Dell OptiPlex 9010 Manuale del proprietario

Dell OptiPlex 9010/7010 fattore di forma ultra ridotto

Manuale del proprietario

Modello normativo: D01U

Tipo normativo: D01U003

Messaggi di N.B., Attenzione e Avvertenza

N.B.: Un messaggio di N.B. evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati, e spiega

come evitare il problema.

AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte.

Stati Uniti e internazionali. Dell

™

e il logo Dell sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri

marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.

2015 – 01

Rev. A02

Sommario

1 Operazioni con il computer........................................................................................................5

Prima di intervenire sui componenti interni del computer....................................................................................... 5

Spegnimento del computer.......................................................................................................................................6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer..........................................................................................7

2 Rimozione e installazione dei componenti..............................................................................8

Strumenti consigliati.................................................................................................................................................8

Rimozione del coperchio.......................................................................................................................................... 8

Installazione del coperchio.......................................................................................................................................9

Rimozione della cornice anteriore............................................................................................................................9

Installazione della cornice anteriore......................................................................................................................10

Rimozione della gabbia dell'unità...........................................................................................................................10

Installazione della gabbia dell'unità....................................................................................................................... 12

Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)............................................................................13

Installazione della scheda WLAN...........................................................................................................................14

Rimozione dell'unità ottica......................................................................................................................................15

Installazione dell'unità ottica..................................................................................................................................15

Rimozione del disco rigido......................................................................................................................................15

Installazione del disco rigido..................................................................................................................................16

Rimozione dell'interruttore di apertura...................................................................................................................16

Installazione dell'interruttore di apertura...............................................................................................................16

Istruzioni sui moduli di memoria............................................................................................................................. 17

Rimozione della memoria........................................................................................................................................17

Installazione della memoria....................................................................................................................................18

Rimozione della batteria pulsante.......................................................................................................................... 18

Installazione della batteria pulsante.......................................................................................................................19

Rimozione della ventola di sistema.........................................................................................................................19

Installazione della ventola di sistema.....................................................................................................................20

Rimozione degli altoparlanti................................................................................................................................... 20

Installazione dell'altoparlante interno....................................................................................................................22

Rimozione dell'interruttore di alimentazione..........................................................................................................23

Installazione dell'interruttore di alimentazione...................................................................................................... 23

Rimozione del pannello di Input/Output (I/O)..........................................................................................................24

Installazione del pannello di Input/Output (I/O)...................................................................................................... 25

Rimozione dell'unità alimentatore.......................................................................................................................... 25

Installazione dell'unità alimentatore...................................................................................................................... 26

Rimozione del dissipatore di calore........................................................................................................................27

Installazione del dissipatore di calore....................................................................................................................29

Rimozione del processore...................................................................................................................................... 29

Installazione del processore...................................................................................................................................30

Rimozione della scheda di sistema.........................................................................................................................30

Layout della scheda di sistema.............................................................................................................................. 33

Installazione della scheda di sistema.....................................................................................................................34

3 Configurazione del sistema..................................................................................................... 35

Sequenza di avvio...................................................................................................................................................35

Tasti di navigazione................................................................................................................................................ 35

Opzioni dell'Installazione del sistema.....................................................................................................................36

Aggiornamento del BIOS ....................................................................................................................................... 45

Impostazioni del ponticello.....................................................................................................................................45

Password di sistema e password della configurazione.........................................................................................46

Assegnazione di una password di sistema e di una password di configurazione...........................................46

Modifica o eliminazione di una password esistente e/o della password del sistema.....................................47

Disabilitazione di una password del sistema...................................................................................................47

4 Diagnostica................................................................................................................................ 48

Diagnostica della valutazione del sistema di preavvio (ePSA)...............................................................................48

5 Risoluzione dei problemi sul computer..................................................................................49

Diagnostica dei LED di alimentazione.....................................................................................................................49

Codice bip............................................................................................................................................................... 50

Messaggi di errore................................................................................................................................................. 50

6 Specifiche...................................................................................................................................56

7 Come contattare Dell ...............................................................................................................63

1

Operazioni con il computer

Prima di intervenire sui componenti interni del computer

Utilizzare le seguenti linee guida sulla sicurezza per aiutare a proteggere il computer da potenziali danneggiamenti e per

assicurare la sicurezza della persona. Ogni procedura inclusa in questo documento presuppone che esistano le

seguenti condizioni:

• sono state lette le informazioni sulla sicurezza fornite assieme al computer.

