Zebra GX420d Manuale del proprietario

Tipo
Manuale del proprietario
Guida per l'utente
Zebra
®
GX420d™ / GX430d™
Stampante termica desktop
ii
980611-051 Rev. C GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 27/10/2010
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27/10/2010 GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 980611-051 Rev. C
©2010 ZIH Corp. G-Series, GX420d, GX430d, ZBI, ZBI 2.0, ZBI-Developer,
ZebraDesigner, Uni-Ribbon, ZebraNet, EPL, EPL2, ZPL, ZPL II, OpenACCESS e tutti
i nomi e numeri dei prodotti sono marchi commerciali di Zebra e Zebra, il logo Zebra e
ZebraNet sono marchi commerciali registrati di ZIH Corp. Tutti i diritti riservati. Tutti gli
altri marchi commerciali sono proprietà dei rispettivi detentori.
Questo prodotto può contenere programmi ZPL®, ZPL II® e ZebraLink™; Element
Energy Equalizer™ Circuit; E
3
®; e font Monotype Imaging. Software © ZIH corp.
Tutti i diritti riservati a livello mondiale.
ZebraLink e tutti i nomi e i numeri di prodotti sono marchi e Zebra, il logo Zebra, ZPL,
ZPL II, Element Energy Equalizer Circuit ed E3 Circuit sono marchi registrati di ZIH
Corp. Tutti i diritti riservati a livello mondiale. Monotype®, Intellifont® e UFST® sono
marchi di Monotype Imaging, Inc. registrati presso lo United States Patent and Trademark
Office e potrebbero essere registrati in determinate giurisdizioni.
CG Triumvirate è un marchio di Monotype Imaging, Inc. e potrebbe essere registrato in
alcune giurisdizioni.
TrueType® è un marchio di Apple Computer, Inc. registrato presso lo United States Patent
and Trademark Office e potrebbe essere registrato in determinate giurisdizioni.
Dichiarazione di proprietà
In questo manuale sono contenute informazioni di proprietà di Zebra Technologies
Corporation e delle sue controllate ("Zebra Technologies"). Il manuale ha il solo scopo di
informare coloro che utilizzano le apparecchiature descritte nel presente documento e che
ne curano la manutenzione. Tali informazioni proprietarie non possono essere utilizzate,
riprodotte o fornite a terze parti per qualsiasi scopo senza il consenso esplicito e in forma
scritta di Zebra Technologies.
Miglioramento del prodotto
Zebra Technologies segue una politica di miglioramento continuo dei propri prodotti.
Tutte le specifiche e i disegni sono soggetti a modifiche senza alcun preavviso.
Dichiarazione di non responsabilità
Zebra Technologies intraprende tutte le azioni necessarie a garantire che le specifiche
tecniche e i manuali siano corretti, tuttavia è possibile che vi siano degli errori. Zebra
Technologies si riserva il diritto di correggere eventuali errori e non si assume alcuna
responsabilità per quanto possa derivare da essi.
Limitazione di responsabilità
In nessun caso Zebra Technologies o chiunque abbia partecipato allo sviluppo, alla
produzione o alla consegna del presente prodotto (incluso l'hardware e il software) sarà
responsabile per qualsiasi danno (inclusi, senza limitazione alcuna, i danni consequenziali
comprendenti perdite derivanti da mancato guadagno, interruzione dell'attività o perdita di
informazioni aziendali) derivanti dall'uso, come conseguenza dell'uso o dall'incapacità di
utilizzare tale prodotto, anche se Zebra Technologies è stata informata della possibilità di
questi danni. Alcune giurisdizioni non ammettono l'esclusione o la limitazione dei danni
incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o l'esclusione esposte
precedentemente potrebbero non essere applicabili nel singolo paese d'acquisto.
Dichiarazione di conformità alle norme Canadian DOC
Il presente dispositivo digitale di classe B è conforme alle norme ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
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Dichiarazione di conformità alle norme FCC
Il presente dispositivo è conforme alle norme FCC, parte 15. Il funzionamento è soggetto alle
due condizioni seguenti:
1. Il dispositivo non deve provocare interferenze dannose;
2. Il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse eventuali interferenze
che possano causare un funzionamento indesiderato.
