HP Deskjet F300 All-in-One Printer series Manuale utente

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Guida alle operazioni di base

Basishandleiding

HP Deskjet F300 All-in-One-series

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South Africa (international)

800 897 1415

095 777 3284

812 332 4240

17212049

1-800-711-2884

800-360-999

55-11-4004-7751

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0850 111 256

www.hp.com/support

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www.hp.com/support

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Trinidad & Tobago 1-800-711-2884

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Belgique

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Brasil

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01-8000-51-4746-8368

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Danmark www.hp.com/support

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Malaysia

081 005 010

Nederland

www.hp.com/support

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www.hp.com/support

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Philippines

22 5666 000

1-877-232-0589

1-800-711-2884

0801 033 390

Singapore

Slovensko

South Africa (RSA)

+ 27 11 2589301

086 0001030

Suomi

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Switzerland www.hp.com/support

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(044) 230-51-06

600 54 47 47

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Uruguay 0004-054-177

Venezuela (Caracas) 58-212-278-8666

Venezuela 0-800-474-68368

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Ðîññèÿ (Ñàíêò-Ïåòåðáóðã)

Türkiye

Óêðà¿íà

Viêt Nam

www.hp.com/support

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0820 890 323

0800 222 47

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Japan

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korea

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www.hp.com/support/

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(262) 262 210 404

+ 30 210 6073603

810 222 222

800 9 2654

Ecuador (Andinatel)

Ecuador (Pacifitel)

1-800-225-528

800-711-2884

801 11 75400

Guatemala

1-800-711-2884

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hongkong

06 40 200 629

India

Indonesia

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Italia

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Jamaica 1-800-711-2884

È eská republika

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T

transparents

caractéristiques

techniques 22

V

vitre

nettoyage 14

vitre de numérisation

nettoyage 14

voyants d’état

présentation 7

26 Tout-en-un HP Deskjet série F300

Français

Guida alle operazioni di base

Italiano

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Le uniche garanzie dei prodotti e dei

servizi HP sono quelle stabilite nelle

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accompagnano tali prodotti e servizi.

Nulla di quanto contenuto nel presente

documento ha valore di garanzia

aggiuntiva. HP non è responsabile di

errori tecnici o editoriali od omissioni

contenuti nel presente documento.

Italiano

Agency negli Stati Uniti.

Numero di pubblicazione: Q8130-90200

Sommario

1 Descrizione dell'unità HP All-in-One...................................................................4

Panoramica dell'unità HP All-in-One.......................................................................5

Pulsanti pannello di controllo...................................................................................6

Descrizione della spia di stato.................................................................................7

Ulteriori informazioni................................................................................................9

Accesso alla Guida in linea...................................................................................10

Caricamento degli originali e della carta...............................................................10

Evitare inceppamenti della carta...........................................................................12

Creazione di una copia..........................................................................................13

Scansione di un'immagine.....................................................................................13

Stampa da un'applicazione...................................................................................14

Sostituzione delle cartucce di stampa...................................................................14

Pulizia dell'unità HP All-in-One..............................................................................14

2 Risoluzione dei problemi e assistenza..............................................................16

Disinstallazione e reinstallazione del software......................................................16

Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware.....................................17

Condizioni di errore...............................................................................................19

Eliminazione degli inceppamenti carta..................................................................19

Risoluzione dei problemi relativi alla cartuccia di stampa.....................................19

Prima di contattare l'assistenza HP.......................................................................20

3 Informazioni tecniche..........................................................................................22

Requisiti di sistema................................................................................................22

Specifiche della carta............................................................................................22

Specifiche fisiche...................................................................................................22

Specifiche di alimentazione...................................................................................22

Specifiche ambientali............................................................................................23

Programma per la protezione dell'ambiente..........................................................23

Informazioni sulle normative di conformità............................................................23

Garanzia................................................................................................................24

Indice...........................................................................................................................25

Guida alle operazioni di base 3

Italiano

1

Descrizione dell'unità HP All-in-

One

HP Deskjet F300 All-in-One series è un dispositivo molto versatile che consente di

eseguire operazioni di copia, scansione e stampa con estrema facilità.

Nota La presente guida contiene informazioni sulle operazioni di base, la

soluzione dei problemi nonché gli indirizzi e i numeri per contattare l'assistenza

HP e ordinare i prodotti.

