HP LaserJet M1005 Multifunction Printer series Guida utente

HP LaserJet M1005 MFP

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Numero parte: CB376-90946

Edition 1, 12/2007

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Sommario

1 Informazioni di base sulla periferica

Funzioni della periferica ....................................................................................................................... 2

Componenti della periferica .................................................................................................................. 3

Vista frontale ........................................................................................................................ 3

Vista posteriore .................................................................................................................... 3

Pannello di controllo ............................................................................................................ 4

2 Software

Requisiti di sistema minimi ................................................................................................................... 6

Sistemi operativi supportati .................................................................................................................. 7

Installazione del software ..................................................................................................................... 8

Driver di stampa ................................................................................................................................... 9

Guida del driver di stampa ................................................................................................... 9

Modifica delle impostazioni del driver di stampa ................................................................. 9

Software per Windows ....................................................................................................................... 11

Software HP LaserJet Scan ............................................................................................... 11

Installazione del software della periferica per Windows .................................................... 11

Disinstallazione del software della periferica per Windows ............................................... 11

Software per Macintosh ...................................................................................................................... 12

Installazione del software della periferica per Macintosh .................................................. 12

Disinstallazione del software della periferica per Macintosh ............................................ 12

3 Specifiche dei supporti

Indicazioni generali ............................................................................................................................. 14

Scelta della carta e di altri supporti .................................................................................................... 14

Supporti HP ....................................................................................................................... 14

Supporti da evitare ............................................................................................................. 14

Supporti che possono danneggiare la periferica ............................................................... 15

Indicazioni sull'uso dei supporti .......................................................................................................... 16

Carta .................................................................................................................................. 16

Carta colorata .................................................................................................................... 17

Supporti personalizzati ...................................................................................................... 17

Etichette ............................................................................................................................. 17

Struttura di un foglio di etichette ........................................................................ 17

ITWW iii

Lucidi ................................................................................................................................. 17

Buste .................................................................................................................................. 17

Struttura delle buste .......................................................................................... 17

Buste con giunzioni sui due lati ......................................................................... 18

Buste con strisce adesive o alette ripiegabili .................................................... 18

Conservazione delle buste ................................................................................ 18

Cartoncino e supporti pesanti ............................................................................................ 19

Struttura del cartoncino ..................................................................................... 19

Indicazioni per l’uso del cartoncino ................................................................... 19

Carta intestata e moduli prestampati ................................................................................. 19

Formati e grammature dei supporti .................................................................................................... 21

Ambiente di stampa e conservazione della carta ............................................................................... 22

4 Uso della periferica

Caricamento dei supporti ................................................................................................................... 24

Caricamento dei documenti per la copia o la scansione ................................................... 24

Caricamento dei vassoi di alimentazione .......................................................................... 24

Vassoio di alimentazione prioritaria .................................................................. 24

Vassoio di alimentazione principale (vassoio 1) ............................................... 25

Controllo dei processi di stampa ........................................................................................................ 26

Priorità delle impostazioni di stampa ................................................................................. 26

Selezione di un'origine di alimentazione ............................................................................ 26

Selezione di un tipo o di un formato .................................................................................. 26

Uso del pannello di controllo della periferica ...................................................................................... 28

Modifica della lingua del display del pannello di controllo ................................................. 28

Modifica del formato e del tipo di supporto predefiniti ....................................................... 28

Per modificare il formato del supporto predefinito ............................................. 28

Per modificare il tipo di supporto di stampa predefinito .................................... 28

5 Stampa

Utilizzo delle funzioni del driver di stampa di Windows ...................................................................... 30

Creazione e utilizzo delle impostazioni rapide ................................................................... 30

Creazione e utilizzo delle filigrane ..................................................................................... 31

Modifica del formato dei documenti ................................................................................... 31

Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver di stampa .............................. 32

Utilizzo di carta e copertine diverse ................................................................................... 32

Stampa di una prima pagina o ultima pagina vuota ........................................................... 33

Stampa di più pagine su un unico foglio ............................................................................ 33

Stampa fronte/retro ............................................................................................................ 34

Utilizzo delle funzioni del driver di stampa di Macintosh .................................................................... 36

Creazione e uso delle preimpostazioni .............................................................................. 36

Stampa di una copertina (Macintosh) ................................................................................ 37

Stampa di più pagine su un unico foglio (Macintosh) ........................................................ 37

iv ITWW

Stampa fronte/retro (Macintosh) ........................................................................................ 37

