US Robotics 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM Manuale del proprietario

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3434

34

U.S. Robotics Corporation

935 National Parkway

Schaumburg, Illinois

60173

Questa documentazione non può essere né parzialmente né interamente riprodotta in alcuna

forma o utilizzata per ottenere opere derivate (quali traduzioni, trasformazione o

adattamento) senza l'autorizzazione scritta di U.S. Robotics Corporation.

U.S. Robotics Corporation si riserva il diritto di revisionare la presente documentazione e di

apportare modifiche periodiche ai prodotti e/o al contenuto di questo documento senza

alcun obbligo di notifica.

U.S. Robotics Corporation fornisce la presente documentazione senza alcuna garanzia,

implicita o esplicita, ivi comprese, ma non a titolo esclusivo, garanzie implicite di

commerciabilità e idoneità a scopi particolari.

Se la presente documentazione descrive software su supporto rimovibile, esso viene fornito

ai sensi di un contratto di licenza accluso al prodotto come documento separato, nella

documentazione permanente o sul supporto rimovibile in un file chiamato LICENSE.TXT o

!LICENSE.TXT. Qualora sia impossibile reperire una copia della suddetta documentazione,

rivolgersi a U.S. Robotics.

LEGENDA DELLA NORMATIVA DEGLI STATI UNITI

La documentazione e il software descritti nel presente accordo sono forniti agli enti

governativi degli Stati Uniti con le restrizioni riportate di seguito.

Tutti i dati tecnici e il software per computer sono di natura commerciale e sono stati

sviluppati esclusivamente con fondi privati. Il software viene commercializzato come "Com-

mercial Computer Software" secondo la definizione data in DFARS 252.227-7014 (giugno

1995) o come "articolo commerciale" secondo la definizione data in FAR 2.101(a) e come

tale la sua fruizione è consentita solo nei limiti dei diritti espressamente attribuiti nella

licenza commerciale standard di U.S. Robotics per il software. I dati tecnici vengono forniti

con diritti limitati secondo quanto stabilito in DFAR 252.227-7015 (novembre 1995) o FAR

52.227-14 (giugno 1987) laddove applicabile. L'utente si impegna a non rimuovere od

obliterare alcuna porzione di qualsiasi legenda presente in qualsiasi programma concesso

in licenza o documentazione contenuta nella guida utente o fornita con essa.

U.S. Robotics sono marchi registrati di U.S. Robotics Corporation.

Tutti gli altri nomi di prodotti e di società sono marchi registrati appartenenti ai rispettivi

proprietari ai quali sono associati.

ItalianoItaliano

Italiano

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35

Installazione con tutti i sistemi operativi Windows

Fase 1. Preparazione per l'installazione.

NONO

NO

TT

T

A:A:

A: prima di iniziare, si consiglia di disinstallare eventuali altri modem

installati nel sistema. Consultare la documentazione fornita con il vecchio

modem per ulteriori informazioni.

Annotare il numero di serie del modem U.S. Robotics, riportato sull'etichetta bianca

con il codice a barre presente sul modem e sulla sua confezione. Il numero di serie è

necessario per ottenere l'assistenza del supporto tecnico.

Fase 2. Collegamento del modem al computer.

Spegnere il computer e collegare il cavo seriale al modem e al computer.

Fase 3. Connessione del modem ad una linea telefonica analogica.

Inserire un'estremità del cavo telefonico fornito nella presa jack del modem e

l'altra estremità in una presa telefonica analogica a muro.

AA

A

VVIVVI

VVI

SO:SO:

SO: la presa telefonica utilizzata deve essere collegata a una linea

telefonica

AA

A

NN

N

AA

A

LL

L

OO

O

GG

G

ICIC

IC

AA

A. Poiché molti uffici si servono di linee telefoniche

DIGDIG

DIG

ITIT

IT

AA

A

LILI

LI, verificare il tipo di linea in uso. L’utilizzo di una linea telefonica

digitale danneggerà il modem.

Fase 4. Collegamento dell'alimentatore del modem.

Inserire l'alimentatore nella presa jack del modem e l'altra estremità del cavo in

una presa di corrente. Accendere il modem. Il tasto di accensione (indicato sotto

il modem con

PP

P

oo

o

wer I / Ower I / O

wer I / O) è situato sul lato dell'apparecchio.

NONO

NO

TT

T

AA

A: se la spia di accensione non si illumina, il modem potrebbe non essere

acceso. Assicurarsi che l'alimentatore sia collegato al modem e alla presa

elettrica.

