Ricerca di informazioni 13
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei problemi,
articoli di tecnici, corsi in linea, domande frequenti
• Forum della comunità — discussione in linea con altri
clienti Dell
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per
componenti, quali ad esempio la memoria, il disco rigido e
il sistema operativo
• Servizio clienti — recapiti, informazioni sullo stato
dell'ordine e della richiesta di servizio, sulla garanzia e sulle
riparazioni
• Servizio e supporto — stato della richiesta di servizio,
contratto di assistenza, discussioni in linea con il supporto
tecnico
• Riferimenti — documentazione per il computer, dettagli
sulla configurazione del computer, specifiche dei prodotti
e white paper
• Download — aggiornamenti di driver, patch e software
certificati
Sito Web del supporto tecnico della Dell —
support.dell.com
N.B. Selezionare il Paese per visualizzare il sito appropriato
del supporto.
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla il
sistema operativo per il computer, è opportuno reinstallare
anche l'utilità NSS. L'utilità NSS fornisce aggiornamenti
importanti per il sistema operativo e supporto per unità disco
floppy USB Dell™ da 3,5 pollici, processori Intel
®
, unità
ottiche e periferiche USB. NSS è necessaria per il corretto
funzionamento del computer Dell. Il software rileva
automaticamente il computer e il sistema operativo e installa
gli aggiornamenti adeguati alla propria configurazione.
Per scaricare Notebook System Software:
1
Visitare
support.dell.com
, selezionare il Paese o il settore
commerciale, e immettere il Numero di servizio.
2
Selezionare
Drivers & Downloads
e fare clic su
Go
(Vai).
3
Selezionare il sistema operativo e ricercare le parole chiave
Notebook System Software
.
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe
variare in base alle selezioni.
• Aggiornamenti del software e suggerimenti per la
risoluzione dei problemi
• Domande frequenti, argomenti importanti e condizioni
generali dell'ambiente di elaborazione
Utilità Dell Support
L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di
aggiornamento e notifica del sistema installato sul
computer. Questo supporto fornisce scansioni in tempo
reale sulle condizioni dell'ambiente di elaborazione, sugli
aggiornamenti del software e su informazioni pertinenti di
supporto autonomo. Accedere all'utilità Dell Support
dall'icona
nella barra delle applicazioni. Per maggiori
informazioni, consultare "Utilità Dell Support" a pagina 90.
• Come usare Windows XP
• Come gestire programmi e file
• Come personalizzare il desktop
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1
Fare clic sul pulsante
Start
, quindi scegliere
Guida in
linea e supporto tecnico
.
2
Digitare una parola o una frase che descriva il problema e
fare clic sull'icona a forma di freccia.
3
Fare clic sull'argomento che descrive il problema.
4
Seguire le istruzioni visualizzate.
Cosa si ricerca? Si trova qui