Dell Precision 390 Guida Rapida

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Station de travail

Dell Precision™ 390

Guide de référence rapide

Modèle DCTA

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Dell Precision™ Workstation 390

Guida di consultazione rapida

Modello DCTA

Note, avvisi e messaggi di attenzione

NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e illustra come evitare

il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone.

Abbreviazioni e acronimi

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il Glossario nella

Guida dell'utente

.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento ai sistemi operativi Microsoft

®

Windows

®

in questo documento non è applicabile.

____________________

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Inc.

Marchi citati nel presente documento: Dell e il logo DELL sono marchi marchi di Dell Inc.; Red Hat è un marchio registrato di Red Hat

Corporation.

Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il

marchio e i nomi che ai prodotti stessi. Dell Inc. nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi e nomi depositati diversi da quelli

di sua proprietà.

Modello DCTA

Maggio 2006 P/N FH422 Rev. A00

Sommario 145

Sommario

Ricerca di informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Installazione del computer (orientamento tower)

. . . . . . . . . . . . . . . 151

Installazione del computer (orientamento desktop)

. . . . . . . . . . . . . 156

Informazioni sul computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Vista frontale (orientamento tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Retro del computer (orientamento tower)

. . . . . . . . . . . . . . . . 163

Vista frontale (orientamento desktop)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Retro del computer (orientamento desktop)

. . . . . . . . . . . . . . . 166

Connettori del pannello posteriore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Vista interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Componenti della scheda di sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Individuazione della Guida dell'utente

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Rimozione del coperchio del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Manutenzione del computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Soluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi

. . . . . . . . . . . . . . . 174

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

. . . . . . . . . 174

Uso di Ripristino configurazione di sistema

di Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Uso dell'ultima configurazione valida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Prima di avviare le verifiche

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Codici bip

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Messaggi di errore

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Indicatori di diagnostica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180

Domande frequenti

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

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Guida di consultazione rapida 147

Ricerca di informazioni

NOTA: è possibile che alcune funzionalità non siano disponibili per il computer in uso o in determinati paesi.

NOTA: insieme al computer potrebbero essere fornite informazioni aggiuntive.

Tipo di informazione Dove cercare

• Un programma di diagnostica per il computer

• Driver per il computer

• Documentazione per il computer

• Documentazione per le periferiche

• Software di sistema per desktop (DSS)

CD Drivers and Utilities (detto anche ResourceCD)

La documentazione e i driver sono già installati sul

computer. È possibile utilizzare il CD per reinstallare

i driver, eseguire “Dell Diagnostics” a pagina 176 o

accedere alla documentazione.

I file Leggimi inclusi

nel CD forniscono

gli aggiornamenti

più recenti relativi a

modifiche tecniche del

computer o materiale

tecnico di riferimento

avanzato destinato a

tecnici o utenti esperti.

NOTA: driver aggiornati e aggiornamenti alla documenta-

zione sono disponibili all'indirizzo support.dell.com.

NOTA: il CD Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe

non essere fornito con il computer in uso.

• Procedure di installazione del computer

• Procedure di manutenzione del computer

• Informazioni di base per la risoluzione dei problemi

• Procedura di esecuzione del programma

Dell Diagnostics

• Codici di errore e indicatori di diagnostica

• Procedure di rimozione e installazione

dei componenti

• Procedura di apertura del coperchio

del computer

Guida di consultazione rapida

NOTA: la Guida di consultazione rapida è opzionale

e potrebbe non essere fornita con il computer in uso.

NOTA: questo documento è disponibile in formato PDF

all'indirizzo support.dell.com.

148 Guida di consultazione rapida

• Informazioni sulla garanzia

• Termini e condizioni (limitatamente agli Stati Uniti)

• Istruzioni di sicurezza

• Informazioni sulle normative

• Informazioni sull’ergonomia

• Accordo di licenza per l'utente finale

Guida alle informazioni sul prodotto di Dell™

• Procedure di rimozione e sostituzione

di componenti

• Specifiche

• Procedure di configurazione delle impostazioni

di sistema

• Procedure di risoluzione dei problemi

Guida dell’utente

Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida

in linea e supporto tecnico

.

2

Fare clic su

Guide dell’utente e di sistema

,

quindi scegliere

Guide dell’utente

.

La Guida dell'utente è inoltre disponibile sul CD

opzionale

Drivers and Utilities.