Se si utilizza Windows 95/98/Me

Fase 5. Installazione dei driver del modem.

Accendere il computer. Quando l'Installazione guidata nuovo hardware rileva il

modem, inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Seguire le istruzioni

sullo schermo per completare l’installazione.

Se si utilizza Windows NT

Fase 5. Installazione dei driver del modem.

Accendere il computer. Inserire il CD-ROM di installazione nell'unità prima di

accedere al sistema. Fare clic su

AA

A

vvio, Impostazionivvio, Impostazioni

vvio, Impostazioni, quindi su

PP

P

annello di controlloannello di controllo

annello di controllo.

Fare doppio clic su

ModemModem

Modem. Quando appare la videata Installa nuovo modem, fare clic

su

AA

A

vanti vanti

vanti per consentire il rilevamento del modem. Quando il modem è stato

rilevato, fare clic su

ModificaModifica

Modifica. Fare clic su

Disco driverDisco driver

Disco driver. Assicurarsi che il percorso

dell'unità CD-ROM sia selezionato. Selezionare

U.S. RU.S. R

U.S. R

oboticsobotics

obotics. Selezionare

U.S.U.S.

U.S.

RR

R

obotics 56K Eobotics 56K E

obotics 56K E

xt (non-PnP)xt (non-PnP)

xt (non-PnP).

3636

36

Fare clic su

OK OK

OK e quindi su

Next Next

Next (Avanti). Nella scheda delle proprietà del modem verrà

visualizzata la porta COM assegnata al modem. Fare clic su

Close Close

Close (Chiudi). Se appare la

finestra Modifica delle impostazioni di sistema, fare clic su

SìSì

Sì per riavviare il computer.

Se si utilizza Windows 2000

Fase 5. Aggiornamento del driver dal CD-ROM di installazione.

Fare clic su

SS

S

tart, Impostazionitart, Impostazioni

tart, Impostazioni, quindi su

PP

P

annello di controlloannello di controllo

annello di controllo. Fare doppio clic su

SistemaSistema

Sistema, selezionare la scheda Hardware e fare clic sul pulsante

Gestione perifericheGestione periferiche

Gestione periferiche.

Fare clic su

Modem Modem

Modem per espandere l'elenco e fare doppio clic su

Modem standarModem standar

Modem standar

dd

d.

Selezionare la scheda Driver e fare clic sul pulsante

Aggiorna driverAggiorna driver

Aggiorna driver. Quando compare la

finestra dell'aggiornamento del driver di periferica, fare clic su

AA

A

vantivanti

vanti. Selezionare

CerCer

Cer

caca

ca

un driver adatto alla periferica (scelta consigliata)un driver adatto alla periferica (scelta consigliata)

un driver adatto alla periferica (scelta consigliata) e fare clic su

AA

A

vantivanti

vanti. Selezionare

Unità CD-RUnità CD-R

Unità CD-R

OO

O

MM

M, fare clic su

AA

A

vanti vanti

vanti e quindi nuovamente su Avanti. È possibile che venga

visualizzato il messaggio Firma digitale non trovata*. In tal caso, fare clic su

SìSì

Sì. Fare clic

su

Fine Fine

Fine per completare l'installazione.

Se si utilizza Windows XP

Fase 5. Installazione dei driver del modem.

Accendere il computer. Quando l'Installazione guidata nuovo hardware rileva il modem,

inserire il CD-ROM di installazione nell'unità CD-ROM. Attendere che l'Installazione

guidata esegua la ricerca. Selezionare

U.S. RU.S. R

U.S. R

obotics 56K Fobotics 56K F

obotics 56K F

AA

A

X EX E

X E

XTXT

XT e fare clic su

AA

A

vantivanti

vanti.

Verrà visualizzato un messaggio di testing Windows Logo*. Fare clic su Continua. Fare clic

su Fine per completare l'installazione.

* U.S. Robotics ha eseguito test approfonditi con l'hardware supportato, verificando la compatibilità con Windows 2000/XP.

Tutti i sistemi operativi Windows

Fase 6. Installazione del software di comunicazione.

Estrarre e reinserire il CD di installazione nell'unità CD-ROM. Comparirà un'interfaccia

che consente di installare i software Internet Call Notification e Phonetools/Winphone,

nonché di visualizzare la guida utente del modem. Se l'interfaccia non compare

automaticamente, fare clic su

Avvio/Start Avvio/Start

Avvio/Start e selezionare

EseguiEsegui

Esegui. Nella finestra di dialogo

Esegui, digitare

D:\setup.exeD:\setup.exe

D:\setup.exe. Se l'unità CD-ROM utilizza una lettera diversa, digitare tale

lettera invece di "D".

