Xerox Connect for Salesforce App Guida utente

Marca: Xerox

Modello: Connect for Salesforce App

Tipo: Guida utente

Questo manuale è adatto anche per

Versione 1.0

Dicembre 2018

Xerox

Single

Sign-On per app

Guida Rapida

ConnectKey® e Versalink® sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

BR25669

Versione del documento: 1.0 (dicembre 2018).

XEROX

Single Sign-On per app 1

Indice

1. Panoramica ............................................................................................................................................................................... 2

2. Installazione di app della Gallery dall’app Xerox

App Gallery .......................................................................... 3

3. Installazione delle app della Gallery dal portale web Xerox

App Gallery .................................................... 4

4. Configurazione delle app acquistate dalla Gallery per il Single Sign-On: L’app è elencata nella

Xerox

Workplace Suite ...................................................................................................................................................... 5

5. Configurazione delle app acquistate dalla Gallery per il Single Sign-On: L’app non è elencata in

Xerox

Workplace Suite ...................................................................................................................................................... 6

6. Stampa da un’app della Gallery ...................................................................................................................................... 7

7. Scansione a un’app della Gallery .................................................................................................................................... 8

8. Supporto .................................................................................................................................................................................... 9

XEROX

Single Sign-On per app 2

1. Panoramica

Xerox

Workplace Solutions e App Gallery Connect for Apps hanno unito le forze per offrire agli

utenti la facilità e la praticità del Single Sign-On sul dispositivo.

Lo scopo di questa guida è aiutare gli utenti a iniziare a utilizzare le app. La guida di

Xerox

Connect for Apps è destinata all’uso con queste app della Xerox

Gallery:

 Connect 2.0 for Dropbox

 Connect 2.0 for Google Drive

 Connect 2.0 for Box

 Connect 2.0 for Office 365

 Connect 2.0 for OneDrive

 Connect for Concur

Queste app della Xerox

Gallery supportano il Single Sign-On negli ambienti che utilizzano

Xerox

Workplace Solutions (Xerox

Workplace Suite e Xerox

Workplace Cloud) su dispositivi

abilitati alla tecnologia Xerox

ConnectKey

, dispositivi Xerox

AltaLink

e dispositivi

Xerox

VersaLink

Le app della Xerox

Gallery sono applicazioni che forniscono funzionalità aggiuntive ai dispositivi

Xerox

supportati. Le app della Xerox

Gallery che supportano il Single Sign-On sono rapidamente

disponibili negli ambienti che utilizzano Xerox

Workplace Solutions e hanno accesso a un

account della Xerox

App Gallery. Gli utenti possono acquistare e installare le app direttamente

dal portale web Xerox

App Gallery. Se si sta tentando di acquistare direttamente da un app della

App Gallery installata su dispositivi Xerox

supportati, verranno fornite indicazioni su come

acquistare le app.

XEROX

Single Sign-On per app 3

2. Installazione di app della Gallery dall’app

Xerox

App Gallery

La seguente procedura presuppone che l’amministratore di un dispositivo Xerox

abbia creato un

account App Gallery e abbia salvato le credenziali dell’account per e-mail e password. Le

credenziali salvate dall’amministratore consentono a tutti gli utenti del dispositivo Xerox

accedere all’app della Xerox

App Gallery senza dover accedere con credenziali di account

individuali.

Nota: Per istruzioni dettagliate su come aggiungere un dispositivo o installare app dal proprio

account Xerox

App Gallery, fare riferimento ai link alla documentazione alla fine di questa guida.

1. Dalla schermata iniziale del dispositivo Xerox

, toccare l’app Xerox

App Gallery.

Viene visualizzata la App Gallery.

2. Cercare l’app richiesta.

3. Selezionare l’app, quindi dalla schermata Dettagli app, toccare il pulsante Come ottenere

questa app

Viene visualizzato un messaggio che indica quanto segue:

Questa app può essere installata dalla Xerox App Gallery.

Aprire la App Gallery e accedere con il proprio account.

https://appgallery.services.xerox.com

4. Per uscire dall’app della Xerox

App Gallery e tornare alla schermata iniziale, toccare Home.

