frontale (posizione tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

Retro del computer (posizione tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Connettori del pannello posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Vista frontale (posizione desktop)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Retro del computer (posizione desktop)

. . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Vista interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Interno del computer con alloggiamento per disco rigido ruotato

verso l'esterno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Componenti della scheda di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Colore dei cavi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Individuazione della Guida dell'utente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Rimozione del coperchio del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Manutenzione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Soluzione di problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . 177

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

. . . . . . . . . 177

Uso di Ripristino configurazione di sistema

di Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Uso dell'ultima configurazione valida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Prima di avviare le verifiche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Codici bip

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Messaggi di errore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Indicatori di diagnostica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Codici degli indicatori di diagnostica prima della verifica automatica

all'accensione (POST)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Codici indicatori di diagnostica durante la verifica automatica

all'accensione (POST)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Domande frequenti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

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Guida di consultazione rapida 149

Ricerca di informazioni

NOTA: è possibile che alcune funzionalità o alcuni supporti non siano disponibili per il computer in uso

o in determinati paesi.

NOTA: insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive.

Tipo di informazione Dove cercare

• Un programma di diagnostica per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione del computer

• Documentazione della periferica

• Desktop System Software (DSS)

CD Drivers and Utilities (detto anche ResourceCD)

La documentazione e i

driver sono già installati

sul computer. È possibile

usare il CD per reinstallare

i driver, eseguire Dell

Diagnostics o accedere alla

documentazione. I file

“Leggimi” inclusi nel CD

contengono gli aggiorna-

menti più recenti relativi

a modifiche tecniche

apportate al computer o materiale tecnico di riferimento

avanzato destinato a tecnici o utenti avanzati.

NOTA: driver aggiornati e aggiornamenti alla documenta-

zione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.

• Procedure di installazione del computer

• Come eseguire la manutenzione del computer

• Informazioni di base per la risoluzione

dei problemi

• Come eseguire il programma Dell Diagnostics

• Codici di errore e indicatori di diagnostica

• Come rimuovere e installare i componenti

• Come aprire il coperchio del computer

Guida di consultazione rapida

NOTA: questo documento è disponibile in formato PDF

all'indirizzo support.dell.com.

150 Guida di consultazione rapida

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (limitatamente agli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull'ergonomia

• Contratto di Licenza con l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto di Dell™

• Come rimuovere e sostituire i componenti

• Specifiche

• Come configurare le impostazioni del sistema

• Come individuare e risolvere i problemi

Guida dell'utente

Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere

Guida in

linea e supporto tecnico

2

Fare clic su User and system guides (Guide dell'utente

e di sistema), quindi su

User's Guide

(Guida dell'utente)

La Guida dell'utente è inoltre disponibile sul CD Drivers

and Utilities.

• Numero di servizio e codice di servizio espresso

• Etichetta della licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft

®

Windows

®

Queste etichette sono apposte sul computer.

• Utilizzare il numero di

servizio per identificare

il computer quando si

accede al sito Web

support.dell.com

o si

contatta il servizio di

supporto tecnico.

• Digitare il codice del servizio espresso per indirizzare

la chiamata quando si contatta il supporto tecnico.

Tipo di informazione Dove cercare

Guida di consultazione rapida 151

• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla

risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi

in linea e domande frequenti

• Forum clienti: discussione in linea con altri

clienti Dell

• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento

per componenti quali memoria, disco rigido e

sistema operativo

• Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato

delle chiamate di servizio e dell'ordine, informazioni

sulla garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e

cronologia dell'assistenza, contratto di manutenzione,

discussioni in linea con personale del supporto

tecnico

• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli

sulla configurazione del computer, specifiche dei

prodotti e white paper

• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti

software

• Desktop System Software (DSS): se si reinstalla il

sistema operativo, è necessario reinstallare l'utilità

DSS prima dei driver. L'utilità DSS garantisce

aggiornamenti critici per il sistema operativo e

supporto per le unità disco floppy USB da 3,5 pollici

di Dell™, le unità ottiche e le periferiche USB.