La Guida in linea include informazioni dettagliate su tutte le caratterstiche e le

funzioni, compreso l'utilizzo del software HP Photosmart fornito con l'unità HP All-

in-One. Per maggiori informazioni, vedere Accesso alla Guida in linea.

Copia

L'unità HP All-in-One consente di realizzare copie di alta qualità a colori e in bianco e

nero su supporti di diverso tipo. È possibile ingrandire o ridurre le dimensioni dell'originale

per adattarlo a uno specifico formato carta, regolare la qualità delle copie e realizzare

copie di foto di alta qualità anche senza bordo.

Scansione

Per scansione s'intende l'operazione di conversione del testo e delle immagini in un

formato elettronico adatto per il computer. È possibile acquisire tramite scansione quasi

tutto (foto, articoli di giornale o documenti di testo) sull'unità HP All-in-One.

Stampa dal computer

È possibile utilizzare l'unità HP All-in-One con qualsiasi applicazione che consente la

stampa. È possibile stampare progetti di vario tipo, tra cui immagini senza bordo,

newsletter, biglietti d'auguri, supporti per il trasferimento a caldo e poster.

● Panoramica dell'unità HP All-in-One

● Pulsanti pannello di controllo

● Descrizione della spia di stato

● Ulteriori informazioni

● Accesso alla Guida in linea

● Caricamento degli originali e della carta

● Evitare inceppamenti della carta

● Creazione di una copia

● Scansione di un'immagine

● Stampa da un'applicazione

● Sostituzione delle cartucce di stampa

● Pulizia dell'unità HP All-in-One

4 HP Deskjet F300 All-in-One series

Italiano

Panoramica dell'unità HP All-in-One

Numero Descrizione

1 Pannello di controllo

2 Vassoio di alimentazione

3 Estensione del vassoio

4 Guida per la larghezza della carta

5 Sportello della cartuccia

6 Superficie di scansione

7 Coperchio

8 Sportello posteriore

9 Porta USB posteriore

10 Collegamento alimentazione

Guida alle operazioni di base 5

Italiano

Pulsanti pannello di controllo

Etichetta Nome e descrizione

1 Pulsante On Consente di accendere o spegnere l'unità HP All-in-

One. Il pulsante di accensione è illuminato quando l'unità HP All-in-

One è accesa. La spia lampeggia durante l'esecuzione di un lavoro.

Quando l'unità HP All-in-One è spenta, l'alimentazione continua

comunque a essere fornita alla periferica in quantità minima. Per

disattivare completamente l'alimentazione dell'unità HP All-in-One,

spegnere l'unità, quindi scollegare il cavo di alimentazione.

Avvertenza Per scollegare il cavo di alimentazione, è

innanzitutto necessario premere il pulsante Accesa e

lasciare che l'unità HP All-in-One si spenga. In questo modo

si evita che la cartuccia di stampa si asciughi.

2 Verifica carta - ndica la necessità di caricare carta o eliminare

inceppamenti.

3 Verifica cartucce di stampa - indica che è necessario reinserire la

cartuccia di stampa, sostituire la cartuccia di stampa o chiudere lo

sportello di accesso al carrello di stampa.

4 Pulsante Annulla: consente di interrompere un'operazione oppure

di uscire da un menu o dalle impostazioni.

Capitolo 1

6 HP Deskjet F300 All-in-One series

Italiano

Icona

Etichetta Nome e descrizione

5 Pulsante Copie: consente di specificare il numero di copie

desiderato.

Suggerimento Quando si avvia la stampa di più copie di

un originale dal software, sul pannello di controllo viene

visualizzata solo l'ultima cifra del numero di copie. Se ad

esempio si è lanciata la stampa di 25 copie, sul display viene

visualizzato il numero 5.

6 Tipo carta comune: modifica l'impostazione del tipo di carta in

Carta comune. Questa è l'impostazione predefinita per l'unità

HP All-in-One.

7 Tipo carta foto: modifica l'impostazione del tipo di carta in Carta

fotografica. Verificare che la carta sia caricata nel vassoio di

alimentazione.

8 Avvio Nero Consente di avviare un lavoro di copia, scansione,

stampa di foto o fax in bianco e nero.