Questa apparecchiatura è stata testata ed è risultata conforme ai limiti per i dispositivi digitali
di classe B, come specificato nelle norme FCC, Parte 15. Tali limiti sono stati calcolati per
garantire una ragionevole protezione da interferenze dannose quando l'apparecchiatura viene
utilizzata in un contesto residenziale. Questa apparecchiatura genera, usa e può irradiare
energia in radiofrequenza e, se non installata e utilizzata in conformità con quanto indicato nei
manuali del prodotto, può causare interferenze dannose per le comunicazioni radio. Tuttavia
non viene fornita alcuna garanzia che non si verificheranno comunque interferenze in una
particolare installazione. Se l'apparecchiatura dovesse causare interferenze dannose alla
ricezione di apparecchi radiotelevisivi, l'utente dovrebbe provvedere, applicando una o più
delle seguenti raccomandazioni:
Riorientare o spostare l'antenna ricevente.
Aumentare la distanza fra l'apparecchiatura e il dispositivo ricevente.
Collegare l'apparecchiatura a una presa di corrente facente parte di un circuito diverso da
quello che alimenta il dispositivo ricevente.
Consultare il rivenditore o un tecnico radiotelevisivo qualificato.
Si avvisa l'utente che qualsiasi modifica non espressamente approvata da Zebra Technologies
potrebbe annullare il diritto dell'utente all'utilizzo dell'apparecchiatura. Per garantire la conformità,
è necessario utilizzare la stampante con cavi di comunicazione completamente schermati.
Smaltimento
Attenzione • Il gruppo RTC opzionale funziona con 3 batterie al litio. La sostituzione delle
batterie deve essere eseguita da un tecnico qualificato. Utilizzare esclusivamente batterie
approvate da Zebra.
Importante • Riciclare le batterie in base alle norme locali. Avvolgere le batterie per lo
smaltimento o la conservazione per evitare un corto circuito.
EVITARE il corto circuito della batteria. Il corto circuito della batteria potrebbe causare
surriscaldamento, incendio o esplosione.
NON riscaldare, smontare o gettare la batteria nel fuoco.
Non smaltire questo prodotto nella raccolta municipale dei rifiuti non differenziati. Il prodotto
è riciclabile e deve essere riciclato in base alle norme locali.
Per ulteriori informazioni, consultare il nostro sito Web:
Indirizzo Web: www.zebra.com/environment
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Informazioni su
questo documento
In questa sezione vengono fornite informazioni relative ai contatti, alla struttura
e all'organizzazione del documento e ai documenti di riferimento aggiuntivi.
Sommario
A chi è destinato questo documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Struttura del documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contatti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii
Convenzioni adottate nel documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Informazioni su questo documento
A chi è destinato questo documento
vi
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A chi è destinato questo documento
Questa Guida per l'utente è stata scritta per tutti coloro che devono azionare la stampante
o risolvere i problemi relativi a essa.
Struttura del documento
La Guida per l'utente è strutturata come segue:
Sezione Descrizione
Introduzione on page 1 In questa sezione viene descritto il contenuto
dell'imballaggio di spedizione e viene fornita una
panoramica delle funzionalità della stampante.
Inoltre, vengono descritte le procedure da seguire per
aprire e chiudere la stampante e per segnalare
eventuali problemi.
Operazioni preliminari on page 13 In questa sezione viene descritto come configurare la
stampante per la prima volta e come utilizzare le
procedure operative più comuni per caricare i supporti.
Funzionamento della stampante
on page 31
In questa sezione vengono fornite informazioni sulla
gestione dei supporti e della stampa, sui font e sul
supporto dei linguaggi, oltre che sulle configurazioni
meno comuni della stampante.
Opzioni della stampante on page 45 In questa sezione vengono presentati gli accessori e le
opzioni comuni della stampante, con brevi descrizioni
e istruzioni sulla loro configurazione e utilizzo.
Funzionamento del pannello di
controllo on page 69
In questa sezione vengono illustrati il funzionamento, la
navigazione e i parametri visualizzati dalle stampanti
dotate dell'opzione pannello di controllo LCD.
Manutenzione on page 75 In questa sezione vengono illustrate le procedure
ordinarie di pulizia e manutenzione.
