HP Chromebook 11A G8 Education Edition Manuale del proprietario

Marca: HP

Modello: Chromebook 11A G8 Education Edition

Tipo: Manuale del proprietario

Guida per l'utente

L.P.

Chrome, Chrome OS, Chromebook, Google,

Google Cloud Print e Google Drive sono marchi

di Google LLC. Windows è un marchio o un

marchio registrato di Microsoft Corporation

negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Il logo

microSD è un marchio di SD-3C LLC.

DisplayPort™ e il logo DisplayPort™ sono

marchi di proprietà della Video Electronics

Standards Association (VESA®) negli Stati Uniti

e in altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono denite nelle norme esplicite di

garanzia che accompagnano tali prodotti e

servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente

documento va interpretato come costituente

una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di

eventuali errori tecnici ed editoriali o di

omissioni presenti in questo documento.

Prima edizione: gennaio 2020

Numero di parte del documento: L99578-061

Avviso per il prodotto

In questa guida sono descritte le funzionalità

comuni alla maggior parte dei modelli. Alcune

funzionalità potrebbero quindi non essere

disponibili sul proprio computer.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del presente Contratto di licenza con l'utente

nale HP (EULA). Se non si accettano le

condizioni di licenza, restituire il prodotto

inutilizzato (hardware e software) entro 14

giorni per ottenere il rimborso totale alle

condizioni in vigore presso il rivenditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al proprio rivenditore.

Avviso di sicurezza

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni o di surriscaldamento del computer, non utilizzare quest'ultimo

tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il computer solo su una supercie rigida e

piana. Accertarsi che il usso d'aria non venga bloccato da altre superci rigide quali una stampante opzionale

adiacente, né da altre superci morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Accertarsi inoltre che durante il

funzionamento del dispositivo, l'adattatore CA non sia a contatto con la pelle o con superci morbide, quali

cuscini, tappeti o abiti. Il computer e l'adattatore CA sono conformi con i limiti di temperatura delle superci

accessibili dall'utente, stabiliti dagli standard di sicurezza vigenti.

iii

iv Avviso di sicurezza

Sommario

1 Componenti .................................................................................................................................................. 1

Parte destra ........................................................................................................................................................... 1

Parte sinistra .......................................................................................................................................................... 3

Display .................................................................................................................................................................... 4

Area della tastiera .................................................................................................................................................. 5

Touchpad ............................................................................................................................................. 5

Pulsante ............................................................................................................................................... 6

Tasti speciali ........................................................................................................................................ 7

Tasti azione .......................................................................................................................................... 8

Parte inferiore ........................................................................................................................................................ 9

Etichette ............................................................................................................................................................... 10

2 Esplorazione della schermata ....................................................................................................................... 12

Uso dei movimenti sul touchpad o sullo schermo tattile ................................................................................... 12

Tocco .................................................................................................................................................. 12

Scorrimento (solo touchpad) ............................................................................................................ 13

Scorrimento a un dito (solo schermo tattile) .................................................................................... 13

Soramento a un dito (solo schermo tattile) .................................................................................... 14

Zoom con pizzico a due dita (solo schermo tattile) .......................................................................... 14

3 Alimentazione e batteria .............................................................................................................................. 15

Batteria sigillata in fabbrica ................................................................................................................................ 15

Ricarica della batteria ....................................................................................................................... 15

4 Stampa ....................................................................................................................................................... 16

Stampa ................................................................................................................................................................. 16

Stampa da Google Chrome .................................................................................................................................. 16

Stampa con il servizio di stampa Web Google Cloud Print .................................................................................. 16

5 Backup, reset e ripristino ............................................................................................................................. 17

Backup ................................................................................................................................................................. 17

Reset .................................................................................................................................................................... 17

Ripristino .............................................................................................................................................................. 17

Installazione dell'Utilità ripristino Chromebook ............................................................................... 18

Creazione di supporti di ripristino ..................................................................................................... 18

Ripristino del sistema operativo Chrome ......................................................................................... 18

Congurazione del computer in seguito a un reset o a un ripristino .................................................................. 19

Cancellazione e riformattazione dei supporti di ripristino ................................................................................. 19

6 Altre risorse HP ........................................................................................................................................... 20

7 Speciche tecniche ...................................................................................................................................... 21

Alimentazione ...................................................................................................................................................... 21

Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 22

8 Scariche elettrostatiche ............................................................................................................................... 23