• Un componente può essere sostituito o, se acquistato separatamente, installato prima di eseguire la procedura di

rimozione seguendo l'ordine inverso.

AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire il coperchio o i pannelli del computer. Dopo

aver terminato gli interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i coperchi, i pannelli e le viti

prima di collegare la fonte di alimentazione.

AVVERTENZA: Prima di intervenire sui componenti interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla

sicurezza fornite assieme al computer. Per informazioni sulle best practice sulla sicurezza aggiuntive, consultare

la Home page della Conformità alle normative all'indirizzo

www.dell.com/regulatory_compliance .

ATTENZIONE: Molte riparazioni possono solo essere effettuate da un tecnico dell'assistenza qualificato. L'utente

può solo eseguire la risoluzione dei problemi e riparazioni semplici, come quelle autorizzate nella documentazione

del prodotto oppure come da istruzioni del servizio in linea o telefonico, o dal team del supporto. I danni causati

dagli interventi non autorizzati da Dell non sono coperti da garanzia. Leggere e seguire le istruzioni di sicurezza

fornite insieme al prodotto.

ATTENZIONE: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo

utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari una superficie metallica non

verniciata (ad esempio un connettore sul retro del computer).

ATTENZIONE: Maneggiare i componenti e le schede con cura. Non toccare i componenti o i contatti su una

scheda. Tenere una scheda dai bordi o dal supporto di montaggio in metallo. Tenere un componente come ad

esempio un processore dai bordi non dai piedini.

ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, afferrare il connettore o la linguetta, non il cavo stesso. Alcuni cavi

sono dotati di connettore con linguette di bloccaggio. Se si scollega questo tipo di cavo, premere sulle linguette di

blocco prima di scollegare il cavo. Mentre si separano i connettori, mantenerli allineati per evitare di piegare i

piedini. Inoltre, prima di collegare un cavo, accertarsi che entrambi i connettori siano allineati e orientati in modo

corretto.

N.B.: Il colore del computer e di alcuni componenti potrebbe apparire diverso da quello mostrato in questo

documento.

Per evitare di danneggiare il computer, effettuare la seguente procedura prima di cominciare ad intervenire sui

componenti interni del computer.

1. Assicurarsi che la superficie di lavoro sia piana e pulita per prevenire eventuali graffi al coperchio del computer.

2. Spegnere il computer (consultare Spegnimento del computer).

5

ATTENZIONE: Per disconnettere un cavo di rete, scollegare prima il cavo dal computer, quindi dal dispositivo

di rete.

3. Scollegare dal computer tutti i cavi di rete.

4. Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive prese elettriche.

5. Tenere premuto il pulsante di alimentazione mentre il computer è scollegato, per mettere a terra la scheda di

sistema.

6. Rimuovere il coperchio.

ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del computer, scaricare a terra toccando

una superficie metallica non verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante

l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica,

che potrebbe danneggiare i componenti interni.

Spegnimento del computer

ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, salvare e chiudere i file aperti e uscire dai programmi in esecuzione

prima di spegnere il computer.

1. Arrestare il sistema operativo:

• In Windows 8:

– Utilizzo di un dispositivo touch abilitato:

a. Passare il dito dal lato destro dello schermo, aprire il menu Accessi e selezionare Impostazioni.

b. Selezionare e selezionare Arresta il sistema

– Utilizzo del mouse:

a. Puntare l'angolo in alto a destra dello schermo e fare clic su Impostazioni.

b. Fare clic e selezionare Arresta il sistema.

• In Windows 7:

1. Fare clic su Start .

2. Fare clic su Arresta il sistema

o

1. fare clic su Start .

2. Quindi fare clic sulla freccia nell'angolo inferiore destro del menu Start come mostrato di seguito, infine

selezionare

Arresta il sistema.

2. Accertarsi che il computer e tutti i dispositivi collegati siano spenti. Se il computer e i dispositivi collegati non si

spengono automaticamente quando si arresta il sistema operativo, tenere premuto il pulsante di accensione per

circa 6 secondi per spegnerli.

6

Dopo gli interventi sui componenti interni del computer

Una volta completate le procedure di ricollocamento, accertarsi di aver collegato tutti i dispositivi esterni, le schede e i

cavi prima di accendere il computer.

1. Riposizionare il coperchio.

ATTENZIONE: Per collegare un cavo di rete, inserire prima il cavo nella periferica di rete, poi collegarlo al

computer.