Risoluzione dei problemi
on page 85
In questa sezione vengono fornite informazioni sulla
segnalazione degli errori della stampante, necessarie
per la risoluzione dei problemi e sono riportati vari
test di diagnostica.
Appendice: Cablaggio
dell'interfaccia on page 99
In questa sezione vengono fornite informazioni
aggiuntive sull'interfaccia e schemi di cablaggio utili
per l'integrazione della stampante con il sistema host,
in genere un PC.
Appendice: Dimensioni
on page 105
In questa sezione vengono fornite le dimensioni
esterne sia per la stampante standard che per quella
con opzioni.
Appendice: Configurazione di ZPL
on page 109
In questa sezione viene trattata brevemente la
configurazione della stampante ed è incluso un
riferimento incrociato sui comandi di configurazione
della stampante ZPL.
vii
Informazioni su questo documento
Contatti
27/10/2010 GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 980611-051 Rev. C
Contatti
Il Supporto tecnico via Internet è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
Sito Web: www.zebra.com
E-mail Back Technical Library:
Indirizzo e-mail: [email protected]
Oggetto: Emaillist
Self Service Knowledge Base: www.zebra.com/knowledgebase
Registrazione online problemi tecnici: www.zebra.com/techrequest
A quale reparto
rivolgersi?
Americhe
Europa, Africa,
Medio Oriente, India
Asia Pacifico
Sedi regionali
Zebra Technologies International, LLC
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109
Stati Uniti
T: +1 847 793 2600
Numero verde +1 800 423 0422
F: +1 847 913 8766
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
Regno Unito
T: +44 (0) 1628 556000
F: +44 (0) 1628 556001
Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapore 068913
T: + 65 6858 0722
F: +65 6885 0838
Supporto tecnico
Per domande relative al
funzionamento di
apparecchiature e software
Zebra, contattare il proprio
distributore. Per ulteriore
supporto, contattare Zebra.
Tenere pronti il modello e il
numero di serie del prodotto.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: +1 847 913 2578
T: +44 (0) 1628 556039
F: +44 (0) 1628 556003
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E: Cina: tschina@zebra.com
Tutte le altre aree:
tsasiapacific@zebra.com
Reparto servizio di
riparazione
Per assistenza e riparazione
con restituzione a Zebra.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: +1 847 821 1797
Per richiedere una riparazione negli
U.S.A.,
visitare www.zebra.com/repair
T: +44 (0) 1772 693069
F: +44 (0) 1772 693046
Nuove richieste: [email protected]
Aggiornamenti sullo stato:
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E: Cina: tschina@zebra.com
Tutte le altre aree:
Reparto formazione
tecnica
Per corsi di formazione su
prodotti Zebra.
T: +1 847 793 6868
T: +1 847 793 6864
F: +1 847 913 2578
E: ttamerica@zebra.com
T: +44 (0) 1628 556000
F: +44 (0) 1628 556001
T: + 65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E: Cina: tschina@zebra.com
Tutte le altre aree:
tsasiapacific@zebra.com
Reparto informazioni
Per documentazione sui
prodotti e informazioni su
distributori e rivenditori.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
T: +44 (0) 1628 556037
F: +44 (0) 1628 556005
E: Cina: GCmarketi[email protected]
Tutte le altre aree:
APACChannelmarke[email protected]
Dipartimento Servizio
clienti (USA)
Dipartimento Vendite
interne (UK)
Per le stampanti, i componenti,
i supporti e i nastri, chiamare il
distributore o contattare Zebra.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
T: +44 (0) 1628 556032
F: +44 (0) 1628 556001
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0836
Tutte le altre aree:
csasiapacific@zebra.com
Legenda:
T: Telefono
F: Facsimile
E: Posta elettronica
Informazioni su questo documento
Convenzioni adottate nel documento
viii
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Convenzioni adottate nel documento
Nel presente documento, per comunicare determinate informazioni vengono adottate le
seguenti convenzioni.
Colore alternativo (solo per la versione in linea) I riferimenti incrociati contengono
collegamenti ad altre sezioni di questa guida. Se la guida viene consultata in linea nel formato
pdf, è possibile fare clic sul riferimento incrociato (testo blu) per passare direttamente alla
sezione relativa.
