Lenovo ThinkSERVER TS130 Warranty And Support Information

Marca: Lenovo

Modello: ThinkSERVER TS130

Tipo: Warranty And Support Information

Questo manuale è adatto anche per

ThinkServer

Informazionirelativeallagaranziaealsupporto

Tipidimacchina:1098,1100,1105e1106

Nota:

Primadiutilizzareleinformazionieilprodottodaessesupportato,accertarsidileggeree

comprenderelaseguentedocumentazione:

•“SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)”apaginaiii

•Capitolo3“GaranzialimitataLenovo”apagina11

•Capitolo5“Informazioniparticolari”apagina25

Terzaedizione(Agosto2012)

©CopyrightLenovo2011,2012.

NOTASUIDIRITTILIMITATI:seidatioilsoftwaresonodistribuitiinbasealle

disposizionicheregolanoilcontratto“GSA”(GeneralServicesAdministration),l'uso,

lariproduzioneoladivulgazioneèsoggettaallelimitazioniprevistedalcontratto

n.GS-35F-05925.

Contenuto

SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)........iii

Capitolo1.Informazioni..................1

Documentazione.....................1

SitoWebThinkServer...................3

SitoWebdell'assistenzaLenovo................3

Registrazionedelleinformazionisulserver............3

Capitolo2.Assistenzaeservizio...............5

RegistrazionedelcomputerconLenovo.............5

Primadicontattarel'assistenza................5

Richiestadiassistenza...................5

Elencotelefonicointernazionaleperl'assistenzaLenovo.......6

Utilizzodialtriservizi...................10

Acquistodialtriservizi..................10

Capitolo3.GaranzialimitataLenovo.............11

Parte1-Condizionigenerali................11

Parte2-Condizionispecicheperipaesi............15

Parte3-Informazionisulserviziodigaranzia...........18

SuplementodeGarantíaparaMéxico.............20

Capitolo4.CustomerReplaceableUnit(CRU).........23

Capitolo5.Informazioniparticolari.............25

Informazioniaggiuntive..................26

MarchioCEdiconformitàeuropea..............26

Marchi.......................26

©CopyrightLenovo2011,2012i

iiThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)

Nota:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthemultilingual

safetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththeproduct.

Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues

noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.

Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев

многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,

койтосепредоставяспродукта.

Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute

kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.

Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům

uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.

Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,

derndespåeresprog,pådendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.

LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet

ennentämäntuotteenkäyttöä.

Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde

sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.

Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει

τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD

τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.

VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen

SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang

desProduktsenthaltenist.

Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez

kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági

előírásokat.

©CopyrightLenovo2011,2012iii

Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni

sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil

prodotto.

製品をご使用になる前に、製品に付属のDocumentationDVDに収録されてい

るマルチリンガルの「安全に正しくご使用いただくために」を読んで理解

してください。

제품을사용하기전에제품과함께제공되는문서DVD의다국어안전지침

을주의깊게읽어보십시오.

Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige

veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen

begrijpt.

Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi

instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją

dostarczonąwrazzproduktem.

Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança

multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.

Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văcăaţicititşiînţelesinstrucţiunilede

siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte

produsul.

Førdubrukerproduktet,måduleseogforstådenerspråklige

sikkerhetsinformasjonenpåDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed

produktet.

Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс

инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно

найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.

在使用本产品之前，请务必先阅读和了解产品附带的文档DVD中的多语言安

全说明。

Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko

uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.

PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs

dokumentcioudodanomsproduktom.

Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete

večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj

zizdelkom.

ivThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones

deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon

elproducto.

Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernapådokumentations-DVD-skivan

somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.

使用本產品之前，請務必閱讀並瞭解產品隨附的文件DVD上的多國語言版

本安全資訊。

Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki

çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.

Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями

зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз

документацієювкомплектізпродуктом.

ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupportov

viThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Capitolo1.Informazioni

Èpossibileutilizzareleinformazionicontenuteinquestocapitoloperaccedere

adutilirisorserelativealleproprieesigenzequandosiutilizzailprodottoLenovo

ThinkServer

Documentazione

Questoargomentofornisceunadescrizionegeneralediognidocumentorelativoal

servereistruzionisucomeotteneretuttiidocumenti.

