Dell Precision Tower 3620 Manuale del proprietario

Dell Precision Tower 3620

Manuale del proprietario

Modello normativo: D13M

Tipo normativo: D13M002

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo

del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita

di dati, e spiega come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali

o morte.

intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell e il logo Dell

™

sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti

e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive

società.

2016 - 06

Rev. A02

Sommario

1 Interventi sui componenti del computer..........................................................5

Istruzioni di sicurezza............................................................................................................................5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer................................................................. 6

Spegnimento del computer..................................................................................................................6

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni del computer...............................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti..................................................... 8

Strumenti consigliati..............................................................................................................................8

Rimozione del coperchio......................................................................................................................8

Installazione del coperchio...................................................................................................................8

Rimozione del pannello anteriore........................................................................................................ 9

Installazione della cornice anteriore.................................................................................................... 9

Rimozione del gruppo del disco rigido................................................................................................ 9

Installazione del gruppo del disco rigido........................................................................................... 10

Rimozione dell’unità ottica................................................................................................................. 10

Installazione dell'unità ottica............................................................................................................... 11

Rimozione dell'interruttore di apertura.............................................................................................. 12

Installazione dell'interruttore di apertura............................................................................................12

Rimozione del modulo di memoria....................................................................................................12

Installazione del modulo di memoria.................................................................................................13

Installazione della scheda unità a stato solido PCle (SSD, Solid State Drive)....................................13

Rimozione dell'unità a stato solido PCle (SSD, Solid State Drive) .....................................................15

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU)......................................................................................15

Installazione dell'unità di alimentazione (PSU)...................................................................................16

Rimozione del pannello di input/output (I/O)....................................................................................16

Installazione del pannello di input/output (I/O)................................................................................. 17

Rimozione dell'altoparlante.................................................................................................................17

Installazione dell'altoparlante............................................................................................................. 18

Rimozione della scheda di espansione.............................................................................................. 18

Installazione della scheda di espansione............................................................................................19

Rimozione della ventola del sistema..................................................................................................20

Installazione della ventola del sistema...............................................................................................20

Rimozione del gruppo dissipatore di calore......................................................................................20

Installazione del gruppo dissipatore di calore....................................................................................21

Rimozione del processore.................................................................................................................. 21

Installazione del processore............................................................................................................... 22

Rimozione della scheda di sistema.................................................................................................... 22

Installazione della scheda di sistema..................................................................................................23

3

Componenti della scheda di sistema.................................................................................................24

3 Configurazione di sistema................................................................................ 26

Boot Sequence....................................................................................................................................26

Tasti di navigazione............................................................................................................................. 27

Opzioni di configurazione del sistema...............................................................................................27

Aggiornamento del BIOS ................................................................................................................... 36

Impostazioni del ponticello................................................................................................................ 36

Password di sistema e password di installazione...............................................................................37

Assegnazione di una password di sistema e di una password di installazione...........................37

Eliminazione o modifica di un sistema esistente e/o della password di installazione............... 38

Disabilitazione di una password di sistema..................................................................................38

4 Diagnostica..........................................................................................................40

Diagnostica avanzata della valutazione del sistema di pre avvio (ePSA).......................................... 40

Risoluzione dei problemi del computer............................................................................................. 41

Diagnostica dei LED di alimentazione.......................................................................................... 41

Codice bip..................................................................................................................................... 42

Messaggi di errore.........................................................................................................................42

5 Specifiche.............................................................................................................48

6 Come contattare Dell........................................................................................ 54

4

1

Interventi sui componenti del computer

Istruzioni di sicurezza

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali

danneggiamenti e per assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento

presuppone che esistano le seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la

procedura di rimozione seguendo l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli

del computer. Dopo aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer,

ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le

informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice

sulla sicurezza aggiuntive, consultare la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza

qualificato. L'utente può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come

quelle autorizzate nella documentazione del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in

linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati dagli interventi non autorizzati da Dell

non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza fornite insieme al

prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica

del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari

una superficie metallica non verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i

contatti su una scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo.

Tenere un componente come ad esempio un processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo

stesso. Alcuni cavi sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo

tipo di cavo, premere sulle linguette di blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i

connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo,

accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in

questo documento.

5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad

intervenire sui componenti interni del computer.

1. Accertarsi di seguire le Istruzioni di sicurezza.

2. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del

computer.

3. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer,

quindi dal dispositivo di rete.

4. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

5. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

6. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la

scheda di sistema.

7. Rimuovere il coperchio.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a

terra toccando una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro

del computer. Durante l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non

verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi

in esecuzione prima di spegnere il computer.