Risoluzione di problemiRisoluzione di problemi

Risoluzione di problemi

In caso di problemi, accertarsi per prima cosa che il modem sia installatoIn caso di problemi, accertarsi per prima cosa che il modem sia installato

In caso di problemi, accertarsi per prima cosa che il modem sia installato

corrcorr

corr

ettamente.ettamente.

ettamente.

Windows 95/98/Me: fare clic su

AA

A

vvio/Svvio/S

vvio/S

tarttart

tart,

ImpostazioniImpostazioni

Impostazioni, quindi su

PP

P

annello diannello di

annello di

controllocontrollo

controllo. Fare doppio clic sull'icona

Modems Modems

Modems Nella videata relativa alle proprietà

del modem, verrà visualizzata una descrizione del modem. Fare clic sulla scheda

Diagnostica Diagnostica

Diagnostica Assicurarsi che sia evidenziato il modem corretto. Fare clic sul pulsante

Ulteriori informazioniUlteriori informazioni

Ulteriori informazioni. Verrà visualizzata una serie di comandi e risposte del

modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se il modem non compare

nell'elenco e/o non viene visualizzata una serie di comandi e risposte, controllare

che tutti i connettori e i cavi di alimentazione siano collegati correttamente al

modem e al retro del PC. Verificare che il modem sia acceso e che la spia CS o PWR

sia illuminata. Spegnere e riavviare il PC. Controllare nuovamente il modem

mediante il Pannello di controllo seguendo le indicazioni descritte sopra.

Windows NT: fare clic su

AA

A

vviovvio

vvio,

ImpostazioniImpostazioni

Impostazioni, quindi su

PP

P

annello di controlloannello di controllo

annello di controllo. Fare

doppio clic sull'icona

ModemsModems

Modems. Nella videata relativa alle proprietà del modem,

verrà visualizzata una descrizione del modem.

3737

37

Windows 2000/XP: fare clic su

Start, ImpostazioniStart, Impostazioni

Start, Impostazioni (se applicabile), quindi su

PP

P

annello di controlloannello di controllo

annello di controllo. Fare doppio clic sull'icona

Opzioni modem e telefonoOpzioni modem e telefono

Opzioni modem e telefono.

Fare clic sulla scheda

ModemsModems

Modems. Assicurarsi che sia evidenziato il modem

corretto. Fare clic sul pulsante

PP

P

roprietàroprietà

roprietà. Fare clic sulla scheda

DiagnosticaDiagnostica

Diagnostica. Fare

clic sul pulsante

Interroga modemInterroga modem

Interroga modem. Verrà visualizzata una serie di comandi e

risposte del modem. Ciò indica che l'installazione è riuscita. Se il modem non

compare nell'elenco e/o non viene visualizzata una serie di comandi e risposte,

controllare che tutti i connettori e i cavi di alimentazione siano collegati

correttamente al modem e al retro del PC. Verificare che il modem sia acceso e

che la spia CS o PWR sia illuminata. Spegnere e riavviare il PC. Controllare

nuovamente il modem mediante il Pannello di controllo seguendo le indicazioni

descritte sopra.

PRPR

PR

OBOB

OB

LL

L

EE

E

MM

M

A: il softwarA: il softwar

A: il softwar

e non riconosce il modem.e non riconosce il modem.

e non riconosce il modem.

Il software di comunicazione potrebbe non funzionare correttamente se sono

state installate più versioni dello stesso software, se si sta utilizzando una

versione precedente oppure se nel sistema sono stati installati più software di

comunicazione. Si consiglia di utilizzare il software di comunicazione fornito

all'interno del CD-ROM di installazione del modem.

Le impostazioni del software relative alla porta COM potrebbero non essere

corrette. La sezione del software relativa alle impostazioni deve contenere le

informazioni relative alle porte. Assicurarsi che le impostazioni del software

relative alla porta coincidano con quelle del modem. Consultare la

documentazione del software di comunicazione per istruzioni sulla regolazione

delle impostazioni delle porte.

PRPR

PR

OBOB

OB

LL

L

EE

E

MM

M

A: il modem non effettua chiamate in uscita o non rispondeA: il modem non effettua chiamate in uscita o non risponde

A: il modem non effettua chiamate in uscita o non risponde

alle chiamate in arrivoalle chiamate in arrivo

alle chiamate in arrivo

..

.