9 Accessibilità ................................................................................................................................................ 24

HP e accessibilità ................................................................................................................................................. 24

Ricerca degli strumenti necessari ..................................................................................................... 24

L'impegno di HP ................................................................................................................................. 24

IAAP (International Association of Accessibility Professionals) ....................................................... 25

Ricerca della migliore tecnologia assistiva ....................................................................................... 25

Valutando le vostre esigenze .......................................................................................... 25

Accessibilità per i prodotti HP ......................................................................................... 25

Norme e leggi ....................................................................................................................................................... 26

Norme ................................................................................................................................................ 26

Mandato 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 26

Linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ............................................ 26

Leggi e regolamenti ........................................................................................................................... 27

Risorse e link utili relativi all'accessibilità ........................................................................................................... 27

Organizzazioni ................................................................................................................................... 27

Enti di formazione ............................................................................................................................. 27

Altre risorse relative alla disabilità ................................................................................................... 27

Link HP ............................................................................................................................................... 28

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 28

Indice analitico ............................................................................................................................................... 29

1 Componenti

Il computer è dotato di componenti di alto livello. In questo capitolo vengono fornite informazioni dettagliate

sui componenti, sulla loro posizione e sul loro funzionamento.

Parte destra

Tabella 1-1 Componenti del lato destro e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Jack combinato di uscita audio (cuie)/

ingresso audio (microfono)

Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuie,

auricolari o cuie auricolari con microfono opzionali o un

cavo audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un

microfono con auricolare opzionale. Questo jack non

supporta microfoni autonomi opzionali.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato

uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuie, gli

auricolari o le cuie auricolari. Per ulteriori informazioni

sulla sicurezza, vedere Normative e avvisi di sicurezza e

ambientali.

NOTA: Quando si collega un dispositivo al jack, gli

altoparlanti del computer vengono disattivati.

(2) Lettore di schede di memoria microSD™ Consente di leggere schede di memoria opzionali per

memorizzare, gestire, condividere o accedere alle

informazioni.

Per inserire una scheda:

1. Tenere la scheda con l'etichetta rivolta verso l'alto e i

connettori rivolti verso il computer.

2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria,

quindi spingerla no a inserirla completamente.

Per rimuovere una scheda:

▲ Premere sulla scheda, quindi rimuoverla dal lettore di

schede di memoria.

(3) Porta USB Consente di collegare un dispositivo USB, per ricaricare

dispositivi di piccole dimensioni persino quando il computer

è spento o in modalità sospensione (solo in determinati

prodotti), e di trasferire dati.

Parte destra 1

Tabella 1-1 Componenti del lato destro e relative descrizioni (continuazione)

Componente Descrizione

(4) Spia batteria e adattatore CA ● Bianca: l'adattatore CA è collegato e la batteria è

completamente carica.

● Arancione: l'adattatore CA è collegato e la batteria è in

fase di carica.

● Arancione lampeggiante: la batteria presenta un

problema.

● Spenta: la batteria non è in fase di carica.

(5) Connettore di alimentazione USB Type-C e

porta SuperSpeed

Consente di collegare un adattatore CA con connettore USB

Type-C per alimentare il computer e, se necessario,

ricaricarne la batteria.

Consente di collegare un dispositivo USB, per ricaricare

dispositivi di piccole dimensioni persino quando il computer

è spento o in modalità sospensione (solo in determinati

prodotti), e di trasferire dati ad alta velocità.

Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione

dotato di connettore USB Type-C per fornire un'uscita

DisplayPort™.

NOTA: Possono essere necessari cavi e/o adattatori (da

acquistare separatamente).

2 Capitolo 1 Componenti

Parte sinistra

Tabella 1-2 Componenti del lato sinistro e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Attacco per cavo di sicurezza nano Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza

opzionale.

NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma

non può impedire l'uso inappropriato o il furto del computer.

(2) Connettore di alimentazione USB Type-C e

porta SuperSpeed

Consente di collegare un adattatore CA con connettore USB

Type-C per alimentare il computer e, se necessario,

ricaricarne la batteria.

Consente di collegare un dispositivo USB, per ricaricare

dispositivi di piccole dimensioni persino quando il computer è

spento o in modalità sospensione (solo in determinati

prodotti), e di trasferire dati ad alta velocità.

Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione dotato

di connettore USB Type-C per fornire un'uscita DisplayPort.

