Dell XPS 15 9550 Manuale utente

Tipo
Manuale utente
XPS 15
Manuale di servizio
Modello computer: XPS 9550
Modello normativo: P56F
Tipo normativo: P56F001
Messaggi di N.B., Attenzione e
Avvertenza
N.B.: Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono
a migliorare l'utilizzo del computer.
ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale
all'hardware o la perdita di dati, e spiega come evitare il problema.
AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni
materiali, lesioni personali o morte.
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copyright e sulla proprietà intellettuale degli Stati Uniti e internazionali. Dell e il logo Dell
sono marchi commerciali di Dell Inc. negli Stati Uniti e/o in altre giurisdizioni. Tutti gli altri
marchi e nomi qui menzionati possono essere marchi registrati delle rispettive società.
2015–09
Rev. A00
Sommario
Prima di intervenire sui componenti interni del
computer.......................................................................................8
Operazioni preliminari ...................................................................................... 8
Istruzioni di sicurezza........................................................................................ 8
Strumenti consigliati........................................................................................ 10
Dopo aver effettuato interventi sui componenti interni
del computer.............................................................................. 11
Rimozione del coperchio di base........................................... 12
Procedura.........................................................................................................12
Ricollocamento del coperchio della base.............................15
Procedura......................................................................................................... 15
Rimozione della batteria.......................................................... 16
Prerequisiti........................................................................................................16
Procedura.........................................................................................................16
Ricollocamento della batteria.................................................18
Procedura.........................................................................................................18
Postrequisiti......................................................................................................18
Rimozione del disco rigido...................................................... 19
Prerequisiti........................................................................................................19
Procedura.........................................................................................................19
Ricollocamento del disco rigido.............................................23
Procedura.........................................................................................................23
Postrequisiti......................................................................................................23
3
Rimozione dell'unità a stato solido (metà lunghezza)....... 24
Prerequisiti....................................................................................................... 24
Procedura.........................................................................................................24
Ricollocamento dell'unità a stato solido (metà
lunghezza)...................................................................................27
Procedura.........................................................................................................27
Postrequisiti......................................................................................................27
Rimozione dell'unità a stato solido (intera lunghezza)......28
Prerequisiti....................................................................................................... 28
Procedura.........................................................................................................28
Ricollocamento dell'unità a stato solido (intera
lunghezza).................................................................................. 30
Procedura........................................................................................................ 30
Postrequisiti..................................................................................................... 30
Rimozione degli altoparlanti................................................... 31
Prerequisiti........................................................................................................31
Procedura......................................................................................................... 31
Ricollocamento degli altoparlanti..........................................33
Procedura.........................................................................................................33
Postrequisiti......................................................................................................33
Rimozione della scheda per reti senza fili............................ 34
Prerequisiti....................................................................................................... 34
Procedura.........................................................................................................34
Ricollocamento della scheda per reti senza fili...................36
Procedura.........................................................................................................36
Postrequisiti......................................................................................................37
4
Rimozione delle ventole.......................................................... 38
Prerequisiti....................................................................................................... 38
Procedura.........................................................................................................38
Ricollocamento delle ventole................................................. 41
Procedura.........................................................................................................41
Postrequisiti......................................................................................................41
Rimozione del gruppo dissipatore di calore........................ 42
Prerequisiti....................................................................................................... 42
Procedura.........................................................................................................42
Ricollocamento del gruppo dissipatore di calore...............44
Procedura........................................................................................................ 44
Postrequisiti..................................................................................................... 44
Rimozione dei moduli di memoria.........................................45
Prerequisiti....................................................................................................... 45
Procedura.........................................................................................................45
Ricollocamento dei moduli di memoria................................47
Procedura.........................................................................................................47
Postrequisiti..................................................................................................... 48
Rimozione della scheda di sistema........................................49
Prerequisiti....................................................................................................... 49
Procedura........................................................................................................ 50