Stampa su supporti speciali ............................................................................................................... 39

Uso della funzione Stampa arch.o ..................................................................................................... 40

Annullamento di un processo di stampa ............................................................................................ 41

6 Copia

Avvio di un processo di copia ............................................................................................................. 44

Annullamento di un processo di copia ................................................................................................ 44

Regolazione della qualità di copia ...................................................................................................... 44

Regolazione dei toni chiari e scuri (contrasto) ................................................................................... 45

Riduzione o ingrandimento delle copie .............................................................................................. 47

Regolazione del formato della copia .................................................................................. 47

Copia di più pagine su un unico foglio ............................................................................... 48

Modifica del numero di copie .............................................................................................................. 49

Copia su supporti di tipi e formati differenti ........................................................................................ 50

Copia di documenti fronte/retro .......................................................................................................... 52

Copia di foto e libri .............................................................................................................................. 54

Visualizzazione delle impostazioni di copia ........................................................................................ 56

7 Scansione

Descrizione dei metodi di scansione .................................................................................................. 58

Scansione mediante HP LaserJet Scan (Windows) ........................................................................... 59

Annullamento di un processo di scansione ........................................................................................ 59

Scansione tramite un altro software ................................................................................................... 60

Utilizzo del software conforme a WIA o TWAIN ................................................................ 60

Scansione da un programma conforme a TWAIN ............................................ 60

Per effettuare la scansione da un programma conforme a

TWAIN .............................................................................................. 60

Scansione da un programma compatibile con WIA (Windows XP o

Windows Server 2003) ...................................................................................... 60

Per effettuare la scansione da un programma conforme a WIA ....... 60

Scansione di una foto o di un libro ..................................................................................................... 61

Scansione tramite il software OCR (riconoscimento ottico dei caratteri) ........................................... 62

Readiris .............................................................................................................................. 62

Risoluzione e colori dello scanner ...................................................................................................... 63

Indicazioni sulla risoluzione e sul colore ............................................................................ 63

Risoluzione ........................................................................................................ 63

Colore ................................................................................................................ 64

8 Gestione e manutenzione della periferica

Pagine di informazioni ........................................................................................................................ 66

Gestione dei materiali d'uso ............................................................................................................... 67

Verifica dello stato dei materiali d'uso ................................................................................ 67

ITWW v

Conservazione dei materiali d'uso ..................................................................................... 67

Sostituzione e riciclaggio dei materiali d'uso ..................................................................... 67

Ridistribuzione del toner .................................................................................................... 67

Politica HP sui materiali d'uso di altri produttori ................................................................. 67

Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi .................................................................. 68

Pulizia della periferica ........................................................................................................................ 69

Per pulire la parte esterna ................................................................................................. 69

Per pulire il vetro dello scanner ......................................................................................... 69

Per pulire la parte interna del coperchio ............................................................................ 69

Per pulire il percorso della carta ........................................................................................ 70

Sostituzione della cartuccia di stampa ............................................................................................... 71

9 Risoluzione dei problemi

Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi ............................................................................. 74

Rimozione degli inceppamenti ........................................................................................................... 76

Cause degli inceppamenti ................................................................................................. 76

Suggerimenti per evitare inceppamenti dei supporti di stampa ......................................... 76

Individuazione degli inceppamenti ..................................................................................... 76

Vassoi di alimentazione ..................................................................................................... 77

Scomparto di uscita ........................................................................................................... 78

Area della cartuccia di stampa ........................................................................................... 79

Messaggi del pannello di controllo ..................................................................................................... 81

Messaggi di avviso e di avvertenza .................................................................................. 81

Tabelle dei messaggi di avviso e di avvertenza ............................................... 81

Messaggi di errore grave ................................................................................................... 81

Tabelle dei messaggi di errore grave ................................................................ 82

Problemi di stampa ............................................................................................................................. 85

Problemi nella qualità di stampa ........................................................................................ 85

Miglioramento della qualità di stampa ............................................................... 85

Impostazioni relative alla qualità di stampa ...................................... 85

Identificazione e correzione dei difetti di stampa .............................................. 86

Elenco di controllo relativo alla qualità di stampa ............................. 86

Problemi generali relativi alla qualità di stampa ............................... 86

Problemi di gestione dei supporti ....................................................................................... 91

Indicazioni sui supporti di stampa ..................................................................... 91

Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ..................................... 92

Problemi nelle prestazioni .................................................................................................. 93