Esempi di righe di comando Gli esempi di righe di comando sono visualizzati con il font
Courier New. Ad esempio, digitare
ZTools per eseguire gli script post-installazione nella
directory
bin.
File e directory I nomi di file e directory sono visualizzati con il font Courier New. Ad
esempio, il file
Zebra<numeroversione>.tar e la directory /root.
Icone utilizzate
Attenzione • Mette in guardia da potenziali scariche elettrostatiche.
Attenzione • Mette in guardia da potenziali rischi di scossa elettrica.
Attenzione • Mette in guardia dal rischio di ustioni derivanti da parti surriscaldate.
Attenzione • Mette in evidenza che l'errata o mancata esecuzione di una determinata
azione può provocare lesioni personali.
Attenzione • (Nessuna icona) Mette in evidenza che l'errata o mancata esecuzione di una
determinata azione può provocare danni all'apparecchiatura.
Importante • Mette in evidenza informazioni essenziali per condurre a termine una
determinata attività.
Nota • Indica informazioni neutre o positive che sottolineano o integrano importanti
passaggi del testo principale.
Esempio • Fornisce un esempio, spesso uno scenario, per chiarire meglio una sezione di
testo.
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Sommario
Informazioni su questo documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
A chi è destinato questo documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Struttura del documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contatti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii
Convenzioni adottate nel documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
1 • Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Stampanti termiche GX Series . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Contenuto dell'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Disimballaggio e ispezione della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
La stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Caratteristiche della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Controlli operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
2 • Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Collegamento dell'alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Caricamento dei rotoli di supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Preparazione del supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Posizionamento del rotolo nel comparto supporti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Stampa di un'etichetta di prova (configurazione stampante). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Preinstallazione dei driver di stampa per Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Collegamento della stampante al computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Requisiti del cavo di interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Quando la stampante è connessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
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3 • Funzionamento della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Determinazione della configurazione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Localizzazione dell'etichetta con lo stato della configurazione della stampante. . . . . 32
Lungo periodo di inattività o immagazzinaggio della stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Stampa termica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modalità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Tipi di supporti di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Determinazione dei tipi di supporti termici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Sostituzione dei materiali di consumo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Regolazione della larghezza di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Regolazione della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Rilevamento dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Stampa su supporti a fogli ripiegati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Stampa con supporti in rotolo montati esternamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
I font e la stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Identificazione dei font nella stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Localizzazione della stampante con le code page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Font asiatici e altri grandi set di font . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Disponibilità dei font asiatici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Stampa autonoma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Invio di file alla stampante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Contatore delle stampe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Modalità riga EPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4 • Opzioni della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Distributore di etichette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Sensore linea nera mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Regolazione del sensore mobile per segni neri o tacche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Regolazione del sensore mobile per rilevare interspazi (gap) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Taglierina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Caricamento dei supporti con l'opzione taglierina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
ZebraNet® 10/100 Internal (Wired) Print Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Etichetta di stato della configurazione di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
ZebraNet® Internal Wireless Print Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Etichetta di stato della configurazione di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Bluetooth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Etichetta di stato della configurazione di rete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
RTC e Full Flash Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Font asiatici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Unità Zebra® KDU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Unità KDU Plus™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
ZBI 2.0™ — Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
xi
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5 • Funzionamento del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Panoramica del display LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Personalizzazione dei menu e WML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Display durante il normale funzionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Impostazioni del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Impostazioni stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Impostazioni WLAN 802.11. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Impostazioni Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
6 • Manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Pulizia della testina di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Considerazioni sul percorso dei supporti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Pulizia e sostituzione del rullo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Altre operazioni di manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Sostituzione della testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
7 • Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Descrizioni indicatore di stato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Risoluzione degli errori segnalati dall'indicatore di stato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problemi di qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Calibrazione manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Test per la risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Stampa di un'etichetta di configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Ricalibrazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Diagnostica delle comunicazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Modalità del pulsante di avanzamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
A • Appendice: Cablaggio dell'interfaccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Interfaccia USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Interfaccia parallela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Interfaccia Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Interfaccia porta seriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
B • Appendice: Dimensioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Dimensioni esterne della stampante GX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
C • Appendice: Configurazione di ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Gestione della configurazione della stampante ZPL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Comandi e stato della configurazione ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Gestione della memoria della stampante e relativi rapporti sullo stato. . . . . . . . . . . . . . .115
Programmazione ZPL per la gestione della memoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
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Introduzione
In questa sezione viene descritto il contenuto dell'imballaggio di spedizione e viene fornita una
panoramica delle funzionalità della stampante. Inoltre, vengono descritte le procedure
da seguire per aprire e chiudere la stampante e per segnalare eventuali problemi.
