HP Chromebook 11 G7 EE Base Model Manuale del proprietario

Marca: HP

Modello: Chromebook 11 G7 EE Base Model

Tipo: Manuale del proprietario

Questo manuale è adatto anche per

Chromebook 11 G7 EE

Guida per l'utente

L.P.

Chrome, Google Cloud Print e Google Drive

sono marchi di Google LLC. MicroSD è un

marchio o un marchio registrato di SD-3C negli

Stati Uniti e/o in altri paesi.

Le informazioni contenute in questo

documento sono soggette a modiche senza

preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i

servizi HP sono denite nelle norme esplicite di

garanzia che accompagnano tali prodotti e

servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente

documento va interpretato come costituente

una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di

eventuali errori tecnici ed editoriali o di

omissioni presenti in questo documento.

Prima edizione: marzo 2019

Numero di parte del documento: L60408-061

Avviso per il prodotto

In questa guida sono descritte le funzionalità

comuni alla maggior parte dei modelli. Alcune

funzionalità potrebbero quindi non essere

disponibili sul proprio computer.

Condizioni della licenza software

Installando, duplicando, scaricando o

altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto

software preinstallato su questo computer,

l'utente accetta di essere vincolato ai termini

del presente Contratto di licenza con l'utente

nale HP (EULA). Se non si accettano le

condizioni di licenza, restituire il prodotto

inutilizzato (hardware e software) entro 14

giorni per ottenere il rimborso totale alle

condizioni in vigore presso il rivenditore.

Per ogni ulteriore informazione o per richiedere

un rimborso totale del prezzo di acquisto del

computer, rivolgersi al proprio rivenditore.

Avviso di sicurezza

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare

quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una

supercie rigida e piana. Accertarsi che il usso d'aria non venga bloccato da altre superci rigide quali una

stampante opzionale adiacente, né da altre superci morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Accertarsi inoltre

che durante il funzionamento del dispositivo, l'adattatore CA non sia a contatto con la pelle o con superci

morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Il computer e l'adattatore CA rispettano i limiti di temperatura delle

superci accessibili dall'utente stabiliti dagli standard internazionali per la sicurezza delle apparecchiature

informatiche (IEC 60950-1).

iii

iv Avviso di sicurezza

Sommario

1 Componenti .................................................................................................................................................. 1

Parte destra ........................................................................................................................................................... 1

Parte sinistra .......................................................................................................................................................... 3

Display .................................................................................................................................................................... 4

Area della tastiera .................................................................................................................................................. 5

TouchPad ............................................................................................................................................. 5

Pulsante ............................................................................................................................................... 6

Tasti speciali ........................................................................................................................................ 7

Tasti azione .......................................................................................................................................... 7

Parte inferiore ........................................................................................................................................................ 9

Etichette ................................................................................................................................................................. 9

2 Esplorazione della schermata ....................................................................................................................... 11

Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile ................................................................. 11

Tocco .................................................................................................................................................. 11

Scorrimento (solo TouchPad) ............................................................................................................ 12

Scorrimento a un dito (solo schermo tattile) .................................................................................... 13

Soramento a un dito (solo schermo tattile) .................................................................................... 14

Zoom con pizzico a due dita (solo schermo tattile) .......................................................................... 14

3 Alimentazione e batteria .............................................................................................................................. 15

Batteria sigillata in fabbrica ................................................................................................................................ 15

Ricarica della batteria ....................................................................................................................... 15

4 Stampa ....................................................................................................................................................... 16

Stampa ................................................................................................................................................................. 16

Stampa da Google Chrome .................................................................................................................................. 16

Stampa con il servizio di stampa Web Google Cloud Print .................................................................................. 16

5 Backup, reset e ripristino ............................................................................................................................. 17

Backup ................................................................................................................................................................. 17

Reset .................................................................................................................................................................... 17

Ripristino .............................................................................................................................................................. 17

Installazione dell'Utilità ripristino Chromebook ............................................................................... 18

Creazione di supporti di ripristino ..................................................................................................... 18

Ripristino del sistema operativo Chrome ......................................................................................... 18

Congurazione del computer in seguito a un reset o a un ripristino .................................................................. 19

Cancellazione e riformattazione dei supporti di ripristino ................................................................................. 19

6 Altre risorse HP ........................................................................................................................................... 20

7 Speciche tecniche ...................................................................................................................................... 21

Alimentazione ...................................................................................................................................................... 21

Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 22

8 Scariche elettrostatiche ............................................................................................................................... 23