9 Avvio Colore Consente di avviare un lavoro di copia, scansione,

stampa di foto o fax a colori.

10 Pulsante Scansione: consente di avviare un lavoro di scansione.

Descrizione della spia di stato

Diverse spie informano dello stato dell'unità HP All-in-One.

Numero Descrizione

1 Pulsante Accesa

2 Spia Verifica carta

(continua)

Guida alle operazioni di base 7

Italiano

Icona

Numero Descrizione

3 Spia Verifica cartucce di stampa

4 Spie Tipo di carta (per i pulsanti Tipo carta

comune e Tipo carta foto)

Nella tabella riportata di seguito sono descritte le situazioni più frequenti e viene illustrato

il significato delle spie.

Stato della spia

Significato

Tutte le spie sono spente. L'unità HP All-in-One è spenta. Premere il

pulsante Accesa per accendere l'unità.

La spia Accesa e una delle spie Tipo di carta

sono accese.

L'unità HP All-in-One è pronta per la stampa, la

scansione o la copia.

La spia Accesa lampeggia. L'unità HP All-in-One è occupata in fase di

stampa, scansione o allineamento delle

cartucce di stampa.

La spia Accesa lampeggia velocemente per 3

secondi quindi resta accesa.

È stato premuto un pulsante mentre l'unità

HP All-in-One era già occupata in fase di

stampa, scansione, copia o allineamento delle

cartucce di stampa.

La spia Accesa lampeggia per 20 secondi

quindi resta accesa.

È stato premuto il pulsante Scansione e il

computer non ha risposto.

La spia Verifica carta lampeggia. ● La carta è esaurita nell'unità HP All-in-One.

● Si è verificato un inceppamento della carta

nell'unità HP All-in-One.

● L'impostazione del formato carta non

corrisponde al formato carta presente nel

vassoio di alimentazione.

La spia Verifica cartucce di stampa lampeggia. ● Lo sportello della cartuccia di stampa è

aperto.

● Le cartucce di stampa sono mancanti o non

posizionate correttamente.

● Il nastro non è stato rimosso dalla cartuccia

di stampa.

● La cartuccia di stampa non è adatta

all'unità HP All-in-One.

● La cartuccia di stampa potrebbe essere

difettosa.

Capitolo 1

(continua)

8 HP Deskjet F300 All-in-One series

Italiano

Stato della spia Significato

Le spie Accesa, Verifica carta e Verifica

cartucce di stampa lampeggiano.

Errore scanner.

Spegnere e riaccendere l'unità HP All-in-One.

Se il problema persiste, contattare l'assistenza

HP.

Tutte le spie lampeggiano. Si è verificato un errore irreversibile sull'unità

HP All-in-One.

1. Spegnere l’unità HP All-in-One.

2. Scollegare il cavo di alimentazione.

3. Attendere un minuto e ricollegarlo.

4. Riaccendere l'unità HP All-in-One.

Se il problema persiste, contattare l'assistenza

HP.

Ulteriori informazioni

Sono disponibili numerose risorse, su carta e in linea, che forniscono informazioni sulla

configurazione e l'utilizzo dell'unità HP All-in-One.

● Guida d'installazione

La Guida d'installazione fornisce istruzioni per l'installazione dell'unità HP All-in-One

e del software. Seguire correttamente la procedura della Guida d'installazione

nell'ordine indicato.

Se si verificano problemi durante l'installazione, consultare la sezione relativa alla

risoluzione dei problemi in fondo alla Guida d'installazione oppure vedere

Risoluzione dei problemi e assistenza in questa guida.

● Presentazione del software HP Photosmart (Windows)

La presentazione di HP Photosmart rappresenta una divertente introduzione

interattiva al software fornito con l'unità HP All-in-One. Grazie a questa funzione, si

apprenderà a installare il software HP All-in-One per la modifica, l'organizzazione e

la stampa delle foto.

● Guida in linea

La Guida in linea fornisce istruzioni dettagliate sulle funzioni dell'unità HP All-in-One

non descritte nella Guida per l'utente, tra cui quelle disponibili solo mediante il

software installato con HP All-in-One.

Per ulteriori informazioni, vedere Accesso alla Guida in linea.

● Leggimi

Il file Leggimi contiene le informazioni più recenti che possono non essere presenti

nelle altre pubblicazioni. Installare il software per accedere al file Leggimi.

