Dell Inspiron 15 7559 Manuale utente

Tipo
Manuale utente
Inspiron 15
7000 Series
Manuale di servizio
Modello computer: Inspiron 15-7559
Modello normativo: P57F
Tipo normativo: P57F002
Messaggi di N.B., Attenzione e
Avvertenza
N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono
a migliorare l'utilizzo del computer.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale
all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni
materiali, lesioni personali o morte.
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copyright e sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell e il logo Dell
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2015 - 11
Rev. A01
Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer.....................................................................................10
Operazioni preliminari .................................................................................... 10
Istruzioni di sicurezza...................................................................................... 10
Strumenti consigliati.................................................................12
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni
del computer.............................................................................. 13
Rimozione del coperchio di base........................................... 14
Procedura.........................................................................................................14
Ricollocamento del coperchio della base............................ 16
Procedura.........................................................................................................16
Rimozione della batteria.......................................................... 17
Prerequisiti........................................................................................................17
Procedura......................................................................................................... 17
Ricollocamento della batteria................................................ 20
Procedura........................................................................................................ 20
Postrequisiti..................................................................................................... 20
Rimozione dei moduli di memoria......................................... 21
Prerequisiti........................................................................................................21
Procedura.........................................................................................................21
Ricollocamento dei moduli di memoria................................23
Procedura.........................................................................................................23
Postrequisiti......................................................................................................24
3
Rimozione dell'unità a stato solido........................................25
Prerequisiti....................................................................................................... 25
Procedura.........................................................................................................25
Ricollocamento dell'unità a stato solido...............................27
Procedura.........................................................................................................27
Postrequisiti..................................................................................................... 28
Rimozione del disco rigido......................................................29
Prerequisiti....................................................................................................... 29
Procedura.........................................................................................................29
Ricollocamento del disco rigido.............................................32
Procedura.........................................................................................................32
Postrequisiti......................................................................................................32
Rimozione della scheda per reti senza fili............................ 33
Prerequisiti....................................................................................................... 33
Procedura.........................................................................................................33
Ricollocamento della scheda per reti senza fili...................35
Procedura.........................................................................................................35
Postrequisiti......................................................................................................35
Rimozione della tastiera...........................................................36
Prerequisiti....................................................................................................... 36
Procedura.........................................................................................................36
Ricollocamento della tastiera................................................. 39
Procedura.........................................................................................................39
Postrequisiti......................................................................................................39
4
Rimozione del supporto per i polsi........................................40
Prerequisiti....................................................................................................... 40
Procedura........................................................................................................ 40
Ricollocamento del supporto per i polsi.............................. 45
Procedura.........................................................................................................45
Postrequisiti......................................................................................................45
Rimozione della scheda del pulsante di Accensione......... 46
Prerequisiti....................................................................................................... 46
Procedura........................................................................................................ 46
Ricollocamento della scheda del pulsante di
Accensione................................................................................. 48
Procedura........................................................................................................ 48
Postrequisiti..................................................................................................... 48
Rimozione della batteria pulsante......................................... 49
Prerequisiti....................................................................................................... 49
Procedura........................................................................................................ 49
Ricollocamento della batteria pulsante................................ 51
Procedura......................................................................................................... 51
Postrequisiti...................................................................................................... 51
Rimozione della scheda dell'indicatore di stato..................52
Prerequisiti....................................................................................................... 52
Procedura.........................................................................................................52
Ricollocamento della scheda dell'indicatore di stato........ 54
Procedura.........................................................................................................54
Postrequisiti......................................................................................................54
5
Rimozione delle ventole.......................................................... 55
Prerequisiti....................................................................................................... 55
Procedura.........................................................................................................55
Ricollocamento delle ventole.................................................58
Procedura.........................................................................................................58
Postrequisiti......................................................................................................58
Rimozione della scheda di I/O................................................59
Prerequisiti....................................................................................................... 59
Procedura.........................................................................................................59
Ricollocamento della scheda di I/O.......................................61
Procedura.........................................................................................................61
Postrequisiti......................................................................................................61
Rimozione della scheda di sistema........................................ 62
Prerequisiti....................................................................................................... 62
Procedura.........................................................................................................63
Ricollocamento della scheda di sistema...............................66
Procedura........................................................................................................ 66
Postrequisiti......................................................................................................67
Inserimento del numero di servizio nel BIOS.................................................67
Rimozione del dissipatore di calore...................................... 68
Prerequisiti....................................................................................................... 68
Procedura........................................................................................................ 69
Ricollocamento del dissipatore di calore............................. 70
Procedura.........................................................................................................70
Postrequisiti......................................................................................................70
6
Rimozione degli altoparlanti...................................................72
Prerequisiti........................................................................................................72