PRPR

PR

OBOB

OB

LL

L

EE

E

MM

M

I CI C

I C

ON LON L

ON L

E CHE CH

E CH

IAIA

IA

MM

M

AA

A

TT

T

E IE I

E I

N UN U

N U

SCITSCIT

SCIT

A E IA E I

A E I

N AN A

N A

RRRR

RR

IVIV

IV

OO

O

È possibile che il cavo telefonico non sia stato collegato correttamente al

modem oppure sia collegato alla presa sbagliata. Il cavo telefonico deve essere

collegato alla presa del modem e alla presa telefonica a muro. Se possibile,

utilizzare il cavo telefonico incluso nella confezione del modem.

UTUT

UT

EE

E

NTNT

NT

I AI A

I A

ZZ

Z

II

I

EE

E

NN

N

DD

D

AA

A

LILI

LI

È possibile che si sia collegato il cavo telefonico del modem a una linea digitale.

In caso di dubbio, contattare il dipartimento responsabile del sistema telefonico

per verificare se si utilizza una linea telefonica digitale.

Se il sistema telefonico in uso richiede la digitazione del «9» per accedere a una

linea esterna, inserire il «9» prima del numero che si sta digitando.

UTUT

UT

EE

E

NTNT

NT

I DI POSI DI POS

I DI POS

TT

T

A A

A

VV

V

OCOC

OC

AA

A

LL

L

EE

E

Se la compagnia telefonica utilizzata offre il servizio di posta vocale, il tono di

libero potrebbe venire modificato nel caso vi siano messaggi in attesa.

Scaricare i messaggi in attesa per ripristinare il normale tono di libero.

PRPR

PR

OBOB

OB

LL

L

EE

E

MM

M

A: il modem sembrA: il modem sembr

A: il modem sembr

a cera cer

a cer

carcar

car

e invano di connettersi a un altroe invano di connettersi a un altro

e invano di connettersi a un altro

modem.modem.

modem.

La qualità della connessione potrebbe non essere buona. Poiché ogni chiamata

viene instradata in modo diverso, riprovare ad effettuare la chiamata.

3838

38

PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.

PROBLEMA: il modem non raggiunge una connessione Internet a 56K.

Il protocollo V.90/V.92 consente velocità di download fino a 56K, ma le condizioni

della linea possono influenzare le effettive velocità durante le singole connessioni.

A causa di particolari configurazioni delle linee telefoniche, alcuni utenti potrebbero

non essere in grado di usufruire a pieno della tecnologia V.90/V.92. Al fine di

ottenere una connessione a 56K:

• Il server a cui ci si collega deve supportare e fornire un segnale digitale V.90/

V.92. Il proprio provider di servizi Internet potrà fornire un elenco di

connessioni remote completo di informazioni relative alle funzioni da esse

supportate.

• La linea telefonica che collega provider e modem deve essere in grado di

supportare una connessione a 56K e richiedere una sola conversione da

analogica a digitale. Il segnale a 56K proveniente dal provider è un segnale

digitale. Nel tragitto tra provider e modem si verifica una conversione di

segnale da digitale ad analogico che consente al modem di ricevere i dati. È di

fondamentale importanza che in questo tragitto non si verifichi più di una

conversione di segnale da analogico a digitale. In caso contrario, infatti, la

velocità della connessione passerà a V.34 (33,6 Kbps) per impostazione

predefinita. È inoltre possibile che impedimenti sulle linee telefoniche locali

che collegano provider e modem impediscano o limitino il raggiungimento

delle velocità di connessione V.90/V.92. Ogni chiamata viene instradata in

modo diverso, quindi è consigliabile effettuare più tentativi per ottenere una

connessione a 56K. Una modalità di verifica consiste nel connettersi a una

località che richieda una chiamata interurbana: le linee interurbane, infatti,

sono solitamente meno intasate di quelle locali. È inoltre importante ricordare

che le compagnie telefoniche effettuano continuamente operazioni di

aggiornamento dei propri sistemi. Le linee che attualmente non supportano

connessioni a 56K potrebbero farlo nel prossimo futuro.

• Il modem deve essere connesso a un server V.90/V.92. Due modem a 56K non si

connettono tra loro con velocità a 56K.

Supporto tecnico

Se la sezione "Risoluzione di problemi" non ha contribuito all'eliminazione del

problema, è possibile ottenere ulteriore assistenza mediante una delle seguenti risorse.

