Zebra TLP Manuale del proprietario

Zebra

®

TM

TLP 3844-Z

Part #980441-051 | Rev. A

Manuale dell'utente

Stampante Desktop

Dichiarazione proprietaria

Questo manuale contiene informazioni proprietarie di Zebra Technologies Corporation. È inteso esclusivamente per informazioni ed uso da parte dei

responsabili del funzionamento e della manutenzione delle apparecchiature descritte di seguito. Tali informazioni proprietarie non potranno essere usate,

riprodotte o divulgate ad altre parti, per nessun altro motivo senza il consenso scritto di Zebra Technologies Corporation.

Migliorie al prodotto

Il miglioramento continuo dei prodotti è una politica della Zebra Technologies Corporation. Tutte le specifiche ed i segni sono soggetti a cambiamenti senza

preavviso.

Dichiarazione sulla conformità FCC

NOTA: Questa apparecchiatura è stata collaudata e risulta essere conforme ai limiti per un dispositivo digitale di Classe B relativi alla Parte 15 dei regolamenti

FCC. Questi limiti sono concepiti per garantire un livello di protezione ragionevole da interferenze dannose in ambienti residenziali. Questa apparecchiatura

genera, usa e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non installata ed usata secondo le istruzioni in merito, potrebbe causare interferenze dannose alle

comunicazioni radio. Non esiste tuttavia alcuna garanzia che l’interferenza non si verifichi in una particolare installazione. Se questa apparecchiatura non causa

interferenze dannose alla ricezione radio o televisiva (rilevabili spegnendo ed accendendo l’apparecchiatura), l’utente viene incoraggiato a provare a correggere

l’interferenze adottando una o più delle seguenti misure:

■

Riorientare o riposizionare l’antenna ricevente.

■

Aumentare la distanza tra l’apparecchiatura ed il ricevitore.

■

Collegare l’apparecchiatura ad una presa di corrente su un circuito diverso da quello a cui è collegato il ricevitore.

■

Per assistenza, consultare il concessionario o un tecnico esperto in apparecchiature radio e TV.

NOTA: Questa unità è stata collaudata con cavi schermati su periferiche. I cavi schermati vanno usati con l’unità per garantirne la conformità.

“Si avvisano gli utenti che eventuali cambiamenti o modifiche non espressamente approvati dalla Zebra Technologies Corporation potrebbero invalidare

l’autorità dell’utente ad azionare l’apparecchiatura.”

Esclusione di responsabilità

La Zebra Technologies Corporation prende tutti i provvedimenti necessari per garantire che i dati tecnici ed i manuali siano corretti; potrebbero tuttavia esserci

degli errori. La Zebra Technologies Corporation si riserva il diritto di correggere tali eventuali errori e non si assume alcuna responsabilità derivante dagli stessi.

Nessuna responsabilità per danni conseguenti

In nessun caso la Zebra Technologies Corporation o chiunque altro coinvolto nel processo di creazione, produzione o consegna del prodotto in dotazione (inclusi

hardware e software) saranno responsabili di eventuali danni di qualsiasi tipo (inclusi, ma senza limitarsi a questi, danni per perdita di profitti aziendali,

interruzione delle attività aziendali, perdita di informazioni aziendali o altre perdite monetarie), derivanti dall’uso o risultanti dall’uso o dall’impossibilità di

usare tale prodotto, anche nel caso in cui la Zebra Technologies Corporation sia stata informata dell’eventualità di tali danni. Poiché alcuni stati non consentono

l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o incidentali, le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili.

Marchi commerciali

Il logo Zebra ed il design testa di zebra sono entrambi marchi depositati e TLP 3844-Z è un marchio di servizio della ZIH Corp. Windows e MS-DOS sono

marchi depositati della Microsoft Corp. Tutti gli altri marchi sono marchi di fabbrica o depositati dei rispettivi titolari.

Copyright

Questo manuale protetto da copyright e la stampante di etichette descritta in questa sede sono di proprietà della [maker]. Tutti i diritti sono riservati. La

riproduzione non autorizzata di questo manuale o del software nella stampante di etichette può portare all’incarcerazione fino ad 1 anno ed al pagamento di una

multa fino a $ 10.000 (17 U.S.C.506). La violazione dei copyright è soggetta a responsabilità civile.

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Batteria

La scheda a circuito stampato principale include una batteria al litio da tre

volt. ATTENZIONE – Se la batteria viene sostituita con un tipo

incorretto, si corre il rischio di esplosione. Nota – Riciclare le batterie

secondo le direttive ed i regolamenti locali.