Documentistampati

Iseguentidocumentisonoinformatocartaceoesonoinclusinellaconfezione

delserver.

•ReadMeFirst(Informazionipreliminari)

Questoèundocumentomultilinguedaleggereprimadeglialtri.Questo

documentofornisceistruzionisucomeaccederealleinformazionicomplete

sullasicurezza,sullagaranziaesull'assistenzapresentisulDVDdella

documentazionefornitoconilserver.Questodocumentofornisceinoltre

istruzionisucometrovareleinformazionipiùaggiornatesulsitoWeb

dell'assistenzaLenovo.

•ImportantNotices(Informazioniparticolariimportanti)

Questodocumentoincludeinformazionidicaratterelegaleesullasicurezza,da

leggereecomprendereprimadiutilizzareilserver.

DVDdidocumentazione

IlDVDdelladocumentazione,fornitoconilserver,contienevaridocumenti

perilservernelformatoPDF(PortableDocumentFormat)eHTML(HyperText

MarkupLanguage).IlDVDdelladocumentazionenonèavviabile.Pervisualizzare

idocumentisulDVD,ènecessariouncomputerconunbrowserWebeil

programmaAdobeReaderdisponibileperildownloadsulsitoWeball'indirizzo:

http://www.adobe.com

PeravviareilDVDdelladocumentazione,inserirlonell'unitàottica.IlDVDèabilitato

all'AutoPlayevieneavviatoautomaticamentenellamaggiorpartedegliambienti

Microsoft

Windows

.SeilDVDnonvieneavviatoosesiutilizzaunsistema

operativoLinux

,aprireillelaunch.htmsituatonelladirectoryrootdelDVD.

©CopyrightLenovo2011,20121

Nota:LenovogestiscepagineWebincuièpossibiletrovareinformazionitecniche

aggiornateescaricareladocumentazioneoidriveregliaggiornamenti.Alcune

informazionineidocumentisulDVDdelladocumentazionepotrebberoessere

modicatesenzapreavvisodopoilprimorilasciodelDVD.Èpossibileottenere

tuttaladocumentazionepiùaggiornatarelativaalserverdalsitoWebdiLenovo

all'indirizzo:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

IseguentidocumentisonopresentisulDVDdelladocumentazionefornitocon

ilserver:

•SafetyInformation(Informazionisullasicurezza)

Questodocumentomultilingueincludetutteleistruzioniperlasicurezza

relativealprodottoinpiùdi30lingue.Accertarsidileggereecomprendere

tutteleistruzioniperlasicurezzaprimadiutilizzareilprodotto.

•Informazionirelativeallagaranziaealsupporto

QuestodocumentoincludeladichiarazionedigaranziaLenovo,leinformazioni

sulleCRU(CustomerReplaceableUnits)eleinformazionipercontattareil

CentoassistenzaclientiLenovo.

•ContrattodilicenzaLenovo

QuestodocumentoincludeiterminielecondizionidiLenovoAccordodi

Licenza.

•Guidaperl'utente

Questodocumentofornisceinformazionidettagliateperconsentireall'utentedi

acquisirefamiliaritàconilserveredicongurare,utilizzareegestireilproprio

server.

Documentosoloperpersonalediassistenzaqualicato

Ilseguentedocumentoèdestinatosoloalpersonalediassistenzaqualicatodi

Lenovo.

HardwareMaintenanceManual(Manualedimanutenzionehardware)

Questodocumentofornisceinformazionisulleposizionideicomponenti,sulle

proceduredisostituzioneperleFRU(FieldReplaceableUnit)principali,sulla

risoluzionedeiproblemiesulladiagnostica.Questodocumentovieneaggiornato

difrequenteelaversionepiùaggiornataèsempredisponibileininglesesulsito

WebdiLenovoall'indirizzo:

http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides

Sesisospettaunproblemarelativoalsoftware,fareriferimentoalla

documentazione,checomprendeilereadmeelaguidainlinea,fornitacon

ilsistemaoperativooconilsoftware.

2ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

SitoWebThinkServer

IlsitoWebThinkServerfornisceinformazionieserviziaggiornati,utiliper

l'acquisto,l'uso,l'aggiornamentoelamanutenzionedelproprioserver.Èinoltre

possibilesvolgereleseguentiattivitàvisitandoilsitoWebThinkServerall'indirizzo:

http://www.lenovo.com/thinkserver

•Acquistareserver,aggiornamentieaccessoriperilproprioserver.

•Acquistareserviziesoftwareaggiuntivi.

•Acquistareaggiornamentieserviziestesidiriparazionehardware.

•AccedereallaGaranzialimitataLenovo(LLW).

•Accedereaimanualiinlinearelativiaiprodotti.

•Accederealleinformazionidisupportoerisoluzionedeiproblemiperilproprio

modellodiserverealtriprodottisupportati.

•Scaricaregliaggiornamentisoftwareeidriverperperiferichepiùrecentiper

ilpropriomodellodiserver.

•Trovareinumeriditelefonodelcentrodiassistenzaesupportodellapropria

regioneodelpropriopaese.

•Trovareilproviderdelserviziopiùvicinoallapropriaarea.

SitoWebdell'assistenzaLenovo

Leinformazionisull'assistenzatecnicasonodisponibilisulsitoWebdell'assistenza

Lenovoall'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support

InquestositoWebsonodisponibilileinformazionidisupportopiùrecenti,quali:

•Driveresoftware

•Soluzionididiagnostica

•Garanziasuprodottoeassistenza

•Dettaglisuprodottoeparti

•Guideemanualiperl'utente

•KnowledgeBaseerisposteadomandefrequenti

Registrazionedelleinformazionisulserver

Laregistrazionedelleinformazionisulserverpuòessereutilenelcasoincuisia

necessariorichiedereassistenzatecnica.

Capitolo1.Informazioni3

Ilnomedelprodotto,iltipodimacchinaeilmodelloeilnumerodiseriesono

riportatisulserver.Leinformazioniconsentonoaitecnicidelsupportodi

identicareilserveredifornireunserviziopiùrapido.Perregistrareleinformazioni,

utilizzarelatabellariportatadiseguito.

Nomeprodotto

________________________________________

Tipodimacchinaemodello(MT-M)

________________________________________

Numerodiserie(S/N)

________________________________________

Datadiacquisto

________________________________________

4ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Capitolo2.Assistenzaeservizio

Questocapitolocontieneinformazionisucomeottenereassistenzaeservizio.

RegistrazionedelcomputerconLenovo

ÈpossibileregistrareilproprioserverconLenovoseguendoleistruzioniriportate

all'indirizzo:

http://www.lenovo.com/register

Quandosiregistrailserver,leinformazionivengonoimmesseinundatabaseche

consenteaLenovodicontattarel'utenteincasodirichiamoodiunproblema

serio.LaregistrazionedelserverconLenovo,consentediricevereassistenzapiù

velocementedapartediLenovo.Alcuneposizioni,inoltre,offronoampiprivilegie

serviziadutentiregistrati.

Primadicontattarel'assistenza

Primadicontattarel'assistenza,attenersiallaseguenteprocedurapertentaredi

risolverepersonalmenteilproblema:

•Vericarechetuttiicavisianostaticollegati.

•Controllaregliinterruttoridialimentazionepervericarecheilsistemaetuttele

periferichefacoltativesianoaccesi.

•Utilizzareleinformazionisullarisoluzionedeiproblemicontenutenella

documentazionedelsistemadisponibilesulrelativoDVDfornitoconilprodotto.

•Ricercareinformazioniaggiornate,nuovidriverdiperifericaesuggerimentie

consiglisulsitoWebdell'assistenzaLenovoall'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support

Sepossibile,quandosieffettualachiamataposizionarsidavantialprodotto.