WW

W

orld orld

orld

WW

W

ide ide

ide

WW

W

ebeb

eb

Contiene utili informazioni, documenti e manuali sui prodotti. Visitare il seguente indirizzo:

http://www.usr.com/supporthttp://www.usr.com/support

http://www.usr.com/support

Si continuano a riscontrSi continuano a riscontr

Si continuano a riscontr

arar

ar

e problemi di funzionamento?e problemi di funzionamento?

e problemi di funzionamento?

1 Rivolgersi al rivenditore presso il quale il modem è stato acquistato.

Il rivenditore può essere in grado di individuare la causa del problema

telefonicamente oppure può invitare l'utente a portare il modem al negozio

per eventuali interventi di assistenza tecnica.

2 Rivolgersi al reparto di assistenza tecnica U.S. Robotics. Gli specialisti addetti

all'assistenza sono in grado di rispondere a quesiti di natura tecnica circa i

modem U.S. Robotics.

3939

39

Paese Telefono E-mail Orario

Italia 848 809 903 [email protected] 9:00 - 18:00, lunedì - venerdì

Regno Unito +44 870 844 4546 [email protected] 9:00 - 17:30, lunedì - venerdì

Informazioni di conformità

Conformità CE

U.S. Robotics Corporation (935 National Parkway, Schaumburg, Illinois, 60173-5157, USA) dichiara, sotto la

propria responsabilità, che U.S. Robotics 56K Faxmodem, modello 5630, a cui si riferisce questa dichiarazione,

è conforme ai seguenti standard e/o ad altra documentazione normativa rilevante.

EN60950

EN55022

EN55024

EN61000-3-2

EN61000-3-3

Si dichiara che il suddetto prodotto è conforme ai requisiti essenziali e ad altre norme rilevanti della direttiva

europea 1999/5/EC.

È stata seguita la procedura di accertamento di conformità citata nell'Articolo 10(3) e descritta nell'Allegato II

della direttiva 1999/5/EC.

Dichiarazione di compatibilità di rete

Questo apparecchio è stato progettato per funzionare in modo corretto con tutte le reti PSTN dei Paesi

appartenenti all'Unione Europea.

Il presente modem è fornito di connettore PSTN idoneo per il Paese in cui è stato acquistato. Se si necessita

di utilizzare questo apparecchio su una rete diversa da quella per cui è stato acquistato, si consiglia di

contattare il fornitore per ottenere assistenza sulla connessione.

Prima di inviarci il prodotto per una riparazione, contattare l'assistenza tecnica per ottenere un numero RMA.

I prodotti inviati senza un numero RMA verranno immediatamente restituiti.

FRS Europe BV.

Draaibrugweg 2

1332 AC Almere

Paesi Bassi

4040

40

Garanzia limitata di U.S. Robotics Corporation

1.01.0

1.0

CC

C

ONON

ON

DIZDIZ

DIZ

IONION

ION

I GI G

I G

EE

E

NN

N

EE

E

RARA

RA

LILI

LI

1.1 La presente garanzia limitata è concessa esclusivamente all'utente/acquirente originale

(CLIENTE) e non è trasferibile.

1.2 Nessun agente, rivenditore o partner commerciale di U.S. Robotics Corporation (U.S. ROBOTICS) è

autorizzato a modificare i termini della garanzia per conto di U.S. Robotics.

1.3 La presente garanzia limitata esclude espressamente ogni prodotto che non sia stato acquistato

come nuovo presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato.

1.4 La presente garanzia limitata è applicabile esclusivamente nel Paese o territorio in cui è previsto

l'uso del prodotto (come indicato dal numero di modello e da eventuali etichette di approvazione

delle telecomunicazioni locali affisse sul prodotto).

1.5

U.S. RU.S. R

U.S. R

OBOOBO

OBO

TT

T

ICS garICS gar

ICS gar

antisce al CLIantisce al CLI

antisce al CLI

EE

E

NTNT

NT

E che questo prodotto è esente da difetti di fabbricazione eE che questo prodotto è esente da difetti di fabbricazione e

E che questo prodotto è esente da difetti di fabbricazione e

materiali, in normali condizioni di uso e servizio, per Dmateriali, in normali condizioni di uso e servizio, per D

materiali, in normali condizioni di uso e servizio, per D

UE (2) AUE (2) A

UE (2) A

NN

N

NN

N

I a partirI a partir

I a partir

e dalla data di acquistoe dalla data di acquisto

e dalla data di acquisto

prpr

pr

esso U.S. Resso U.S. R

esso U.S. R

OBOOBO

OBO

TT

T

ICS o un rivenditorICS o un rivenditor

ICS o un rivenditor

e autorizzatoe autorizzato

e autorizzato

..