● www.hp.com/support

Se si dispone dell'accesso a Internet, è possibile ottenere assistenza visitando il sito

Web HP. Il sito Web offre assistenza tecnica e informazioni sui driver, sui materiali

di consumo e sulle modalità di ordinazione.

(continua)

Guida alle operazioni di base 9

Italiano

Accesso alla Guida in linea

Questa Guida fornisce una presentazione delle funzioni disponibili per iniziare a utilizzare

subito l'unità HP All-in-One. Consultare la Guida in linea fornita con il software della

periferica per informazioni su tutte le funzioni supportate dell'unità HP All-in-One.

Per accedere alla Guida in linea del software HP Photosmart su un computer

Windows

1. In Centro Soluzioni HP, fare clic sulla scheda relativa all'unità HP All-in-One.

2. Nell'area Assistenza periferica, fare clic su Guida in linea o Risoluzione dei

problemi.

– Se si fa clic su Guida in linea, viene visualizzato un menu a comparsa. È

possibile scegliere di aprire la pagina di benvenuto per l'intero sistema della

Guida o accedere specificamente alla Guida dell'unità HP All-in-One.

– Se si fa clic su Risoluzione dei problemi, si apre la pagina Risoluzione dei

problemi e assistenza.

Per accedere a Aiuto di HP Photosmart Mac

Nel menu Guida in HP Photosmart Studio, scegliere Aiuto di HP Photosmart Mac.

Viene visualizzato il menu Aiuto di HP Photosmart Mac.

Caricamento degli originali e della carta

Nell'unità HP All-in-One è possibile caricare diversi tipi e formati di carta, tra cui Lettera

o A4, carta fotografica, lucidi e buste. Per impostazione predefinita, l'unità HP All-in-One

rileva automaticamente il formato e il tipo della carta caricata nel vassoio di alimentazione

e regola le impostazioni per ottenere la massima qualità di output.

Per caricare un originale sulla superficie di scansione

1. Sollevare il coperchio dell'unità HP All-in-One.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso, posizionandolo in

corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro della superficie di scansione.

Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di un originale, fare

riferimento alle guide presenti lungo il bordo della superficie di scansione.

Capitolo 1

10 HP Deskjet F300 All-in-One series

Italiano

➔

3. Chiudere il coperchio.

Per caricare carta di formato standard

1. Allargare al massimo la guida della larghezza della carta.

2. Smazzare una risma di carta su una superficie piana per allinearne i bordi, quindi

effettuare i seguenti controlli:

– Accertarsi che la carta sia priva di increspature, polvere, piegature o bordi

arricciati o spiegazzati.

– Accertarsi che tutti i fogli della risma siano dello stesso tipo e formato.

3. Inserire la risma di carta nel vassoio di alimentazione con il lato corto del foglio in

avanti e il lato di stampa rivolto verso il basso. Far scorrere la risma di carta finché

non si arresta.

Guida alle operazioni di base 11

Italiano

Avvertimento Accertarsi che l'unità HP All-in-One non sia in funzione

quando si carica carta nel vassoio di alimentazione. Se l'unità HP All-in-One

sta utilizzando le cartucce di stampa o eseguendo un'altra operazione, il

fermo della carta all'interno della periferica potrebbe non essere in posizione.

La carta potrebbe non venire caricata correttamente e l'unità HP All-in-One

potrebbe espellere pagine vuote.

4. Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l'interno fino a toccare il bordo

della carta.

Non caricare troppo il vassoio di alimentazione; verificare che la risma di carta sia

sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore

della guida di larghezza della carta.

5. Sollevare l'estensione del vassoio di uscita per aprirla.

Per caricare la carta fotografica 10 x 15 cm con linguetta nel vassoio di

alimentazione

1. Rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione.

2. Caricare la risma di carta fotografica nell'estremità destra del vassoio di

alimentazione dal lato corto e con il lato di stampa rivolto verso il basso. Far scorrere

la risma di carta fotografica finché non si arresta.

Caricare la carta fotografica in modo che le linguette siano rivolte verso l'utente.

Suggerimento Per ulteriori istruzioni sul caricamento di carta fotografica di

formato piccolo, fare riferimento ai diagrammi riportati sulla base del vassoio

di alimentazione relativi al caricamento della carta fotografica.