• Numero di servizio e codice di servizio espresso

• Etichetta della licenza di Microsoft Windows

Numero di servizio e licenza di Microsoft Windows

Queste etichette sono riportate sul computer.

• Utilizzare il numero

di servizio per

identificare il

computer quando si

accede al sito Web

support.dell.com

o si

contatta il servizio di

supporto tecnico.

• Utilizzare il codice di servizio espresso per indirizzare

la chiamata al supporto tecnico di Dell.

Tipo di informazione Dove cercare

Guida di consultazione rapida 149

• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla

risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi

in linea e domande frequenti

• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell

• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per

componenti quali memoria, dico rigido e sistema

operativo

• Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato delle

chiamate di servizio e dell'ordine, informazioni sulla

garanzia e sulle riparazioni

• Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e

cronologia dell'assistenza, contratto di manutenzione,

discussioni in linea con personale del supporto tecnico

• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli

sulla configurazione del computer, specifiche dei

prodotti e white paper

• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti

software

• Software di sistema per desktop (DSS): se si reinstalla il

sistema operativo del computer, è necessario reinstallare

anche l'utilità DSS. DSS fornisce aggiornamenti critici

per il sistema operativo e supporta unità disco floppy

USB da 3,5 pollici di Dell™, processori Intel

®

Pentium

®

M, unità ottiche e periferiche USB. L'utilità

DSS è necessaria per il corretto funzionamento del

computer. Il software rileva automaticamente il tipo

di computer e il sistema operativo e installa gli

aggiornamenti appropriati per la configurazione in uso.

Sito Web del supporto tecnico di Dell: support.dell.com

NOTA: selezionare il paese per visualizzare il sito del

supporto appropriato.

NOTA: aziende, enti governativi e istituzioni scolastiche

possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier Support

personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com. In

alcuni paesi il sito Web potrebbe non essere disponibile.

• Informazioni sull'uso di Windows XP

• Documentazione per il computer

• Documentazione per le periferiche

(ad esempio, per il modem)

Guida in linea e supporto tecnico di Windows

1

Fare clic sul pulsante

Start

, quindi scegliere

Guida

in linea e supporto tecnico

.

2

Digitare una parola o una frase che descriva il problema

e fare clic sull'icona della freccia.

3

Fare clic sull’argomento che descrive il problema.

4

Seguire le istruzioni visualizzate.

Tipo di informazione Dove cercare

150 Guida di consultazione rapida

• Procedure per la reinstallazione

del sistema operativo

CD del sistema operativo

Il computer è preconfigurato con il sistema operativo già

installato. Per reinstallarlo, utilizzare il CD del sistema

operativo. Per istruzioni, consultare la Guida dell'utente.

Dopo aver reinstallato

il sistema operativo,

utilizzare il CD Drivers

and Utilities per

reinstallare i driver

richiesti per le periferiche

fornite con il computer.

Il numero di identifica-

zione del prodotto per

il sistema operativo è

riportato sul computer.

NOTA: il colore del CD dipende dal sistema operativo

ordinato.

NOTA: il CD del sistema operativo è opzionale e potrebbe

non essere fornito con il computer in uso.

• Informazioni sull'uso di Linux

• Discussioni tramite posta elettronica con utenti

di prodotti Dell Precision™ e del sistema

operativo Linux

• Informazioni aggiuntive relative a Linux

e al computer Dell Precision

Siti Linux supportati da Dell

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

Tipo di informazione Dove cercare

Guida di consultazione rapida 151

Installazione del computer (orientamento tower)

ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

incluse nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per installare correttamente il computer, seguire tutti i punti della procedura descritta.

1

Collegare la tastiera e il mouse.

2

Connettere il modem o il cavo di rete.

AVVISO: non connettere un cavo modem a un

adattatore di rete. La tensione della linea telefonica

può danneggiare l'adattatore di rete.

NOTA: se il computer dispone di una scheda di rete,

connettere il cavo di rete alla scheda.

152 Guida di consultazione rapida

3

Collegare il monitor.

A seconda della scheda grafica,

è possibile collegare il monitor

in vari modi.

NOTA: per collegare il

monitor al computer può

essere necessario utilizzare

l'adattatore o il cavo fornito.

Guida di consultazione rapida 153

Il cavo per doppio monitor è differenziato in base al colore; il connettore blu è per il monitor primario,

quello nero per il monitor secondario. Per abilitare il supporto del doppio monitor, entrambi gli schermi

devono essere collegati al computer al momento dell'avvio del sistema.

Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore

Adattatore VGA singolo

Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda

grafica per monitor singolo e si desidera collegare

il computer a un monitor VGA.

Doppio adattatore VGA con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi VGA.

Doppio adattatore DVI con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi DVI.

VGA

DVI

154 Guida di consultazione rapida

Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA

Un connettore DVI e un connettore VGA

Utilizzare il connettore o i connettori appropriati se

si desidera collegare il computer a uno o due monitor.

Due connettori VGA con un adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare

il computer a due monitor VGA.

VGA

DVI

VGA

Per schede che supportano due monitor con due connettori DVI

Due connettori DVI

Utilizzare i connettori DVI

per collegare il computer

a uno o due monitor DVI.

Due connettori DVI

con un adattatore VGA

Utilizzare un adattatore VGA

per collegare un monitor VGA

a uno dei connettori DVI

del computer.

Due connettori DVI

con due adattatori VGA

Utilizzare due adattatori VGA

per collegare due monitor VGA

ai connettori DVI del computer.

DVI

VGA

Guida di consultazione rapida 155

4

Collegare gli

altoparlanti.

NOTA: se il computer

dispone di una scheda

audio installata,

collegare gli

altoparlanti alla

scheda.

5

Collegare i cavi di alimen-

tazione e accendere il

computer e il monitor.

156 Guida di consultazione rapida

Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere

la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali

componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo.

A questo punto l'installazione del computer tower è completa.

Installazione del computer (orientamento desktop)

ATTENZIONE: prima di iniziare qualsiasi procedura di questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza

incluse nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Per installare correttamente il computer, seguire tutti i punti della procedura descritta.

6

Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.

1

Collegare la tastiera e il mouse.

AVVISO: non connettere il

cavo del modem all'adattatote

di rete. La tensione della linea

telefonica può danneggiare

l'adattatore di rete.

Guida di consultazione rapida 157

2

Connettere il modem

o il cavo di rete.

NOTA: se il computer

dispone di una scheda di

rete, connettere il cavo

di rete alla scheda.

3

Collegare il monitor.

A seconda della scheda grafica,

è possibile collegare il monitor

in vari modi.

NOTA: per collegare il monitor al

computer può essere necessario

utilizzare l'adattatore o il cavo fornito.

158 Guida di consultazione rapida

Il cavo per doppio monitor è differenziato in base al colore; il connettore blu è per il monitor primario,

quello nero per il monitor secondario. Per abilitare il supporto del doppio monitor, entrambi gli schermi

devono essere collegati al computer al momento dell'avvio del sistema.

Per schede che supportano uno o due monitor con un solo connettore

Adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si dispone di una scheda

grafica per monitor singolo e si desidera collegare

il computer a un monitor VGA.

Doppio adattatore VGA con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi VGA.

Doppio adattatore DVI con cavo a Y

Utilizzare il cavo a Y appropriato se la scheda grafica

dispone di un solo connettore e si desidera collegare

il computer a uno o due schermi DVI.

VGA

DVI

Guida di consultazione rapida 159

Per schede che supportano due monitor con un connettore DVI e un connettore VGA

Un connettore DVI e un connettore VGA

Utilizzare il connettore o i connettori appropriati

se si desidera collegare il computer a uno o due monitor.

Due connettori VGA con un adattatore VGA

Utilizzare l'adattatore VGA se si desidera collegare

il computer a due monitor VGA.

VGA

DVI

VGA

Per schede che supportano due monitor con due connettori DVI

Due connettori DVI

Utilizzare il connettore o i connettori

DVI per collegare il computer

a uno o due monitor DVI.

Due connettori DVI

con un adattatore VGA

Utilizzare un adattatore VGA per

collegare un monitor VGA a uno

dei connettori DVI del computer.

Due connettori DVI

con due adattatori VGA

Utilizzare due adattatori VGA

per collegare due monitor VGA ai

connettori DVI del computer.

DVI

VGA

160 Guida di consultazione rapida

NOTA: se il computer dispone di una scheda audio installata, collegare gli altoparlanti alla scheda.

Prima di installare periferiche o software che non fanno parte del materiale fornito con il computer, leggere

la documentazione fornita con il software o la periferica oppure contattare il fornitore per verificare che tali

componenti siano compatibili con il computer e il sistema operativo.

A questo punto l'installazione del computer desktop è completa.

4

Collegare gli altoparlanti.