Nota: Una versione futura dell’app App Gallery consentirà agli utenti di acquistare e installare app

direttamente sul dispositivo. Non perdete questo aggiornamento nel prossimo futuro.

XEROX

Single Sign-On per app 4

3. Installazione delle app della Gallery dal portale web

Xerox

App Gallery

È richiesto un account per la Xerox

App Gallery. Se non si ha accesso a un account

Xerox

App Gallery, fare riferimento alla Guida rapida della Xerox

App Gallery per informazioni

sulla creazione dell’account o contattare l’amministratore di sistema.

Nota: per istruzioni su come aggiungere un dispositivo o installare app dal proprio account

Xerox

App Gallery, fare riferimento ai link alla documentazione alla fine di questa guida.

1. Per accedere alla Xerox

App Gallery, fare clic sul link https://appgallery.services.xerox.com.

2. Fare clic su Accedi.

3. Inserire un indirizzo e-mail e una password valide.

4. Nella scheda Dispositivi, fare clic su Aggiungi.

Seguire le istruzioni a video per aggiungere un nuovo dispositivo.

5. Per visualizzare i dettagli dell’app, cercare l’app, quindi fare clic sull’app.

6. Fare clic su Installa.

7. Per continuare l’installazione, seguire le istruzioni a video.

XEROX

Single Sign-On per app 5

4. Configurazione delle app acquistate dalla Gallery per il

Single Sign-On: L’app è elencata nella

Xerox

Workplace Suite

Importante: gli amministratori della Xerox

Workplace Suite devono eseguire le seguenti

procedure.

Se non si dispone dei permessi di amministratore per la Xerox

Workplace Suite, contattare

l’amministratore appropriato per eseguire i seguenti passi di configurazione dell’amministratore.

1. Avviare Xerox

Workplace Suite

2. Fare clic su Impostazioni.

3. Selezionare Single Sign-On.

4. Se l’app appena acquistata viene visualizzata nell’elenco, fare clic su di essa e selezionare

Scambia chiavi.

Questo invierà una richiesta via e-mail a Xerox

SSO Apps.

5. L’amministratore delle SSO Apps invierà quindi via e-mail all’amministratore di

Xerox

Workplace Suite la chiave richiesta.

6. L’amministratore di Xerox

Workplace Suite inserirà la chiave pubblica per l’app.

Il SSO è abilitato per l’app. Gli utenti possono ora scegliere di utilizzare il Single Sign-On al loro

primo tentativo di accesso.

XEROX

Single Sign-On per app 6

5. Configurazione delle app acquistate dalla Gallery per il

Single Sign-On: L’app non è elencata in

Xerox

Workplace Suite

Importante: gli amministratori della Xerox

Workplace Suite devono eseguire le seguenti

procedure.

Se non si dispone dei permessi di amministratore per la Xerox

Workplace Suite, contattare

l’amministratore appropriato per eseguire i seguenti passi di configurazione dell’amministratore.

1. Avviare Xerox

Workplace Suite

2. Fare clic su Impostazioni.

3. Selezionare Single Sign-On.

4. Se l’app appena acquistata non viene visualizzata nell’elenco, fare clic su Azione -> Nuovo.

5. Compilare i campi Descrizione, Publisher e indirizzo e-mail del Publisher, ID app e URL di

reindirizzamento.

Queste informazioni dovrebbero far parte della descrizione nella schermata Dettagli app nella

App Gallery. Se queste informazioni non sono disponibili, contattare l’autore dell’app.

6. Selezionare Salva.

7. Fare clic sull’app e selezionare Scambia chiavi.

Questo invierà una richiesta via e-mail a Xerox

SSO Apps.

8. L’amministratore delle SSO Apps invierà quindi via e-mail all’amministratore di

Xerox

Workplace Suite la chiave richiesta.

9. L’amministratore di Xerox

Workplace Suite inserirà la chiave pubblica per l’app.

Il SSO è abilitato per l’app. Gli utenti possono ora scegliere di utilizzare il Single Sign-On al loro

primo tentativo di accesso.

XEROX

Single Sign-On per app 7

6. Stampa da un’app della Gallery

1. Accedere al dispositivo con Xerox

Workplace Suite o Xerox

Workplace Cloud (cioè, usando

l’autenticazione con carta).