Procurarsileseguentiinformazioni:

•Tipodimacchinaemodello

•NumeridiseriedeiprodottihardwareLenovo

•Descrizionedelproblema

•Testoesattodieventualimessaggidierrore

•Informazionisullacongurazionehardwareesoftwaredelsistema

Richiestadiassistenza

Duranteilperiododigaranzia,èpossibileottenereassistenzaeinformazioniper

telefonodalCentrodiassistenzaclienti.

Duranteilperiododigaranzia,sonodisponibiliiseguentiservizi:

©CopyrightLenovo2011,20125

•Identicazionedeiproblemi-sonodisponibilitecnicispecializzatiperfornire

assistenzanell'identicazionedelproblemahardwareeneldeciderel'azione

necessariaperlarisoluzionedelproblema.

•Riparazionehardware-seilproblemaècausatodall'hardwareingaranzia,il

personalediassistenzasaràdisponibileperfornireillivellodiassistenzaadatto.

•Gestionedellemodichetecniche-èpossibilechevenganoapportatedelle

modicheauntipodiprodottogiàvenduto.Lenovooilrivenditoreapporterà

modiche(EC)(EngineeringChange)selezionatedaapplicareall'hardwarein

uso.

Lagaranzianoncomprendeiseguentiservizi:

•SostituzioneoutilizzodicomponentinonprodottiperodaLenovoodi

componentinoncopertidagaranziaLenovo

•Identicazionedellecausedeiproblemidelsoftware

•CongurazionedelprogrammaUEFI(UniedExtensibleFirmwareInterface)

BIOS(BasicInputOutputSystem)comepartediun'installazioneodi

un'aggiornamento

•Modicheoaggiornamentideidriverdiperiferica

•InstallazioneegestionedeiNOS(NetworkOperatingSystem)

•Installazioneegestionedeiprogrammiapplicativi

VedereCapitolo3“GaranzialimitataLenovo”apagina11

perinformazionisultipo

esulladuratadellagaranzia.Ènecessariodisporredelloscontrinod'acquistoper

poterusufruiredeiservizidigaranzia.

Elencotelefonicointernazionaleperl'assistenzaLenovo

Inumeriditelefonosonosoggettiamodicasenzapreavviso.L'elencodinumeri

ditelefonopiùaggiornatoperilsupportoLenovoèsempredisponibileall'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support/phone

PaeseoregioneNumerotelefonico

Africa

Africa:+44(0)1475-555-055

SudAfrica:+0800-110756(inglese,afrikaans)

Africacentrale:contattareilpartnercommercialepiù

vicino

Argentina

0800-666-0011(spagnolo)

Australia

1300-880-917(inglese)

Austria

01-211-454-610(tedesco)

Belgio

02-225-3611(olandese,francese)

Bolivia

0800-10-0189(spagnolo)

6ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

PaeseoregioneNumerotelefonico

Brasile

RegionediSaoPaulo:(11)3889-8986

FuoridallaregionediSaoPaulo:0800-701-4815

(portoghesebrasiliano)

Bulgaria359-2-9734618

359-2-9693650

Canada1-800-565-3344(inglese,francese)

Cile800-361-213(spagnolo)

Colombia1-800-912-3021(spagnolo)

CostaRica0-800-011-1029(spagnolo)

Croazia

0800-0426

AldifuoridellaCroazia:+38516110095

Cipro80092537(greco)

Repubblicaceca+420-2-7213-1316

Danimarca

Assistenzaeserviziodigaranzia:7010-5150(danese)

Repubblicadominicana

1-866-434-2080(spagnolo)

Ecuador

1-800-426911OPZIONE4(spagnolo)

EgittoNumeroverde:800-0000-418

Applicazionetariffedibase:002-02-2594-8500

(inglese,arabo)

ElSalvador800-6264(spagnolo)

Estonia+3726600800

+3726776793

FinlandiaAssistenzaeserviziodigaranzia:+358-800-1-4260

(nlandese)

Francia

0810-631-213(francese)

Germania01805-004618(tedesco)

Grecia0080044149702(greco)

Guatemala1800-624-0051(spagnolo)

HondurasTegucigalpa:232-4222

SanPedroSula:552-2234

(spagnolo)