NOTA: Possono essere necessari cavi e/o adattatori (da

acquistare separatamente).

(3) Porta USB Consente di collegare un dispositivo USB, per ricaricare

dispositivi di piccole dimensioni persino quando il computer è

spento o in modalità sospensione (solo in determinati

prodotti), e di trasferire dati.

Parte sinistra 3

Display

Tabella 1-3 Componenti del display e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare

con reti WLAN (Wireless Local Area Network).

(2) Spia della fotocamera Accesa: la fotocamera è in uso.

(3) Fotocamera Consente di eettuare videochiamate, registrare video e fermi

immagine.

NOTA: Le funzioni della fotocamera variano a seconda

dell'hardware della fotocamera e del software installato sul

prodotto.

(4) Microfono interno Consente di registrare l'audio.

*Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer e la loro posizione varia. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di

ostruire l'area intorno alle antenne.

Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione Normative e avvisi di sicurezza e ambientali relativa al proprio

paese o regione.

Per accedere a questa guida, visitare http://www.hp.com/support, digitare Documentazione HP nella casella di ricerca sulla barra

delle applicazioni, quindi selezionare Documentazione HP.

4 Capitolo 1 Componenti

Area della tastiera

Touchpad

Tabella 1-4 Componente del touchpad e relativa descrizione

Componente Descrizione

Area del touchpad Consente la lettura dei movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare elementi sullo schermo.

NOTA: Per ulteriori informazioni, vedere Uso dei movimenti sul touchpad o sullo schermo tattile

a pagina 12.

Area della tastiera 5

Pulsante

Tabella 1-5 Pulsante e relativa descrizione

Componente Descrizione

Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo.

● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per

attivare la modalità sospensione.

● Se il computer è in modalità sospensione, premere brevemente

il pulsante per disattivare questa modalità (solo in determinati

prodotti).

● Quando il computer è acceso e si desidera spegnerlo, tenere

premuto il pulsante no a bloccare lo schermo, quindi

continuare a premere il pulsante no allo spegnimento del

computer.

IMPORTANTE: Se si tiene premuto il pulsante di alimentazione, si

provoca la perdita di tutti i dati non salvati.

Se il computer non risponde e le procedure di arresto si rivelano

ineicaci, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5

secondi per arrestare il computer.

6 Capitolo 1 Componenti

Tasti speciali

Tabella 1-6 Tasti speciali e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Tasto esc Consente di attivare determinate funzioni del computer se

premuto in combinazione con altri tasti, ad esempio tab o

maiusc.

(2) Tasti azione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più di frequente.

Area della tastiera 7

Tasti azione

Un tasto azione esegue la funzione indicata dall'icona sul tasto. Per stabilire quali tasti sono sul prodotto,

consultare Tasti speciali a pagina 7.

▲ Per utilizzare un tasto azione, tenere premuto il tasto.

Per ulteriori informazioni sui tasti azione e sulle scelte rapide da tastiera, visitare la pagina

https://support.google.com/chromebook/answer/183101. Selezionare la lingua desiderata nella parte

inferiore della pagina.

Tabella 1-7 Tasti azione e relative descrizioni

Icona Tasto Descrizione

Indietro Consente di visualizzare la pagina precedente nella cronologia del

browser.

Avanti Consente di visualizzare la pagina successiva nella cronologia del

browser.

Ricarica Consente di ricaricare la pagina corrente.

Schermo intero Consente di aprire la pagina nella modalità a schermo intero.

Visualizzazione app Visualizza le app aperte.

NOTA: La pressione di questo pulsante insieme al tasto ctrl consente di

scattare un'istantanea (screenshot).

Diminuzione luminosità Diminuzione graduale della luminosità dello schermo quando si tiene

premuto questo tasto.

Aumento luminosità Aumento graduale della luminosità dello schermo quando si tiene

premuto questo tasto.

Disattivazione audio Disattiva l'audio dell'altoparlante.

Riduzione del volume Diminuzione graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene

premuto il tasto.

Aumento del volume Aumento graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il

tasto.

8 Capitolo 1 Componenti

Parte inferiore

Tabella 1-8 Componente della parte inferiore e relativa descrizione

Componente Descrizione

Prese d'aria dell'altoparlante Consentono il rareddamento dei componenti interni mediante un usso

d'aria.

NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per rareddare

i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la

ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'uso del

computer.

Parte inferiore 9

Etichette

Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi

relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. Le etichette possono essere cartacee o incise sul

prodotto.