1. Spegnimento del computer:

• In Windows 10 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):

1. Fare clic o toccare .

2. Fare clic o toccare E quindi toccare o fare clic su Arresta il sistema.

• In Windows 8 (utilizzando un dispositivo touch abilitato o il mouse):

1. Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare

Impostazioni.

2. Toccare e selezionare Arresta il sistema

• In Windows 8 (utilizzando un mouse):

1. Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.

2. Fare clic su. e selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1. Fare clic su Start.

6

2. Fare clic su Arresta il sistema.

o

1. Fare clic su Start.

2. Fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start, quindi fare clic su

Disconnetti.

2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi

collegati non si spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il

pulsante di accensione per circa 6 secondi per spegnerli.

Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni

del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, assicurarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni,

le schede e i cavi prima di accendere il computer.

1. Ricollocare il coperchio.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, collegare prima il cavo nella periferica di rete,

poi collegarlo al computer.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3. Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese elettriche.

4. Accendere il computer.

5. Se richiesto, verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo la Diagnostica Dell.

7

2

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal

computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento possono richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce

• Graffietto piccolo in plastica

Rimozione del coperchio

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Far scorrere il dispositivo di chiusura a scatto per sbloccare il coperchio [1].

3. Far scorrere il coperchio e sollevarlo per rimuoverlo dal computer [2].

Installazione del coperchio

1. Allineare il coperchio alla relativa linguetta sul telaio del computer.

2. Premere il coperchio finché non scatta in posizione.

8

3. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del pannello anteriore

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere il pannello anteriore:

a. Sollevare le linguette di contenimento [1] e sbloccare il pannello anteriore [2].

b. Sollevare il pannello anteriore per rimuoverla dal computer [3].

Installazione della cornice anteriore

1. Tenere premuta la cornice e assicurarsi che i ganci sulla cornice scattino nelle tacche sul computer.

2. Ruotare la cornice anteriore verso il computer.

3. Spingere il frontalino anteriore fino al completo inserimento delle linguette.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del gruppo del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Scollegare il cavo dati e quello dell'alimentazione dal disco rigido [1].

4. Premere le linguette di fissaggio blu [2] e sollevare il supporto del disco rigido verso l'esterno per

estrarlo dal relativo alloggiamento [3].

9

5. Piegare il supporto del disco rigido e rimuovere quest'ultimo dal supporto.

6. Ripetere i passaggi 3 e 4 per rimuovere il disco rigido aggiuntivo (se disponibile).

Installazione del gruppo del disco rigido

1. Inserire il disco rigido nel relativo supporto.

2. Premere i supporti di fissaggio e far scorrere il gruppo del disco rigido nell'alloggiamento del relativo

disco.

3. Collegare il cavo SATA e il cavo dell'alimentazione al disco rigido.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione dell’unità ottica

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

3. Scollegare il cavo dati e il cavo dell'alimentazione dall'unità ottica.

10

4. Rimuovere l'unità ottica:

a. Far scorrere e mantenere il dispositivo di chiusura dell'unità ottica per sbloccare l'unità stessa [1].

b. Rimuovere l'unità ottica dal computer [2].

5. Ripetere i passaggi 3 e 4 per rimuovere la seconda unità ottica (se disponibile).

Installazione dell'unità ottica

1. Far scorrere l'unità ottica nell'alloggiamento dell'unità dalla parte anteriore del computer fino a

quando non è fissata.

2. Collegare il cavo dati e il cavo dell'alimentazione all'unità ottica.

3. Installare:

a. cornice anteriore

b. coperchio

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

11

Rimozione dell'interruttore di apertura

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere l'interruttore di apertura:

a. Premere la linguetta per scollegare il cavo dell'interruttore di apertura dalla scheda di sistema [1,

2].

b. Far scorrere la manopola dell'interruttore di apertura verso la parte inferiore del telaio [3].

c. Estrarre l'interruttore di apertura e rimuoverlo dal relativo slot [4].

Installazione dell'interruttore di apertura

1. Inserire l'interruttore di apertura nello slot nel telaio.

2. Far scorrere l'interruttore di apertura per fissarlo.

3. Collegare il cavo dell'interruttore di apertura alla scheda di sistema.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del modulo di memoria

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Premere le linguette di contenimento del modulo di memoria su entrambi i lati del relativo modulo.

4. Estrarre il modulo della memoria dai connettori sulla scheda di sistema.

12

Installazione del modulo di memoria

1. Allineare la tacca sul modulo di memoria con la linguetta sul relativo connettore.

2. Inserire il modulo di memoria nel relativo supporto.

3. Premere il modulo di memoria fino a quando le linguette di contenimento non scattano in posizione.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Installazione della scheda unità a stato solido PCle (SSD,

Solid State Drive)

N.B.: La scheda SSD PCIe è fornita con i seguenti componenti:

1. scheda SSD PCIe

2. cuscinetto termico

3. vite

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. disco rigido

c. unità ottica

3. Staccare il nastro adesivo blu dal cuscinetto termico.

13

4. Posizionare il cuscinetto termico nello slot sulla scheda di sistema e rimuovere il nastro adesivo rosa

[1, 2].