HongKong

8205-0333(cantonese,inglese,mandarino)

Ungheria+3613825716

+3613825720

(inglese,ungherese)

Capitolo2.Assistenzaeservizio7

PaeseoregioneNumerotelefonico

India

1800-425-2666o+91-80-2535-9183(inglese)

Indonesia02129925823

Solonumerolocale:001-803-606-282

DID(DirectInwardDialing):+60383156859

(inglese,indonesiano)

Irlanda

01-881-1444(inglese)

Israele

+972-3-9142800*6557(ebraico,inglese)

ItaliaAssistenzaeserviziodigaranzia:+39-800-820094

(italiano)

Giappone

0120-20-5550,0570-064-600

Perchiamateinternazionali:

+81-46-266-4716(giapponese)

Nota:Isuddettinumeriprevedonounarisposta

conrichiestavocaleingiapponese.Perassistenza

telefonicaininglese,attenderechelavocein

linguagiapponeseniscadiparlare.Risponderàun

operatore.Indicare“Englishsupportplease”ela

chiamataverràtrasferitaaunoperatorecheparla

inglese.

Corea1588-6782(coreano)

Latvia

+37167070360(russo)

Lituania+37052786600

Lussemburgo

+352-360-385-343(francese)

Macao

0800-336(cantonese,inglese,mandarino)

Malesia

Solonumerolocale:1800-88-1889

DID:+60383156855

(inglese,linguamalese)

Malta+35621445566

Messico

001-866-434-2080(spagnolo)

MedioOriente+44(0)1475-555-055

Marocco+212522509035

+212522509017(arabo)

PaesiBassi

+31(0)205133939(olandese)

NuovaZelanda

0800-733-222(inglese)

Nicaragua

001-800-220-1830(spagnolo)

Norvegia

8152-1550(norvegese)

8ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

PaeseoregioneNumerotelefonico

Panama

CentroassistenzaclientiLenovo:001-866-434-2080

(numeroverde)

206-6047

(spagnolo)

Paraguay

009-800-52-10026(spagnolo)

Perù0-800-50-866OPZIONE2(spagnolo)

Filippine

Solonumerolocale:1800-1601-0033

DID:+60383156858

(inglese,lippino)

Polonia

Numerogenerale:+4822878-6999(polacco)

Portogallo

+351-21-892-7046(portoghese)

Romania+4-021-224-4015

Russia

8-800-555-0317(russo,inglese)

SingaporeSolonumerolocale:800-6011-343

DID:+60383156856

(inglese)

Slovacchia

+421-2-4954-5555

Slovenia+386-1-4255-205(sloveno)

Spagna0901-100-000(spagnolo)

SriLanka

+94112493547

+94112493548(inglese)

Svezia077-117-1040(svedese)

Svizzera

0800-55-54-54

(tedesco,francese,italiano)

Taiwan

886-2-82273299o0800-000-702(mandarino)

Tailandia6622734088

Solonumerolocale:1-800-060-066

DID:+60383156857

(tailandese,inglese)

TrinidadeTobago1-800-645-3330

Turchia

00800-4463-2041(turco)

Ucraina0800502235

(ucraino,russo,inglese)

EmiratiArabiUniti

80004447023(inglese,arabo)

RegnoUnito

01475-897-163(inglese)

StatiUniti1-800-426-7378(inglese)

Capitolo2.Assistenzaeservizio9

PaeseoregioneNumerotelefonico

Uruguay

000-411-005-6649(spagnolo)

Venezuela

0-800-100-2011(spagnolo)

Vietnam

Perl'areasettentrionaleeHanoiCity:

84439462000o84439426457

Perl'areameridionaleeHoChiMinhCity:

84838295160o84439426457

(vietnamita,inglese)

Utilizzodialtriservizi

Sesièinviaggioconilvostrocomputernotebookolosiutilizzainunpaese

diversodaquelloincuièstatovenduto,èpossibiledisporredellaIWS

(InternationalWarrantyService)chedàautomaticamentedirittoadusufruiredel

serviziodigaranziapertuttoilperiododigaranzia.L'assistenzasaràgestitada

tecnicidimanutenzioneautorizzatiadeseguireilserviziodigaranzia.