IMPORTANTE: Cercare le etichette descritte in questa sezione nelle posizioni indicate di seguito: nella parte

inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, sotto il coperchio di accesso, sul retro del

display o nella parte inferiore del cavalletto per tablet.

● Etichetta di identicazione:fornisce informazioni importanti per identicare il computer. Quando si

contatta l'assistenza, sarà probabilmente richiesto il numero di serie, il numero di prodotto o il numero

di modello. Individuare queste informazioni prima di contattare l'assistenza.

L'etichetta di identicazione somiglierà a una delle etichette di esempio riportate di seguito. Fare

riferimento all'illustrazione che più corrisponde all'etichetta di identicazione sul computer in uso.

Tabella 1-9 Componenti dell'etichetta di identicazione

Componente

(1) Nome del prodotto HP

(2) Numero di modello

(3) ID prodotto

(4) Numero di serie

(5) Periodo di garanzia

Tabella 1-10 Componenti dell'etichetta di identicazione

Componente

(1) Nome del prodotto HP

(2) ID prodotto

10 Capitolo 1 Componenti

Tabella 1-10 Componenti dell'etichetta di identicazione (continuazione)

Componente

(3) Numero di serie

(4) Periodo di garanzia

● Etichetta/e delle normative:fornisce/forniscono informazioni sulle normative che riguardano il

computer.

● Etichetta/e certicazioni wireless:fornisce/forniscono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e sui

marchi di approvazione per alcuni dei paesi o delle aree

geograche in cui l'uso di tali dispositivi è stato

omologato.

Etichette 11

2 Esplorazione della schermata

È possibile spostarsi sullo schermo del computer in uno o più dei modi indicati di seguito:

● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer.

● Utilizzare i movimenti tattili sul touchpad.

Uso dei movimenti sul touchpad o sullo schermo tattile

Il touchpad consente di spostarsi sullo schermo del computer e di controllare il puntatore con semplici

movimenti tattili. Per spostarsi sullo schermo tattile (solo in determinati modelli), toccare lo schermo

direttamente con i movimenti descritti in questo capitolo.

Tocco

Utilizzare il gesto tocco/doppio tocco per selezionare o aprire un elemento sullo schermo.

● Puntare un elemento sullo schermo, quindi toccare con un dito l'area del touchpad o lo schermo tattile

per selezionare l'elemento. Toccare due volte per aprire l'elemento.

● Toccare con due dita l'area del touchpad o lo schermo tattile per portare in primo piano un menu

contestuale.

12 Capitolo 2 Esplorazione della schermata

Scorrimento (solo touchpad)

Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine.

Tramite lo scorrimento a sinistra o a destra con due dita è possibile scorrere sullo schermo, se è presente

contenuto visualizzabile su uno dei lati, oppure spostarsi avanti e indietro nella cronologia del browser.

● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del touchpad quindi trascinarle verso l'alto, in

basso, a sinistra o a destra.

NOTA: La velocità di scorrimento dipende dalla velocità delle dita.

● Per spostarsi tra le schede aperte in Chrome, far scorrere tre dita a sinistra o a destra sull'area del

touchpad.

Scorrimento a un dito (solo schermo tattile)

Scorrendo a sinistra o a destra con un dito ci si sposta in avanti e indietro nella cronologia del browser.

● Posizionare un dito sullo schermo tattile e trascinarlo sullo schermo tattile con un movimento verso

sinistra o destra.

NOTA: La velocità di scorrimento dipende dalla velocità delle dita.

Uso dei movimenti sul touchpad o sullo schermo tattile 13

Soramento a un dito (solo schermo tattile)

Sorando con un dito verso l'alto si mostra o nasconde la shelf. La shelf contiene un elenco dei collegamenti

alle app più comuni, ainché sia possibile trovarle facilmente.

● Posizionare il dito nella parte inferiore dello schermo, quindi sorare rapidamente e per una breve

distanza verso l'alto, inne sollevarlo.

Zoom con pizzico a due dita (solo schermo tattile)

Lo zoom con pizzico a due dita consente di ingrandire o rimpicciolire la visualizzazione di un'immagine o di un

testo.

● Ridurre lo zoom posizionando due dita divaricate sullo schermo tattile, quindi avvicinarle.

● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sullo schermo tattile, quindi divaricarle.

14 Capitolo 2 Esplorazione della schermata

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Modello: Chromebook 11A G8 Education Edition

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