Pericolo di scossa elettrica

La stampante e l’alimentatore non vanno mai azionati in luoghi in cui

potrebbero bagnarsi. Questo potrebbe causare lesioni a persone.

Carta e nastro

Usare sempre etichette, targhette e nastri approvati e di ottima qualità. Se si fa

uso di etichette unite con adesivo ad un supporto posteriore e che NON si

appoggiano completamente piatte su tale supporto, i bordi esposti potrebbero

attaccarsi alle guide ed ai rulli all’interno della stampante, staccandosi dal

supporto posteriore ed inceppando la stampante. Se si fa uso di un nastro non

approvato, si possono causare danni alla testina di stampa, in quanto il nastro

potrebbe venire avvolto male oppure contenere sostanze chimiche corrosive

per la testina di stampa. Le forniture adeguate sono disponibili presso il

proprio concessionario. Se le etichette o il nastro si esauriscono durante la

stampa, NON spegnere (OFF) la stampante (0) durante il ricaricamento, per

evitare la perdita di dati. Dopo aver caricato il nuovo materiale, premere il

pulsante Feed (alimentazione) per riprendere la stampa.

Scarica di corrente statica

La scarica di energia elettrostatica che si accumula sulla superficie del corpo

umano o su altre superfici può danneggiare o distruggere la testina di stampa

o i componenti elettronici usati in questa periferica. NON TOCCARE la

testina di stampa o i componenti elettronici sotto la copertura superiore.

Stampa termica

Durante la stampa, la testina di stampa si riscalda molto. Per evitare di

danneggiare la testina di stampa ed il rischio di lesioni a persone, evitare di

toccare la testina. Per un’adeguata manutenzione, usare solo la penna di

pulitura.

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Contents

Introduzione

Salve!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Contenuto della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Ispezione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Apertura della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Chiusura della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Comunicazione di danni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Documentazione relativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Come cominciare

Modalità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Attacco dell’alimentatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Caricamento del rullo di carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Posizionamento del rullo nel vano carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Regolazione delle guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Caricamento del nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installare il rullo di mandata del nastro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installare l’anima del rullo di avvolgimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Fissare e serrare il nastro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Taratura automatica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Controlli operatore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Commutatore di accensione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Pulsante Feed (alimentazione) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Spia di stato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Stampa di prova. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Collegamento di stampante e computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Requisiti per i cavi di interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Requisiti di interfaccia USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Requisiti di interfaccia parallela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Requisiti di interfaccia Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Requisiti di interfaccia seriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

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Comunicazioni con la stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Comunicazioni USB (bus seriale universale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Comunicazioni parallele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Comunicazioni ZebraNet® PrintServer II™ interne . . . . . . . . . . . . 18

Comunicazion seriali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Regolazione della larghezza di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Regolazione della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Funzionamento ed opzioni

Stampa termica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Sostituzione delle forniture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Aggiunta di un nuovo nastro di trasferimento . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Sostituzione di un nastro di trasferimento usato parzialmente . . . . . 22

Stampa in modalità di separazione supporto posteriore . . . . . . . . . . . . . 23

Stampa su carta piegata a ventaglio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Utilizzo dell’opzione con taglierino . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Manutenzione

Pulitura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Considerazioni sulla testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Considerazioni sul percorso della carta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Considerazione sulle schede di pulitura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Considerazioni sulla piastra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Lubrificazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Sostituzione della piastra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Sostituzione della testina di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Modello TLP per stampa a trasferimento termico . . . . . . . . . . . . . . 32

Risoluzione dei problemi

Risoluzioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Problemi con la qualità della stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Taratura manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Prove per la risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Stampa di un’etichetta di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Ritaratura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Ripristino dei valori predefiniti di fabbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Diagnostica delle comunicazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Modalità del pulsante Feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

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Appendice

Interfacce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Connettore USB (bus seriale universale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Interfaccia parallela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

ZebraNet® PrintServer II™ per reti Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Connettore seriale (RS-232) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

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980441-051 Rev. A

Introduzione

Questa sezione descrive il contenuto della confezione ed offre una breve

panoramica delle parti della stampante. Questa sezione contiene inoltre le

procedure che descrivono come aprire e chiudere la stampante e come

riportare problemi.

Salve!

Grazie di aver scelto una stampante Zebra® TLP 3844-Z™, una stampante

di alta qualità su richiesta, fabbricata dall’azienda leader del settore in

termini di qualità, assistenza e valore: la Zebra Technologies Corporation.