3. Far scorrere la guida di larghezza della carta verso l'interno fino a toccare il bordo

della carta.

Non caricare troppo il vassoio di alimentazione; verificare che la risma di carta sia

sistemata comodamente nel vassoio e che non superi in altezza il bordo superiore

della guida di larghezza della carta.

Per ottenere risultati ottimali, impostare il tipo e il formato carta prima di eseguire la copia

o la stampa.

Evitare inceppamenti della carta

Per evitare inceppamenti della carta, attenersi alle indicazioni riportate di seguito:

● Rimuovere spesso il materiale stampato dal vassoio di uscita.

● Evitare che la carta si pieghi o si arricci conservando tutta la carta inutilizzata in un

sacchetto a chiusura ermetica riutilizzabile.

● Verificare che la carta caricata sia adagiata correttamente nel vassoio di

alimentazione e che i margini non siano spiegazzati o strappati.

Capitolo 1

12 HP Deskjet F300 All-in-One series

Italiano

● Non abbinare diversi tipi e formati di carta nel vassoio di alimentazione; l'intera risma

di carta nel vassoio di alimentazione deve essere dello stesso tipo e dello stesso

formato.

● Regolare la guida di larghezza della carta nel vassoio di alimentazione in modo che

aderisca al supporto. Accertarsi che la guida di larghezza della carta non pieghi il

supporto nel vassoio di alimentazione.

● Non forzare troppo la carta nel vassoio di alimentazione.

● Utilizzare i tipi di carta consigliati per l'unità HP All-in-One.

Creazione di una copia

È possibile realizzare copie di qualità utilizzando il pannello di controllo.

Per creare una copia dal pannello di controllo

1. Verificare che nel vassoio di alimentazione sia caricata la carta.

2. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso, posizionandolo in

corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro della superficie di scansione.

3. Premere Avvio copia Nero.

Suggerimento Per creare una copia veloce, tenere premuto il pulsante

Scansione e contemporaneamente premere Avvio copia Nero o Avvio

copia Colore.

Scansione di un'immagine

È possibile avviare la scansione dal computer oppure da HP All-in-One. In questa

sezione viene illustrato come eseguire la scansione solo dal pannello di controllo

dell'unità HP All-in-One.

Per utilizzare le funzioni di scansione, l'unità HP All-in-One e il computer devono essere

collegati e accesi. Prima di eseguire una scansione, è necessario installare ed eseguire

il software HP All-in-One sul computer. Per verificare che il software HP All-in-One sia

in esecuzione su un computer Windows, controllare che sulla barra delle applicazioni

nell'angolo inferiore destro dello schermo, vicino all'ora, sia presente l'icona di HP All-in-

One.

● Per verificare che il software sia in esecuzione, su un computer Windows controllare

che sulla barra delle applicazioni nell'angolo inferiore destro dello schermo accanto

all'ora, sia presente l'icona HP Digital Imaging Monitor.

Nota La chiusura dell'icona HP Digital Imaging Monitor nella barra delle

applicazioni di Windows può causare la perdita di alcune funzionalità di

scansione dell'unità HP All-in-One. Se si verifica tale problema, è possibile

ripristinare la completa funzionalità riavviando il computer o avviando il

software HP Photosmart.

● In ambiente Mac, il software è sempre in esecuzione.

Suggerimento Per eseguire la scansione di immagini, incluse le foto

panoramiche, è possibile utilizzare il software HP Photosmart (Windows) oppure

il software HP Photosmart Mac (Mac). Utilizzando tale software, è possibile

modificare, stampare e condividere le immagini acquisite tramite scansione. Per

ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea fornita con l'unità HP All-in-One.

Guida alle operazioni di base 13

Italiano

Per eseguire la scansione su un computer

1. Caricare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso, posizionandolo in

corrispondenza dell'angolo anteriore sinistro della superficie di scansione.

2. Premere Scansione.

Un'immagine di anteprima della scansione viene visualizzata nel computer, da cui

è possibile modificarla.

3. Apportare le modifiche desiderate all'immagine di anteprima, quindi fare clic su

Accetta dopo aver terminato.

Stampa da un'applicazione

La maggior parte delle funzioni di stampa viene gestita in modo automatico

dall'applicazione software utilizzata per la stampa o tramite la tecnologia HP ColorSmart.