L'utilità DSS è necessaria per il corretto

funzionamento del computer. Il software rileva

automaticamente il tipo di computer e il sistema

operativo e installa gli aggiornamenti appropriati

per la configurazione in uso.

Sito Web del supporto tecnico Dell: support.dell.com

NOTA: selezionare la propria area geografica o il proprio

settore di attività per visualizzare il sito del supporto tecnico

appropriato.

NOTA: le grandi aziende, le entità governative e le istituzioni

scolastiche possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier

Support personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com.

In alcuni paesi il sito Web potrebbe non essere disponibile.

• Informazioni sull'uso di Windows XP

• Informazioni su come lavorare con programmi

e file

• Documentazione delle periferiche

(ad esempio del modem)

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

1

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida

in linea e supporto tecnico

.

2

Digitare una parola o una frase per descrivere il problema,

quindi fare clic sull'icona a forma di freccia.

3

Fare clic sull'argomento che descrive il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Tipo di informazione Dove cercare

152 Guida di consultazione rapida

• Procedure per la reinstallazione

del sistema operativo

CD del sistema operativo

Il sistema operativo è già

installato sul computer. Per

reinstallarlo, utilizzare il

CD del sistema operativo.

Per istruzioni, consultare

la Guida dell'utente. Dopo

aver reinstallato il sistema

operativo, utilizzare il CD

Drivers and Utilities

(ResourceCD) per

reinstallare i driver richiesti

dalle periferiche fornite con il computer. L'etichetta con il

codice “Product Key” del sistema operativo si trova sul

computer.

NOTA: il colore del CD varia in base al sistema operativo

ordinato.

NOTA: è possibile che il CD del sistema operativo non

sia fornito con il computer in uso.

• Informazioni sull'uso di Linux

• Discussioni tramite posta elettronica con utenti

di prodotti Dell Precision™ e del sistema

operativo Linux

• Informazioni aggiuntive relative

a Linux e al computer Dell Precision

Siti Linux supportati da Dell

• Linux.dell.com

• Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

Tipo di informazione Dove cercare

Guida di consultazione rapida 153

Installazione del computer (posizione tower)

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

È necessario completare tutti i punti per configurare correttamente il computer.

1

Collegare la tastiera e il mouse.

2

AVVISO: non connettere il cavo del modem alla

scheda di rete. La tensione della linea telefonica

può danneggiare la scheda di rete.

NOTA: se il computer dispone di una scheda di rete,

connettere il cavo di rete alla scheda.

Connettere il modem o il cavo di rete.

154 Guida di consultazione rapida

3

A seconda della scheda

grafica, è possibile collegare

il monitor in vari modi.

NOTA: può essere neces-

sario utilizzare l'adattatore

o il cavo fornito per colle-

gare il monitor al computer.

Collegare il monitor.

Guida di consultazione rapida 155

Il cavo per due monitor comprende due colori: il connettore blu è per il monitor primario, quello nero per

il monitor secondario. Per abilitare il supporto di due monitor, entrambi i monitor devono essere collegati

al computer al momento dell'avvio di quest'ultimo.

Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore

Adattatore VGA singolo

Usare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda

grafica per monitor singolo e si desidera collegare

il computer a un monitor VGA.

Doppio adattatore VGA con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda

grafica dispone di un solo connettore e si desidera

collegare il computer a uno o due schermi VGA.

Doppio adattatore DVI con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi DVI.

VGA

DVI

156 Guida di consultazione rapida

Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA

Un connettore DVI e un connettore VGA

Utilizzare il connettore o i connettori appropriati

se si desidera collegare il computer

a uno o due monitor.

Due connettori VGA con un adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare

il computer a due monitor VGA.

Per schede che supportano due monitor con due connettori DVI

Due connettori DVI

Utilizzare i connettori DVI

per collegare il computer

a uno o due monitor DVI.

Due connettori DVI

con un adattatore VGA

Utilizzare un adattatore VGA

per collegare un monitor VGA

a uno dei connettori DVI

del computer.