9 Accessibilità ................................................................................................................................................ 24

Accessibilità ......................................................................................................................................................... 24

Ricerca degli strumenti necessari ..................................................................................................... 24

Il nostro impegno .............................................................................................................................. 24

IAAP (International Association of Accessibility Professionals) ....................................................... 25

Ricerca della migliore tecnologia assistiva ....................................................................................... 25

Valutazione delle esigenze ............................................................................................. 25

Accessibilità per i prodotti HP ......................................................................................... 25

Norme e leggi ....................................................................................................................................................... 26

Norme ................................................................................................................................................ 26

Mandato 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 26

Linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ............................................ 26

Leggi e regolamenti ........................................................................................................................... 27

Stati Uniti ......................................................................................................................... 27

CVAA (21st Century Communications and Video Accessibility Act) ............................... 27

Canada ............................................................................................................................. 28

Europa ............................................................................................................................. 28

Regno Unito ..................................................................................................................... 28

Australia .......................................................................................................................... 28

Tutto il mondo ................................................................................................................. 28

Risorse e link utili relativi all'accessibilità ........................................................................................................... 29

Organizzazioni ................................................................................................................................... 29

Enti di formazione ............................................................................................................................. 29

Altre risorse relative alla disabilità ................................................................................................... 29

Link HP ............................................................................................................................................... 29

Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 30

Indice analitico ............................................................................................................................................... 31

1 Componenti

Il computer è dotato di componenti di alto livello. In questo capitolo vengono fornite informazioni dettagliate

sui componenti, sulla loro posizione e sul loro funzionamento.

Parte destra

Tabella 1-1 Componenti del lato destro e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Jack combinato di uscita audio (cuie)/

ingresso audio (microfono)

Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuie,

auricolari o cuie auricolari con microfono opzionali o un

cavo audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un

microfono con auricolare opzionale. Questo jack non

supporta microfoni autonomi opzionali.

AVVERTENZA! per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato

uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuie o

l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulle normative e gli

avvisi di sicurezza, consultare la guida Normative e avvisi di

sicurezza e ambientali.

NOTA: Quando si collega un dispositivo al jack, gli

altoparlanti del computer vengono disattivati.

(2) Lettore di schede di memoria microSD Consente di leggere schede di memoria opzionali per

memorizzare, gestire, condividere o accedere alle

informazioni.

Per inserire una scheda:

1. Tenere la scheda con l'etichetta rivolta verso l'alto e i

connettori rivolti verso il computer.

2. Inserire la scheda nel lettore di schede di memoria,

quindi spingerla no a inserirla completamente.

Per rimuovere una scheda:

▲ Premere sulla scheda, quindi rimuoverla dal lettore di

schede di memoria.

(3) Porta USB SuperSpeed Consente di collegare un dispositivo USB, come ad esempio

un telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o

uno smartwatch, e di trasferire dati ad alta velocità.

Parte destra 1

Tabella 1-1 Componenti del lato destro e relative descrizioni (continuazione)

Componente Descrizione

(4) Spia batteria e adattatore CA ● Bianca: l'adattatore CA è collegato e la batteria è

completamente carica.

● Arancione: l'adattatore CA è collegato e la batteria è in

fase di carica.

● Arancione lampeggiante: la batteria presenta un

problema.

● Spenta: la batteria non è in fase di carica.

(5) Porta e connettore di alimentazione USB

Type-C

Consente di collegare un adattatore CA con connettore USB

Type-C per alimentare il computer e, se necessario,

ricaricarne la batteria.

Consente di collegare un dispositivo USB dotato di

connettore Type-C, per esempio un telefono cellulare, una

fotocamera, un GPS o uno smartwatch, e di trasferire dati ad

alta velocità.

Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione

dotato di connettore USB Type-C per fornire un'uscita

DisplayPort.

NOTA: Possono essere necessari cavi e/o adattatori (da

acquistare separatamente).

2 Capitolo 1 Componenti

Parte sinistra

Tabella 1-2 Componenti del lato sinistro e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Attacco per cavo di sicurezza nano Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza

opzionale.

NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma

non può impedire l'uso inappropriato o il furto del computer.

(2) Porta e connettore di alimentazione USB

Type-C

Consente di collegare un adattatore CA con connettore USB

Type-C per alimentare il computer e, se necessario,

ricaricarne la batteria.

Consente di collegare un dispositivo USB dotato di connettore

Type-C, per esempio un telefono cellulare, una fotocamera,

un GPS o uno smartwatch, e di trasferire dati ad alta velocità.

Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione dotato

di connettore USB Type-C per fornire un'uscita DisplayPort.

NOTA: Possono essere necessari cavi e/o adattatori (da

acquistare separatamente).

(3) Porta USB SuperSpeed Consente di collegare un dispositivo USB, come ad esempio

un telefono cellulare, una fotocamera, un activity tracker o

uno smartwatch, e di trasferire dati ad alta velocità.

Parte sinistra 3

Display

Tabella 1-3 Componenti del display e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Antenne WLAN* Consentono di inviare e ricevere segnali wireless per comunicare

con reti WLAN (Wireless Local Area Network).

(2) Microfoni interni (2) Consentono di registrare l'audio.

(3) Spia della fotocamera Accesa: la fotocamera è in uso.

(4) Fotocamera Consente di eettuare videochiamate, registrare video e fermi

immagine.

*Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer e la loro posizione varia. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di

ostruire l'area intorno alle antenne.

Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione Normative e avvisi di sicurezza e ambientali relativa al proprio

paese o regione.

Per accedere a questa guida, visitare la pagina http://www.hp.com/support e seguire le istruzioni per individuare il prodotto in uso. e

inne selezionare Guide per l'utente.

4 Capitolo 1 Componenti

Area della tastiera

TouchPad

Tabella 1-4 Componenti del TouchPad e relative descrizioni

Componente Descrizione

Area del TouchPad Consente la lettura dei movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare elementi sullo schermo.

NOTA: Per ulteriori informazioni, vedere Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo

tattile a pagina 11.

Area della tastiera 5

Pulsante

Tabella 1-5 Pulsanti e relative descrizioni

Componente Descrizione

Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo.

● Se il computer è in stato di sospensione, premere brevemente il

pulsante per disattivare questo stato (solo prodotti

selezionati).

● Quando il computer è acceso e si desidera spegnerlo, tenere

premuto il pulsante no a bloccare lo schermo, quindi

continuare a premere il pulsante no allo spegnimento del

computer.

ATTENZIONE: Se si tiene premuto il pulsante di alimentazione, si

provoca la perdita di tutti i dati non salvati.

Se il computer non risponde e le procedure di arresto si rivelano

ineicaci, tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 5

secondi per arrestare il computer.

6 Capitolo 1 Componenti

Tasti speciali

Tabella 1-6 Tasti speciali e relative descrizioni

Componente Descrizione

(1) Tasto esc Consente di attivare determinate funzioni del computer se

premuto in combinazione con altri tasti, ad esempio tab o

maiusc.

(2) Tasti azione Eseguono le funzioni di sistema utilizzate più di frequente.

Tasti azione

Un tasto azione esegue la funzione indicata dall'icona sul tasto. Per stabilire quali tasti sono sul prodotto,

consultare Tasti speciali a pagina 7.

▲ Per utilizzare un tasto azione, tenere premuto il tasto.

Per ulteriori informazioni sui tasti azione e sulle scelte rapide da tastiera, visitare la pagina

https://support.google.com/chromebook/answer/183101. Selezionare la lingua desiderata nella parte

inferiore della pagina.

Tabella

1-7 Tasti azione e relative descrizioni

Icona Tasto Descrizione

Indietro Consente di visualizzare la pagina precedente nella cronologia del

browser.

Avanti Consente di visualizzare la pagina successiva nella cronologia del

browser.

Ricarica Consente di ricaricare la pagina corrente.

Schermo intero Consente di aprire la pagina nella modalità a schermo intero.

Area della tastiera 7

Tabella 1-7 Tasti azione e relative descrizioni (continuazione)

Icona Tasto Descrizione

Visualizzazione app Visualizza le app aperte.

NOTA: La pressione di questo pulsante insieme al tasto ctrl consente di

scattare un'istantanea (screenshot).

Diminuzione luminosità Diminuzione graduale della luminosità dello schermo quando si tiene

premuto questo tasto.

Aumento luminosità Aumento graduale della luminosità dello schermo quando si tiene

premuto questo tasto.

Disattivazione audio Disattiva l'audio dell'altoparlante.

Riduzione del volume Diminuzione graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene

premuto il tasto.

Aumento del volume Aumento graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il

tasto.

8 Capitolo 1 Componenti

Parte inferiore

Tabella 1-8 Componenti della parte inferiore e relative descrizioni

Componenti Descrizione

Prese d'aria Consentono il rareddamento dei componenti interni mediante un usso

d'aria.

NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per rareddare

i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la

ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'uso del

computer.

Etichette

Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi

relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero. Le etichette possono essere cartacee o incise sul

prodotto.

IMPORTANTE: Cercare le etichette descritte in questa sezione nelle posizioni indicate di seguito: nella parte

inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, sotto il coperchio di accesso, sul retro del

display o nella parte inferiore del cavalletto per tablet.

● Etichetta di identicazione:fornisce informazioni importanti per identicare il computer. Quando si

contatta l'assistenza, sarà probabilmente richiesto il numero di serie, il numero di prodotto o il numero

di modello. Individuare queste informazioni prima di contattare l'assistenza.

Le etichette di identicazione sono simili a quelle riportate negli esempi di seguito. Fare riferimento

all'illustrazione che più corrisponde all'etichetta di identicazione sul computer in uso.

Parte inferiore 9

Tabella 1-9 Componenti dell'etichetta di identicazione

Componente

(1) Nome del prodotto HP

(2) Numero di modello

(3) ID prodotto

(4) Numero di serie

(5) Periodo di garanzia

Tabella 1-10 Componenti dell'etichetta di identicazione

Componente

(1) Nome del prodotto HP

(2) ID prodotto

(3) Numero di serie

(4) Periodo di garanzia

● Etichetta/e delle normative:fornisce/forniscono informazioni sulle normative che riguardano il

computer.

● Etichetta/e certicazioni wireless:fornisce/forniscono informazioni sui dispositivi wireless opzionali e sui

marchi di approvazione per alcuni dei paesi o delle aree geograche in cui l'uso di tali dispositivi è stato

omologato.

10 Capitolo 1 Componenti

2 Esplorazione della schermata

È possibile spostarsi sullo schermo del computer in uno o più dei modi indicati di seguito:

● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer.

● Utilizzare i movimenti tattili sul TouchPad.

Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo

tattile

Il TouchPad consente di spostarsi sullo schermo del computer e di controllare il puntatore con semplici

movimenti tattili. Per spostarsi nello schermo tattile (solo in determinati modelli), toccare lo schermo

direttamente con i movimenti descritti in questo capitolo.

Tocco

Utilizzare il gesto tocco/doppio tocco per selezionare o aprire un elemento sullo schermo.

● Puntare un elemento sullo schermo, quindi toccare con un dito l'area del TouchPad o lo schermo tattile

per eettuare la selezione dell'elemento. Toccare due volte per aprire l'elemento.

● Toccare con due dita l'area del TouchPad o lo schermo tattile per portare in primo piano un menu

contestuale.

Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile 11

Scorrimento (solo TouchPad)

Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine.

Tramite lo scorrimento a sinistra o a destra con due dita è possibile scorrere sullo schermo, se è presente

contenuto visualizzabile su uno dei lati, oppure sarà possibile spostarsi avanti e indietro nella cronologia del

browser.

● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, in

basso, a sinistra o a destra.

NOTA: La velocità di scorrimento dipende dalla velocità delle dita.

● Per spostarsi tra le schede aperte in Chrome, far scorrere tre dita a sinistra o a destra sull'area del

TouchPad.

12 Capitolo 2 Esplorazione della schermata

Scorrimento a un dito (solo schermo tattile)

Scorrendo a sinistra o a destra con un dito ci si sposta in avanti e indietro nella cronologia del browser.

● Posizionare un dito sullo schermo tattile e trascinarlo sullo schermo tattile con un movimento verso

sinistra o destra.

NOTA: La velocità di scorrimento dipende dalla velocità delle dita.

Uso dei movimenti supportati dal TouchPad e dallo schermo tattile 13

Soramento a un dito (solo schermo tattile)

Sorando con un dito verso l'alto si mostra o nasconde la shelf. La shelf contiene un elenco dei collegamenti

alle app più comuni, ainché sia possibile trovarle facilmente.

● Posizionare il dito nella parte inferiore dello schermo, quindi sorare rapidamente e per una breve

distanza verso l'alto, inne sollevarlo.

Zoom con pizzico a due dita (solo schermo tattile)

Lo zoom con pizzico a due dita consente di ingrandire o rimpicciolire la visualizzazione di un'immagine o di un

testo.

● Ridurre lo zoom posizionando due dita divaricate sullo schermo tattile, quindi avvicinarle.

● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sullo schermo tattile, quindi divaricarle.

14 Capitolo 2 Esplorazione della schermata

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Modello: Chromebook 11 G7 EE Base Model

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