È necessario regolare manualmente le impostazioni solo se si desidera modificare la

qualità di stampa, stampare su tipi particolari di carta o su pellicole per lucidi oppure

avvalersi di funzioni speciali.

Per informazioni sulla stampa dal software, consultare la Guida in linea fornita con l'unità

HP All-in-One.

Sostituzione delle cartucce di stampa

Per informazioni sulla sostituzione delle cartucce di stampa, consultare la Guida in linea

fornita con l'unità HP All-in-One.

Pulizia dell'unità HP All-in-One

Per assicurare la qualità delle copie e delle scansioni, è necessario pulire la superficie

di scansione e il retro del coperchio. È inoltre necessario rimuovere la polvere dalla

superficie esterna dell'unità HP All-in-One.

● Pulizia della superficie di scansione

● Pulizia del retro del coperchio

Pulizia della superficie di scansione

Impronte digitali, macchie, pelucchi e polvere sulla superficie di scansione principale

determinano un rallentamento delle prestazioni dell'unità e una minore accuratezza di

alcune funzioni.

Per eseguire la pulizia della superficie di scansione

1. Spegnere l'unità HP All-in-One, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il

coperchio.

2. Pulire la superficie di scansione con un panno morbido o una spugna leggermente

inumidita con un detergente non abrasivo.

Avvertimento Non utilizzare sostanze abrasive, acetone, benzene o

tetracloruro di carbonio per pulire la superficie di scansione poiché

potrebbero danneggiarla. Non versare o spruzzare liquidi direttamente sulla

superficie di scansione. Il liquido potrebbe penetrare all'interno della

superficie e danneggiare la periferica.

Capitolo 1

14 HP Deskjet F300 All-in-One series

Italiano

3. Asciugare la superficie di scansione con un panno di pelle di daino o una spugna di

cellulosa per evitare la formazione di macchie.

4. Spegnere l'unità HP All-in-One, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il

coperchio.

Pulizia del retro del coperchio

Lo sporco può accumularsi sulla superficie bianca al di sotto del coperchio dell'unità

HP All-in-One.

Per pulire il retro del coperchio

1. Spegnere l'unità HP All-in-One, scollegare il cavo di alimentazione e sollevare il

coperchio.

2. Pulire la superficie bianca posta al di sotto del coperchio con un panno morbido o

una spugna leggermente inumidita con un detergente non abrasivo o con acqua

calda.

Lavare la superficie delicatamente. Non strofinare.

3. Asciugarla quindi con un panno di pelle di daino o un panno morbido.

Avvertimento Non utilizzare materiali di carta che potrebbero graffiare la

superficie.

4. Se si richiede una pulizia più approfondita, ripetere le operazioni sopra descritte

utilizzando alcool isopropilico. Successivamente, pulire la superficie con un panno

umido in modo da rimuovere eventuali residui di alcool.

Avvertimento Prestare attenzione a non utilizzare prodotti di pulizia a base

di alcool sulla superficie di scansione o sulle parti esterne dell'unità HP All-

in-One per non danneggiarla.

5. Collegare il cavo di alimentazione, quindi accendere l'unità HP All-in-One.

Guida alle operazioni di base 15

Italiano

2

Risoluzione dei problemi e

assistenza

Il presente capitolo contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi all'unità HP All-in-

One. Vengono fornite informazioni specifiche per i problemi relativi all'installazione, alla

configurazione nonché istruzioni pratiche. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi,

consultare la Guida in linea fornita con il software.

È possibile che si verifichino vari problemi se l'unità HP All-in-One viene collegata al computer

mediante un cavo USB prima di installare il software HP All-in-One sul computer. Se l'unità HP All-

in-One è stata collegata al computer prima che questa operazione venisse richiesta dalla schermata

dell'installazione del software, è necessario attenersi alla procedura riportata di seguito:

Risoluzione dei problemi più comuni di impostazione

1. Scollegare il cavo USB dal computer.

2. Disinstallare il software (se è già stato installato).

3. Riavviare il computer.

4. Spegnere l'unità HP All-in-One, attendere un minuto, quindi riaccenderla.

5. Installare nuovamente il software dell'unità HP All-in-One.

Avvertimento Non collegare il cavo USB al computer finché non viene richiesto dalla

schermata di installazione del software.