2. Dalla schermata iniziale del dispositivo, selezionare l’app Connect for acquistata.

Viene visualizzata la finestra di accesso.

3. Accedere all’app Connect for.

Viene visualizzata una nuova schermata: "Contratto utente per il Single Sign-On"

4. Selezionare "Sì" per salvare le credenziali dell’utente. Al prossimo accesso al dispositivo tramite

l’autenticazione con carta si farà automaticamente accesso a questa app.

5. Dopo aver effettuato correttamente l’accesso, toccare Stampa da.

6. Selezionare un documento da stampare.

7. Toccare OK.

Selezionare le opzioni di stampa.

8. Toccare Avvia/Stampa.

Nota: Se al passo 3 viene selezionato "No", il Contratto utente per il Single Sign-On non verrà più

visualizzato. Se gli utenti desiderano salvare le credenziali in un secondo momento, il prompt può

essere riportato a "Non accettato" in Workplace Suite o Workplace Cloud, quindi il messaggio

verrà visualizzato al successivo tentativo di accesso dell’utente.

Se il sistema non è in grado di verificare o accedere alle credenziali di Xerox

Workplace Suite/

Cloud, avviando l’app sul dispositivo verranno chieste le credenziali del proprio repository.

XEROX

Single Sign-On per app 8

7. Scansione a un’app della Gallery

1. Accedere al dispositivo con Xerox

Workplace Suite o Xerox

Workplace Cloud (cioè, usando

l’autenticazione con carta).

2. Dalla schermata iniziale del dispositivo, selezionare l’app Connect for acquistata.

Viene visualizzata la finestra di accesso.

3. Accedere all’app Connect for.

Viene visualizzata una nuova schermata: "Contratto utente per il Single Sign-On?"

4. Selezionare "Sì" per salvare le credenziali dell’utente. Al prossimo accesso al dispositivo tramite

l’autenticazione con carta si farà automaticamente accesso a questa app.

5. Dopo aver effettuato correttamente l’accesso, toccare Scansione a.

6. Passare alla cartella in cui si desidera salvare l’immagine scansionata.

7. Toccare OK.

8. Selezionare le opzioni di scansione.

9. Toccare Avvia/Scansione.

Nota: Se al passo tre viene selezionato "No", il Contratto utente per il Single Sign-On non verrà più

visualizzato. Se gli utenti desiderano salvare le credenziali in un secondo momento, il prompt può

essere riportato su "Non accettato" in Workplace Suite o Workplace Cloud, quindi il messaggio

verrà visualizzato al prossimo tentativo di accesso dell’utente.

Se il sistema non è in grado di verificare o accedere alle credenziali di Xerox

Workplace Suite/

Cloud, avviando l’app sul dispositivo verranno chieste le credenziali del proprio repository.

XEROX

Single Sign-On per app 9

8. Supporto

Guida e documentazione online

Per accedere alla knowledge base della Xerox

App Gallery, fare clic sul link

http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery/support.

Per accedere alla documentazione sulla Xerox

App Gallery, fare clic sul link

http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery/documentation/.

Per supporto sulla configurazione di Xerox

Workplace Suite:

https://www.office.xerox.com/software-solutions/xerox-workplace-suite/enus.html

Per supporto sulla configurazione di Xerox

Workplace Cloud:

https://www.office.xerox.com/software-solutions/xerox-workplace-cloud/enus.html

Per supporto nella creazione di account per un servizio cloud, fare clic sul collegamento richiesto.

Dropbox: https://www.dropbox.com/

Google Drive: https://www.google.com/drive/

Office 365: https://products.office.com/

OneDrive: https://onedrive.live.com/about/

Box: https://www.box.com/

Forum del servizio di assistenza

Per accedere al forum di assistenza clienti, fare clic sul link: http://forum.support.xerox.com/.

Per richieste di rimozione di account della Xerox

App Gallery, inviare una e-mail a

xerox.app.gallery.feedback@xerox.com.

Dispositivi Xerox

supportati

Per un elenco di dispositivi Xerox supportati

fare clic sul link:

https://www.xerox.com/en-us/connectkey/apps.

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Marca: Xerox

Modello: Connect for Salesforce App

Tipo: Guida utente

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