Due connettori DVI

con due adattatori VGA

Utilizzare due adattatori VGA

per collegare due monitor VGA

ai connettori DVI del computer.

VGA

DVI

VGA

DVI

VGA

Guida di consultazione rapida 157

4

NOTA: se il computer

dispone di una scheda

audio installata, collegare

gli altoparlanti alla scheda.

Collegare gli altoparlanti.

5

Collegare i cavi di ali-

mentazione e accen-

dere il computer e

il monitor.

158 Guida di consultazione rapida

Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere

la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che

tali componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo.

La configurazione del computer in posizione tower è stata completata.

Installazione del computer (posizione desktop)

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza

riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

È necessario completare tutti i punti per configurare correttamente il computer.

6

Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.

1

Collegare la tastiera e il mouse.

AVVISO: non connettere il

cavo del modem alla scheda

di rete. La tensione della linea

telefonica può danneggiare

la scheda di rete.

Guida di consultazione rapida 159

2

NOTA: se il computer

dispone di una scheda

di rete, connettere il cavo

di rete alla scheda.

Connettere il modem

o il cavo di rete.

3

Collegare il monitor.

A seconda della scheda grafica, è

possibile collegare il monitor in vari modi.

NOTA: può essere necessario

utilizzare l'adattatore o il cavo fornito

per collegare il monitor al computer.

160 Guida di consultazione rapida

Il cavo per due monitor comprende due colori: il connettore blu è per il monitor primario, quello nero per

il monitor secondario. Per abilitare il supporto di due monitor, entrambi i monitor devono essere collegati

al computer al momento dell'avvio di quest'ultimo.

Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore

Adattatore VGA

Usare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda

grafica per monitor singolo e si desidera collegare

il computer a un monitor VGA.

Doppio adattatore VGA con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda

grafica dispone di un solo connettore e si desidera

collegare il computer a uno o due schermi VGA.

Doppio adattatore DVI con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi DVI.

VGA

DVI

Guida di consultazione rapida 161

Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA

Un connettore DVI e un connettore VGA

Utilizzare il connettore o i connettori appropriati

se si desidera collegare il computer

a uno o due monitor.

Due connettori VGA con un adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare

il computer a due monitor VGA.

Per schede che supportano due monitor con due connettori DVI

Due connettori DVI

Utilizzare il connettore o i

connettori DVI per collegare

il computer a uno o due

monitor DVI.

Due connettori DVI

con un adattatore VGA

Utilizzare un adattatore VGA

per collegare un monitor VGA

a uno dei connettori DVI

del computer.

Due connettori DVI

con due adattatori VGA

Utilizzare due adattatori VGA

per collegare due monitor VGA

ai connettori DVI del computer.

VGA

DVI

VGA

DVI

VGA

162 Guida di consultazione rapida

NOTA: se il computer dispone di una scheda audio installata, collegare gli altoparlanti alla scheda.

Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere

la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali

componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo.

La configurazione del computer in posizione desktop è stata completata.

4

Collegare gli

altoparlanti.

5

Collegare i cavi di

alimentazione e accendere

il computer e il monitor.

6

Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.

Guida di consultazione rapida 163

Informazioni sul computer

Vista frontale (posizione tower)

1 Alloggiamento per unità

da 5,25 pollici superiore

Può contenere un'unità CD/DVD.

2 Alloggiamento per unità

da 5,25 pollici inferiore

È possibile utilizzare questo alloggiamento per un'unità CD/DVD opzionale.

3 FlexBay È possibile utilizzare questo alloggiamento per un terzo disco rigido facoltativo

(SATA o SAS), un'unità disco floppy o un lettore di schede flash.

4 Indicatore di attività

del disco rigido

L'indicatore del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive dati

sul disco rigido. L'indicatore può anche accendersi quando è in funzione

una periferica, quale il lettore CD.

5 Connettore IEEE 1394

(opzionale)

Usare il connettore IEEE 1394 opzionale per periferiche dati ad alta velocità,

ad esempio videocamere digitali e periferiche esterne di archiviazione.

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