Procedura.........................................................................................................72
Ricollocamento degli altoparlanti......................................... 74
Procedura.........................................................................................................74
Postrequisiti......................................................................................................74
Rimozione del subwoofer........................................................76
Prerequisiti....................................................................................................... 76
Procedura.........................................................................................................76
Ricollocamento del subwoofer.............................................. 78
Procedura.........................................................................................................78
Postrequisiti......................................................................................................78
Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione... 80
Prerequisiti.......................................................................................................80
Procedura........................................................................................................ 80
Ricollocamento della porta dell'adattatore di
alimentazione.............................................................................83
Procedura.........................................................................................................83
Postrequisiti..................................................................................................... 83
Rimozione del gruppo dello schermo...................................85
Prerequisiti....................................................................................................... 85
Procedura.........................................................................................................85
Ricollocamento del gruppo dello schermo......................... 88
Procedura........................................................................................................ 88
Postrequisiti..................................................................................................... 88
7
Rimozione della cornice dello schermo............................... 89
Prerequisiti....................................................................................................... 89
Procedura........................................................................................................ 89
Ricollocamento della cornice dello schermo...................... 91
Procedura.........................................................................................................91
Postrequisiti......................................................................................................91
Rimozione del pannello dello schermo................................ 92
Prerequisiti....................................................................................................... 92
Procedura.........................................................................................................93
Ricollocamento del pannello dello schermo.......................95
Procedura.........................................................................................................95
Postrequisiti......................................................................................................95
Rimozione del gruppo del cardine dello schermo e
supporto......................................................................................97
Prerequisiti....................................................................................................... 97
Procedura.........................................................................................................97
Ricollocamento del gruppo del cardine dello schermo
e supporto.................................................................................. 99
Procedura........................................................................................................ 99
Postrequisiti..................................................................................................... 99
Rimozione della fotocamera................................................. 101
Prerequisiti......................................................................................................101
Procedura.......................................................................................................101
Ricollocamento della fotocamera....................................... 103
Procedura.......................................................................................................103
Postrequisiti....................................................................................................103
8
Aggiornamento del BIOS.......................................................104
Come ottenere assistenza e contattare Dell......................105
Risorse di Self-Help....................................................................................... 105
Come contattare Dell....................................................................................106
9
Prima di intervenire sui
componenti interni del
computer
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a
seconda della configurazione ordinata.
Operazioni preliminari
1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in
esecuzione.
2 Arrestare il computer.
Windows 10: fare clic su o toccare Start AccensioneArresta il
sistema.
Windows 8.1: nella schermata Start, fare clic o toccare l'icona di
Accensione Arresta il sistem.
Windows 7: fare clic su o toccare StartArresta il sistema.
N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la
documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del
sistema operativo.
3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive
prese elettriche.
4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal
computer.
5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,
monitor, e così via, dal computer.
6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se
applicabile.
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da
danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
10
AVVERTENZA: Prima di iniziare ad effettuare interventi sui componenti
interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla
sicurezza fornite con il computer. Per maggiori informazioni sulle
procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla
conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire
il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli
interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i
coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di
alimentazione.
ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la
superficie di lavoro sia piana e pulita.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,
maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.
ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire esclusivamente interventi di
risoluzione dei problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto
supervisione del team di assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla
manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia.
Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o
all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del
computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non
verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante
l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i
componenti interni.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore
o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati
di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è
necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano
i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare i
piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le
porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.
ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel
lettore di schede multimediali.
11
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti
strumenti:
Cacciavite a croce
Cacciavite Torx n. 8 (T8)
Graffietto in plastica
12
Dopo aver effettuato
interventi sui componenti
interni del computer
ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer
potrebbe danneggiarlo gravemente.
1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse
all'interno del computer.
2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di
iniziare le operazioni sul computer.
3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa
prima di iniziare le operazioni con il computer.
4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese
elettriche.
5 Accendere il computer.
13
Rimozione del coperchio di
base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
2 Allentare la vite di fissaggio che assicura il coperchio della base alla base
del computer.
14
3 Utilizzando un graffietto in plastica, sollevare il coperchio della base dalla
base del computer.
1 graffietto in plastica 2 vite di fissaggio
3 coperchio della base 4 base del computer
15
Ricollocamento del coperchio
della base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Far scorrere le linguette sul coperchio della base negli slot sulla base del
computer e farlo scattare in posizione.
2 Serrare la vite di fissaggio che assicura il coperchio della base alla base
del computer.
16
Rimozione della batteria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
Rimuovere il coperchio della base.
Procedura
1 Scollegare il cavo della batteria dalla scheda di sistema.
17
2 Rimuovere le viti che fissano la batteria alla base del computer.
1 cavo della batteria 2 batteria
3 base del computer 4 8 viti Torx (5)
18
3 Utilizzando la linguetta di estrazione, sollevare la batteria e il relativo cavo
dalla base del computer.
1 linguetta di estrazione 2 base del computer
3 batteria
4 Capovolgere il computer, aprire lo schermo e premere il pulsante di
Accensione per cinque secondi per mettere a terra la scheda di sistema.
19
Ricollocamento della batteria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Allineare i fori delle viti sulla batteria con i fori delle viti sulla base del
computer.
2 Ricollocare le viti che fissano la batteria alla base del computer.
3 Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema.
4 Capovolgere il computer e aprire lo schermo per quanto possibile.
Postrequisiti
Ricollocare il coperchio della base.
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