Imetodieleprocedurediserviziovarianodapaeseapaeseedèpossibile

chealcuniservizinonsianodisponibiliintuttiipaesi.IlServiziodigaranzia

Internazionalevieneprestatoattraversoilmetododiassistenza(adesempio,

l'assistenzaadomicilioopressoilfornitore)fornitaneldeterminatopaese.È

possibilecheicentridiassistenzainalcunipaesinonsianoingradodifornire

assistenzaatuttiimodellidiunparticolaretipodimacchina.Inalcunipaesi,

potrebberoessereapplicatetariffeerestrizioniall'assistenza.

Perdeterminareseilcomputerèidoneoall'IWS(InternationalWarrantyService)e

visualizzareunelencodipaesiincuièdisponibilel'assistenza,visitareilsitoWeb

all'indirizzohttp://www.lenovo.com/support,fareclicsuWarranty(Garanzia)e

seguireleistruzionivisualizzate.

Perottenereassistenzatecnicadurantel'installazioneoperdomande

relativeaiServicePacksdelprodottoMicrosoftWindowsinstallato,

consultareilsitoWebperl'assistenzaaiprodottiMicrosoftall'indirizzo

http://support.microsoft.com/directoryoppurerivolgersialCentroassistenza

clienti.Potrebberoessereapplicaticostiaggiuntivi.

Acquistodialtriservizi

Duranteedopoilperiododigaranzia,èpossibileacquistarealtriservizi,ad

esempioilsupportoperprogrammi,sistemioperativiecomponentihardware,

servizidiinstallazioneecongurazionedirete;servizidiriparazionehardware

estesieaggiornatieservizidiinstallazionipersonalizzate.Inomieladisponibilità

deiservizipotrebberovariareinbasealpaese.Perulterioriinformazionisuquesti

servizi,consultareilsitoWebdiLenovoall'indirizzo:

http://www.lenovo.com

10ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

Capitolo3.GaranzialimitataLenovo

L505-0010-0208/2011

LapresentegaranzialimitataLenovoècostituitadalleseguentiparti:

Parte1-Condizionigenerali

Parte2-Condizionispecicheperipaesi

Parte3-Informazionisulserviziodigaranzia

LedisposizionidellaParte2contengonolespecichediundeterminatopaese

chemodicanoosostituisconoquellecontenutenellaParte1.

Parte1-Condizionigenerali

LapresenteGaranzialimitataLenovosiapplicasoloaiprodottihardwareLenovo

acquistatiperusopersonaleenonaquellidestinatiallarivendita.Questagaranzia

limitataLenovoèdisponibileinaltrelingueall'indirizzowww.lenovo.com/warranty.

Coperturadellagaranzia

LenovogarantiscecheogniprodottohardwareLenovoacquistatononpresenta

difettineimaterialienellalavorazioneincondizionidiutilizzonormalidurante

ilperiododigaranzia.Ilperiododigaranziadelprodottodecorredalladatadi

acquistooriginaria,indicatasullafatturaosulloscontrinodivendita,salvoquanto

diversamentespecicatodaLenovo.Ilperiododigaranziaeiltipodiserviziodi

garanziaapplicatialprodottosonoindicatinellaseguente“Parte3-Informazioni

sulserviziodigaranzia”.Lapresentegaranziasiapplicasoloaiprodottinel

paeseonellaregioneincuisonostatiacquistati.