Per oltre 25 anni, la Zebra Technologies Corporation ha garantito ai propri

clienti prodotti ed assistenza della massima qualità.

■

La stampante TLP 3844-Z consente la stampa a trasferimento termico

(che impiega un nastro) e la stampa termica diretta.

Questo manuale contiene tutte le informazioni necessarie per usare la

stampante quotidianamente. Per creare i formati per le etichette, consultare

il documento ZPL II Programming Guide [Guida alla programmazione ZPL

II]. Questa guida è disponibile contattando il proprio distributore oppure la

Zebra Technologies Corporation.

NOTA: Molte impostazioni possono essere controllate anche dal driver di

stampa oppure dal software di preparazione delle etichette. Per

ulteriori informazioni in merito, consultare la documentazione

relativa al driver o al software.

Le stampanti Zebra 3844-Z, se collegate ad un computer host, funzionano

come un sistema completo per la stampa di etichette e targhette.

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Contenuto della confezione

Conservare la scatola e l’imballaggio qualora occorra successivamente

spedire o conservare la stampante. Dopo il disimballaggio, accertarsi di

disporre di tutti i componenti. Attenersi alle procedure per l’ispezione della

stampante, per acquistare dimestichezza con i vari componenti in modo da

poter seguire le istruzioni contenute in questo manuale.

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Ispezione della stampante

Guardare all’interno della stampante ed accertarsi che non manchi nulla.

Apertura della stampante

Per accedere al vano carta, occorre aprire

la stampante.

Tirare le leve di sgancio verso sé stessi e

sollevare la copertura.

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Ispezione della stampante (continua)

Dopo aver aperto la stampante, controllare il vano carta.

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Chiusura della stampante

Abbassare la copertura superiore.

Tenere ferma la copertura superiore e

premere il blocco della copertura ausiliaria

per sganciare. Il carrello del nastro si

dispone automaticamente in posizione.

Premere in basso finché la copertura non

scatta in posizione.

980441-051 Rev. A 5

MOVIE

Comunicazione di danni

Qualora si rilevino danni o parti mancanti:

■

Avvisare subito e compilare un rapporto danni presso lo spedizioniere.

La Zebra Technologies Corporation non è responsabile di danni subiti

durante la spedizione della stampante e non copre la riparazione di tali

danni, secondo quanto previsto dalla polizza di garanzia.

■

Conservare la scatola e tutto il materiale di imballaggio per l’ispezione.

■

Avvisare il rivenditore autorizzato.

Documentazione relativa

A seconda delle opzioni ordinate oppure scelte per l’uso con la nuova

stampante, i seguenti documenti potrebbero risultare utili:

■

ZPL II® Programming Guide [Guida alla programmazione ZPL II®]

■

Specifica per bus seriale universale disponibile dal forum di

implementazione USB

■

ZebraNet® PrinterServer II™ for Ethernet Networks Installation and

Operation Guide [Guida all’installazione ed al funzionamento di

ZebraNet® PrinterServer II™ per reti Ethernet]

6 980441-051 Rev. A

Come cominciare

Questa sezione descrive come impostare la stampante per la prima volta e

come usare le procedure operative più comuni per il caricamento della carta

in modalità a strappo.

Modalità di stampa

È possibile azionare questa stampante in diverse modalità:

■

La modalità standard a strappo consente di staccare le singole etichette

(o una striscia di etichette) quando la stampante è in pausa.

■

Nella modalità opzionale di distacco della parte posteriore, il materiale

viene staccato dall’etichetta appena viene stampata. Dopo aver rimosso

questa etichetta, viene stampata quella successiva.

■

Nella modalità opzionale con taglierino, un’unità accessoria taglia la

carta.

Solitamente la stampante usa carta a rullini, sebbene se ne possano usare

anche altri tipi, come carta piegata a ventaglio o ad alimentazione continua.

Per informazioni su come usare le modalità opzionali e le relative funzioni,

consultare le rispettive sezioni, Funzionamento ed Opzioni.

980441-051 Rev. A 7

Attacco dell’alimentatore

Controllare l’alimentatore per accertarsi che sia adeguato per la tensione di

ingresso.

AVVERTENZA: usare l’alimentatore fornito dalla Zebra in dotazione

alla stampante. Non azionare mai la stampante e l’alimentatore in luoghi

in cui potrebbero bagnarsi. Questo potrebbe causare lesioni a persone.

1. Accertarsi che il commutatore di accensione sia in posizione di spento

(OFF).