Problemi di copia ................................................................................................................................ 94

Operazioni preventive ........................................................................................................ 94

Problemi relativi alle immagini ........................................................................................... 94

Problemi di gestione dei supporti ....................................................................................... 95

Problemi nelle prestazioni .................................................................................................. 96

Problemi di scansione ........................................................................................................................ 98

vi ITWW

Risoluzione dei problemi relativi alla scansione di immagini ............................................. 98

Problemi relativi alla qualità della scansione ..................................................................... 99

Operazioni preventive ....................................................................................... 99

Problemi relativi alla qualità di scansione ......................................................... 99

Problemi relativi al display del pannello di controllo ......................................................................... 101

Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh ................................................................................ 102

Problemi relativi a Mac OS X V10.3 e Mac OS X V10.4 .................................................. 102

Strumenti per la risoluzione dei problemi ......................................................................................... 104

Ripristino delle impostazioni predefinite .......................................................................... 104

Riduzione delle arricciature sulla carta ............................................................................ 104

Appendice A Accessori e informazioni per le ordinazioni

Materiali d'uso .................................................................................................................................. 105

Accessori di interfaccia e cavi .......................................................................................................... 105

Parti sostituibili dall'utente ................................................................................................................ 106

Carta e altri supporti di stampa ........................................................................................................ 106

Appendice B Servizi di assistenza e supporto

Dichiarazione di garanzia limitata di Hewlett-Packard ..................................................................... 108

Dichiarazione di garanzia limitata per le cartucce di stampa ........................................................... 109

Disponibilità di assistenza e supporto .............................................................................................. 110

Assistenza clienti HP ........................................................................................................................ 110

Assistenza hardware ........................................................................................................................ 111

Estensione della garanzia ................................................................................................................ 111

Istruzioni per il reimballaggio della periferica ................................................................................... 112

Appendice C Specifiche sulla periferica

Specifiche fisiche .............................................................................................................................. 113

Specifiche elettriche ......................................................................................................................... 113

Consumo .......................................................................................................................................... 114

Specifiche ambientali ....................................................................................................................... 114

Emissioni acustiche .......................................................................................................................... 115

Appendice D Informazioni sulle normative

Conformità alle norme FCC .............................................................................................................. 118

Programma di gestione per la tutela dell'ambiente .......................................................................... 118

Tutela dell'ambiente ......................................................................................................... 118

Generazione di ozono ...................................................................................................... 118

Consumo di energia ......................................................................................................... 118

Materiali d'uso HP LaserJet ............................................................................................. 119

Smaltimento degli apparecchi di scarto domestici nella Comunità Europea ................... 120

Scheda sulla sicurezza dei materiali (Material safety data sheet, MSDS) ....................... 120

Per ulteriori informazioni .................................................................................................. 121

ITWW vii

Dichiarazione di conformità ............................................................................................................. 122

Dichiarazioni sulla sicurezza specifiche ........................................................................................... 123

Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser ............................................................... 123

Dichiarazione DOC per il Canada .................................................................................... 123

Dichiarazione EMI per la Corea ....................................................................................... 123

Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia ..................................... 124

Glossario ......................................................................................................................................................... 125

Indice analitico ................................................................................................................................................ 127

viii ITWW

1 Informazioni di base sulla periferica

●

Funzioni della periferica

●

Componenti della periferica

ITWW 1

Funzioni della periferica

Stampa

●

Stampa fino a 15 ppm (pagine al minuto) in formato Letter e fino a 14 ppm in formato A4

●

Stampa a 600 dpi (punti per pollice) e FastRes 1200 dpi

●

Include impostazioni regolabili per migliorare la qualità di stampa

●

Rendimento medio della cartuccia di stampa del nero di 2000 pagine in conformità con

ISO/IEC 19752. Il rendimento effettivo dipende dall'uso specifico

Copia

●

Copia a 600 dpi (punti per pollice)

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione

Copia a pagina 43.

Memoria

●

Include una RAM (random-access memory) da 32 megabyte (MB)

Gestione della carta

●

Il vassoio di alimentazione prioritaria può contenere fino a 10 pagine

●

Il vassoio 1 può contenere massimo 150 fogli o 10 buste

●

Lo scomparto di uscita può contenere massimo 100 fogli

Scansione

●

Scansione in quadricromia a 1200 ppi

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione

Scansione a pagina 57.