.

1.6 Nel rispetto della presente garanzia, U.S. ROBOTICS si impegna, a propria discrezione, a riparare il

prodotto o componente difettoso con componenti nuovi o revisionati oppure sostituire il

prodotto o componente difettoso con un prodotto o componente nuovo o revisionato; qualora le

due suddette opzioni non siano possibili, U.S. ROBOTICS potrà, a propria discrezione, rimborsare il

CLIENTE con una somma non superiore al più recente prezzo di acquisto al dettaglio pubblicato

da U.S. ROBOTICS per il prodotto, con la detrazione di eventuali tariffe di commissione. Tutti i

prodotti o componenti sostituiti diventano di proprietà di U.S. ROBOTICS.

1.7 U.S. ROBOTICS garantisce i prodotti o componenti sostituiti in garanzia per NOVANTA (90) GIORNI

a partire dalla data in cui il prodotto o componente viene inviato al Cliente.

1.8 U.S. ROBOTICS non garantisce né afferma che il prodotto sarà rispondente alle necessità del

CLIENTE o funzionerà in combinazione con qualsiasi prodotto hardware o software di altre case.

1.9 U.S. ROBOTICS non garantisce né afferma che il funzionamento del software fornito con il

presente prodotto sarà ininterrotto ed esente da errori o che tutti i difetti dei prodotti software

verranno corretti.

1.10 U.S. ROBOTICS non è responsabile di eventuale software o dati contenuti o memorizzati dal

CLIENTE nel presente prodotto.

2.02.0

2.0

OBOB

OB

BB

B

LIGLIG

LIG

HH

H

I DEI DE

I DE

LL

L

CLI CLI

CLI

EE

E

NTNT

NT

EE

E

2.1 Il CLIENTE si assume ogni responsabilità riguardo alla corrispondenza del prodotto a specifiche

ed esigenze del CLIENTE stesso.

2.2 Si raccomanda al CLIENTE di creare una copia di backup di tutto il software fornito con il presente

prodotto.

2.3 Il CLIENTE si assume ogni responsabilità riguardo alla corretta installazione e configurazione del

presente prodotto ed è tenuto a garantire installazione e configurazione corrette, nonché

compatibilità con l'ambiente operativo in cui il prodotto verrà utilizzato.

2.4 Il CLIENTE deve fornire a U.S. ROBOTICS una prova di acquisto datata (copia della ricevuta

originale di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato) per ottenere

l'autorizzazione di ogni intervento in garanzia.

3.03.0

3.0

SS

S

EE

E

RR

R

VIZVIZ

VIZ

IO IIO I

IO I

N GN G

N G

AA

A

RARA

RA

NN

N

ZZ

Z

IAIA

IA

3.1 Il CLIENTE deve rivolgersi al supporto tecnico U.S. ROBOTICS o a un centro di assistenza U.S.

ROBOTICS autorizzato entro il periodo di garanzia applicabile per ricevere l'autorizzazione al

servizio in garanzia.

3.2 Il CLIENTE deve fornire i numeri di modello e di serie del prodotto e una prova di acquisto datata

(copia della ricevuta originale di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato) per

ottenere l'autorizzazione dell'intervento in garanzia.

3.3 Per maggiori informazioni su come contattare il supporto tecnico U.S. ROBOTICS o un centro di

assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato, visitare il sito Web di U.S ROBOTICS all'indirizzo

www.usr.com.

3.4 Quando contatta il supporto tecnico U.S. ROBOTICS, il CLIENTE deve assicurarsi di avere a

disposizione i seguenti dati/elementi:

· Numero di modello del prodotto

· Numero di serie del prodotto

· Prova di acquisto datata

· Nome di contatto e numero telefonico del CLIENTE

· Versione del sistema operativo in uso

4141

41

· CD-ROM di installazione U.S. ROBOTICS

· Guida all'installazione U.S. ROBOTICS

4.04.0

4.0

SOSSOS

SOS

TT

T

ITUITU

ITU

ZZ

Z

IONION

ION

E IE I

E I

N GN G

N G

AA

A

RARA

RA

NN

N

ZZ

Z

IAIA

IA

4.1 Nel caso in cui il supporto tecnico U.S. ROBOTICS o il centro di assistenza U.S. ROBOTICS

autorizzato determini che il prodotto o componente presenti un problema direttamente

attribuibile a difetti di fabbricazione e/o materiali e il prodotto sia ancora nel periodo di garanzia

di DUE (2) ANNI, U.S. ROBOTICS fornirà al CLIENTE un numero RMA (Return Material

Authorisation) e le istruzioni per la restituzione del prodotto alla sede di recapito

U.S. ROBOTICS autorizzata, a condizione che il CLIENTE includa una copia della prova di acquisto

datata (ricevuta originale di acquisto presso U.S. ROBOTICS o un rivenditore autorizzato) insieme

al prodotto o componente restituito.