5. Far scorrere la scheda SSD PCIe nello slot e serrare la vite per fissare la scheda alla scheda di sistema

[1, 2].

14

Rimozione dell'unità a stato solido PCle (SSD, Solid State

Drive)

1. Rimuovere la vite che fissa la scheda SSD PCIe.

2. Far scorrere ed estrarre la scheda SSD PCIe dal computer.

3. Sollevare ed estrarre il cuscinetto termico dalla scheda di sistema.

4. Installare:

a. unità ottica

b. disco rigido

c. coperchio

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione dell'unità di alimentazione (PSU)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Premere la linguetta dei cavi di alimentazione a 4 piedini e scollegarlo dalla scheda di sistema [1,2].

4. Liberare i cavi dalla clip [3].

5. Rimuovere l'unità di alimentazione (PSU):

a. Rimuovere le viti che fissano la PSU al computer [1].

b. Scollegare i cavi della PSU dai connettori sulla scheda di sistema.

c. Rimuovere i cavi della PSU dalle clip di contenimento.

d. Premere la linguetta di sbloccaggio di metallo [2], far scorrere [3] ed estrarre la PSU dal computer

[4].

15

Installazione dell'unità di alimentazione (PSU)

1. Inserire la PSU nel relativo slot e farla scorrere sul retro del computer finché non scatta in posizione.

2. Serrare le viti per fissare la PSU al computer.

3. Instradare i cavi della PSU nelle clip di contenimento.

4. Connettere i cavi della PSU ai connettori sulla scheda di sistema.

5. Installare il coperchio.

6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del pannello di input/output (I/O)

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

3. Rimuovere il pannello I/O:

a. Scollegare il pannello I/O e i cavi dati USB dalla scheda di sistema [1, 2, 3, 4].

b. Rimuovere la vite che fissa il pannello I/O al computer [5].

c. Far scorrere il pannello I/O verso la parte sinistra del computer per sbloccarlo ed estrarlo, assieme

al cavo, dal computer [6].

16

Installazione del pannello di input/output (I/O)

1. Inserire il pannello I/O nello slot sulla parte anteriore del telaio.

2. Far scorrere il pannello I/O verso la parte destra del computer per fissarlo al telaio.

3. Serrare la vite che fissa il pannello di I/O al telaio.

4. Collegare il cavo del pannello I/O e il cavo dati USB alla scheda di sistema.

5. Installare:

a. cornice anteriore

b. coperchio

6. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione dell'altoparlante

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere l'altoparlante:

a. Scollegare il cavo dell'altoparlante dalla scheda di sistema [1].

b. Premere la linguetta di fissaggio sull'altoparlante per far scorrere e rimuovere l'altoparlante dal

telaio [2, 3].

17

Installazione dell'altoparlante

1. Far scorrere il modulo dell'altoparlante nello slot per fissarlo.

2. Collegare il cavo degli altoparlanti alla scheda di sistema.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione della scheda di espansione

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Premere la linguetta di fissaggio per rilasciare il blocco di contenimento della scheda [1, 2].

18

4. Rimuovere la scheda di espansione:

a. Spingere il dispositivo di chiusura a scatto per sbloccare la scheda di espansione [1].

b. Estrarre la scheda dal connettore [2].

Installazione della scheda di espansione

1. Inserire la scheda di espansione nel connettore sulla scheda di sistema e premerla fino a farla

scattare in posizione.

2. Chiudere il dispositivo di chiusura a scatto.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

19

Rimozione della ventola del sistema

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere la ventola di sistema:

a. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema [1].

b. Estendere i gommini antivibranti che fissano la ventola al computer per facilitare la rimozione

della ventola [2].

c. Far scorrere e sollevare la ventola del sistema dal computer [3].

Installazione della ventola del sistema

1. Tenere la ventola di sistema dai lati con l'estremità del cavo verso la parte inferiore del computer.

2. Far passare i quattro gommini nel telaio e farli scorrere verso l'esterno lungo la scanalatura per fissare

in posizione.

3. Collegare il cavo della ventola di sistema alla scheda di sistema.

4. Installare il coperchio.

5. Seguire le procedure descritte in Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del

computer.

Rimozione del gruppo dissipatore di calore

1. Seguire le procedure descritte in Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Rimuovere il dissipatore di calore:

a. Scollegare il cavo del dissipatore di calore dalla scheda di sistema [1].

b. Allentare le viti di fissaggio in ordine diagonale [2].

c. Sollevare il gruppo dissipatore di calore dal computer [3].

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