Funzioni del driver di

stampa

●

La funzione FastRes 1200 consente di creare rapidamente stampe di testo e grafica

aziendali con una qualità di 1200 dpi (punti per pollice)

Connessioni di interfaccia

●

Include una porta USB 2.0 ad alta velocità

Funzioni per la difesa

dell'ambiente

●

Conforme a ENERGY STAR®

Stampa economica

●

Stampa di n pagine (più pagine su un foglio). Vedere la sezione

Stampa di più pagine su

un unico foglio a pagina 33 oppure Stampa di più pagine su un unico foglio (Macintosh)

a pagina 37.

●

Impostazione EconoMode, che riduce il consumo di toner

Accessibilità

●

Guida dell'utente in linea compatibile con il software per lettori vocali

●

È possibile eseguire le operazioni di installazione e rimozione delle cartucce con una sola

mano

●

Possibilità di aprire tutti gli sportelli e i coperchi con una sola mano

2 Capitolo 1 Informazioni di base sulla periferica ITWW

Componenti della periferica

Prima di utilizzare la stampante HP LaserJet M1005, è opportuno acquisire familiarità con i

componenti.

Vista frontale

1

2

3

4

5

6

1 Coperchio dello scanner piano

2 Pannello di controllo

3 Rilascio sportello delle cartucce

4 Scomparto di uscita

5 Vassoio di alimentazione prioritaria

6 Vassoio 1

Vista posteriore

7

8

9

7 Porta USB 2.0 ad alta velocità

8 Interruttore

9 Presa di corrente

ITWW Componenti della periferica 3

Pannello di controllo

1

3

4

5

6

2

7

8

9

1 Display del pannello di

controllo

●

Consente di visualizzare informazioni sullo stato, menu e messaggi di errore

2 Pulsante freccia sinistra

●

Consente di passare alla voce precedente dell'elenco o di ridurre un valore

numerico. In alcuni casi, a ogni pressione del pulsante corrisponde una

riduzione di un punto, mentre una pressione continua comporta una riduzione

di 10 punti

3 Pulsante Menu/Invio/OK

●

Consente di attivare i menu del pannello di controllo

●

Consente l'eliminazione di una condizione di errore quando possibile

●

Consente di salvare il valore selezionato per una voce

●

Consente l'esecuzione dell'operazione associata alla voce evidenziata sul

display del pannello di controllo

4 Pulsante freccia destra

●

Consente di passare alla voce successiva dell'elenco o di aumentare un valore

numerico. In alcuni casi, a ogni pressione del pulsante corrisponde un aumento

di un punto, mentre una pressione continua comporta un aumento di 10 punti

5 Pulsante Annulla

●

Consente di annullare la stampa, la copia o la scansione corrente e di espellere

tutte le pagine attive dal percorso della carta. Il tempo necessario per annullare

l'operazione varia a seconda delle dimensioni del processo di stampa

(premere il pulsante una sola volta). L'annullamento del processo comporta

l'eliminazione degli errori a esso associati

●

Consente di uscire dai menu del pannello di controllo

6 Pulsante Altre impostazioni

per la copia

●

Consente di accedere alle impostazioni di copia relative al processo corrente

7 Pulsante Chiaro/scuro

●

Consente di accedere alle impostazioni di contrasto relative al processo

corrente

8 Pulsante N. di copie

●

Consente di modificare il numero di copie stampate per il processo corrente

9 Pulsante Avvia copia

●

Consente di avviare un processo di copia

4 Capitolo 1 Informazioni di base sulla periferica ITWW

2Software

●

Requisiti di sistema minimi

●

Sistemi operativi supportati

●

Installazione del software

●

Driver di stampa

●

Software per Windows

●

Software per Macintosh

ITWW 5

Requisiti di sistema minimi

Per installare e utilizzare il software della periferica, è necessario che il computer utilizzato disponga

dei requisiti minimi indicati di seguito.