2. L’alimentatore c.c. dispone di un connettore a cilindro su un’estremità,

che deve essere inserito nella presa dell’alimentatore situata sul retro

della stampante.

3. Inserire il cavo di alimentazione c.a. separato nell’alimentatore.

4. Inserire l’altra estremità del cavo nella presa elettrica c.a.

corrispondente.

8 980441-051 Rev. A

Plug

Varies b

y

Country

AC

Power

Cord

Power

Supply

Power

Switch

Power

Supply

Receptacle

Barrel

Connector

Commutatore

di accensione

Presa

dell’alimentatore

Connettore a cilindro

Alimentatore

La presa

varia da un

Paese

all’altro

Cavo di

alimentazione

c.a.

Caricamento del rullo di carta

Quando si carica la carta, occorre posizionare il rullo sui ganci e regolare

quindi le guide della carta.

Usare la carta adeguata al tipo di stampa da effettuare. Quando si stampa

senza nastro, occorre usare carta termica diretta. Quando si usa un nastro,

occorre usare carta a trasferimento termico. Il sensore del nastro della

stampante rileva il movimento del mandrino di mandata.

Posizionamento del rullo nel vano carta

Se il rullo di carta è avvolto verso

l’interno o l’esterno, caricarlo nella

stampante allo stesso modo.

1. Aprire la stampante. Tenere presente

che occorre tirare le leve di sgancio

verso la parte anteriore della stampante.

2. Rimuovere la protezione esterna della

carta. Durante la spedizione, il rullo

potrebbe sporcarsi se toccato oppure

impolverarsi se conservato. La

rimozione della protezione esterna evita

di trascinare la carta sporca o adesiva tra

la testina di stampa e la piastra.

3. Separare e tenere aperti i ganci della

carta.

4. Orientare la carta di modo che la

superficie di stampa sia rivolta verso

l’alto quando passa sopra la piastra.

5. LAbbassare il rullo tra i ganci e

chiuderli sull’anima.

980441-051 Rev. A 9

MOVIE

Regolazione delle guide

Le guide regolabili dirigono la carta verso

la piastra e la testina di stampa.

1. Aprire le guide della carta ruotando la

manopola di regolazione verso la

parte posteriore della stampante.

2. Far passare la carta attraverso le

guide.

3. Chiudere le guide della carta ruotando

la manopola di regolazione verso la

parte anteriore della stampante. Le

guide dovrebbero appena toccare i

bordi della carta, senza bloccarla.

4. A meno che non occorra caricare il

nastro, chiudere la copertura

superiore. Tenere presente che

occorre sganciare il blocco della

copertura, abbassare la copertura

superiore e premerla verso il basso fin

quando i ganci non scattano in

posizione.

10 980441-051 Rev. A

Caricamento del nastro

Quando si fa uso di un nastro, occorre usare carta a trasferimento termico

(accetta cera e/o resina trasferita dal nastro). Durante il caricamento del

nastro, installare i rulli di mandata e di avvolgimento e fissare quindi il

nastro sul carrello.

Installare il rullo di mandata del nastro

Prima di seguire le fasi di cui sotto,

preparare il nastro rimuovendo la busta

che lo avvolge e tirando via la striscia

adesiva che lo blocca.

1. Far passare il nastro attraverso il

carrello.

2. Premere il lato destro sul mozzo di

mandata.

3. Allineare le tacche sul lato sinistro e

montarle sulla ruota del mozzo

sinistro.

Installare l’anima del rullo di avvolgimento

1. Premere il lato destro sul mozzo di

avvolgimento.

2. Allineare le tacche sul lato sinistro e

montarle sulle ruote del mozzo

sinistro.

La scatola della confezione contiene la

prima anima del rullo di avvolgimento del

nastro. Usare successivamente l’anima di

mandata vuota per avvolgere il rullo di

nastro successivo.

980441-051 Rev. A 11

MOVIE

Fissare e serrare il nastro

Allineare il nastro in modo che venga

avvolto diritto sull’anima.

1. Fissare il nastro all’anima del rullo di

avvolgimento. Usare la striscia

adesiva su rulli nuovi; usare altrimenti

del nastro adesivo.

2. Girare l’ingranaggio di avvolgimento

del nastro in senso antiorario (la parte

superiore si sposta indietro) per

eliminare tutto il lasco dal nastro.

3. Chiudere la copertura superiore.

Tenere presente che occorre sganciare

il blocco della copertura, abbassare la

copertura superiore e premerla verso il

basso fin quando i ganci non scattano

in posizione.

12 980441-051 Rev. A

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Zebra TLP Manuale del proprietario

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