Sommario
Stampanti termiche GX Series. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Contenuto dell'imballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Disimballaggio e ispezione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
La stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Caratteristiche della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Controlli operatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Introduzione
Stampanti termiche GX Series
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980611-051 Rev. C GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 27/10/2010
Stampanti termiche GX Series
I modelli Zebra
®
GX appartengono alla categoria di stampanti termiche Best in Class™ con la
gamma più ampia di funzionalità. La stampante GX420d™ esegue stampe termiche dirette a
velocità fino a 6 ips (pollici per secondo) con una densità di stampa di 203 dpi (punti per
pollice). La stampante GX430d™ esegue stampe termiche dirette a velocità fino a 4 ips
(pollici per secondo) con una densità di stampa di 300 dpi. Entrambe la GX420d™ e la
GX430d™ supportano i linguaggi di programmazione della stampante Zebra ZPL™ ed
EPL™ e un'ampia gamma di opzioni di interfaccia e funzionalità.
Funzionalità delle stampanti G-Series™:
Rilevamento automatico del linguaggio della stampante e passaggio tra la
programmazione e i formati di etichette ZPL ed EPL.
Design OpenAccess™ per semplificare il caricamento dei supporti.
Il sistema più semplice per caricare il nastro.
Controlli operatore e guide supporti codificati a colori.
Soluzioni di stampa globali Zebra™ – supporta la codifica della tastiera per Microsoft
Windows (e ANSI), Unicode UTF-8 e UTF 16 (Unicode Transformation Formats), XML,
ASCII (7 e 8 bit utilizzato da programmi e sistemi legacy), codifica dei caratteri a un byte
singolo o a doppio byte, JIS e Shift-JIS (Japanese International Standards), codifica
esadecimale e mappatura personalizzata di caratteri (creazione tabella DAT, collegamento
dei font e mappatura dei caratteri).
Dimensionamento e importazione dei font OpenType e TrueType, Unicode, font Swiss
721 Latin 1 precaricato, un font scalabile residente e selezione di font bitmap residenti.
Prestazioni stampante migliorate: maggiore velocità di stampa e processore a 32 bit.
Rilevamento adattivo automatico del cavo della porta seriale e configurazione per
integrazione plug-and-play.
Una suite completa di applicazioni software e driver gratuiti per configurare le
impostazioni della stampante, realizzare e stampare etichette e ricevute, ottenere lo stato
della stampante, importare grafica e font, inviare comandi di programmazione, aggiornare
il firmware e scaricare file. Clonare le impostazioni della stampante e inviare grafica, file,
font e firmware (aggiornamenti) a una o più stampanti Ethernet Zebra
®
e stampanti
connesse localmente con ZebraNet™ Bridge.
Report su test e manutenzione della testina di stampa abilitati e personalizzabili
dall'utente.
I modelli G-Series™ a stampa termica diretta forniscono anche la stampa in modalità
linea per supportare le applicazioni di stampa basate sulla programmazione legacy EPL1.
Le stampanti GX offrono un'ampia gamma di opzioni:
Distributore di etichette (spellicolatura).
Internal Print Server e interfaccia Ethernet 10/100.
Wi-Fi (802.11b/g) con display utente.
Bluetooth con display utente.
Sensore linea nera mobile: far scorrere il sensore mobile dalla posizione predefinita al
centro per allinearlo con i marchi neri.
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Introduzione
Stampanti termiche GX Series
27/10/2010 GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 980611-051 Rev. C
Taglierina per supporti generici.
RTC (Real Time Clock) e memoria Full Flash da 68 MB integrati
(12 MB di memoria Full Flash per stampanti prodotte prima del 24 luglio 2009).
Supporto delle lingue asiatiche con opzioni di configurazione della stampante per grandi
set di caratteri Cinese Semplificato e Tradizionale, Giapponese e Coreano.