Requisiti Windows

●

Processore Pentium II (233 MHz)

●

64 MB di RAM

●

35 MB di spazio su disco

●

Monitor SVGA 800 x 600 con colore a 16 bit

Requisiti Macintosh

●

Elaboratore PowerPC G3, G4 o G5

●

128 MB di RAM

●

Da 30 a 50 MB di spazio su disco

6 Capitolo 2 Software ITWW

Sistemi operativi supportati

La periferica viene fornita con il software per i sistemi operativi indicati di seguito:

●

Windows XP

●

Windows 2000

●

Windows Server 2003

●

Mac OS X V10.3 e versioni successive

ITWW Sistemi operativi supportati 7

Installazione del software

Se il computer utilizzato soddisfa i requisiti minimi consigliati, il processo di installazione include i

componenti indicati di seguito:

●

Programma e driver di HP LaserJet Scan

●

Readiris OCR (non installato con altri software; è necessaria l'installazione separata)

●

Driver di stampa (Windows e Mac)

●

Driver TWAIN (Mac)

8 Capitolo 2 Software ITWW

Driver di stampa

La periferica viene fornita con il software per Windows e Macintosh utilizzato per la comunicazione con

il computer. Tale software viene definito driver di stampa. I driver di stampa consentono di accedere

alle funzioni della periferica, ad esempio la stampa su formati carta personalizzati, la modifica del

formato dei documenti e l'inserimento delle filigrane.

NOTA: I driver più aggiornati sono disponibili sul sito www.hp.com. A seconda della configurazione

dei computer Windows, il programma di installazione del software verifica automaticamente l'accesso

a Internet sul computer per scaricare i driver più aggiornati.

Guida del driver di stampa

La guida del driver di stampa non è inclusa in quella del programma. Tale guida illustra pulsanti, caselle

di controllo ed elenchi a discesa del driver di stampa. Inoltre, contiene istruzioni per l'esecuzione delle

attività di stampa comuni, ad esempio la stampa fronte/retro, la stampa di più pagine su un foglio e la

scelta di un tipo di carta diverso per la stampa della prima pagina o della copertina.

Attivare le schermate della Guida in linea del driver della stampante in uno dei seguenti modi:

Windows Macintosh

●

Nella finestra di dialogo Proprietà del driver di stampa,

fare clic sul pulsante ?.

●

Premere il tasto F1 sulla tastiera del computer.

●

Fare clic sul simbolo del punto interrogativo nell'angolo

superiore destro del driver della stampante.

●

Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi

voce nel driver, quindi fare clic su Descrizione.

Nella finestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante ?.

Modifica delle impostazioni del driver di stampa

Utilizzare uno dei metodi descritti di seguito per aprire i driver di stampa dal computer e modificarne le

impostazioni.

ITWW Driver di stampa 9

Sistema operativo Per modificare le impostazioni

per tutti i processi di stampa

quando il programma software

è in uso

Per modificare le impostazioni

predefinite del processo di

stampa, ad esempio per

impostare come predefinito un

tipo di supporto o un formato

specifico

Per modificare le impostazioni

di configurazione, ad esempio

per attivare o disattivare la

stampa fronte/retro manuale

Windows 2000, XP e

Server 2003

1. Fare clic su Stampa nel

menu File del programma

software.

2. Selezionare il nome della

stampante, quindi fare clic

su Proprietà o

Preferenze.

La procedura può variare; quella

descritta è la procedura più

comune.

1. Fare clic su Start, scegliere

Impostazioni, quindi

Stampanti oppure

Stampanti e fax.

2. Fare clic con il pulsante

destro del mouse sull'icona

della stampante e

selezionare Preferenze

stampa.

1. Fare clic su Start, scegliere

Impostazioni, quindi

Stampanti oppure

Stampanti e fax.

2. Fare clic con il pulsante

destro del mouse sull'icona

della stampante e

selezionare Proprietà.

3. Fare clic sulla scheda

Impostazioni periferica.

Mac OS X V10.3 e

Mac OS X V10.4

1. Fare clic su Stampa nel

menu Archivio.

2. Modificare le impostazioni

desiderate nei diversi menu

a comparsa.

1. Fare clic su Stampa nel

menu Archivio.

2. Modificare le impostazioni

desiderate nei diversi menu

a comparsa.

3. Nel menu a comparsa

Preimpostazioni, fare clic

su Registra col nome e

immettere un nome per la

preimpostazione.

Le impostazioni vengono salvate

nel menu Preimpostazioni. Per

utilizzare le nuove impostazioni,

è necessario selezionare

l'opzione relativa

all'impostazione di default tutte le

volte che si apre un programma

e si esegue una stampa.

1. Aprire l'Utility di

configurazione

stampante selezionando il

disco rigido, facendo clic su

Applicazioni, Utilità,

quindi facendo doppio clic

su Utility di

configurazione

stampante.

2. Fare clic sulla coda di

stampa.

3. Nel menu Stampanti, fare

clic su Mostra Info.

4. Fare clic sul menu Opzioni

installabili.

10 Capitolo 2 Software ITWW

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