5

Collegare i cavi di

alimentazione e accendere

il computer e il monitor.

Il computer desktop dispone

di un connettore IEEE 1394

anteriore opzionale. Questo

connettore è disponibile solo se

è stata acquistata una scheda

IEEE 1394. Per acquistare la

scheda, contattare Dell. Per

ulteriori informazioni su come

contattare Dell e sulla scheda

IEEE 1394, consultare la

Guida

dell'utente

.

6

Installare il software aggiuntivo o eventuali periferiche.

Guida di consultazione rapida 161

Informazioni sul computer

Vista frontale (orientamento tower)

1

9

10

11

12

13

14

4

5

6

7

8

3

2

1 Indicatore di attività

dell’unità CD o DVD

L'indicatore di attività dell'unità CD/DVD è acceso quando il computer legge

o scrive dati sull'unità CD/DVD. Prima di rimuovere il CD o il DVD dall'unità,

attendere che l'indicatore si spenga.

2 Pulsante di espulsione

dell’unità CD o DVD

Premere questo pulsante per espellere un disco dall'unità CD o DVD.

3 Indicatore di attività

dell’unità disco floppy

L'indicatore dell'unità disco floppy è acceso quando il computer legge o scrive dati

sull'unità disco floppy. Prima di rimuovere il disco floppy dall'unità, attendere che

l'indicatore si spenga.

4 Pulsante di espulsione

dell’unità disco floppy

Premere questo pulsante per espellere il disco floppy dall'unità disco floppy

opzionale.

5 Indicatore dell'attività

del disco rigido

L'indicatore di attività del disco rigido è acceso quando il computer legge o scrive

dati sul disco rigido oppure durante il funzionamento di una periferica, ad

esempio un lettore CD.

162 Guida di consultazione rapida

6 Connettore IEEE 1394

(opzionale)

Utilizzare i connettori IEEE 1394 opzionali per le periferiche dati ad alta velocità,

ad esempio le videocamere digitali e le periferiche esterne di archiviazione.

7 Connettori USB 2.0 (2) Utilizzare i connettori USB del pannello anteriore per collegare le periferiche

utilizzate solo occasionalmente, quali le periferiche di memoria flash, le

fotocamere o le periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull'avvio da

una periferica USB, vedere

“Programma di configurazione del sistema”

nella Guida

dell'utente.

Si consiglia di utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche

che rimangono sempre collegate, quali le stampanti e le tastiere.

8 Tacca di rotazione

del marchio Dell

Per ruotare il marchio, esercitare una lieve pressione sul marchio tenendo le dita

lungo il bordo e ruotarlo. È possibile ruotare il marchio anche servendosi della

fessura vicina alla parte inferiore del marchio.

9 Pulsante di

alimentazione

Premere questo pulsante per accendere il computer.

NOTA: è inoltre possibile utilizzare il pulsante di alimentazione per riattivare il

sistema o per disporlo in modalità di risparmio energetico. Vedere la sezione

“Risparmio energia” nella Guida dell'utente per ulteriori informazioni.

AVVISO: per evitare la perdita di dati, non utilizzare il pulsante di alimenta-

zione per spegnere il computer, ma chiudere la sessione di lavoro del sistema

operativo.

10 Indicatore di

alimentazione

L'indicatore di alimentazione si accende e lampeggia oppure resta fisso a indicare

condizioni di stato differenti:

• Spento: il computer è spento.

• Verde fisso: il computer è acceso e funziona normalmente.

• Verde lampeggiante: il computer è in modalità di risparmio energia.

• Ambra lampeggiante o fisso: vedere “Problemi relativi all'alimentazione”

nella

Guida dell'utente

.

Per uscire dallo stato di risparmio energia, premere il pulsante di alimentazione

o utilizzare la tastiera o il mouse, nel caso siano configurati come dispositivi di

riattivazione in Gestione periferiche di Windows. Per ulteriori informazioni sulle

modalità di sospensione e su come uscire da una modalità di risparmio energia,

consultare la sezione “Risparmio energia” nella Guida dell'utente.

Per una descrizione dei codici degli indicatori che possono aiutare nella risoluzione

dei problemi del computer, vedere “Indicatori di diagnostica” a pagina 180.

11 Connettore

del microfono

Utilizzare il connettore del microfono per collegare un microfono per computer

e integrare voce o musica in un programma audio o di telefonia.

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Dell Precision 390 Guida Rapida

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