4.2 I prodotti o componenti inviati a U.S. ROBOTICS senza un numero RMA fornito da U.S. ROBOTICS o

da un centro di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzato verranno immediatamente restituiti.

4.3 Il CLIENTE si impegna a sostenere le spese di spedizione per l'invio del prodotto al centro

restituzioni U.S. ROBOTICS autorizzato, ad assicurare il pacco inviato o ad assumersi il rischio di

perdita o danneggiamento durante la spedizione e ad utilizzare un imballaggio equivalente alla

confezione originale.

4.4 U.S. ROBOTICS non si assume alcuna responsabilità per la perdita o il danneggiamento del pacco

fino al momento del ricevimento dell'articolo da parte di un centro restituzioni U.S. ROBOTICS

autorizzato.

4.5 I prodotti resi su autorizzazione verranno disimballati, ispezionati e confrontati con i numeri di

modello e di serie del prodotto per cui il numero RMA era stato autorizzato. La data e il luogo di

acquisto indicati dalla prova di acquisto allegata verranno verificati. U.S. ROBOTICS si riserva il

diritto di negare il servizio in garanzia nel caso in cui l'ispezione del prodotto o componente

restituito non corrisponda alle informazioni fornite dal CLIENTE e sulla base delle quali è stata

autorizzata la restituzione.

4.6 Una volta che l'articolo restituito è stato disimballato, ispezionato e testato, U.S. ROBOTICS, a

propria discrezione, provvederà a ripararlo o sostituirlo utilizzando prodotti o componenti nuovi o

revisionati, fino a ripristinare le condizioni operative del prodotto.

4.7 U.S. ROBOTICS si impegna a fare il possibile per restituire al CLIENTE il prodotto o componente

sostituito o riparato, a spese di U.S. ROBOTICS, entro VENTUNO (21) GIORNI dalla data di

ricevimento dell'articolo presso il centro restituzioni U.S. ROBOTICS autorizzato.

4.8 U.S. ROBOTICS non sarà responsabile di eventuali danni causati da ritardi nella restituzione di

prodotti o componenti sostituiti o riparati.

5.05.0

5.0

LILI

LI

MM

M

ITIT

IT

AA

A

ZZ

Z

IONION

ION

II

I

5.1 SOFTWARE DI TERZE PARTI: questo prodotto U.S. ROBOTICS può includere software di terze parti

oppure esservi allegato; l'uso di tali software è regolato da un distinto contratto di licenza per

l'utente finale fornito dai produttori del software. La presente garanzia limitata U.S. ROBOTICS

non si applica a tali prodotti software di altre case. Fare riferimento al contratto di licenza per

l'utente finale che regola l'uso di tali prodotti software per la relativa garanzia.

5.2 DANNI DOVUTI AD USO IMPROPRIO, NEGLIGENZA, INOSSERVANZA DELLE NORME DI UTILIZZO,

INSTALLAZIONE INADEGUATA E/O FATTORI AMBIENTALI: nei limiti consentiti dalla legge, la

presente garanzia limitata U.S. ROBOTICS non è applicabile alla normale usura del prodotto, a

danni o perdita di dati causati da interoperabilità con versioni attuali o future del sistema

operativo in uso o altro software e hardware attuale o futuro, ad alterazioni (da parte di persone

diverse da rappresentanti U.S. ROBOTICS o staff di centri di assistenza U.S. ROBOTICS autorizzati),

a danni causati da errori dell'operatore o dall'inosservanza delle istruzioni indicate nel manuale

o altra documentazione per l'utente, a danni causati da fenomeni naturali quali fulmini,

tempeste, alluvioni, incendi, terremoti, ecc., a prodotti il cui numero di serie è stato manomesso o

rimosso, a uso improprio e negligenza, a danni causati da eccessive condizioni fisiche, termiche o

elettriche, a prodotti contraffatti, a danni o perdita di dati causati da virus, bachi, cavalli di Troia

informatici o danneggiamenti di memoria, a difetti del prodotto causati da incidenti e utilizzo

improprio (comprese, ma non a titolo esclusivo, installazione inadeguata e connessione a

voltaggi e prese non corretti), a guasti causati da prodotti non forniti da U.S. ROBOTICS, a danni

causati da umidità, ambienti corrosivi, sovratensione, trasporto, anormali condizioni di utilizzo e

all'uso del prodotto al di fuori del Paese o territorio in cui ne è previsto l'uso (come indicato dal

numero di modello e da eventuali etichette di approvazione delle telecomunicazioni locali affisse

sul prodotto).