Per informazioni su come contattare l'assistenza, consultare il retro interno della copertina di questa

guida.

Disinstallazione e reinstallazione del software

Se l'installazione risulta incompleta o il cavo USB è stato collegato al computer prima che venisse

richiesto nella schermata di installazione, potrebbe essere necessario disinstallare e reinstallare il

software. Non eliminare semplicemente i file di programma dell'unità HP All-in-One dal computer.

Accertarsi di rimuoverli correttamente utilizzando il programma di disinstallazione fornito con il

software di HP All-in-One.

Per disinstallare i file di programma da un computer Windows e quindi reinstallarli

1. Sulla barra delle applicazioni di Windows, fare clic su Start, Impostazioni, Pannello di

controllo.

2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.

3. Selezionare HP PSC & Officejet 6.0, quindi fare clic su Cambia/Rimuovi.

Attenersi alle istruzioni visualizzate sullo schermo.

4. Scollegare l'unità HP All-in-One dal computer.

5. Riavviare il computer.

Nota Prima di riavviare il computer, è importante scollegare l'unità HP All-in-One.

Non collegare l'unità HP All-in-One al computer finché non è stata completata la

reinstallazione del software.

6. Inserire il CD-ROM dell'unità HP All-in-One nella relativa unità del computer, quindi avviare il

programma di installazione.

7. Seguire le istruzioni visualizzate e quelle riportate nella Guida d'installazione fornita con l'unità

HP All-in-One.

Al termine dell'installazione del software, viene visualizzata l'icona HP Digital Imaging Monitor

nella barra di sistema di Windows.

Per verificare che il software sia installato correttamente, fare doppio clic sull'icona Centro

Soluzioni HP sul desktop. Se in Centro Soluzioni HP sono visualizzate le icone principali

(Scansione foto e Scansione documento), il software è stato installato correttamente.

16 HP Deskjet F300 All-in-One series

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Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware

Questa sezione consente di risolvere i problemi che possono verificarsi durante la configurazione

dell'hardware dell'unità HP All-in-One.

L'unità HP All-in-One non si accende

Causa L'unità HP All-in-One non è collegata correttamente a una presa di corrente.

Soluzione

● Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente all'unità HP All-in-One

e all'adattatore. Inserire il cavo in una presa di corrente con messa a terra, in un dispositivo

di protezione da sovratensioni o nella basetta di alimentazione.

1 Connessione di alimentazione

2 Cavo di alimentazione e adattatore

3 Presa elettrica con messa a terra

● Se viene utilizzata una basetta di alimentazione, assicurarsi che sia accesa. In alternativa,

collegare HP All-in-One direttamente alla presa con messa a terra.

● Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e

controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un

problema con la presa elettrica.

● Se l'unità HP All-in-One è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa

sia accesa. Se è accesa ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa

elettrica.

Causa È stato premuto troppo rapidamente il pulsante Accesa.

Soluzione Se il pulsante Accesa viene premuto troppo rapidamente, l'unità HP All-in-One

potrebbe non rispondere. Premere il pulsante Accesa più lentamente.

Avvertenza Se l'unità HP All-in-One non si accende neanche in questo caso, il

problema potrebbe essere di natura meccanica. Scollegare l'unità HP All-in-One dalla

presa di alimentazione e rivolgersi a HP. Andare a:

www.hp.com/support

Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contact HP per informazioni

su come richiedere assistenza tecnica.

Il cavo USB è collegato ma si riscontrano problemi nell'uso di HP All-in-One con il computer

Soluzione È necessario installare innanzitutto il software fornito con l'unità HP All-in-One

prima di collegare il cavo USB. Durante l'installazione, non collegare il cavo USB fino a che

non viene richiesto dalle istruzioni visualizzate sullo schermo. Se si collega il cavo USB prima

del necessario, potrebbero verificarsi degli errori.

Una volta installato il software, è facile collegare il computer all'unità HP All-in-One tramite un

cavo USB. È sufficiente collegare un'estremità del cavo USB al retro del computer e l'altra

estremità al retro dell'unità HP All-in-One. È possibile collegarsi a qualsiasi porta USB sul retro

del computer.

Guida alle operazioni di base 17

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HP Deskjet F300 All-in-One Printer series Manuale utente

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