Ricollocamento della scheda di sistema...............................53
Procedura.........................................................................................................53
Postrequisiti......................................................................................................54
5
Rimozione della tastiera...........................................................55
Prerequisiti....................................................................................................... 55
Procedura.........................................................................................................55
Ricollocamento della tastiera................................................. 59
Procedura.........................................................................................................59
Postrequisiti......................................................................................................59
Rimozione del gruppo dello schermo...................................60
Prerequisiti....................................................................................................... 60
Procedura........................................................................................................ 60
Ricollocamento del gruppo dello schermo......................... 64
Procedura........................................................................................................ 64
Postrequisiti..................................................................................................... 64
Rimozione della porta dell'adattatore di alimentazione... 65
Prerequisiti....................................................................................................... 65
Procedura.........................................................................................................65
Ricollocamento della porta dell'adattatore di
alimentazione.............................................................................67
Procedura.........................................................................................................67
Postrequisiti......................................................................................................67
Rimozione del coperchio dell'antenna................................. 68
Prerequisiti....................................................................................................... 68
Procedura........................................................................................................ 69
Ricollocamento del coperchio dell'antenna........................70
Procedura.........................................................................................................70
Postrequisiti......................................................................................................70
6
Rimozione dei cardini dello schermo.................................... 71
Prerequisiti........................................................................................................71
Procedura.........................................................................................................72
Ricollocamento dei cardini dello schermo.......................... 74
Procedura.........................................................................................................74
Postrequisiti......................................................................................................74
Rimozione del modulo dell'antenna......................................75
Prerequisiti........................................................................................................75
Procedura.........................................................................................................75
Ricollocamento del modulo dell'antenna.............................77
Procedura.........................................................................................................77
Postrequisiti......................................................................................................77
Rimozione del gruppo del supporto per i polsi...................78
Prerequisiti....................................................................................................... 78
Procedura.........................................................................................................78
Ricollocamento del gruppo del supporto per i polsi......... 80
Procedura........................................................................................................ 80
Postrequisiti..................................................................................................... 80
Aggiornamento del BIOS......................................................... 81
Come ottenere assistenza e contattare Dell........................82
Risorse di Self-Help......................................................................................... 82
Come contattare Dell......................................................................................83
7
Prima di intervenire sui
componenti interni del
computer
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a
seconda della configurazione ordinata.
Operazioni preliminari
1 Salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in
esecuzione.
2 Arrestare il computer.
Windows 10: fare clic su o toccare Start AccensioneArresta il
sistema.
Windows 8.1: nella schermata Start, fare clic o toccare l'icona di
Accensione Arresta il sistem.
Windows 7: fare clic su o toccare StartArresta il sistema.
N.B.: Se si utilizza un sistema operativo diverso, consultare la
documentazione relativa alle istruzioni sullo spegnimento del
sistema operativo.
3 Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle rispettive
prese elettriche.
4 Scollegare tutti i cavi come cavi telefonici, cavi di rete e così via, dal
computer.
5 Scollegare tutti i dispositivi collegati e periferiche come tastiera, mouse,
monitor, e così via, dal computer.
6 Rimuovere qualsiasi scheda flash e disco ottico dal computer, se
applicabile.
Istruzioni di sicurezza
Utilizzare le seguenti istruzioni di sicurezza per proteggere il computer da
danni potenziali e per garantire la propria sicurezza personale.
8
AVVERTENZA: Prima di iniziare ad effettuare interventi sui componenti
interni del computer, leggere attentamente le informazioni sulla
sicurezza fornite con il computer. Per maggiori informazioni sulle
procedure di sicurezza consigliate, consultare l'home page sulla
conformità alle normative all'indirizzo www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVVERTENZA: Scollegare tutte le fonti di alimentazione prima di aprire
il coperchio o i pannelli del computer. Dopo aver terminato gli
interventi sui componenti interni del computer, ricollocare tutti i
coperchi, i pannelli e le viti prima di collegare la fonte di
alimentazione.
ATTENZIONE: Per evitare danni al computer, assicurarsi che la
superficie di lavoro sia piana e pulita.
ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti e alle schede,
maneggiarli dai bordi ed evitare di toccare i piedini e i contatti.
ATTENZIONE: L'utente dovrà eseguire esclusivamente interventi di
risoluzione dei problemi e riparazioni su autorizzazione o sotto
supervisione del team di assistenza tecnica Dell. I danni dovuti alla
manutenzione non autorizzata da Dell non sono coperti da garanzia.
Consultare le istruzioni relative alla sicurezza fornite con il prodotto o
all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: Prima di toccare qualsiasi componente all'interno del
computer, scaricare a terra toccando una superficie metallica non
verniciata, come ad esempio il metallo sul retro del computer. Durante
l'intervento, toccare periodicamente una superficie metallica non
verniciata per scaricare l'elettricità statica, che potrebbe danneggiare i
componenti interni.