2. Collegare al computer tutti i cavi telefonici o di rete.

3. Collegare il computer e tutti i dispositivi collegati alle rispettive prese elettriche.

4. Accendere il computer.

5. Verificare il corretto funzionamento del computer, eseguendo Dell Diagnostics.

7

2

Rimozione e installazione dei componenti

La seguente sezione fornisce informazioni dettagliate su come rimuovere o installare i componenti dal computer.

Strumenti consigliati

Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti strumenti:

• Cacciavite a lama piatta piccolo

• Cacciavite a croce

• Graffietto piccolo in plastica

Rimozione del coperchio

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Con un cacciavite, far girare la vite in senso antiorario.

3. Sollevare il coperchio verso di sè ed estrarre il coperchio verso l'alto per rimuoverlo dal computer.

8

Installazione del coperchio

1. Posizionare il coperchio sul computer.

2. Far scorrere il coperchio del computer verso la parte anteriore del telaio finché non è completamente bloccato.

3. Serrare la vite in senso orario per fissare il coperchio del computer.

4. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della cornice anteriore

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere il coperchio.

3. Staccare i fermagli di fissaggio del pannello anteriore dal telaio situati sul bordo laterale della cornice anteriore.

4. Staccare la cornice anteriore dal computer per sbloccarla dal telaio.

9

Installazione della cornice anteriore

1. Inserire i ganci lungo il bordo inferiore della cornice anteriore negli alloggiamenti sulla parte anteriore del telaio.

2. Ruotare la cornice verso il computer per bloccare i fermagli di fissaggio della cornice anteriore finché non scattano

in posizione.

3. Installare il coperchio.

4. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della gabbia dell'unità

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

10

3. Scollegare il cavo dati e il cavo dell'alimentazione dall'unità ottica.

4. Sollevare la gabbia dell'unità usando l'impugnatura e capovolgere la gabbia.

5. Sollevare la gabbia dell'unità e rimuovere il cavo dati e il cavo dell'alimentazione dal retro del disco rigido.

11

6. Rimuovere la gabbia del disco dal computer.

Installazione della gabbia dell'unità

1. Collocare la gabbia dell'unità sul bordo del computer vicino alla cornice anteriore per accedere ai connettori del

cavo sul disco rigido.

2. Collegare il cavo dati e di alimentazione al retro del disco rigido.

3. Capovolgere la gabbia dell'unità e inserirla nel telaio.

4. Collegare il cavo dati e di alimentazione al retro dell'unità ottica.

5. Installare la cornice anteriore.

6. Installare il coperchio.

7. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

12

Rimozione della scheda Wireless Local Area Network (WLAN)

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. coperchio

b. cornice anteriore

c. gabbia dell'unità

3. Scollegare i cavi dalla scheda WLAN. Far leva sui fermagli sul connettore finché la scheda non salta fuori.

Sollevare e rimuovere la scheda WLAN dal computer.

4. Sfilare il cavo dal computer.

5. Rimuovere le viti che fissano il disco dell'antenna al connettore. Estrarre il disco dell'antenna dal computer.

13

6. Sollevare il connettore di alimentazione e rimuoverlo dal computer.

Installazione della scheda WLAN

1. Allineare e posizionare il sostegno nella parte posteriore del computer.

2. Allineare il disco dell'antenna al connettore. Serrare le viti per fissare il disco dell'antenna al connettore della

scheda WLAN.

3. Inserire il cavo nel computer.

4. Far scorrere la scheda WLAN nel relativo slot e premere verso il basso finché non è bloccata in posizione dalle

leve di sicurezza.

5. Collegare i cavi dell'antenna alla scheda WLAN.

6. Installare:

a. gabbia dell'unità

b. cornice anteriore

c. coperchio

7. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

14

Rimozione dell'unità ottica

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

c. Gabbia dell'unità

3. Premere il dispositivo di chiusura dell'unità ottica e far scorrere l'unità ottica verso l'esterno.

4. Piegare il supporto dell'unità ottica e quindi rimuoverla dal supporto.

Installazione dell'unità ottica

1. Inserire l'unità ottica nel relativo supporto.

2. Inserire il disco rigido e l'unità ottica nella gabbia dell'unità.

3. Installare la gabbia dell'unità.

4. Installare la cornice anteriore.

5. Installare il coperchio.

6. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione del disco rigido

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

c. Gabbia dell'unità

3. Rimuovere le viti che fissano il disco rigido alla gabbia dell'unità.

4. Far scorrere il disco rigido per estrarlo dalla gabbia.

15

Installazione del disco rigido

1. Inserire il disco rigido nell'apposito supporto.

2. Far scorrere il disco rigido nella gabbia dell'unità.

3. Serrare le viti che fissano il disco rigido alla gabbia dell'unità.

4. Installare la gabbia dell'unità.

5. Installare la cornice anteriore.

6. Installare il coperchio.

7. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione dell'interruttore di apertura