TALEGARANZIACOSTITUISCELAGARANZIAESCLUSIVADELL'UTENTE

ESOSTITUISCETUTTELEAL TREGARANZIEOCONDIZIONI,ESPRESSE

OIMPLICITE,IVIINCLUSE,ATITOLOESEMPLIFICATIVO,LEGARANZIE

OCONDIZIONIIMPLICITEDICOMMERCIABILITÀOIDONEITÀPERUNO

SCOPOPARTICOLARE.POICHÉALCUNIPAESIOLEGISLAZIONINON

CONSENTONOL'ESCLUSIONEDELLEGARANZIEESPRESSEOIMPLICITE,

LASUDDETTAESCLUSIONEPOTREBBENONESSEREAPPLICABILE.IN

TALCASO,TALIGARANZIEVERRANNOAPPLICATESOLONELL'AMBITOE

PERILPERIODODITEMPOPREVISTIDALLALEGGE,INOLTRESARANNO

LIMITATEALLADURATADELPERIODODIGARANZIA.POICHÉALCUNI

PAESIOLEGISLAZIONINONCONSENTONOLIMITAZIONIDIDURATA

DELLEGARANZIEIMPLICITE,LASUDDETTALIMITAZIONEPOTREBBENON

ESSEREAPPLICABILE.

Modalitàdifruizionedelserviziodigaranzia

Seilprodottononfunzionacorrettamenteduranteilperiododigaranzia,èpossibile

richiedereilserviziodigaranziacontattandoLenovoounproviderdiservizi

autorizzatodaLenovo.L'elencodeiproviderdiserviziautorizzatiedeirelativi

numeriditelefonoèdisponibileall'indirizzo:www.lenovo.com/support/phone.

Ilserviziodigaranziapotrebbenonesseredisponibileintuttelelocalitàe

potrebbevariaredaunalocalitàall'altra.Esternamenteall'areadiserviziostandard

delproviderdiservizipotrebberoessereapplicatideicosti.Perinformazioni

specichedellaproprialocalità,contattareunproviderdiservizilocale.

Responsabilitàdelclienteperilserviziodigaranzia

Primadiavvalersidelserviziodigaranzia,l'utentesiimpegnaa:

•seguireleproceduredirichiestadelserviziospecicatedalproviderdiservizi;

•effettuareilbackupoassicuraretuttiiprogrammieidaticontenutinelprodotto;

•fornirealproviderdiservizituttelepasswordolechiavidelsistema;

•fornirealproviderdiserviziunaccessosufciente,gratuitoesicuroalleproprie

struttureperconsentirel'erogazionedelservizio;

•rimuoveretuttiidati,incluseleinformazioniriservate,proprietarieepersonali,

dalprodottooppure,nelcasoincuiilclientenonsiaingradodirimuoveretali

informazioni,modicareleinformazioniinmododaimpedirnel'accessoaterze

partioppureinmodochenonsianoconsiderateinformazionipersonaliaisensi

dellaleggeapplicabile.Ilproviderdiservizinonsaràritenutoresponsabileper

laperditaoladivulgazionediqualsiasitipodidati,incluseleinformazioni

riservate,proprietarieopersonali,presentisuiprodottirestituitioaiqualiha

avutoaccessopererogareilserviziodigaranzia;

•rimuoveretutteleperiferiche,icomponenti,leopzioni,lemodicheegli

accessorinoncopertidallagaranzia;

•vericarecheilprodottoolapartesiaesentedavincoligiuridicichene

impediscanolasostituzione;

•seilclientenonèilproprietariodelprodottoodellapartedelprodotto,

chiederealproprietarioun'autorizzazionecheconsentaalproviderdiservizidi

erogareilserviziodigaranzia.

Risoluzionedeiproblemidapartedelproviderdiservizi

Quandosicontattaunproviderdiservizi,ènecessarioseguireleproceduredi

determinazioneerisoluzionedeiproblemispecicate.

Ilproviderdiservizitenteràdidiagnosticareerisolvereilproblemapertelefono,

pere-mailotramiteassistenzaremota.Ilproviderdiservizipotrebberichiedere

all'utentediscaricareeinstallaregliaggiornamentisoftwaredesignati.

Alcuniproblemipossonoessererisolticonuncomponentesostituibile,

denominato“CustomerReplaceableUnit”o“CRU”chel'utentepuòinstallareda

sé.Intalcaso,ilProviderdelserviziofornisceleCRUdainstallare.

12ThinkServerInformazionirelativeallagaranziaealsupporto

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Lenovo ThinkSERVER TS130 Warranty And Support Information

Marca: Lenovo

Modello: ThinkSERVER TS130

Tipo: Warranty And Support Information

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