ATTENZIONE: Quando si scollega un cavo, tirare il relativo connettore
o la linguetta di estrazione, non il cavo stesso. Alcuni cavi sono dotati
di connettori con linguette di blocco o viti a testa zigrinata che è
necessario sganciare prima di scollegare il cavo. Quando si scollegano
i cavi, mantenerli allineati uniformemente per evitare di piegare i
piedini dei connettori. Quando si collegano i cavi, accertarsi che le
porte e i connettori siano orientati e allineati correttamente.
ATTENZIONE: Premere ed estrarre eventuali schede installate nel
lettore di schede multimediali.
9
Strumenti consigliati
Le procedure in questo documento potrebbero richiedere i seguenti
strumenti:
Cacciavite a croce
Cacciavite a testa piatta
Cacciavite Torx n. 5 (T5)
Graffietto in plastica
10
Dopo aver effettuato
interventi sui componenti
interni del computer
ATTENZIONE: Lasciare viti sparse o allentate all'interno del computer
potrebbe danneggiarlo gravemente.
1 Ricollocare tutte le viti e accertarsi che non rimangano viti sparse
all'interno del computer.
2 Collegare eventuali dispositivi, periferiche e cavi esterni rimossi prima di
iniziare le operazioni sul computer.
3 Ricollocare eventuali schede flash, dischi e qualsiasi altra parte rimossa
prima di iniziare le operazioni con il computer.
4 Collegare il computer e tutte le periferiche collegate alle rispettive prese
elettriche.
5 Accendere il computer.
11
Rimozione del coperchio di
base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Chiudere lo schermo e capovolgere il computer.
2 Capovolgere la linguetta del logo del sistema e collocarla sul coperchio
della base.
12
3 Rimuovere le viti che fissano il coperchio della base al gruppo supporto
per i polsi.
1 coperchio della base 2 logo del sistema
3 viti (12)
13
4 Con la punta delle dita, sollevare delicatamente, facendo leva, il
coperchio della base dal gruppo del supporto per i polsi.
1 coperchio della base
14
Ricollocamento del coperchio
della base
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Collocare il coperchio della base sul gruppo del supporto per i polsi e
farlo scattare in posizione.
2 Ricollocare le viti che fissano il coperchio della base al gruppo supporto
per i polsi.
3 Capovolgere la linguetta del logo del sistema e farla scattare in posizione.
4 Capovolgere il computer.
15
Rimozione della batteria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prerequisiti
Rimuovere il coperchio della base.
Procedura
N.B.: Le immagini contenute in questo documento possono differire a
seconda della configurazione ordinata.
1 Rimuovere le viti che fissano la batteria al gruppo supporto per i polsi.
2 Scollegare il cavo della batteria dalla scheda di sistema.
16
3 Sollevare la batteria ed estrarla dal gruppo del supporto per i polsi.
1 cavo della batteria 2 viti (4)
3 batteria 4 gruppo del supporto per i
polsi
4 Capovolgere il computer, aprire lo schermo e premere il pulsante di
Accensione per cinque secondi per mettere a terra la scheda di sistema.
17
Ricollocamento della batteria
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedura
1 Allineare i fori per le viti sulla batteria ai fori per le viti sul gruppo di
supporto per i polsi.
2 Ricollocare le viti che fissano la batteria al gruppo supporto per i polsi.
3 Collegare il cavo della batteria alla scheda di sistema.
Postrequisiti
Ricollocare il coperchio della base.
18
Rimozione del disco rigido.
AVVERTENZA: Prima di effettuare interventi sui componenti interni del
computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il
computer e seguire le procedure descritte in
Procedure da eseguire
prima di effettuare interventi sul computer. Dopo aver effettuato tali
interventi, seguire le istruzioni descritte in Procedure da eseguire
dopo aver effettuato interventi sul computer. Per maggiori
informazioni sulle procedure di sicurezza consigliate, consultare
l'home page sulla conformità alle normative all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: I dischi rigidi sono fragili Prestare attenzione durante la
manipolazione di uno di essi.
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati, non rimuovere il disco
rigido quando il computer è acceso o in stato di sospensione.
Prerequisiti
1 Rimuovere il coperchio della base.
2 Rimuovere la batteria.
Procedura
1 Rimuovere le viti che fissano il gruppo disco rigido al gruppo supporto
per i polsi.
19
2 Estrarre la gabbia del disco rigido dal gruppo disco rigido.
1 viti (4) 2 gabbia del disco rigido
3 gruppo disco rigido
3 Utilizzando la linguetta di estrazione, scollegare il cavo del disco rigido
dalla scheda di sistema.
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Manuale utente