5.3 NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE, LE SUDDETTE GARANZIE E I SUDDETTI RIMEDI SONO

ESCLUSIVI E SOSTITUISCONO TUTTE LE ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, DI

4242

42

FATTO O AI SENSI DELLA LEGGE, STATUTARIE O DI ALTRA NATURA, COMPRESE LE GARANZIE O LE

CONDIZIONI DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI, QUALITÀ SODDISFACENTE,

CORRISPONDENZA ALLA DESCRIZIONE E NON VIOLAZIONE, RISPETTO ALLE QUALI SI DECLINA OGNI

RESPONSABILITÀ. U.S. ROBOTICS NON SI ASSUME NÉ AUTORIZZA ALTRE PERSONE AD ASSUMERE

PER SUO CONTO ULTERIORI RESPONSABILITÀ IN RELAZIONE ALLA VENDITA, ALL'INSTALLAZIONE,

ALLA MANUTENZIONE, ALLA GARANZIA O ALL'USO DEI PROPRI PRODOTTI.

5.4 LIMITAZIONE DELLA GARANZIA. FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLA LEGGE, U.S.

ROBOTICS E I SUOI FORNITORI NON POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER

INADEMPIMENTO O ATTO ILLECITO, COMPRESA LA NEGLIGENZA, DI QUALSIASI DANNO

CONSEQUENZIALE, INDIRETTO, SPECIFICO O PUNITIVO DI QUALSIASI TIPO O DELLA PERDITA DI

INTROITI, PROFITTI O AFFARI, DELLA PERDITA DI INFORMAZIONI O DATI O DI ALTRE PERDITE

FINANZIARIE DOVUTE O COLLEGATE ALLA VENDITA, ALL'INSTALLAZIONE, ALLA MANUTENZIONE,

ALL'USO, ALLE PRESTAZIONI, AL GUASTO O ALL'INTERRUZIONE DI SERVIZIO DEI SUOI PRODOTTI,

ANCHE QUALORA U.S. ROBOTICS O UNO DEI SUOI RIVENDITORI AUTORIZZATI SIA STATO AVVERTITO

DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA RESPONSABILITÀ DI U.S. ROBOTICS È LIMITATA ALLA

RIPARAZIONE, ALLA SOSTITUZIONE O AL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO, A

SUA DISCREZIONE. ROBOTICS OPTION. IL MANCATO RAGGIUNGIMENTO DELLO SCOPO DEI RIMEDI

PREVISTI NELLA PRESENTE GARANZIA NON INCIDE IN ALCUN MODO SULLA NEGAZIONE DI

RESPONSABILITÀ PER DANNI.

6.0

LILI

LI

MM

M

ITIT

IT

AA

A

ZZ

Z

IONION

ION

E DEE DE

E DE

LLLL

LL

A GA G

A G

AA

A

RARA

RA

NN

N

ZZ

Z

IA:IA:

IA: alcuni Paesi, Stati, territori o regioni non autorizzano

l’esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o la limitazione dei danni incidentali o

consequenziali per alcuni prodotti forniti ai consumatori o la limitazione della responsabilità per

danni personali; pertanto, le suddette limitazioni o esclusioni potrebbero non essere applicabili o

essere applicabili solo parzialmente. Nei casi in cui per legge non sia consentito escludere del

tutto le garanzie implicite, le stesse saranno limitate ai DUE (2) ANNI di durata della presente

garanzia scritta. La presente garanzia attribuisce al CLIENTE diritti legali specifici che possono

variare da Paese a Paese.

7.0

DIDI

DI

RR

R

ITTITT

ITT

O APPLICO APPLIC

O APPLIC

ABAB

AB

II

I

LL

L

E:E:

E: la presente garanzia limitata è soggetta alle leggi in vigore nello stato

dell'Illinois, Stati Uniti, esclusi i relativi principi sui conflitti di legge e l’applicazione della

Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti sulla Vendita Internazionale di Beni.

U.S. Robotics Corporation

935 National Parkway

Schaumburg, IL, 60173

U.S.A

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US Robotics 56K SERIAL CONTROLLER FAXMODEM Manuale del proprietario

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