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

c. Gabbia dell'unità

3. Premere il fermaglio verso l'interno per sbloccarlo ed estrarre delicatamente il cavo di apertura dalla scheda di

sistema.

4. Far scorrere l'interruttore di apertura verso l'interno e rimuoverlo dal telaio.

Installazione dell'interruttore di apertura

1. Inserire l'interruttore di apertura nel supporto sull'alimentatore e farlo scorrere per fissarlo.

2. Collegare il cavo di apertura alla scheda di sistema.

3. Installare la gabbia dell'unità.

4. Installare la cornice anteriore.

5. Installare il coperchio.

6. Seguire le procedure indicate in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

16

Istruzioni sui moduli di memoria

Per garantire prestazioni ottimali del computer, osservare le seguenti istruzioni per la configurazione della memoria di

sistema.

• È possibile mescolare moduli di memoria di differenti dimensioni (ad esempio, 2 GB e 4 GB), ma tutti i canali popolati

devono avere le stesse configurazioni.

• I moduli di memoria devono essere installati iniziando con il primo alloggiamento.

N.B.: Gli alloggiamenti per la memoria sul computer potrebbero essere etichettati in maniera differente in base

alla configurazione dell'hardware. Ad esempio A1, A2 o 1,2,3.

• Se i moduli di memoria di rango quad vengono mescolati con moduli singoli o di rango duale, i moduli di rango quad

devono essere installati in alloggiamenti con leve di sblocco bianche.

• Se vengono installati moduli di memoria con velocità diverse, essi opereranno alla velocità dei moduli di memoria

installati più lenti.

Rimozione della memoria

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

c. Gabbia dell'unità

3. Premere verso il basso i fermagli di contenimento della memoria su ogni lato dei moduli di memoria ed estrarre i

connettori sulla scheda di sistema.

17

Installazione della memoria

1. Allineare la tacca sulla scheda di memoria alla linguetta sul connettore della scheda di sistema.

2. Premere verso il basso il modulo della memoria finché le linguette di rilascio non scattano in posizione.

3. Installare la gabbia dell'unità.

4. Installare la cornice anteriore.

5. Installare il coperchio.

6. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della batteria pulsante

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

c. Gabbia dell'unità

d. Dissipatore di calore

3. Premere delicatamente il dispositivo di chiusura di bloccaggio dalla batteria. La batteria uscirà fuori dal supporto,

quindi estrarla dal computer.

18

Installazione della batteria pulsante

1. Posizionare la batteria pulsante nello slot sulla scheda di sistema.

2. Premere la batteria pulsante verso il basso fino a quando il dispositivo di sblocco non scatta in posizione

bloccandola.

3. Installare il dissipatore di calore.

4. Installare la gabbia dell'unità.

5. Installare la cornice anteriore.

6. Installare il coperchio.

7. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione della ventola di sistema

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

c. Gabbia dell'unità

3. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema.

19

4. Rimuovere le viti che fissano la ventola di sistema al telaio.

5. Rimuovere della ventola dal telaio.

Installazione della ventola di sistema

1. Posizionare la ventola del sistema nel telaio.

2. Serrare le viti che fissano la ventola al telaio.

3. Infilare i cavi del connettore della ventola di sistema nei fermagli del telaio.

4. Collegare il cavo della ventola di sistema alla scheda di sistema.

5. Installare la gabbia dell'unità.

6. Installare la cornice anteriore.

7. Installare il coperchio.

8. Seguire le procedure descritte in

Dopo aver effettuato gli interventi sui componenti interni del computer

.

Rimozione degli altoparlanti

1. Seguire le procedure descritte in

Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer

.

2. Rimuovere:

a. Coperchio

b. Cornice anteriore

c. Gabbia dell'unità

3. Scollegare il cavo degli altoparlanti dalla scheda di sistema.

20

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