Linguaggio di programmazione Zebra
®
ZBI™ 2.0 (Zebra BASIC Interpreter). ZBI
consente di creare operazioni della stampante personalizzate in grado di automatizzare
processi e utilizzare periferiche (ovvero scanner, bilance, tastiere, Zebra
®
KDU o KDU
Plus™ e così via) senza essere collegati a un PC o a una rete.
In questo manuale vengono fornite tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo quotidiano
della stampante. Per creare formati di etichette, consultare le guide alla programmazione o le
applicazioni per il design di etichette quali ZebraDesigner™.
Una volta connessa a un computer host, la stampante opera come un sistema completo per la
stampa di etichette.
Nota • È possibile controllare molte impostazioni della stampante tramite il driver della
stampante o il software per la preparazione delle etichette. Per ulteriori informazioni,
consultare la documentazione relativa al driver o al software.
Introduzione
Contenuto dell'imballaggio
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980611-051 Rev. C GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 27/10/2010
Contenuto dell'imballaggio
Conservare il cartone e tutti i materiali per l'imballaggio, nel caso che in seguito sia necessario
spedire o riporre la stampante. Dopo il disimballaggio, accertarsi che tutte le parti siano
presenti. Seguire le procedure di controllo della stampante, per imparare a conoscere le singole
parti ed essere in grado di seguire le istruzioni presenti in questo manuale.
Disimballaggio e ispezione della stampante
Alla ricezione della stampante, disimballarla subito per controllare se vi sono danni dovuti alla
spedizione.
Conservare tutti i materiali di imballaggio.
Controllare che le superfici esterne non siano danneggiate.
Aprire la stampante e controllare che i componenti nel comparto supporti non abbiano
subito danni.
Se vengono rilevati danni dovuti alla spedizione:
Comunicarlo immediatamente e presentare un report dei danni alla società di
spedizioni. Zebra Technologies Corporation non si assume alcuna responsabilità per
eventuali danni occorsi alla stampante durante la spedizione e non coprirà il rimborso
di tali danni con la propria garanzia.
Conservare tutti i materiali di imballaggio per la verifica che condurrà la società di
spedizioni.
Informare il rivenditore Zebra
®
autorizzato.
Cavo di alimentazione
varia a seconda del paese
Documentazione
e software
AlimentatoreCavo USB
Stampante
Penna per
pulizia
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Introduzione
Contenuto dell'imballaggio
27/10/2010 GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 980611-051 Rev. C
La stampante
Apertura della stampante
Per accedere al comparto supporti, è necessario aprire la stampante. Tirare i dispositivi di
apertura verso di sé e sollevare il coperchio. Controllare che nel comparto supporti non vi
siano componenti allentati o danneggiati.
Connettori
di interfaccia
Pulsante di
avanzamento
Indicatore
di stato
Dispositivi
di apertura
Dispositivi
di apertura
Presa
alimentazione CC
Interruttore
di alimentazion
e
Ingresso
per supporti
in fogli
ripiegati
Attenzione • La scarica dell'energia elettrostatica che si accumula sulla superficie del
corpo umano o di altre superfici può danneggiare o distruggere la testina di stampa o i
componenti elettronici utilizzati nel dispositivo. È necessario osservare le procedure di
sicurezza elettrostatica quando si lavora sulla testina di stampa o su altri componenti
elettronici, situati al di sotto del coperchio superiore.
Introduzione
Contenuto dell'imballaggio
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980611-051 Rev. C GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 27/10/2010
Caratteristiche della stampante
Sensore
Barra di
spellicolatura
Rullo
Opzione distributore
Sensore
linea nera
Sensore
gap
Supporto rotolo e
guide supporti
Sensore testina
alzata (interno)
Cilindro di
presa
Sportello
distributore
(aperto)
Testina di stampa
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Introduzione
Contenuto dell'imballaggio
27/10/2010 GX420d™ / GX430d™ Guida per l'utente 980611-051 Rev. C
Sensore linea nera
mobile (opzione)
Taglierina
(opzione)
Introduzione
Contenuto dell'imballaggio
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Display e controlli della stampante wireless
(Opzioni Wi-Fi Bluetooth)
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Zebra GX420d Manuale del proprietario

Tipo
Manuale del proprietario